2024外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告

2024外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告

第1篇：2024外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告

一、實習(xí)目的：

為了培育我們的自學(xué)和動手力量、理解力量以及實踐力量。通過此次實習(xí)，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地把握從事進出口交易的主要操作技能。

二、實習(xí)單位及崗位介紹：

1.實習(xí)單位簡介：

金利達革塑有限責(zé)任公司，座落于"中國箱包之都'白溝，始建于2024年，是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產(chǎn)線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來，公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。始終以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自2024年5月份開頭放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹：

本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部，其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。

二、實習(xí)的內(nèi)容和過程：

進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在高校比較自由的我們來說要熬煉"坐'功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)厲?的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容：

客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價，以供進口商詢盤。

報價：我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。

業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

下達生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿意下列狀況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。

驗貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關(guān)，是否份符合客戶的要求，由于要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量肯定要保證。

制備基本文件：依據(jù)生產(chǎn)部供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

四、實習(xí)總結(jié)和體會:

經(jīng)過金利達革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)使我明白到：

1.理論與實際工作運用存在差別。

學(xué)好專業(yè)學(xué)問理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過來使用。由于學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種抱負(fù)狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有假如的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

2.將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。

通過實習(xí)我發(fā)覺貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論學(xué)問而且必需具有很強的動手操作力量，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必需加強自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟把握好本專業(yè)的學(xué)問。專業(yè)學(xué)問是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學(xué)問。

3.自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。

在全部的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必需把握好這門工具。不斷強化自身，并充分熟悉自己，避開眼高手低，增加實際動手力量，在社會這個高校校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

4.提高自己的社會交際力量。

在工作中我會常常性的向同事請教問題，與他們進行爭論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的力量和廣泛利用各種可能資源的力量得到了提高。

通過實習(xí)使我學(xué)到了很多學(xué)問，獲得了肯定得外貿(mào)閱歷，總之，實習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責(zé)任公司給我提高的實習(xí)崗位，祝公司蓬勃進展，不斷壯打；也感謝季小江老師賜予我的實習(xí)指導(dǎo)，祝老師工作順當(dāng)，身體健康。

第2篇：2024外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告

1引言

隨著市場全球化的推動，雖然經(jīng)受了金融危機的嚴(yán)峻影響，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明白中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們高校的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，我走進了社會工作中，讓自己學(xué)習(xí)到的學(xué)問在企業(yè)中得以應(yīng)用，為自己贏得應(yīng)有的財寶和為社會貢獻我們的力氣。時間消逝，我的實習(xí)將要結(jié)束，這次實習(xí)既熬煉自己在企業(yè)中的工作力量，同時也培育了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實習(xí)，我感受頗多，對外貿(mào)學(xué)問進一步加深，也對社會生活多了一份感受。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。高校即將畢業(yè)，立刻就會踏進社會這個大課堂了，責(zé)任也將越來越重。要懂得擔(dān)當(dāng)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任，憑借自己的努力和學(xué)問水平將將來的工作做到最好。

2實習(xí)概況

（1）實習(xí)時間：2024年2月20日2024年3月30日

（2）實習(xí)地點：深圳偉之冠（冠鷹）電池有限公司

（3）實習(xí)目的：以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ)，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)流程進行實際實習(xí)訓(xùn)練，讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟識和把握進出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，在較短時間內(nèi)快速增加對進出口業(yè)務(wù)的感性熟悉，提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的力量，為順當(dāng)進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的預(yù)備，也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。

3企業(yè)概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè)，是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于2024年，從成立開頭"技術(shù)創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系，為客戶供應(yīng)高效率的服務(wù)'就成為公司全體人員全都的奮斗目標(biāo)，勝利研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的OEM供應(yīng)商，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的"EP'品牌已經(jīng)成為"品質(zhì)優(yōu)良，平安穩(wěn)定'的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向，推動中國電池行業(yè)的不斷進展！

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認(rèn)證，而且通過了ISO9000:2000質(zhì)量體系、CE平安、RoHS環(huán)保、MSDS材料平安等多項認(rèn)證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲

3.4產(chǎn)品特點

（1）能量密度高，循環(huán)壽命長。

（2）快速充放電力量強。

（3）無記憶效應(yīng)，充電前無需放電。

（4）使用便利，免于修理。

（5）可依據(jù)不同尺寸/外形/電壓設(shè)計不同方案，應(yīng)用廣泛，平安環(huán)保。

（6）適用產(chǎn)品：電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

4實習(xí)內(nèi)容

我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的進展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

4.1熟識產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周，依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí)，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等，把握電池的相關(guān)性能和使用說明，這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習(xí)過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備狀況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收狀況等做了具體的了解，為業(yè)務(wù)的順當(dāng)進行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2業(yè)務(wù)流程

4.2.1客戶詢盤

當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時，都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的OrderInquiry，電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時，可依據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。

4.2.2仔細(xì)報價

外貿(mào)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時回復(fù)顧客詢盤，仔細(xì)分析客戶購買意愿，了解客戶需求，針對客戶要求，準(zhǔn)時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。依據(jù)客戶的購買意圖，然后才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder?？隙ㄒ诳蛻舸_定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項內(nèi)容做具體的記錄。

4.2.4業(yè)務(wù)審批

外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表'的項目照實具體填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進。

4.2.5支配工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn)，肯定要寫清晰索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報價（工廠傳真過來），等收到客戶銀行水單再支配工廠生產(chǎn)，驗貨方式要寫具體。生產(chǎn)通知必需盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開頭執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)方案，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行，保證其順暢。索要工廠供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并供應(yīng)出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達成交易

依據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最終結(jié)果，準(zhǔn)時支配出貨，分清到岸港口，核對出貨數(shù)量和時間，準(zhǔn)時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。

5實習(xí)心得體會

5.1鞏固國際貿(mào)易理論學(xué)問體系

從事貿(mào)易工作對理論學(xué)問體系的要求特別的嚴(yán)格，實習(xí)過程中，加強了對國際貿(mào)易理論學(xué)問的長久記憶，使理論學(xué)問得到鞏固。理論學(xué)問的鞏固有助于學(xué)問體系的建立，為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講，是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開頭，有了演練的平臺，但也多了份責(zé)任和義務(wù)。

5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平

隨著時間的推移，對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)把握漸漸嫻熟，之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ)，在實際操作中不斷的鞏固理論學(xué)問，在理論學(xué)問的支撐下嫻熟的把握實際操作力量。

5.3增加社會人際交往力量

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實"客戶就是上帝'的服務(wù)宗旨，滿意客戶合理的要求；其次，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。第三，多關(guān)懷自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關(guān)懷是關(guān)心你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問，需要一生學(xué)習(xí)利用。

結(jié)論

國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結(jié)合，培育發(fā)覺問題、分析、解決問題的力量，同時通過實踐實習(xí)，為自己供應(yīng)一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí)