禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)集錦九篇

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這個(gè)學(xué)期很幸運(yùn)地“撿到”這門公選課，每個(gè)星期一晚上我們幾十個(gè)幸運(yùn)兒就聚在這個(gè)小小教室里面，一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行互相溝通的技巧。現(xiàn)代人，不能不學(xué)禮儀?，F(xiàn)代人，不行不接受禮儀教育。于是，對(duì)于我們這些即將踏上社會(huì)，穿梭于各種社交活動(dòng)的高校生來說，這樣一門課程是很有意義的。

經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多，也感受了很多。特別感謝導(dǎo)師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請(qǐng)音樂學(xué)院的師姐來給我們女生上一門難能珍貴的化妝實(shí)踐課，讓我們更深切體會(huì)到在適當(dāng)?shù)膱龊匣粋€(gè)符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的秀麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課導(dǎo)師站在臺(tái)上滔滔不絕，聽課同學(xué)坐在臺(tái)下仔細(xì)做筆記，生動(dòng)活潑的課堂即時(shí)訓(xùn)練，各富創(chuàng)意的小組展現(xiàn)，這才更能讓所學(xué)到的融會(huì)貫穿，運(yùn)用得當(dāng)。靈動(dòng)的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力，帶著快樂的回憶也積淀著收獲。

通過形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，相互敬重是第一美德，而必要的距離又是任何一種敬重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我熟悉到在人際交往中有許多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必需遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中商定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和敬重，比方桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被敬重。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，我們的自我意識(shí)有了新的進(jìn)展，每個(gè)人都特別渴望獲得真正的友情進(jìn)而更多的情感溝通。通過人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進(jìn)展成""的人的需要，也是我們勝利走上社會(huì)的需要。

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟識(shí)他們，理解他們，敬重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友誼。

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身又是一種特別的語言，用社交禮儀的基本學(xué)問和規(guī)范，去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系?？傊?，學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問使我受益匪淺。學(xué)會(huì)禮儀,享受禮儀,品嘗禮儀,才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品嘗的高校生。學(xué)的是學(xué)問，實(shí)踐還得靠我們自己，生活中到處留心，多留意，把學(xué)到的禮儀融入到生活中，變成自己的才能真正助我們騰飛。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀始終是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象呈現(xiàn)在世人面前。知書達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱忱的中國人民與世界人民驚醒溝通、溝通、展現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)汲取外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代進(jìn)展的需要。如今世界發(fā)生了巨大改變?nèi)祟惿鐣?huì)是以文明、和平、進(jìn)展為主流的信息社會(huì)人與人之間的交往與合作日漸頻繁、親密。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素養(yǎng)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的勝利。隨著時(shí)代的進(jìn)展，人們的精神要求日益進(jìn)展，人人都在尋求一種布滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求布滿文明與友善、真誠與安靜的空間。前進(jìn)的社會(huì)召喚文明，科學(xué)的將來召喚文明。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和獨(dú)特形成的基礎(chǔ)教育。

禮儀涉及到各個(gè)方面:職場禮儀、商務(wù)禮儀、個(gè)人禮儀、鮮花禮儀、涉外禮儀、婚慶禮儀、外事禮儀、節(jié)日禮儀、飲食禮儀等等。對(duì)于高校生來說，我把高校生的禮儀分為有形禮儀和無形禮儀。有形禮儀是指我們平常的穿戴等別人從外表就可以看得出來的，而無形禮儀主要指一個(gè)人的禮貌用語。

在社會(huì)生活中，人們經(jīng)常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和分散力的表達(dá)，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得敬重，將是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。同時(shí)，禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友情和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)抱負(fù)的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)勝利，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素養(yǎng)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不行缺少的一部分，把握良好的社交禮儀學(xué)問是我們走向勝利必要的鋪路石。

禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友情和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)抱負(fù)的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)勝利，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素養(yǎng)的重要組成。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，由于禮儀是不行缺少的個(gè)人素養(yǎng)，大家都來學(xué)習(xí)禮儀，把握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就簡單溝通感情，使人際交往獵取勝利，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順當(dāng)進(jìn)展并取得勝利。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，留意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以我們高校生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。

經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多，也感受了很多。通過學(xué)習(xí)，我了解了禮儀是在人際交往中必需遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中商定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀，對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)的進(jìn)展具有主動(dòng)的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個(gè)，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示虛心和尊敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中，互相表示敬重、友好的慣用形式，是禮貌的詳細(xì)表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必定伴隨著詳細(xì)的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中商定俗成的，人們可以依據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間

的關(guān)系。假如沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以，熟識(shí)和把握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的敬重、公平、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必定會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任，使對(duì)方心理需求得到滿意，從而化解沖突，交伴侶的可以成為知己，談合作的可以達(dá)成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人互相理解、信任、關(guān)懷、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和進(jìn)展。

社交禮儀對(duì)當(dāng)代高校生有著至關(guān)重要的意義。第一，社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系；社交禮儀有利于促進(jìn)高校生社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力量。其次，有利于作用于人的感情狀態(tài)，影響和轉(zhuǎn)變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、獨(dú)特等。第三，有利于強(qiáng)化高校生文明行為，提高文明素養(yǎng)，促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)覺禮儀對(duì)同一個(gè)人的成長是至關(guān)重要的。同學(xué)教育長期以來還沒有擺脫應(yīng)試教育模式，許多同學(xué)的腦袋里裝著數(shù)理化、ABC，對(duì)許多禮儀學(xué)問都缺乏了解，在與同學(xué)老師交往過程中，對(duì)遇到的狀況和問題處理起來往往顯得信念缺乏，缺乏社交禮儀的教育。其次，同學(xué)中大多數(shù)是獨(dú)生子女，如今獨(dú)生子女在家中享受著王子公主般的待遇，個(gè)人幾乎就是家庭的中心，缺乏集體合作的環(huán)境，缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對(duì)青少年的健康成長有著舉足輕重的作用。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往，嚴(yán)峻影響了他們的心理定位。

社交禮儀在同學(xué)素養(yǎng)教育中也有著必定聯(lián)系。社交禮儀教育有利于高校生建立與他人良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促進(jìn)高校生的身心健康。同時(shí)也是高校生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高高校生的禮儀修養(yǎng)培育高校生的社交力量，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，讓文明之花在校內(nèi)綻放。假如人人講禮儀，我們社會(huì)將布滿和諧與溫馨。

經(jīng)本學(xué)期對(duì)“社交禮儀”這門課程的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我學(xué)得了如何更好地與別人溝通，如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng)。我懂得在社交場合如何留意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際狀況下練習(xí)，所以，不能想像每種禮儀的實(shí)際狀況。關(guān)于社交禮儀還有許多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)當(dāng)不斷的完善自己、充實(shí)自己。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

11月23日在公司學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀，對(duì)政務(wù)禮儀有了更深的熟悉，也學(xué)到了許多對(duì)工作和生活有用的學(xué)問。

政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌，其特點(diǎn)是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲?性，基本的要求是：自律、仔細(xì)、真誠、敬重、適度，金正昆教授講到一點(diǎn)我覺得對(duì)我們都很重要，在替人接電話時(shí)，要仔細(xì)記錄并重復(fù)，這樣才不致于轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)發(fā)生問題，以至于造成不必要的麻煩。

在接待上，雖然以前也學(xué)習(xí)過關(guān)于接待的常識(shí)，但聽了金教授的講座，又學(xué)了許多詳情上的學(xué)問。接待工作主要內(nèi)容是接待打算、迎送、伴隨，在接待打算中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程支配、規(guī)模、費(fèi)用、飲食支配、安保和宣揚(yáng)等工作；迎送要指定專人，明確時(shí)間地點(diǎn)；伴隨時(shí)要做到照看好客人，堅(jiān)守崗位，擅長溝通，政務(wù)接待要?jiǎng)?wù)實(shí)、從簡、規(guī)范。

盼望通過這樣的學(xué)習(xí)，把握更多的禮儀學(xué)問，在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用，避開禮節(jié)上的失誤，做到以禮待人。

市場部

20xx-11-25

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4

作為一名老師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素養(yǎng)，俗話說正人先正己，因此，老師的禮儀必需規(guī)范。

自身實(shí)踐文明禮儀教育。老師是同學(xué)直接仿效的對(duì)象，也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。老師的言行舉止很大程度影響同學(xué)，因此，老師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平常的工作和生活中，老師要樹立良好的典范。典范的力氣是無窮的！當(dāng)同學(xué)見到老師問好時(shí)，老師也應(yīng)當(dāng)點(diǎn)頭或招手向同學(xué)問好；當(dāng)老師做錯(cuò)了，也敢于向同學(xué)抱歉。這樣的小節(jié)，表達(dá)出敬重同學(xué)，令同學(xué)在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氣氛。

因此，我們應(yīng)以老師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品行等方面成為同學(xué)的楷模。樹立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，依法保障同學(xué)的權(quán)利，敬重同學(xué)的獨(dú)特特點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理，切實(shí)做好德育工作，關(guān)心同學(xué)逐步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求老師遵守社會(huì)公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關(guān)系，贍養(yǎng)好老人，規(guī)范自己行為，為育紅樹好形象。我會(huì)努力建設(shè)好自己的“三個(gè)精神樂園”：一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園，二是建設(shè)喜愛同學(xué)的精神樂園，三是守住依法執(zhí)教的精神樂園，樹文明、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個(gè)方面入手：

一、具備良好的形象。

形象就是外觀，是一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)首先留意的。這是一個(gè)老師綜合素養(yǎng)的表達(dá)，一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的老師是同學(xué)和家長都喜愛的。

二、行為舉止端莊大方。

穿著舉止要符合老師的職業(yè)要求。不能超越老師的根本而去追逐時(shí)尚，假如你染了發(fā)，穿了超短裙，同學(xué)會(huì)覺得很困惑，有時(shí)會(huì)仿照。

三、品行高尚。

一個(gè)老師的品行確定了他是否值得同學(xué)和家長的敬重和信任，也確定了他是否具有人格魅力，更確定了是否讓大家喜愛。高尚的情操會(huì)讓同學(xué)覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。

四、身教傳授禮儀。

孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！笨上攵蠋煹亩Y儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響同學(xué)身心的方式，所以，要求同學(xué)做到的，老師首先要自己做到，要做到同學(xué)的表率，也正是表達(dá)了俗話說的身教重于言教。

在以后的工作中，我肯定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做同學(xué)喜愛的老師。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇5

我國宏大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱贊的我國來說，既是一個(gè)古老的教育問題，也是給予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此，學(xué)校生良好禮儀的培育應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱難的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

一、以無勝有，營造學(xué)校文化氣氛。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問題。校內(nèi)是育人的最正確場所，對(duì)校內(nèi)環(huán)境的細(xì)心布置與主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校內(nèi)的獨(dú)特與品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的進(jìn)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。同學(xué)在校時(shí)間均生活在校內(nèi)環(huán)境中，對(duì)同學(xué)的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些激?lì)同學(xué)主動(dòng)進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“勝利的人排解萬難，失敗的人被萬難排解”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，同學(xué)走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進(jìn)教室，就觀察美麗的環(huán)境，表達(dá)了教育性與藝術(shù)性。干凈、美麗、生氣勃勃的校內(nèi)環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使同學(xué)產(chǎn)生一種奮勉向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)同學(xué)文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。

《禮記·冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令?！彼远Y儀教育的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)從身邊細(xì)小的事情做起。教育過程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)展的動(dòng)態(tài)過程。我們?cè)谄匠＞鸵嘤瑢W(xué)養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長說“再見”，觀察老師要主動(dòng)問好，果皮紙屑要順手扔進(jìn)垃圾箱，觀察果皮紙屑要順手撿起等。我們?cè)诮探o同學(xué)初淺的禮儀學(xué)問與行為時(shí)，不但要告知他語言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿態(tài)應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深化淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要經(jīng)常保持微笑？與人交談應(yīng)正視對(duì)方？應(yīng)當(dāng)怎么樣打、接聽電話？為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過我們耐煩的`解釋與教育，使孩子慢慢明白了：在與他人交談時(shí)，要懇切、大方，運(yùn)用語言要親切、精確；與人見面時(shí)微笑與使用了禮貌用語，別人就會(huì)更喜愛你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過這些活動(dòng)及隨機(jī)教育，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門鈴不能長時(shí)間按著不放，也不能一觸即離；敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次；不行以在門口大聲呼喊；也不能透過縫隙窺視有沒有人在家；門虛掩或開著時(shí)，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門并問：“可以進(jìn)來嗎？”做客的時(shí)間也不能太長，更不能賴著不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了；回家時(shí)要很有禮貌地告辭并表示謝意……

三、持之以恒，強(qiáng)化同學(xué)禮儀意識(shí)。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)討論說明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練，使同學(xué)逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就確定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。學(xué)校生的年齡較小，可塑性大，進(jìn)展還不穩(wěn)定，自制力量也較差，有好仿照與從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較簡單取得效果的。但由于受家庭、社會(huì)與環(huán)境的影響，學(xué)校生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的同學(xué)明明知道禮儀規(guī)范的詳細(xì)要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持；再有禮儀學(xué)問的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使同學(xué)的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。老師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)同學(xué)布滿信念，鼓舞同學(xué)堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)學(xué)校生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，教育同學(xué)敬重老師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見到老師要問好；進(jìn)辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入；聽從老師的教育；又如：，有一位同學(xué)向我述說：“同學(xué)們都不關(guān)心他?！?。我?guī)退治鼍売桑屗?，懇求別人關(guān)心時(shí)要說“請(qǐng)”，而且語氣懇切，不要低聲下氣，更不要居高臨下。由于這是你在提出懇求，對(duì)方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人關(guān)心了你，肯定要向人家道謝；當(dāng)別人拒絕你的懇求時(shí)，應(yīng)予以理解，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)同學(xué)的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。同學(xué)在遵循這個(gè)要求時(shí)有肯定的困難，特殊是個(gè)別較活潑好動(dòng)的同學(xué)，總是有時(shí)不自覺地躁動(dòng)起來。我準(zhǔn)時(shí)提示同學(xué)，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓舞同學(xué)努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任同學(xué)能做好，給同學(xué)充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了老師的信任與鼓舞，同學(xué)逐步規(guī)范自己的行為，最終到達(dá)文明禮儀常規(guī)的要求。

四、以禮帶禮，突出老師表率作用。

我國古代宏大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)老師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！崩蠋煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。

我們規(guī)定同學(xué)每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我觀察地上有紙也立刻彎腰撿起，老師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為同學(xué)仿照的對(duì)象。老師以身作則，對(duì)于同學(xué)來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓同學(xué)注意禮儀，老師本身也肯定要以身作則。例如：看到校內(nèi)里的果皮紙屑時(shí)，老師自己帶頭撿起，這比老師訓(xùn)斥同學(xué)：“觀察紙屑為什么不撿”要好許多。當(dāng)同學(xué)見到老師問好時(shí)，老師也應(yīng)當(dāng)點(diǎn)頭或招手向同學(xué)問好；當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向同學(xué)抱歉。這樣的小節(jié)，表達(dá)出敬重同學(xué)，令同學(xué)在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氣氛。堅(jiān)持正面引導(dǎo)與講解，告知同學(xué)應(yīng)當(dāng)怎樣去做、怎樣做才被大家所喜愛。對(duì)同學(xué)表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)加以確定與表揚(yáng)，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不行只關(guān)注于向同學(xué)提出各種行為要求，此后，像檢查官一樣檢查同學(xué)做得怎樣，像法官一樣推斷同學(xué)的對(duì)與錯(cuò)，而忽視了自己在與同學(xué)交往中的典范作用。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改良、完善。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇6

我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為老師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并布滿著才智。要做一名合格的幼兒老師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法敏捷，有新奇的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中表達(dá)著幼兒老師的各方面力量，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

通過培訓(xùn)，第一組老師的禮儀展現(xiàn)《老師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿態(tài)》看了之后，真的從內(nèi)心中布滿一種憧憬，美麗的姿勢(shì)，如空姐一般，挺立的身姿，展現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。不是做為老師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài)，而做為人，做為一個(gè)女人，優(yōu)雅的舉止，每一個(gè)身形都充分表達(dá)了女人的秀麗。作為老師的我們看了之后，心里都會(huì)特別喜愛，那做為家長或是孩子，看到老師的秀麗，又何嘗不會(huì)喜愛呢?

再者，老師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的典范。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

其次組老師的禮儀展現(xiàn)《接人待物》，看了之后，才發(fā)覺我們?nèi)粘Ｉ钪校尤舜锱c家長的接觸時(shí)，有很多缺乏，老師平常與家長的接觸，要讓家長感覺老師的素養(yǎng)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培育成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀綻開《幼兒園課堂禮儀》，我參與了這組老師的展現(xiàn)，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)老師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會(huì)在一每天的仿照，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)學(xué)問的同時(shí)，學(xué)習(xí)到老師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組老師所展現(xiàn)的全部姿態(tài)。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)遺忘，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我信任在今后的日子里，只要我們?nèi)坷蠋煻紘?yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園老師的整體素養(yǎng)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長的素養(yǎng)也會(huì)得到提高，這樣家園整合協(xié)作教育幼兒豈不是兩全齊美。

盼望我園的禮儀之花常開!!

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇7

前段時(shí)間在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中，我透過觀看禮儀學(xué)問講座的相關(guān)錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常準(zhǔn)時(shí)，我也很有感受。我熟悉到要為崗位做奉獻(xiàn)，對(duì)禮儀的把握是確定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的凹凸的必要條件，有法規(guī)才有方圓，對(duì)用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完善又要“自選動(dòng)作”出彩，那么自己平常在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。

禮貌禮儀資料多種多樣，它包括我們平常的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參與工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著和要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，重視規(guī)范各項(xiàng)工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平常只有做到“注意詳情、追求完善”，力求做好每一件事，才是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。透過這次學(xué)習(xí)，禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在，也是我們表達(dá)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，更是對(duì)他人的一種敬重。在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平常的工作中，我有許多地方都做得不到位，比方在平常，禮貌用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加留意，我覺得只有透過不斷的學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，并且運(yùn)用到日常的生活和工作中，才能更好的表達(dá)我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要堅(jiān)固樹立以“平安優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言，堅(jiān)持工作中穿著干凈，用語規(guī)范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶；對(duì)用戶提出的問題，要做耐煩細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對(duì)市民的詢問來訪，堅(jiān)持做到耐煩答復(fù)。以真誠的服務(wù)看法和

禮貌的禮儀風(fēng)貌，呈現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。

不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡但是，假如我們每個(gè)人都能從我做起，從今刻做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，呈現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇8

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行互相溝通的技巧。假如分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，由于禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是互相交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

通過學(xué)習(xí)，可以從中得到許多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素養(yǎng)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。

一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文靜，而且還培育了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了許多，尤其是平常老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了很多，了解了很多以前所不了解的，各種模擬使我的緊急感減小了，讓我可以沉著冷靜，落落大方的面對(duì)眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了很多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了很多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參加，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了很多。

總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代高校生來說，都是非常重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只