互聯網+智慧城市推廣方案

互聯網+智慧城市推廣方案互聯網+智慧城市推廣方案第1頁一、背景環(huán)境及發(fā)展訴求二、廣西聯通“互聯網+”優(yōu)勢三、“城市名片”處理方案目錄四、實現更多“互聯網+”2互聯網+智慧城市推廣方案第2頁1.政府文件公開3.政務活動公開2.決議過程公開4.收費公開1.1信息環(huán)境3中國移動互聯網網民數量不停攀升，民眾對電子政務需求規(guī)?？焖贁U充，政府部門越來越重視與民眾網絡信息交流，全國政務微博超7萬，電子政務發(fā)展成為不可逆轉趨勢。我國信息化環(huán)境概況年1-3月移動互聯網用戶總數凈增超出2400萬戶，總數規(guī)模近9億戶使用手機上網用戶數再創(chuàng)歷史新高，總數到達8.58億戶大力推行政務公開，使公眾知情把重點放在政府內部管理效率提升和職能轉變上，放開不該管事，使政府職能回歸到經濟調整、市場監(jiān)管、社會管理和公共事務上來，為人民群眾提供更多更加好公共產品和服務。加緊轉變政府職能，不停規(guī)范政府行為1.尊重民意3.舒解民困

2.貼近民眾4.為民謀利大力推行政務公開，使公眾知情信息化推進互聯網+智慧城市推廣方案第3頁1.2兩會新詞(1)：互聯網+4年3月5日早晨十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作匯報中首次提出“互聯網+”行動計劃。互聯網+政務：陽光政務互聯網+醫(yī)療：智慧醫(yī)療互聯網+農業(yè)：新型農業(yè)互聯網+旅游：智慧旅游互聯網+工業(yè)：工業(yè)4.0互聯網+教育：智慧教育“互聯網+”概念是以信息經濟為主流經濟模式，表達了知識社會創(chuàng)新2.0與新一代信息技術發(fā)展與重塑。“互聯網+”不但意味著新一代信息技術發(fā)展演進新形態(tài)、也意味著面向知識社會創(chuàng)新2.0逐步形成演進、經濟社會轉型發(fā)展新機遇，推進開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，推進中國經濟走上創(chuàng)新驅動發(fā)展“新常態(tài)”。了解“互聯網+”“互聯網+”行動計劃“發(fā)展智慧城市，保護和傳承歷史、地域文化”?！爸朴啞ヂ摼W+’行動計劃，推進移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與當代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融健康發(fā)展，引導互聯網企業(yè)拓展國際市場?！被ヂ摼W+智慧城市推廣方案第4頁要經過政府放權讓利“減法”，來調動社會創(chuàng)新創(chuàng)造熱情“乘法”。中國經濟要轉型升級，向中高端前進，關鍵是要發(fā)揮千千萬萬中國人智慧，把“人”主動性愈加充分地調動起來。促進互聯網共享共治，推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。要借改革創(chuàng)新“東風”，推進中國經濟科學發(fā)展，在960萬平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”、“人人創(chuàng)新”新態(tài)勢。1.3兩會新詞(2)：創(chuàng)客53月5日，李克強總理在政府工作匯報中指出，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。這既能夠擴充就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義。3月11日，國務院辦公廳印發(fā)《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導意見》，布署推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新工作，在公共服務、財政支持、投融資機制等方面給予支持。創(chuàng)業(yè)，尤其是互聯網創(chuàng)業(yè)，正迎來多年來最好政策環(huán)境。年9月，夏季達沃斯論壇總理講話年12月，國務院常務會議年11月，首屆世界互聯網大會溯源：互聯網+智慧城市推廣方案第5頁1.4政府導向6年5月，國務院公布電商指導意見《關于大力發(fā)展電子商務加緊培育經濟新動力意見》，電子商務正加速與制造業(yè)融合，推進服務業(yè)轉型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為提供公共產品、公共服務新力量，成為經濟發(fā)展新原動力。公共服務市場監(jiān)督行政效能信息業(yè)務行政審批市長熱線小區(qū)服務信訪投訴信用征信食品監(jiān)管藥品監(jiān)管企業(yè)信息安全生產辦公自動化公文交換數字檔案行政審批電子監(jiān)管決議支持企業(yè)綜合服務電子商務服務旅游綜合服務公共物流數字化設計便民服務……………………互聯網+智慧城市推廣方案第6頁促進政府職能轉變，由管理型向服務型轉變。促進政務公開和廉政建設。網絡問政，打造“服務無縫隙、工作全覆蓋”體系。1.5“互聯網+”陽光政府7年4月2日，自治區(qū)黨委網信辦發(fā)出《關于做好即時通信工具政務信息服務通知》(桂網辦通字[]2號)，推進黨政機關、企事業(yè)單位和人民團體主動利用即時通信工具開展政務信息服務工作，經過信息化大力推進陽光政府以及惠民、惠企、惠農工作開展?；菝衿髽I(yè)孵化基地建設，創(chuàng)新尋找突破口。融資信息及時公布。企業(yè)服務體系建設分散，缺乏有效資源整合。惠企支持農業(yè)發(fā)展，提升農民經濟收入和生活水平。發(fā)展新型農業(yè)，推進可連續(xù)發(fā)展?；蒉r互聯網+智慧城市推廣方案第7頁一、背景環(huán)境及發(fā)展訴求二、廣西聯通“互聯網+”優(yōu)勢三、“城市名片”處理方案目錄四、實現更多“互聯網+”8互聯網+智慧城市推廣方案第8頁2.1廣西聯通基礎設施優(yōu)勢9多年來，廣西聯通緊抓廣西開放開發(fā)機遇，以一年一個重大項目標速度，先后獲批建設中國聯通南寧國際通信業(yè)務出入口、南寧國際直達數據專用通道、中國聯通南寧總部基地、中國聯通沃易購運行基地，從通信網絡、局房資源、運行基地三個層面有效提升了中國聯通廣西分企業(yè)在行業(yè)影響力，同時，廣西聯通與自治區(qū)人民政府合作獨家承建“中國-東盟區(qū)域性信息交流中心”，計劃于年年中封頂，這將大幅提升我國在亞太地域國際通信市場中樞紐地位。中國聯通南寧國際通信業(yè)務出入口南寧國際直達數據專用通道中國聯通沃易購運行基地中國-東盟區(qū)域性信息交流中心中國聯通南寧總部基地網絡出口IDC機房配套設施運行團體亞太樞紐互聯網+智慧城市推廣方案第9頁2.2廣西聯通網絡能力優(yōu)勢10無線網絡方面：廣西聯通擁有全球采取國家最多，漫游最廣，網速最快，業(yè)務品種最全，終端最豐富，產業(yè)鏈最成熟WCDMA3G網絡，年2月，企業(yè)正式取得了FDD制式4G牌照。作為通信運行商，廣西聯通基于無線網絡、有線寬帶、傳輸網絡及業(yè)務出口四方面為構建優(yōu)質互聯網服務保駕護航。有線寬帶方面：廣西聯通有線寬帶已實現全光纖化，10M以上帶寬提供能力到達98%以上，新增寬帶全部采取當前全球最先進GPON技術；傳輸網絡方面：廣西聯通已形成了多層級、多路徑、路由成環(huán)網絡體系，網絡安全性、穩(wěn)定性更高；業(yè)務出口方面：廣西聯通建成開通了繼北京、上海、廣州之后中國第四個國際業(yè)務出入口局—南寧國際局，被譽為中國與東盟信息高速公路?；ヂ摼W+智慧城市推廣方案第10頁2.3廣西聯通電商平臺結果11自年始，廣西聯通秉承線上線下一體化經營策略，逐步推進“互聯網+”戰(zhàn)略布署，將電子商務全方面滲透到企業(yè)每一個領域，充分利用各類互聯網理念，借助互聯網思維和伎倆提升營銷服務能力和管理水平。B2B(沃易購)互聯網+行業(yè)B2C(沃商城)O2O(沃創(chuàng)富)大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新供貨商分銷商商家客戶線上線下電商模式平臺結果年廣西聯通沃易購平臺年交易額破30億元。年一季度廣西聯通沃易購春交會交易額破10億元，預計本年將突破40億元。截至當前，沃商城UV訪問量已突破160萬，為廣西聯通帶來近億元號卡銷量收入。平臺注冊創(chuàng)富者(創(chuàng)業(yè)者)突破17萬，申注機構突破5000家。月成交量破2萬單，月成交額突破200萬，預計本年平臺新增收入將突破2億元?；ヂ摼W+智慧城市推廣方案第11頁2.4廣西聯通“互聯網+”運行優(yōu)勢12運行經驗沃易購、沃創(chuàng)富、沃商城、沃云盤等互聯網平臺產品成功運行及規(guī)?；\作為廣西聯通積累了豐富運行經驗，讓廣西聯通在應對B2B、B2C、O2O等各類電商平臺、APP產品以及“互聯網+”產品系統(tǒng)開發(fā)及運行時，更得心應手?？蛻粢魅W3億用戶能夠引流，廣西600萬用戶快速傳輸導入，全區(qū)萬20家旗艦廳、1400余家自有營業(yè)網點及10000余家合作網點聯動，提升平臺宣傳效果及品牌曝光率。資源保障四星級IDC機房保障互聯網服務，云資源池保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，國際樞紐局為平臺保障穩(wěn)定國際級通信出入口，成熟電商平臺保障快速實現需求疊加及開發(fā)，電商運行團體為項目實施提供專業(yè)化人才，電信級呼叫中心提供24小時不間斷客戶服務。經過對互聯網運行經驗積累、客戶經營及引流模式創(chuàng)新、服務及資源保障建設等方面不停探索及自我完善，廣西聯通逐步構建起業(yè)內獨有“互聯網+”優(yōu)勢能力：互聯網+智慧城市推廣方案第12頁132.5信息安全保障優(yōu)勢中國聯通作為一家央企，擔負著信息安全保障社會責任，從中國聯通總部到各省級分企業(yè)均成立了信息安全部，建立健全信息安全管理制度，專職負責信息安全管理及保障工作，使得信息安全工作“可控可管、可收可放”；中國聯通含有國家保密局頒發(fā)《包括國家秘密計算機系統(tǒng)集成資質（甲級）》，中國聯通全資子企業(yè)“中網威信電子安全服務有限企業(yè)”含有信息安全服務資質（安全工程類一級）證書、電子認證服務許可證、電子認證服務使用密碼許可證、商用密碼產品銷售許可證等各種從事信息安全技術工作相關認證，由中國聯通承建信息化集成項目，信息安全更有保障。提議增加企業(yè)成立信息安全部發(fā)文截圖互聯網+智慧城市推廣方案第13頁14層次體系項目備注頂層規(guī)劃設計1.數字廣西頂層規(guī)劃2.中國-東盟信息港項目建設方案

應用體系層3.魅力廣西投資規(guī)模3200萬4.廣西公安廳移動警務投資規(guī)模4000萬5.廣西高級法院法務通項目投資規(guī)模800萬6.廣西智慧旅游

平臺與資源層7.智慧廣西阿里沃云平臺投資規(guī)模10億8.廣西中小企業(yè)公共服務平臺投資規(guī)模7000萬9.電商廣西、電商東盟戰(zhàn)略支撐點-沃易購.金融基地年交易額1000億10.廣西數字城市地理空間框架投資規(guī)模2.27億11.中國傳統(tǒng)醫(yī)藥東盟信息交流平臺12.中國-東盟信息港基地網絡與感知層13.廣西區(qū)市縣電子政務內外網廣西唯一一家同時提供區(qū)市縣電子政務內外網服務運行商14.北海天網投資規(guī)模2.29億資源體系15.產業(yè)聯盟100多家16.東盟信息交流中心

17.區(qū)域性國際出口局

案例：政商合作平臺結果互聯網+智慧城市推廣方案第14頁一、背景環(huán)境及發(fā)展訴求二、廣西聯通“互聯網+”優(yōu)勢三、“城市名片”處理方案目錄四、實現更多“互聯網+”15互聯網+智慧城市推廣方案第15頁16廣西聯通O2O一體化平臺基于六大模塊化設計，分別包含關鍵平臺(含B2B、B2C、C2C流程及架構擴展)、引流平臺、營銷平臺、微門戶平臺、開放平臺以及物流管理平臺，并逐步構建成一套完善線上線下一體化“互聯網+”支撐體系。尤其是基于微門戶平臺及開放平臺，使廣西聯通在極短時間內完成對“互聯網+陽光政府”服務快速開發(fā)及實現成為可能。3.1廣西聯通“互聯網+”平臺架構OnlineOffline“互聯網+”O(jiān)2O一體化關鍵平臺WOP開放平臺(開放接口API)CPS引流平臺（沃創(chuàng)富APP）P2P營銷平臺（掌上營業(yè)廳）CFC關鍵平臺(含商城&APP)SSP微門戶平臺(聚眾&微商)LMP物流管理平臺(對接第三方物流)惠民惠企惠農陽光政府社保/醫(yī)保掛號/預約公積金政務服務小區(qū)服務……互聯網+智慧城市推廣方案第16頁法律法規(guī)市長熱線城市印象政務大廳地市早知道家政服務掛號預約社保服務違章查詢生活繳費3.2快速構建特色“城市名片”17基于廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺架構，政府機構、企業(yè)、工農以及小型商戶可實現快速微門戶搭建，并可為城市提供獨具特色“城市名片”，為老百姓提供最直接、最直觀、最便利“互聯網+”體驗，更可實現基于廣西首個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(沃創(chuàng)富平臺)平臺創(chuàng)業(yè)、平臺就業(yè)服務，營造“創(chuàng)客”圈子氣氛，實現大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。特殊商城陽光政務便民服務互聯網+城市名片（微門戶/微信導航）餐飲電影旅游特產酒店數碼蚤市娛樂城市信息基于“互聯網+”O(jiān)2O關鍵平臺，以“周”為單位實現“互聯網+”支撐PC+微信+HTML5+APP互聯網+陽光政務信息化便民服務惠民電商平臺聚眾門戶惠企惠農沃創(chuàng)富大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新互聯網+智慧城市推廣方案第17頁3.3平臺聯動打造智慧城市18各平臺間經過開放策略實現一體化聯動及信息共享，以PC門戶、微信、手機APP、HTML5動態(tài)頁面等客戶端界面，為市民、企業(yè)、農戶提供優(yōu)質“互聯網+”服務。體制機制和投資運營體系安全和標準規(guī)范體系市民PC門戶農戶企業(yè)微信公眾平臺手機APPHTML5頁面基礎設施平臺資源展示應用惠民：1.網上服務大廳2.電子政務3.智慧交通4.智慧醫(yī)療5.智慧教育惠企：1.千家萬店(微商)2.創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務3.投融資服務4.產業(yè)情報5.智慧物流惠農：1.農產品電商平臺2.食品溯源3.生鮮物流4.技術普及5.在線教授服務電子政務平臺廣西聯通“互聯網+”平臺中小企業(yè)平臺開放API開放API云數據中心網絡政務網絡互聯網絡物聯網通信網承載感知互聯網+智慧城市推廣方案第18頁3.4功效介紹-網上服務大廳（示政于民）19市政相關部門與廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺對接，市民經過網上服務大廳，能夠隨時隨地了解政府辦事流程、辦理各類業(yè)務和意見反饋（包含養(yǎng)老、教育、醫(yī)療及交通等），深入實施簡政放權，提升辦事效率，同時確保信息安全性，預防信息泄密。1.網上服務大廳2.黨務公開5.政策法規(guī)6.養(yǎng)老保險3.衛(wèi)生醫(yī)療4.交通信息互聯網+智慧城市推廣方案第19頁3.4功效介紹-惠民-醫(yī)療服務（移動掛號）20實現醫(yī)院掛號系統(tǒng)與廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺對接，患者在家“候診”，緩減門診擁堵現象?；ヂ摼W+智慧城市推廣方案第20頁3.4功效介紹-惠民-交通服務21交管部門相關系統(tǒng)與廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺對接，實現交通信息動態(tài)采集、分析、公布、展示實時交通信息互動平臺。1.實時路況2.違章查詢3.交通信息4.車輛保險接口互聯廣西聯通電商平臺交管部門系統(tǒng)互聯網+智慧城市推廣方案第21頁3.4功效介紹-惠民-教育22依靠廣西聯通已經有“三通一平臺”技術資源優(yōu)勢，經過廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺與廣西教育云資源公共服務平臺對接，實現教育資源共建共享，有利于推進教育資源均等化，創(chuàng)新自主學習、互助學習教育新模式。1.優(yōu)質資源“班班通”2.視頻資源3.優(yōu)質課件資源4.名校學習資源廣西教育資源云公共服務平臺視頻資源語音資源文字資源我云盤接口互聯廣西聯通“互聯網+”平臺互聯網+智慧城市推廣方案第22頁3.4功效介紹-惠民-旅游23經過廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺接入，以衣食住行為根本，提供二維碼自助刷卡、微信定位、自助導游及景區(qū)綜合管理服務。旅游景區(qū)展示功效游客服務功效1.餐飲支付2.電子門票3.微信定位4.酒店預定5.旅客評價監(jiān)管部門服務功效1.景區(qū)安防管控2.統(tǒng)計分析客流量3.資訊公布4.投訴提議反饋互聯網+智慧城市推廣方案第23頁3.4功效介紹-惠民-居家養(yǎng)老24經過廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺接入，以家庭為關鍵、以小區(qū)為依靠、以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家老年人提供以處理日常生活困難為主要內容社會化服務。居家養(yǎng)老服務熱線老人關心、信息提醒居家購物配送老人陪護、精神慰藉120緊搶救護老人經過家庭空間組織參加活動互聯網+智慧城市推廣方案第24頁3.4功效介紹-惠企25經過廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺，將為企業(yè)快速構建電商交易平臺，建立微門戶/微店，幫助企業(yè)快速實現產品互聯網化、銷售互聯網化及管理互聯化，拓寬銷售渠道，引入更多客戶，為企業(yè)插上互聯網翅膀。包含自定義帶單設定、自定義回復設定、素材管理、微會員等基礎設定功效；基礎功效營銷活動模塊：刮刮卡、轉盤、輪盤、紅包、投票、團購、有獎互動等功效；互動推廣權限管理、微會員管理、商品管理、微官網管理等管理功效業(yè)務管理用戶報表、業(yè)務辦理報表、菜單點擊報表、用戶回復數據表、訂單報表、接口對應數據、數據魔方；行業(yè)應用報表微電商：商品類別、商品上架、商品下架、商品展示模塊、支付功效；微官網：商戶經過簡單設置，就能快速生成屬于您自己微信3G網站，而且有各種精美模板，可供選擇，還有自定義模版，能夠設計出自己格調，應用商店服務架構（訂單系統(tǒng)）互聯網+智慧城市推廣方案第25頁3.4功效介紹-惠農26經過接入廣西聯通“互聯網+”O(jiān)2O一體化平臺，為市民提供更安全食品溯源，為農戶快速實現農產品銷售電商互聯網化，為分銷行業(yè)提供更便捷農產品供求信息。接口互聯廣西聯通電商平臺溯源系統(tǒng)農產品信息系統(tǒng)1.食品安全溯源平臺2.農產品銷售平臺互聯網+智慧城市推廣方案第26頁273.5平臺功效定制化開發(fā)基于模塊化設計開放式平臺、優(yōu)異研發(fā)團體以及當地化支撐能力，廣西聯通可實現針對各級政府/企業(yè)及社會團體需求定制化開發(fā)各項個性化功效。當地化支撐快速響應開放式平臺模塊化設計優(yōu)異研發(fā)團體當地化快速支撐響應基于廣西聯通電商平臺當地化支撐能力，靈活、快速應對各類突發(fā)需求，躲避運行風險，并經過安全容災機制，保障平臺穩(wěn)定運行。優(yōu)異研發(fā)團體平臺功效不停更新迭代，快速實現平臺需求開發(fā)。有序規(guī)劃平臺未來演進方式，保障平臺系統(tǒng)先進性及健壯性。開放式平臺，模塊化設計快速完成“城市名片”服務平臺支撐，實現對微信公眾平臺側個性化開發(fā)?；诖髷祿诰蛳到y(tǒng)，為政府提供專業(yè)數據報表支撐及平臺數據分析。以健壯平臺及優(yōu)質服務贏得客戶互聯網+智慧城市推廣方案第27頁28基于廣西聯通本身電商專席及客服綜合坐席，實現對政府及企業(yè)包括用戶側實時電話呼入支撐服務，并可依據各級政府或企業(yè)需求，對接市場熱線以及400/800專屬熱線進行話務調度服務。3.6客服平臺支撐116114信息導航400XXXXXXX10016電銷10010客服800XXXXXXX固話短號云客服話務支撐IPCC聯通話務坐席政務/企業(yè)話務坐席100+電商專席600+綜合話務坐席+話務服務人員互聯網+智慧城市推廣方案第28頁293.7平臺商業(yè)價值對各方而言，廣西聯通“互聯網+”平臺推廣及應用都含有十分重大意義。廣西聯通廣西聯通互聯網+平臺推廣民眾政府商企農把控流量入口；積淀客戶資源；以平臺合作撬動資源合作，以互聯網無償模式帶動業(yè)務發(fā)展及收入提升(IDC/租線/集團客戶)企業(yè)口碑提升。無償取得優(yōu)質電商平臺服務；快速布署微門戶，實現企業(yè)O2O一體化布署；低成本獲取客戶流量；交叉營銷，高效宣傳，提升直接經營收入；更多商業(yè)機會。更便捷獲取各類基礎服務；電商交易實惠/優(yōu)惠；大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新；平臺就業(yè)、全民創(chuàng)富?？焖俨际稹盎ヂ摼W+”；快速實施陽光政務；“智慧城市”建設門檻大幅降低；政府公信力提升；帶動地方經濟發(fā)展，提升稅收，激發(fā)民眾活力?！盎ヂ摼W+”平臺將為各方參加者帶來更多可能?；ヂ摼W+智慧城市推廣方案第29頁聯通助推303.8平臺運行模式廣西聯通“互聯網+”平臺以“平臺無償+服務收費”模式實現整個平臺運行良性發(fā)展，平臺無償將觸動更多政企、商農參加平臺應用布署，而服務收費則使得更多互聯網平臺運行機構加盟，為平臺推廣和有序運作注入資源及運行能力。政務平臺(服務)商農門戶(電商)創(chuàng)新合作(應用)聯通構建第三方運行開通電商平臺第三方或自運行