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文檔簡介
社會工作者之中級社會綜合能力每日一練B卷帶答案
單選題(共100題)1、以下關(guān)于督導(dǎo)的教育功能說法不正確的是()。A.更加關(guān)注被督導(dǎo)者知識和技能上的不足B.提供工作所需的知識技能C.權(quán)力來源于專業(yè)知識和技巧D.強調(diào)正面的工作關(guān)系【答案】D2、根據(jù)埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段論,個體在成年中期需要處理的沖突是()。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內(nèi)疚【答案】C3、問卷調(diào)查是社會工作研究的常用方法,其中“問題”是問卷的核心,下列問題中,旨在了解被調(diào)查者“狀態(tài)”的是()。A.性別(1)男(2)女B.您有幾次求職經(jīng)歷(1)0次(2)1-2次&(3)3-4次(4)5次及以上C.對于《社會工作導(dǎo)論》授課教師的講授形式,您感到:(1)很不滿意(2)不太滿意(3)一般(4)比較演意D.過去一個月,您接受過社會工作服務(wù)嗎(1)是(2)否【答案】A4、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場域、物理場域基礎(chǔ)上的,其中心理場含有()的兩極化。A.本我和環(huán)境B.自我和環(huán)境C.超我和環(huán)境D.自我和地理環(huán)境【答案】B5、社會工作者小張要開展一個支持性的小組工作,在準備階段,他制定了在小組工作不同階段的具體任務(wù)的目標,該目標屬于()。A.溝通目標B.需求目標C.過程目標D.實質(zhì)目標【答案】C6、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧窮是命中注定的,他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況,楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增能理論【答案】D7、在分析案主問題時,社會工作者除了重視服務(wù)對象個人層面的原因外,還重視社會層面的原因,如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是()。A.外歸因B.內(nèi)歸因C.人在情境中D.助人自助【答案】C8、56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員,比他小5歲,近一段時間脾氣特別暴躁,這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān),妻子現(xiàn)在懷疑他出軌,對他很冷淡。葉先生覺得很無辜,因為他從未有過外遇,也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題,社會工作者適宜的做法是()。A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻,學習夫妻的相處之道B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭,了解家庭暴力的傷害C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識,保持良好的情緒狀態(tài)D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念,定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標【答案】A9、(2018年真題)關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法,正確的是()。A.在社會政策層面,社會工作者要充分考慮專業(yè)目標與社會目標之間的取舍B.在個人利益層面,社會工作者要認真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C.在理論建構(gòu)層面,社會工作者要認真考慮一般理論和實務(wù)理論之間的聯(lián)系D.在個案服務(wù)層面,社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系【答案】A10、(2021年真題)社會工作者在社會救助、社會福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,他們運用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況,積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會政策,上述社會工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價值觀是()。A.服務(wù)社會大眾,兼顧個人利益B.推動社會改革,踐行社會公正C.理解服務(wù)對象在生理、心理等各方面的差異性D.設(shè)身處地地為他人著想,積極維護正向人際關(guān)系【答案】B11、社會工作者小王對服務(wù)對象說:“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是,用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好,也增加家里負擔,您還是把酒戒了吧?!毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點D.現(xiàn)實情況反思【答案】A12、在發(fā)展自助小組時,社會工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要,鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒。在這里,社會工作者使用了()技巧。A.鼓勵與正面強化B.聯(lián)結(jié)C.同輩榜樣D.組織活動與體驗式學習【答案】B13、早期父母離婚的經(jīng)歷,使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年,也很希望給她幸福,但一直不想結(jié)婚。最近,女朋友決定與小馮分手,他很苦惱,向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮提供服務(wù),其最適宜的做法是()。A.采用袒露自我的技巧,結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念B.采用同理面質(zhì)的技巧,促使小馮認識到與其女友結(jié)婚就能共同幸福C.采用角色扮演的技巧,引導(dǎo)小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧,幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D14、社區(qū)工作者小周在動員群眾參與社區(qū)事務(wù)時,其中一位群眾以自己能力不夠為由拒絕參與。此時,小周的做法不適宜的是()。A.告知該群眾已經(jīng)有熟識的鄰居參與了進來B.告知該群眾大家在一起互相學習可以慢慢取得進步C.考慮到參與社區(qū)事務(wù)的確需要一定的能力,因而放棄動員該群眾D.向該群眾說明很多人已經(jīng)通過參與社區(qū)事務(wù)獲得了能力的提升【答案】C15、按照馬斯洛人類需要的層次,人類衣、食、住方面的需要屬于()。A.安全需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.生理需要【答案】D16、某初中班主任學生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭,因不知如何應(yīng)對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到,小華在感到不開心時就想離家出走。因此,小劉的恰當做法是()A.與小華約定當他不開心時要第一時間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A17、心理社會治療模式的診斷中,對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進行評估的是()。A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷【答案】D18、王寧是一名初級社會工作者,居住在A社區(qū),通過觀察,王寧發(fā)現(xiàn)在A社區(qū)中,由于社會競爭激烈,女性一方面顧及家庭,一方面顧及工作,所承受的心理壓力非常大,使她們的精神處于亞健康狀態(tài)。王寧通過心理輔導(dǎo)幫助她們舒緩心理壓力,進而使她們正常地投入工作和生活。王寧所做的工作屬于()。A.社會救助B.心理健康服務(wù)C.家庭服務(wù)D.醫(yī)療社會工作【答案】B19、社會工作者小魏工作中發(fā)現(xiàn)所在社區(qū)有許多高齡老人行動不便,生活需要照顧。而他們中有許多人子女不在身邊,無暇照顧。小魏向社區(qū)居民招募志愿者,動員社區(qū)內(nèi)的餐館為老人提供低價用餐服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標是()。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C20、社會工作價值觀的核心是()。A.平等B.利他主義C.社會公正D.自由【答案】B21、在問卷結(jié)構(gòu)中,()主要說明問題細節(jié)及回答要求。A.指導(dǎo)語B.標題C.封面信D.問題和答案【答案】A22、趙某是一個單親父親,兒子小亮在讀六年級,沉迷網(wǎng)絡(luò),成績很差,但由于趙某工作很忙,沒有精力和時間管教孩子,針對這一情況,他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中,小張在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是()。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能【答案】B23、社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題,促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動,以下對它的基本特征的說法不正確的是()。A.以解決社會問題為目標B.采用固定模式和方法C.以民主價值觀念為指導(dǎo)思想D.多元化的工作對象【答案】B24、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定,督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定,社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機構(gòu)的骨干志愿者B.機構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗豐富的社會工作者D.新人職的社會工作者【答案】D25、實驗設(shè)計要素不包括()。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D26、扭轉(zhuǎn)試驗中,鋼材的最大扭轉(zhuǎn)速度和最小標距長度分別為()A.30r/minB.40r/minC.120mmD.210mm【答案】A27、下列選項中,不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是()A.社區(qū)的老人庇護所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)【答案】A28、社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于()。A.平克斯以系統(tǒng)的觀點介紹整合的社會工作實務(wù)方法B.米納罕以系統(tǒng)的觀點介紹整合的社會工作實務(wù)模式C.赫恩早期提出的全人或全貌的概念D.“人在情境中”的理論范式的推行【答案】C29、下列選項中,可采用超聲波方法檢測的項目是()A.混凝土強度B.裂縫深度C.鋼筋銹蝕xxD.基樁完整性【答案】A30、趙某是一個單親父親,兒子小亮在讀六年級,沉迷網(wǎng)絡(luò),成績很差,但由于趙某工作很忙,沒有精力和時間管教孩子,針對這一情況,他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中,小張在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是()。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能【答案】B31、在社會服務(wù)機構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標,了解員工彼此之間的關(guān)系,以及工作團隊的實質(zhì)及其目標實現(xiàn)的途徑,這種方式屬于()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團隊精神【答案】A32、社會工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中,邀請康復(fù)師為殘疾人家屬開展康復(fù)技巧培訓(xùn),聯(lián)系勞動部門為有勞動能力的殘疾人進行技能培訓(xùn),并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進行協(xié)商,為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會工作()的特點。A.注重專業(yè)價值B.注重專業(yè)方法C.注重政策倡導(dǎo)D.注重多方協(xié)同【答案】D33、(2016年真題)老宋退休后脾氣變得很暴躁,經(jīng)常與妻兒吵架,家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會工作者的做法中,體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是()。A.建議老宋向原單位爭取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.為老宋進行情緒疏導(dǎo)和減壓D.促進老宋與家人的相互溝通【答案】D34、社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”,具體工作包括:開展咨詢服務(wù),對接服務(wù)需求,設(shè)計資助方案提供專業(yè)服務(wù),鏈接更多資源進入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中,體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動兒童改進學習方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童【答案】C35、中學生小華在學校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學,一放學就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧,甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳了解情況后,分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師,從家庭和學校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C36、關(guān)于頭腦風暴法下列說法錯誤的是()。A.小組成員中任何人表達意見、觀點時,要禁止批評并延遲評判B.與會人員每人都要提出意見,并盡情表達C.鼓勵“搭便車”,從其他人的看法中衍生出自己的新意見D.小組成員提出的意見和觀點,必須具有創(chuàng)造性【答案】D37、社會工作者小馬計劃在某社區(qū)開展一個針對未就業(yè)青年的服務(wù)項目,并積極爭取基金會資助。在項目設(shè)計階段,小馬在充分了解未就業(yè)青年的問題和需求后,接下來首先要做的工作是()A.制定項目工作目標B.規(guī)劃項目服務(wù)內(nèi)容C.確定項目評估方法D.編制項目資金預(yù)算【答案】A38、某社會服務(wù)機構(gòu)擬向某基金會申請資助,基金會要求該機構(gòu)編制預(yù)算并列出服務(wù)項目的開支及所需資源設(shè)備。為滿足基金會的要求,該機構(gòu)在編制預(yù)算時宜采用()。A.零基預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.單項預(yù)算法D.機構(gòu)預(yù)算法【答案】B39、“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的()特點。A.預(yù)防B.治療C.救助D.發(fā)展【答案】D40、下列不屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是()。A.大勇,在社會服務(wù)機構(gòu)實習的某高校社會工作專業(yè)的學生B.于佳,在某社會服務(wù)機構(gòu)工作了半年,有一定工作經(jīng)驗C.天蕾,某社會服務(wù)機構(gòu)資深社會工作者,有豐富的工作經(jīng)驗D.林微,最近剛到社會服務(wù)機構(gòu)工作的某高校社會工作專業(yè)的本科生【答案】C41、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”,因為父母的脾氣都不好,經(jīng)常會為一些瑣事而發(fā)生爭吵,吵完后就誰都不理誰,總是小江在中間為他們兩個人傳話。這屬于()的家庭結(jié)構(gòu)模式。A.三角纏B.糾纏與疏離C.倒三角D.聯(lián)合對抗【答案】A42、社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況,按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量,最宜采用的做法是()。A.聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷,在被抽中的老人填完后,居委會人員上門收取,再統(tǒng)一交給小姚B.通過郵局,將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人,請他們填完問卷后寄回C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來,由小姚當場說明如何填寫,并回收這些老人所完成的問卷D.招募10位大學生志愿者,對他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人,記錄老年人的回答,并將完成后的問卷交給小姚【答案】D43、(2017年真題)社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組,小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷,表達感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是()A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C44、下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是()。A.尊重人的理性,將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.強調(diào)過程的理性,在工作中設(shè)定清晰的目標和行動方案C.采用整體的思維,從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題D.重視民主原則,讓服務(wù)對象在收集和分析資料時占據(jù)主導(dǎo)位置【答案】B45、噴射混凝土與圍巖黏結(jié)強度合格標準為()A.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.6MPaB.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.8MPaC.Ⅲ級圍巖不低于0.8MPaD.Ⅲ級圍巖不低于0.6MPa【答案】A46、在處理問題時,社會工作者有義務(wù)為服務(wù)對象提供必要的信息并征得服務(wù)對象的同意,這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的()倫理責任。A.尊重服務(wù)對象的自我決定B.使服務(wù)對象知情同意C.具有文化敏感性與多樣性D.保護服務(wù)對象的隱私和保密性【答案】B47、關(guān)于同事督導(dǎo)團體組成的說法,正確的是()。A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員需觀點一致D.團體成員不需簽訂契約【答案】A48、高中生小丁缺乏學習動機,整天怵學,沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運用認知行為理論開展服務(wù),社會工作者的工作重點應(yīng)該是()。A.了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響B(tài).幫助服務(wù)對象增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力C.改變服務(wù)對象的意志和信念進而改變行為D.運用真誠,尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當行為【答案】C49、服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的()實踐原則。A.接納B.非評判C.個別化D.當事人自決【答案】D50、行動計劃它由()制訂。A.工作人員B.基層管理者C.中層管理者D.高層管理者【答案】B51、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機,社會工作者需要發(fā)揮支持性功能,督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中,屬于發(fā)揮支持性功能的是()。A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者技能培訓(xùn)與資格認證D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】D52、社會工作者:“學校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組了”。A.約束社會工作者運用專業(yè)方法開展工作B.維護合作機構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益C.促進社會工作者提供更加適當?shù)姆?wù)D.確保社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)個人價值【答案】C53、焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法,它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說,焦點小組的規(guī)模適宜在()。A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右【答案】C54、()認為人們遇到的許多問題不完全是由個人原因引起的,社會環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問題的重要因素。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.精神分析理論C.社會支持理論D.增強權(quán)能理論【答案】A55、社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍,為社區(qū)的獨居老人提供結(jié)對服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時,老潘應(yīng)該()。A.僅招募那些主動報名參加的居民B.經(jīng)常與志愿者進行非正式的交流C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對的安排D.由志愿者來確定服務(wù)目標和方向【答案】B56、(2018年)關(guān)于社會工作者角色的說法,正確的是()。A.社會工作者為服務(wù)對象提供心理咨詢。體現(xiàn)了社會工作者的合并服務(wù)角色B.社會工作者幫助服務(wù)對象多方籌措資源,體現(xiàn)了社會工作者的使能者角色C.社會工作者建議服務(wù)對象呼吁社會關(guān)注,體現(xiàn)了社會工作者政策影響者角色D.社會工作者對服務(wù)質(zhì)量進行有效監(jiān)督。體現(xiàn)了社會工作者的行政管理者角色【答案】D57、根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,15歲以后的兒童看重法律的效力,同時也認為法律規(guī)定并不是絕對的,可以應(yīng)大多數(shù)人的要求而改變,在兒童的道德發(fā)展中,這一階段是()。A.社會契約定向階段B.普遍性倫理準則階段C.尋求認可定向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A58、1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強調(diào)要在自然網(wǎng)絡(luò)中而非治療機構(gòu)中康復(fù),其最終目標則是()。A.使患者學會社交技巧B.使患者自然地回歸社區(qū)C.使患者參與休閑活動D.使社會支持理論得以發(fā)展【答案】B59、社會學家默頓指出,那種未被預(yù)期和認識到的后果是()。A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能【答案】A60、社會策劃模式中,社會工作者收集資料,進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷,進行社會調(diào)查,對服務(wù)進行策劃,組織運作與評估時所扮演的角色是‘()。A.方案實施者B.調(diào)查者C.使能者D.技術(shù)專家【答案】D61、下列選項中,不屬于社區(qū)工作的社會策劃模式的特點的是()。A.注重任務(wù)目標的實現(xiàn)B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重自下而上的改變D.指導(dǎo)社區(qū)未來變化【答案】C62、社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中,小黃表示自己很苦惱,因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作,部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認識,她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮()功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性【答案】A63、(2015年真題)社會工作者小方正在進行一項定性研究,探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時,小方必須()。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā).形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時保持價值中立,排除自身的影響C.隨著對貧困家庭了解的加深,進一步修改和完善研究設(shè)計D.保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義【答案】C64、隨著小組的開展,組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔心別人不接納,既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài),并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為,例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護自己。針對以上情況,社會工作者最適宜的做法是()A.幫助組員分享自己的感受,處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動,以便小組結(jié)束后跟進服務(wù)C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗,并在日常生活中加以運用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感,提高其對小組目標的認識【答案】A65、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴重,一直沒有人來維修和更換,許多居民向物業(yè)反應(yīng),也沒有得到任何回答,引起了居民對物業(yè)的不滿,導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費。社會工作者小陳通過發(fā)動社區(qū)建設(shè),動員居民參與等多種方式,使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié),對資源投入和分配進行了反思,分析了存在的問題,提出了改進的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B66、定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關(guān)系,研究與理論的關(guān)系、研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法,在研究中表現(xiàn)為()。A.從觀察的資料出發(fā),加以概括,從而解釋事物之間的聯(lián)系B.從某個理論出發(fā),提供嘗試性假設(shè),通過觀察檢驗假設(shè),補充修正原理論或提出新理論C.從某個普遍法則出發(fā),將其運用于具體事例D.從某個具體問題出發(fā),通過語言、行動參與等方式與別研究者互動,收集和分析資料,從而解決該具體問題【答案】B67、社會工作者通過社區(qū)觀察,發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要【答案】C68、(2018年真題)某社會工作服務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)老張在督導(dǎo)中對社會工作者小馬說:“你每周要對服務(wù)對象小李進行一次輔導(dǎo),并及時撰寫個案記錄。另外,你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動,并及時做好小組記錄交給我?!睆男姓远綄?dǎo)的角度看,老張的做法屬于()。A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結(jié)C.工作分配D.工作授權(quán)【答案】C69、碎石土地基承載力基本容許值可根據(jù)土的()確定.A.類別和密實程們個八B.類別和強度二8C.強度和密實程度D.類別和天然孔隙比【答案】A70、定量研究是基于()方法論。A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義【答案】D71、周姐因身體超重,一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認為她不注意節(jié)食,放縱自己。她也認為自己無能,心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后,協(xié)助周姐改變心態(tài),激發(fā)她的潛能,促使她發(fā)生改變。本案例中,社會工作者采取的個案工作模式是()。A.理性情緒治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D72、下列有關(guān)同輩督導(dǎo)的說法錯誤的是()。A.不需要付費B.每名成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)C.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力D.有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù),無法與他人分享【答案】C73、小琴婚后放棄了自己的事業(yè)在家做了一名全職太太,最近小琴的丈夫有了外遇,要求同小琴離婚。小琴感覺自己要崩潰了,不知道自己以后該怎么生活。社會工作者鼓勵小琴重新鼓起勇氣去學習一些謀生的技能。這個過程中社會工作者扮演了()角色。A.倡導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.使能者D.教育者【答案】C74、訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。依據(jù)雙方的接觸程度,訪問可以分為()。A.直接訪問和間接訪問B.個別訪問和集體訪問C.結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問D.電話訪問和視頻訪問【答案】A75、我國社會福利行政體系的特點不包括()。A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展B.強調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切D.社會福利行政的專業(yè)化【答案】C76、因金融危機,周某所在工廠效益不好,導(dǎo)致失業(yè)長達一年,妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家,社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作,但是他沒去試就拒絕了,因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況,認為他由于長期失業(yè),對自己形成了否定的看法,而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨,又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是()。A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權(quán)能理論D.存在主義理論【答案】B77、社會工作者小美發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有些孩子喜歡在公共設(shè)施上亂涂亂畫,破壞了小區(qū)的環(huán)境,為了幫助他們改掉這一壞毛病,每當孩子表現(xiàn)好時,小美便會夸獎他們并獎勵他們一塊糖,之后,這些孩子在設(shè)施上亂涂亂畫的次數(shù)越來越少了。根據(jù)行為主義的理論,上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。A.認知——行為B.刺激——反應(yīng)C.符號——互動D.環(huán)境——行為【答案】B78、機構(gòu)規(guī)劃是指機構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機會和威脅、可供使用的資源,確定機構(gòu)的任務(wù),設(shè)立目標和制定機構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運行的戰(zhàn)略。下列選項中,對規(guī)劃的特征敘述不正確的是()。A.由基層管理者制定B.涉及大量資源的分配C.有長期效應(yīng)D.關(guān)注機構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用【答案】A79、在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。A.促進相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學習過程D.督導(dǎo)自我改進【答案】B80、(2017年)社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作,但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對服務(wù)有興趣,但又擔心參加人數(shù)太少,活動搞不起來。從動員居民參與的角度,小郭最適宜的做法是()A.向王女士說明已有很多人報名參加B.告訴王女士她的好友劉女士已報名C.表示會通過多種方式吸引居民參加D.向王女士說明她可以中途退出活動【答案】C81、(2018年真題)關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法,正確的是()。A.提升居民解決問題的能力,實現(xiàn)自助互助B.界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序,逐一加以解決C.設(shè)計可行性方案,并預(yù)估方案的收益與成效D.邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題,制定解決方案【答案】A82、以下不屬于個別督導(dǎo)的技巧是()。A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進行批評【答案】D83、服務(wù)對象向社會工作者小王借錢為妻子看病,小王感到十分為難,向機構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)教育功能的是()。A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對象就醫(yī)問題D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對象難處【答案】B84、服務(wù)對象:“我工作很忙,平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不親了???”A.忠告B.澄清C.對焦D.對質(zhì)【答案】B85、根據(jù)存在主義理論,社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象(
)。A.發(fā)掘造成問題的潛意識B.自主覺察非理性的思維方式C.協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系D.發(fā)現(xiàn)自身獨特的意義和價值【答案】D86、在社會工作形成的過程中,下列社會工作方法中最晚被正式接受的是()。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政【答案】D87、弗洛伊德精神分析理論對社會工作的影響始于()。A.20世紀20年代的美國B.20世紀20年代的英國C.20世紀60年代的美國D.20世紀60年代的英國【答案】A88、社會服務(wù)方案的評估中,關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化的評估方法是()。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.定性評估【答案】A89、運營隧道技術(shù)狀況定期檢査頻率,以下說法錯誤的是()。A.檢査頻率應(yīng)根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢査周期最長不得超過3年B.新建隧道交付使用兩年后進行第一次定期檢查C.當經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評定狀況值為3或4時,應(yīng)立即開展一次定期檢查D.定期檢查宜安排在春季或秋季進行【答案】B90、小王是一名社會工作者,與一般人不同,小王經(jīng)常關(guān)注的是社區(qū)中有困難的、需要幫助的人群,這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的()。A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學習C.待人真誠和守信D.踐行社會公正【答案】A91、下面關(guān)于管子規(guī)格的敘述中,正確的有()。A.無縫鋼管采用“外徑×壁厚”的標注方法B.銅管、薄壁不銹鋼管等采用公稱外徑Dw標注C.塑料管以公稱外徑dn標注D.鑄鐵管采用公稱直徑DN標注E.鋼筋混凝土管、混凝土管以內(nèi)徑D標注【答案】A92、社會工作者運用社會策劃模式開展社區(qū)工作,與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比,其特點是()。A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B.注重建立社會支持網(wǎng)絡(luò)C.注重社區(qū)居民社會行動的參與D.強調(diào)運用理性原則【答案】D93、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值,指的是社區(qū)的()。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能【答案】C94、一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主,這是人類的一種()的需要。A.自我實現(xiàn)B.外部尊重C.能力展現(xiàn)D.內(nèi)部尊重【答案】D95、社會工作者小李在為流動兒童開辦的成長小組中,發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無暇關(guān)心,因此學習困難。如運用小組外在力量法幫助他們,小李的適當做法是()。A.通過組員示范,引導(dǎo)孩子相互模仿學習行為B.促進兒童交流,引導(dǎo)孩子分享各自的學習方法C.運用角色扮演,協(xié)助孩子預(yù)演他們的學習計劃D.連接社區(qū)資源,組織志愿者上門輔導(dǎo)孩子的功課【答案】D96、(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū),存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時,除了關(guān)注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外,還應(yīng)重視()。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關(guān)部門解決該問題的政策指引【答案】A97、趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后,認為自己天生就是沒有用的人,找不到工作。這種認識屬于()。A.絕對化B.普遍化C.抽象化D.完美化【答案】B98、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機,社會工作者需要發(fā)揮支持性功能,督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中,屬于發(fā)揮支持性功能的是()。A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者參加培訓(xùn)和資格認證D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】D99、張亮是一個弱智兒童,他跟爺爺和奶奶生活在一起??粗鴱埩猎邕^了上學年齡,張大爺很著急,他找到了社區(qū)工作者小王,希望小王幫忙聯(lián)系一所學校,好讓張亮也去上學。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校,使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。A.教育者B.輔導(dǎo)者C.經(jīng)紀人D.倡議者【答案】C100、根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同(),團隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。A.性質(zhì)B.位置C.領(lǐng)域D.作用【答案】D多選題(共40題)1、根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》,關(guān)于水污染防治監(jiān)督管理的說法,正確的是()。A.各級人民政府對本行政區(qū)域的水環(huán)境質(zhì)量負責B.地方各級人民政府對本行政區(qū)域的水環(huán)境質(zhì)量負責C.各級人民政府環(huán)境保護主管部門對本行政區(qū)域的水環(huán)境質(zhì)量負責D.地方各級人民政府環(huán)境保護主管部門對本行政區(qū)域的水環(huán)境質(zhì)量負責【答案】B2、(2015年)小文自幼身體有殘疾,成年后生活、工作屢遭挫折,他覺得自己一無是處,認為家人及周圍的人都不喜歡自己,視自己為“寄生蟲”,對其他人充滿怨恨,生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于()A.小文對自己的知覺和評價B.小文對他人的知覺和評價C.家人對小文的知覺和評價D.周圍人對小文的知覺和評價E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價【答案】AB3、下列選項中,對人本治療模式的特點論述正確的是()。A.注重服務(wù)對象自身的品格和態(tài)度B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度C.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系D.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程E.關(guān)注個案服務(wù)結(jié)果【答案】BCD4、阿爾德弗爾于1969年提出了ERG理論。該理論把人的需要分為()。A.生存的需要B.關(guān)系的需要C.物質(zhì)的需要D.成長的需要E.發(fā)展的需要【答案】ABD5、(2017年)在個別督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)在態(tài)度方面需注意的事項有()。A.誠懇傾聽被督導(dǎo)者的敘述B.及時提供示范,建議可行的方法C.仔細閱讀服務(wù)報告,提出督導(dǎo)教育重點D.委婉提出評價和建議,避免督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導(dǎo)者的感受,鼓勵其自主判斷服務(wù)對象問題【答案】ABC6、根據(jù)《關(guān)于貫徹實施國家主體功能區(qū)環(huán)境政策的若干意見》,下列國家主體功能區(qū)中,屬于應(yīng)當推行環(huán)保負面清單制度的是()。A.優(yōu)化開發(fā)區(qū)域B.重點開發(fā)區(qū)域C.農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)D.重點生態(tài)功能區(qū)【答案】A7、社會工作倫理守則在社會工作中具有重要的作用,包括()。A.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)B.保護服務(wù)對象的權(quán)益C.保障社會工作者的權(quán)利D.幫助社會工作者解決倫理難題E.維護社會正義【答案】ABD8、實際社會工作人員與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于()。A.實際社會工作人員一般是行政或事業(yè)干部,而不是專業(yè)人員B.實際社會工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練C.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作D.實際社會工作者強調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系E.實際社會工作人員的活動或多或少地帶有政治色彩【答案】ABC9、以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是()。A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結(jié)報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書【答案】ABC10、下列影響人類行為的因素主要包括()。A.生理因素B.動力因素C.心理因素D.社會因素E.認知因素【答案】ACD11、社會工作者在現(xiàn)實服務(wù)中往往會遇到很多倫理難題,下面屬于常見的倫理難題的是()。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾問題D.社會工作機構(gòu)的利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突E.自我決定問題【答案】ABC12、建筑面積大于()m2的地下或半地下公共活動場所應(yīng)設(shè)置疏散照明A.100B.200C.300D.400【答案】A13、小組工作的特點有()。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會E.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】ABC14、在社會服務(wù)機構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士,加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。A.經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作D.較多利用個人學識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點說服下屬【答案】BD15、社會工作者小孫準備為社會空巢老人開展一個互助小組,旨在減少空巢老人的孤獨感,幫助他們建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期,為了對參加小組的老人進行需求評估,小孫宜采取的做法有()A.查閱相關(guān)研究文獻,運用抑郁自評量表等方式了解小組的效果B.設(shè)計空巢老人需求狀況調(diào)查問卷,并協(xié)助參加小組的老人填寫C.鼓勵參加小組的老人說出自己的需求,并用卡片形式記錄下來D.基于組員特征,對其家庭情況、社區(qū)資源進行調(diào)查并形成報告E.小組開始前,讓老人根據(jù)自己的實際情況填寫滿意度調(diào)查問卷【答案】BC16、小王:“不知道為什么,對我來說,英語這么難學,四級我都考了三次了,每次都差那么一點點,我覺得自己真沒用!”A.接納B.互動中的學習C.自我表露D.暗示E.限制【答案】C17、在小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中.總是會有一些組員參與不夠積極.另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時,以下做法中適宜的是()。A.“各位,小組是屬于我們大家的.為什么你們總是不說話呢?”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話,我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”C.“講話比較多的各位可否把機會讓給說話少的人?”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法,你們可否談?wù)勀愕南敕?”E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受。”【答案】D18、消防水泵按出口壓力等級分為低壓消防泵和()。A.中壓消防泵B.中低壓消防泵C.高壓消防泵D.高低壓消防泵【答案】ABCD19、社會工作者要扮演好自己的角色,就要具備一定的知識,主要有()。A.學科知識B.文化知識C.心理素質(zhì)D.政策知識E.詭辯藝術(shù)【答案】ABCD20、社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。A.召開記者招待會B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務(wù)技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書【答案】AB21、下列各項中,屬于社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任有()。A.維持服務(wù)品質(zhì)B.遵循專業(yè)的評估和研究C.公正與服務(wù)D.提供專業(yè)服務(wù)E.促進整體社會福祉【答案】ACD22、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務(wù)工人員,李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu),但被該機構(gòu)以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后,協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親,又及時向該機構(gòu)反映了李某的困難,最終該機構(gòu)同意接受李某的父親,并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中,小張承擔的角色包括()。A.管理者B.引導(dǎo)者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響著【答案】AD23、工作時間是指勞動者根據(jù)國家的法律規(guī)定,在1個晝夜或1周之內(nèi)從事本職工作的時間?!秳趧臃ā芬?guī)定勞動者每日工作時間不超過8h,平均每周工作時間不超過()h.A.44B.45C.46D.50【答案】A24、非理性信念的檢查技巧主要包括()。A.自我表露B.反映感受C.角色扮演D.冒險E.示范【答案】BCD25、社會工作者小田最近開始負責項目志愿者的督導(dǎo)工作,他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者們提供督導(dǎo)服務(wù),但發(fā)現(xiàn)效果并不理想,督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點以及機構(gòu)對志愿者的要求和期盼,改進督導(dǎo)服務(wù)。對此,小田正確的改進措施有()。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點,對志愿者放寬要求,盡量不懲處B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突,要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當成是機構(gòu)服務(wù)的對象,幫助其實現(xiàn)自我成長和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系,強化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力E.尊重志愿者個人意愿,盡力配合其興趣、專長、時間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C26、下列對服務(wù)對象的接納的說法,正確的有()。A.接納意味著對服務(wù)對象的價值偏好和習慣應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不
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