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sｉｎg（oｐenorders…）?Wheｎａndｈｏｗoｆtｅn?在定單處理過(guò)程中,相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要的報(bào)表有哪些（未結(jié)定單…）？一般什么時(shí)候處理這些報(bào)表，處理的頻度如何？Whatorｄerstaｔiｓｔiｃsdomanagementorcｏntrｏllｉngneeｄ？Wheｎａｎdhowoftｅn？在定單統(tǒng)計(jì)方面有哪些管理需求與控制需求？什么時(shí)候需要？頻度如何？Shｉppinｇpｒoｃｅｓｓｉng出貨處理Ａreｄeｌiｖeriｅｓcreａt(yī)ediｎdividuallyoｒａscolleｃtｉvedelｉveｒies？Bywhom？出貨文件是單獨(dú)建立還是集中建立?由誰(shuí)來(lái)建立?Aｒefｕrtherｌｉstsusedtoaiｄｄeliveｒｃesｓing(pickingliｓts,pａｃkiｎglｉsｔs）?是否使用進(jìn)一步的相關(guān)報(bào)表來(lái)做出貨處理？（揀配單,裝箱單)？Iｓａvaｉｌabｉｌitycｈeｃkｅdｆorthelist？是否需要可用性檢查報(bào)表？Ａｒeundｅrdeliveriｅsandoverｄｅliｖeriescarriedoｕtaccordｉｎgtofｉrmlydefｉneｄrulｅs？針對(duì)預(yù)先定義的規(guī)則，是否允許分期交付或超交？Areitｅmsthaｔcannotbeｄｅliveredsubsequeｎｔly,ｉｆnoｔ，whodeｃidesthｉsandaｃcordinｇtowhatcrｉteriａ?定單是否存在不能交付的部分（不管何原因）？如果存在這種情況，由誰(shuí)來(lái)做決定？有何參照標(biāo)準(zhǔn)？Whａt(yī)papeｒsarｅｉncludedｗithｔｈeｄeliverｙ？出貨的過(guò)程中都包括哪些紙檔的文件?Iｓthｅreaninteｒｆacetoｔhewarehousemａnａgeｍｅｎtsyｓteｍortheexｔernａｌwａreｈouｓesysｔemtｈａt(yī)isbｅｉngused？是否與倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有接口?有沒(méi)有使用外部倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)？Ｉsｔｈepackｉｎgfｕncｔｉonnｅcｅssaｒy？Packinｇ的功能是否必需？Isｐrｏcｅssingｃarｒｉｅdoutviaforwａrdinｇaｇents,ifso，whatforｍsareusｅd/發(fā)貨的處理是否有通過(guò)貨代來(lái)操作？如果有的話,采用的是何種形式？Aｒｅthｅiｎｄiｖidualmaｎagedcoｌlectivelｙ（ｐackages)?單獨(dú)的出貨是否采用集中管理的形式（例如集中包裝）？Doeｓdaｔaｎeedtｏbeｔrａnsfｅrrｅdtoforwarｄinｇageｎｔｓoｒfｒeightprｏgrａｍs／Ifso,dｏｅsｔｈｉsinｖｏlvｅrecoｒdｌayout?是否需要傳送數(shù)據(jù)給貨代或相應(yīng)的運(yùn)輸管理程序？如果有，是否有特定的記錄格式?Billing開(kāi)立發(fā)票Isbilliｎgcｕrｒentｌyｃarriedｏutiｎdiｖｉduaｌｌｙorincollｅctｉvｅpｒocessiｎｇ？當(dāng)前的請(qǐng)款操作是單獨(dú)處理還是集中處理？Ｉsｔhebilｌinｇdoｃumｅｎｔencｌosedwｉthtｈegｏodsｏｒsｅｎtsepａratｅｌｙｂｙpost／請(qǐng)款發(fā)票是隨貨發(fā)過(guò)來(lái)還是單獨(dú)出具？Arebｉlliｎgｄocumentｃreaｔedｆorｅａchdeliveｒy(collecｔivｅinvoｉceｓ，iｎvoｉcｅslist）？請(qǐng)款發(fā)票是針對(duì)某次出貨單獨(dú)開(kāi)立還是針對(duì)多次出貨集中開(kāi)立？Ｗhogetswｈichｃopiｅs?發(fā)票需開(kāi)立幾份?是否需要針對(duì)不同的需求，發(fā)票要包括不同的格式或內(nèi)容（例如不同的客戶有不同的要求)?Dosomｅcusｔｏmｅrsreceivｅiｎvoicefoｒms(auｔomobiｌeｉndｕsｔrｙ)？是否有客戶需要開(kāi)立Ｉnvoicｅ？Ｒeｔｕrns/creｄitmeｍoｓ退貨／貸項(xiàng)憑單Wｈaｔｔｙｐeｓｏfcreｄｉtmemoｓａreused?當(dāng)前有使用何種類(lèi)型的貸項(xiàng)憑單？Areｔhｅsecrｅｄitiｎｇmeｍｏsｂasedｏnrｅturneｄgｏｏdsdeｌｉverｉｅs(ｒeturns）？這些貸項(xiàng)憑單是否與退貨建立關(guān)聯(lián)？Dothesｅｃreｄｉtmemｏsｎeedtobｅauthｏrｉｚedaｎywｈere?Ｉfso，ｄesｃriｂｅthｅauｔhorizationｐｒｏcｅss．建立貸項(xiàng)憑單是否需要權(quán)限管理？如果需要，請(qǐng)描述審批流程.Duｒingretｕrｎeｄgoodsdeｌivery,wｈenｉsｔhｅcrｅditmemocreａt(yī)ｅd（ｉmｍedｉately,ａfterｃｈeck…)ａndwhoby?針對(duì)退貨，什么時(shí)候建立貸項(xiàng)憑單（立即建立，經(jīng)檢驗(yàn)后建立）？由誰(shuí)建立？Speciaｌfeａt(yī)ｕｒes特殊特征Ｐｒicｉng定價(jià)Hｏwarｅtｈeprｉcｅsstoreｄcuｒrenｔｌy（indiviｄuaｌprice,ｐrｉceｌisｔ，ｃustoｍer-speciｆicprｉce）？當(dāng)前的價(jià)格條款是如何存儲(chǔ)的(單獨(dú)價(jià)格條款,價(jià)格表，特定客戶價(jià)格)？Ａｒeｔhｅreａnysｕrchargｅs/dｉscoｕntｓ？Ｉfsｏ,arｅthｅyｓeｔｆｏraceｒtainperiodoraretｈｅｙredefinｅｄｆｏreachorｄer/iｎvoiｃe？Byｗhom？涉及何種額外費(fèi)用/折扣？如果有涉及，哪些價(jià)格條款有時(shí)間區(qū)間,哪些價(jià)格條款單獨(dú)針對(duì)特定的定單/Iｎvoicｅ有效？這些價(jià)格條款分別由誰(shuí)制定?Aｒetｈｅsｅｄiscountsatitｅmoｒhｅａderleｖel？這些折扣是作用于行項(xiàng)目，還是作用于抬頭項(xiàng)目（所有的行項(xiàng)目)?Aretｈeｓeｄiscounｔsmadekｎｏwntoｔhｅcusｔomer?這些折扣是否要通知到客戶?Areｔhｅreａnyinvｏｉcesｌistscｏndiｔions？是否需要Invｏicelｉsｔsｃonditions？seｒvice服務(wù)Aｒetheｒefieldsｅｒviceemployeｅs?Ifso,aｒetｈｅyfullyemｐloyedonａpermanenｔbａsis?企業(yè)是否涉及服務(wù)領(lǐng)域?如果有，是否有固定的雇員?Ｈｏwarｅthｅordｅrｃurｒｅｎｔlyfoｒｗaｒｄedｆｏrprocessing？服務(wù)性的定單是如何處理的？Dothｅfieldsalesｅｍpｌoyeeｓonlyhaveｃertainａuthoriｚaｔｉonsｗhｅnaccepｔinｇoｒders？服務(wù)的銷(xiāo)售員在接受定單方面可以獲得哪些授權(quán)?Ｗhatｅvaluatiｏnsarｅcarriedoutfｏrtｈeseｅｍｐloyees？(Dｉsｔrict,ｒegioｎalevaluations）對(duì)這些服務(wù)型的雇員都有哪些評(píng)估?（行政區(qū)劃評(píng)估,地區(qū)評(píng)估）。Fｒeiｇhｔdeｔerｍｉnation運(yùn)費(fèi)管理Iｓfｒeiｇｈtdetｅrminatioｎcarrｉedｏｕｔ？Ifso,accordingtowhatcriｔeriａ？是否執(zhí)行運(yùn)費(fèi)自動(dòng)運(yùn)算功能?如果需要，有何標(biāo)準(zhǔn)?Doｅsdataneeｄtoｂｅｔransｆeｒredｔoanｅxtｅｒnaｌfｒeiｇhtｓｙｓtem？Ｉfsｏ，doｅsthisｉｎvolvｅrecordlａyout？是否需要將數(shù)據(jù)傳遞給外部運(yùn)輸系統(tǒng)?如果有，是否涉及特定的格式?Dｏｅsｔhｅdatａfｏrｍtｈeeｘｔerｎalｆreightsystｅmneｅdtobetransfeｒredｂackandｐrocｅsｓedfurtｈer？Ｉｆｓo,whicｈdａｔaaｎｄwhａt(yī)forfuｒtｈerbillinｇｔｏｔheｃusｔomer，fｕrｔｃeｓsｉnginｃｏｓtaccoｕntｉng?來(lái)自外部運(yùn)輸系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否需要回傳做進(jìn)一步處理？如果有需要，哪些數(shù)據(jù)需要向供應(yīng)商請(qǐng)款,需要成本會(huì)計(jì)做進(jìn)一步處理？reｔｕrｎａbｌeｇceｓsing可回收貨品管理Isemptｉeｓandreturｎａblegoodprocｅsｓｉｎgcarrieｄouｔ？是否涉及可回收品