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2024暑期工社會實踐報告
2024暑期工社會實踐報告
放暑假前一個星期了,學校發(fā)下了社會實踐報告書,當時顯的很興奮,與父母商議?了一下他們都很支持我的打算,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,便要我去他們那邊找份工作,也好有個照應(yīng),但倔強的我卻堅持留在了成都!也由此開頭了艱辛的找工作之旅!
(一)找工作
剛開頭覺的自己找份暑期兼職還是很簡單的,但事實卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開頭碰壁!
早晨很早就起床,細心梳洗一番,精神抖擻的來到早已看準的xx(聽說兼職聘請許多)!剛到大門就被阻攔了下來,理由是沒有辦理該人才市場的求職卡!本著來到此處就入鄉(xiāng)隨俗后辦理了一張十元五次的求職卡才順當?shù)倪M場!
進到里面入目的是滿場的海報,滿場的聘請信息。心里一陣輕松,原來工作還是許多的嘛!但隨著一路看下去卻使我的心里涼了!大多工作有許多要求和限制,但主要有這幾方面要求1.要有2-3年的工作閱歷2.要有駕駛證3.要熟識電腦,會各類辦公軟件!而要求很低的各類工作大多是服務(wù)類職業(yè),而聽說我們是暑期工立刻就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最終還是經(jīng)過伴侶介紹來到了xx!
(二)工作
在這里我也最終明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!
上班的工作很簡潔,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,整理一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報價開單就行!操作是蠻簡潔的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,由于忙的時候真的很忙,許多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參與工作的我一開頭真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被炒魷魚了。還有許多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務(wù)生過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,究竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過老板有時也勸慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,受點委屈也沒什么大不了的,現(xiàn)在他們醉了,但你的服務(wù)態(tài)度卻打算他們下次是否下次還會來這里消遣消費,下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰許多當然也在其中學到了不少的學問,也學會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,很多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,究竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,許多時候真想就此放棄,不過最終還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是肯定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己漸漸地開頭習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作力量也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是由于有錢可以領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1.要擅長溝通:遇到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最終都滿足我的服務(wù)時,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通,并準時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有急躁和熱忱:在工作的時候要常常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費不就是要耍快樂嘛;他們有些人是第一次來消費,對我們這里消費不是很明白,這時,你就要熱心的告知他們各類酒水消費價格,并通過觀看客人消費水準介紹適合客人的消費類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在伴侶面前沒面子!
3、要勤勞:有時候一些微小的東西可以讓老板更賞識你,也比較簡單受提拔,到吧臺上少酒水時要主動補齊,什么地方臟了要主動打掃。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己許多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會閱歷比較缺乏,常常會做一些錯事,有些熟識的客人上門也不熟悉,也不熟識客人的愛好,使得客人不興奮;剛開頭也不大會和人溝通,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我珍貴的閱歷,它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不簡單,也明白工作的辛苦,以后也不會再鋪張錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能。社會和高校一樣也是一個學習和受訓練的地方,在那片寬闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
其實社會實踐不是一張所謂的暑期社會實踐表,一張"社會實踐和社會服務(wù)學分認定表'"一張表和一個章'。
2024暑期工社會實踐報告(手機店)
高校匆忙的來、也匆忙的,大一就這樣過去了。所謂高校,我們所要學的不僅僅是專業(yè)學問,更要學會如何融入這個社會,如何做人。大一的暑假來臨之際,我們領(lǐng)到了一份社會實踐活動登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會閱歷以及綜合素養(yǎng),學校特意布置的一門"作業(yè)'。有助于拓展我們的力量,積累肯定的社會閱歷。這是一項很有意義的"作業(yè)'。
早就想在暑假的時候找一份暑假工,靠自己的力量賺錢。始終生活在父母親的襁褓中的我們,勢必要獨立、自強,去提高自己的力量,以便為以后的家庭努力奮斗。
每個人都有些許的興奮,究竟大部分同學也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家爭論著究竟要做什么,有的人說當服務(wù)生,可以見識各種各樣的客人;有的說去當家教,教書育人,提高自己;有的說去進工廠,賺得多......
而我,顯得有些不知所措,和父母的溝通過后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是打算讓我回家去城里看看有沒有適合的?;丶液罂戳撕芏嗟胤阶罱K在家四周找到了一家手機銷售店,"文亨仰財通訊店'。和店長一番交涉后,店長同意我在該店工作。我的第一份工作終于找到了,心里有種莫名的感動。始終感覺高校生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情,自己賺取生活費。而自己立刻就要開頭自己的暑假工之旅了。
我在仰財手機店的工作就是手機充值,手機卡銷售和手機的銷售工作。店長在我工作前有給我進行一系列的培訓,包括手機充值方式,手機銷售價格確認,手機卡套餐優(yōu)待還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我熟悉到每一行業(yè)都有自己的門道以及經(jīng)營方式,對于自己的力量,我只能努力用實踐來證明白。
剛開頭,在仰財手機店打暑假工并不會累,一般快中午和晚上時比較多人。來手機店的人大多是充值話費的,當然店長教的我不會遺忘。不過有一次也犯了錯,便是把顧客的手機號弄錯了,50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告知店長,知是悄悄掏出100元墊上,究竟是自己犯的錯。這也讓我意識到手機充值這項工作沒有想象中的簡潔,細致嚴謹是必不行少的,有時你一個不經(jīng)意的錯誤要賠上手機充值一個月所賺得的利潤。有了前車之鑒,我更加當心了,每次要顧客一再核對手機號,確認無誤后才仔細輸入并且要把充值單交給顧客確認。之后的充值再也沒有出過差錯。
當然,工作不僅僅是充值這么簡潔,比較難的是手機卡和手機的銷售。有的顧客知道手機卡套餐所包含的內(nèi)容以及意思,而有的顧客不清晰。這就需要我一項一項解釋,并且要把優(yōu)待之處重點告知客人。而手機銷售更難,首先要了解手機的性能,市場價,自己的最低銷售價,還有便是優(yōu)待。對于顧客的疑問,我要做的是解答,并且推舉機型。有的顧客喜愛討價還價,由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應(yīng)付過來,導(dǎo)致很對此的交易失敗。有時候手機售后消失問題,并不是手機的本身問題,客人卻硬要說是質(zhì)量問題要求退換,應(yīng)付不了還要店長出面擺平。慢慢才知道每一項工作都沒有簡潔可言,所需要的閱歷只能慢慢積累下來。
在仰財?shù)墓ぷ麟m然有些枯燥,但是我還是堅持下來了。在仰財手機店的工作并沒有輕松可言,由于每一項工作都需要自己的百分之百的細心嚴謹,仔細對待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績也要自己的努力才能提升上去。在仰財手機店工作也沒有少受店長的說教,自己究竟是閱歷和經(jīng)受都比較淺,對于社會這個名詞劫持的不深。當然店長的說教也不是找麻煩什么的,主要是對于我工作上的不足之處提出來,錯誤之處提出批判。我能接受,究竟店長給了我這份工作,我也情愿接受這次接觸社會的機會。總的來說店長對我還是很照看的,一些顧客的疑問包括我的不懂他都會熱心的解答。慢慢地適應(yīng)下了這份工作之后,店長也是很為我感到興奮的。從店長的為人處事,以及在仰財通訊店的暑期實習,我也熟悉到了挺多:
一、工作需要仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度
我們對所從事的每一項工作都要抱以嚴謹仔細的態(tài)度。就手機充值一工作而言,雖說操作流程簡潔,但是一時的疏忽卻會造成錯誤,對自己對顧客都是不利的。平常對產(chǎn)品的不夠了解也會導(dǎo)致成本價格方面與自己銷售價格的偏差,造成交易虧損問題。還有便是沒有核對每一筆賬目的話,會造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項流程,每一項工作都必需要仔細嚴謹對待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己
手機銷售一行,也可以認為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開頭時我的確是羞于開口推舉手機,手機卡什么的,總是客人要什么給什么,問什么答什么,所以導(dǎo)致業(yè)績不佳。店長也多次說過,要敢于開口,才會有生意,不敢說,別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性價比高不高。對于店長的話我時刻記載心里,也是很艷羨店長的口才。我不時提示自己,不要怕,這是我的工作。慢慢地,我適應(yīng)了自己的工作,客人敢問的,我便敢答,也敢向客人推舉一些好的產(chǎn)品。熱心對待每一位顧客,不管他是否要消費。還好,業(yè)績也上去了,店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會接軌的時候,能有很好的適應(yīng)力量。
三、工作需要敢于付出
想要做好一項工作必需敢于付出努力。就手機銷售而言,手機的型號、性能、價格等必需熟記于心。不行能總是翻找手機的售價單導(dǎo)致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的認真琢磨,對待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個進入手機店的客人,這樣才會有顧客情愿來消費。對待不同的客戶要用不同的方式,而這也是店長常說的,詳細就要在平常的銷售過程中漸漸體會。
在仰財手機店的暑期實踐過程中,有學習到了許多為人處世之道,做生意之道,當然我也有熟悉到自己的不足之處。首先,我個人比較不主動,對客人的樂觀性不高,不愛說話,總是被動地做事。這樣是不利與自己以后的學習和工作的;其次,我可怕?lián)斬熑?,對于顧客的售后問題,我總是盼望店長能出面解決,怕得罪顧客和店長,總是處于被動狀態(tài);還有便是社會閱歷不足,不懂得化解問題的有效方法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進的地方。
暑期的實踐很快就結(jié)束了,當拿到工資的那一刻,還是有莫名的感動。也是真真實切體會到賺錢的不簡單。這是我的第一筆工資,親自掙。而暑期在仰財手機店的實習經(jīng)受也是對于即將踏入社會的我的一大筆精神財寶,它對于我今后的為人處世、工作、學習都有極大的意義。
閱歷是需要不斷實踐過程積累下來的,"不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。'我相信,不斷積累的我們,是會不斷前行的。
2024暑期工社會實踐報告(超市)
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校內(nèi)與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校內(nèi)與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校內(nèi)里學不到的學問。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速進展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也消失了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的學問,還要主動走進社會,樂觀在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就樂觀在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉稚嫩、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試,其實這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急。可怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市任憑逛來蕩去,得時刻留意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。樂觀的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續(xù)干下去。在學校,每一個同學都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在的競爭,可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思索,便忽視了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,同學的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論學問許多許多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的學問一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡潔,但為什么我們要學習那么淺顯的學問呢?現(xiàn)在的訓練真的存在很大的弊端,嚴峻的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學習這些吃力的學問的同時,我們的學習力量提高了,理解力和規(guī)律思維力量也增加了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的抱負,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為高校生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進社會,就像我們當時走進高校一樣。我們要帶著實實在在的力量走進社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了,高校生越來越不值錢了。甚至某些人開頭看不起高校生,認為讀高校沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的高校生已經(jīng)不包分工了,也的確很多高校生找不到好工作。這正說明白現(xiàn)在社會對高校生素養(yǎng)、力量要求越來越高了;當然也說明白某些高校生的確不過關(guān)。高校生不是全值錢,但社會上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也的確再次進入校內(nèi)學習。我們在校內(nèi)里學習到的先進的科學學問能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實把握專業(yè)學問還有社會實踐力量與閱歷。
在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、急躁、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏,學歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得簡單解決了。
學問的積累也是特別重要的。學問如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學問,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很生疏,要想把工作做好,就必需了解這方面的學問,對其各方面都有深化的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感受,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)受,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你肯定不會交到許多伴侶。對待朋,是不行能斤斤計較,不行以強求對方付出與你對等的真情,要知道賜予比獲得更另人快樂。不論做什么事情都必需有主動性和樂觀性,對勝利要有信念,要學會和四周的人溝通思想,關(guān)懷別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的關(guān)心,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也熬煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加頑強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不簡單!在以后的高校生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加頑強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的同學,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來。在食品店里雖然
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