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智橙操作幫助文檔目錄智橙操作幫助文檔 1【類】了解智橙 301、智橙平臺對接了哪些資源? 302、智橙平臺有什么特點?和別的平臺比較有什么不同? 303、智橙DSP和ADpush精準(zhǔn)營銷平臺是什么關(guān)系?有什么區(qū)別? 304、按照什么方式結(jié)算?CPM還是CPC? 3【類】賬戶與賬務(wù) 401、如何開戶,流程是怎么樣的? 402、項目能不能投放?需要哪些資質(zhì)?審核要多長時間? 403、資質(zhì)怎么提交? 404、廣告主資質(zhì)提交了,在哪里看是不是通過了審核?審核要多少時間? 405、帳號申請之后為什么不通過? 506、需不需要簽合同?合同沒有走完之前能不能提前投放? 507、有沒有折扣或返點? 508、能不能免費測試? 509、后臺操作有沒有專門的顧問指導(dǎo)? 510、后臺能委托平臺操作嗎? 511、周末節(jié)假日能否提供顧問指導(dǎo)服務(wù)? 512、怎么充值?最低起充額是多少? 613、能不能退款? 614、多久能開發(fā)票? 6【類】廣告投放 601、怎么建立項目? 602、選擇哪個資源投放比較好?能不能推薦一下? 803、可以給所以的廣告項目設(shè)置每日總限額嗎? 804、怎么出價?建議出價多少? 905、出價高是不是流量拿到的就多?CPC成本會不會變高? 1006、CPM均價多少?CPC成本單價大概是多少? 1007、誤刪了項目,能否找回? 1008、素材上傳后,在哪里看是不是通過了審核?審核要多少時間? 1009、為什么投放adview移動資源來路只有一個? 1010、有沒有媒體列表?能不能提供一份? 1011、有沒有同類型項目的投放數(shù)據(jù)做參考? 11【類】廣告策略 1101、策略包是什么?怎么用? 1102、定向維度有哪些? 1203、重定向策略有哪些? 1204、修改了投放策略(如,出價、定向條件等)系統(tǒng)多久以后會更新? 1305、定向地域能精確到幾級? 1306、需要定向某個地區(qū),投放某些量,一天能不能完成? 1307、定向了興趣點游戲,為什么會出現(xiàn)其他類型的域名? 13【類】創(chuàng)意素材 1301、能修改廣告創(chuàng)意和投放鏈接嗎? 1302、一個素材可以綁定多個項目嗎? 1303、能不能加我方公司的角標(biāo)? 14【類】廣告效果 1401、CTR比較低怎么提升? 1402、廣告項目投放了但是沒有量是什么原因? 1403、頁面到達率很低是什么原因?怎么提高到達率? 1404、設(shè)置了勻速,但還是提前走完了是什么原因? 1405、平臺能否幫忙優(yōu)化廣告主自主投放的項目,在投放的過程中給到廣告主相應(yīng)的建議? 1406、能不能加第三方統(tǒng)計代碼? 1507、數(shù)據(jù)顯示報表是實時的嗎?如果非實時延時多少? 1508、為什么設(shè)置每日金額上限,實際投放后還會有超過設(shè)置上限? 15【類】了解智橙01、智橙平臺對接了哪些資源?現(xiàn)在平臺對接資源有:baidu、秒針、好耶、萬流客、優(yōu)酷、淘寶、新浪、芒果、今日頭條、ADview等。02、智橙平臺有什么特點?和別平臺比較有什么不一樣?智橙DSP廣告平臺:更智能程序化購置、全自助化操作體驗、一站式多媒體流量購置、實時數(shù)據(jù)展現(xiàn)。03、智橙DSP和ADpush精準(zhǔn)營銷平臺是什么關(guān)系?有什么區(qū)分?1)智橙DSP:自助DSP競價平臺,CPM競價模式;2)ADpush精準(zhǔn)營銷平臺:CPC定價模式,由專業(yè)優(yōu)化師代運行。04、按照什么方式結(jié)算?CPM還是CPC?我們按照CPM方式結(jié)算?!绢悺抠~戶與賬務(wù)01、怎樣開戶,流程是怎么樣? 1)訪問智橙廣告平臺,點擊注冊用戶; 2)注冊成功后,登錄到平臺,按照提醒補充完善各項信息,并提交基礎(chǔ)資質(zhì),等候?qū)徍耍?3)審核工作將在一個工作日內(nèi)完成,審核結(jié)果請登錄智橙平臺查看。02、項目能不能投放?需要哪些資質(zhì)?審核要多長時間?1)廣告項目標(biāo)投放需要具備基本資質(zhì)三證(營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證)以及行業(yè)資質(zhì);詳細行業(yè)資質(zhì),請您參考《智橙DSP所需資質(zhì)說明》。2)資質(zhì)審核會在一個工作日內(nèi)完成。03、資質(zhì)怎么提交?請以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,選擇菜單“用戶”,以下列圖所表示,在“操作”列項中,點擊“提交資質(zhì)”操作路徑:“登錄”->“用戶”->“提交資質(zhì)”04、廣告主資質(zhì)提交了,在哪里看是不是經(jīng)過了審核?審核要多少時間?1)請以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,再選擇菜單“用戶”。在用戶列表中可查看相關(guān)資質(zhì)審核進度。以下列圖所表示:操作路徑:“登錄”->“用戶”->“審核狀態(tài)”2)成功提交廣告主資質(zhì)后,我們將在2個工作日內(nèi)完成審核。審核結(jié)果,將經(jīng)過郵件方式通知到您。同時,您也能夠隨時登錄智橙廣告平臺查看審核相關(guān)進度。05、帳號申請之后為何不經(jīng)過?通常來說,審核不經(jīng)過原因可能以下:1)資質(zhì)不全,資質(zhì)截圖不清楚,資質(zhì)過期或資質(zhì)驗證有誤;2)資質(zhì)已經(jīng)在其余帳號中使用。您能夠登陸賬號,查看審核不經(jīng)過原因,或聯(lián)絡(luò)客服人員。06、需不需要簽協(xié)議?協(xié)議沒有走完之前能不能提前投放?1)需要簽定協(xié)議;2)協(xié)議未走完之前,能夠提前投放。07、有沒有折扣或返點?智橙DSP平臺沒有返點。但提議您關(guān)注平臺相關(guān)促銷和活動信息。08、能不能無償測試? 我們暫不提供無償測試。09、后臺操作有沒有專門顧問指導(dǎo)?我們有專業(yè)人員,負責(zé)指導(dǎo)與解答您平臺操作相關(guān)問題。10、后臺能委托平臺操作嗎?提議您聯(lián)絡(luò)我們銷售顧問,我們能夠提供一系列增值服務(wù)。11、周末節(jié)假日能否提供顧問指導(dǎo)服務(wù)?現(xiàn)在我們只在工作時段內(nèi)提供顧問指導(dǎo)服務(wù)。若您在非工作時段碰到問題,可在平臺給我們留言,我們會在工作時段內(nèi)立刻處理。12、怎么充值?最低起充額是多少?1)請用您在智橙平臺登記指定賬號,打款至智橙平臺指定賬戶;2)登錄智橙廣告平臺,選擇菜單“財務(wù)”,選擇“申請充值”選項;3)在“申請充值”頁面,單擊“申請充值”按鈕,填寫相關(guān)金額并上傳打款截圖。等候?qū)徍耍?)申請經(jīng)平臺財務(wù)確認后,將由專員為您賬戶充值。到此充值完成;5)首次充值金額5000元起,后續(xù)充值1000元起。13、能不能退款?1)非平臺運行方問題,不可退款。14、多久能開發(fā)票?充值后次月1-10號提交開票申請,我們在15號之前完成寄票。其余時間順延。需要提前開票,請聯(lián)絡(luò)客服人員?!绢悺繌V告投放01、怎么建立項目?1)以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,選擇菜單“推廣”,默認進入“PC端”推廣,單擊按鈕“新增廣告”。以下列圖所表示:2)填寫“設(shè)置廣告項目”頁面相關(guān)內(nèi)容,并“保留并繼續(xù)”,以下列圖所表示3)填寫“投放策略”頁面相關(guān)內(nèi)容,并“保留并繼續(xù)”,以下列圖所表示4)填寫“設(shè)置出價”頁面相關(guān)內(nèi)容,并“保留并繼續(xù)”,以下列圖所表示5)填寫“添加創(chuàng)意”頁面相關(guān)內(nèi)容,并成功“提交”,以下列圖所表示經(jīng)過以上4個步驟,即可完成一個廣告項目標(biāo)創(chuàng)建。02、選擇哪個資源投放比很好?能不能推薦一下?每個媒體或app資源受眾人群有所差異,適合投放項目類型也有所差異。詳細某個項目標(biāo)資源推薦,提議您聯(lián)絡(luò)推廣顧問。03、能夠給所以廣告項目設(shè)置每日總限額嗎?能夠。1)以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,選擇菜單“推廣”,能夠看到您全部廣告項目。選擇詳細您需要修改設(shè)置廣告項目,以下列圖所表示,單擊“操作”列“”,修改詳細項目。2)進入詳細修改廣告項目頁面,以下列圖所表示,在“廣告預(yù)算”中,進行您需要設(shè)置提醒:您能夠在“廣告項目”列表中,經(jīng)過“批量設(shè)置”來修改,以下列圖所表示:04、怎么出價?提議出價多少?提議依照您實際投放情況,咨詢推廣顧問。05、出價高是不是流量拿到就多?CPC成本會不會變高?出價高不一定能拿到更多流量,這還與您定向策略相關(guān)。詳細提議,請咨詢您推廣顧問。06、CPM均價多少?CPC成本單價大約是多少?CPM、CPC價格受限于各種原因,比如:1)廣告投放時各種不一樣定向策略組合,會影響CPM和CPC成本;2)廣告投放時各種媒體或app資源定向組合,會影響CPM和CPC成本;3)不一樣媒體,底價不一樣,競爭程度不一樣,會影響CPM和CPC成本;4)同一媒體在不一樣時期,因為流量波動情況,影響供求關(guān)系,會影響CPM和CPC成本;5)同一廣告主在不一樣時期,對流量需求波動,影響供求關(guān)系,會影響CPM和CPC成本。07、誤刪了項目,能否找回?能。請您發(fā)送郵件到指定郵箱,我們將在2個工作日內(nèi)與您核實信息并處理。08、素材上傳后,在哪里看是不是經(jīng)過了審核?審核要多少時間?1)以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,選擇菜單“推廣”,再依照您實際需要選擇“PC端”或“無線端”。2)點擊選項“廣告創(chuàng)意”,在列表中可查看相關(guān)素材審核進度。以下列圖所表示:3)假如您素材是在工作時段內(nèi)提交,我們將在1個工作日內(nèi)完成審核。假如您素材是在非工作時段提交,將順延到次工作日內(nèi)完成審核。09、為何投放adview移動資源來路只有一個?應(yīng)用app投放,沒有來路,所以平臺統(tǒng)一顯示為ADX名稱。10、有沒有媒體列表?能不能提供一份?請以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,在創(chuàng)建或修改項目時,經(jīng)過媒體定向中查看。以下列圖所表示:11、有沒有同類型項目標(biāo)投放數(shù)據(jù)做參考?我們將全部投放數(shù)據(jù)用于DMP數(shù)據(jù)處理,而出于客戶信息保密標(biāo)準(zhǔn),我們不方便提供其余同類型項目標(biāo)投放數(shù)據(jù)。詳情請咨詢您銷售顧問。【類】廣告策略01、策略包是什么?怎么用?1)策略包是一系列投放策略集合。便于您在新建或修改廣告項目投放策略時候,方便快捷地使用事先設(shè)定好投放策略;平臺會定時公布不一樣類型項目投放策略包,用戶也能夠在投放過程中自行創(chuàng)建策略包.2)請以注冊賬戶登錄智橙廣告平臺,再選擇菜單“拓展”,點擊“添加策略包”。操作路徑:“登錄”->“拓展”->“PC端策略包”或“無線端策略包”->“添加策略包”3)在新建或修改項目時,在步驟2“投放策略”設(shè)置中,可應(yīng)用策略包。02、定向維度有哪些?可定向維度包含:1)地域2)人群屬性3)興趣4)媒體5)app應(yīng)用6)移動設(shè)備(設(shè)備類型、設(shè)備品牌、操作系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)方式、運行商)03、重定向策略有哪些?重定向策略包含:訪客抵達重定向、訪客二點重定向、競品項目訪客抵達重定向、競品項目訪客二點重定向、第三方行為數(shù)據(jù)重定向、DSP訪問重定向、重定向普投、創(chuàng)意點擊重定向、相同項目點擊創(chuàng)意重定向等。詳細以下:1)訪客抵達重定向:在投放項目落地頁布碼搜集抵達用戶,產(chǎn)生過該項目訪問行為用戶在今后廣告展示中優(yōu)先展示該投放項目標(biāo)創(chuàng)意;2)訪客二點重定向:在投放項目效果頁布碼搜集用戶后續(xù)點擊行為,產(chǎn)生過該項目后續(xù)點擊行為用戶在今后廣告展示中優(yōu)先展示該投放項目標(biāo)創(chuàng)意;3)競品項目訪客抵達重定向:在投放過或投放中競品項目落地頁布碼搜集抵達用戶,產(chǎn)生過競品項目訪問行為用戶在今后廣告展示中優(yōu)先展示當(dāng)前投放項目標(biāo)創(chuàng)意;4)競品項目訪客二點重定向:在投放過或投放中競品項目效果頁布碼搜集用戶后續(xù)點擊行為,產(chǎn)生過競品項目后續(xù)點擊行為用戶在今后廣告展示中優(yōu)先展示當(dāng)前投放項目標(biāo)素材;5)第三方行為數(shù)據(jù)重定向:經(jīng)過第三方DMP平臺獲取用戶訪問數(shù)據(jù)確認競品域名訪問用戶,該類用戶在今后廣告展示中優(yōu)先展示當(dāng)前投放項目標(biāo)創(chuàng)意;6)DSP訪問重定向:競品域名列表中有DSP用戶訪問過網(wǎng)站,則優(yōu)先投放當(dāng)前項目標(biāo)創(chuàng)意;7)重定向普投:依照曾經(jīng)投放過媒體歷史CTR預(yù)判,高CTR媒體優(yōu)先投放當(dāng)前項目標(biāo)創(chuàng)意;8)創(chuàng)意點擊重定向:有點擊行為用戶,按不一樣項目歷史CTR排序,高者優(yōu)先投放當(dāng)前項目標(biāo)創(chuàng)意;9)相同項目點擊創(chuàng)意重定向:有點擊行為用戶,按同類項目歷史CTR排序,高者優(yōu)先投放當(dāng)前項目標(biāo)創(chuàng)意。智橙DSP廣告平臺依照項目標(biāo)投放屬性與受眾用戶屬性智能判斷投放項目所需要重定向方式,廣告主僅需一鍵開啟或關(guān)閉重定向功效,無需其余額外設(shè)置,極大簡化了廣告主自助投放難度。04、修改了投放策略(如,出價、定向條件等)系統(tǒng)多久以后會更新?針對投放策略設(shè)置修改,通常2分鐘左右系統(tǒng)會做出更新。05、定向地域能精準(zhǔn)到幾級?定向地域,我們能精準(zhǔn)到二級,即精準(zhǔn)到市級。示如,大連市,三明市等。06、需要定向某個地域,投放一些量,一天能不能完成?廣告投放量受限于各種原因,如:1)指定地域流量波動情況;2)指定地域是否較為偏僻,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋較少3)指定地域投放活動是否頻繁,競爭激烈4)其余原因07、定向了興趣點游戲,為何會出現(xiàn)其余類型域名?興趣定向技術(shù)是對訪客追蹤,與域名沒有直接
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