軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練??糀卷帶答案_第1頁
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文檔簡介

軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練??糀卷帶答案

單選題(共100題)1、組織所處環(huán)境的不確定性越大,越應(yīng)該采用具有內(nèi)在靈活性的()。A.長期計(jì)劃B.具體計(jì)劃C.指令性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃【答案】D2、下列表述,正確的一句是()。A.從模仿的角度說,公文寫作過程,可以理解成一種“更換”過程B.從模仿的角度說,公文寫作過程,可以理解成一種“變換”過程C.從模仿的角度說,公文寫作過程,可以理解成一種“改造”過程D.從模仿的角度說,公文寫作過程,可以理解成一種“創(chuàng)造”過程【答案】A3、下列屬于公共危機(jī)特點(diǎn)的是:A.特定性B.可預(yù)見性C.高度的不確定性D.偶發(fā)性【答案】C4、室外消火栓系統(tǒng)按供水壓力分類不包含()。A.高壓消火栓系統(tǒng)B.臨時(shí)高壓消火栓系統(tǒng)C.環(huán)狀管網(wǎng)消火栓系統(tǒng)D.低壓消火栓系統(tǒng)【答案】C5、按照危機(jī)事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長投影型和()等。A.內(nèi)生型B.外生型C.事故型D.文火型【答案】D6、濕式報(bào)警閥閥后壓力表顯示正常,但閥前壓力表顯示無壓力或水壓不足,下列不屬于其故障原因的是()。A.壓力表損壞B.壓力表進(jìn)水管路堵塞C.水源側(cè)控制閥被關(guān)閉D.濕式報(bào)警閥損壞【答案】D7、關(guān)于公文的分類,根據(jù)公文來源,在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)可將公文分為()。A.收文、發(fā)文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、專用公文D.本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文【答案】A8、下列不屬于消防電話系統(tǒng)分機(jī)不斷呼叫電話主機(jī)的原因是()。A.分機(jī)與底座意外脫落B.分機(jī)外掛線路發(fā)生故障C.分機(jī)或插孔間重碼D.電話總線斷路【答案】D9、下列不屬于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)主要觀點(diǎn)的是()。A.人們能實(shí)自我激勵(lì)和自我控制B.人的自我實(shí)現(xiàn)與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是沖突的,是一致的C.人的行為動(dòng)機(jī)是為了追求經(jīng)濟(jì)利益D.人們因工作而變得成熟,人有發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自治和獨(dú)立的傾向【答案】C10、關(guān)于計(jì)劃的作用,下列觀點(diǎn)中正確的是()。A.計(jì)劃可以消除變化B.計(jì)劃會(huì)降低工作的靈活性C.計(jì)劃不準(zhǔn)確無異于浪費(fèi)管理者的時(shí)間D.計(jì)劃可以減少重疊性和浪費(fèi)性活動(dòng)【答案】D11、需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論,在激勵(lì)理論類型上它屬于:A.行為改造型激勵(lì)理論B.需要型激勵(lì)理論C.過程型激勵(lì)理論D.內(nèi)容型激勵(lì)理論【答案】D12、政策的調(diào)控功能常常表現(xiàn)出特有的(),即鮮明地強(qiáng)調(diào)政府工作的側(cè)重點(diǎn)。A.權(quán)威性B.合法性C.系統(tǒng)性D.傾斜性【答案】D13、從邏輯上講,控制過程的第一步是()A.進(jìn)行預(yù)測B.科學(xué)決策C.制定計(jì)劃D.擬定標(biāo)準(zhǔn)【答案】D14、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底,是一個(gè)新型的高檔的住宅小區(qū),業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多,業(yè)主生活檔次比較高,他們的各種需求相對于老小區(qū)來說要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,許多入住的業(yè)主明顯感覺到物業(yè)公司管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生,安全防范工作都做得不盡如人意,因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費(fèi)收繳率低,管理更加跟不上,如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.催促業(yè)主交物業(yè)費(fèi)B.成立業(yè)主委員會(huì)C.加強(qiáng)對物業(yè)公司的教育D.提高社區(qū)居民的環(huán)境意識【答案】B15、在下列事業(yè)產(chǎn)品中,屬于純公共性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品的是()。A.教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育B.動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施C.氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣D.氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究【答案】D16、為了對組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是()。A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時(shí)性原則【答案】B17、如果在接收到第一個(gè)火災(zāi)報(bào)警信號后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)不少于(),火災(zāi)報(bào)警控制器一直未接收到符合要求的后續(xù)火災(zāi)報(bào)警信號,可對第一個(gè)火災(zāi)報(bào)警信號自動(dòng)復(fù)位。A.1minB.5minC.10minD.30min【答案】B18、下列不屬于消防水泵結(jié)合器過水能力不足的原因是()。A.連接處管道損壞、滲漏嚴(yán)重B.放水閥被誤開啟C.設(shè)備和管道內(nèi)有雜物D.止回閥安裝方向錯(cuò)誤【答案】D19、下列不屬于風(fēng)機(jī)風(fēng)量不足的維修方法的是()。A.檢查電源、軸承調(diào)換接線相序B.更換匹配的風(fēng)機(jī)C.修復(fù)破損口或連接口,更換軟連接D.檢查并打開被關(guān)閉的風(fēng)口【答案】D20、下列關(guān)于消防閘閥的基本性能說法正確的是()。A.對剛性非金屬零件分別進(jìn)行熱空氣老化、溫水老化試驗(yàn),試驗(yàn)后剛性非金屬零件不應(yīng)產(chǎn)生妨礙裝置正常動(dòng)作的扭曲、蠕變、裂紋或其他變形損壞B.閘閥閥板處于關(guān)閉狀態(tài)位置時(shí),進(jìn)水口應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,閥門各密封處應(yīng)無滲漏C.閘閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗(yàn)時(shí)閘板應(yīng)全開,試驗(yàn)后閥體應(yīng)無滲漏、變形和損壞D.手輪應(yīng)采用鎖緊螺母固定在閥桿上,其外緣直徑不大于規(guī)定值【答案】A21、決策是一項(xiàng)復(fù)雜的管理活動(dòng),有其自身的規(guī)律性,需要遵循科學(xué)的程序。下列選項(xiàng)正確的是()。A.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實(shí)施決策方案B.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實(shí)施決策方案C.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實(shí)施決策方案D.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實(shí)施決策方案【答案】D22、下列不屬于防火門監(jiān)控器不報(bào)警的原因是()。A.電源發(fā)生故障B.線路發(fā)生故障C.控制板損壞或聲響部件損壞D.主板發(fā)生故障【答案】D23、火災(zāi)報(bào)警控制器的監(jiān)管報(bào)警信號是非火警狀態(tài)下重要消防設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)信號,同樣需要盡快核實(shí)處置。下列關(guān)于監(jiān)管報(bào)警信息的核實(shí)說法錯(cuò)誤的是()。A.首先查看控制器中監(jiān)管報(bào)警信息,確認(rèn)觸發(fā)監(jiān)管報(bào)警的觸發(fā)器件類型和其所在部位,做好監(jiān)管報(bào)警記錄B.再根據(jù)觸發(fā)器件及其狀態(tài)信息的具體情況,由控制室值班人員到現(xiàn)場核實(shí)監(jiān)管報(bào)警信息C.若確認(rèn)是由火災(zāi)引起的設(shè)備聯(lián)動(dòng)情況,應(yīng)立即查找火源,確認(rèn)火情,并進(jìn)行火災(zāi)上報(bào)和處置D.若仔細(xì)檢査現(xiàn)場沒有發(fā)生火災(zāi)情況,可認(rèn)為是設(shè)備誤動(dòng)作或者設(shè)備故障,應(yīng)按誤報(bào)進(jìn)行處置【答案】B24、在現(xiàn)代社會(huì),機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事,甚至無限越權(quán),成為腐敗的重要源頭,這源自于行政權(quán)力的()。A.時(shí)效性B.手段性C.一元性D.膨脹性【答案】D25、區(qū)分公共物品與私人物品的區(qū)別是()。A.是否由政府來提供B.是否具有消費(fèi)上的排他性與競爭性C.是否由市場來提供D.是否具有擁擠現(xiàn)象【答案】B26、某建筑內(nèi)施工安裝的濕式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),采用黃色玻璃球噴頭。黃色玻璃球的公稱動(dòng)作溫度為()。A.57℃B.68℃C.79℃D.93℃【答案】C27、以下關(guān)于政府危機(jī)管理體系的概念,哪些不正確()A.是高層政治領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)參與下,依法的危機(jī)管理B.在資源支持系統(tǒng)的組織和社會(huì)協(xié)作下的危機(jī)管理體系C.代表一種危機(jī)管理體系的哲學(xué)管理理念和制度安排D.強(qiáng)調(diào)了媒體的主導(dǎo)作用【答案】D28、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)B.通知不適用于傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)C.通知主要是上行文,一般不能對下級發(fā)送D.通知以會(huì)議通知為主【答案】A29、消防電話分機(jī)、消防電話插孔通話功能測試:檢查消防電話分機(jī),消防電話插孔與消防電話主機(jī)之間的呼叫與通話功能,消防電話主機(jī)應(yīng)能顯示每部分機(jī)或電話插孔的位置,呼叫鈴聲和通話語音應(yīng)清晰:進(jìn)行消防電話主機(jī)復(fù)位、自檢操作;觀察(),應(yīng)處于正常監(jiān)視狀態(tài)。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】A30、下列表述,正確的一句是()。A.下級機(jī)關(guān)不可以使用意見這種公文向上級機(jī)關(guān)表達(dá)意見B.下級機(jī)關(guān)可以使用意見這種公文向上級機(jī)關(guān)表達(dá)意見C.下級機(jī)關(guān)使用意見這種公文向上級表達(dá)意見,上級機(jī)關(guān)必須認(rèn)真服從D.下級機(jī)關(guān)使用意見這種公文向上級表達(dá)意見,上級機(jī)關(guān)必須認(rèn)真執(zhí)行【答案】B31、黨政公文常用的修辭格有()。A.反復(fù)排比引用B.夸張排比反復(fù)C.擬人反復(fù)引用D.擬人引用排比【答案】A32、公共危機(jī)具有突發(fā)性和緊急性()、社會(huì)性和擴(kuò)散性、威脅性和破壞性的特點(diǎn)A.政治性和文化性B.不確定性和無序性C.當(dāng)前性和現(xiàn)實(shí)性D.長期性和穩(wěn)定性【答案】B33、組織系統(tǒng)中權(quán)力效應(yīng)的決定性因素是()。A.組織的人數(shù)規(guī)模B.成員的學(xué)歷水平C.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格D.個(gè)人的從屬地位【答案】D34、對非政府公共組織也可稱作()。A.第一部門B.第二部門C.第三部門D.公共組織【答案】C35、人力資源招聘的原則主要包括()、經(jīng)濟(jì)效益、公平公正、競爭擇優(yōu)和雙向選擇。A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實(shí)踐D.尊重個(gè)人【答案】B36、下列不屬于系統(tǒng)測試時(shí),消防水泵不能自動(dòng)啟動(dòng)的維修方法是()。A.檢查并接實(shí)脫落線路B.將消防泵組電氣控制柜控制模式設(shè)定為“自動(dòng)”狀態(tài)C.對控制回路和電氣部件進(jìn)行檢修D(zhuǎn).將消防總線聯(lián)動(dòng)控制設(shè)置成“自動(dòng)”狀態(tài),核定問題模塊,并予以更換【答案】A37、關(guān)于管理目標(biāo)的說法,正確的是:A.目標(biāo)應(yīng)該成為固定的、嚴(yán)格履行的東西B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是需要付出代價(jià)的,期望越高,付出的代價(jià)也越大C.目標(biāo)未必需要轉(zhuǎn)化為日常工作D.制定目標(biāo)不等于目標(biāo)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),必須采取措施,圍繞目標(biāo)開展各項(xiàng)工作【答案】D38、李奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒,兩個(gè)女兒都嫁到了外地。李奶奶最初是在兩個(gè)兒子家中輪流生活。但因?yàn)榕c兩個(gè)兒媳的關(guān)系都不太好,現(xiàn)在獨(dú)自居住在社區(qū),每月的費(fèi)用由兩個(gè)女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來看李奶奶,而兩個(gè)兒子因?yàn)楣ぷ鬏^忙,也很少來看她。李奶奶看到周圍的老人們經(jīng)常會(huì)有家人來看望,只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒有人來探望。李奶奶有嚴(yán)重的高血壓,每當(dāng)犯病的時(shí)候就很難過,她感覺自己被家人拋棄了,沒有人管她,更沒有人在乎她的存在,于是她想到了自殺。李奶奶以失眠為借口,在藥店購買了一些安眠藥又向周圍其他老人索要安眠藥。就在她積攢到一定數(shù)量的時(shí)候,被鄰居老王及時(shí)發(fā)現(xiàn)了苗頭,并向居委會(huì)人員報(bào)告了相關(guān)情況。隨后居委會(huì)據(jù)李奶奶的情況對社區(qū)老人做了相關(guān)調(diào)查,同時(shí)動(dòng)員李奶奶的鄰居及時(shí)關(guān)注老人的安全。隨后居委會(huì)上門向李奶奶了解了相關(guān)情況,對李奶奶進(jìn)行了慰問。居委會(huì)主任讓李奶奶放心,社區(qū)一定會(huì)幫助李奶奶渡過難關(guān)。之后居委會(huì)對李奶奶的情況進(jìn)行了重點(diǎn)討論,采取了協(xié)調(diào)老人子女、派志愿者照顧李奶奶等措施。A.方便及時(shí)得到李奶奶的消息B.增強(qiáng)社區(qū)居民的責(zé)任感C.培養(yǎng)社區(qū)居民之間互幫互助的意識D.構(gòu)建社區(qū)居民社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】D39、干粉型滅火器出廠期滿()年首次維修,首次維修以后每2年維修。A.3B.5C.6D.10【答案】B40、下列不能解決氣壓罐內(nèi)供水量不足的是()。A.關(guān)閉泄水閥門B.維修或更換控制閥C.根據(jù)氣壓罐設(shè)計(jì)值,檢查并標(biāo)定有效容積、水位及工作壓力D.檢查氣壓罐管路系統(tǒng)【答案】B41、下列哪種疾病應(yīng)補(bǔ)充碘?()A.克山病B.甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)C.地方性甲狀腺腫D.甲狀腺腫瘤【答案】C42、防火門是建筑中可活動(dòng)的防火分隔設(shè)施之一,下列對防火門描述不正確的是()。A.阻止火勢蔓延B.阻止煙氣擴(kuò)散C.丙級防火門耐火極限不低于1.0hD.甲級防火門耐火極限不低于1.5h【答案】C43、下列不屬于手動(dòng)按鈕盒不能啟動(dòng)防火卷簾的故障描述是()。A.電源發(fā)生故障B.卷門機(jī)發(fā)生故障C.手動(dòng)按鈕開關(guān)斷路D.控制模塊發(fā)生故障【答案】D44、人員素質(zhì)測評的效度是指測評結(jié)果的()。A.明確性B.敏感性C.一致性D.準(zhǔn)確性【答案】D45、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底,是一個(gè)新型的高檔的住宅小區(qū),業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多,業(yè)主生活檔次比較高,他們的各種需求相對于老小區(qū)來說要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,許多入住的業(yè)主明顯感覺到物業(yè)公司管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生,安全防范工作都做得不盡如人意,因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費(fèi)收繳率低,管理更加跟不上,如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.催促業(yè)主交物業(yè)費(fèi)B.成立業(yè)主委員會(huì)C.加強(qiáng)對物業(yè)公司的教育D.提高社區(qū)居民的環(huán)境意識【答案】B46、劉某,男,46歲,年幼時(shí)父母離異,現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往,劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較親好。1992年,劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正。回家后劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟(jì)比較緊張,對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟(jì)條件不好,但她還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人??粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點(diǎn)事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社區(qū)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng),但劉某經(jīng)常遲到。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)矯正【答案】C47、我國公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)不包括()。A.國有企業(yè)B.民營企業(yè)C.外資企業(yè)D.合資企業(yè)【答案】D48、下列不屬于消防水池(水箱)漏水原因的是()。A.排污管(放空管)、出水管管路滲漏B.排污管(放空管)上控制閥未關(guān)閉C.消防水池水箱(腐蝕)或銹蝕D.消防水泵控制閥未完全關(guān)閉【答案】D49、下列不屬于通告特點(diǎn)的是:A.廣泛性B.規(guī)定性C.專業(yè)性D.命令性【答案】D50、以下不是由亨利·法約爾提出的管理職能是()。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)調(diào)【答案】C51、下列選項(xiàng)中,不屬于公共事業(yè)管理體制基本構(gòu)成要素的是:A.公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位B.公共事業(yè)產(chǎn)品中技術(shù)含量C.提供公共事業(yè)產(chǎn)品的組織形式D.公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置以及調(diào)節(jié)和監(jiān)督控制手段【答案】B52、準(zhǔn)公共產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)是()。A.非排他性B.非競爭性C.外部性D.內(nèi)部性【答案】C53、如果在接收到第一個(gè)火災(zāi)報(bào)警信號后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)不少于(),火災(zāi)報(bào)警控制器一直未接收到符合要求的后續(xù)火災(zāi)報(bào)警信號,可對第一個(gè)火災(zāi)報(bào)警信號自動(dòng)復(fù)位。A.1minB.5minC.10minD.30min【答案】B54、下列對火災(zāi)報(bào)警控制器的監(jiān)管報(bào)警信息核實(shí)不正確的是()。A.監(jiān)管報(bào)警信號需要盡快核實(shí)處置B.確認(rèn)觸發(fā)監(jiān)管報(bào)警的觸發(fā)器件類型和其所在部位C.報(bào)警區(qū)域的值班人員到現(xiàn)場核實(shí)監(jiān)管報(bào)警信息D.通知單位負(fù)責(zé)人,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案【答案】D55、火災(zāi)報(bào)警控制器的備用電源在放電至終止電壓條件下充電24h,其容量應(yīng)可提供火災(zāi)報(bào)警控制器在監(jiān)視狀態(tài)下工作8h后,在火災(zāi)報(bào)警控制器容量不超過10個(gè)報(bào)警部位時(shí),所有報(bào)警部位均處于報(bào)警狀態(tài)條件下工作()。A.30minB.60minC.90minD.120min【答案】A56、下列屬于線型紅外光束感煙火災(zāi)探測器誤報(bào)原因的是()。A.烹飪油煙、吸煙、殺蟲劑等人為原因造成B.水蒸氣、揚(yáng)塵、潮濕等環(huán)境因素所致C.探測器長期灰塵累積D.光束通道存在部分被遮擋【答案】D57、為了對組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過程中必須遵循的原則是()。A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時(shí)性原則【答案】B58、有限政府是指()、職能、權(quán)力和行為方式都受到法律明確規(guī)定和社會(huì)有效制約的政府。A.機(jī)構(gòu)B.人員C.規(guī)模D.崗位【答案】C59、下列不屬于消防水泵結(jié)合器過水能力不足的維修方法是()。A.更換密封圈、緊固螺栓或更換損壞件B.維修或更換止回閥C.維修或更換安全閥D.采取可靠的防凍措施【答案】D60、下列不屬于火災(zāi)探測器類故障的原因是()。A.探測器與底座脫落,接觸不良B.總線與底座接觸不良C.電源線接觸不良D.探測器損壞【答案】C61、下列表述,正確的一句是()。A.公告可以用來發(fā)布《憲法》B.公告不可以用來發(fā)布《憲法》C.發(fā)布性公告通常是以國家領(lǐng)導(dǎo)人的名義發(fā)布D.發(fā)布性公告必須同時(shí)提出具體的執(zhí)行要求【答案】A62、根據(jù)雙因素理論,工作環(huán)境應(yīng)該屬于()。A.正強(qiáng)化因素B.激勵(lì)因素C.負(fù)強(qiáng)化因素D.保健因素【答案】D63、影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素、()三個(gè)方面。A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.員工個(gè)體因素D.文化因素【答案】C64、下列表述,正確的一句是()。A.會(huì)議紀(jì)要具有新聞性和傳播性B.會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性C.會(huì)議紀(jì)要具有宣傳性和教育性D.會(huì)議紀(jì)要具有政治性和經(jīng)濟(jì)性【答案】B65、下列不屬于干式報(bào)警閥自動(dòng)滴水閥滴漏不止不的原因是()。A.報(bào)警管路控制閥被關(guān)閉B.閥瓣密封圈磨損、老化開裂或變形C.閥座上有異物D.警鈴試驗(yàn)閥關(guān)閉不嚴(yán)或損壞【答案】A66、消防水源是指開展消防工作時(shí)所需要的水源,下列不屬于消防水源的是()。A.天然水源B.消防水池C.市政供水管網(wǎng)D.水泵接合器【答案】D67、有關(guān)組織設(shè)計(jì)的流行趨勢,下列說法中最不正確的是()。A.部門化的流行趨勢是顧客部門化和產(chǎn)品部門化B.由于信息技術(shù)等因素,指揮鏈、職權(quán)等概念在今天顯得不那么重要了C.現(xiàn)代組織朝著加寬管理跨度的方向演進(jìn)D.對于今天的組織,下放決策權(quán)成為了一個(gè)趨勢【答案】A68、自檢過程中,下列狀態(tài)不屬于故障狀態(tài)的是()。A.液晶屏像素點(diǎn)不完整或數(shù)碼管顯示缺劃,B.打印機(jī)打印不正確C.火災(zāi)報(bào)警控制器無火警、監(jiān)管、故障三種聲音發(fā)出D.總線手動(dòng)控制單元和直接手動(dòng)控制單元所有指示燈點(diǎn)亮【答案】D69、來源于組織職位的權(quán)力屬于()。A.法定權(quán)B.專長權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)【答案】A70、下列不屬于決策職能的是:A.發(fā)現(xiàn)問題B.執(zhí)行方案C.選擇方案D.制定方案【答案】B71、根據(jù)公共管理重視經(jīng)濟(jì)效率與社會(huì)效率的雙重要求,公共部門的績效指標(biāo)一般有四個(gè)方面,即()。A.經(jīng)濟(jì)、效率、效果、公共職責(zé)的履行B.經(jīng)濟(jì)、效率、公共職責(zé)的履行、公平性C.經(jīng)濟(jì)、效率、效果、公平性D.公共職責(zé)的履行、公平性、效率、效果【答案】C72、下列不屬于消防電話系統(tǒng)分機(jī)不斷呼叫電話主機(jī)的原因是()。A.分機(jī)與底座意外脫落B.分機(jī)外掛線路發(fā)生故障C.分機(jī)或插孔間重碼D.電話總線斷路【答案】D73、公共轉(zhuǎn)移性支出直接表現(xiàn)為()。A.政府資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移B.企業(yè)資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移C.政府資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移D.企業(yè)資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移【答案】C74、當(dāng)定期對滅火器進(jìn)行巡檢、維護(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其存在缺陷,應(yīng)及時(shí)將滅火器送原生產(chǎn)企業(yè)維修部門或()進(jìn)行維修。A.任何維修機(jī)構(gòu)B.由銷售單位C.由使用企業(yè)授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)D.由生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)【答案】D75、下列說法正確的是()。A.公文的密級分為“絕密”“機(jī)密”“保密”三級B.公文的發(fā)文登記常包括送印前登記、分發(fā)前登記和歸檔登記三道工序C.所有的法定公文均應(yīng)加蓋印章方為有效D.辦結(jié)公文的處理方法唯有歸納、清退、銷毀三種【答案】B76、公文標(biāo)題一般由()組成。A.版頭、發(fā)文字號B.份號、抄送機(jī)關(guān)、版頭C.份號、密級、緊急程度D.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種【答案】D77、某建筑內(nèi)施工安裝的濕式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),采用黃色玻璃球噴頭。黃色玻璃球的公稱動(dòng)作溫度為()。A.57℃B.68℃C.79℃D.93℃【答案】C78、當(dāng)火災(zāi)報(bào)警控制器內(nèi)部、火災(zāi)報(bào)警控制器與其連接的部件間發(fā)生故障時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器在()內(nèi)發(fā)出與火災(zāi)報(bào)警信號有明顯區(qū)別的故障聲、光信號。A.10sB.30sC.60sD.100s【答案】D79、下列物質(zhì)中,含有維生素B12豐富的為()。A.菠菜B.葡萄C.谷物D.肉類【答案】D80、下列維生素中,與骨鈣素的生物合成有關(guān)的為()。A.維生素EB.維生素KC.維生素B12D.維生素D【答案】B81、根據(jù)菲德勒模型,假設(shè)你在160分為滿分的LPC問卷中得了150分,可以得出的結(jié)論是()。A.你是一個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者B.你的職位權(quán)力弱C.你的任務(wù)環(huán)境明確D.你的上下級關(guān)系較差【答案】A82、在一個(gè)組織中,既要有踏踏實(shí)實(shí)的“管家型人才”,也要有深謀遠(yuǎn)慮的“將軍型人才”和出謀劃策的“參謀型人才”。這反映的是人力資源管理的()原理。A.系統(tǒng)優(yōu)化B.激勵(lì)動(dòng)力C.能崗匹配D.互補(bǔ)增值【答案】D83、下列不屬于防火門門扇無法開啟的原因是()。A.門扇變形B.閉門器主體裝反C.閉門器損壞D.連桿上的螺釘擋住門扇【答案】A84、規(guī)模的擴(kuò)大對組織結(jié)構(gòu)的影響不包括()。A.分權(quán)化B.集權(quán)化C.規(guī)范化D.復(fù)雜性提高【答案】B85、若火災(zāi)報(bào)警控制器處于主電故障,且備用電源已經(jīng)不能保證火災(zāi)報(bào)警控制器正常工作時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器持續(xù)發(fā)出聲故障信號并能保持()以上,聲故障信號無法手動(dòng)消除,則判斷火災(zāi)報(bào)警控制器處于備電欠壓故障狀態(tài)。A.1.0hB.3.0hC.4.0hD.8.0h【答案】A86、容易造成領(lǐng)導(dǎo)和下屬的對立情緒,滿意度低,缺勤率高且人員流動(dòng)大的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能是()。A.低結(jié)構(gòu)低關(guān)懷型B.高結(jié)構(gòu)低關(guān)懷型C.低結(jié)構(gòu)高關(guān)懷型D.高結(jié)構(gòu)高關(guān)懷型【答案】A87、下列關(guān)于消火栓按鈕的更換敘述正確的是()。A.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報(bào)裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下B.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報(bào)裝置,將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕編碼,再進(jìn)行讀編碼確認(rèn)(非編碼模塊無需編碼),編碼后將消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下C.使用專用工具插入設(shè)備的拆卸孔,適當(dāng)用力向外拔出火災(zāi)警報(bào)裝置,將更換的設(shè)備與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下D.使用工具插入設(shè)備的拆卸孔將其與底座脫離,對即將更換的消火栓按鈕與底座卡扣對準(zhǔn),垂直于底座方向用力按下【答案】B88、滅火器維修水壓試驗(yàn)機(jī)的額定工作壓力不小于()MPa。A.1.5B.2.0C.2.5D.3.0【答案】D89、工作豐富化增加了(),即員工對于自己工作的控制程度。A.工作范圍B.工作強(qiáng)度C.工作深度D.工作廣度【答案】C90、能夠幫助組織留住核心人才,并有助于確保某個(gè)重要崗位出現(xiàn)空缺時(shí)有合格人員填補(bǔ)的招聘方法是()。A.提升B.從內(nèi)部人才庫中選拔C.對外發(fā)布職位招聘公告D.外部招聘【答案】B91、養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙在中國社會(huì)發(fā)展的路徑之中,不容輕視。去哪里養(yǎng)老?讓誰養(yǎng)老?與龐大的老年群體相比,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂觀。據(jù)調(diào)查,目前我國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無幾。大部分的養(yǎng)老,還依然托付于忙碌著生計(jì)的子女,甚至依靠尚有勞動(dòng)力的老伴、老友。雖然社會(huì)保障網(wǎng)漸織漸密,不少地方也出臺(tái)諸多政策,借助民間力量,鼓勵(lì)家庭養(yǎng)老,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)“朝陽產(chǎn)業(yè)”,何時(shí)能解“夕陽焦慮”?近年,隨著我國老齡化社會(huì)的加劇,養(yǎng)老問題越發(fā)受到重視。在政策層面,國家出臺(tái)了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見》等一系列文件來指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。2015年11月初.國家全面放開二孩生育,社會(huì)對于“人口老齡化”“養(yǎng)老”等問題的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān),更應(yīng)重視“邊富邊老”這一社會(huì)問題,責(zé)無旁貸地以主導(dǎo)者身份,在充分尊重和發(fā)揮市場規(guī)律的前提下引導(dǎo)市場,努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系,確保社會(huì)、經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老需求。A.是政府由權(quán)力政府向責(zé)任政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)B.體現(xiàn)了政府的文化職能C.通過政府提供公共服務(wù)可以促進(jìn)社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)D.發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,更能提高資源配置效率【答案】B92、行政實(shí)質(zhì)正義主要是針對行政活動(dòng)的()而言的。A.過程B.形式C.原因D.結(jié)果【答案】D93、公文行文制度的核心是()。A.行文關(guān)系B.行文方向C.行文方式D.行文規(guī)則【答案】A94、某單位為提高員工的試崗能力,將員工分為不同的小組,采用攀比賽、徒步負(fù)重跑、信任跳、沙盤演練等形式,讓員工在這種高難度的活動(dòng)中,學(xué)會(huì)相互合作、相互信任,增加彼此了解。這種培訓(xùn)方法屬于()。A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法B.拓展訓(xùn)練法C.工作模擬法D.行為模擬法【答案】B95、公共事業(yè)管理的主體主要是:A.政府B.司法機(jī)構(gòu)C.人民團(tuán)體D.非政府組織【答案】A96、行政理性的合法性限度指的是()。A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政【答案】A97、對于緊急公文,可以標(biāo)注()。A.特提B.正常C.加急D.平急【答案】C98、下列不屬于防火卷簾簾面不速放的原因是()。A.異物卡住B.電磁鐵沒接線C.門體與導(dǎo)軌卡住D.附件鏈條生銹【答案】A99、在康德的理論中,為人類自身“立法”,被稱為道德的自由能力的是()。A.社會(huì)理性B.理論理性C.自然理性D.實(shí)踐理性【答案】D100、下列關(guān)于消防水池的設(shè)置說法錯(cuò)誤的是()。A.消防用水與其他用水共用的水池,應(yīng)采取確保消防用水量不作他用的技術(shù)措施B.消防水池的出水管應(yīng)保證消防水池的有效容積能被全部利用C.消防水池應(yīng)設(shè)置就地水位顯示裝置,并應(yīng)在消防控制中心或值班室等地點(diǎn)設(shè)置顯示消防水池水位的裝置,同時(shí)應(yīng)有最高、正常和最低報(bào)警水位D.消防水池應(yīng)設(shè)置溢流水管和排水設(shè)施,并應(yīng)采用間接排水【答案】C多選題(共40題)1、下列不屬于穩(wěn)壓泵啟動(dòng)頻繁的原因是()。A.管網(wǎng)有滲漏,不能正常保壓B.穩(wěn)壓泵啟停壓力設(shè)定不正確C.電接點(diǎn)壓力表壓力開關(guān)損壞D.穩(wěn)壓泵啟停的壓力信號開關(guān)控制不能正常工作【答案】D2、下列關(guān)于判斷火災(zāi)報(bào)警控制器工作狀態(tài)的技能操作相關(guān)說法,描述錯(cuò)誤的是()。A.當(dāng)多種報(bào)警狀態(tài)并存時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器優(yōu)先顯示信息為高等級的報(bào)警狀態(tài)信息B.監(jiān)控火災(zāi)報(bào)警控制器時(shí),不能誤操作火災(zāi)報(bào)警控制器的無關(guān)按鍵C.當(dāng)多于一個(gè)屏蔽信息時(shí)應(yīng)按照時(shí)間順序顯示屏蔽部位D.技能操作最后一步必須要填寫消防設(shè)施故障維修記錄表【答案】D3、社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有()的特征。A.非政府性B.自愿性C.共同性D.營利性E.自我約束性【答案】ABC4、在冬季應(yīng)()對消防儲(chǔ)水設(shè)施進(jìn)行室內(nèi)溫度和水溫檢測。A.每日B.每周C.每月D.每季【答案】A5、下列表述,正確的是()。A.表彰性通報(bào)正文篇幅一般較長,內(nèi)容包括通報(bào)的事由、事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)等B.表彰性通報(bào)正文篇幅較長,內(nèi)容包括通報(bào)的事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)、表彰決定等C.表彰性通報(bào)正文篇幅較長,內(nèi)容包括通報(bào)事項(xiàng)、表彰決定及希望要求等D.表彰性通報(bào)篇幅較長,包括事由、事件性質(zhì)、原因結(jié)果、處理要求等E.表彰性通報(bào)篇幅較長,包括事由、性質(zhì)作用、原因結(jié)果、社會(huì)影響等【答案】ABC6、下列關(guān)于蝶閥的基本性能說法正確的是()。A.機(jī)械強(qiáng)度:在閥門手輪和手柄上施加990N的力,應(yīng)無損壞B.水力摩阻:閥門在通流流速4.5m/s的條件下,因水力摩阻產(chǎn)生的壓力損失不應(yīng)超過0.01MPaC.工作循環(huán):閥門進(jìn)、出口壓差在額定工作壓力下,經(jīng)5000次正常工作循環(huán)應(yīng)開啟靈活、無損壞D.強(qiáng)度要求:閥門應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗(yàn)時(shí)蝶閥應(yīng)全開,試驗(yàn)中蝶閥應(yīng)無滲漏、變形和損壞E.密封性能:蝶閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗(yàn)時(shí)應(yīng)關(guān)閉,試驗(yàn)中閥門各密封處應(yīng)無滲漏【答案】CD7、火災(zāi)報(bào)警控制器處于正常監(jiān)視狀態(tài)時(shí),無()等發(fā)生。A.電源接通,主電指示燈點(diǎn)亮B.火災(zāi)報(bào)警C.監(jiān)管報(bào)警D.故障報(bào)警E.屏蔽和自檢【答案】BCD8、下列關(guān)于滅火器的配置安裝說法正確的有()。A.設(shè)有夾持帶的掛鉤、托架,夾持帶的打開方式應(yīng)從正面可以看到,且打開時(shí)滅火器不應(yīng)掉落B.推車式滅火器宜設(shè)置在平坦的場地上,在無外力作用下不得自行滑動(dòng)C.滅火器設(shè)置點(diǎn)的環(huán)境溫度不得超出滅火器的使用溫度范圍D.設(shè)置在室外的滅火器應(yīng)釆用防濕、防寒、防曬等保護(hù)措施E.設(shè)置在潮濕性或腐蝕性場所的滅火器應(yīng)采取防濕或防銹蝕措施【答案】ABCD9、培訓(xùn)評估的方式包括()。A.培訓(xùn)后測試B.對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)前后的對比測試C.將受訓(xùn)人員與控制組進(jìn)行培訓(xùn)前后的對比測試D.時(shí)間序列法【答案】ABCD10、下列關(guān)于判斷火災(zāi)報(bào)警控制器工作狀態(tài)的技能操作相關(guān)說法,描述錯(cuò)誤的是()。A.當(dāng)多種報(bào)警狀態(tài)并存時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器優(yōu)先顯示信息為高等級的報(bào)警狀態(tài)信息B.監(jiān)控火災(zāi)報(bào)警控制器時(shí),不能誤操作火災(zāi)報(bào)警控制器的無關(guān)按鍵C.當(dāng)多于一個(gè)屏蔽信息時(shí)應(yīng)按照時(shí)間順序顯示屏蔽部位D.技能操作最后一步必須要填寫消防設(shè)施故障維修記錄表【答案】D11、下列屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A.時(shí)間序列法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術(shù)【答案】BD12、從20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束,行政倫理的研究傾向認(rèn)為,對哲學(xué)基礎(chǔ)的重視與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé),使他們可以從以下途徑實(shí)現(xiàn)責(zé)任,即()。A.對某種價(jià)值和原則所承擔(dān)的義務(wù)B.以價(jià)值為唯一取向C.關(guān)注行為的功利性結(jié)果D.摒棄道德判斷與價(jià)值選擇【答案】AC13、下列屬于消防水泵結(jié)合器漏水的原因是()A.止回閥安裝方向錯(cuò)誤B.止回閥開啟度不夠C.止回閥損壞D.止回閥被砂石等異物卡住E.控制閥損壞【答案】ACD14、職位標(biāo)識的主要內(nèi)容有()。A.職位編號B.職位概要C.職位薪點(diǎn)D.任職資格【答案】AC15、下列表述,正確的是()。A.決定的格式包括標(biāo)題、收文單位、正文等B.決定的格式包括標(biāo)題、正文、發(fā)文單位等C.決定的格式包括標(biāo)題、正文、發(fā)文日期等D.決定的格式包括標(biāo)題、簽發(fā)人、收發(fā)人等E.決定的格式包括標(biāo)題、事由、注意事項(xiàng)等【答案】ABC16、下列關(guān)于穩(wěn)壓泵不能正常啟動(dòng)的維修方法正確的是()。A.根據(jù)設(shè)計(jì)值重新設(shè)定穩(wěn)壓泵啟泵壓力B.檢測和調(diào)整壓力信號開關(guān)控制,使正常啟閉,不能修復(fù)的予以更換C.逐一檢查控制模塊,采用其他方式啟動(dòng)穩(wěn)壓泵,核定問題模塊,予以修復(fù)或更換D.將控制模式設(shè)定為自動(dòng)狀態(tài)E.滅火后手動(dòng)恢復(fù)穩(wěn)壓泵處于正??刂茽顟B(tài)【答案】ABCD17、貯壓式滅火器拆卸程序第一步是()。A.拆卸滅火器瓶體和瓶頭閥門B.拆卸噴嘴、噴射軟管和推車式滅火器的車架等外部組件C.取岀滅火器瓶頭閥門和虹吸管D.卸下壓力指示器和虹吸管【答案】B18、下列屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A.時(shí)間序列法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術(shù)【答案】BD19、下列表述,正確的是()A.群體作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)B.大眾作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)C.代言作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)D.口述作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)E.法定作者是公文寫作者的最根本作者【答案】AC20、在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中,屬于權(quán)力性影響力的有()。A.能力因素B.職位因素C.資歷因素D.品格因素E.傳統(tǒng)因素【答案】BC21、干式報(bào)警閥自動(dòng)滴水閥滴漏不止的原因可能為()。A.注水閥未關(guān)嚴(yán)B.閥瓣密封圈磨損以致喪失密封C.閥座上有異物,致使閥瓣關(guān)閉不嚴(yán)D.水源側(cè)控制閥被關(guān)閉E.報(bào)警管路堵塞【答案】ABC22、下列屬于點(diǎn)型感煙火災(zāi)探測器誤報(bào)原因的是()。A.烹飪油煙、吸煙、殺蟲劑等人為原因造成B.水蒸氣、揚(yáng)塵、潮濕等環(huán)境因素所致C.探測器長期灰塵累積D.探測器使用環(huán)境存在快速溫升E.現(xiàn)場環(huán)境空氣潔凈度不夠【答案】ABC23、下列對防火門日常巡查內(nèi)容不正確的是()。A.門扇、門框及五金配件是否完好B.通過監(jiān)控器關(guān)閉常開防火門C.雙扇防火門是否按順序關(guān)閉D.閉門器是否靈活【答案】B24、干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟動(dòng)頻繁的原因不包括()。A.干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟停壓力設(shè)定不正確B.報(bào)警閥氣室相關(guān)管路處有滲漏點(diǎn)C.系統(tǒng)側(cè)管網(wǎng)有滲漏點(diǎn)D.供水側(cè)管網(wǎng)有滲漏點(diǎn)【答案】D25、20世紀(jì)上半葉,高斯、迪莫克等學(xué)者為了進(jìn)一步深化“責(zé)任”概念,論證實(shí)現(xiàn)行政人員責(zé)任的途徑,主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行研究()。A.強(qiáng)化政治與行政的“兩分”B.反思“效率”概念C.關(guān)注“自由裁量權(quán)”D.審視“內(nèi)部督查”問題【答案】BCD26、下列關(guān)于手提貯壓式滅火器外觀檢查共性內(nèi)容的說法正確的是()。A.滅火器標(biāo)識是否完好,標(biāo)識的信息是否清晰B.提把和壓把是否無變形C.超壓保護(hù)裝置是否無明顯損傷D.瓶體外表是否無明顯的損傷E.噴嘴是否無堵塞、脫落、連接松動(dòng)和損傷等現(xiàn)象【答案】ABD27、閘閥在消防給水系統(tǒng)中主要用于室外埋地和室內(nèi)外架空敷設(shè)的消防管道。下列關(guān)于閘閥的選用說法正確的是()。A.當(dāng)安裝在室外埋地敷設(shè)的管道時(shí),宜采用帶啟閉刻度的暗桿閘閥B.當(dāng)設(shè)置在閥門井內(nèi)時(shí),應(yīng)采用耐腐蝕的明桿閘閥C.當(dāng)安裝在室外架空敷設(shè)的管道時(shí),應(yīng)采用耐腐蝕明桿閘閥和帶啟閉刻度的暗桿閘閥D.消防水泵吸水管宜采用明桿閘閥E.消防水泵的出水管應(yīng)采用明桿閘閥或帶啟閉刻度和標(biāo)志的暗桿閘閥【答案】ABC28、下列表述,正確的是()。A.公文的緊急程度,包括兩個(gè)等級B.公文的緊急程度,包括三個(gè)等級C.公文的緊急程度,包括四個(gè)等級D.公文的緊急程度,包括特急、加急、急E.公文的緊急程度,包括特急、加急【答案】A29、下列表述,正確的是()。A.公告的種類,包括發(fā)布性公告、告知性公告、解釋性公告等B.公告的種類,包括發(fā)布性公告、意見性公告、要求性公告等C.公告的種類,包括發(fā)布性公告、知照性公告、事項(xiàng)性公告等D.公告的種類,包括發(fā)布性公告、事項(xiàng)性公告、決定性公告等E.公告的種類,包括發(fā)布性公告、事項(xiàng)性公告、強(qiáng)制性公告等【答案】C30、按照赫茨伯格的雙因素理論,下列因素中,屬于保健因素的有()。A.工作富有挑戰(zhàn)性B.工資待遇C.人際關(guān)系D.職業(yè)成長和發(fā)展機(jī)會(huì)E.公司政策【答案】BC31、火災(zāi)報(bào)警控制器電源故障狀態(tài)分為()。A.主電故障B.主電欠壓故障C.備電故障D.備電欠壓故障E.系統(tǒng)故障【答案】ACD32、理性的決策過程開始于問題的分析判斷。一般而言,如果組織產(chǎn)生了問題,往往會(huì)出現(xiàn)的情況包括()。A.組織的運(yùn)行偏離于計(jì)劃目標(biāo)B.組織外部環(huán)境發(fā)生變化C.組織的管理工作受到了來自組織外部或組織內(nèi)部的批評D.組織活動(dòng)突然出現(xiàn)了異常變化,比如員工罷工等E.消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品需求的減少【答案】ABCD33、下列關(guān)于滅火器的安裝檢查內(nèi)容的說法正確的是()。A.滅火器是否被放置在指定的位置B.滅火器周圍是否不存在有障礙物、遮擋、拴系等影響取用的現(xiàn)象C.滅火器箱的箱門是否開啟靈活,無零部件損壞,箱內(nèi)干燥、清潔,取拿滅火器方便D.滅火器放置場所是否有防雨、防曬等保護(hù)措施,是否符合滅火器的使用溫度E.滅火器類型、滅火級別和數(shù)量是否符合配置要求【答案】ABCD34、報(bào)酬可以分為內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬,其中外在報(bào)酬包括()。A.經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬B.非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬C.國家法定福利D.企業(yè)自主福利【答案】AB35、下列表述,正確的是()。A.意見的寫作格式,包括標(biāo)題、作者、公文類別等B.意見的寫作格式,包括公文類別、開頭、正文、結(jié)尾等C.意見的寫作格式,包括標(biāo)題、收文單位、正文等D.意見的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、落款等E.意見的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、落款和日期等【答案】CD36、下列表述,正確的是()。A.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、分析問題等B.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、說明因果等C.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、公布人員任免等D.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知情況、處理機(jī)關(guān)事務(wù)等E.告知類通知,內(nèi)容包括傳達(dá)信息、告知事項(xiàng)、管理日常工作等【答案】CD37、下列表述,正確的是()。A.批評性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,對事情的敘述詳盡,以議論為主B.批評性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,對事情的敘述詳盡,以描述為主C.批評性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對事情敘述簡略,以議論為主D.批評性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對事情敘述簡略,突出結(jié)論E.批評性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對事情敘述簡略,不作議論【答案】CD38、消防應(yīng)急燈具光源故障包括()。A.消防應(yīng)急照明燈應(yīng)急時(shí)不亮B.消防應(yīng)急標(biāo)志燈不亮C.應(yīng)急電源故障D.照明燈光源不亮E.標(biāo)志燈光源損壞【答案】ABD39、根據(jù)《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(GB50974-2014)規(guī)定,下列關(guān)于高位消防水箱的設(shè)置位置應(yīng)高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力,說法不符合規(guī)范規(guī)定的是()。A.建筑高度為30m的醫(yī)院門診樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaB.建筑高度為168m的住宅樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.15MPaC.建筑高度為30m的辦公樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaD.建筑高度為27m的住宅建筑,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不宜低于0.07MPaE.某工業(yè)建筑體積為20000m3,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.07MPa【答案】BC40、下列表述,正確的是()。A.命令的格式包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、收文人、閱讀者等內(nèi)容B.命令的格式包括標(biāo)題、文號、機(jī)關(guān)代字、簽發(fā)人等內(nèi)容C.命令的格式包括標(biāo)題、文號、主送機(jī)關(guān)、正文等內(nèi)容D.命令的格式包括標(biāo)題、文號、主送機(jī)關(guān)、發(fā)文人等內(nèi)容E.命令的格式包括標(biāo)題、文號、正文、發(fā)文人、發(fā)文時(shí)間等內(nèi)容【答案】CD大題(共20題)一、歐萊雅三大校園比賽項(xiàng)目介紹創(chuàng)新和與眾不同,是歐萊雅文化的一個(gè)重要基因。在這一點(diǎn)上,歐萊雅公司的招聘方式也不例外。為吸引世界各地的優(yōu)秀學(xué)生,歐萊雅專門設(shè)計(jì)了多項(xiàng)極富創(chuàng)造性的招聘工具,如針對全球大學(xué)生的“全球在線商業(yè)策略競賽”和“校園市場策劃大賽”,及創(chuàng)始于中國的“歐萊雅工業(yè)大賽”等。一、歐萊雅校園市場策劃大賽(L’OrealBrandstorm)歐萊雅校園市場策劃大賽起始于l993年,自1997年起發(fā)展成為一項(xiàng)全球性的賽事。比賽中,大學(xué)三、四年級經(jīng)濟(jì)商業(yè)類學(xué)生一組,在學(xué)校營銷學(xué)教授的指導(dǎo)下與全球范圍內(nèi)的競爭對手進(jìn)行比賽,并通過與傳播或設(shè)計(jì)公司合作,為某一品牌的未來發(fā)展設(shè)計(jì)營銷策略。學(xué)生有機(jī)會(huì)以一個(gè)國際品牌經(jīng)理的身份來運(yùn)作一個(gè)歐萊雅公司的品牌,設(shè)計(jì)一套嶄新的營銷策略,包括產(chǎn)品組合、包裝和傳播策略。比賽為參賽者提供了逼真的品牌管理和營銷經(jīng)歷,體會(huì)如何做一名真正的品牌經(jīng)理,同時(shí)也為歐萊雅公司提供了發(fā)現(xiàn)和招募具有創(chuàng)造力的品牌經(jīng)理人選的機(jī)會(huì)。比賽過程中,選手有很多機(jī)會(huì)與歐萊雅公司的招聘經(jīng)理和品牌經(jīng)理接觸。2000年以來,歐萊雅全球22%的管理培訓(xùn)生來自校園市場策劃大賽的參賽者,這個(gè)比例在中國更是達(dá)到了近30%。二、歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽(L’Oreale-StratChallenge)榮獲“歐洲最佳商業(yè)游戲獎(jiǎng)”的歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽始于2001年,目前是世界上唯一一項(xiàng)面向全球大學(xué)生的商業(yè)策略競賽,也是全球規(guī)模最大的在線商業(yè)策略競賽,每年吸引了包括哈佛、沃頓、西北大學(xué)、法國INSEAD學(xué)院等世界頂尖商學(xué)院學(xué)生的積極參與。比賽用一款精心設(shè)計(jì)的軟件來模擬新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下國際化妝品市場的現(xiàn)狀,結(jié)合商業(yè)競爭的各主要因素,讓每個(gè)參賽組在網(wǎng)上運(yùn)行一個(gè)虛擬的化妝品公司,與網(wǎng)上虛擬的其他公司進(jìn)行角逐,最后以公司股票價(jià)格的高低來排定名次。參賽者在虛擬但又近乎現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)空間里,通過運(yùn)用他們的專業(yè)知識和技能,管理和運(yùn)行一個(gè)企業(yè),并根據(jù)競爭狀況對本公司的主要產(chǎn)品在研發(fā)、預(yù)算、生產(chǎn)、定價(jià)、銷售、品牌定位和廣告投入等方面作出全方位的戰(zhàn)略性決策。整個(gè)比賽共分為三個(gè)階段:第一階段為五輪網(wǎng)上的比賽,每一輪相當(dāng)于半個(gè)財(cái)年。比賽伊始,參賽者將拿到關(guān)于公司和市場情況的一系列數(shù)據(jù),包括市場份額、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品配方和競爭對手的有關(guān)數(shù)據(jù)等。選手要根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定本公司的研發(fā)、生產(chǎn)、市場和銷售等一系列商業(yè)策略。所有公司的商業(yè)策略將會(huì)統(tǒng)一反饋到系統(tǒng)軟件,軟件會(huì)根據(jù)交互競爭的情況自動(dòng)生成各個(gè)公司的相對股票指數(shù)。比賽中,參賽隊(duì)員必須根據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)變化相應(yīng)調(diào)整自己的商業(yè)策略。第一階段結(jié)束后股票價(jià)格最高的300支隊(duì)伍將進(jìn)入第二個(gè)階段即半決賽,這些隊(duì)伍需遞交一份完整的商業(yè)計(jì)劃書,并參加第六輪的網(wǎng)上比賽,兩項(xiàng)成績合計(jì)產(chǎn)生各區(qū)的MBA組和本科組的冠軍隊(duì)伍。第三階段即全球總決賽。屆時(shí),各區(qū)的MBA組和本科組的冠軍隊(duì)伍將聚首巴黎,嘗試將一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營了“幾年”的公司“賣”給歐萊雅。決賽中,參賽者要向由歐萊雅公司高層領(lǐng)導(dǎo)和管理專家組成的評審團(tuán)推銷自己公司的賣點(diǎn),并接受評審團(tuán)的“拷問”,以此角逐全球總冠軍。全球總冠軍隊(duì)伍成員將獲得在世界任何一地免費(fèi)一周游的機(jī)會(huì),目的地由獲獎(jiǎng)?wù)咦孕写_定。為了使比賽模擬的商業(yè)環(huán)境更加逼真,2005年的比賽還首度引入了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為一個(gè)新的決策要素。整個(gè)比賽的三個(gè)板塊分別檢測參賽者三個(gè)不同方面的能力:在線比賽部分(第1~6輪)考察參賽者的團(tuán)隊(duì)精神及時(shí)間管理、數(shù)字推理和解決具體問題的能力。而商業(yè)計(jì)劃書則主要檢驗(yàn)選手們系統(tǒng)性的戰(zhàn)略思考能力、書面溝通能力及簡潔有效的論證能力。最后的國際總決賽則是對參賽者口頭表達(dá)力、全面把握一個(gè)行業(yè)的能力及說服力的考驗(yàn)。作為一項(xiàng)全球性的競賽活動(dòng),歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽極具創(chuàng)造性和實(shí)戰(zhàn)性,它一方面為參賽選手提供了將商業(yè)管理理念和技能付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì),檢驗(yàn)選手們的商業(yè)管理和全方位決策才能,另一方面也為世界各地的學(xué)生搭建了互相交流和比較的良好平臺(tái)?!敬鸢浮?.從案例中我們可以看出歐萊雅集團(tuán)在招募方面的創(chuàng)新主要有:(1)國內(nèi)企業(yè)使用最多的是網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘使用最多的是三大招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、無憂工作網(wǎng)),校園招聘運(yùn)行程序和操作方式基本雷同,歐萊雅卻通過校園比賽的方式改變了校園招聘的運(yùn)行方式。(2)網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)的校園招聘往往更偏向被動(dòng)等待的模式,歐萊雅采取主動(dòng)尋求人才的模式,通過各種活動(dòng)吸引人才主動(dòng)來應(yīng)聘。(3)采用此類招募方式,可以保證應(yīng)聘來源更廣,應(yīng)聘人員更多。(4)通過類似的活動(dòng)可以起到品牌宣傳的效應(yīng)。例如,歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽不僅運(yùn)用于課堂教學(xué),而且成為國際公認(rèn)的最有創(chuàng)意的招聘工具。2.傳統(tǒng)的員工甄選工具主要包括五種:面試;評價(jià)中心;心理測試;工作樣本;知識測試。以上五種甄選方式各具優(yōu)缺點(diǎn),歐萊雅的創(chuàng)新招聘相比而言具有以下優(yōu)勢:(1)情境性強(qiáng):可以從競賽的設(shè)計(jì)與實(shí)際工作的貼合方面進(jìn)行分析。(2)全面性強(qiáng):體現(xiàn)在歐萊雅在競賽中考察了應(yīng)聘者的商業(yè)管理和全方位決策才能,以及競賽持續(xù)時(shí)間較長,讓公司有更多的機(jī)會(huì)與時(shí)間去評價(jià)候選人。(3)互動(dòng)性強(qiáng):表現(xiàn)在歐萊雅希望以此與充滿活力的優(yōu)秀工業(yè)人才建立更加密切的聯(lián)系,以及與應(yīng)聘者之間充分交流信息。二、2009年新年伊始。任正非向華為全體員工發(fā)出了震耳欲聾的吶喊——“讓聽得見炮聲的人做決策”。任正非在銷服體系奮斗頒獎(jiǎng)大會(huì)上講話時(shí)強(qiáng)調(diào):“誰來呼喚炮火應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來決策。而現(xiàn)在我們恰好是反過來的。機(jī)關(guān)不了解前線但擁有太多的權(quán)力與資源,為了控制運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),自然而然地設(shè)置了許多流程控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán)。過多的流程控制點(diǎn),會(huì)降低運(yùn)行效率,增加運(yùn)作成本,滋生了官僚主義及教條主義?!边^去打仗的時(shí)候,前線的連長指揮不了炮兵,要報(bào)告師部請求支援,師部下命令后炮兵才開炸?,F(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng),前端功能全面,授權(quán)明確,特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)就開炸,炮兵就開打。前線3人一組,包括一名信息情報(bào)專家,一名火力炸彈專家,一名戰(zhàn)斗專家。他們互相了解一點(diǎn)對方的領(lǐng)域,都經(jīng)過緊急救援、包扎等訓(xùn)練。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后,信息專家利用先進(jìn)的衛(wèi)星工具等確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備……,炸彈專家配置炸彈、火力,計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,其按授權(quán)許可度,用通信呼喚炮火,完全消滅了敵人。任正非由此聯(lián)想到公司大了以后,很多職能部門聽不到前方的“炮聲”,效率低下,做出了許多不正確的決策。中國的企業(yè)大部分從小到大都是企業(yè)家一手帶出來的,開始在一線指揮,走到一定程度的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己管理不過來了,這時(shí)候就要開始授權(quán)。授權(quán)以后常常發(fā)現(xiàn)授權(quán)過度,資源不能充分有效整合,監(jiān)控不力,企業(yè)下屬也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,再收回權(quán)力,讓一個(gè)機(jī)構(gòu)管理,就是所謂的總部。再過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)總部的權(quán)力太多,很多職能部門很官僚,不了解前方,又授權(quán)給下面了。中國企業(yè)大部分走到了這個(gè)階段,如何在集權(quán)和授權(quán)之間找到平衡點(diǎn)。任正非給出的答案是“讓聽得見炮聲的人做決策”。在任正非看來,那些長時(shí)間脫離前線的人,已經(jīng)失去了對“戰(zhàn)場”的敏銳感,也失去了現(xiàn)場解決問題的能力。請扼要分析如何才能真正實(shí)現(xiàn)“讓聽得見炮聲的人做決策”(4分)【答案】(1)授權(quán)要明確。(2)權(quán)責(zé)利對等原則。(3)命令統(tǒng)一的原則。(4)視能授權(quán)的原則。三、遲到該不該扣罰獎(jiǎng)金黃燕是某企業(yè)的女員工,在該企業(yè)已經(jīng)工作了五年,工作表現(xiàn)一貫積極,從不遲到。可是自從她生了小孩后,出現(xiàn)經(jīng)常遲到的現(xiàn)象。這種違反企業(yè)紀(jì)律的現(xiàn)象按制度是必須扣罰獎(jiǎng)金的,但該員工的母親現(xiàn)正因病住院且花了不少的錢。這樣一來,黃燕的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)本來就夠緊張的,如果真要扣罰獎(jiǎng)金,則必然造成她家里生活上的困難。作為企業(yè)管理者,不知應(yīng)該如何是好。請問:假如你是她的直接上司,應(yīng)該如何處理好這件事情,為什么?【答案】作為公司的管理人員,首先要按照公司的規(guī)章制度辦事,對于遲到的員工應(yīng)給予一定的處罰,維護(hù)公司規(guī)章制度的權(quán)威性;另外,作為關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該盡量關(guān)心和幫助員工,給予生活上的幫助和支持。在黃燕一事的處理上,作為直接上司,應(yīng)該做到制度權(quán)威性和事情特殊性的統(tǒng)一。其原因?yàn)椋海?)公司的規(guī)章制度,每個(gè)企業(yè)的員工都必須無條件的遵守。不遲到作為基本的規(guī)章制度,員工應(yīng)該遵守。而黃燕違法企業(yè)紀(jì)律,需要扣罰獎(jiǎng)金,就應(yīng)該按照規(guī)章制度辦事。這樣能夠維護(hù)公司制度的權(quán)威性,能夠更好的在公司內(nèi)部規(guī)范個(gè)人行為。如果因?yàn)榫唧w的一些原因使得事情的處理方式從輕處理或者特殊化,那以后遲到的人數(shù)更多,遲到的原因會(huì)更多樣化,管理難度加大。(2)根據(jù)公平理論,若不扣罰該員工的獎(jiǎng)金,則會(huì)引起其他員工的不公平感。當(dāng)公司其他員工與將“自己”與“該員工”相比較來判斷自已所獲報(bào)酬的公平性時(shí),發(fā)現(xiàn)不遲到與遲到都可以獲得獎(jiǎng)金,就會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生不公平感,影響公司其他員工。(3)根據(jù)強(qiáng)化理論,當(dāng)出現(xiàn)不利于公司發(fā)展的現(xiàn)象時(shí),應(yīng)采用負(fù)強(qiáng)化措施,即懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為削弱直至消失,從而保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。如果不扣罰該員工的獎(jiǎng)金,則該員工的遲到現(xiàn)象會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。公司應(yīng)對每一次不符合組織目標(biāo)的行為都應(yīng)及時(shí)予以負(fù)強(qiáng)化,消除人們的僥幸心理,減少直至完全避免這種行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。(4)對于黃燕個(gè)人來說,獎(jiǎng)金的扣罰會(huì)使她的經(jīng)濟(jì)收入減少,勢必會(huì)讓她的生活困難加大。對于一個(gè)以人為本的社會(huì)來說,公司應(yīng)該關(guān)心和愛護(hù)下屬。首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對她遲到的事件進(jìn)行分析,告誡問題的嚴(yán)重性,督促不要遲到。另外,作為她的上司,如果經(jīng)濟(jì)方面比較富余,可以利用私人的關(guān)系對她進(jìn)行支助,比如借錢給她??傊?,作為一個(gè)管理者,首先要維護(hù)正式制度的權(quán)威性,使得公司員工在公司規(guī)章制度面前人人平等,只有這樣才能使員工更好的工作;另外,作為員工的上司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該關(guān)心和愛護(hù)員工,具體問題具體分析,更好地提高員工的積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感。四、“千里之堤,潰于蟻穴”。前幾年因受賄鋃鐺入獄而名噪一時(shí)的某省級干部的自白頗為典型。他說:“近幾年來,我官做大了,便放松自己,不注意提高道德自律能力,沒有了堅(jiān)定的道德觀念,再加上來自各方面的監(jiān)督制約很少,即使有也是形式化、表面化,因而在潛移默化中慢慢地被封建主義、資本主義腐朽思想淹沒了。”請運(yùn)用行政倫理的有關(guān)理論,分析在新形勢下如何制止政府官員的腐敗。【答案】(1)行政倫理,就是倫理在行政關(guān)系、行政活動(dòng)中的體現(xiàn),即是指能夠使行政活動(dòng)得以更有效地、更公平地、更合理地運(yùn)行的行為規(guī)范。具體地說,是指行政主體在行使公共權(quán)力、從事公務(wù)活動(dòng)中所應(yīng)確立和遵守的倫理道德要求的總稱。(2)社會(huì)主義行政倫理體系由三個(gè)層面的內(nèi)容構(gòu)成,即行政倫理價(jià)值觀、行政倫理規(guī)范和行政倫理選擇機(jī)制。行政倫理體系的核心是行政倫理價(jià)值觀,行政倫理建設(shè)的首要任務(wù)就是要確立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的行政倫理價(jià)值觀。價(jià)值觀對于道德觀具有決定性的作用,它不僅確定道德的方向,還規(guī)范和引導(dǎo)人們的道德評價(jià)、道德判斷和道德選擇。社會(huì)道德危機(jī)常常根源于價(jià)值觀的混亂。行政價(jià)值觀是對行政價(jià)值進(jìn)行評價(jià)、判斷、選擇的內(nèi)在尺度,也就是行政主體行政活動(dòng)的價(jià)值取向。行政價(jià)值觀對于行政倫理建設(shè)具有十分重要的意義。現(xiàn)代社會(huì)的行政倫理價(jià)值觀是由公共行政的基本原則和政府的職能所決定的。中國現(xiàn)代公共行政的基本原則是人民主權(quán)原則,這就決定了人民利益和公共利益是我國行政機(jī)關(guān)一切活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我國政府的中心職能是發(fā)展經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)和服務(wù)于社會(huì)主義市場機(jī)制,這就決定了追求客觀效益應(yīng)是行政管理的一個(gè)重要目標(biāo)。與此相應(yīng),科學(xué)合理的行政價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)是以為人民服務(wù)為核心,在吸取廉政、勤政、公仆精神等傳統(tǒng)行政價(jià)值觀的基礎(chǔ)上融入現(xiàn)代效率觀念、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)精神和法制理念。(3)廉潔作為一種行政倫理規(guī)范,就是要求公務(wù)員潔身自好,不損公肥私,不貪污受賄,不接受任何非分的好處,做到兩袖清風(fēng),一塵不染。國家公務(wù)員的職能是執(zhí)行公務(wù),其職責(zé)是代表國家依法組織和管理國家的行政事務(wù),維護(hù)國家利益和公眾利益,為人民服務(wù)。公務(wù)員是否廉潔,對政府、對整個(gè)國家機(jī)關(guān)的廉政建設(shè),有著舉足輕重的作用。(4)在新形勢下,加強(qiáng)我國公務(wù)員的廉政建設(shè)要著重從以下幾個(gè)方面入手:①培養(yǎng)公務(wù)員科學(xué)合理的行政價(jià)值觀要確立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的行政倫理規(guī)范。行政倫理規(guī)范在不同時(shí)期,對具有不同的行政職責(zé)的公務(wù)員有不同的要求,目前,主要應(yīng)當(dāng)提倡公正、誠信、廉政、勤政等。a.公正。公正的社會(huì)歷來就是人們不懈追求的目標(biāo)。政府在維護(hù)社會(huì)公正方面承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。公正應(yīng)是行政倫理最主要的規(guī)范,也是公務(wù)員必備的行政倫理品德。社會(huì)只有確立了公正的行政倫理,才有可能建立一個(gè)公平的、公正的社會(huì)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,這一規(guī)范顯得尤為重要。b.誠信。誠信是人之為人所應(yīng)當(dāng)遵守的最重要的道德規(guī)范,也是行政倫理的主要規(guī)范之一。對行政主體來說,只有誠實(shí)無欺,才能取信于民。只有確立“誠信”的行政倫理規(guī)范,才能建立正常的政治秩序。目前官場中少數(shù)人行賄受賄、貪污腐化、賣官鬻爵、拉幫結(jié)派的行為已嚴(yán)重地?fù)p害了黨和政府的信譽(yù),各種腐敗行為和暗箱操作也是造成了整個(gè)社會(huì)的信用匱乏的主要根源。行政主體能否遵守誠信原則,是政府能否取信于民的關(guān)鍵,為官為政者只有取信于民,一言一行為人民負(fù)責(zé),才能保持社會(huì)的長治久安。c.廉潔。廉潔作為一種行政倫理規(guī)范,就是要求公務(wù)員潔身自好,不損公肥私,不貪污受賄,不接受任何非分的好處,做到兩袖清風(fēng),一塵不染。國家公務(wù)員的職能是執(zhí)行公務(wù),職責(zé)是代表國家依法組織和管理國家的行政事務(wù),維護(hù)國家利益和公眾利益,為人民服務(wù)。公務(wù)員是否廉潔,對政府、對整個(gè)國家機(jī)關(guān)的廉政建設(shè),有著舉足輕重的作用。d.勤政。勤政作為一個(gè)行政倫理規(guī)范,是對公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)態(tài)度的要求。勤政就是要求公務(wù)員以高度的責(zé)任心,努力追求、創(chuàng)造最大化的工作效率和業(yè)績。勤政還是對行政主體敬業(yè)態(tài)度的要求。認(rèn)真負(fù)責(zé)地為人民服務(wù)是公務(wù)員應(yīng)盡的天然義務(wù)。勤政規(guī)范對公務(wù)員是一種督促,一種警策,更是公民和正義之間平等“契約關(guān)系”的一種具體體現(xiàn)和制約。②完善法律法規(guī)建設(shè),保障行政倫理規(guī)范的實(shí)現(xiàn)權(quán)力可能導(dǎo)致腐敗,但只要一個(gè)社會(huì)建立起相應(yīng)的法律和倫理制度,就可以成功地將公務(wù)員的權(quán)力限制在一定范圍之內(nèi)。行政人員的道德建設(shè)要借助相應(yīng)的制度、法規(guī)建設(shè)作保障。特別是行政人員的道德建設(shè)中要充分估計(jì)到人性受社會(huì)關(guān)系制約的因素,要認(rèn)識到社會(huì)制度對于塑造人性的重要作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,當(dāng)個(gè)人正當(dāng)利益得到普遍認(rèn)同,人們對利益最大化的追求被看作是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力的情況下,行政官員不可能是純而又純的革命家。行政官員也有著自己的特殊利益,也生活在市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì)氛圍中,因而不能排除在追求利益最大化的誘惑下突破道德防線滑向“損人利已”或者“損公肥私”,因此約束和限制行政官員的自私自利行為成為當(dāng)代社會(huì)行政倫理建設(shè)的主題。行政倫理建設(shè)不能單純依靠行政人員的道德“自律”,還要依靠外在的強(qiáng)制性的“他律”措施,行政倫理建設(shè)不能寄希望于“好人”或“好人政府”,而應(yīng)當(dāng)寄希望于好的制度。特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德問題、腐敗問題已相當(dāng)嚴(yán)重的情況下,就更需要強(qiáng)調(diào)道德的他律性。強(qiáng)調(diào)行政倫理建設(shè)的外部監(jiān)督機(jī)制,逐步使有關(guān)公務(wù)員的行為規(guī)范法規(guī)化,并使之具有可操作性,是當(dāng)前加強(qiáng)行政倫理建設(shè)的重要方面。③建立與完善懲治腐敗機(jī)制,旨在有效解決不敢腐敗問題。黨的十六大報(bào)告指出:“堅(jiān)決反對和防止腐敗,是全黨的一項(xiàng)重大政治任務(wù)”。查辦違紀(jì)違法案件是貫徹從嚴(yán)治黨方針的重要體現(xiàn),是懲治腐敗和端正黨風(fēng)政風(fēng)的有效手段。必須繼續(xù)嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件,特別是要堅(jiān)決查處大案要案。對腐敗分子,發(fā)現(xiàn)一個(gè)就要堅(jiān)決查處一個(gè),絕不能姑息,絕不能手軟。只有這樣,才能向廣大人民群眾表明我們黨加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反對腐敗不可動(dòng)搖的決心,才能消除腐敗現(xiàn)象帶來的消極影響,才能遏制住腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延,也才能教育一大批干部。五、材料1:聯(lián)想電腦公司是聯(lián)想集團(tuán)的子公司,它的產(chǎn)品主要有服務(wù)器、商用電腦和家用電腦。聯(lián)想作為中國IT業(yè)的先鋒,在面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時(shí),采取了積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的營銷策略。首先,實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。1999年是聯(lián)想電腦公司戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)向Internet的第一年,電子商務(wù)的開通是其開始轉(zhuǎn)型的第一個(gè)重要策略和先行措施,不僅對銷售商提供產(chǎn)品,同時(shí)也提供高速高效的商務(wù)運(yùn)作服務(wù),并計(jì)劃協(xié)助代理商進(jìn)行自身信息系統(tǒng)的建設(shè),以共同改進(jìn)雙方的商務(wù)運(yùn)作。第二,建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)銷渠道。聯(lián)想電腦公司擁有近千家分銷商、經(jīng)銷商及代理商,如今也致力于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分銷體系的建設(shè)。于1999年6月正式開通了電子商務(wù)系統(tǒng)和專門用于專賣店的信息管理系統(tǒng)。材料2:2000年2月8日到10日,黑客在三天的時(shí)間里連續(xù)襲擊了互聯(lián)網(wǎng)上的包括雅虎、美國有線新聞等在內(nèi)的五個(gè)最熱門的網(wǎng)站,并造成這些網(wǎng)站癱瘓長達(dá)數(shù)小時(shí)。技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),黑客使用了一種叫“拒絕服務(wù)”的入侵方式,在不同的計(jì)算機(jī)上同時(shí)用連續(xù)不斷的服務(wù)器電子請求來轟炸雅虎網(wǎng)站。面對猛烈的攻擊,技術(shù)人員只能看著泛濫成災(zāi)的電子郵件垃圾死死堵住了用戶們上網(wǎng)所需的路由器。結(jié)合案例,試分析信息技術(shù)對管理工作的影響?!敬鸢浮楷F(xiàn)代信息技術(shù)正在改變著產(chǎn)品和生產(chǎn)過程、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)、甚至競爭本身的性質(zhì)。把信息技術(shù)看作是輔助或服務(wù)性的工具已經(jīng)成為過時(shí)的觀念,管理者應(yīng)該認(rèn)識到信息技術(shù)的廣泛影響和深刻含義,以及怎樣利用信息技術(shù)來創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢。信息技術(shù)對管理的影響是全方位的,既有積極的影響也有消極的影響。(1)積極影響①在人的管理這一層次,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了兩方面的轉(zhuǎn)變:第一方面,傳統(tǒng)的管理是把人按類劃分,實(shí)行群體式管理,可以說是只見森林,不見樹木。Internet下的管理模式,特別是電子郵件及內(nèi)部主頁等以個(gè)體為對象的平等的信息溝通模式的轉(zhuǎn)變,使得可以以很低的成本完成個(gè)體與個(gè)體之間的溝通,從而為實(shí)現(xiàn)又見森林、又見樹木的個(gè)體管理提供了物質(zhì)基礎(chǔ);第二方面,過去員工習(xí)慣于按被動(dòng)接受命令的方式工作,所以越到組織下層,領(lǐng)導(dǎo)越喜歡老實(shí)、聽話的“埋頭拉車型”的“人才”。而現(xiàn)在由于信息手段的支持,以目標(biāo)為導(dǎo)向的組織管理模式在微觀(到個(gè)人)上得以實(shí)施。②在組織管理層次,網(wǎng)絡(luò)信息手段也使組織實(shí)現(xiàn)了兩方面的轉(zhuǎn)變:首先是完成了由封閉“孤立”型的樹狀組織,向開放協(xié)作型的矩陣組織的轉(zhuǎn)變;其次是部門間協(xié)作關(guān)系由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓜?dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流程體系來指導(dǎo)。③在業(yè)務(wù)管理層次上,從內(nèi)部管理(財(cái)務(wù)、人力資源、行政等)到業(yè)務(wù)運(yùn)作(研發(fā)、制造、渠道、服務(wù)等),Internet上的信息化管理使組織的效率極大提高。如ERP統(tǒng)管財(cái)務(wù)、制造、倉儲(chǔ),使全球性運(yùn)作得以有效管理;分銷渠道電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上代理與銷售;網(wǎng)上服務(wù)備件管理系統(tǒng)既保障了對用戶的服務(wù)周期,又大大降低了備件運(yùn)作成本等。④戰(zhàn)略層次上,Internet帶來了將影響所有人工作和生活,影響所有產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式的一場新的革命。這將引起從公司管理的所有方面開始的又一輪的重新審視和規(guī)劃。⑤網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)文化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)文化在Internet時(shí)代至少應(yīng)具備兩個(gè)特征:協(xié)同與創(chuàng)新。在傳統(tǒng)企業(yè)中,這是一對難以調(diào)和的矛盾,而在Internet時(shí)代,個(gè)體將被賦予更大的權(quán)力和空間,人與人之間的關(guān)系將主要是資源互動(dòng)關(guān)系,團(tuán)隊(duì)將不再是凍結(jié)個(gè)性的冰窖,而是激發(fā)潛能的催化劑。(2)消極影響①信息泛濫。一方面是信息急劇增長,另一方面是人們消耗大量的時(shí)間卻找不到有用的信息,信息的增長速度超出了人們的承受能力,導(dǎo)致信息泛濫的出現(xiàn)。②信息污染。一些錯(cuò)誤信息、虛假信息、污穢信息等混雜在各種信息中,使人們對錯(cuò)難分,真假難辨。如果不能有效辨識,勢必造成對組織的危害。③信息犯罪。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及,人們對信息體系的依賴性越來越強(qiáng),信息安全已成為日趨突出的問題。一些不法分子利用信息技術(shù)手段及信息系統(tǒng)本身的安全漏洞,進(jìn)行犯罪活動(dòng),如信息竊取、信息欺詐、信息攻擊和破壞等,造成了極大的危害。不論是信息泛濫、信息污染還是信息犯罪,都在不同程度上造成混亂的局面,加大了管理工作的難度,降低了管理工作的效率。六、中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司核心價(jià)值觀:正德厚生、臻于至善“正德厚生”語出《尚書·大禹謨》:“德惟善政,政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟敘,九敘惟歌”,是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。“德”指對個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的要求和標(biāo)準(zhǔn),“正德”是謂“正身之德”,指人們的行為要符合道德要求,承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù),表達(dá)了個(gè)體對自我的最高要求,充盈著人對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識?!吧敝干鐣?huì)民生,甚至一切生命,“厚生”則謂“厚民之生”,指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷?!罢隆睆?qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對自我的約束,“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對社會(huì)的奉獻(xiàn)?!罢潞裆笔侵袊苿?dòng)的行為責(zé)任規(guī)范,同時(shí)也是中國移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任宣言?!罢橛谥辽啤痹醋浴洞髮W(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”,是一種古已有之,奉行者甚眾的事業(yè)理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求;“止”是“到達(dá)”的意思。“臻”也是“到達(dá)”的意思,同時(shí)“臻”還有“不斷趨向、不斷接近”的意思,用“臻”取代“止”表達(dá)了一種不斷進(jìn)取,不斷超越,永不停息的精神?!爸辽啤?,即最完善、完美的“理想境界”?!罢橛谥辽啤闭咽镜氖且环N永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國移動(dòng)爭取成為公認(rèn)成功典范的自我定位。“臻于至善”是一種狀態(tài),是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國移動(dòng)“臻于至善”的進(jìn)程,是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程,最終將引領(lǐng)中國移動(dòng)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)桿。“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界?!罢橛谥辽啤笔且环N位勢,是一種站位領(lǐng)先的氣勢。試從本案例中歸納出組織文化的主要特征?!敬鸢浮拷M織文化本質(zhì)上屬于“軟文化”管理的范疇,是組織的自我意識所構(gòu)成的文化體系。組織文化是整個(gè)社會(huì)文化的重要組成部分,既有社會(huì)文化和民族文化的共同屬性,也有自己的不同特點(diǎn)。從以上中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀中,可以歸納出組織文化的主要特征包括:(1)組織文化的核心是組織價(jià)值觀中國移動(dòng)的價(jià)值觀是正德厚生、臻于至善,這種核心價(jià)值觀就是企業(yè)文化的核心。任何一個(gè)組織總是要把自己認(rèn)為最有價(jià)值的作為本組織追求的最高目標(biāo)、最高理想或最高宗旨,一旦這種最高目標(biāo)和基本信念成為統(tǒng)一本組織成員行為的共同價(jià)值觀,就會(huì)構(gòu)成組織內(nèi)部強(qiáng)烈的凝聚力和整合力,成為統(tǒng)領(lǐng)組織成員共同遵守的行動(dòng)指南。因此,組織價(jià)值觀制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求目的。在這個(gè)意義上來說,組織價(jià)值觀是組織文化的核心。(2)組織文化的中心是以人為主體的人本文化人是整個(gè)組織中最寶貴的資源和財(cái)富,也是組織活動(dòng)的中心和主旋律,因此組織只有充分重視人的價(jià)值,中國移動(dòng)“臻于至善”的理念,昭示的是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,是想最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、理解人、凝聚人、培養(yǎng)人和造就人,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,努力提高組織全體成員的社會(huì)責(zé)任感和使命感,使組織和成員成為真正的命運(yùn)共同體和利益共同體,這樣才能不斷增強(qiáng)組織的內(nèi)在活力和實(shí)現(xiàn)組織的既定目的。(3)組織文化的管理方式是以柔性管理為主組織文化是以一種文化的形式出現(xiàn)的現(xiàn)代管理方式,也就是說,它通過柔性的而非剛性的文化引導(dǎo),建立起組織內(nèi)部合作、友愛、奮進(jìn)的文化心理環(huán)境,以及協(xié)調(diào)和諧的人群氛圍,自動(dòng)地調(diào)節(jié)組織成員的心態(tài)和行動(dòng),并通過對這種文化氛圍的心理認(rèn)同,逐漸地內(nèi)化為組織成員的主體文化,使組織的共同目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動(dòng),使群體產(chǎn)生最大的協(xié)同合力。中國移動(dòng)用“正德厚生、臻于至善”的思想,調(diào)節(jié)員工的思想和行為,以此形成一種超越自我和追求卓越的氛圍。事實(shí)證明,這種柔性管理所產(chǎn)生的協(xié)同力比剛性管理制度有著更為強(qiáng)烈的控制力和持久力。(4)組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力組織中的成員來自于五湖四海,不同的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會(huì)導(dǎo)致成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這往往不利于組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。而組織文化通過建立共同的價(jià)值觀和尋找觀念共同點(diǎn),不斷強(qiáng)化組織成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),使之產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感,實(shí)現(xiàn)文化的認(rèn)同和融合,在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力,這樣才有利于組織成員采取共同行動(dòng)。七、香港廉政公署的道德推廣香港廉政公署成立于1974年,作為當(dāng)前國際上最有成效的反腐機(jī)構(gòu),廉政公署一直通過執(zhí)法、預(yù)防及教育三管齊下的方法打擊貪污,并獲得政府及廣大市民的支持,使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的策略對培養(yǎng)公眾對抗貪污的意識至關(guān)重要。檢控雖可收阻嚇作用,預(yù)防及教育工作亦不可或缺。有關(guān)人員認(rèn)為,唯有令市民徹底改變對貪污的態(tài)度,才可令反貪工作收到持久的成效。這一策略證實(shí)行之有效,時(shí)至今日,已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構(gòu)上為實(shí)踐三管齊下的策略,廉政公署成立了執(zhí)行處、防止貪污處及社區(qū)關(guān)系處三個(gè)專責(zé)部門。其中,社區(qū)關(guān)系處負(fù)責(zé)倡廉及防貪教育工作。向政府部門推廣廉潔信息是其首要任務(wù),包括:為政府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動(dòng),闡釋常見的貪污流弊,并就遇到行賄時(shí)的處理方法提供意見;為管理級舉辦研討會(huì),協(xié)助他們管理職員操守事宜;協(xié)助各公共機(jī)構(gòu)提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環(huán)境對香港至關(guān)重要。社區(qū)關(guān)系處致力在商界推廣良好營商手法,提高商業(yè)道德水平及宣傳維護(hù)公平的信息。其工作包括:舉辦防貪講座,提醒商界堵塞貪污漏洞及推行防貪措施的重要性;向職員提供有關(guān)法律及道德問題的培訓(xùn);1995年還成立了“香港道德發(fā)展中心”,推廣商業(yè)道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育對象。這方面的工作包括:通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動(dòng)教具及音樂劇向幼兒園及小學(xué)生傳遞倡廉信息,讓學(xué)生親自探討及驗(yàn)證正面價(jià)值觀的重要性;為即將畢業(yè)的中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、工業(yè)學(xué)院及大學(xué)學(xué)生舉辦互動(dòng)倡廉講座及活動(dòng);與其他機(jī)構(gòu)攜手合作,向在職青年推廣正確的價(jià)值觀及職業(yè)道德。思考題:1.從激發(fā)行政人員道德能動(dòng)性的角度談?wù)動(dòng)行У膫惱砼嘤?xùn)與道德推廣在反腐倡廉中的積極作用。2.談?wù)勏愀鄣慕?jīng)驗(yàn)對加強(qiáng)行政倫理建設(shè)的借鑒意義?!敬鸢浮?.有效的倫理培訓(xùn)與道德推廣在反腐倡廉中的積極作用表現(xiàn)為:(1)凝聚功能一個(gè)組織或群體,如果沒有共同的集體意識,沒有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),沒有大家一致認(rèn)可的目標(biāo),那么這個(gè)組織是難以維系的。而共同的倫理規(guī)范和道德認(rèn)同可以使人們的思想情感和行為協(xié)調(diào)一致,形成一種強(qiáng)大的向心力,將人們凝聚在組織之中。行政倫理集中體現(xiàn)了公共行政領(lǐng)域的價(jià)值觀,它使公共行政領(lǐng)域的組織與個(gè)體以服務(wù)于公共利益為宗旨,堅(jiān)持明確的正義目標(biāo),大家團(tuán)結(jié)一致,同心同德地為實(shí)現(xiàn)這一宗旨和目標(biāo)而努力奮斗。(2)規(guī)范功能倫理規(guī)范通過規(guī)定人們的行為準(zhǔn)則,起到調(diào)整人與人

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