電子商務(wù)問卷調(diào)查表

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!電子商務(wù)問卷調(diào)查表您好！本問卷調(diào)查由商務(wù)局組織，目的在于了解青島電子商務(wù)發(fā)展中企業(yè)的基本情況、存在問題及需要的支持，為進一步規(guī)范青島電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，提高電子商務(wù)應(yīng)用水平。您填答的所有資料，將全部作為政府決策的參考，不作為任何商業(yè)用途。您真實的回答對于我們十分重要，謝謝您為此付出的時間和幫助!祝您工作順利！填寫說明：

1.本問卷主要以封閉式的選擇題為主。

2.單項選擇題及無須排序的多選題，在您選擇的選項前面的“”畫“·”即可。

3.在需要對選項進行排序的選擇題中，請您在“重要性”用阿拉伯?dāng)?shù)字進行排序，“1”為最重要，“2”為次重要，以此類推。如：您認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品價格偏高的原因有哪些？（最多選擇2項，并按重要性高低用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注排序）

農(nóng)藥價格重要性

化肥價格重要性

勞動力成本重要性

其他重要性

4.開放性問題，請您在“”上寫出答案。企業(yè)基本簡況1.企業(yè)名稱企業(yè)性質(zhì)A國有B集體C合資D外資E民營F股份制E其他__________________(請注明)□是否是進出口企業(yè)注冊資金____________(萬元)年銷售額____________(萬元)主要服務(wù)/產(chǎn)品包括所屬行業(yè)□金融□制造□商貿(mào)流通□能源□公共事業(yè)□傳媒□服務(wù)□其他_______________(請注明)填表人姓名職務(wù)聯(lián)系電話電子郵箱二、企業(yè)電子商務(wù)概況2.您所在企業(yè)是否建了電子商務(wù)網(wǎng)站？（單選）□是□計劃在1年內(nèi)建□計劃在3年內(nèi)建□暫時沒有計劃3.您所在企業(yè)網(wǎng)站的主要功能是：□宣傳□產(chǎn)品介紹□開展電子商務(wù)□其他4.您所在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接方式是：（單選）□撥號上網(wǎng)□電話專線□寬帶□租賃專線□無線上網(wǎng)□其他5.您所在的單位采用的服務(wù)器是：□沒有服務(wù)器□自己購買□租用主機6．您認(rèn)為貴企業(yè)所在行業(yè)是否非常有必要開展電子商務(wù)?（單選）□非常有必要□不知道□沒有必要7.您所在的企業(yè)現(xiàn)在是否開展了電子商務(wù)？□已經(jīng)開展電子商務(wù)□計劃開展電子商務(wù)□沒有開展電子商務(wù)8.您所在的企業(yè)開展電子商務(wù)活動主要在哪些領(lǐng)域？□企業(yè)之間（B2B）□企業(yè)對個人客戶(B2C)□其它9.您所在的企業(yè)是否開通了網(wǎng)上商城？□是□否10.您所在的企業(yè)是否開通了團購網(wǎng)站？□是□否11.您所在的企業(yè)是否開通了網(wǎng)上支付？□是□否如果開通，網(wǎng)上支付的方式是：□支付寶□網(wǎng)上銀行□快線□財付通其他_________12.電子商務(wù)在貴企業(yè)的商務(wù)活動中發(fā)揮著怎么樣的功能？□信息發(fā)布□信息共享□在線采購□在線銷售□在線支付□其他____13.貴企業(yè)是否有對員工進行電子商務(wù)培訓(xùn)？（單選）□是□否14.您所在企業(yè)是否有專人對電子商務(wù)系統(tǒng)進行維護、管理和規(guī)劃？（單選）□是□否如果貴公司有專人負(fù)責(zé)，技術(shù)人員占______%，網(wǎng)絡(luò)銷售人員占______%15．貴企業(yè)開展電子商務(wù)的驅(qū)動因素主要包括：□領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略考慮□企業(yè)業(yè)務(wù)部門的要求□競爭對手□政府部門的要求□信息部門的要求□系統(tǒng)集成商□上游企業(yè)的要求□下游企業(yè)的要求□其它____________________________________16.您認(rèn)為您所在企業(yè)在開展電子商務(wù)中遇到的關(guān)鍵問題有哪些？非常嚴(yán)重較嚴(yán)重一般不嚴(yán)重不存在□電子合同執(zhí)行和監(jiān)督難54321□企業(yè)對電子商務(wù)的需求不足54321□電子結(jié)算（電子支付）不暢54321□交易安全性差54321□企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱54321□企業(yè)管理水平不高54321□開展電子商務(wù)所需費用過高54321□人才缺乏54321□資金不足54321□物流配送無法達到要求54321□上下游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展落后54321□法律不健全54321□現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程不合理54321□其他17.貴企業(yè)去年網(wǎng)上銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率為多少？（單選）□50%以上□30%~50%□15%~30%□5%~15%□0~5%□018.您所在企業(yè)應(yīng)用到哪些物流服務(wù)？□不需要□網(wǎng)絡(luò)型郵政物流企業(yè)（具體為：□郵政□EMS□UPS□其他）□運輸倉儲公司（□本市企業(yè)□異地企業(yè)）□第三方物流企業(yè)（□本市企業(yè)□異地企業(yè)）□企業(yè)自行解決□其他每單物流的均價是_____元三．企業(yè)電子商務(wù)需求情況19.您認(rèn)為建立電子商務(wù)行業(yè)平臺后，其主要服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該是？□商業(yè)信息發(fā)布及管理□貿(mào)易中介及商品集中采購□網(wǎng)上投標(biāo)及拍賣管理□網(wǎng)上支付□尋找商機，促成交易□物流配送□技術(shù)咨詢□政府信息及指導(dǎo)□信用監(jiān)督□幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)站并管理□其他20.您認(rèn)為貴企業(yè)在各方面電子商務(wù)人才的情況如何？□緊缺□需要□基本滿足□不需要21.企業(yè)對電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)考慮：□A信息感知力強□D網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理能力□B熟悉電子商務(wù)法律規(guī)范□E計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識□C市場分析能力□F業(yè)務(wù)開拓能力22.企業(yè)解決電子商務(wù)人才需求的方法：□依托社會的人才市場招聘□依托電子商務(wù)服務(wù)提供商提供的解決方案來解決需求□自己在工作中培養(yǎng)□接受電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生□其他23.您認(rèn)為青島市電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境：□好□較好□一般□較差□差24您認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要政府部門在促進電子商務(wù)方面做出哪些工作？非常需要很需要一般不太需要無所謂□完善電子商務(wù)法規(guī)54321□建立信用體制54321□完善安全支付體系54321□完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施54321□搭建行業(yè)（區(qū)域）平臺543