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第頁共頁就醫(yī)心理調(diào)研報(bào)告3篇就醫(yī)心理調(diào)研報(bào)告3篇篇一:關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康問題的調(diào)查報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部長期工作在一線,直接面對人民群眾,面臨矛盾多、壓力大,特別是隨著社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理及工作常態(tài)受到了較大的沖擊。新形勢下的種種要求,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部承受著很大的心理壓力,心理安康很容易出問題,輕者影響工作,重者嚴(yán)重失調(diào),精神崩潰。因此,必須高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理安康問題,采取各種有效措施,“真正重視,真情關(guān)心,真心保護(hù)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理素質(zhì),建立一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干____伍。一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康現(xiàn)狀分析^p近年來,各地在加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干____伍建立方面采取了多種措施,有效進(jìn)步了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的整體素質(zhì)。就目前的整體情況看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理安康狀況總體還是良好的,大多數(shù)干部心理安康、積極,狀態(tài)良好,幸福感強(qiáng)。但是,也有部分干部處于“心理亞安康”狀態(tài),部分干部存在焦慮、軀體化、抑郁、人際敏感等心理困擾。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在的心理安康問題,集中表現(xiàn)為四種心理:一是才能與難度偏向引起的“恐慌”心理。面對群眾上訪、方案生育、群體性突發(fā)事件、拆遷、山林權(quán)屬糾紛等疑難工作,茫然失措,“硬招不敢用、軟招不管用、新招不會用”,深感才能缺乏,常覺“才能危機(jī)”“本領(lǐng)恐慌”。二是定位與越位迷茫引起的“觀望”心理。農(nóng)村稅費(fèi)改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的思想觀念、工作方法、管理形式、工作才能與新形勢不相適應(yīng),不知該干什么,怎樣干,很迷茫。干了怕越位,在難定位與怕越位之間只好選擇“觀望”。三是收入與現(xiàn)實(shí)窘迫引起的“自卑”心理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)收入的縮水直接導(dǎo)致干部的各類津貼、補(bǔ)助和福利成為難以兌現(xiàn)的“空頭支票”,干部收入較低,待遇較差。拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)待遇與外面的富裕安逸形成鮮明比照,窘迫的現(xiàn)實(shí)讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有些自卑。四是有為與無位矛盾引起的“無味”心理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是“環(huán)境艱辛、工作辛苦、生活清苦”的“三苦”干部,但絕大部分卻一直沒有晉升、流動的時機(jī),很多甚至一輩子“原地踏步”。在追求事業(yè)有為與仕途有位的矛盾沖突中,產(chǎn)生了索然無味的心理。二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康問題產(chǎn)生的原因鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理困擾、心理異常、心理失衡等心理安康問題產(chǎn)生的原因主要是來自于工作、社會、家庭等方面的壓力和個人自身問題。(一)來自工作的壓力?!伴_展是第一要務(wù)”,“穩(wěn)定是第一責(zé)任”,“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任問究制”、“一票否決制”等都在加重干部求開展、保穩(wěn)定的壓力。對于諸如平安消費(fèi)等不可控制的突發(fā)性事件的提防與憂慮,對群眾上訪的應(yīng)對等,都使干部“責(zé)任”擔(dān)子驟然加重。經(jīng)常性工作已經(jīng)很多,又要應(yīng)對突發(fā)性事件,工作非常繁重,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“終日不得閑,身上百事纏;嘗盡千般味,酸甜苦辣咸。”(二)來自社會的壓力。社會轉(zhuǎn)型期,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在開展與穩(wěn)定的雙重壓力下,還要再抽出相當(dāng)大的一部分時間與精力來應(yīng)對各種社會關(guān)系。復(fù)雜的社會人際關(guān)系,形形色色的誘惑,要妥善處理,平衡各方,實(shí)非易事,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部帶來了很大壓力。(三)來自家庭的壓力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也有家庭父母妻子兒女。但他們工作太忙,再加上工作環(huán)境艱辛、待遇差、收入低、社會地位和長期的兩地分居等因素,無暇顧及家庭感情和子女教育,一些干部對家庭感情有種危機(jī)感,對子女有愧疚感。(四)個人心理調(diào)適才能缺乏和對心理安康認(rèn)識的缺失。大多數(shù)干部在學(xué)生時代和工作后都未曾承受過系統(tǒng)的心理安康教育和專業(yè)培訓(xùn),心理調(diào)適才能缺乏。同時,受傳統(tǒng)文化的影響,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部過分強(qiáng)調(diào)抑制、忍受,個人對心理安康存在偏見和誤解,即使知道自己存在比擬嚴(yán)重的心理問題也羞于啟齒、諱疾忌醫(yī)。三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康問題的解決之道心病還須心藥醫(yī),解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康問題,要從“心”入手,“內(nèi)”“外”兼治,既要組織關(guān)愛,社會認(rèn)可,又要重視個人修養(yǎng),內(nèi)在提升。(一)組織關(guān)愛,積極落實(shí)鼓勵保障措施,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作、生活條件。一是逐步改善物質(zhì)條件。改善辦公、生活條件及配套效勞。二是逐步進(jìn)步報(bào)酬待遇。認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)性津貼補(bǔ)貼,改善待遇。三是注重鼓勵關(guān)心。對干得好、業(yè)績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部予以表彰獎勵,開展經(jīng)常性談心談話,及時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作和思想動態(tài),理解干部工作和生活上的困難,并針對性的進(jìn)展排擾解難,解除他們的后顧之憂。(二)營造良好環(huán)境,減少引發(fā)心理安康問題的外部因素。1、營造良好的工作環(huán)境,建立“和諧型機(jī)關(guān)”,讓干部在寬松、積極的環(huán)境中工作。經(jīng)常鼓勁打氣,設(shè)身處地體會鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的辛苦,多看本質(zhì)和主流,多些諒解和理解,少些抱怨和責(zé)備。工作上,既要“壓擔(dān)子”,又要“指路子”,盡量在工作上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“松綁減負(fù)”。2、營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,加強(qiáng)教育培訓(xùn)。一是加強(qiáng)黨性教育和鍛煉,進(jìn)步其政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要“管得住小節(jié),耐得住寂寞、抵得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)”,用一顆平常心對待名利得失。二是加強(qiáng)才能培養(yǎng),進(jìn)步履職才能。引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,開闊眼界,開闊心胸。通過學(xué)習(xí),消除“本領(lǐng)恐慌”。三是加強(qiáng)心理安康教育,增強(qiáng)干部心理安康免疫力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部正確認(rèn)識自身的心理特點(diǎn),掌握解決心理問題的方法和技巧,學(xué)會自我心理調(diào)適,增強(qiáng)心理承受才能。3、營造良好的生活環(huán)境,關(guān)愛鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。一是建立“安康檔案”,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部身心安康進(jìn)展跟蹤管理。建立心理援助機(jī)制,積極做好心理援助工作;適時進(jìn)展心理干預(yù);完善應(yīng)急機(jī)制,妥善應(yīng)對心理危機(jī)極端事件;二是開展豐富多彩的文體活動。工作之余,組織開展各類球賽、健身、文藝表演等文體活動,促使干部放松身心,釋放壓力。三是堅(jiān)持實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部休假制度,倡導(dǎo)科學(xué)安康生活方式。在確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)展的前提下,安排休假,提倡鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部安康休閑,用安康生活引導(dǎo)安康心態(tài)。4、營造良好的社交環(huán)境,暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部溝通渠道。建立完善日常談話談心制度,保證同級、上下級之間的良好溝通,拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部傾訴心聲和心理求助的渠道。積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在面臨實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題時主動尋求包括同事、朋友、配偶、父母等在內(nèi)的社會支持。5、營造良好的干部成長環(huán)境,建立有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成才的用人機(jī)制。堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向和用人標(biāo)準(zhǔn),探究建立科學(xué)的干部考核評價體系,做到人盡其才,才盡其用。既要考察和衡量干部德能勤績廉的情況,又要注意理解和掌握干部的心理素質(zhì),用人突出“人崗匹配”。注重從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選拔人才擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,把“政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、群眾信得過”的優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部選拔到重要崗位上培養(yǎng)鍛煉,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部感到工作上有干頭,政治上有奔頭。6、營造良好的社會環(huán)境,形成有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理安康的社會氣氛。抓好言論宣傳。要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部給予公正的評價,要多正面宣傳,引導(dǎo)全社會理解支持、關(guān)心保護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,營造鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在艱辛條件下舒心工作的良好氣氛。(三)提升自我修養(yǎng),增強(qiáng)心理安康意識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要從自身出發(fā),調(diào)節(jié)心理平衡,以平和的心態(tài)應(yīng)對壓力和挫折。一要學(xué)會科學(xué)地釋放壓力。首先要成認(rèn)壓力并學(xué)會傾訴,其次要有面對壓力的心理準(zhǔn)備,心態(tài)要樂觀豁達(dá)。二要正確面對挫折。____有詩“應(yīng)知天地寬,何處無風(fēng)云,應(yīng)知山水遠(yuǎn),到處有不平”,人生路上,挫折在所難免,是磨難,是考驗(yàn),也是安康成長的催化劑。三要妥善處理人際關(guān)系。真誠待人,真心為民,對人寬容,對己抑制,對事盡力,對物珍惜,建立寬容和諧的人際關(guān)系。四要學(xué)習(xí)心理安康知識,做好自我心理保健。樹立科學(xué)的世界觀、價值觀、人生觀;學(xué)習(xí)管理情緒的方法,做自己情緒的主人;培養(yǎng)積極的業(yè)余愛好,多參加有益身心的文體活動;學(xué)會勞逸結(jié)合,張弛有道;五要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。要學(xué)會寬容大度,正確對待名利得失、進(jìn)退留轉(zhuǎn),保持平常心,正確定位自我,學(xué)會欣賞別人,培養(yǎng)幽默感,給力自己,給力幸福。篇二:關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部心理安康問題的調(diào)研報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部處在最基層,肩負(fù)著維護(hù)一方穩(wěn)定、開展一方經(jīng)濟(jì)的重任,工作頭緒多、困難多,強(qiáng)度大、壓力大。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理安康問題,已經(jīng)成為影響到他們的工作、生活甚至干____伍整體形象和鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能發(fā)揮的重要問題。為摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部心理安康現(xiàn)狀,有針對性地提出解決問題的措施,我們通過調(diào)查問卷、集體座談、實(shí)地走訪等形式,進(jìn)展了深化調(diào)研,形成了調(diào)研報(bào)告?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),近年來,我市在加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干____伍建立方面采取了多種措施,有效進(jìn)步了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)。從問卷調(diào)查情況看,積極的自我評價和認(rèn)知指標(biāo):幸福感、自我承受度良好的比例分別到達(dá)了72%、68%,這說明我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理安康狀況總體來看是好的,大多數(shù)干部心理安康、積極,狀態(tài)良好。但是,也有部分干部處于“心理亞安康”狀態(tài),消極的自我評價和認(rèn)知指標(biāo):軀體化、焦慮、抑郁、人際敏感的比例都到達(dá)了所采集樣本數(shù)的25%以上。甚至有些干部已存在心理疾病,雖然比例很低,但應(yīng)引起我們的足夠重視。在問卷調(diào)查中,我們共設(shè)計(jì)了焦慮、抑郁、軀體化、人際敏感、敵對、幸福感、自我承受度等7個指標(biāo)、55個選題,發(fā)放問卷460份,回收433份。結(jié)合調(diào)查問卷和座談理解的情況來看,分析^p鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部心理問題,主要表現(xiàn)為“五種傾向”:1、心理疲勞傾向。心理疲勞是由長期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響形成的一種心理問題,主要表現(xiàn)為厭倦、心情煩躁、注意力松散、思維遲純、反響緩慢等。假如得不到及時疏導(dǎo)化解,常年累月,在心理上會造成心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī),在精神上會造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常,引發(fā)多種身心疾患。不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部每天無規(guī)律繁重工作,常常眼睛酸痛發(fā)脹,頭痛頭昏,注意力不集中,記憶力減退,晚上失眠多夢,經(jīng)醫(yī)院檢查又無本質(zhì)性的病癥,長期處于亞安康狀態(tài)。這種傾向的開展、延續(xù)和加重,容易導(dǎo)致各種心理問題。一是身心勞累,軀體化趨向較強(qiáng)。軀體化是指由于心理痛苦而引發(fā)的身體不適。由于生理疲勞、心理疲勞,發(fā)生心理障礙,誘發(fā)各種心理疾病,常見的有人格障礙、神經(jīng)癥、精神分裂癥和心身性疾病。最主要的還是持續(xù)不良反響所引起的軀體器質(zhì)性的病變,包括心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等病癥。生理上表現(xiàn)為興致低落,倦怠乏力,注意力和記憶力下降,嗜睡,易疲勞,心不在焉。二是有厭倦情緒,缺乏工作興趣和激情。長期從事單調(diào)、重復(fù)的公務(wù)活動,產(chǎn)生心理飽和,工作興趣和激情減退。對工作缺乏激情,缺乏積極性、主動性、創(chuàng)造性,只求四平八穩(wěn),不愿承當(dāng)責(zé)任,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘,混一天算一天的想法。甚至有的不愿多考慮工作上的事,“一提工作就頭痛”。三是心理麻木,事業(yè)心減退。有的自以為經(jīng)過風(fēng)浪,見過世面,盡管工作成績平平,但仍自我感覺良好,對一切都無所謂,得過且過;有的恃有資格、有閱歷,認(rèn)為“船到碼頭車到站”了,守?cái)偹枷雵?yán)重,遇到困難繞著走,不見好處不動手;有的以為自己奉獻(xiàn)的多,得到的少,整天牢騷滿腹,怨氣沖天,對工作漠不關(guān)心,對事業(yè)缺乏熱情。有的工作上安于現(xiàn)狀,得過且過,議論人時間多,琢磨事時間少,遇事能拖那么拖、能躲那么躲,做“老好人”,說“老好話”,拉關(guān)系、和稀泥,生活上追求玩樂,貪圖享受,熱衷應(yīng)酬。2、心理失衡傾向。心理失衡是指個體的愿望、需求得不到滿足或遭受挫折、經(jīng)歷失敗時,產(chǎn)生的一種心理上的不平衡,甚至紊亂的狀態(tài)。表如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部身上,主要有以下情況:一是政治信仰失衡。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在市場經(jīng)濟(jì)和對外開放的環(huán)境下,不信馬列信迷信,不信科學(xué)信風(fēng)水;有的領(lǐng)導(dǎo)干部臺上作科學(xué)報(bào)告,臺下求神拜佛,在繚繞的香火中尋求寄托和心理撫慰;有的領(lǐng)導(dǎo)干部迷信數(shù)字,有的甚至在換屆或人事調(diào)整前懇求算命先生指點(diǎn)迷津,等等。二是生活內(nèi)容失衡。有的領(lǐng)導(dǎo)干部無法在工作、家庭、安康、朋友和自己的精神生活等方面獲得平衡,無法統(tǒng)籌兼顧,因部分失衡而引發(fā)心理危機(jī),如有的只顧朋友之情,而失去工作原那么性,有的為了工作不顧家庭、不顧身體等。三是內(nèi)心欲望失衡。欲望是一種心理勢能,包含生理欲望和心理欲望。領(lǐng)導(dǎo)干部欲望失衡主要指心理欲望,如尊重與被尊重、名利地位的欲求與滿足等,目前最為常見的是權(quán)利欲的失衡。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部無法正確把握權(quán)利、地位和名利,有的那么怕手中權(quán)利到期,出現(xiàn)“59現(xiàn)象”,有的那么從權(quán)利欲走向經(jīng)濟(jì)上的貪欲等。3、心理緊張傾向。緊張,即精神處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),興奮(驚慌)不安。心理緊張是身體對來自外部環(huán)境壓力所作出的一種保護(hù)性反響,然而,假如這種心態(tài)持續(xù)過久或發(fā)生過頻,那么會成為安康的隱患。一是焦慮感突出。情緒比擬急躁,遇事心慌,不安穩(wěn),過分敏感,心煩焦躁,易怒,火氣大,行為才能下降,身體常出現(xiàn)“上火”病癥。由于心理上的焦慮不安,不能冷靜、長遠(yuǎn)和有序地分析^p和謀劃工作。在工作上訂的目的過高,急于表現(xiàn)、急于升遷,往往“一個板凳還沒坐熱”就開場經(jīng)營下一個“升遷”方案。二是煩躁感較強(qiáng)。由心理緊張而導(dǎo)致工作作風(fēng)總體的低劣化,有的.表現(xiàn)為工作不踏實(shí),不愿做顧長遠(yuǎn)、增后勁的根底性工作,做事急功近利,什么“顯眼”就干什么,“今天蓋高樓,明天建廣場”,熱衷于搞一些“政績工程”、“形象工程”和“數(shù)字工程”,喜歡“短、平、快”。有的干工作憑個人愛好和情緒好壞,喜歡挑三揀四,感興趣的事風(fēng)風(fēng)火火,不愿做的事推三阻四,稍有成績沾沾沾自喜,稍遇挫折灰心喪氣,受得了表揚(yáng)受不了批評,受得了鼓勵受不了委屈,工作干勁時高時低、搖擺不定。有的遇事不愿動腦,習(xí)慣于憑經(jīng)歷辦事,照搬照套,喜歡“發(fā)號令”、“拍胸脯”,在詳細(xì)工作中工作方法簡單,語言僵硬。三是警覺性過度。這在發(fā)生突發(fā)事件時表現(xiàn)的比擬突出,如管轄內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重傷亡事故,疑難工作無法展開,突然知道提任、降職、免職、調(diào)動等,被有關(guān)部門責(zé)任追究、社會言論等,都會使其出現(xiàn)心理緊張,并會伴發(fā)警覺過度,血壓增高、心跳過快、出汗、頭昏、眼花、易沖動、焦慮。篇三:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告黨的十七大提出,確保到2023年實(shí)現(xiàn)“人人享有根本醫(yī)療衛(wèi)生效勞”的目的,明確“要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)”的衛(wèi)生工作方針,明確衛(wèi)惹事業(yè)為人民安康效勞的方向。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生效勞體系建立的重要環(huán)節(jié),為全面摸清我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀,理解存在問題和制約衛(wèi)生院開展的因素,我們采用座談會、查看相關(guān)資料和實(shí)地理解等形式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本情況進(jìn)展了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況綜述如下:一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本情況我縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個〔其中南山鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在籌建中〕,工作人員463人,其中正式職工325人,臨時工138人〔醫(yī)改前臨時工188人〕。2023年至2023年三年平均收入1984.4萬元,其中財(cái)政補(bǔ)助收入474.1萬元、醫(yī)療收入678.3萬元、藥品差價收入835萬元,藥品收入占收入比例為42.1%。從2023年6月20日起,全縣所轄的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部裝備和使用國家根本藥物,實(shí)行網(wǎng)上集中采購,統(tǒng)一配送,零差率銷售,8個月來運(yùn)行還算平穩(wěn)。二、根本藥物制度施行情況根本藥物制度施行以來,呈現(xiàn)出三個方面的特點(diǎn)。一是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)更加明晰。根本藥物制度施行前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以診療業(yè)務(wù)為主,施行根本藥物制度后,標(biāo)準(zhǔn)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,制約了衛(wèi)生院的診療行為,過度醫(yī)療現(xiàn)象極少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能轉(zhuǎn)變?yōu)楣残l(wèi)生效勞和根本醫(yī)療兩塊。二是濫用藥品現(xiàn)象得到有效遏制。施行根本藥物制度以來,斬?cái)嗔恕耙运庰B(yǎng)醫(yī)”“開單提成”的利益鏈,根本杜絕了開高級藥、開高價藥的現(xiàn)象,小病大處方和濫用抗生素的現(xiàn)象也得到了有效遏制,醫(yī)生選藥更科學(xué)、開藥更標(biāo)準(zhǔn),群眾用藥更平安。三是就醫(yī)群眾藥品費(fèi)用明顯降低。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,自施行根本藥物制度以來,全縣藥品價格降幅達(dá)32%。衛(wèi)生院門診人次比去年同期上升36%〔其中儒林鎮(zhèn)衛(wèi)生院較醫(yī)改前增加了240%,門診人數(shù)從醫(yī)改前的1270人/月上升到4360人/月〕,門診次均費(fèi)用從去年的114元下降到81元,比去年同期減少29%;住院人次比去年同期減少27%,住院次均費(fèi)用從去年的1037元下降為786元,比去年同期減少24.2%,根本到達(dá)了減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的目的。三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的問題1、衛(wèi)生技術(shù)人才短缺我縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有正式職工325人,臨時工138人〔醫(yī)改前臨時工188人〕,正式職工中具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的缺乏1/2,只好通過聘請具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的臨時工來彌補(bǔ),暫時維持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運(yùn)轉(zhuǎn)。施行醫(yī)改后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本上沒有什么收入,連保根本運(yùn)轉(zhuǎn)都困難,根本無力聘請臨時工,縣財(cái)政安排臨時工資金有限,待遇非常低,大多數(shù)臨時工已心生去意。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才分布也極不均勻,交通條件較好的地方如儒林鎮(zhèn)、西巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大多數(shù)人才,而交通不便的三、四、五區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人才尤為短缺,住院部都無法開展,群眾只有到縣城的縣級醫(yī)院住院,群眾意見非常大。如汀坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院在崗的4名護(hù)士〔有資格證4人〕、白毛坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院4名護(hù)士〔有資格證3人〕都是臨時聘用人員,而長安營、蘭蓉等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本聘請不到臨時工,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)開展困難。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存堪憂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診醫(yī)療效勞的壓力增加。一方面,隨著根本藥物零差價的施行,患者真正得到了實(shí)惠,原來在村級醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)就診的部分患者向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)移,而且有不少群眾在縣級醫(yī)院看病,拿到處方后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診打針。雖然有效緩解群眾看病貴的問題,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的就診人次持續(xù)增加,現(xiàn)有的人員、設(shè)施和場所難以承當(dāng)繁重的醫(yī)療效勞。另一方面,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診量的增加,勢必要求醫(yī)療效勞質(zhì)量的提升,衛(wèi)生院在效勞態(tài)度、醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛、效勞成效、群眾滿意度等方面都面臨著宏大的挑戰(zhàn)。藥品零差率銷售使“以藥養(yǎng)醫(yī)、以藥補(bǔ)醫(yī)”的運(yùn)行機(jī)制被切斷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入顯著下降,按2023年至2023年三年平均數(shù)計(jì)算,2023年施行藥品零差價銷售后,11家衛(wèi)生院減少藥品利潤960萬元,平均業(yè)務(wù)收入下降了一半以上,如儒林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年平均每月業(yè)務(wù)收入達(dá)120多萬,利潤50多萬,而施行根本藥物后,一個月的收入純利潤僅7萬,根本無法保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加之我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于歷史原因,目前都還要?dú)w還各類債務(wù)、承當(dāng)醫(yī)療賠付風(fēng)險,如財(cái)政配套資金不安排到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將無法實(shí)現(xiàn)收支平衡陷入困境。3、衛(wèi)生人才穩(wěn)定面臨挑戰(zhàn)按照“中央補(bǔ)助、省級統(tǒng)籌、縣級保障”的財(cái)政補(bǔ)償原那么,實(shí)行國家根本藥物制度的財(cái)政補(bǔ)償是中央、省級財(cái)政出小頭,縣級財(cái)政出大頭。施行根本藥物制度之前,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工年平均工資收入為2.87萬元,要維持這個程度,在國家政策補(bǔ)貼外,縣財(cái)政還要有較強(qiáng)的補(bǔ)貼才能。施行根本藥物制度之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工年收入為2.5萬元,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工資程度
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