員工手冊頒布版江西

員工手冊頒布版江西員工手冊東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕公司簡介東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕于1997年成立于漂亮的濱海都市大連，是一家誠信經(jīng)營、治理規(guī)范、具有相當規(guī)模、專業(yè)經(jīng)銷體育用品的外商獨資企業(yè)。公司通過近10年的不懈努力經(jīng)營，現(xiàn)已進展成為全國知名的體育用品專業(yè)連鎖機構(gòu)，是國內(nèi)外眾多主流體育品牌的重要合作伙伴。要緊代理經(jīng)營耐克、阿迪達斯、彪馬、銳步、卡帕等國內(nèi)外眾多一線運動品牌。旗下品牌專柜、〝運動大本營〞連鎖商場遍及國內(nèi)多個省市。旨在以動感前衛(wèi)的店鋪形象和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，引領(lǐng)寬敞運動愛好者領(lǐng)會前沿的運動時尚。多年來，東之杰人始終秉承〝服務制造價值，細節(jié)鑄就偉業(yè)〞的經(jīng)營理念，恪守以〝提供優(yōu)質(zhì)服務，共享健康人一輩子〞的企業(yè)價值觀，立足于體育用品零售行業(yè)，以打造中國體育用品零售第一聯(lián)想品牌為目標。努力加強治理，改進服務，優(yōu)化產(chǎn)品，不斷增強為顧客服務、為職員服務、為社會服務的理念，在促進體育事業(yè)進展的過程中，更好的回報職員、回報社會。總經(jīng)理寄語各位同仁：你們好！歡迎加入到東之杰的建設行列！您的到來將為東之杰增加新生與活力。你們是有理想、有文化、有知識、有朝氣的跨世紀人才，是東之杰一支優(yōu)秀的生力軍。和大伙兒在一起為建設東之杰而工作我感到十分欣慰！良好的開端是成功的一半。我衷心地祝愿大伙兒從步入東之杰工作的第一天起安心工作、發(fā)揮才能、勇于創(chuàng)新、工作順利！大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。東之杰公司自1997年創(chuàng)立至今，通過多年的不懈努力，專門快進展成為國內(nèi)領(lǐng)先的體育用品專業(yè)銷售公司，目前業(yè)務差不多涉足全國多個省市，業(yè)務量年年翻番，其每一步進展都留下了東之杰人堅實的腳印，都充滿著每一位東之杰人的聰慧和勤奮。然而面對國內(nèi)外強勁對手，猛烈的市場競爭，我們只有團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、誠信為本、開拓進取、不斷完善東之杰治理制度，增強職員的責任心、榮譽感，才能成為一道亮麗的風景線，才能在猛烈的角逐中永立潮頭、高歌遠航。為此，我公司制定了這本?職員手那么?作為大伙兒共同的言行準那么，旨在關(guān)心您了解新的工作環(huán)境，讓您了解東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕公司的組織結(jié)構(gòu)、治理哲學和公司價值等有關(guān)情形，關(guān)心您明白得就職于東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕公司的各項條件及要求，從而使您盡快與公司融為一體。從現(xiàn)在做起，從我做起，從一點一滴做起，以火一樣的熱情，上下一條心，擰成一股繩，務實求新、真誠合作、忠于職守、遵章守紀，共創(chuàng)東之杰美好以后！總經(jīng)理簽名：手冊應用本手冊旨在公司政策、工作程序等方面對職員進行指導。假如您對手冊的內(nèi)容有疑問，請與您的部門主管或人力資源部聯(lián)系。公司治理層將依照需要定期與職員一起回憶職員手冊中的內(nèi)容。其內(nèi)容亦能夠通過職員大會、公司信息欄或公司內(nèi)部刊物等方式作變更通知或?qū)ｉT指示。每位職員進入公司時必須熟讀此手冊。并在上崗前完全明白得把握手冊中的全部內(nèi)容，將其付諸于行動。這不僅是為了增加公司治理的透亮度，更是為了愛護您的切身利益。職員手冊回執(zhí)：職員姓名：本人聲明：我已認真閱讀職員手冊，并完全明白得職員手冊中的內(nèi)容。據(jù)此本人將作為東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕一員，認真遵守職員手冊中的各項規(guī)定。年月日目錄第一章總那么第二章企業(yè)文化第三章信息資源第四章組織機構(gòu)設置第五章聘請與錄用第一條人力資源政策錄用原那么與標準聘請登記錄用程序及人事審批權(quán)限試用轉(zhuǎn)正第六章考勤、休假制度考勤休息加班調(diào)〔補〕休請假類別請假審批權(quán)限及本卷須知第七章薪酬第十三條薪資標準及結(jié)構(gòu)第十四條薪資發(fā)放及查詢第十五條薪酬保密第八章考核第十六條考核的目的第十七條考核的用途第十八條考核的適用范疇第十九條考核的原那么第二十條考核的內(nèi)容第二十一條考核的方式及時刻第二十二條考核結(jié)果的處理第二十三條晉升、調(diào)職第九章職員培訓與進展第二十四條培訓體系第二十五條培訓費用第十章社會保險第十一章公司福利第二十六條娛樂活動第二十七條活動經(jīng)費第二十八條節(jié)日祝福第二十九條圖書閱覽第十二章職員守那么第三十條儀容外表第三十一條禮節(jié)禮貌第三十二條工作態(tài)度第三十三條言行規(guī)范第十三章獎懲第三十四條名詞說明第三十五條職責第三十六條獎懲原那么第三十七條獎懲形式第三十八條獎懲結(jié)果運用第三十九條獎勵第四十條處分第四十一條申訴第四十二條相關(guān)說明第十四章安全手冊第四十三條火警本卷須知第四十四條店鋪消防安全規(guī)定第十五章其他事項第四十五條財產(chǎn)治理第四十六條合同終止第四十七條未盡事宜第一章總那么適用對象：本手冊適用于差不多加入東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕的全體職員。適用目的：本手冊本著為職員制造良好的工作秩序和和諧職員之間的工作關(guān)系為準那么，以實現(xiàn)東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕倡導的企業(yè)文化為己任。生效與說明：本手冊自公布之日起生效，東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕人力資源部對本手冊負有說明權(quán)。修改與補充：東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕人力資源部在得到公司董事會的書面授權(quán)下，才能對職員手冊的相關(guān)內(nèi)容進行修改和補充。修訂時應提早在公司信息欄內(nèi)張貼公告并公布征詢職員意見。所有權(quán)：本手冊是東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕的公司財產(chǎn)。職員應在合同終止辦理結(jié)算時上交于公司人力資源部，否那么將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。第二章企業(yè)文化企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)服務，共享健康人一輩子。企業(yè)目標：打造中國體育用品零售第一聯(lián)想品牌。企業(yè)理念：服務制造價值，細節(jié)鑄就偉業(yè)。工作作風：認真、合作、快、堅守承諾。職員信念：我最強，我最能干，我最能吃苦，我們一定成功。用人機制:有德有才，破格重用有德無才，培養(yǎng)再用有才無德，堅決不用第三章信息資源實時溝通政策：〝實時溝通〞政策指的是：如您有方法或建議，隨時能夠向您的部門主管或經(jīng)理商談，而不必受到鄙視。〝實時溝通〞政策能夠保證讓您得到更多的發(fā)言機會，部門主管和經(jīng)理將會就您的意見和建議進行商討，如合理，將被采納。門戶開放政策：門戶開放是溝通渠道的一種。通過門戶開放，職員能夠?qū)栴}反映給自己的上司或公司的高層治理者。門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務進展方向、差不多薪酬福利等所有關(guān)系公司進展之中所應解決的問題。職員在使用門戶開放之前，應先與您的直截了當上司討論，給他們一個提早解決問題的時刻。與總經(jīng)理對話：公司在辦公區(qū)域內(nèi)或職員休息場所設有總經(jīng)理信箱。如您對公司有什么好的建議或意見〔包括對自己的上司違規(guī)、違紀行為的檢舉〕，都能夠書面的形式投進信箱〔要實名信件，才會被接納〕。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴格保密。職員信息欄：信息欄固定設置在公司各顯要位置。職員可從信息欄上獲悉公司各方面的最新信息和動態(tài)。如內(nèi)部崗位聘請、大伙兒關(guān)懷的新聞、娛樂活動、安全事項、通知、通告等。職員不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。個人資料修改：為使公司能夠把握最新的信息，如職員的個人資料改變，請將變動詳情及時通報人力資源部，幸免因個人資料變化而阻礙您的既得利益。這些資料變化包括：銀行賬戶、學歷、家庭住址、緊急號碼、婚姻狀況等。第四章組織機構(gòu)設置股東大會股東大會監(jiān)事會會會總經(jīng)理劉文新董事會財務治理中心大本營治理中心品牌治理中心監(jiān)事會會會總經(jīng)理劉文新董事會財務治理中心大本營治理中心品牌治理中心董事長董事長總經(jīng)理總經(jīng)理人本人本治理中心大連東之杰河北東之杰江西東之杰長沙東之杰河南東之杰上海東之杰大連東之杰河北東之杰江西東之杰長沙東之杰河南東之杰上海東之杰第五章聘請與錄用第一條人力資源政策為確保公司職員的整體素養(yǎng)，公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境，使您在東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕擁有寬敞的進展空間。在那個地點工作，您的才能將得到充分的發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定，關(guān)心您達到個人進展的目標。尊重并感激我們的職員，職員是公司財寶源泉。精悍高效的團隊建設，是公司連續(xù)進展的前提。作為公司的治理者，您須讓職員感受到是在為他們工作，而不是他們在為您工作，如此的團隊才能使公司在競爭猛烈的今天立于不敗之地。第二條錄用原那么與標準1、公司依照崗位空缺需要招收職員，堅持公布、公平、公平的原那么，錄用標準是：德才兼?zhèn)洹?、內(nèi)部舉薦錄用原那么：配偶與直系親屬不進入公司，非直系親屬一樣情形也不進入公司，同學、朋友不進入同一個部門。3、具有以下情形之一者，不得錄用：1〕曾在本公司或相關(guān)企業(yè)被開除，或未經(jīng)批準擅自離職者；2〕受剝奪政治權(quán)之宣告，尚未復權(quán)者；3〕通緝在案者；4〕受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者；5〕患有精神病或傳染病者；6〕未滿十六歲者。第三條聘請登記所有應聘人員，須按應聘?職位申請表?所有內(nèi)容如實填寫個人信息及提供相應資料，這些內(nèi)容包括但不限于：1、姓名；2、婚姻狀況及生育情形；3、通訊地址和聯(lián)系；4、顯現(xiàn)事故或緊急情形時的通訊地址和聯(lián)系人；5、身份證、本人戶口簿、學歷證、相關(guān)資格證書、健康證等復印件〔檢查原件〕；6、最近三個月內(nèi)1寸免冠照片2張；7、其它需提供的相關(guān)資料。以上資料、記錄公司將給予保密并存入個人檔案。第四條錄用程序及人事審批權(quán)限1、各部門依照用人需求及公司組織架構(gòu)，由用人部門填寫?人員需求增〔補〕申請表?，按相關(guān)權(quán)限進行審批后方可進行聘請。2、人力資源部依照聘請打算在市場上擇優(yōu)選取符合條件能夠參加復試的候選人員；用人部門相關(guān)負責人對候選人員進行復試。3、經(jīng)復試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后方可準予錄用。4、將準予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續(xù)〔店鋪、賣場工作人員須辦理健康證〕。5、人力資源部依照公司規(guī)定為錄用人員辦理見習、入職手續(xù)〔經(jīng)甄選合格之應聘人員，未于通知時刻辦理報到手續(xù)者視為拒絕受雇，該通知因而失去效力〕。6、人力資源部將已辦理完一切手續(xù)的見習、入職人員交與用人部門的最高負責人接收。7、人事審批權(quán)限：原那么上所有崗位都需要隔級任免，并由人力資源部門發(fā)文。集團：主管級以下人員任免由集團部門經(jīng)理審核、人力資源部經(jīng)理審批；主管級〔含〕以上人員任免由部門總監(jiān)和人力資源總監(jiān)審批；總監(jiān)級〔含〕以上人員任免由董事會審批?！哺骷壺撠熑藢λ茌犎藛T有審核建議權(quán)；各治理中心總監(jiān)對經(jīng)理級以下人員有決定權(quán)，對經(jīng)理級〔含〕以上人員有審核建議權(quán)。〕子公司：主管級以下人員任免由子公司部門經(jīng)理及人力資源經(jīng)理審批；主管級〔含〕以上人員任免由子公司總經(jīng)理審批；經(jīng)理級〔含〕以上人員任免由集團各治理中心總監(jiān)及人力資源總監(jiān)審批?！哺骷壺撠熑藢λ茌犎藛T有審核建議權(quán)〕。子公司總經(jīng)理由集團人力資源總監(jiān)和集團總經(jīng)理審核，董事長批準。第五條試用見習期：店鋪、倉庫聘請新職員須通過人力資源部初試、用人部門復試，復試合格者到人力資源部辦理見習手續(xù)。店員、倉管員、配送員見習期為三天，見習合格者進入試用期。試用期：1、店長及以上治理人員試用期為2-3個月，其他人員試用期為1-3個月。2、依照合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn)、勝任崗位的程度，試用期可適當?shù)目s短或延長。3、設置試用期的目的是關(guān)心職員適應公司的工作環(huán)境，同時也使公司能夠清晰了解職員是否適合本職位工作。4、被分配到商場的職員在公司辦完入職手續(xù)后，應按商場的要求預備好所需證件，按規(guī)定時刻辦理入店手續(xù)，向商場繳納的工牌費、培訓費在繳納人為公司服務滿6個月后可到財務部報銷，如未滿6個月而離職(辭職、辭退、開除)的公司不承擔此項費用。第六條轉(zhuǎn)正1、新入職人員在試用期滿后，由其部門最高負責人考評，簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議，由相關(guān)領(lǐng)導審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、是否被正式錄用，完全取決于您的能力、體會及該職位對您的適合程度。3、新入職職員順利通過試用期后，將收到人力資源部發(fā)給您的轉(zhuǎn)正通知書。第六章考勤、休假制度第七條考勤1、人力資源部負責對公司職員的出勤進行監(jiān)督和治理，關(guān)于店鋪的職員，人力資源部授權(quán)營運主管、店長按照公司的考勤制度進行監(jiān)督和治理，人力資源部將不定期進行抽查。2、職員上下班必須簽到/退，或刷卡：辦公室人員實行每周40小時的工作時刻制度，各子公司依照區(qū)域特點安排具體上下班時刻；店鋪職職員作時刻以工作排班班次時刻為準。3、遲到、早退和曠工：定義：遲到：職員應按規(guī)定上班時刻到崗，上班超出規(guī)定時刻30分鐘內(nèi)的視為遲到；早退：在規(guī)定下班時刻刷卡離崗，提早下班30分鐘內(nèi)的視為早退。曠工：1〕不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者；2〕請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者；3〕不服從調(diào)動和工作分配，未按時到指定工作崗位報到者；4〕超過30分鐘未到〔或離開〕崗位，也未辦補假手續(xù)者；5〕請假緣故不屬實者。4、遲到、早退30分鐘以上2小時以內(nèi)或當月累計遲到、早退2小時以上4小時以內(nèi)將被視為曠工半天；遲到、早退2小時以上或當月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計。5、當月遲到或早退第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次及以上罰款100元/次。6、曠工扣除相應時刻工資總額的100%；一月內(nèi)累計曠工3日、一年內(nèi)累計曠工6日〔含〕以上或連續(xù)曠工3日〔含〕以上者，如非因不可抗拒因素造成的缺勤，一律按自動離職處理。7、嚴禁托付他人或代人打卡。如發(fā)覺、經(jīng)查屬實，代人打卡者處以100元/次的罰款，托付他人打卡者當日以曠工論處。8、如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡專門，須于每月底前填寫?專門刷卡登記表?，經(jīng)本部門主管簽字確認，交由人力資源部人力資源考勤專員方可。9、部門主管、考勤人員必須堅持原那么，秉公辦事，不得弄虛作假，發(fā)覺問題應查明緣故及時處理，如發(fā)覺部門主管、考勤人員弄虛作假，徇私舞弊，公司將嚴懲不怠。第八條休息依照不同部門的工作特點，各部門的工作時刻安排能夠不同。職員每周工作不超過40小時。第九條加班公司提倡高效率的工作，鼓舞職員在工作時刻內(nèi)完成工作任務。依照零售行業(yè)的特點，關(guān)于國家法定假日〔全年10天〕的加班，公司按國家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資，關(guān)于其他時刻的加班，采取補休，不發(fā)放加班工資。職員職責范疇內(nèi)的工作，因工作效率而導致的工作時刻延長不視為加班。所有加班必須有所在部門負責人員的簽字確認，并到人力資源部門備案。第十條調(diào)〔補〕休1、凡調(diào)休或因加班而申請補休的職員，需提早一天向本部門負責人提出申請。2、職員申請調(diào)〔補〕休應填寫?請假申請單?，經(jīng)相關(guān)人員審批后〔詳見請假審批權(quán)限〕，交人力資源部備案方可休假。人力資源部對比?請假申請單?沖抵加班時刻。3、調(diào)休必須在2個月內(nèi)休完，每次最多不能超過5天。4、未經(jīng)批準而休息的，按曠工處理。第十一條請假類別請假種類有：國家法定假期、婦女節(jié)、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、打算生育假、保育假、喪假、年假、其他假。以下假期是有薪假：〔試用期職員不享受除國家法定假日外的有薪假期〕★國家法定節(jié)假日：職員每年可享有以下法定假期，假期內(nèi)可享受全額薪資。因工作需要而不能正常休息，公司將按國家規(guī)定支付日差不多工資三倍的工資酬勞：元旦1天〔1月1日〕春節(jié)3天〔農(nóng)歷正月初一、初二、初三〕勞動節(jié)3天〔5月1日、2日、3日〕國慶節(jié)3天〔10月1日、2日、3日〕國家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按照國家規(guī)定執(zhí)行?！飲D女節(jié)：每年3月8日，公司辦公室部門女性職員可依法享受半天的帶薪假期?！镉行讲〖伲?、在公司服務滿一年的職員可享受5天/年的帶薪病假。2、申請病假的職員需在公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院就醫(yī)，且必須提供醫(yī)院出具的病假證明；3、休假期間可享受差不多薪資?！锕伲悍补ぷ髦性斐傻呢搨穆殕T均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假；2、享受工傷假職員，須及時與公司人力資源部聯(lián)系，并依照公司要求提供相關(guān)證明，按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導審核、審批；3、休假期間可享受差不多薪資?！锘榧伲?、職員可享受3天有薪婚假；2、男性職員或女性職員達到國家法定的晚婚年齡的〔男25周歲，女23周歲〕，享受晚婚帶薪休假10天；3、再婚職員可享受3天法定婚假，不享受晚婚假。4、職員在請婚假時應至少提早7天申請并出具結(jié)婚證明；5、休假期間可享受全額薪資。★產(chǎn)假：在公司滿一年的職員能夠享受此政策；產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期難產(chǎn)增加假期合計〔天〕非晚育901515120晚育1201515150多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；職員請產(chǎn)假時應至少提早30天申請。申請產(chǎn)假的職員應出具政府注冊醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準生證；職員能夠于預產(chǎn)期前15天開始休產(chǎn)假。4、原那么上以此為準，具體執(zhí)行標準可參照當?shù)叵嚓P(guān)政策。休假期間可享受差不多薪資，辦理了生育保險的職員按照國家相關(guān)規(guī)定處理?！锎蛩闵伲?、女職員自愿做絕育手術(shù)者，公司給予有薪假5天，男職工做絕育手術(shù)者，給予有薪假3天；2、職員請打算生育假時應提早7天申請，假期終止上崗時須持相關(guān)打算生育證至人力資源部核實；3、休假期間可享受全額薪資?！锉Ｓ伲?、男職員在其合法妻子生育第一個小孩時，可享受3個工作日的休假，以照管他的妻子和關(guān)懷他的小孩；2、職員請保育假時應提早7天申請，并出具醫(yī)院相關(guān)證明；3、休假期間可享受全額薪資。★喪假：職員直系親屬〔指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹〕或要緊贍養(yǎng)人去世，可享受3天有薪假；休假期間可享受全額薪資?！锬昙伲?、職員在公司服務滿一年后，依照其入司年限、所在部門及崗位，可享受相應時刻的年假〔詳見下表〕，試用期職員不享受年假：年限部門1-2年3-5年6年以上辦公室5810店鋪3582、年假原那么上在職員滿相應年數(shù)后一年內(nèi)休假，不得延遲、不能累加；3、年限以職員入職日期為運算依據(jù)；4、職員休年假時應提早7天申請；5、休假期間可享受全額薪資；6、職員申請年休假對公司業(yè)務產(chǎn)生阻礙時，公司可要求職員將年休假延遲或采納分期享用方法，職員應服從公司安排?！锲渌伲簯{學校通知書參加家長會〔每年只限2次〕，家長憑免疫通知單攜子女去防疫站，每次享受半天全額薪資公假；屬國家占地搬遷，持有關(guān)部門證明，可享受一天全額薪資公假。有薪假期以外的請假為無薪假：1、事假：職員請事假一次不得超過3天，一年內(nèi)不得超過10天。2、病假：除公司規(guī)定的有薪病假外，全年累計不得超過30天〔職員休病假，必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效〕。職員因疾病或緊急事務未能及時上班的，應于當天工作時刻開始前1小時內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請假，并在銷假的第一個工作日內(nèi)按公司規(guī)定補辦相關(guān)手續(xù)。原那么上公司不同意任何人的請假轉(zhuǎn)告。第十二條請假審批權(quán)限及本卷須知請假天數(shù)崗位1天〔含〕〔1—3〕天3天以上店鋪人員〔不含店長〕店長營運經(jīng)理/主管品牌經(jīng)理店鋪治理人員〔含店長〕部門經(jīng)理總經(jīng)理部門經(jīng)理及以上人員總經(jīng)理請假審批權(quán)限：注：所有?請假申請單?經(jīng)各級相關(guān)人員審批后都須交到人力資源部存檔。本卷須知：1、除公司依照國家法定假日安排休息及因公出差外，凡不能到崗上班的職員均按本手冊及相關(guān)制度流程請假；2、由于公司所處服務性行業(yè)的性質(zhì)，要求每名職員都盡可能減少不必要的缺勤；3、休假時應提早或事后填寫?請假申請單?，說明請假事由和注明請假起止時刻，經(jīng)各級相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準假時刻休假；4、職員請假原那么上采取先申請后履行的方式，但遇疾病或突發(fā)事件，來不及事先請假，應托付他人或請假，并于銷假的第1個工作日內(nèi)按規(guī)定及時補辦相關(guān)手續(xù)；5、請年假、探親假、婚假、產(chǎn)假時應由部門負責人安排人員替崗；6、未按規(guī)定辦理請假、續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者，均以曠工論處；7、請假不滿一小時按一小時處理，一小時以上半天以內(nèi)按半天處理，超過半天按一天處理；8、職員和下級不得越級請假。上級也不得越級批準非直屬下級和職員的請假申請。如因越級請假或者越級批準而造成工作缺失的，批準人和職員承擔同樣責任。9、上述各項假期，均含常規(guī)假日，遇法定節(jié)假日順延。10、購買了工傷保險、生育保險的職員享受社保福利，不重復享受公司薪資待遇。第七章薪酬第十三條薪資標準及其結(jié)構(gòu)1、公司依照職務、崗位、工齡、體會、能力來確定職員的職務等級、薪酬等級及標準。2、薪酬結(jié)構(gòu)包括差不多工資、績效工資〔銷售提成工資〕、工齡工資、福利、年終獎勵工資。3、目前公司的福利補貼有：交通補貼、餐費補貼、通訊費用補貼，隨著公司效益的提高，公司將逐步完善職員的福利體系。4、公司實行年底雙薪制：年底雙薪是對職員全年工作的一種獎勵，并于每年年底依照公司業(yè)績情形發(fā)放的薪金。公司將以12月份的合同工資〔不包括其它補貼和臨時增減項目〕為標準，在春節(jié)前一周左右發(fā)放年底雙薪。公司有權(quán)益依照考核規(guī)定，關(guān)于當年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的職員，實行超出和或低于年底雙薪的獎勵。第十四條薪資發(fā)放及查詢1、發(fā)薪日期與方式：公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放〔如遇假期，那么順延〕上月工資，每月工資按20.92天運算〔店鋪職員因其工作性質(zhì)的專門性故以30天結(jié)算〕，結(jié)算日期從月初至月末。2、見習合格，其天數(shù)并入實習期，運算工資。辦公室人員試用期原那么上發(fā)放崗位工資的80%，專門崗位〔人員〕試用期工資由人力資源部同新職員進行協(xié)議。3、工資查詢：工資發(fā)放時，人力資源部向職員發(fā)放工資條，工資發(fā)放之日起15日內(nèi)，人力資源部薪資專員同意公司職員上月的工資查詢。第十五條薪酬保密職員不得打聽別人的薪酬，本人也不得把自己的薪酬標準告訴別人，違者第一次警告，第二次罰款100元，造成不良阻礙者作降級處理。第八章考核第十六條考核的目的本制度旨在長期、穩(wěn)固、統(tǒng)一和規(guī)范推行人力資源考核工作，保證評判的公布、公平、公平?？己斯ぷ饕月殕T為對象，其目的在于通過對職員全面綜合的評判，判定其是否稱職，并以此作為公司制定人力資源打算及開展相應治理活動的差不多依據(jù)，切實保證職員的酬勞、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、鼓舞、辭退等項工作的科學性。第十七條考核的用途在人力資源治理活動中，職員的績效評判能夠服務于以下幾個方面：1、作為人力資源決策的基礎；2、作為人力資源研究的標準；3、關(guān)心確定培訓打算的目標；4、給職員提供反饋信息；5、促進企業(yè)的診斷和進展。第十八條考核的適用范疇本制度適用者系屬全體東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕職員，以下人員除外：1、兼職、特約人員；2、未轉(zhuǎn)正職員；3、考核期間休假停職3個月以上者〔包括3個月〕。第十九條考核的原那么考核工作中不管采取何種方式都將公平合理的進行，必須遵守以下原那么：1、必須依照日常業(yè)務工作中的具體事實作出評判；2、必須排除個人主觀偏向，防止暈輪效應和平均主義；3、必須排除上下級的各種顧慮，評判結(jié)論建立在自己信念的基礎上。4、必須對被考核者進行考核結(jié)論的反饋，關(guān)心其改進績效。第二十條考核的內(nèi)容1、績效考核：對職職員作效率及成效的考核〔包括職職員作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容〕，是人力資源考核中最重要的組成部分，其結(jié)果為各項人力資源決策提供客觀依據(jù)。2、能力考核：指職員從事工作的能力〔包括智能與技能〕，通過職員對事物的經(jīng)歷、分析、綜合、判定、創(chuàng)新以及操作、表達、組織等能力來鑒定。3、態(tài)度考核：指職員的積極性在工作中的表達〔包括出勤情形、紀律性、干勁、責任心、主動性等內(nèi)容〕。4、品德考核：指職員的思想品德、工作作風和職業(yè)道德。具體考核指標內(nèi)容和考核方法參見公司具體的考核制度。第二十一條考核的方式和時刻1、考核的方式：自我評判上級評判綜合評定2、考核的時刻：月考核季考核年考核具體的考核方式和時刻由集團及各子公司人力資源部依照實際情形確定。第二十二條考核結(jié)果的處理1、考核結(jié)果的保管：所有人員的考核資料均由人力資源部保管，除總經(jīng)理、人本治理中心總監(jiān)以外，其他人員需經(jīng)上級許可方可借閱。2、考核結(jié)果的反饋：參與〝上級評定〞的治理人員須在每季考核終止后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表，約定面談時刻及地點，確保考核工作透亮度。關(guān)于考核結(jié)果，被考核者有權(quán)向上級主管提出疑義，經(jīng)人力資源部審查可依照實際情形做出相應調(diào)整，確?？己斯ぷ鞯拿裰餍?。3、公司所有職員如有以下情形之一者，年度考核成績將為實際考核成績之次級：年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者；年度內(nèi)有無故曠工者；年度內(nèi)累計事假達10天以上〔包括10天〕者；未能按人力資源部規(guī)定參加培訓及通過考核者。4、考核成績將阻礙職員績效工資、獎金的發(fā)放及崗位、職級的調(diào)整。第二十三條晉升、調(diào)職在東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕工作期間，您會因為杰出的工作表現(xiàn)，調(diào)配到其它崗位或部門工作。公司為您制造發(fā)揮才能的機會，盡量做到因材施用。同事將給您提供更多的支持，關(guān)心您適應新的崗位。在新的崗位上您將得到更多學習與進展的機會。職員符合以下條件者，可由其部門主管舉薦或自薦，經(jīng)相關(guān)負責人與人力資源部審核后，予以晉級、晉職試用：1、職員在原職位上表現(xiàn)突出，且有擔任更高職位的能力與潛力者；2、工作態(tài)度積極、專業(yè)知識過硬者；晉級、晉職的職員有一個月的評估期。評估期間職員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準；晉級、晉職評估期表現(xiàn)合格者，公司將予以正式任命。工資福利從當月起按新職位標準執(zhí)行；晉級、晉職評估表現(xiàn)不合格，將被取消晉級、晉職機會，返回原職位工作。晉升、調(diào)職、降級必須填寫?職員異動申請表?，按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核、審批后方可生效。第九章職員培訓與進展第二十四條培訓體系為保證公司職員的整體素養(yǎng)，以適應本公司進展目標的需要，本公司吸取國內(nèi)外企業(yè)職員培訓的先進治理體會，逐步建立一套科學的職員培訓體系，培訓差不多類型如下：公司培訓體系直截了當為經(jīng)理人和職員個人的職業(yè)生涯進展服務。依照本宗旨，公司的培訓體系包括四級階梯和一條通道〔如下圖〕，具體是指：1)新職員入職培訓〔面向新加入公司的職員〕2)專業(yè)技能提升培訓〔面向通過試用期后的職員〕3)崗位晉升培訓〔面向優(yōu)秀店員、店助、店長、各部門專員和主管〕4)經(jīng)理人職業(yè)能力進展打算〔面向各部門經(jīng)理助理、經(jīng)理〕5)儲備干部培養(yǎng)打算新新職員入職培訓專業(yè)技能提升培訓儲備干部培養(yǎng)打算經(jīng)理人職業(yè)能力進展打算崗位晉升培訓第二十五條培訓費用1、在職培訓：由公司組織的相應部門、人員必須參加的所有在職培訓，其費用均由公司支付。職員均應按規(guī)定參加，其培訓期間的表現(xiàn)及考核成績將會納入個人年度績效考核成績。2、選擇性培訓：職員可依照相關(guān)規(guī)定自由選擇由公司統(tǒng)一安排的免費培訓課程，但從培訓終止上崗起未在本公司服務相應年限而離職的，其培訓費用一律自行承擔。享受免費培訓的費用范疇及應在培訓終止上崗起在本公司的相應服務年限規(guī)定詳見下表：費用范疇〔元〕2000以下〔含〕2000-5000〔含〕5000-10000〔含〕10000以上服務年限〔年〕0.5123本公司鼓舞職員利用業(yè)余時刻學習文化專業(yè)知識，對達到一定學歷和技能者，公司依照上崗條件，經(jīng)考核對職員量才錄用，安排到適當?shù)膷徫?。第十章社會保險公司依照國家規(guī)定為公司職員〔試用期合格〕購買養(yǎng)老保險。第十一章公司福利第二十六條娛樂活動為加強職員集體榮譽感，讓每一位職員在東之杰運動產(chǎn)業(yè)進展〔集團〕工作期間都能如身家中，公司將按季度撥款作為各種活動經(jīng)費。依照公司狀況及職員建議舉辦各種活動，如：職員聚會、文藝體育競賽活動、出外郊游等，本公司職員均可依規(guī)定參加。第二十七條活動經(jīng)費為加強職員的團隊合作精神，辦公室職員設立每人每季人民幣90元的活動經(jīng)費。此經(jīng)費必須在當季使用，不得預支、不得累加，必須使用在部門活動中，由部門經(jīng)理憑活動發(fā)票及活動內(nèi)容報告統(tǒng)一報銷。活動內(nèi)容不限，部門與部門之間能夠共同運用或由行政部統(tǒng)一安排。第二十八條節(jié)日祝福本公司于每年傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)、中秋、春節(jié)發(fā)放一定金額或相當之金額的物品以示祝福。第二十九條圖書閱覽本公司設立職員借書制度，每位職員可按規(guī)定借閱公司各種書籍及報紙、雜志。1、借書前到行政治理部登記，每次借書數(shù)量為一本。2、需要再次借書者，必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。3、借書期限不得超過四周，如需續(xù)借者，須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。4、書籍不可外借非本公司人員。5、借書者需保持書籍的清潔與完好無缺，如有損壞，須作相應賠償；如有丟失，須照價賠償。本公司所有福利政策皆為集體活動行為，如因個人員因不參加者視為自動舍棄，公司不作現(xiàn)金或其他方式的補償。第十二章職員守那么第三十條儀容外表1、職員必須保持個人清潔、衛(wèi)生。2、上班時，店鋪人員要著工服，在左胸前佩帶好工號牌。辦公區(qū)域人員及倉庫人員上班時衣著要得體，以下裝扮上班時是禁止的：拖鞋、膝蓋以上褲裝與裙裝、背心、吊帶裙、低胸與露背衣裙、露臍裝、夸張、炫耀性飾物、夸張、怪異的發(fā)型，上班服裝須整潔、衛(wèi)生，并掛好工號牌。3、男職員頭發(fā)適中，前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，不留胡須；女職員宜化淡妝上班，留長發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起〔店鋪職員〕。4、養(yǎng)成良好適應，幸免如抓頭、咬手指、挖鼻子、玩項鏈或戒指等不良姿勢。工作區(qū)域內(nèi)不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。5、職員必須舉止端莊，談吐文明，精神煥發(fā)，始終以微笑服務對待顧客。第三十一條禮節(jié)禮貌1、尊重自己，尊重他人，誠實可信，待客友好熱情，說話親切和氣，舉止穩(wěn)重大方，處事禮節(jié)周到慎重。2、與顧客交談時應端莊有禮有節(jié)，不搶話、插話、爭吵，不詢問顧客年齡、履歷、工資等個人隱私，不鄙視殘疾人。3、對顧客要有〝四聲〞〔迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲〕服務，在賣場需用一般話與同事和顧客交談。4、正確使用以下差不多用語：〝早上好〞、〝下午好〞、〝晚上好〞、〝歡迎光臨〞、〝請隨便看看〞、〝請隨便試一下〞、〝讓您久等了〞、〝感謝！歡迎再次光臨，再見！〞。5、借用他人或公司物品，使用后及時送還或歸還原處；6、未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等；7、正確、迅速、慎重地接打；1〕來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。接時統(tǒng)一用語：您好！東之杰★★部；2〕對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，終止時禮貌道別，待對方切斷后，自己再放下話筒；3〕通話簡明扼要，不得在中談天；4〕對不指名的，判定自己不能處理時，可坦白告訴對方，并趕忙將交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人；5〕工作時刻內(nèi)，禁打私人。第三十二條工作態(tài)度1、主動：盡職盡責，主動為顧客服務；同事之間真誠協(xié)作，緊密配合，做到〝請〞字當頭，〝謝〞字不離口，始終給顧客與同事以親切、愉快的感受。2、熱情：站立服務，面帶微笑，常用敬語，提高工作效率，想方設法讓每一位顧客感到中意。3、周到：嚴格按照操作規(guī)程工作，為客戶提供細致體貼的服務。4、誠信：誠實為本，講究信用。有事必報，有錯必改，不得提供假情形，不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人。5、勤儉：勤勞致富，勤儉節(jié)約，愛護公共設備、設施，節(jié)約用水用電。第三十三條言行規(guī)范1、遵章守紀、服從上級安排、忠于職守，不推諉、不頂撞。2、職員應自覺愛護公司利益，愛護公司良好形象。3、職員言行應誠實、謙讓、廉潔，嚴禁挑撥離間，造遙生事，破壞團結(jié)，損害他人名譽和領(lǐng)導威信，嚴禁私下議論不利于公司的情況。4、嚴禁在辦公室、會議室、賣場、倉庫吸煙。5、辦公區(qū)域、賣場、倉庫嚴禁打牌、賭博，愛護公共衛(wèi)生及保持潔靜的辦公、營業(yè)環(huán)境，不許亂扔紙屑。6、工作時刻內(nèi)不許閑聊，不得嚼檳榔、吃口香糖、吃零食、打瞌睡、玩電游、聽音樂、串崗、溜崗、干私活、閱讀與工作無關(guān)的書報，不許做與工作無關(guān)的情況。7、工作時刻內(nèi)盡量說一般話，講文明、禮貌，不許說臟話、痞話，不許叫外號。8、工作場所輕言細語，不許大聲喧嘩，不許嘻笑打鬧。9、應保持良好的儀態(tài)和精神面貌。1〕坐姿端正，不許將腳放在工作臺、座椅上。2〕站立時應保持軀體正直，不得駝背、聳肩，不許雙手叉腰。10、客人離開工作區(qū)域或接待區(qū)域后，應及時清理衛(wèi)生，清理雜物、整理桌椅。11、愛護公物，杜絕白費行為。1〕愛惜并妥善保管辦公用品、設備及公共財物。2〕圖書屬于公司的公共物品，嚴禁私自占有，閱覽后應及時歸還。3〕做到節(jié)約用電、用水，下班后人走燈滅，關(guān)閉電腦等設備電源，杜絕任何白費現(xiàn)象。12、杜絕以下?lián)p公肥私行為的發(fā)生：1〕非因工作需要，不許私自使用公司、、復印機、運算機等所有公物。2〕嚴禁攜帶公司財產(chǎn)、商品、禮品、辦公用品等出外私用。3〕嚴禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定，擅自降低價格銷售商品和出售公司財產(chǎn)。4〕嚴禁查閱、復印、拷貝不屬于自己職務上的文件/函電/設計圖紙/技術(shù)資料等。5〕嚴禁將公司盈利業(yè)務轉(zhuǎn)移到與個人經(jīng)濟利益有關(guān)的企業(yè)進行交易。6〕未經(jīng)上級領(lǐng)導許可，嚴禁利用職務和職權(quán)之便同意往來廠商和合作客戶的招待宴請、禮品或禮金贈送，嚴禁私自向其借用款項和物品。7〕嚴禁利用職務和職權(quán)之便，向供應廠商和合作客戶索取回扣。8〕嚴禁利用職務和職權(quán)之便，少收、不收顧客購物款。9〕嚴禁挪用公款謀取私利。13、店鋪職職員作八不準1〕不準抽煙；2〕不準吃東西；3〕不準追逐打鬧；4〕不準打私人；5〕不準坐柜、靠柜；6〕不準扎堆閑談；7〕不準衣冠不整；8〕不準與顧客爭吵。第十三章獎懲第三十四條名詞說明1、行政加分與行政罰分：依照獎懲的不同檔次，公司分別設定了不同的行政分值〔2分、5分、10分等〕，在職員受到獎懲的同時，予以行政加分或行政罰分。公司依照職員所受獎罰分數(shù)附帶經(jīng)濟獎罰，在考核期內(nèi)〔考核期為自然年1月1日-12月31日〕，獎懲積分能夠相互抵消。2、積分相抵原那么:公司實行獎懲積分相抵原那么，在一個考核期內(nèi)，獎勵積分與處分積分能夠相互抵消，但職員惡意犯錯除外。獎懲積分當年有效〔每年1月1日至12月31日〕，不跨年度累積。3、連帶責任:假如某部門職員受到直截了當上級〔不含〕以上主管部門領(lǐng)導書面指導〔含〕以上級別的越級處分，那么受處分職員的直截了當上級將負連帶責任〔治理失職〕，并將由此受到比該職員相應輕兩級的處分。4、惡意犯錯:指公司處罰制度中，可能遭到解雇的嚴峻違紀行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會給公司利益造成缺失而仍舊進行的違紀行為。第三十五條職責1、公司董事會負責本制度的復審工作。2、集團人本治理中心為本制度的制定和治理單位，負責公司獎懲制度的擬定、培訓、推廣、說明，并負責日常信息的收集、反饋和研究。3、公司各級治理人員依照公司授權(quán)執(zhí)行日常獎懲工作。4、集團職員進展部、子公司人力資源部負責獎懲制度執(zhí)行的指導監(jiān)督。5、公司各級財務部負責獎罰款項的發(fā)放和收取，獎罰款項統(tǒng)一在當月工資中表達，如需從工資中扣除的，必須得到職員本人的簽字認可。第三十六條獎懲原那么1、公平、公平、公布。2、有功必賞，有錯必糾，賞罰分明。3、以事實為依據(jù)。4、獎懲積分相抵。5、職員享有舉報權(quán)和申訴權(quán)。第三十七條獎懲形式1、獎勵：采取精神鼓舞與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，日常獎勵和時期性獎勵相結(jié)合的方式，通過日常表彰、時期性鼓舞、獎勵積分、參加培訓等方式，促進職員不斷進展。2、處罰：以關(guān)心引導職員進展，促進職員不斷改進自身工作為目的。處罰采取日常督促改進和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級，層級遞進。3、公司獎懲依照級別附帶經(jīng)濟獎罰。第三十八條獎懲結(jié)果運用：公司時期性獎懲與績效評估工作同步，依照績效評估結(jié)果進行獎懲。職員獎懲記錄由人力資源部定期收集匯總，與職員績效評估掛鉤；獎懲記錄和積分將對職員績效評估成績、晉升、降級、個人職業(yè)生涯進展等產(chǎn)生直截了當阻礙。第三十九條獎勵公司獎勵的種類有：通報夸獎、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視職員的表現(xiàn)，給予相應的獎勵。所有獎勵記錄均由負責獎懲治理部門儲存，作為職員績效評估的重要參考意見，并可能由此給予職員升職、升級、加薪、經(jīng)濟獎勵等形式鼓舞。第四十條處分處分是對犯錯誤職員的教育和指導，公司奉行有錯必糾的原那么，鼓舞知錯必改，公司情愿關(guān)心職員不斷改進提高自身工作，與公司共同成長。處分的種類有：理由書、口頭指導、書面指導、決定日指導、停職觀看、解雇等六種。公司將視職員所犯錯誤的具體情形，給予相應的處分。職員在受到行政罰分的同時，將被并處經(jīng)濟處罰。第四十一條申訴 1、當處罰對象對違紀事實存在異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的，自接到處罰通知之日起三日內(nèi)，攜?職員過失處罰單?當事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請申訴；如逾期，那么處罰生效。2、各公司獎懲治理部門對職員的申訴要進行認真復議，復議結(jié)果的回復期自接到職員申訴之日起不超過十個工作日。3、經(jīng)復議證明申訴人申訴理由詳實、充分的，由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或聲明，通知申訴人所在公司人力資源部門、財務部門，撤銷處罰。4、經(jīng)復議仍堅持原處罰決定的，處罰有效，并為終審裁決，并由所在公司人力資源部通知申訴人復議結(jié)果。第四十二條相關(guān)說明獎懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司依照集團?獎懲制度