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文檔簡介
2023年防范電信詐騙銀行工作總結(jié)(9篇)防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇一
充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能,通過公益廣告和媒體曝光,加強社會公民對個人信息泄露的重視程度,引導(dǎo)社會公民對電信詐騙的熟悉。同時大力開展防范宣傳,提高手機用戶的防范意識,號召全民提高警覺性,當(dāng)遇到手機短信詐騙時,能主動、準(zhǔn)時地向警方報案,并供應(yīng)有關(guān)犯罪證據(jù)資料,為揭露、證明犯罪供應(yīng)強有力的支持。
首先,重視對大學(xué)生的安全教育,加大對電信詐騙案例的宣傳力度,在特別時期做出重要安全提示,全面提高大學(xué)生的安全意識;其次,重視學(xué)生的心理安康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀,提高學(xué)生的心理承受力量;最終,重視學(xué)生信息的泄露問題,安排特地部門進(jìn)展有效監(jiān)管,同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道,對于局部工作作出官方明確通知,并設(shè)置學(xué)生反應(yīng)詢問渠道,便利學(xué)生對相關(guān)事宜的詢問和核實。
我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余,自覺嘗試接觸社會,增加自身的社會閱歷,加強自己的社會適應(yīng)力量,同時重視安全教育,提高自身的安全防范意識,對不清晰的事宜準(zhǔn)時與學(xué)校教師溝通詢問;再者增加自身的心理素養(yǎng),樹立好正確的價值觀和金錢觀,一旦消失意外,鎮(zhèn)靜冷靜,留意調(diào)整好自己的心態(tài),準(zhǔn)時與父母和教師溝通。
不要有“貪圖廉價”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;留意愛護(hù)個人資料信息,不行隨便注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息;在做好自身防范的同時,積極向四周的親人、朋友做好宣傳;發(fā)覺電信詐騙違法犯罪行為要準(zhǔn)時報警。假如掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱,要準(zhǔn)時實行措施,盡量削減損失。發(fā)覺上當(dāng)受騙不要有幸運心理,應(yīng)當(dāng)快速保存涉案證據(jù),并準(zhǔn)時報案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會問題,其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思索。
電信詐騙危害巨大,防范電信詐騙要從自身做起,民眾要做到不貪欲、不輕信、多防范。有關(guān)部門要實行必要的措施,對多種電信詐騙進(jìn)展嚴(yán)峻打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度,要將防范意識深人人心、要標(biāo)準(zhǔn)銀行的賬戶治理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙毀滅在萌芽里。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇二
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢學(xué)問,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部依據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,根據(jù)公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增加營業(yè)部反洗錢和反恐懼融資意識,打算開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內(nèi)容有以下幾項:
營業(yè)部有組織、有規(guī)劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)展反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特別案例進(jìn)展了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開拓了反洗錢專欄,擴大了宣傳的掩蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員準(zhǔn)時向客戶發(fā)放宣傳資料,提示客戶留意洗錢風(fēng)險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢學(xué)問。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氣氛。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢根本學(xué)問、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣闊客戶能夠生動直觀的了解和把握反洗錢學(xué)問,進(jìn)一步增加客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和協(xié)作,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)展了宣傳活動的閱歷溝通。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理睬第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)展了反洗錢學(xué)問的學(xué)習(xí)后,還準(zhǔn)時進(jìn)展了反洗錢學(xué)問測試,并且組織全體員工參與了此次測試及對試題做了講解,穩(wěn)固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在學(xué)問測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作到達(dá)了家喻戶曉、深入人心,使公眾熟悉到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威逼國際政治經(jīng)濟體系的安全,增加了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格根據(jù)人民銀行的要求,連續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,把握必要的反洗錢技能,增加反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟金融安全。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇三
各網(wǎng)點:
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大局部案件都是通過柜臺匯出的,請各網(wǎng)點再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉(zhuǎn)匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋?biāo)準(zhǔn)提高了!未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)展口頭提示告知!
請各網(wǎng)點馬上根據(jù)新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對勝利阻截詐騙案件的賜予400元/件嘉獎;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內(nèi)容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
三問:一問客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問是否知曉收款人狀況;三問是否了解承受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否驚慌、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對:核對辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增加安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓(xùn),對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點進(jìn)展解讀,強化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)展廣泛宣傳,同時堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)展宣傳。
利用網(wǎng)點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)峻打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提示;加大網(wǎng)點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶準(zhǔn)時勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙學(xué)問,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)峻后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采納群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融學(xué)問,將宣傳工作融入微小處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全學(xué)問相關(guān)宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,全部宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氣氛。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇五
時值3·15消費者權(quán)益愛護(hù)日,為愛護(hù)客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂進(jìn)行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,詳細(xì)活動內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進(jìn)展培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警覺心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴(yán)格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)狀況準(zhǔn)時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工馬上參加哪一個詳細(xì)的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參與此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變力量,詳細(xì)場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否熟悉收款方,張女士答復(fù):“算是挺熟識的”,張女士這種似是而非的答復(fù)引起工作人員留意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上熟悉,但與對方已特別了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最終推斷客戶遭受殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)學(xué)問,后勝利阻擋客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提示張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒方法,現(xiàn)在必需使用,后柜員向客戶核實,是否熟悉收款方,客戶未答復(fù)出,經(jīng)詢問,客戶接到生疏電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭受詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的生疏號碼,并向客戶講解風(fēng)險點,最終客戶熟悉到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員留意,遂詢問客戶是否了解投資工程,結(jié)果客戶無法答復(fù),并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)學(xué)問,客戶也產(chǎn)生疑心,并具體復(fù)盤自己從知道到打算投資的過程,發(fā)覺漏洞,并停頓辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)狀況應(yīng)急處理力量,通過現(xiàn)場參加及工作人員現(xiàn)場講解,提高客戶風(fēng)險意識,在之后的工作中,支行將連續(xù)將消費者權(quán)益愛護(hù)作為重點工作重點推動,為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定奉獻(xiàn)力氣。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇六
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體工作方案,所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開反電詐工作推動會,通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展?fàn)顩r,依據(jù)發(fā)案特點及規(guī)律,匯合眾智,調(diào)整思路,靶向發(fā)力,提升實效,同時結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開學(xué)等重要時間節(jié)點,提前部署謀劃專項宣傳活動,綜合室加強與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容,積極與廣告公司對接,選擇相宜的電詐宣傳內(nèi)容,快速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃預(yù)備到位。
線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐學(xué)問,教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范力量意識,發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)共享,擴大宣傳掩蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運用企業(yè)單位的led屏,滾動播放反電詐宣傳標(biāo)語,到達(dá)立體掩蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計張貼宣傳海報1500余張,設(shè)置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放led電子屏50余塊。
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動防范機制,利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強對銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙學(xué)問培訓(xùn),準(zhǔn)時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,準(zhǔn)時有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實案例給學(xué)校師生上了一堂生動的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時向現(xiàn)場教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員進(jìn)展預(yù)防電信詐騙學(xué)問專項宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機結(jié)合,積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)學(xué)問,發(fā)動辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”app,提升群眾對電信詐騙的.自防意識和力量。同時通過在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時開展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣闊群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其熟悉到電信詐騙的危害性,主動提升防范意識。8月以來,共計入戶走訪500余戶,宣傳群眾2023余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問300余條,形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推動反電詐工作向縱深進(jìn)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿足度。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇七
8月份,我行根據(jù)天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活開工作方案》和分行通知要求,實行有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)協(xié)作,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:
近年來,利用電信公布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪本錢低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行準(zhǔn)時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面對支行全體員工進(jìn)展了具體說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)峻危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增加了員工的警覺性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)悟開展此次防范活動的重要意義,準(zhǔn)時通知身邊家人及來往客戶提高警覺性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、愛護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極協(xié)作區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以供應(yīng)股票資訊為名、公布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)展了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟識的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信生疏人的”電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要準(zhǔn)時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)受對詐騙手段進(jìn)展了補充,并紛紛表示將積極參加到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全奉獻(xiàn)自己的力氣。
會后,我行積極實行多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提示員工和客戶隨時提高警覺。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提示義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇八
根據(jù)《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息愛護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行實行有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)狀況匯報如下:
依據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構(gòu)實行的支付安全防范措施和取得的工作成果,增加公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信念。宣傳活動中,我行連續(xù)實行了多種宣傳措施:
一是在營業(yè)網(wǎng)點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小學(xué)問及典型案例等;
二是在led顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要留神”等字幕;
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提示義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特殊是資金交易有特別的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
防范電信詐騙銀行工作總結(jié)篇九
近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展的電信詐騙罪
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