項(xiàng)目經(jīng)理（職業(yè)）

項(xiàng)目經(jīng)理（職業(yè)）職業(yè)01能力要求舉例管理技能目錄0302基本信息項(xiàng)目經(jīng)理(ProjectManager)，從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。它要負(fù)責(zé)處理所有事務(wù)性質(zhì)的工作。也可稱(chēng)為“執(zhí)行制作人”（ExecutiveProducer）。項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。能力要求號(hào)召力影響力交流能力應(yīng)變能力能力要求號(hào)召力也就是調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員以及客戶(hù)、供應(yīng)商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。人是社會(huì)上的人，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，而一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理部的成員是從企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)調(diào)來(lái)后組合而成的，因此每個(gè)人的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個(gè)人從單位到項(xiàng)目部上班也都帶有不同的目的，有的人是為了錢(qián)，有的人是為了學(xué)點(diǎn)技術(shù)和技能，而有的人是為了混日子。也因此每個(gè)人的工作積極性均會(huì)有所不同，為了錢(qián)的人如果沒(méi)有得到他期望的工資，他就會(huì)有厭倦情緒；為了學(xué)技術(shù)和技能的人如果認(rèn)為該項(xiàng)目沒(méi)有他要學(xué)或認(rèn)為崗位不對(duì)口學(xué)不到技術(shù)和技能也會(huì)生產(chǎn)厭倦情緒；為了混日子的人，則是做一天和尚撞一天鐘——得過(guò)且過(guò)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有足夠的號(hào)召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。影響力主要是對(duì)項(xiàng)目組成員產(chǎn)生影響的能力。項(xiàng)目經(jīng)理除了要擁有的、其他員工視為重要的特殊知識(shí)，正確的、合法的發(fā)布命令之外，還需要適當(dāng)引導(dǎo)項(xiàng)目組成員的個(gè)人后期工作任務(wù)，授權(quán)他人自由使用資金，提高員工的職位，增加員工的工資的報(bào)酬，對(duì)成員施加或?qū)е缕涫艿綉土P。并利用員工對(duì)某項(xiàng)具體工作的熱愛(ài)產(chǎn)生相應(yīng)的激勵(lì)措施。交流能力也就是有效傾聽(tīng)、勸告和理解他人行為的能力，也就是和其他人之間的友好的人際關(guān)系。強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)必將制約企業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級(jí)進(jìn)行平等的交流，特別是對(duì)下級(jí)的交流更顯重要。因?yàn)槿罕姷穆曇羰莵?lái)自最基層、最原始的聲音，特別是群眾的反對(duì)聲音，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理如果沒(méi)有對(duì)下屬職工的意見(jiàn)進(jìn)行足夠的分析、理解，那他的管理必然是強(qiáng)權(quán)管理，也必將引起職工的不滿(mǎn)，其后果也必將重蹈我國(guó)歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍。應(yīng)變能力應(yīng)變能力是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時(shí)，所做出的反應(yīng)，可能是本能的，也可能是經(jīng)過(guò)大量思考過(guò)程后，所做出的決策。管理技能計(jì)劃組織目標(biāo)定位整體意識(shí)授權(quán)能力12345管理技能計(jì)劃計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)，對(duì)未來(lái)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和安排的活動(dòng)。計(jì)劃作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)職能，它貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程，在項(xiàng)目全過(guò)程中，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷細(xì)化和具體化，同時(shí)又不斷地修改和調(diào)整，形成一個(gè)前后相繼的體系。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，就必須制定出切實(shí)可行的計(jì)劃或者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃做到心中有數(shù)，各項(xiàng)工作才能按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。也就是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工的項(xiàng)目必須具有全盤(pán)考慮、統(tǒng)一計(jì)劃的能力。

組織這里所說(shuō)的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的組織能力是指為了使整個(gè)施工項(xiàng)目達(dá)到它的既定的目標(biāo)，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體的能力。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目在中標(biāo)后（有時(shí)在投標(biāo)時(shí)），擔(dān)任（或擬擔(dān)任）該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的項(xiàng)目經(jīng)理就必須充分利用他的組織能力對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的組織，比如確定組織目標(biāo)、確定項(xiàng)目工作內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、配置工作崗位及人員、制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程及信息流程、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理又必須充分利用他的組織能力對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的組織，即處理在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的人和人、人和事、人和物的各種關(guān)系，使項(xiàng)目按既定的計(jì)劃進(jìn)行。目標(biāo)定位項(xiàng)目經(jīng)理必須具有定位目標(biāo)的能力，目標(biāo)是指項(xiàng)目為了達(dá)到預(yù)期成果所必須完成的各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)有很多，但最核心的是質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)和投資目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理只有對(duì)這三大目標(biāo)定位準(zhǔn)確、合理才能使整個(gè)項(xiàng)目的管理有一個(gè)總方向，各項(xiàng)目工作也才能朝著這三大目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)展。要制定準(zhǔn)確、合理的目標(biāo)（總目標(biāo)和分目標(biāo)）就必須熟悉合同提出的項(xiàng)目總目標(biāo)、反映項(xiàng)目特征的有關(guān)資料。整體意識(shí)項(xiàng)目是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的整體，它可能含有多個(gè)分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程，如果對(duì)整個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有整體意識(shí)，勢(shì)必會(huì)顧此失彼。授權(quán)能力也就是要使項(xiàng)目部成員共同參與決策，而不是那種傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀念和領(lǐng)導(dǎo)體制，任何一項(xiàng)決策均要通過(guò)有關(guān)人員的充分討論，并經(jīng)充分論證后才能作出決定，這不僅可以做到“以德服人”，而且由于聚集了多人的智慧后，該決策將更得民心、更具有說(shuō)服力，也更科學(xué)、更全面。

舉例管理要求基本素質(zhì)擁有權(quán)力任命技術(shù)技能執(zhí)業(yè)證書(shū)010302040506舉例管理要求建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理指受企業(yè)法人代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是企業(yè)法定代表在工程項(xiàng)目上的代表人。項(xiàng)目經(jīng)理必須取得建造師執(zhí)業(yè)資格才能上崗。基本素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)承接的項(xiàng)目所涉及的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)全面的了解。項(xiàng)目經(jīng)理要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理要有一定的法律知識(shí)（民法）。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)按合同完成項(xiàng)目建設(shè)有必勝信心，并在實(shí)際工作中做到言行一致。工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素。

擁有權(quán)力1.生產(chǎn)指揮權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)按工程承包合同的規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目隨時(shí)出現(xiàn)的人、財(cái)、物等資源變化情況進(jìn)行指揮調(diào)度，對(duì)于施工組織設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，也有權(quán)在保證總目標(biāo)不變的前提下進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以保證項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)出現(xiàn)的各種變化應(yīng)付自如。2.項(xiàng)目人事權(quán)項(xiàng)目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘，對(duì)班子成員的任職、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、指揮、辭退，在有關(guān)政策和規(guī)定的范圍內(nèi)選用和辭退勞務(wù)隊(duì)伍等是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。3.財(cái)務(wù)支配權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)決策權(quán)，在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)安排承包費(fèi)用的開(kāi)支，有權(quán)在工資基金范圍內(nèi)決定項(xiàng)目班子內(nèi)部的計(jì)酬方式、分配方法、分配原則和方案，推行計(jì)件工資、定額工資、崗位工資和確定獎(jiǎng)金分配。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變費(fèi)用、趕工措施費(fèi)用等都有使用支配權(quán)。4.技術(shù)決策權(quán)主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防止決策失誤造成重大損失。任命（GB/T50358-2005）2.1工程總承包企業(yè)應(yīng)在工程總承包合同生效后，立即任命項(xiàng)目經(jīng)理。2.2項(xiàng)目部的設(shè)立及其工作應(yīng)包括下列內(nèi)容：1根據(jù)工程總承包企業(yè)規(guī)定程序確定組織形式，組建項(xiàng)目部。2根據(jù)工程總承包合同和企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定，確定項(xiàng)目部的管理范圍和任務(wù)。3確定項(xiàng)目部的職能和崗位設(shè)置。4確定項(xiàng)目部的組成人員、職責(zé)、權(quán)限。5由項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)簽訂確認(rèn)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，并進(jìn)行目標(biāo)分解。6組織編制項(xiàng)目部規(guī)章制度、目標(biāo)責(zé)任制度和考核、獎(jiǎng)懲制度。2.3項(xiàng)目部的組織形式應(yīng)根據(jù)工程總承包項(xiàng)目的規(guī)模、組成、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)與復(fù)雜程度、、人員狀況和地域條件確定。2.4項(xiàng)目部的人員配置和規(guī)章制度應(yīng)滿(mǎn)足工程總承包項(xiàng)目管理的需要。2.技術(shù)技能技術(shù)技能是指理解并能熟練從事某項(xiàng)具體活動(dòng)，特別是包含了方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有該項(xiàng)目所要求的相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)。技術(shù)技能包括在具體情況下運(yùn)用管理工具和技巧的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和分析能力。具體包括：1、使用項(xiàng)目管理工具和技巧的特殊知識(shí)項(xiàng)目管理是一門(mén)新興的管理科學(xué)，是現(xiàn)代工程技術(shù)、管理理論和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，它經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展和完善已日趨成熟，并以經(jīng)濟(jì)上的明顯效益在各發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家得到廣泛應(yīng)用。實(shí)踐證明，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域中特別是在建筑工程施工中實(shí)施項(xiàng)目管理，對(duì)于提高工程質(zhì)量、縮短工期、節(jié)約成本等方面都具有十分重要的意義。每個(gè)項(xiàng)目管理都有其特定的管理程序和管理步驟，現(xiàn)代的建設(shè)項(xiàng)目大多是綜合工程，項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段綜合運(yùn)用，比如決策技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、目標(biāo)管理和看板管理等，在施工管理過(guò)程中實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，才能使項(xiàng)目圓滿(mǎn)的完成，并最終達(dá)到既定的項(xiàng)目目標(biāo)。2、相關(guān)的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)如工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)、道路與橋梁專(zhuān)業(yè)知識(shí)、水利、電力、港口等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及諸如建筑經(jīng)濟(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、概預(yù)算等方面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)法、合同法等方面的法律知識(shí)。只有掌握這些方面的一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)后，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遇到與相關(guān)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的事件時(shí)才能得心應(yīng)手，在處理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí)才能立于不敗之地。執(zhí)業(yè)證書(shū)國(guó)家規(guī)定，只有建造師才可以擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，建造師主要從事項(xiàng)目管理，適用于施工單位，結(jié)構(gòu)師主要從事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，主要在設(shè)計(jì)單位，建筑師主要從事外形設(shè)計(jì)，主要在設(shè)計(jì)單位，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)管理崗位，沒(méi)有國(guó)家注冊(cè)的考試。

《中華人民共和國(guó)建筑法》第14條規(guī)定：“從事建筑活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，并在執(zhí)業(yè)證書(shū)許可的范圍內(nèi)從事建筑活動(dòng)?！?003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定》（國(guó)發(fā)〔2003〕5號(hào)）規(guī)定：“取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn)，由注冊(cè)建造師代替，并設(shè)立過(guò)渡期”。人事部、建設(shè)部依據(jù)國(guó)務(wù)院上述要求決定對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包及施工管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行建造