2023年5月初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫附解析答案

2023年5月初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫附解析答案

單選題（共50題）1、認(rèn)為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C2、下列關(guān)于工作分析的實施流程中，建立良好的工作分析氛圍的描述錯誤的是（）。A.只有高層管理者重視工作分析這項工作，公司上下各個層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中B.直線管理者在組織中處于中間位置，只有得到他們的配合，才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮，那么可以避開這個問題【答案】D3、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A4、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A5、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C6、關(guān)于工作時間和休息時間說法，錯誤的是()。A.工作時間的主要表現(xiàn)形式是工作日B.根據(jù)國家規(guī)定，勞動者一般每周工作6日，休息1日C.工作時間包括日工作時間和周工作時間D.休假時間，是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶?；顒拥男菹r間【答案】B7、在個人獎勵計劃中，（）是銷售職位普遍使用的一種獎勵制度，按照銷售數(shù)量或者是銷售額的一定比率來計算獎金。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】C8、某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。A.股東大會通過決議B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B9、關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。A.工作豐富化無需管理人員的控制B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的成本和事故率較高【答案】A10、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感，而美國文化注重獨立、競爭。體現(xiàn)了（）的人格影響因素。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.運氣【答案】B11、非正式團(tuán)體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中()產(chǎn)生的。A.有組織B.自發(fā)C.正式領(lǐng)導(dǎo)D.強(qiáng)制【答案】B12、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述，錯誤的是（）。A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實際速率過低可緩解疲勞D.實行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】C13、（2016年真題）下列關(guān)于團(tuán)隊獎勵計劃的說法，錯誤的是（）。A.團(tuán)隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊獎勵計劃設(shè)計不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊獎勵計劃中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個人獎勵計劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊獎勵計劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C14、下列各項中，不屬于馬斯蘭和杰克遜所認(rèn)為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是（）。A.情緒衰竭B.慢性情緒C.人格解體D.個人成就感喪失【答案】B15、關(guān)于同一企業(yè)相鄰薪酬等級之間的交叉與重疊情況的說法，正確的是（）。A.在薪酬設(shè)計中，必須使兩個相鄰薪酬等級之間存在交叉重疊部分B.如果相鄰兩個薪酬等級之間交叉重疊很少，則意味著這兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異很小C.如果兩個相鄰薪酬等級之間交叉重疊很大，則意味著這兩個薪酬等級之間的中值差異很大D.處于薪酬水平較高位置上的兩相鄰薪酬等級之間的交叉重疊幅度一般較小【答案】D16、推理能力是指（）的能力。A.理解書面語言B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力C.通過觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B17、（2016年真題）下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是（）。A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護(hù)【答案】A18、下列各項中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是（）。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責(zé)【答案】D19、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A20、（2020年真題）具體操作中，勞動合同中一年為（）。A.360日B.365日C.366日D.沒有規(guī)定【答案】B21、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B22、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)確B.個體內(nèi)在自我意識越強(qiáng),其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小【答案】A23、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。A.工作分析與職位評價B.職位評價C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計D.薪資分級和定薪【答案】A24、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D25、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.自我實現(xiàn)B.支配取向C.物質(zhì)崇拜D.社會取向【答案】D26、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C27、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D28、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D29、下列關(guān)于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A30、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)B.制訂一套科學(xué)而實用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源【答案】B31、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）。A.案例研討法B.講授法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】C32、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C33、關(guān)于工作研究的說法,止確的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊需的知識技能的過程繞然B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對價街C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的1作方法【答案】D34、招募需求必須由（）來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D35、最早的特質(zhì)理論是（）。A.奧爾波特的特質(zhì)理論B.艾森克的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D36、下列選項中，關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C37、在平衡計分卡法的四個績效維度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度B.內(nèi)部流程維度C.客戶維度D.財務(wù)維度【答案】A38、信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合，屬于溝通障礙中的()。A.編碼B.選擇性知覺C.過濾D.認(rèn)知失調(diào)【答案】C39、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的說法是（）。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A40、材料題A.向勞動行政部門報告B.勞動行政部門審批C.職代會審議通過D.股東大會通過【答案】A41、下列選項中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B42、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。A.面試過程B.各種書面測試C.資格審查D.體格檢查【答案】A43、下列各項不屬于工作環(huán)境的是（）。A.工作的自然環(huán)境B.工作的安全環(huán)境C.工作的時代環(huán)境D.工作的社會環(huán)境【答案】C44、下列說法正確的是()。A.以競爭性市場結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè)，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門B.資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資C.人均占有資本投資比例高的部門，一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門D.人工成本占總成本比例較高的部門，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門【答案】B45、短期獎勵計劃不包括（）。A.績效加薪B.季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D46、一家公司需要招聘20名初級機(jī)械操作工，并擬在錄用后對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，此時，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]A.校園招聘B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A47、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C48、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D49、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A50、關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()A.排序法是最簡單實用的B.行為錯定法是效果最好的C.績效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】A多選題（共20題）1、下列關(guān)于勞動力市場的描述，正確的是()。A.勞動力市場是勞動力或者勞動服務(wù)進(jìn)行交易和流通的市場B.勞動力市場是在市場經(jīng)濟(jì)條件下對勞動力進(jìn)行有效配置的輔助手段C.勞動力市場是由各種各樣的局部性或單一性勞動力市場所構(gòu)成的一個總的勞動力市場體系D.勞動力市場是指特定的勞動力供求雙方在通過自由談判達(dá)成勞動力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓（或租借）合約時所處的市場環(huán)境E.勞動力市場上的信息交換可以通過求職申請、面試甚至朋友的口頭傳遞來實現(xiàn)【答案】ACD2、關(guān)于霍桑實驗研究結(jié)果的說法，正確的有()。A.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系B.設(shè)計了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式C.提出了人力資本理論D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素E:導(dǎo)致“以人為導(dǎo)向”的管理思想出現(xiàn)【答案】D3、關(guān)于職業(yè)病的說法,正確的是（）A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B.工作壓力會導(dǎo)致職業(yè)病C.職業(yè)病與勞動者在工作場所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D.加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員T嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】CD4、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。A.公司董事對招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC5、該公司主要采用的是內(nèi)部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產(chǎn)生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD6、材料題A.招聘渠道選擇錯誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD7、職業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)對象包括（）。A.在校學(xué)生B.初次求職人員C.在職人員D.轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)人員E.軍隊轉(zhuǎn)業(yè)人員【答案】BCD8、關(guān)于該實驗結(jié)果的說法，錯誤的是（）。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時，大多數(shù)人會從眾【答案】BD9、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC10、常用的工作分析方法有（）。A.工作實踐法B.文獻(xiàn)分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.訪談法E.問卷法【答案】ABD11、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC12、團(tuán)體決策的缺點有（）。A.節(jié)省時間B.團(tuán)體壓力難以克服C.有時會產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊E.增加錯誤的發(fā)生率【答案】BCD13、工作分析方法中的觀察法適用于（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對技能要求較高的腦力工作【答案】AC14、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC15、E公司是一個民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解