人力資源管理程序

人力資源管理程序文件編號NL-OP-007版本號A/0制訂日期2011年12月13日頁數第11頁共11頁人力資源管理程序人力資源管理程序評審作成審核核準日期文件修訂記錄序號修訂日期修訂內容修訂頁次版次備注目的：規(guī)定人力資源的配置原則和培訓程序，確保從事影響產品質量/環(huán)境工作的人員能夠勝任。適用范圍

本公司全體職員工。定義無職責行政人事部：負責公司各部門所需人力資源的統(tǒng)籌計劃和人員招聘、考核；負責公司所有職員工的考勤、薪資核算及行政事務管理；負責年度的員工教育訓練規(guī)劃及組織，對各部門提報的教育計劃進行整合并協助各部門實施員工教育訓練。各部門：負責本部門人員需求、培訓需求和辦公用品的申請。制訂本部門員工教育訓練計劃并按計劃組織實施，進行必要人員應聘時的專業(yè)技能/管理知識評估。財務部：對教育培訓費用和人力資源管理過程中產生的費用進行審核及報銷。總經理：負責人力資源管理活動中有關事務的統(tǒng)籌管理及裁決。工作內容人員招聘：人力資源的需求申請與招聘：具體內容與操作細節(jié)見《公司管理制度》；教育培訓與考核：培訓計劃:每年十二月上旬由各部門將次年度《培訓申請表》填報行政人事部進行統(tǒng)籌，匯制成《年度培訓計劃表》，呈行政人事部經理審核，總經理批準后實施。實施完培訓后，須將培訓考評結果等相關內容記錄于《培訓簽到/考評記錄表》中。培訓范圍：應包括公司內所有從事對產品質量/環(huán)境有影響的工作的員工，應對新上崗（包括合同工或轉崗）的以及能力上不適應本崗位的員工提供適當的培訓，以使其盡快具備所需要的能力。培訓項目:公司教育培訓:由行政部根據公司運作狀況、決策層的思路以及各部門提報的帶有共性的課題進行設計及組織實施的教育培訓。公司教育培訓可包括：新進員工教育訓練，在職員工的崗位訓練，干部的管理訓練等。部門專業(yè)訓練:由各功能部門根據本部門所特有的功能及工作性質，針對員工現有狀況進行設計及組織實施的專業(yè)訓練。部門專業(yè)訓練可包括：行銷策略、國際貿易、設備管理及維護、操作技能、專業(yè)技術、國家標準、國際標準、企業(yè)標準、公司產品質量要求、行政及會計知識等。公司內部教育培訓:由公司或各部門組織的在公司內或公司指定的地點，由公司指定課題，課程，指定教師及教材的培訓。公司外部教育培訓:由公司或部門委派員工參加的社會各辦學機構、培訓中心或政府職能部門組織的帶有專業(yè)性的培訓，通常課程、課時、師資皆由組織單位指定安排。海外職業(yè)培訓:由公司選派優(yōu)秀員工赴海外（國外）相關機構參加的短期觀摩或不定期的職業(yè)培訓。員工進修:由員工根據公司對本人的工作要求或基于自身將來發(fā)展的需要，向公司提出申請并經批準參加公司外部組織的不定期培訓。培訓實施：新員工填寫《員工入職登記表》入職后，由行政人事部組織進行廠規(guī)廠紀、消防安全常識和ISO基礎知識、6S實務知識、公司簡介、組織結構、公司管理制度、薪資管理制度、福利待遇、產品介紹、ISO9001、EMS基本認知及相關知識、安全衛(wèi)生等的宣導及考試；并將培訓內容及考核結果等相關內容記錄于《培訓簽到/考評記錄表》中。職員級以上，崗前初訓合格后的2個月內為上崗技能訓練期（即：試用期）。在該期間，須經過考核評估并將考核結果記錄于《培訓簽到表》中；結束試用期按《員工試用期考核表》進行綜合考核，行政人事部審核考核結果；超過2個月未達標者，可協商追加訓練1個月后依前述評估及處理，未達標者予以辭退。部門可根據需要和實際情況安排作業(yè)員輪崗，當作業(yè)員從事新崗位時，需對其培訓，并向人力資源部提交培訓計劃，臨時性培訓計劃或納入下一年度培訓計劃均可。若有新進人員需進行相關技能的臨時性訓練時，由各相關部門填寫《培訓申請表》注明計劃外，由行政人事部經理批準后交人事組統(tǒng)籌訓練，并將培訓內容及考核結果等相關內容記錄于《培訓簽到/考評記錄表》中。外部教育培訓：由各相關人員/部門申請，行政人事部經理審核，總經理批準。特殊工種作業(yè)員需具國家認可資格證方可上崗進行作業(yè)；內部質量審核員需持有資格認可證書之人員擔任。當崗位工作發(fā)生變化，需要增加新的崗位/知識/技能時，需對該崗位的員工重新進行培訓及考核。能力評估各部門每年識別并評估從事與質量有關人員的能力要求,能力要求主要從四方面評估:教育、培訓、技能及經驗,將能力需求結果記錄在《崗位說明書》,作為人員招聘之依據。5.3.1.1重要崗位人員：HSF：HSF法規(guī)及客戶環(huán)保要求識別及評審人員、測試報告判讀人員、HSF有害物質和污染源評審人員、QC員、HSF供貨商審查員、工程師、業(yè)務員等）。(ISO14001)指義務消防員、重要EA評價人員、危險廢棄物收集、處理人員，法規(guī)識別/收集/評價人員、、空壓機管理員、清潔工,化學品使用及管理員等）經培訓考核合格，由行政部對其進行能力或資格認定并頒發(fā)上崗證。（ISO14001）重要崗位人員能力要求和培訓需求依行政部統(tǒng)籌制訂,管理代表批準的《14001重要崗位人員能力要求>>執(zhí)行。主管級及以上崗位人員由總經理進行能力識別,主管級以下崗位人員由各部門經理對其進行能力識別。視具體情況,各部門對崗位的能力要求重新識別而需修改《崗位說明書》,要重新按上述要求再次確認。各部門最高負責人及管理者代表的能力由總經理進行識別。相應級別人員(經理/主管)應對所采取的措施的有效性進行評估，看其能力需求能否得到滿足,員工是否能認識所從事活動的相關性和重要性,以及如何為實現品質目標作出貢獻,評估結果記錄于《培訓簽到/考評記錄表》。如未得到滿足,則應重新考慮措施是否得當或措施執(zhí)行是否徹底,而須再次跟進直至能力需求得到滿足。評價的方式包括但不限于筆試、口試或實際操作。所有的評價結果以《培訓簽到表》的記錄為準。行政人事部每月對培訓的有效性進行統(tǒng)計并形成《培訓有效性統(tǒng)計表》。相關文件《記錄控制程序》《公司管理制度》《崗位說明書》相關記錄《員工入職登記表》《年