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文檔簡介
持證上崗制度持證上崗制度,是指某個行業(yè)的從業(yè)人員必需經(jīng)過肯定的培訓和考試,通過取得相應的證書才可以從事該行業(yè)的工作。持證上崗制度可以避開“門檻低、無門檻”等問題,提高從業(yè)人員素養(yǎng),提高社會信用和服務質(zhì)量,對于保護消費者的權益和提升中國制造水平是特別緊要的一種制度。1.持證上崗制度的意義和作用持證上崗制度是在市場經(jīng)濟條件下,豐富行業(yè)人才培育途徑、規(guī)范職業(yè)理念、提高服務水平、提高從業(yè)人員素養(yǎng),從而保護消費者的合法權益的一種制度。此外,持證上崗還有以下幾個作用:1.1規(guī)范行業(yè)市場環(huán)境持證上崗制度可以將行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者進行分類管理,有利于加強行業(yè)的監(jiān)管本領和管理效率:由于市場需求的漸漸擴大,各行業(yè)的從業(yè)人員也日益增多,這就帶來了行業(yè)內(nèi)的壓力增大、市場環(huán)境的變得多而雜等等問題,為了削減這一問題的發(fā)生,必需通過持證上崗來規(guī)范行業(yè)市場。1.2提高從業(yè)人員的素養(yǎng)和服務水平持證上崗可以在肯定的范圍內(nèi)管束行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員的行為自律,促進其行為更加穩(wěn)定,可以在肯定程度上提高從業(yè)人員的素養(yǎng)和服務質(zhì)量。持證上崗的制度設計,可以保證行業(yè)的從業(yè)人員擁有更高的培訓就業(yè)機會,同時也能更好地保護從業(yè)者的權益,從而激勵他們提升服務積極性和自動性,最后提高服務質(zhì)量和工作效率。1.3保護消費者權益持證上崗制度可以通過訂立嚴格的培訓和考試標準,保證從業(yè)者具備相應的專業(yè)學問和技能,從而使消費者得到更加可信、負責、穩(wěn)定的服務質(zhì)量和效率。此外,持證上崗也為消費者供給了一種選擇,以便于他們選擇優(yōu)質(zhì)的服務。2.何時需要持證上崗制度持證上崗制度被廣泛地應用于各種行業(yè),不同行業(yè)需要持證上崗制度的原因也不盡相同。下面是一些常見的情況。2.1安全風險高、基礎素養(yǎng)要求高的行業(yè)比如,煤礦、核電、化工比較典型,這些行業(yè)的從業(yè)者必需獲得特定的技能,才能夠保證安全和穩(wěn)定的運行,而持證上崗制度可以保證與該行業(yè)有關的從業(yè)者具有相應的理論和實踐學問,保障其能夠從事相應的工作。2.2與公眾直接接觸、服務具合法性和合規(guī)性的行業(yè)譬如,銀行、保險、珠寶、藥品、食品等行業(yè),他們供給的服務對公眾都產(chǎn)生直接的影響,而為了保障消費者的利益,也為了保證行業(yè)的安全性和合規(guī)性,這些行業(yè)也需要實行持證上崗制度。3.持證上崗制度的應用范圍在應用層面上,持證上崗制度可以在行業(yè)管理和從業(yè)者的職業(yè)參加場合上進行應用,實在如下:3.1行業(yè)管理職能某一特定行業(yè)的從業(yè)人員,必需持有行業(yè)相關的證書,才能在該行業(yè)范圍內(nèi)進行從業(yè)。行業(yè)相關機構可以依據(jù)持證制度信息,調(diào)查相關行業(yè)從業(yè)人員和企業(yè)在經(jīng)濟、法律、管理等方面的問題,并訂立合理的服務方案,提高行業(yè)的整體規(guī)范化、規(guī)范化。3.2從業(yè)者的職業(yè)參加場合在某些從業(yè)者必需持有特定的資質(zhì)證書的場合,除非具備相應的證書,否則不得從事相關職業(yè)活動。例如,醫(yī)生、律師等需要進行持證上崗的行業(yè),從業(yè)者必需能夠通過考試和獲得特定資格證書,方能從事該行業(yè)的相關工作。4.持證上崗制度應用的挑戰(zhàn)和應對4.1建立健全考核和管理體系要建立一個健全的考核體系,需要確保優(yōu)秀人才的自由流通和競爭;同時也要考慮考試的難易程度和合理性,合理性和合法性是優(yōu)質(zhì)歐政策的基本要求。4.2建立有利于適合人才培育的環(huán)境建立持證上崗制度的一個很緊要的目的就是加強工作人員的職業(yè)素養(yǎng),所以除了考核環(huán)節(jié),也要考慮到制造有利于適合人才培育的環(huán)境。例如,聘請有閱歷的專業(yè)人士進行培訓;或者由從業(yè)者通過培訓和閱歷積累,不斷提升自身的素養(yǎng)和技能等等。5.持證上崗制度的進展前景隨著市場經(jīng)濟的進一步進展和行業(yè)的不斷創(chuàng)新,持證上崗制度將成為工作人員擁有合法權利和保障的基本途徑之一、依照中國制造的進展趨勢看,日后持證上崗制度必將更加嚴格、完善,也將漸漸變成一個緊要推
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