如何緩解護士工作壓力演示文稿

如何緩解護士工作壓力演示文稿當前第1頁\共有61頁\編于星期三\22點優(yōu)選如何緩解護士工作壓力當前第2頁\共有61頁\編于星期三\22點什么是壓力護士壓力來源緩解壓力的方法如何進行調(diào)節(jié)當前第3頁\共有61頁\編于星期三\22點是個體就對需求的能力感覺不平衡所致，它是人與環(huán)境的一種關(guān)系。緊張或應(yīng)激是機體對外界不良因素刺激所發(fā)生的一種非特異性的適應(yīng)性綜合征。03心理學上02生理學上01簡稱1,壓力是什么？當前第4頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第5頁\共有61頁\編于星期三\22點心理學家說：壓力就像一根小提琴弦，沒有壓力，就不會產(chǎn)生音樂。但是，如果琴弦繃得太緊，就會斷掉。人需要將壓力控制在適當?shù)乃健箟毫Φ某潭饶軌蚺c生活協(xié)調(diào)。

當前第6頁\共有61頁\編于星期三\22點壓力的正面影響。

急中能生智

增強環(huán)境適應(yīng)力促使人追求卓越

提高人體免疫力當前第7頁\共有61頁\編于星期三\22點①焦慮、緊張、迷惑、煩躁、敏感、喜怒無常；②道德和情感準則削弱；③感情壓抑，興趣和熱情減少，厭倦工作；④意志消沉，自信不足，出現(xiàn)悲觀失望和無助；⑤短期和長期記憶力減退；⑥精神疲勞，錯覺和思維混亂增加。心理癥狀壓力過大的負面影響當前第8頁\共有61頁\編于星期三\22點①心率加快、血壓增高；②身體疲勞，肌肉緊張（尤其是頭、頸、肩、背）；③汗流量增加，惡心，胸悶，頭痛；④睡眠不好，精神萎靡，注意力很難集中；⑤皮膚干燥、有斑點和刺痛（皮膚對壓力特別敏感）；⑥消化系統(tǒng)問題，如胃痛、消化不良或潰瘍擴散。生理癥狀壓力過大的負面影響當前第9頁\共有61頁\編于星期三\22點行為癥狀①工作懈怠、能力降低，錯誤率增加；②放縱自己，自暴自棄；③沒胃口，吃得少，體重迅速下降；④孤僻、抑郁、自閉、煩躁不安；⑤冒險行為增加，不顧后果的駕車和賭博；⑥攻擊、侵犯他人，破壞公共財產(chǎn)；⑦與家庭和朋友的關(guān)系惡化；⑧自殺或企圖自殺。壓力的負面影響當前第10頁\共有61頁\編于星期三\22點愛惡欲喜怒哀懼今人所分四類古人七情生氣對人體的八大損害——1、長色斑2、腦細胞衰老加速3、胃潰瘍4、心肌缺氧5、傷肝6、引發(fā)甲亢7、傷肺8、損傷免疫系統(tǒng)當前第11頁\共有61頁\編于星期三\22點看圖說話氣球人：護士打氣的人：體制氣體：考試、夜班、檢查、加班、業(yè)務(wù)學習等。護士長：輸送氣體的管道縫縫補補：福利、待遇、獎金（非常不完善，又經(jīng)常在改革，所以縫縫補補）兩手抓：考試、書寫、治療、服務(wù)、檢查心理壓力：社會壓力、家庭壓力、同事關(guān)系、患者壓力臉部：微笑服務(wù)，哪怕是得不到尊重。漏氣：工資、休假。當前第12頁\共有61頁\編于星期三\22點90%工作年限長、特殊工作性質(zhì)及勞動強度大；87%擔心職業(yè)潛在危險大，擔心被感染各種傳染??；84%感到崗位競爭壓力大；感到人際關(guān)系復雜，護士社會地位低；80%感到醫(yī)護工作風險大。76%有關(guān)護士壓力官方問卷調(diào)查的結(jié)果：當前第13頁\共有61頁\編于星期三\22點3.壓力來源倒班模式的影響

工作與家庭的矛盾

特殊的工作性質(zhì)和環(huán)境社會價值不對稱復雜的人際關(guān)系職業(yè)風險的壓力

文化性壓力源護理人力資源不足

當前第14頁\共有61頁\編于星期三\22點特殊的工作性質(zhì)和環(huán)境

既要處理各種治療護理工作,又要處理各種突發(fā)應(yīng)急事件,感受生死離別的情感沖擊。工作中經(jīng)常接觸各種致病因子超負荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力勞動,使護士長期精力透支,身心疲憊。

1工作繁重

情感沖擊

潛在危險當前第15頁\共有61頁\編于星期三\22點護理人力資源不足

目前國內(nèi)醫(yī)院護士嚴重缺編，致使護士處于超負荷的工作狀態(tài)，特別是夜班護士既要獨立完成繁重的工作，又擔心病人出現(xiàn)意外，造成心理高度緊張和疲乏，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱、習慣性便秘和經(jīng)前期緊張綜合征等，產(chǎn)生疾病。2輪班頻繁隨機加班長期超負荷當前第16頁\共有61頁\編于星期三\22點職業(yè)風險的壓力人們對醫(yī)療工作者期望過高，大多數(shù)人認為通過診療的患者都應(yīng)康復，因此一旦患者沒有康復，往往會對醫(yī)務(wù)人員進行責難，尤其是護士在護理工作中風險大，責任重，如果護士在工作中出現(xiàn)差錯事故，會威脅到患者的健康甚至生命，護士必須為此承擔相應(yīng)的法律責任。3期望高風險大責任重當前第17頁\共有61頁\編于星期三\22點工作與家庭的矛盾

作為護士既是妻子又是母親，同時承擔多種角色，肩負工作與家庭的雙重壓力，工作中的負面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛，面對家庭的責任和家務(wù)瑣事，難免消耗部分精力，還要承受因懷孕、分泌、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題，增加工作壓力。4多種角色生理變化當前第18頁\共有61頁\編于星期三\22點倒班模式的影響

睡眠問題直接影響著護理人員的健康,護士長期處于慢性睡眠剝奪狀態(tài),對身心健康造成不良刺激。夜班工作量大，風險高，加之失去群體的支持，總擔心事情做不好，不自信，對做過的事情重復檢查或反復回憶，唯恐出錯，帶來心理緊張產(chǎn)生焦慮情緒。

5工作量大風險高頻繁晝夜輪換當前第19頁\共有61頁\編于星期三\22點6文化性壓力源

護理知識不斷更新，技能要求日益提高，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新設(shè)備應(yīng)用于臨床；加上護理繼續(xù)教育、三基訓練、晉升考試、進修學習等，使護士一生中都在接受各種形式的考核。缺乏心理學常識,一旦在工作生活中受挫,則不會進行自我心理調(diào)節(jié),易造成護患矛盾,人際障礙。新模式新技術(shù)新設(shè)備新知識當前第20頁\共有61頁\編于星期三\22點7復雜的人際關(guān)系

護患關(guān)系：很多人認為護理工作不過是一些打針、發(fā)藥之類的簡單工作，而把疾病的康復歸功于醫(yī)生。對護士和醫(yī)生的態(tài)度判若兩人。

醫(yī)護關(guān)系：在工作中，長期“醫(yī)生的嘴，護士的腿”的影響下，有的醫(yī)生瞧不起護士。因此造成護士心理不平衡，產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、焦慮、抑郁，甚至人格異常。偏見遷怒不被理解和尊重當前第21頁\共有61頁\編于星期三\22點8社會價值不對稱

專業(yè)知識和技術(shù)得不到公平的社會評價，使護士懷疑自己的價值和能力。學習深造的機會和金錢收入等差距較大，造成護士心理不平衡，產(chǎn)生心理壓抑、自卑、失望、焦慮，直接影響護士的心理健康，產(chǎn)生心理壓力。學習機會福利待遇社會尊嚴和承認度當前第22頁\共有61頁\編于星期三\22點4,如何進行調(diào)節(jié)壓力調(diào)節(jié)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件努力營造平等競爭的人文環(huán)境，形成激勵機制關(guān)心體貼護士的心理感受創(chuàng)造條件提高護士的收入提高護士本身應(yīng)對的能力醫(yī)院措施當前第23頁\共有61頁\編于星期三\22點關(guān)心體貼護士的心理感受積極疏導不良情緒，幫助護士提高心理調(diào)節(jié)能力。加強業(yè)務(wù)培訓，提高應(yīng)對壓力的能力，護理工作崗位上應(yīng)設(shè)有專人從事遭受傷害和損失后的協(xié)商工作。當護士與患者產(chǎn)生矛盾沖突時，護理管理者設(shè)身處地去體諒護士，化解矛盾，多去關(guān)心和理解她們的感受。當前第24頁\共有61頁\編于星期三\22點創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件為護士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，引導護士學會適當?shù)陌l(fā)泄方式疏解壓力，保持心理健康。計算各工作時段的工作量，實行彈性工作制。合理調(diào)配人員，保證護士足夠的休息和睡眠。當前第25頁\共有61頁\編于星期三\22點努力營造平等競爭的人文環(huán)境，形成激勵機制積極鼓勵和提高有突出表現(xiàn)的護理人員，發(fā)揮其工作動機和成就感。護理形象定格在高知識、高智能、高能力，的目標上。加強護理科研理論學習，體現(xiàn)自我價值。當前第26頁\共有61頁\編于星期三\22點創(chuàng)造條件提高護士的收入將護理服務(wù)工作與經(jīng)濟效益掛鉤，以高質(zhì)量的護理增值服務(wù)，以醫(yī)院取得經(jīng)濟效益，同時使護士的辛勤勞動得到合理的回報。當前第27頁\共有61頁\編于星期三\22點提高護士本身應(yīng)對的能力護士必須要有正確的價值觀，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，積極調(diào)整自己的心態(tài)，通過經(jīng)常性的活動和比賽等使護士正確認識自我工作價值，增強自信心。當前第28頁\共有61頁\編于星期三\22點如何進行調(diào)節(jié)壓力調(diào)節(jié)學會自我調(diào)解不苛求自己和他人建立正確的價值觀養(yǎng)成健康的生活習慣創(chuàng)造溫馨和諧的家庭環(huán)境個人措施凡事感恩的心態(tài)當前第29頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第30頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第31頁\共有61頁\編于星期三\22點情緒放松訓練法把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事！一位父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)當前第32頁\共有61頁\編于星期三\22點一般人,張志不告訴TA愛自己。人只有愛自己別人才會愛上你。當前第33頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第34頁\共有61頁\編于星期三\22點清潔身體。找回我自己當前第35頁\共有61頁\編于星期三\22點深思冥想。

或者放空自己當前第36頁\共有61頁\編于星期三\22點技術(shù)方案減壓療法好好睡一覺當前第37頁\共有61頁\編于星期三\22點呼吸放松訓練休息片刻，呼吸一下新鮮空氣一天中多進行幾次短暫的休息，做做深呼吸，走出工作場所呼吸一下新鮮空氣。當前第38頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第39頁\共有61頁\編于星期三\22點鍛煉身體。讓自己出汗運動減壓療法跳繩、跳操、游泳、散步、打乒乓球、太極拳、瑜珈、奔跑，籃球，購物，暴力（打拳，野戰(zhàn)游戲）等。當前第40頁\共有61頁\編于星期三\22點到戶外去。投身大自然的懷抱當前第41頁\共有61頁\編于星期三\22點不如來一場旅行吧。說走就走世界那么大。帶上錢或者他當前第42頁\共有61頁\編于星期三\22點一般人,張志不告訴TA做個吃貨。把全世界都填進肚子當前第43頁\共有61頁\編于星期三\22點做家務(wù)吧。原來我也可以無所不能當前第44頁\共有61頁\編于星期三\22點找朋友聊一聊當前第45頁\共有61頁\編于星期三\22點與動物交流。讓生命充滿樂趣或者安慰當前第46頁\共有61頁\編于星期三\22點

開懷大笑：笑能使你心情愉悅，使你樂觀地面對壓力。當前第47頁\共有61頁\編于星期三\22點

想哭就哭：哭不一定是懦弱的表現(xiàn)，它能幫你宣泄心中的郁悶。當前第48頁\共有61頁\編于星期三\22點鉆進自己的耳朵?；蛘呖v情高歌當前第49頁\共有61頁\編于星期三\22點音樂治療減壓法憂郁時：《喜洋洋》、《春天來了》、《步步高》、《喜相逢》等。急躁時：《皇家焰火音樂》、《勒超人的舞蹈》、《天鵝》等。希望明朗、輕快時：《A大調(diào)意大利協(xié)奏曲》、《藍色的多瑙河》等。情緒極度惡劣時：《藍色多瑙河》、《江南絲竹樂》等。消除疲勞：《夏日圣地》、《藍色的愛》、《獻給愛麗絲》等。提示：選擇晚上睡前2～3小時進行，每天聽2～3次樂曲，治療時間為30～60分鐘一般以一個月為一個療程。

聽時不宜只選一支曲目以免反感。另外，音量不過大掌握在70分貝以下。當前第50頁\共有61頁\編于星期三\22點

玫瑰解憂黃春菊緩解緊張情緒薄荷油鎮(zhèn)靜神經(jīng)薰衣草平衡情感香檸檬有助于消解焦慮紅木緩解壓力柑橘有溫和鎮(zhèn)靜作用

芳香精油減壓療法當前第51頁\共有61頁\編于星期三\22點緩解精神壓力的芳香療法1．檀香2滴＋玫瑰2滴＋橘子6滴

2．薰衣草2滴＋花梨木2滴＋快樂鼠尾草1滴3．洋甘菊10滴＋天竺葵10滴＋薰衣草10滴＋向日葵油30毫升。提示：滴手帕或制成小瓶隨身帶，工作學習用。

早上起床后或晚上需加班時用比較合適。

當前第52頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第53頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第54頁\共有61頁\編于星期三\22點與人交流

學會分享獨樂樂，與眾樂樂當前第55頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第56頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第57頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第58頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第59頁\共有61頁\編于星期三\22點

當前第60頁\共有61頁\編于星期三\22點Ontheveryfirstday,Godcreatedthecow.Hesaidtothecow,“TodayIhavecreatedyou!Asacow,youmustgotothefieldwiththefarmeralldaylong.Youwillworkalldayunderthesun!Iwillgiveyoualifespanof50years.”Thecowobjected,“What?Thiskindofatoughlifeyouwantmetolivefor50years?Letmehave20years,andthe30yearsI’llgivebacktoyou.”SoGodagreed.

Onthesecondday,Godcreatedthedog.Godsaidtothedog,“Whatyouaresupposedtodoistositalldaybythedoorofyourhouse.Anypeoplethatcomein,youwillhavetobarkatthem!I’llgiveyoualifespanof20years.”

Thedogobjected,“Wha