初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理試題模擬資料打印

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單選題（共100題）1、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況，自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒(méi)有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時(shí)間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個(gè)階段時(shí)，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B2、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的需要，企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充B.某些人長(zhǎng)期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味，愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后，較容易找到另一項(xiàng)短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C3、關(guān)于帶薪年休假，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)人年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C4、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。A.古典B.人際關(guān)系C.科學(xué)D.風(fēng)險(xiǎn)【答案】D5、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利?！边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B6、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A.工作績(jī)效評(píng)估B.人員能力C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D7、（）是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計(jì)劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C8、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是（）A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C9、（2020年真題）關(guān)于組織承諾的內(nèi)容，描述不正確的是（）。A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分B.組織承諾高的員工離職傾向低C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務(wù)感D.組織承諾高的員工對(duì)組織有深厚的感情【答案】C10、著名心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出的說(shuō)明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是（）。A.自我覺(jué)知理論B.態(tài)度行為理論C.認(rèn)知失調(diào)理論D.結(jié)構(gòu)功能理論【答案】C11、“春節(jié)”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的()。A.工資B.福利C.獎(jiǎng)賞D.補(bǔ)貼【答案】B12、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法：凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.懲罰功能B.保留功能C.約束功能D.開(kāi)發(fā)功能【答案】B13、（2017年真題）不屬于團(tuán)體分類依據(jù)的是（）。A.成員之間結(jié)合的緊密程度B.性質(zhì)C.規(guī)模D.組織的正式性【答案】B14、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于（）。A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度C.耗費(fèi)資金D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉【答案】B15、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B16、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B17、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）。A.排序法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的B.行為錨定法是效果最好的C.績(jī)效考核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績(jī)效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法能有效規(guī)避因工作差錯(cuò)造成的企業(yè)利益損失【答案】A18、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問(wèn)簽訂勞動(dòng)合同，形成勞動(dòng)關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】C19、按照激動(dòng)度劃分，情緒可被分為()A.輕松和緊張B.平靜和激動(dòng)C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】B20、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。A.基本薪酬B.獎(jiǎng)金C.福利D.工作體驗(yàn)【答案】A21、關(guān)于離職面談的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)個(gè)業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D22、（）的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。A.工作擴(kuò)大化B.工作輪換C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】B23、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B24、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】D25、下列工作分析方法適用觀察法的是()。A.工作循環(huán)周期較長(zhǎng)的工作B.體力工作C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】B26、用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C27、合理薪酬體系設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性原則是指()。A.報(bào)酬方案鼓勵(lì)員工間合理競(jìng)爭(zhēng)，以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益B.在社會(huì)和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)有吸引力，能夠與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C.在整個(gè)企業(yè)的資金分配上，報(bào)酬管理部門要與生產(chǎn)、銷售等部門競(jìng)爭(zhēng)，以為職工爭(zhēng)取更多的報(bào)酬D.在內(nèi)部各類、各級(jí)職位的薪酬水平上，適當(dāng)拉開(kāi)差距，以真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則【答案】B28、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。A.生活背景B.能力C.人格D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】C29、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報(bào)紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B30、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊(duì)C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D31、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.不合法，小張沒(méi)有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法，法律規(guī)定勞動(dòng)者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法，因?yàn)楹贤s定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月通知D.不合法，小張?jiān)谀甓瓤己瞬缓细竦那闆r下，不能主動(dòng)解除聘用合同【答案】C32、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。A.工作分析與職位評(píng)價(jià)B.職位評(píng)價(jià)C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪資分級(jí)和定薪【答案】A33、訂立勞動(dòng)合同的()原則，是勞動(dòng)合同有效并受國(guó)家法律保護(hù)的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法【答案】D34、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C35、由于每個(gè)成員都參與了團(tuán)體決策，因而所有的成員對(duì)決策結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任，而不是確定的成員承擔(dān)責(zé)任，體現(xiàn)了團(tuán)體決策的（）缺點(diǎn)。A.耗費(fèi)時(shí)間B.團(tuán)體壓力難以克服C.有時(shí)會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊【答案】D36、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D37、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)，依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A38、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.職業(yè)技能鑒定站D.勞動(dòng)部門【答案】A39、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.計(jì)劃制訂B.控制C.效果評(píng)估D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B40、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，指的是（）。A.薪酬管理B.績(jī)效管理C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.員工關(guān)系管理【答案】B41、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效與薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān)B.薪酬代表了個(gè)人對(duì)企業(yè)的承諾C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D42、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B43、霍桑實(shí)驗(yàn)的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少B.要找到一種最佳的工作方法，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率C.工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大D.發(fā)現(xiàn)及時(shí)提供業(yè)績(jī)的反饋信息，能夠促進(jìn)員工的工作活動(dòng)【答案】A44、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說(shuō)服D.收買【答案】C45、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C46、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B47、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是（）。[2014年真題]A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績(jī)效的提高B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí)，參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響【答案】D48、（）是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計(jì)劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C49、（）是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的實(shí)際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身。A.制定招募計(jì)劃B.實(shí)施招募活動(dòng)C.評(píng)估招募效果D.確定招募需求【答案】D50、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】B51、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得過(guò)少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B52、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作輪換可以減少員工對(duì)工作的枯燥單調(diào)感，提高員工的工作積極性B.工作輪換的缺點(diǎn)是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期的工作效率會(huì)較低C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性，使工作多樣化D.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率【答案】C53、被說(shuō)服者的因素不包括（）。A.被說(shuō)服者的人格B.被說(shuō)服者的心情C.被說(shuō)服者的介入程度D.被說(shuō)服者的經(jīng)歷【答案】D54、（）所注重的是人的身體能力和身體局限，通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B.生物型工作設(shè)計(jì)法C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法【答案】B55、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同()。A.部分有效B.喪失效力C.繼續(xù)有效D.效力待定【答案】C56、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源【答案】B57、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺(jué)或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來(lái)源于（）。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B58、（2016年真題）相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾B.應(yīng)聘人員的來(lái)源局限于企業(yè)內(nèi)部C.需要對(duì)錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長(zhǎng)【答案】D59、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】C60、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A61、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開(kāi)發(fā)【答案】C62、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)一個(gè)小時(shí)D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】A63、在一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結(jié)束期【答案】A64、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的（）。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.團(tuán)隊(duì)性原則D.隱性報(bào)酬原則【答案】D65、長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以()年為一個(gè)周期A.2-3B.3-4C.2~5D.3~5【答案】D66、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時(shí)，可以選擇（）來(lái)完成工作分析。A.咨詢機(jī)構(gòu)B.選擇實(shí)施主體C.通過(guò)會(huì)議討論D.標(biāo)桿職位【答案】D67、企業(yè)把（）看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。A.員工素質(zhì)的提高B.生產(chǎn)能力的提高C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高D.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】A68、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】D69、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。A.“價(jià)值”一詞包含三種基本含義B.實(shí)際價(jià)值是指一個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B70、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】A71、有些時(shí)候，面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)，這種面試形式稱為（）。A.結(jié)構(gòu)化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B72、下列選項(xiàng)中，關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面，中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門用人需求，但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面，中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋【答案】C73、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D74、（2017年真題）下列不屬于計(jì)時(shí)制衍生形式的是（）。A.羅恩制B.非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C.哈爾西獎(jiǎng)金制D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制【答案】B75、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A76、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B77、將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上，說(shuō)明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是()策略。A.市場(chǎng)領(lǐng)先B.市場(chǎng)跟隨C.市場(chǎng)滯后D.混合【答案】C78、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動(dòng)者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C79、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D80、下列關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的描述，錯(cuò)誤的是()。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B81、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。A.6年一次的，給假6個(gè)月B.5年一次的，給假5個(gè)月C.4年一次的，給假4個(gè)月D.3年一次的，給假80天【答案】C82、根據(jù)以下材料，回答89-92題A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒(méi)理由，就是不想干了【答案】A83、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯(cuò)誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A84、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A.有價(jià)值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A85、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報(bào)告【答案】A86、關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,正確的是（）A.對(duì)勞動(dòng)合同無(wú)效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無(wú)效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無(wú)效的,其他分也無(wú)效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無(wú)效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D87、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會(huì)變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性【答案】C88、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。A.工作負(fù)荷B.控制C.報(bào)酬D.社交【答案】A89、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C90、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái)，描述的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】B91、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績(jī)效D.員工的能力【答案】C92、認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是（）。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多角度模型【答案】C93、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。A.價(jià)值觀B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A94、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指（）。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A95、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C96、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書(shū)面通知了甲公司D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】D97、（2020年真題）下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法中，正確的是（）。A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D98、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）。A.看重新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化C.沒(méi)有能力提供完備的培訓(xùn)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】B99、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。A.環(huán)狀B.交錯(cuò)型C.輪狀D.鏈狀【答案】B100、《勞動(dòng)法》的核心和靈魂是()。A.《勞動(dòng)法》的基本原則B.公平C.公正D.《勞動(dòng)法》的基本內(nèi)容【答案】A多選題（共40題）1、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB2、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的描述，正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)力或者勞動(dòng)服務(wù)進(jìn)行交易和流通的市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行有效配置的輔助手段C.勞動(dòng)力市場(chǎng)是由各種各樣的局部性或單一性勞動(dòng)力市場(chǎng)所構(gòu)成的一個(gè)總的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是指特定的勞動(dòng)力供求雙方在通過(guò)自由談判達(dá)成勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓（或租借）合約時(shí)所處的市場(chǎng)環(huán)境E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的信息交換可以通過(guò)求職申請(qǐng)、面試甚至朋友的口頭傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)【答案】ACD3、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的說(shuō)法，正確的有（）。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括勞動(dòng)者和勞動(dòng)者的行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD4、在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方式包括()。A.到成人高等學(xué)校進(jìn)修B.見(jiàn)習(xí)C.接受主管、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.出席有關(guān)會(huì)議E.工作輪換【答案】BCD5、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的討論法的說(shuō)法，正確的是()。A.討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法B.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問(wèn)題【答案】ABD6、屬于勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)是()。A.提高職業(yè)技能B.遵守職業(yè)道德C.參加職工民主管理D.完成勞動(dòng)任務(wù)E.取得勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABD7、材料題A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD8、職業(yè)病的預(yù)防可以從（）方面入手開(kāi)展工作。A.作業(yè)環(huán)境管理B.作業(yè)管理C.健康管理D.作業(yè)時(shí)間管理E.作業(yè)程序管理【答案】ABC9、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點(diǎn)的描述，正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個(gè)階段B.在雇傭管理階段，雇主把員工當(dāng)成機(jī)器、工具，看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段，人事管理作為一種管理活動(dòng)正式進(jìn)入了企業(yè)的管理活動(dòng)范疇，人事管理的工作重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段，將人力作為資本來(lái)看待，全面重視員工的工作生活質(zhì)量，組織再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)，戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的，各階段之間沒(méi)有太多的聯(lián)系【答案】ABCD10、下列各項(xiàng)中，屬于全體公民放假的節(jié)日的有（）。A.春節(jié)B.青年節(jié)C.兒童節(jié)D.國(guó)慶節(jié)E.婦女節(jié)【答案】AD11、下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）。A.工作的挑戰(zhàn)性B.組織的可靠性C.同事間的親密性D.改行的可能性E.組織的公平性【答案】ABC12、現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括（）。A.職位分析問(wèn)卷法B.管理職位描述問(wèn)卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD13、德魯克指出，人力資源相對(duì)于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC14、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD15、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于（）。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC16、工作分析的實(shí)施技巧中，關(guān)于企業(yè)不同層級(jí)人員應(yīng)明確內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應(yīng)明確的內(nèi)容B.工作分析的目標(biāo)是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容D.工作分析的目的是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容E.工作分析過(guò)程中需要給予的配合是一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容【答案】BD17、下列關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的描述，正確的是()。A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD18、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】ABCD19、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索B.通過(guò)獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】AC20、下列勞動(dòng)者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動(dòng)者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬B.企業(yè)支付勞動(dòng)者勞動(dòng)保護(hù)方面的費(fèi)用C.企業(yè)支付勞動(dòng)者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)D.企業(yè)支付勞動(dòng)者的年終獎(jiǎng)金E.勞動(dòng)者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD21、企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則包括（）A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD22、關(guān)于偏見(jiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.偏見(jiàn)與態(tài)度沒(méi)有關(guān)系B.偏見(jiàn)是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見(jiàn)是后天習(xí)得的D.偏見(jiàn)包含三個(gè)成分，即認(rèn)知、情感和行為傾向E.偏見(jiàn)符合邏輯，但不符合情理【答案】BC23、與同質(zhì)性團(tuán)體比較，異質(zhì)性團(tuán)體所具有的優(yōu)勢(shì)有（）。A.有更高的決策質(zhì)量B.成員之間有較高的相似性，比較好相處C.資源豐富，導(dǎo)致績(jī)效水平較高D.團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議，促成團(tuán)體的變革E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作【答案】ACD24、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類，它們分別是高興、驚奇（）。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD25、常見(jiàn)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有（）。A.計(jì)件制B.管理激勵(lì)計(jì)劃C.行為鼓勵(lì)計(jì)劃D.傭金制E.收益分享計(jì)劃【答案】ABCD26、勞動(dòng)法確立的主要制度包括（）。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎(jiǎng)金分配制度C.集體合同制度D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD27、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)