2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自我提分評(píng)估(附答案)_第1頁(yè)
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2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自我提分評(píng)估(附答案)

單選題(共50題)1、(2019年真題)國(guó)內(nèi)著名商業(yè)零售企業(yè)東海公司與主營(yíng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的高勝公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由東海公司免費(fèi)向高勝公司開(kāi)放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺(tái),高勝公司則無(wú)償為東海公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項(xiàng)中,屬于上述兩個(gè)公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是()A.企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制力較強(qiáng)B.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征C.有利于企業(yè)長(zhǎng)久合作D.有利于擴(kuò)大企業(yè)資金實(shí)力【答案】B2、1999年,發(fā)展中國(guó)家M國(guó)家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開(kāi)始向國(guó)外拓展市場(chǎng),在發(fā)達(dá)國(guó)家U國(guó)建立生產(chǎn)廠(chǎng)。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開(kāi)始在全球布局。甲公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略途徑是()。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國(guó)際化階段方式【答案】C3、在太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源,硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預(yù)定也難以及時(shí)獲得足額的原料。甲公司作為太陽(yáng)能硅片生產(chǎn)企業(yè),也面臨同樣的問(wèn)題,因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展,建立自己的硅料廠(chǎng),確保足夠的原料供應(yīng)。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C4、甲公司是一家生產(chǎn)重型卡車(chē)和建筑工程用車(chē)的大型集團(tuán)公司,目前建筑工程用車(chē)的市場(chǎng)日趨飽和,企業(yè)想進(jìn)軍家用轎車(chē)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)轎車(chē)市場(chǎng)規(guī)模最大的4家汽車(chē)企業(yè)年銷(xiāo)售量占全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售總量的70%,其他汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售量也都非常大,因此甲公司放棄了進(jìn)入家用轎車(chē)市場(chǎng)的想法。根據(jù)案例分析,甲公司面臨的進(jìn)入障礙主要是()。A.結(jié)構(gòu)性障礙B.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.現(xiàn)有市場(chǎng)的限制進(jìn)入定價(jià)【答案】A5、甲企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司,公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)以“速度”著稱(chēng),業(yè)務(wù)拓展非常快,平均開(kāi)發(fā)周期比同行業(yè)快了整整一倍。公司近兩年的戰(zhàn)略目標(biāo)是拿下面積14萬(wàn)平方米的名都項(xiàng)目和面積170萬(wàn)平方米的“超級(jí)大盤(pán)”。但是在甲企業(yè)拿下14萬(wàn)平方米的名都項(xiàng)目一段時(shí)間后,公司的資金鏈開(kāi)始緊張,這是由于前一個(gè)項(xiàng)目的維護(hù)費(fèi)用較高,原本計(jì)劃的170萬(wàn)平方米的“超級(jí)大盤(pán)”戰(zhàn)略計(jì)劃落空。根據(jù)上述情況,甲企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)的問(wèn)題屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】C6、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批同類(lèi)型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù),在降低成本的同時(shí)提高質(zhì)量,以保持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B7、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析,將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A8、甲企業(yè)在亞洲某新興市場(chǎng)中涉足不久,正在評(píng)估企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源,下列選項(xiàng)中屬于其自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場(chǎng)的當(dāng)?shù)卣С挚鐕?guó)企業(yè)進(jìn)入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進(jìn)【答案】A9、元眉公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營(yíng),有1%的可能性需要11億元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D10、大型采掘設(shè)備制造商長(zhǎng)河公司在某發(fā)達(dá)國(guó)家建立了一個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售基地。面對(duì)當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門(mén)較之在國(guó)內(nèi)擁有了更大的權(quán)力。它來(lái)源于()。A.對(duì)資源的控制與交換的能力B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】A11、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類(lèi)主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對(duì)公司生產(chǎn)比較重要,環(huán)宇公司對(duì)采購(gòu)經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項(xiàng)中,不屬于采購(gòu)經(jīng)理職責(zé)的是()。A.維持庫(kù)存水平B.成本控制C.客戶(hù)信用管理D.評(píng)價(jià)采購(gòu)方案【答案】C12、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時(shí)間生產(chǎn)了大量關(guān)于圣誕節(jié)的玩具,但是由于當(dāng)?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震,阻斷了運(yùn)輸?shù)牡缆?,?dǎo)致甲公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)的玩具因運(yùn)輸不暢而滯銷(xiāo),因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》角度來(lái)看,甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.資產(chǎn)管理B.資金活動(dòng)C.全面預(yù)算D.社會(huì)責(zé)任【答案】A13、華為的公司使命是聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率,通過(guò)成功經(jīng)營(yíng)為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司的目標(biāo)【答案】D14、嘉華公司是一家醫(yī)療科技公司,按規(guī)則審查分析了醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的所有故障類(lèi)型,并按其影響的程度及發(fā)生概率排序,從而發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中潛在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)做出維修管理,保證其發(fā)揮最大的效能,提高設(shè)備的使用率。下列各項(xiàng)中,不屬于嘉華公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)以及硬件、軟件和程序失效模式的分析B.所有觀(guān)點(diǎn)都有相同的權(quán)重,避免重要人物的觀(guān)點(diǎn)占主導(dǎo)地位C.識(shí)別單個(gè)失效模式以適合系統(tǒng)安全的需要D.能夠在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因而避免了開(kāi)支較大的設(shè)備改造【答案】B15、某著名教育培訓(xùn)企業(yè)為了方便學(xué)員學(xué)習(xí),進(jìn)行了技術(shù)開(kāi)發(fā),不僅支持平板電腦聽(tīng)課學(xué)習(xí),而且還支持手機(jī)看課。這受到了學(xué)員普遍的歡迎,占據(jù)了市場(chǎng),獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這說(shuō)明該企業(yè)針對(duì)的是PEST環(huán)境分析中的()。A.政治和法律環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】D16、興達(dá)公司是一家經(jīng)營(yíng)高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)高層會(huì)要求各部門(mén)提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來(lái)看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B17、天山公司是一家上市集團(tuán)企業(yè),公司成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)價(jià)工作組,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià),下列關(guān)于內(nèi)部控制的說(shuō)法中,不正確的是()。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合B.內(nèi)部控制是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程C.內(nèi)部控制提供絕對(duì)保證D.內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)包括:取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C18、2020年2月,深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關(guān)注函,要求其說(shuō)明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國(guó)提供違規(guī)擔(dān)保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會(huì)審議,涉及資金1億元,侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷,天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過(guò)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A19、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)一般不應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)作為風(fēng)險(xiǎn)管理策略的情況是()。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辯識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)B.企業(yè)從成本效益考慮認(rèn)為選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是最適宜的方案C.企業(yè)缺乏能力對(duì)已經(jīng)辯識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理與控制D.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】D20、新誠(chéng)公司是一家共享單車(chē)企業(yè)。2017年,新誠(chéng)公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議,凡S市地區(qū)電子支付平臺(tái)芝麻信用分650分及以上的用戶(hù)均可免押金使用新誠(chéng)公司的共享單車(chē)。隨后,H市、G市的用戶(hù)也可通過(guò)電子支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)免押金掃碼騎行,享受共享單車(chē)帶來(lái)的共享出行服務(wù)。新誠(chéng)公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C21、東方之星公司是一家國(guó)內(nèi)連鎖快捷酒店企業(yè),快捷酒店分布在全國(guó)各地。無(wú)論是用戶(hù)體驗(yàn)還是品牌、質(zhì)量等方面都得到了顧客的一致認(rèn)可,并且在全面質(zhì)量管理的推動(dòng)力下使得酒店的入住價(jià)格比較低。該公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】B22、丁公司是一家豆制品加工企業(yè),公司原材料大豆來(lái)源是市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),丁公司打算3個(gè)月后從市場(chǎng)買(mǎi)入500噸大豆,為了防止大豆價(jià)格的波動(dòng),丁公司決定在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或相近但交易部位相反的買(mǎi)賣(mài)行為,以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵銷(xiāo)。根據(jù)以上信息判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.專(zhuān)業(yè)自保D.套期保值【答案】D23、無(wú)鈷電池的國(guó)際性較量愈演愈烈,面對(duì)日益增長(zhǎng)的全球化壓力,無(wú)鈷電池廠(chǎng)商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心,覆蓋亞洲及北美地區(qū),并組建了具有尖端國(guó)際視野的動(dòng)力鋰電池研發(fā)團(tuán)隊(duì),在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述。蜂巢能源作為新興市場(chǎng)本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是()A.“防御者”戰(zhàn)略B.“抗衡者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】B24、美國(guó)通過(guò)對(duì)過(guò)去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì),得出未來(lái)石油需求將大幅增加,石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論,并且大量扶持頁(yè)巖油企業(yè)。從2019年年底以來(lái),油價(jià)卻跌至20美元/桶以下,致使大量頁(yè)巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不一定適用于今天或未來(lái)B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性,因此未來(lái)的狀態(tài)獨(dú)立于一切過(guò)去的狀態(tài)C.只能識(shí)別單個(gè)失效模式,無(wú)法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因,則顯得過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A25、(2014年真題)下列各項(xiàng)中,可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法是()。A.功能分析B.基準(zhǔn)分析C.資源分析D.過(guò)程系統(tǒng)分析【答案】B26、(2021年真題)兆興公司是一家提供基因檢測(cè)解決方案的初創(chuàng)公司,其資金主要來(lái)源于專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資。經(jīng)過(guò)管理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)不懈的努力,該公司近期開(kāi)始與幾家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展嘗試性合作,但其終端客戶(hù)的接受程度與潛在市場(chǎng)規(guī)模等因素尚存在不確定性。從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略角度看,目前兆興公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配是()。A.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配【答案】C27、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè),利用自主研發(fā)的清爽型啤酒,在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。2010年初,受市場(chǎng)因素的影響,原材料成本上升。為了降低產(chǎn)品的成本,甲公司下一步選擇采用后向一體化。甲公司的戰(zhàn)略屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略【答案】A28、興旺集團(tuán)在行政管理方面,奉行的基本原則是靈活性,即在大量分散的單位和目標(biāo)之間調(diào)度和協(xié)調(diào)資源;在工程技術(shù)問(wèn)題上,常常開(kāi)發(fā)機(jī)械化程度很低和例外性的多種技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)來(lái)避免長(zhǎng)期陷于單一的技術(shù)過(guò)程。根據(jù)上述信息,興旺集團(tuán)采用的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B29、升達(dá)公司是一家控股企業(yè),下屬多個(gè)分別主營(yíng)石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動(dòng),僅根據(jù)市場(chǎng)前景和子公司的經(jīng)營(yíng)狀況做出對(duì)子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A30、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)的新市場(chǎng),創(chuàng)始初期的極路由通過(guò)新技術(shù)將普通路由器率先智能化,推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器,開(kāi)辟了智能路由器的市場(chǎng),獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B31、(2018年真題)截至2015年秋,U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動(dòng),有效推動(dòng)了該問(wèn)題的解決,本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于()。A.在管理層次中的地位B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D32、T公司是一家酸奶生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過(guò)推出新口味的產(chǎn)品,與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速增加的同時(shí)也提升了T公司的整體品牌形象。但是,近年來(lái)一些中小企業(yè)和新進(jìn)入酸奶市場(chǎng)的企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方式的模仿,使得T公司酸奶的差異化程度正在逐步減退。上述案例中,T公司酸奶所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象B.產(chǎn)業(yè)的新加入者通過(guò)模仿,達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高【答案】C33、甲、乙公司存在有長(zhǎng)達(dá)幾十年的合作關(guān)系,2019年甲公司為乙公司的一筆銀行貸款提供了擔(dān)保。2020年,乙公司經(jīng)營(yíng)逐漸走下坡路,財(cái)務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題,甲公司覺(jué)得乙公司的困難屬于暫時(shí)的,并沒(méi)有要求簽訂反擔(dān)保合同。2021年,甲公司被銀行起訴,要求支付為乙公司擔(dān)保的1000萬(wàn)元;根據(jù)判決,甲公司承擔(dān)了其擔(dān)保的債務(wù)本息。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》結(jié)合上述信息,甲公司為乙公司提供擔(dān)保沒(méi)有防范的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐B.對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對(duì)措施不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為,可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損D.對(duì)與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況未進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)較大的財(cái)產(chǎn)損失【答案】B34、甲公司今年非常重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部王經(jīng)理指出,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。下列說(shuō)法中,不正確的是()。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀(guān)性,又具有主觀(guān)性D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存【答案】B35、國(guó)內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭(zhēng)相借鑒。國(guó)外著名B餐飲公司甚至將年會(huì)聚餐放在了H企業(yè),目的是“參觀(guān)和學(xué)習(xí)”H的服務(wù)精神,以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類(lèi)型是()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C36、下列選項(xiàng)中,不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門(mén)可以通過(guò)全球化生產(chǎn)來(lái)大幅度降低生產(chǎn)費(fèi)用,但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值/重量比的限制,這些問(wèn)題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無(wú)法接受B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類(lèi)似的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往,這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品,而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無(wú)法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A37、在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最有效的做法是()。A.把所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)B.把所有經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn),即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)C.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)D.把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及其對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)【答案】D38、有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實(shí),從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天成公司的主打產(chǎn)品含有對(duì)人體健康有害的成分,該研究結(jié)果被媒體披露后,公司的股價(jià)大跌,購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的部分消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商紛紛要求退貨,致使其經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī),上述案例中,天成公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B39、(2017年真題)環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主業(yè),近年來(lái)逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法,下列各項(xiàng)環(huán)美公司對(duì)其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊,公司在該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資,以提高市場(chǎng)占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寒冬”期,公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒(méi)有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛,公司收購(gòu)的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源,支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,公司在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)該業(yè)務(wù)加大投資力度,以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位【答案】D40、下列有關(guān)專(zhuān)題報(bào)告的說(shuō)法,不正確的是()。A.突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明B.有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行深入研究C.有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野D.專(zhuān)題報(bào)告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成,也可以由外部專(zhuān)家牽頭,企業(yè)有關(guān)人員參與來(lái)完成【答案】A41、甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素,反復(fù)征詢(xún)每個(gè)專(zhuān)家的意見(jiàn),直到每一個(gè)專(zhuān)家不再改變自己的意見(jiàn),達(dá)成共識(shí)為止。該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.德?tīng)柗品˙.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.因素分析法【答案】A42、下列關(guān)于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.導(dǎo)入期的資金來(lái)源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本B.成長(zhǎng)期的資本結(jié)構(gòu)主要是債務(wù)融資C.成熟期的股價(jià)是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進(jìn)入衰退期以后經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】B43、摩登單車(chē)創(chuàng)建了全球首個(gè)智能共享單車(chē)模式,下列屬于其公司宗旨的是()。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格提供共享自行車(chē)服務(wù)B.使人們更便利地完成城市內(nèi)的短途出行C.幫助減少交通擁堵,幫助減少環(huán)境污染D.讓我們生活的城市更美好【答案】A44、HDL火鍋在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養(yǎng)健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇,并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話(huà)”的良好口碑。根據(jù)上述信息判斷,HDL采用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B45、甲公司一直用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)編制新一年度的預(yù)算,2017年年底甲公司在C國(guó)新成立了子公司,該子公司2018年編制預(yù)算的方法為()。A.零基預(yù)算B.超額預(yù)算C.增量預(yù)算D.專(zhuān)門(mén)預(yù)算【答案】A46、佳佳公司是一家食品加工企業(yè),該企業(yè)采用的戰(zhàn)略組織使其在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn),下列選項(xiàng)中,屬于佳佳公司采用的戰(zhàn)略組織類(lèi)型的是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B47、納愛(ài)斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo),但是洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D48、主營(yíng)單晶硅太陽(yáng)能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊(cè)成立。為了有效管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),宏泰公司于2020年初聘請(qǐng)A會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,A會(huì)計(jì)師事務(wù)所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是()。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格B.宏泰公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的辨別和分析【答案】A49、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A50、下列關(guān)于公司建立目標(biāo)體系的相關(guān)表述中,正確的是()。A.提高股利增長(zhǎng)率屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系B.目標(biāo)體系的建立需要全體員工共同參與C.提高公司在客戶(hù)中的聲譽(yù)屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系D.獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系【答案】D多選題(共20題)1、(該知識(shí)點(diǎn)在2020年教材已刪除)華星公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、制造和銷(xiāo)售的企業(yè)。公司每年需要從外部購(gòu)買(mǎi)大量手機(jī)芯片。經(jīng)測(cè)算,手機(jī)芯片占公司手機(jī)生產(chǎn)成本的40%以上。華星公司建立了一套采購(gòu)制度。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》,下列華星公司采購(gòu)制度規(guī)定中,符合內(nèi)部控制要求與規(guī)范的有()。A.驗(yàn)收部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)購(gòu)進(jìn)芯片的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收后,確定準(zhǔn)確無(wú)誤,開(kāi)具驗(yàn)收單后方可入庫(kù)B.對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)芯片預(yù)付的款項(xiàng),必須定期追蹤核查,綜合分析預(yù)付賬款的期限、占用款項(xiàng)的合理性、不可收回等風(fēng)險(xiǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施C.在與供應(yīng)商的合同中,對(duì)退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫(kù)、退貨貨款回收等應(yīng)當(dāng)做出明確規(guī)定D.每季度初,采購(gòu)部經(jīng)理以定向集中采購(gòu)方式采購(gòu)本季度生產(chǎn)所需要的手機(jī)芯片【答案】BC2、甲公司是一家手機(jī)制造商,一直以來(lái)都采用一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,致力于讓顧客以最低的價(jià)格買(mǎi)到最高配置的手機(jī),成為行業(yè)中最低成本的手機(jī)制造商。甲公司采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有()。A.形成進(jìn)入障礙B.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位C.降低顧客敏感程度D.降低替代品的威脅【答案】ABD3、為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,長(zhǎng)河公司最近召開(kāi)了一次董事會(huì)會(huì)議,重點(diǎn)討論了戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的作用。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理的表述中,正確的有()。A.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)和實(shí)施B.戰(zhàn)略管理的對(duì)象不僅包括具體職能,還包括統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)職能的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理D.戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件來(lái)制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】ABC4、(2018年真題)隆盛信托投資公司自成立以來(lái),結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位,同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB5、三好食品公司于2010年就開(kāi)始涉足素食食品制造,主業(yè)為加工銷(xiāo)售豆制品,現(xiàn)在該公司已有5條食品加工流水線(xiàn)、十幾名高級(jí)食品工程師開(kāi)發(fā)并申請(qǐng)獲得了國(guó)家?guī)资?xiàng)食品加工專(zhuān)利技術(shù),財(cái)務(wù)經(jīng)理善于利用企業(yè)債券市場(chǎng)籌措低成本發(fā)展資金,并由此贏得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三好食品公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的()。A.物質(zhì)資源B.財(cái)務(wù)資源C.無(wú)形資源D.人力資源【答案】ABCD6、甲公司是一家P2P公司,公司采取的風(fēng)控措施主要包括:(1)加強(qiáng)對(duì)借款人的信用評(píng)估;(2)在手續(xù)費(fèi)中按一定比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金;(3)堅(jiān)持“小額分散”的原則,即借款的客戶(hù)分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學(xué)歷,單個(gè)借款人最高借款額為15萬(wàn)。根據(jù)以上信息判斷,甲公司使用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)控制【答案】ABD7、下列各項(xiàng)平衡產(chǎn)能與需求方法的說(shuō)法中,屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有()。A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標(biāo)高速公路基建工程后開(kāi)始采購(gòu)生產(chǎn)設(shè)備C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專(zhuān)用套裝文件D.銷(xiāo)售旺季正式員工“三班倒”24小時(shí)全天候生產(chǎn)【答案】AD8、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》要求,下列屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.未經(jīng)授權(quán)對(duì)外訂立合同B.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐C.合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng)D.合同糾紛處理不當(dāng)【答案】ABCD9、(2015年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高價(jià)高值戰(zhàn)略【答案】ABD10、某貨運(yùn)航空公司在客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)未能很好地滿(mǎn)足部分客戶(hù)的需求,遂決定向國(guó)內(nèi)某知名餐飲企業(yè)學(xué)習(xí)如何能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。根據(jù)以上信息可以判斷,該貨運(yùn)航空公司主要采用了()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】CD11、景德公司是一個(gè)普通食品生產(chǎn)商,下列各種情況,構(gòu)成企業(yè)威脅的有()。A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來(lái)越嚴(yán)格B.人民生活水平提高,對(duì)健康食品的要求越來(lái)越高C.公司的產(chǎn)品次品率比較高D.國(guó)內(nèi)高檔次的餐飲消費(fèi)持續(xù)疲弱【答案】AB12、甲公司是一家食品加工企業(yè),需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆。目前大豆的市場(chǎng)價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場(chǎng)價(jià)格將超過(guò)4600元/噸,但因目前甲公司的倉(cāng)儲(chǔ)能力有限,現(xiàn)在購(gòu)入大豆將不能正常存儲(chǔ)。甲公司計(jì)劃通過(guò)衍生工具交易抵消大豆市場(chǎng)價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中,對(duì)甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有()。A.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC13、按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。A.書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專(zhuān)門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD14、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中,正確的有()。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題,分析能力強(qiáng)B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持,但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者,特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境及決策問(wèn)題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD15、A銀行信用卡部員工在某高檔寫(xiě)字樓門(mén)口促銷(xiāo)信用卡,對(duì)每一位辦理信用卡的客戶(hù)都贈(zèng)送一個(gè)工具箱,同時(shí)幫助客戶(hù)填寫(xiě)申請(qǐng)表。根據(jù)給定信息,主要涉及的促銷(xiāo)組合要素包括()。A.廣告促銷(xiāo)B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷(xiāo)【答案】BD16、(2017年)星云公司制造手機(jī)所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同,其中一項(xiàng)規(guī)定是:如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時(shí)供貨并給星云公司帶來(lái)?yè)p失,只要損失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中,星云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】BD17、企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有()。A.辦公樓設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng)B.人力資源部門(mén)安排員工年度考核評(píng)價(jià)C.員工如請(qǐng)事假,需向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)及獲得批準(zhǔn)D.為一投資項(xiàng)目編制預(yù)算【答案】ABCD18、突發(fā)的XG疫情,讓原定的開(kāi)學(xué)不斷延后,連2020年的高考也延期一個(gè)月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下,流量蜂擁而至。與線(xiàn)下教育陷入停滯不同,線(xiàn)上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)紛紛試水加入線(xiàn)上教育大潮,對(duì)于線(xiàn)下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括()。A.線(xiàn)上開(kāi)課,并非一塊屏幕,技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線(xiàn)上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線(xiàn)上課程的師資不多,面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性,擔(dān)心失去線(xiàn)下良好聲譽(yù)【答案】ABCD19、Y國(guó)的F公司是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)高檔運(yùn)動(dòng)自行車(chē)的企業(yè),其產(chǎn)品在Y國(guó)高檔運(yùn)動(dòng)自行車(chē)細(xì)分市場(chǎng)上的占有率高達(dá)80%以上。下列各項(xiàng)中,屬于F公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.購(gòu)買(mǎi)者群體之間在需求上存在差異B.目標(biāo)市場(chǎng)上在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著D.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量?jī)r(jià)格敏感用戶(hù)【答案】AB20、甲公司是一家新興市場(chǎng)上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè),所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大,但是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng),其戰(zhàn)略定位是通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。下列各項(xiàng)表述中,適合該公司采取的措施是()。A.生產(chǎn)與跨國(guó)公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品B.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)C.學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國(guó)家獲取資源,克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國(guó)公司建立合資企業(yè)【答案】BC大題(共10題)一、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng),該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購(gòu)買(mǎi)。比如說(shuō)制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項(xiàng)規(guī)定:如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時(shí)供貨給茂華公司并帶來(lái)?yè)p失,只要損失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由森普公司予以賠償。但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,才使茂華公司更加相信自己的實(shí)力,并且相信自己未來(lái)可以有機(jī)會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時(shí),茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門(mén)防止次品出廠(chǎng)。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿(mǎn)足需求的,因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求:(1)根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型;(2)在上述案例中,茂華公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有哪些。【答案】(1)①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?!懊A公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。“由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購(gòu)買(mǎi)”。(2)①風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?!爸灰獡p失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)?!叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r(shí)供貨給茂華公司并帶來(lái)?yè)p失……但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險(xiǎn)控制。“與此同時(shí),該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門(mén)防止次品出廠(chǎng)”。④風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?!傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作”。二、資料一建安公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場(chǎng)有如下特點(diǎn):(1)市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類(lèi)消費(fèi)的最主要來(lái)源,占日常肉類(lèi)消費(fèi)的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類(lèi)對(duì)豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足,市場(chǎng)需求基本由大陸地區(qū)供給。(2)國(guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度?,F(xiàn)通過(guò)審批的企業(yè)近400家。但是目前看來(lái),配額管理政策有全面放開(kāi)的趨勢(shì)。(3)產(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià),但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為,還是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此,當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí),A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場(chǎng)力量的作用下,隨著時(shí)間的推移。A地區(qū)的生豬價(jià)格將緩慢升至合理價(jià)位。(4)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A地區(qū)市場(chǎng)具有很大的特殊性,進(jìn)入障礙很高,退出卻非常容易,因此,各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式,從而在市場(chǎng)中立足。此外,近年來(lái),一些國(guó)際金融巨頭在中國(guó)大肆收購(gòu)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)豬場(chǎng),因而潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視。(5)原材料市場(chǎng)還處于買(mǎi)方市場(chǎng)。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二建安公司資源和能力狀況如下:主要優(yōu)勢(shì):(1)有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn);(2)掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán),有在國(guó)家商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的兩個(gè)定點(diǎn)豬場(chǎng);(3)供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長(zhǎng)期得到肯定;(4)有良好的企業(yè)信譽(yù)和知名度。主要劣勢(shì):(1)生豬養(yǎng)殖規(guī)模較??;(2)在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一;(3)技術(shù)水平、管理水平較低?!敬鸢浮浚?)在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率,最強(qiáng)的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來(lái)看起著關(guān)鍵性作用。A地區(qū)生豬市場(chǎng)5種競(jìng)爭(zhēng)力分析:①潛在進(jìn)入者威脅?!皣?guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度”“進(jìn)入障礙高”,說(shuō)明目前潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅不大,但隨著配額管理政策的放開(kāi),“潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視?!雹谔娲返奶娲{?!坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在,其他肉類(lèi)對(duì)豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力。“原材料市場(chǎng)還處于買(mǎi)方市場(chǎng)……從目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多”。供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力不大。④購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力?!爱a(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià),但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為,還是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此,當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí),A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整”。說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”,“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式,從而在市場(chǎng)中立足”。說(shuō)明產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較強(qiáng)。(2)①外部發(fā)展是指企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購(gòu),并購(gòu)包括收購(gòu)和合并,收購(gòu)是指一個(gè)企業(yè)(收購(gòu)者)收購(gòu)和吸納了另一個(gè)企業(yè)(被收購(gòu)者)的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略,內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建,即建立一個(gè)新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。建安公司的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)一要“擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模,形成規(guī)?;B(yǎng)殖至2015年實(shí)現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬(wàn)頭(即原有規(guī)模10萬(wàn)頭的5倍)”;二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈,力保并擴(kuò)大公司出口A地區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間”;而其資源能力的主要劣勢(shì)又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”“在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標(biāo)與其資源能力存在很大差距,如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑,一時(shí)難以解決發(fā)展瓶頸問(wèn)題。(3)促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右蚩梢詺w納為以下6個(gè)方面:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);③避免或減少競(jìng)爭(zhēng);④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);⑤開(kāi)拓新的市場(chǎng);⑥降低協(xié)調(diào)成本。三、光明股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),致力于為客戶(hù)提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng),我國(guó)已經(jīng)成為能源消耗大國(guó)。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈受到重視的背景下,我國(guó)政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強(qiáng)制性要求。在當(dāng)前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對(duì)環(huán)境污染小,成為國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。未來(lái),國(guó)家將繼續(xù)通過(guò)綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點(diǎn)節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整專(zhuān)項(xiàng)、“2025”中國(guó)制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比提升明顯,LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時(shí),我國(guó)政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。光明公司一直堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營(yíng)模式,走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線(xiàn),目前已經(jīng)發(fā)展成為L(zhǎng)ED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè),在LED行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,在業(yè)界和下游客戶(hù)群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機(jī)械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域,封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問(wèn)題,對(duì)技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而,業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問(wèn)題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)LED行業(yè)過(guò)于分散,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,而不是以技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)為主。無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致企業(yè)忽視技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì),不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求:運(yùn)用SWOT分析方法評(píng)估光明公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅?!敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下:(1)優(yōu)勢(shì):①持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)自主創(chuàng)新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。(2)劣勢(shì):①業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足;②發(fā)展資金的短缺。(3)機(jī)會(huì):①低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排使LED成為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn);②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行;③LED技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快;④我國(guó)政府對(duì)LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。四、資料一甲公司是一家于2000年上市的C國(guó)汽車(chē)制造公司,主要經(jīng)營(yíng)新能源小汽車(chē)、SUV、皮卡汽車(chē)、大型運(yùn)輸車(chē)等四個(gè)板塊的汽車(chē)產(chǎn)品的生產(chǎn)。按照上述板塊,甲公司將管理架構(gòu)分為四個(gè)事業(yè)部:(1)新能源小汽車(chē):受?chē)?guó)家補(bǔ)貼政策影響,新能源小汽車(chē)行業(yè)近年來(lái)獲得了快速的發(fā)展,每年保持了13%的高增長(zhǎng)率。甲公司生產(chǎn)的X牌新能源小汽車(chē),其市場(chǎng)占有率為30%,最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司的同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為20%。(2)SUV汽車(chē):SUV汽車(chē)已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品生命周期中的成熟期。雖然該類(lèi)型的SUV汽車(chē)行業(yè)處于緩慢增長(zhǎng)狀態(tài),但是,由于甲公司的SUV品牌優(yōu)勢(shì)明顯,所以保持著很高的市場(chǎng)占有率,在SUV汽車(chē)銷(xiāo)售排行榜中名列第一。(3)皮卡汽車(chē):在中西部地區(qū),皮卡汽車(chē)市場(chǎng)的需求量很大,每年的行業(yè)增長(zhǎng)率均處于10%以上。但是,本公司皮卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額卻很低,而且目前處于虧損狀態(tài)。經(jīng)過(guò)深入研究后認(rèn)為,公司可以憑借多年來(lái)積累的品牌優(yōu)勢(shì)將這一業(yè)務(wù)板塊發(fā)展起來(lái),形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。(4)大型運(yùn)輸車(chē):近年來(lái),隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸?shù)呐d起,公路運(yùn)輸?shù)谋壤诮档?,?duì)于大型運(yùn)輸車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)并不樂(lè)觀(guān),其行業(yè)增長(zhǎng)率僅在5%左右,處于低增長(zhǎng)水平。甲公司的大型運(yùn)輸車(chē)由于技術(shù)問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足,市場(chǎng)份額僅占6%,落后于同類(lèi)車(chē)企。隨著汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,尤其是本企業(yè)的皮卡型汽車(chē)產(chǎn)品在市場(chǎng)上面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是為了發(fā)展皮卡業(yè)務(wù),甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略變革。變革的具體措施分為以下幾個(gè)方面:首先,由設(shè)計(jì)上述產(chǎn)品線(xiàn)的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本車(chē)型,使之能夠與各種附件(如電子控制裝置等等)靈活組合。然后將各分廠(chǎng)擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來(lái)從事基本車(chē)型的生產(chǎn)。原來(lái)從事各類(lèi)車(chē)型特殊部件生產(chǎn)的員工,根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種部件的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。通過(guò)內(nèi)部調(diào)整,既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn),也能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求。資料二近年來(lái)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)要素成本不斷上漲,尤其是勞動(dòng)力成本的價(jià)格上漲最為明顯,為了降低生產(chǎn)成本,利用國(guó)外相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。由于本公司的新能源小汽車(chē)技術(shù)先進(jìn),因此決定將一部分新能源小汽車(chē)業(yè)務(wù)遷移至國(guó)外,從而進(jìn)一步擴(kuò)大本公司新能源小汽車(chē)在東南亞的國(guó)際市場(chǎng)份額。越南北方地區(qū)鐵礦石資源豐富,經(jīng)過(guò)冶煉、加工之后可以為汽車(chē)提供鋼材,節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用,因此,公司決定在越南建立合資企業(yè),利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)的勞動(dòng)力資源和便利的海上運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售。資料三隨著全球化進(jìn)程的不斷加快,甲公司在謀求進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的同時(shí),全球知名皮卡車(chē)企A在世界主要國(guó)家均進(jìn)行了投資建廠(chǎng),車(chē)企A將C國(guó)作為重點(diǎn)投資區(qū)域,為了更好的服務(wù)C國(guó)市場(chǎng),在C國(guó)B市建立了公司并將其作為C國(guó)總部,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),分別在各重要一線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)分公司,各分公司分別負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。Q城市處于中西部地區(qū),處在Q城市的分公司根據(jù)中西部地區(qū)消費(fèi)者的喜好,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出了專(zhuān)供本區(qū)域的皮卡汽車(chē)品牌,產(chǎn)品一經(jīng)投放市場(chǎng),立即得到了該地區(qū)消費(fèi)者的歡迎。由于當(dāng)今皮卡汽車(chē)行業(yè)全球化程度較高,但甲公司作為一個(gè)民族品牌,主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶(hù)的忠誠(chéng)度,皮卡業(yè)務(wù)不具備向外擴(kuò)張的能力。為了應(yīng)對(duì)車(chē)企A的皮卡汽車(chē)品牌對(duì)本公司皮卡產(chǎn)品的市場(chǎng)沖擊,甲公司計(jì)劃與擬進(jìn)入本國(guó)的另一家國(guó)際皮卡車(chē)企進(jìn)行合作,成立一家合資企業(yè)。甲公司通過(guò)出讓部分廠(chǎng)區(qū)和皮卡汽車(chē)組裝生產(chǎn)線(xiàn),享有合資企業(yè)的30%股份,以合作開(kāi)發(fā)皮卡汽車(chē)市場(chǎng)。同時(shí),本公司開(kāi)始重新定位自己在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù),開(kāi)始利用本公司皮卡品牌的底盤(pán)調(diào)教技術(shù)與其他皮卡企業(yè)進(jìn)行合作。以上兩方面的策略均取得了良好的效果。資料四【答案】(1)產(chǎn)品和服務(wù)變革:由設(shè)計(jì)皮卡型汽車(chē)產(chǎn)品線(xiàn)的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本車(chē)型,能夠與各種附件(如電子控制裝置等等)靈活組合;結(jié)構(gòu)和體系變革:將各分廠(chǎng)擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來(lái)從事基本車(chē)型的生產(chǎn)。(2)依據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率的高低,新能源小汽車(chē)板塊,擁有高增長(zhǎng)率13%(大于10%)且高相對(duì)市場(chǎng)占有率30%(30%大于20%),因此屬于明星業(yè)務(wù):針對(duì)該業(yè)務(wù)應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先提供其所需的資源,保護(hù)其新能源小汽車(chē)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,持續(xù)地在研發(fā)和技術(shù)上給予大力投入,積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,新能源小汽車(chē)事業(yè)部最好是由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的人才來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。SUV汽車(chē)板塊增長(zhǎng)緩慢且保持高市場(chǎng)占有率,因此屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù):該類(lèi)型的SUV汽車(chē)行業(yè)處于緩慢增長(zhǎng)狀態(tài),所以可以進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持其現(xiàn)有的增長(zhǎng)率或延緩增長(zhǎng)率下降的速度,SUV汽車(chē)事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型人物。皮卡汽車(chē)板塊,行業(yè)增長(zhǎng)率處于10%以上且市場(chǎng)份額很低,因此屬于問(wèn)題業(yè)務(wù):由于具備成為新增長(zhǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)條件,因此可以努力將其從問(wèn)題業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為將來(lái)的明星業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)詳細(xì)分析目前阻礙皮卡業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題所在并作出改進(jìn),公司需在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)該板塊給予扶持,并將扶持方案列入公司的長(zhǎng)期計(jì)劃中。皮卡汽車(chē)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的人才來(lái)領(lǐng)導(dǎo),可以采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式來(lái)發(fā)展該業(yè)務(wù)。大型運(yùn)輸車(chē)板塊的行業(yè)增長(zhǎng)率僅在5%左右,處于低增長(zhǎng)水平,且競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足,市場(chǎng)份額僅占6%,落后于同類(lèi)車(chē)企,因此屬于瘦狗業(yè)務(wù),對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退。其次是將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。(3)①尋求市場(chǎng)。甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。由于本公司的新能源小汽車(chē)技術(shù)先進(jìn),因此決定將一部分新能源小汽車(chē)業(yè)務(wù)遷移至國(guó)外,從而進(jìn)一步擴(kuò)大本公司新能源小汽車(chē)在東南亞的國(guó)際市場(chǎng)份額。②尋求效率。近年來(lái)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)要素成本不斷上漲,尤其是勞動(dòng)力成本的價(jià)格上漲最為明顯,為了降低生產(chǎn)成本,利用國(guó)外相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。③尋求資源。越南北方地區(qū)鐵礦石資源豐富,經(jīng)過(guò)冶煉、加工之后可以為汽車(chē)提供鋼材,節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用,因此,公司決定在越南建立合資企業(yè),利用便利的海上運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售。(4)屬于區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是指按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi),當(dāng)企業(yè)在不同地理區(qū)域展開(kāi)業(yè)務(wù)時(shí),較為適用。甲公司在C國(guó)B市設(shè)立公司并將其作為C國(guó)總部,在各重要一線(xiàn)城市設(shè)立分公司,各分公司分別負(fù)責(zé)本區(qū)域的公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)。(5)皮卡汽車(chē)行業(yè)的全球化程度高,而甲公司皮卡汽車(chē)業(yè)務(wù)只是在本土具有一定的優(yōu)勢(shì),不具備向區(qū)域外開(kāi)展業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,此時(shí)甲公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是“躲閃者”戰(zhàn)略,應(yīng)通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。具體的應(yīng)對(duì)措施:①與跨國(guó)公司共同建立合資、合作企業(yè)。甲公司計(jì)劃與擬進(jìn)入本國(guó)的另一家國(guó)際皮卡車(chē)企進(jìn)行合作,成立一家合資企業(yè),共同開(kāi)發(fā)皮卡汽車(chē)市場(chǎng)。②重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。本公司重新定位自己在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù),開(kāi)始利用本公司皮卡汽車(chē)品牌的底盤(pán)調(diào)教技術(shù)與其他皮卡企業(yè)進(jìn)行合作。(6)①客戶(hù)信用管理不到位,賬款回收不利等,可能導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。產(chǎn)品銷(xiāo)售總經(jīng)理為了增加銷(xiāo)售數(shù)量,對(duì)大客戶(hù)或者是小額消費(fèi)者組成的團(tuán)購(gòu)集體放松信用管理,最終導(dǎo)致賬款回收不力,給甲公司帶來(lái)了巨大的壞賬壓力。五、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“DA”辣醬,如今成了全國(guó)世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國(guó)內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級(jí)、市級(jí)代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國(guó)家和地區(qū),一個(gè)曾經(jīng)的“街邊攤”,發(fā)展成一個(gè)上繳利稅上億元的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)?!癉A”辣醬熱銷(xiāo)多年,無(wú)一家其他同類(lèi)產(chǎn)品能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價(jià)格?!癉A”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味,讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受,“DA”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,保持產(chǎn)品風(fēng)味,迎合消費(fèi)者口味,DA公司對(duì)辣椒原料供應(yīng)戶(hù)要求十分嚴(yán)格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒(méi)有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶(hù)出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯(cuò),DA公司就堅(jiān)決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng),DA公司在z地區(qū)建立了無(wú)公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料來(lái)源于這一基地。中低端消費(fèi)人群是“DA”辣醬的目標(biāo)客戶(hù),與此相應(yīng)的就是低價(jià)策略?!癉A”產(chǎn)品相繼開(kāi)發(fā)的十幾種品類(lèi)中,主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒,210克規(guī)格的鎖定在8元左右,280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價(jià)位。其他幾種品類(lèi)產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7-10元的主流消費(fèi)區(qū)間。“DA”產(chǎn)品價(jià)格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來(lái),“DA”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,DA公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費(fèi)者花錢(qián)買(mǎi)到的實(shí)惠更多,而節(jié)省下來(lái)的都是真材實(shí)料的辣醬。事實(shí)上,“DA”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最受深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號(hào)。DA公司不做廣告,不搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過(guò)硬的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時(shí)的現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售。DA公司的經(jīng)銷(xiāo)商策略極為強(qiáng)勢(shì):(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車(chē)皮為單位,量小不發(fā)貨(3)沒(méi)有優(yōu)惠政策支持,而且利潤(rùn)很低,一瓶甚至只有幾毛錢(qián);(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢(shì)的底氣來(lái)自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷(xiāo)商只要能拿到貨,就不愁賣(mài)不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤(rùn)的可靠保障。多年來(lái),DA公司專(zhuān)注辣椒調(diào)味品制品,著力打造“DA”品牌,堅(jiān)持不上市,不貸款,不冒進(jìn),不投資控股其它企業(yè),規(guī)避了民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張,可能面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨(dú)特之路。要求:(1)簡(jiǎn)要分析DA公司發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型及其適用條件。(2)簡(jiǎn)要分析DA公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略?!敬鸢浮浚?)DA公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?!癉A公司在國(guó)內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級(jí)、市級(jí)代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?!笔袌?chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:①存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)。②可能得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷(xiāo)售渠道。“大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢(shì)的底氣來(lái)自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷(xiāo)商只要能拿到貨,就不愁賣(mài)不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤(rùn)的可靠保障。”③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功。“DA辣醬熱銷(xiāo)多年,無(wú)一家其他同類(lèi)產(chǎn)品能與其抗衡”④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)?!?001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?!盌A公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略還有后向一體化戰(zhàn)略?!癉A公司在z地區(qū)建立了無(wú)公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地”后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;六、RX公司是一家經(jīng)營(yíng)飲品及食品系列的公司。2019年5月17日,RX公司登陸納斯達(dá)克,融資6.95億美元。2020年2月,某研究機(jī)構(gòu)稱(chēng)收到匿名者做空RX公司的報(bào)告并隨后發(fā)布,質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰。2020年3月審計(jì)師對(duì)RX公司2019年合并財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,公司進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。在2020年4月2日,RX公司官網(wǎng)發(fā)布的公告中,RX公司稱(chēng)已成立了特別委員會(huì)且聘請(qǐng)了外部獨(dú)立顧問(wèn),對(duì)2019年審計(jì)公司合并財(cái)務(wù)報(bào)表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的某些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。初步內(nèi)部調(diào)查顯示,公司從2019年第二季度至第四季度,與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷(xiāo)售額達(dá)到22億元人民幣,而且這些虛構(gòu)交易還導(dǎo)致了某些成本和費(fèi)用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn),公司COO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事“某些不當(dāng)行為”,偽造交易相關(guān)銷(xiāo)售額約22億元。RX公司上市之后在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的,不可能僅是管理層過(guò)失而造成的。RX公司財(cái)務(wù)造假應(yīng)該是整個(gè)高層、管理層明知且故意而為之的,是公司的一個(gè)整體行為,而非僅僅某個(gè)制度、某個(gè)崗位的缺失造成的。在RX公司于4月2日自曝財(cái)務(wù)造假22億后,公司股價(jià)開(kāi)盤(pán)暴跌,投資者損失慘重,4月7日股票甚至停牌。4月7日,RX公司宣布停牌,在完全滿(mǎn)足納斯達(dá)克要求的補(bǔ)充信息之前,交易將繼續(xù)暫停。4月27日,中國(guó)證監(jiān)會(huì)目前已派駐調(diào)查組進(jìn)駐RX公司。2020年6月27日,RX公司發(fā)布聲明,公司將于6月29日在納斯達(dá)克停牌,并進(jìn)行退市備案。(1)依據(jù)“三大公司治理問(wèn)題”,簡(jiǎn)要分析RX公司存在的公司治理問(wèn)題的類(lèi)型與主要表現(xiàn)。(2)簡(jiǎn)要分析公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機(jī)制在本案例中發(fā)揮作用的情況。(3)簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)RX公司存在的公司治理問(wèn)題的類(lèi)型是經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。主要表現(xiàn)是:會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假?!俺醪絻?nèi)部調(diào)查顯示,公司從2019年第二季度至第四季度,與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷(xiāo)售額達(dá)到22億元人民幣,而且這些虛構(gòu)交易還導(dǎo)致了某些成本和費(fèi)用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn),公司COO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事‘某些不當(dāng)行為’,偽造交易相關(guān)銷(xiāo)售額約22億元。RX公司上市之后在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的”。(2分)(2)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層。“公司COO劉某及其部分下屬員工,從2019年二季度起從事‘某些不當(dāng)行為’,偽造交易相關(guān)銷(xiāo)售額約22億元。RX公司上市之后在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)季度的時(shí)間里,接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的,不可能僅是管理層過(guò)失而造成的。RX公司財(cái)務(wù)造假應(yīng)該是整個(gè)高層、管理層明知且故意而為之的,是公司的一個(gè)整體行為,而非僅僅某個(gè)制度、某個(gè)崗位的缺失造成的”表明董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層都沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。外部治理機(jī)制在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:資本市場(chǎng)?!霸赗X公司于4月2日自曝財(cái)務(wù)造假22億后,公司股價(jià)開(kāi)盤(pán)暴跌,投資者損失慘重,4月7日股票甚至停牌。4月7日,RX公司宣布停牌,在完全滿(mǎn)足納斯達(dá)克要求的補(bǔ)充信息之前,交易將繼續(xù)暫?!?020年6月27日,RX公司發(fā)布聲明,公司將于6月29日在納斯達(dá)克停牌,并進(jìn)行退市備案”表明資本市場(chǎng)發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分)(3)公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況如下:①中介機(jī)構(gòu)?!?020年3月審計(jì)師對(duì)RX公司2019年合并財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”表明中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。②政府監(jiān)管。“4月27日,中國(guó)證監(jiān)會(huì)目前已派駐調(diào)查組進(jìn)駐RX公司”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。③媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督?!?020年2月,某研究機(jī)構(gòu)稱(chēng)收到匿名者做空RX公司的報(bào)告并隨后發(fā)布,質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰”表明媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分)七、當(dāng)前國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游度假村市場(chǎng)格局基本已定,中低檔度假村供給相對(duì)不足,且環(huán)境較差、服務(wù)水平低、設(shè)施陳舊不堪,體驗(yàn)感極差;高檔度假村則產(chǎn)品與市場(chǎng)需求相差甚遠(yuǎn),大量接待設(shè)施閑置,太注重價(jià)格和檔次的競(jìng)爭(zhēng),忽略了生態(tài)度假村的本質(zhì)特色及個(gè)性化。隨著國(guó)內(nèi)旅游主體逐漸趨于理性,一種集生態(tài)度假與健康宜居相結(jié)合的生態(tài)宜居項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái),在京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略下,作為距離北京最近的省會(huì)城市,石市迎來(lái)前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇。城市需要擴(kuò)容疏解快速發(fā)展中主城區(qū)的壓力,石市政府提出加快構(gòu)建“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)格局的戰(zhàn)略決策,而位于石市正南方向的南部新城打出建設(shè)“宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)、宜旅”的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展?jié)摿κ恪:氵h(yuǎn)旅游集團(tuán)公司是一家世界500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán),專(zhuān)注于文化旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。2019年,恒遠(yuǎn)公司與石市南部新城政府領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成協(xié)議,決定傾力打造石市恒遠(yuǎn)時(shí)代新城文旅項(xiàng)目。恒遠(yuǎn)時(shí)代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓,周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀(guān)帶等風(fēng)景名勝,更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側(cè),宜居指數(shù)領(lǐng)跑全城。為打造出健康宜居的生活方式,項(xiàng)目規(guī)劃有約210000㎡(一期)中式園林景觀(guān),將典雅格調(diào)、文人意境交織成一幅東方畫(huà)卷,并依托當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)景觀(guān)資源,引活水入園,將一線(xiàn)湖景與園林景致水乳交融。此外,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城緊靠四環(huán)快速井元路,毗鄰石贊高速、青銀高速、繞城高速路,未來(lái)更有業(yè)主巴士直達(dá)城心,多維立體式交通形成了高效便捷的“一小時(shí)都市生活圈”。恒遠(yuǎn)公司始終秉承“配套先行”的開(kāi)發(fā)理念,以超高品質(zhì)的頂級(jí)產(chǎn)業(yè)配套集群打造一座全能生活大城。據(jù)規(guī)劃,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城涵蓋極為豐富的配套業(yè)態(tài):約5400㎡全能運(yùn)動(dòng)中心,囊括時(shí)尚瑜伽館、有氧操房、健身大廳、乒乓球廳、籃球館等多個(gè)場(chǎng)館;約8500㎡三大童趣樂(lè)園,包含兒童反斗城、兒童趣味營(yíng)、兒童夢(mèng)幻島。除此之外,時(shí)代新城自身規(guī)劃有3所幼兒園、1所小學(xué)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,加上周邊教育醫(yī)療條件優(yōu)越,能夠充分滿(mǎn)足人居必備需求,未來(lái)發(fā)展不可限量。據(jù)專(zhuān)家分析,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城在坐享南部新城發(fā)展紅利的同時(shí),以大手筆規(guī)劃全能生活配套,倡導(dǎo)高品質(zhì)生活方式,打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地,完美契合了區(qū)域發(fā)展趨勢(shì),提升生態(tài)旅居品質(zhì),將填補(bǔ)石市文旅市場(chǎng)空白。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析恒遠(yuǎn)公司怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。要求:(2)簡(jiǎn)要分析恒遠(yuǎn)公司是如何利用產(chǎn)業(yè)互動(dòng)互補(bǔ)作用力而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的?!敬鸢浮浚?)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間?!爱?dāng)前國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游度假村市場(chǎng)格局基本已定,隨著國(guó)內(nèi)旅游主體逐漸趨于理性,一種集生態(tài)度假與健康宜居相結(jié)合的生態(tài)宜居項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。恒遠(yuǎn)時(shí)代新城以大手筆規(guī)劃全能生活配套,倡導(dǎo)高品質(zhì)生活方式,打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地,完美契合了區(qū)域發(fā)展趨勢(shì),提升生態(tài)旅居品質(zhì),將填補(bǔ)石市文旅市場(chǎng)空白”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!爱?dāng)前國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游度假村市場(chǎng)格局基本已定,隨著國(guó)內(nèi)旅游主體逐漸趨于理性,一種集生態(tài)度假與健康宜居相結(jié)合的生態(tài)宜居項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。恒遠(yuǎn)時(shí)代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓,周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀(guān)帶等風(fēng)景名勝,更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側(cè),宜居指數(shù)領(lǐng)跑全城。恒遠(yuǎn)時(shí)代新城打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地”。(2)任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互補(bǔ)互動(dòng)(指互相配合一起使用)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。例如,對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),交通、家具、電器、學(xué)校、汽車(chē)、物業(yè)管理、銀行貸款、有關(guān)保險(xiǎn)、社區(qū)、家庭服務(wù)等會(huì)對(duì)住房建設(shè)產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響到整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)?!昂氵h(yuǎn)時(shí)代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓,周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀(guān)帶等風(fēng)景名勝,更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側(cè),宜居指數(shù)領(lǐng)跑全城……依托當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)景觀(guān)資源,引活水入園,將一線(xiàn)湖景與園林景致水乳交融”;“緊靠四環(huán)快速井元路,毗鄰石贊高速、青銀高速、繞城高速路,未來(lái)更有業(yè)主巴士直達(dá)城心,多維立體式交通形成了高效便捷的‘一小時(shí)都市生活圈’。……涵蓋極為豐富的配套業(yè)態(tài)。除此之外,時(shí)代新城自身規(guī)劃有3所幼兒園、1所小學(xué)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,加上周邊教育醫(yī)療條件優(yōu)越,能夠充分滿(mǎn)足人居必備需求,未來(lái)發(fā)展不可限量”。八、隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來(lái)越大。專(zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求,酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來(lái)的大趨勢(shì);僅僅集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進(jìn)軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求,兼顧投資者和消費(fèi)者利益,尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來(lái),優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營(yíng)模式。除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住宿業(yè)務(wù)的盈利?!巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢(qián)”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái):大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗(yàn)后喜歡的,都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)。顧客只要購(gòu)買(mǎi)等同房?jī)r(jià)的物品,就可以免收房間費(fèi)用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠(chǎng)家凈利不超過(guò)5%,因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠(chǎng)家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來(lái)展示和銷(xiāo)售商品,就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣溫度與潔凈度;移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線(xiàn)連接智能電視,實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、智能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求:(1)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論,簡(jiǎn)要說(shuō)明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類(lèi)型的變化。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開(kāi)創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?!敬鸢浮浚?)2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?!皩?zhuān)注于三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到,不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線(xiàn)城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?!?015年7月,優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌,標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”。②重設(shè)客戶(hù)的功能與情感性訴求?!啊【频昕梢圆换ㄥX(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”;“公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外,還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”;“與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、只能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間?!皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O(即online線(xiàn)上和offline線(xiàn)下)模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。九、2008年,傳統(tǒng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國(guó)內(nèi)第一款新能源汽車(chē)。此舉在同行眼中無(wú)異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險(xiǎn)行為。首先,對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)而言,研發(fā)新能源汽車(chē)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。能源汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)原理與傳統(tǒng)燃油汽車(chē)有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其次,新能源汽車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無(wú)法仿照傳統(tǒng)燃油汽車(chē),存在諸多不確定性。第三,新能源汽車(chē)供應(yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷(xiāo)渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四,傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)與消費(fèi)者的困惑與等待觀(guān)望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的政策,而此前傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車(chē)的策略以及降低被新能源汽車(chē)替代的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車(chē)技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善,價(jià)格過(guò)高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià),第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀(guān)望態(tài)度,在這種情況下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購(gòu)買(mǎi)行為。旭輝公司以一往無(wú)前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力,堅(jiān)守十年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源汽車(chē)領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,也迎來(lái)新能源汽車(chē)銷(xiāo)量在國(guó)內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止,旭輝公司是全球唯一家同時(shí)掌握新能源汽車(chē)電池、電機(jī)、電控及充電配套設(shè)施、整車(chē)制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。旭輝公司物美價(jià)廉的新能源汽車(chē)已遍布全球六大洲的50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車(chē)行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。(2)簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車(chē)行業(yè)早期的進(jìn)入障礙。(3)簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展障礙?!敬鸢浮?1)①技術(shù)的不確定性。“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)”。②戰(zhàn)略的不確定性?!靶履茉雌?chē)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無(wú)法仿照傳統(tǒng)燃油汽車(chē),存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?!胺?wù)設(shè)施尚不完善,價(jià)格過(guò)高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià),第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”④萌芽企業(yè)和另立門(mén)]戶(hù)。“新能源汽車(chē)供應(yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷(xiāo)渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車(chē)技術(shù)尚不成熟、服務(wù)設(shè)施尚不完善、價(jià)格過(guò)高,且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)”。⑤首次購(gòu)買(mǎi)者?!胺?wù)設(shè)施尚不完善,價(jià)格過(guò)高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià),第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀(guān)望態(tài)度,在這種情況下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購(gòu)買(mǎi)行為”。(2)①專(zhuān)有技術(shù)。“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)”。②獲得分銷(xiāo)渠道?!胺咒N(xiāo)渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很

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