卓越的職場工作方法-滿分試題答案

學(xué)課：越職工方單題

總

體

進(jìn)1.響企業(yè)生和發(fā)展的兩個重要因素是什么

回答正確

度學(xué)

課前自評1.A

競爭和滿足客戶需求

習(xí)學(xué)習(xí)課程2.B3.C4.D

社會環(huán)境和競爭商業(yè)機(jī)遇和政府政策員工績效和忠誠度

考試

查看考試結(jié)果360度進(jìn)計2.正三角的剛之說”中組織的三要素包括么？正確

回答：

持續(xù)改

劃估

360度進(jìn)評進(jìn)

改進(jìn)實施報告1.A

管理、決策、執(zhí)行2.B

顧客、管理、流程

學(xué)

習(xí)

筆記3.C4.D

員工、競爭、市場顧客、決策、執(zhí)行3.下哪個能不屬于職場卓越者應(yīng)該具備的6全面能力？回答：正1.A2.B3.C4.D

學(xué)習(xí)能力思維能力自我管理社會責(zé)任4.職場工作人所需要遵循的基本守則不包哪些內(nèi)容？回答：正1.A2.B3.C

和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系比上司（客戶）期待的工作成果做得更好懂得提升工作效能和效率的方法

4.D

一定要在指定的期限內(nèi)完成任務(wù)5.清日高的點是誰提出的？

回答：正1.A2.B3.C4.D

馬云張瑞敏唐駿丁磊6.公司創(chuàng)業(yè)段，企業(yè)思維的中心是什么？

回答：正1.A2.B3.C4.D

員工市場客戶投資7.場中的指是指？

回答：正1.A2.B3.C4.D

所有領(lǐng)導(dǎo)安排的工作市場變動情況上級交代的工作或者客戶的要求配合其他同事的工作8.判說話時夠運用到的技巧包括什么？

回答：正1.A2.B3.C4.D

用建議代替直言提問題代替批評讓對方說出期望以上都包括9.作報告的式包括什么？

回答：正

1.A2.B3.C4.D

口頭報告書面報告以上都包括A、都不包括10.工作告的恰當(dāng)機(jī)包括什么？

回答：正1.A2.B3.C4.D

工作完成的時候隨時報告每天報告定時報告11.在職中樹立目應(yīng)該注意哪些問題？

回答：正1.A2.B3.C4.D

制定有現(xiàn)實意義且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)清晰具體的定義目標(biāo)將最終目標(biāo)分解以上都包括12.以下些內(nèi)容是場人士應(yīng)該具備的原則？

回答：正1.A2.B3.C4.D

工作時間集中精力專心工作任何工作都要用心去做要有防止錯誤的警覺性以上都包括13.在客金字塔中于最高端的客戶是？

回答：正1.A

給企業(yè)貢獻(xiàn)利潤最多的客戶

2.B3.C4.D

合作時間最長的客戶老客戶大客戶14.當(dāng)企處于成長段的時候，就“客戶”這個問來看，企業(yè)的重心是什？1.A2.B3.C4.D

回答：正保持自我發(fā)展和維持客戶之間的平衡完全以客戶為中心盡量開發(fā)和發(fā)展更多客戶強烈關(guān)注客戶15.關(guān)于務(wù)ABC分類法中,對ABC描述正確的是？正確

回答：1.A2.B3.C4.D

A代表重點工作要量化與獎勵掛鉤B代表崗位工作要細(xì)化與浮動工資掛鉤C代表機(jī)動工作要備案與加薪掛鉤以上都正確是風(fēng)的細(xì)語、是雨的柔順、斑駁了一道道古老的憂傷，刻在了燈火闌珊?是橋的滄桑、是石的痕跡、流年了一首首陳舊的詩韻，銘在了秋月三更?

海棠紅袖添香，墨跡染血蒼涼。安靜中，晨曦相伴花香，展一箋前世的千秋歌遙清雨深巷幽笛，揮灑寒月銀裝。情濃處，夕陽西落桃源，留一篇今生的婉艷霓裳。挽輕風(fēng)拂墨，潑灑一秋雨紅，撥開海棠的花事，聆聽花瓣細(xì)語呢喃，深情里，香醉十里桃花，溪留百畝婉藍(lán)。搖曳的風(fēng)鈴，恍惚的倩影。沉月入水禪心未改，凝霜了一夜煙波的傷夢。靈潤如玉的杏花黃似菊染的絲雨，陣陣飄瑩、落琴弦瑟。拂墨輕風(fēng)尖瑩繞了一圈年輪輕的描出了圓圓的印跡色中，雅致的輕雨，穿巷飄過，留下了一串串流香的詩花。模糊的撇捺、不清的橫豎，送走著殘血的時光。摘一支輕雨，鋪一箋墨跡，在燈火闌珊處窺探一葉欞窗，熟悉的倩影淡淡一笑，傾城了歲月的柔情，暖雨中蜜意了情侶的夢香。一杯輕風(fēng)，半壺墨跡。捧著安靜的角落，獨飲墨香，留韻素白。輕風(fēng)拂過，開滿了一園禪意，一片櫻花。

輕風(fēng)緩緩，墨香襲襲。長長的倩影里，柔軟了風(fēng)韻的味律，灑脫的靜悟中遙遠(yuǎn)變成了傳說，把愛定格在一瞬間。

這第一似乎著重描摹春的麗，起首有多事的東”一句，示著人惱春，于是個人忽悠地了一下，紅“醉依封姨的臂“多事”里蘊著慍意