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文檔簡介
職位名稱:課程顧問直接上級:校區(qū)負責人8、負責活動和試聽課的組織,及時通知家長帶孩子準時參加,并對5.1.1每天應做好工作日記,記載每天工作內(nèi)容、咨詢情況、意向人數(shù)、報名人數(shù)、報〔1填寫登記表,安排學科老師對學員進行入學測試并作好記錄,試聽學員需要提前通〔2上課當天:接待家長和孩子進入休息區(qū)或教室等待。準備上課前,將上試聽課的名〔6做好老生新生報名繳費工作。發(fā)短信給沒有報名或到期未續(xù)費的家長,名額有限,5.1.4介紹教師的情況、課程的安排和內(nèi)容、報名的流程等相關內(nèi)容,最好跟家長以當5.1.6每次組織的宣傳活動指定主要負責人,對整場活動的策劃、設計、參與形式、費5.1.8接受家長咨詢時要謹遵公司優(yōu)惠原則,對于公司未明確可以優(yōu)惠的事項不輕易承5.1.9積極參加部門組織的各類學習和交流會,分享心得,吸取他人經(jīng)驗,提升咨詢技待人微笑、語言親切、富有愛心、耐心、穿戴整潔、儀態(tài)大方。佩戴工作證,不穿超按時上、下班,遵守坐班制度,有特殊情況需要臨時外出,因事或因病不能到學校上班,在工作區(qū)域,5米范圍內(nèi)的學生、家長,必須主動以目光和親切自然的微笑向?qū)W生、家課桌或休息區(qū)桌子上,學生或家長來咨詢時站立迎接后再入座;在參與專業(yè)學習、聽課、講座活動、開會時,應講究禮儀,不遲到、不早退,不交頭接耳,不隨意進出會場,不看與會議無關的書報,不能自己拿本子涂涂畫畫,積極參與討論,并將自在上班時間內(nèi)禁止在工作區(qū)域就餐、吃零食、打牌、玩游戲、抽熱愛學生,尊重學生,不諷刺學生,與學生談話要用熱情的語保持良好的心境,善于控制調(diào)節(jié)自己的情緒,不得向?qū)W生發(fā)泄怨氣而影響工作,損害自己保持辦公區(qū)域及教室的安靜,輕聲說話,輕步走路,不打擾他人、工作、學習。不聚在一尊重他人,團結同事,誠懇待人,禮貌相處,不議論、不傳播別人隱私,不誹謗中傷同事,
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