




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
一、資格性文件1.談判書致:××××依照貴方為_某某學(xué)校學(xué)生床采購(gòu)項(xiàng)目_項(xiàng)目采購(gòu)貨物及服務(wù)談判邀請(qǐng),簽字代表,經(jīng)正式授權(quán)并代表參加談判供給商__大發(fā)企業(yè),咸寧市溫泉大商城提交下述文件正本一份和副本一式兩份,并按談判文件要求,提交談判確保金,金額為人民幣5000.00元。1.資格性文件2.價(jià)格部分3.商務(wù)部分4.技術(shù)部分5.其余文件資料據(jù)此函,簽字代表宣告申明以下:1.所附談判報(bào)價(jià)表中要求應(yīng)提供和交付貨物及服務(wù)談判總價(jià)為人民幣_(tái)_630000.00_元2.我方將按談判文件要求推行協(xié)議責(zé)任和義務(wù)。3.我方已詳細(xì)閱讀全部談判文件,包含附件、修改文件(如需要修改)、變更通知以及全部參考資料和關(guān)于附件。我們完全了解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解權(quán)利。4.我方承諾,一旦違反談判文件第二章第三條第7款相關(guān)要求,貴方即可沒收我方提交談判確保金。5.我方同意提供按照貴方可能要求與其談判關(guān)于一切數(shù)據(jù)或資料。6.我方負(fù)擔(dān)編制談判響應(yīng)文件與遞交談判響應(yīng)文件所包括一切費(fèi)用,不論談判結(jié)果怎樣,采購(gòu)人與貴方對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。7.我方完全服從和尊重評(píng)委會(huì)所作評(píng)定結(jié)果。8.與本談判關(guān)于一切正式往來通訊請(qǐng)按以下信息和方式聯(lián)絡(luò):地址:溫泉大商城郵編:437100電話:傳真:電郵:參加談判供給商代表姓名、職務(wù):____(打?。﹨⒓诱勁泄┙o商名稱(公章):__________________________法定代表人或其委托代理人(簽字):日期:年月日2、法定代表人授權(quán)書致:咸寧市政府采購(gòu)中心:茲授權(quán)為大發(fā)企業(yè),參加×××××××學(xué)生床采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):××××××)投標(biāo)活動(dòng),全權(quán)辦理針對(duì)上述項(xiàng)目標(biāo)投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、簽約等詳細(xì)事務(wù)和簽署相關(guān)文件。代理期限:年月日至年月日授權(quán)單位(簽章):法定代表人(簽字或蓋章):簽發(fā)日期:年月日附:代理人工作單位:大發(fā)企業(yè)職務(wù):經(jīng)理性別:女身份證號(hào)碼:日期:年月日附法人代表身份證:3.關(guān)于資格申明函致:咸寧市政府采購(gòu)中心關(guān)于貴方采購(gòu)項(xiàng)目名稱:××××××_招標(biāo)編號(hào):×××××××投標(biāo),本單位愿意提交投標(biāo)文件,并證實(shí)提交以下文件和說明是準(zhǔn)確和真實(shí)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件;ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書;制造商授權(quán)書(投標(biāo)人為代理商)。(注:供給商必須按照招標(biāo)文件要求提交包含但不限于以上各項(xiàng)內(nèi)容;以上全部復(fù)印件都必須加蓋公章。)投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供其它證實(shí)文件。 (相關(guān)證實(shí)文件附后)投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證機(jī)構(gòu)代碼證二、價(jià)格部分1.談判報(bào)價(jià)一覽表項(xiàng)目編號(hào):分項(xiàng)金額(元)設(shè)備費(fèi)用某某學(xué)校學(xué)生床各種稅費(fèi)3%運(yùn)輸費(fèi)其余費(fèi)用總報(bào)價(jià)(大寫)人民幣元整(¥.00元)備注:詳細(xì)內(nèi)容見《貨物及服務(wù)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表》。注:1、響應(yīng)供給商須按要求填寫全部信息,不得隨意更改本表格式。2、報(bào)價(jià)中必須包含貨物及零配件購(gòu)置、安裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、裝卸、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、金額含稅發(fā)票、雇員費(fèi)用、協(xié)議實(shí)施過程中應(yīng)遇見費(fèi)用等,全部?jī)r(jià)格應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià),金額單位為元。3、此表為響應(yīng)供給商第一次報(bào)價(jià),須談判小組談判后由響應(yīng)供給商在要求時(shí)間內(nèi)作出最終報(bào)價(jià),最終報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上不能高于前一輪報(bào)價(jià)。4、禁止在低于成本價(jià)范圍內(nèi)報(bào)價(jià),以預(yù)防惡意競(jìng)爭(zhēng)。由此造成一切后果由供給商負(fù)責(zé)。參加談判供給商(蓋章):大發(fā)企業(yè)法定代表人或其委托代理人(簽字):日期:年月日2.貨物及服務(wù)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表采購(gòu)項(xiàng)目名稱:某某學(xué)校學(xué)生床采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào):序號(hào)分項(xiàng)名稱品牌、規(guī)格型號(hào)、主要技術(shù)參數(shù)數(shù)量單價(jià)總價(jià)12備注本價(jià)格包含3%稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)用總報(bào)價(jià):人民幣(大寫):元整(¥:元)參加談判供給商(蓋章):大發(fā)企業(yè)法定代表人或其委托代理人(簽字):日期:年月日三、商務(wù)部分1.投標(biāo)人綜合概況1.1投標(biāo)人情況介紹表單位名稱大發(fā)企業(yè)地址咸寧市溫泉大商城主管部門工商局法人代表職務(wù)總經(jīng)理經(jīng)濟(jì)類型商務(wù)部分授權(quán)代表職務(wù)郵編437100電話傳真單位介紹及機(jī)構(gòu)設(shè)置單位優(yōu)勢(shì)及專長(zhǎng)單位概況注冊(cè)資本140萬元占地面積300M2職員總數(shù)9人建筑面積M2資產(chǎn)情況凈資產(chǎn)140萬元固定資產(chǎn)原值140萬元負(fù)債0萬元固定資產(chǎn)凈值萬元財(cái)務(wù)情況年度主營(yíng)收入(萬元)收入總額(萬元)利潤(rùn)總額(萬元)凈利潤(rùn)(萬元)資產(chǎn)負(fù)債率~2003008040—投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日1.2同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)介紹序號(hào)客戶名稱項(xiàng)目名稱及協(xié)議金額(萬元)銷售金額(萬元)完成時(shí)間1234567891011121314151617投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日2.DOCVARIABLE商務(wù)條款響應(yīng)表開始DOCVARIABLE商務(wù)條款響應(yīng)表開始商務(wù)條款響應(yīng)表1~3年級(jí)學(xué)生床序號(hào)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)商務(wù)條款要求是否響應(yīng)偏離說明1床腳整體為橫截面≥8cm×10cm方木√2床架整體為橫截面≥5cm×10cm方木√3四面安全圍欄高度≥30cm√4樓梯寬度≥45cm√5杉木鋪板,鋪板厚度≥28mm,鑲縫≤2mm√6樣式為兩層單人,規(guī)格:180×80×160cm√7上鋪?zhàn)o(hù)欄入口處寬度≤60cm√8五金配件為不銹鋼材質(zhì),要確保安全耐用√4~8年級(jí)學(xué)生床序號(hào)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)商務(wù)條款要求是否響應(yīng)偏離說明1床腳整體為橫截面≥8cm×10cm方木√2床架整體為橫截面≥5cm×10cm方木√3四面安全圍欄高度≥30cm√4樓梯寬度≥45cm√5杉木鋪板,鋪板厚度≥28mm,鑲縫≤2mm√6樣式為兩層單人,規(guī)格:190×90×170cm√7上鋪?zhàn)o(hù)欄入口處寬度≤60cm√8五金配件為不銹鋼材質(zhì),要確保安全耐用√注:1.對(duì)于上述要求,如投標(biāo)人完全響應(yīng),則請(qǐng)?jiān)凇笆欠耥憫?yīng)”欄內(nèi)打“√”,對(duì)空白或打“×”視為偏離,請(qǐng)?jiān)凇捌x說明”欄內(nèi)扼要說明偏離情況。2.此表內(nèi)容必須與招標(biāo)文件中“第三章項(xiàng)目需求”中商務(wù)要求內(nèi)容一致。3.本表內(nèi)容不得私自修改。投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日3.售后服務(wù)方案售后服務(wù)須包含但不限于以下內(nèi)容,主要依照招標(biāo)需求要求(格式自定)無償保修期:兩年。應(yīng)急維修時(shí)間:二十四小時(shí)安排人員維修。維修地點(diǎn):溫泉大商城,聯(lián)絡(luò)電話:維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品在“三包”期內(nèi),包修、包換、包退。保修期外,負(fù)責(zé)維修,酌收成本費(fèi)。制造商技術(shù)支持:全力技術(shù)支持。其它服務(wù)承諾:終生服務(wù)。培訓(xùn)計(jì)劃。投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日四、技術(shù)部分4.1貨物說明一覽表貨物名稱規(guī)格及型號(hào)數(shù)量交貨期備注學(xué)生床(1~3年級(jí))180×80×160cm200自協(xié)議訂立之日起30天學(xué)生床(4~8年級(jí))190×90×170cm300自協(xié)議訂立之日起30天注:附以下材料:1.設(shè)備技術(shù)性能條件說明和關(guān)于資料,包含產(chǎn)品技術(shù)性能說明書(漢字)、檢測(cè)匯報(bào)及圖片等相關(guān)證實(shí)文件。2.貨物清單,包含備品備件、專用工具。3.如本表格式內(nèi)容不能滿足需要,響應(yīng)供給商可依照本表格格式自行劃表填寫,但必須表現(xiàn)以上內(nèi)容。投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日4.2技術(shù)條款響應(yīng)表序號(hào)談判規(guī)格/要求響應(yīng)實(shí)際參數(shù)(響應(yīng)供給商應(yīng)按響應(yīng)貨物/服務(wù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫,不能照抄談判要求)是否偏離(無偏離/正偏離/負(fù)偏離)偏離簡(jiǎn)述11~3年級(jí)學(xué)生床180×80×160cm顏色為原木色,采取進(jìn)口環(huán)境保護(hù)型油漆,色澤美觀,光滑耐磨手感好,經(jīng)過耐酸堿、防蟲、防腐特殊處理;含水率≤12%無偏離松木床架;杉木鋪板無偏離床腳整體為橫截面≥8cm×10cm方木無偏離床架整體為橫截面≥5cm×10cm方木無偏離四面安全圍欄高度≥30cm無偏離樓梯寬度≥45cm無偏離杉木鋪板,鋪板厚度≥28mm,鑲縫≤2mm無偏離樣式為兩層單人,規(guī)格:180×80×160cm無偏離上鋪?zhàn)o(hù)欄入口處寬度≤60cm無偏離五金配件為不銹鋼材質(zhì),要確保安全耐用無偏離24~8年級(jí)學(xué)生床190×90×170cm顏色為原木色,采取進(jìn)口環(huán)境保護(hù)型油漆,色澤美觀,光滑耐磨手感好,經(jīng)過耐酸堿、防蟲、防腐特殊處理;含水率≤12%無偏離松木床架;杉木鋪板無偏離床腳整體為橫截面≥8cm×10cm方木無偏離床架整體為橫截面≥5cm×10cm方木無偏離四面安全圍欄高度≥30cm無偏離樓梯寬度≥45cm無偏離杉木鋪板,鋪板厚度≥28mm,鑲縫≤2mm無偏離樣式為兩層單人,規(guī)格:190×90×170cm無偏離上鋪?zhàn)o(hù)欄入口處寬度≤60cm無偏離五金配件為不銹鋼材質(zhì),要確保安全耐用無偏離投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:投標(biāo)人名稱(簽章):大發(fā)企業(yè)日期:年月日投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明1、床腳整體為橫截面≥8cm×10cm方木;2、床架整體為橫截面≥5cm×10cm方木;3、四面安全圍欄高度≥30cm;4、樓梯寬度≥45cm;5、杉木鋪板,鋪板厚度≥28mm,鑲縫≤2mm;6、樣式為兩層單人,規(guī)格:180cm×80cm×160cm或190cm×90cm×170cm;7、上鋪?zhàn)o(hù)欄入口處寬度≤60cm;8、五金配件為不銹鋼材質(zhì);9、油漆:展辰PU環(huán)境保護(hù)漆。五、其余文件資料企業(yè)簡(jiǎn)介大發(fā)企業(yè)是成立于,位于溫泉大商城。企業(yè)以批發(fā)、零售、辦公民用家俱為主,專業(yè)銷售高檔實(shí)木辦公家俱、民用家俱和板式家俱。并承接機(jī)關(guān)、單位辦公家俱及配套工程。產(chǎn)品包括辦公家俱系列、賓館家俱系列、院校家俱系列等。企業(yè)銷售引進(jìn)德國(guó)、意大利領(lǐng)先水平流水線,擁有近百臺(tái)先進(jìn)木工機(jī)械,近200名高素質(zhì)員工,80多名高級(jí)專業(yè)人才,實(shí)現(xiàn)當(dāng)代化流水線生產(chǎn)作業(yè),按照集約經(jīng)營(yíng)、規(guī)模生產(chǎn)、滾動(dòng)發(fā)展總體思緒,以“一流技術(shù)、一流產(chǎn)品和一流服務(wù)”為企業(yè)理念生產(chǎn)廠家。企業(yè)具備較強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力,銷售產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了省內(nèi)外主要市場(chǎng),建立了完善銷售服務(wù)體系,在用戶中享受較高聲譽(yù)。先進(jìn)設(shè)備、專業(yè)人才、精良制作,完善質(zhì)量確保體系和及時(shí)售后服務(wù)是我們對(duì)每個(gè)客戶承諾,希望用我們辛勤工作換取您舒適辦公環(huán)境,我們服務(wù)永遠(yuǎn)從現(xiàn)在開始。大發(fā)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部人力資源部行政部供應(yīng)部人力資源部行政部供應(yīng)部售后服務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部售后服務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部投標(biāo)人基本情況表投標(biāo)人名稱大發(fā)企業(yè)法定代表人授權(quán)代表人營(yíng)業(yè)(經(jīng)營(yíng))執(zhí)照號(hào)碼職員人數(shù)注冊(cè)時(shí)間注冊(cè)資金地址咸寧市溫泉大商城所獲資質(zhì)或認(rèn)證證書或證件名稱及等級(jí)頒發(fā)部門頒發(fā)時(shí)間使用期營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證組織機(jī)構(gòu)代碼證開戶許可證經(jīng)營(yíng)范圍家俱批發(fā)、零售投標(biāo)人(公章):大發(fā)企業(yè)法定代表人或授權(quán)代表人(簽字或蓋章):日期:年月日安裝計(jì)劃方案(供貨進(jìn)度時(shí)間)——供貨周期表針對(duì)此次招標(biāo)文件要求,本投標(biāo)人承諾以下:1、按現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方規(guī)章、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。2、能負(fù)擔(dān)因?yàn)楸旧砑夹g(shù)或質(zhì)量問題,使采購(gòu)人免受由此產(chǎn)生來自第三方一切賠償、索賠、指控和訴訟。3、按要求保質(zhì)量、準(zhǔn)期完成。4、對(duì)此次產(chǎn)品供貨安裝進(jìn)度作以下計(jì)劃:序號(hào)事項(xiàng)時(shí)間1貨物確訂協(xié)議訂立后1天完成2貨物分批次下單、生產(chǎn)周期需要11個(gè)日歷天3貨物運(yùn)輸、搬運(yùn)及分貨需要3個(gè)日歷天4貨物安裝調(diào)試及驗(yàn)收期(含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn))安裝周期為15個(gè)日歷天5總計(jì)工期:30個(gè)日歷天投標(biāo)人名稱:(蓋單位章)大發(fā)企業(yè)法定代表人或其委托代理人(簽字):日期:年月日安裝計(jì)劃方案(供貨人員安排)經(jīng)我企業(yè)各級(jí)管理層研究,若我方中標(biāo),將按以下計(jì)劃完成此項(xiàng)工程:在企業(yè)內(nèi)部專門成立負(fù)責(zé)某某學(xué)校學(xué)生床配置項(xiàng)目小組(安裝組,以后簡(jiǎn)稱裝組):經(jīng)理任組長(zhǎng),直接對(duì)客戶負(fù)責(zé),跟蹤客戶下單,及時(shí)與客戶溝通,處理客戶需求,同時(shí)監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量;設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與更新,為需方因地制宜設(shè)計(jì)各種款式,現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)或依照客戶描述、制作各種精準(zhǔn)工程圖紙;采購(gòu)部主管親自主管各種原材料采購(gòu);方凳部份由全方面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)桌子部分,負(fù)責(zé)組裝(試裝),包裝、入庫、送檢等后期工作。質(zhì)檢部主管石負(fù)責(zé)全程質(zhì)量監(jiān)控,另外,在現(xiàn)有質(zhì)量及ISO監(jiān)管方面,木工車間增加一名QC,確保質(zhì)量萬無一失。產(chǎn)品生產(chǎn)完成并質(zhì)檢入庫后,等候需方通知發(fā)貨。由企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸,負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)指揮搬運(yùn)及安裝,及時(shí)準(zhǔn)確分布到位。安裝部副主管,工程技術(shù)人員親自參加某某學(xué)校學(xué)生床采購(gòu)項(xiàng)目工程安裝工作)挑選精煉安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。售后主管負(fù)責(zé)售后服務(wù):任何質(zhì)量問題,確保四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問題我方承諾保質(zhì)、保量、保期完成這項(xiàng)工程。產(chǎn)品質(zhì)量確保說明致:某某學(xué)校采購(gòu)工作組本確保書作為大發(fā)企業(yè)對(duì)某某學(xué)校學(xué)生床采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)提供質(zhì)量和服務(wù)確保。我方承諾提供以下質(zhì)量確保并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任:1.提供貨物是全新、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家關(guān)于部門手續(xù)完備、具備生產(chǎn)廠家質(zhì)量確保書(或合格證實(shí))設(shè)備;2.提供貨物符合投標(biāo)文件承諾和所簽協(xié)議要求技術(shù)要求;3.確保“售后服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容滿足;4.對(duì)投標(biāo)貨物,我單位承諾性能確保以下:1)技術(shù)性能及質(zhì)量服務(wù)要求響應(yīng):參考投標(biāo)文件。2)產(chǎn)品都屬于原廠原裝正品產(chǎn)品:均屬于本企業(yè)全新原裝正品產(chǎn)品。3)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:“包修”、“包換”、“包退”三包服務(wù)。4)質(zhì)量問題處理:盡可能做到無質(zhì)量問題,努力做到100%合格,如有質(zhì)量問題,配合投訴各方做好各方面協(xié)調(diào)工作,我方讓購(gòu)置滿意。5)質(zhì)保期計(jì)劃:貨物無償質(zhì)量保修期為驗(yàn)收合格后2年,從設(shè)備經(jīng)正式驗(yàn)收合格交付使用之日算起;為確保設(shè)備正常運(yùn)行,我企業(yè)每年提供二次以上上門定時(shí)檢測(cè)保養(yǎng)。在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,供給商應(yīng)無償提供咨詢、更換損壞零件和維修服務(wù),終生維護(hù);2年質(zhì)量保修期費(fèi)用均為無償(人為損壞或不可抗自然災(zāi)害除外)。在無償質(zhì)量保修期結(jié)束前,我企業(yè)派技術(shù)人員對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行一次全方面檢驗(yàn),任何缺點(diǎn)必須由中標(biāo)供給商負(fù)責(zé)修理或更換。在修復(fù)之后,我企業(yè)應(yīng)將缺點(diǎn)原因、修理內(nèi)容、完成修理及恢復(fù)正常時(shí)間和日期等匯報(bào)用家。無償質(zhì)量保修期結(jié)束后,我企業(yè)仍提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行定時(shí)維護(hù)和修理,并僅能收取成本費(fèi)(包含零配件)。本確保書自開標(biāo)之日起有效,如我方中標(biāo)則至貨物保質(zhì)期滿為止有效。投標(biāo)人名稱:(蓋單位章)大發(fā)企業(yè)法定代表人或其委托代理人(簽字):日期:年月日產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸管理一.產(chǎn)品包裝詳細(xì)實(shí)施流程:A、包裝前處理:應(yīng)依照生產(chǎn)通知單要求確認(rèn)何種包裝方式,以達(dá)成省時(shí)、省料、產(chǎn)品安全;其次,應(yīng)查看全部待包裝產(chǎn)品否有質(zhì)檢合格標(biāo)簽,對(duì)經(jīng)質(zhì)檢合格需要所裝產(chǎn)品表面進(jìn)行清潔(用清潔劑或洗臺(tái)水),確認(rèn)無一遺漏,方可包裝;B、包裝時(shí),應(yīng)依照“安全、合理、節(jié)約”標(biāo)準(zhǔn)包裝產(chǎn)品;a.內(nèi)包裝應(yīng)嚴(yán)密、牢靠,包裝箱內(nèi)不能松動(dòng);分層包裝要加護(hù)角、護(hù)邊,防止走位;非規(guī)則產(chǎn)品如沙發(fā)和轉(zhuǎn)椅類,為預(yù)防松動(dòng),間隙部分應(yīng)用碎海綿填充;主要采取高檔珍珠棉對(duì)各類產(chǎn)品表面進(jìn)行保護(hù);b.對(duì)包裝紙箱、紙皮或其它材料封口就簡(jiǎn)單有效,盡可能防止重復(fù),封口應(yīng)置于產(chǎn)品底部或間隙較大地方,預(yù)防拆包時(shí)損壞產(chǎn)品。c.五金件包裝應(yīng)置于標(biāo)識(shí)顯著包裝箱內(nèi),粘貼要牢靠,預(yù)防遺失,包裝箱內(nèi)附配件清單及其安裝圖、使用說明書。d.每件產(chǎn)品包裝完成,應(yīng)立刻填寫產(chǎn)品標(biāo)簽,并貼對(duì)應(yīng)產(chǎn)品上,以防止混亂;同時(shí)標(biāo)識(shí)向外。e.一批產(chǎn)品包裝完成后立刻填寫《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)》和《產(chǎn)品入庫包裝清單》連同產(chǎn)品送交成品倉入庫或立刻發(fā)運(yùn)。二、安全行車管理要求1.按照家俱特點(diǎn),結(jié)合長(zhǎng)途運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),企業(yè)和大型物流企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)久合作,并對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸投保。發(fā)往合國(guó)各地產(chǎn)品經(jīng)過電腦系統(tǒng)自動(dòng)算出成品包裝體積和實(shí)際立方數(shù)。經(jīng)過計(jì)算成品立方,依照計(jì)劃提前派好運(yùn)輸車輛,然后準(zhǔn)備好(長(zhǎng)途)或(短途)運(yùn)輸途中通行相關(guān)手續(xù)及相關(guān)證實(shí)文件(通行發(fā)票、裝箱單等)2.貨物在運(yùn)輸途中如有損壞、潮濕、污染、少件被盜等情況,造成全部貨物損失,由保險(xiǎn)企業(yè)按出廠價(jià)100%賠償給工廠。3.送貨司機(jī)和押貨人員負(fù)責(zé)安全地將貨物運(yùn)到目標(biāo)地,將運(yùn)輸與車同行證件,關(guān)于證實(shí)文件交給分企業(yè)經(jīng)辦人或訂貨經(jīng)辦人進(jìn)行查對(duì),按裝車單內(nèi)容查對(duì)已收貨物和運(yùn)輸包裝件數(shù)三、安裝隊(duì)職責(zé)與流程安裝隊(duì)長(zhǎng)1.安排貴企業(yè)安裝小組天天工作任務(wù),并監(jiān)督任務(wù)完成情況。2.安排發(fā)貨、調(diào)度運(yùn)輸車輛。3.考評(píng)安裝隊(duì)員績(jī)效。4.負(fù)責(zé)將工程安裝驗(yàn)收單提交給財(cái)務(wù)。5.處理客戶可能投拆事件。安裝小組長(zhǎng)1.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)本小組在本工程安裝任務(wù)。2.現(xiàn)場(chǎng)與甲方聯(lián)絡(luò)溝通,搜集反饋信息;安裝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度監(jiān)督指導(dǎo)。3.項(xiàng)目安裝完成后,負(fù)責(zé)填寫《服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》以及安裝總結(jié)。安裝隊(duì)員1.負(fù)責(zé)貴企業(yè)全部待安裝產(chǎn)品裝卸及現(xiàn)場(chǎng)安裝。2.向甲方各使用部門介紹產(chǎn)品使用和保養(yǎng)方法、注意事項(xiàng)。3.售后產(chǎn)品維修。四、貨物運(yùn)輸跟蹤管理要求1.銀龍家俱企業(yè)設(shè)有專職貨物跟蹤人員,負(fù)責(zé)貨物在途位置及到貨情況。2.運(yùn)輸車輛在發(fā)生異常情況時(shí),必須立刻通知跟蹤人員及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)救方法。3.跟蹤人員發(fā)覺運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸途中出現(xiàn)異常情況,必須在第一時(shí)間通知貴企業(yè),便于雙方采取緊急應(yīng)對(duì)方法。4.司機(jī)到貨后,跟蹤人員需確定貴企業(yè)家俱協(xié)調(diào)組已收貨情況后,在第二天9:00前填制《到貨情況反饋表》,并傳真至其聯(lián)絡(luò)人處等候確認(rèn)。工程現(xiàn)場(chǎng)安裝管理制度大發(fā)企業(yè)自成立以來,一直恪守“用戶是我們上帝,質(zhì)量是我們生命,信譽(yù)是我們財(cái)富,服務(wù)是我們宗旨”這一經(jīng)營(yíng)理念,歷經(jīng)十年,已經(jīng)鍛煉出了一支技術(shù)過硬、職業(yè)道德良好專業(yè)安裝隊(duì)伍,此次如有幸在貴企業(yè)家俱項(xiàng)目中標(biāo),為了確保安裝進(jìn)度和效果,本企業(yè)特制訂詳細(xì)安裝流程以下:備齊工具、相關(guān)圖紙及清單、聯(lián)絡(luò)單抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)備齊工具、相關(guān)圖紙及清單、聯(lián)絡(luò)單抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)熟悉工地,與貴單位關(guān)于工作人員協(xié)調(diào)電源、電梯、庫房以及其它事項(xiàng)依照送貨清單接貨并按平面圖分別卸到各房間組織安裝,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序安裝完成清理家俱和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生幫助對(duì)甲方使用人員家俱保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)甲方組織產(chǎn)品驗(yàn)收合格后填寫《安裝驗(yàn)收單》一個(gè)月內(nèi)上門對(duì)家俱進(jìn)行緊固處理并回訪建立《客戶檔案》反饋總企業(yè)立案。一.文明施工(著裝、言談與舉止)1、著裝整齊,外出安裝必須穿著派格工衣,工作時(shí)禁止穿拖鞋或者脫上衣。2、與客戶溝通重視禮節(jié),不卑不亢,維護(hù)企業(yè)形象。3、當(dāng)客戶問及企業(yè)商業(yè)秘密時(shí),要委婉對(duì)答。4、面對(duì)客戶責(zé)難,要代表企業(yè)耐心解答,不能簡(jiǎn)單粗暴拒絕。5、重視行為形象,未經(jīng)過客戶允許,不得在客戶辦公場(chǎng)所就座。6、自備飲用水,不得要求客房提供飲料或者自行到客房飲水機(jī)處接水飲用。7、不得在客戶現(xiàn)場(chǎng)用餐、吸煙。二.文明施工(產(chǎn)品裝卸與搬運(yùn))1、文明裝卸、輕拿輕放,嚴(yán)格執(zhí)行上輕下重標(biāo)準(zhǔn)。裝車時(shí)要依照使用泡沫、珍珠棉等加以保護(hù)。2、產(chǎn)品裝車前,負(fù)責(zé)安裝隊(duì)員必須對(duì)照送貨單、裝車清單,仔細(xì)查對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、顏色,確認(rèn)無誤之后才能夠裝車,對(duì)沒有產(chǎn)品,要確認(rèn)沒有損傷之后才能夠裝車。未經(jīng)過倉管員清點(diǎn)產(chǎn)品,不能裝車。3、在安裝現(xiàn)場(chǎng)需要使用大樓電梯時(shí),由項(xiàng)目經(jīng)理或安裝組長(zhǎng)負(fù)責(zé)出面協(xié)調(diào),不得因使用電梯而與管理電梯而與管理人員或者其余人員發(fā)生爭(zhēng)吵。4、在產(chǎn)品裝卸過程中,禁止將產(chǎn)品放在地上推拉。要注意不能劃花或者碰傷地板、墻壁、門窗。需要靠墻擺放產(chǎn)品,必須使用泡沫、紙皮防護(hù)。5、工作地點(diǎn)假如是新裝修完成,要尤其注意對(duì)裝修環(huán)境保護(hù)。6、產(chǎn)品堆放時(shí),一定要?dú)w類,并把產(chǎn)品標(biāo)簽朝外。三、現(xiàn)場(chǎng)安裝制度1、抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由項(xiàng)目安裝責(zé)任人聯(lián)絡(luò)客戶,確定產(chǎn)品安裝準(zhǔn)確地點(diǎn)并按照產(chǎn)品清單和圖紙將產(chǎn)品搬運(yùn)到各樓層和房間,做好安裝準(zhǔn)備工作。2、產(chǎn)品搬運(yùn)到位后,項(xiàng)目安裝責(zé)任人依照工作量以及安裝小組每一個(gè)人技術(shù)水平合理分配工作任務(wù)。3、絕對(duì)不允許私自拆除、更改安裝現(xiàn)場(chǎng)電源線、網(wǎng)絡(luò)線等線路,如必須更改,必須向客戶提出要求,由客戶自行拆除或更改線路。4、產(chǎn)品安裝、擺放要按照?qǐng)D紙施工。安裝前先量好尺寸確定擺放位置,盡可能防止大安裝移動(dòng)。假如客戶要移動(dòng)位置,不過現(xiàn)場(chǎng)位置或者產(chǎn)品尺寸不允許,安裝人員要向客戶作出耐心細(xì)致解釋,假如溝通無效,要通知項(xiàng)目責(zé)任人進(jìn)行溝通處理。5、嚴(yán)格執(zhí)行各類產(chǎn)品安裝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù),杜絕配件偷工減料,項(xiàng)目安裝責(zé)任人要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)安裝質(zhì)量全方面負(fù)責(zé)。6、對(duì)因?yàn)闇y(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)錯(cuò)誤而造成質(zhì)量問題,要靈活應(yīng)對(duì),能處理盡可能現(xiàn)場(chǎng)處理,無法處理要及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo),盡可能降低由此帶給企業(yè)負(fù)面影響。7、產(chǎn)品安裝之后假如不是立刻驗(yàn)收,要注意做好產(chǎn)品保護(hù)工作,預(yù)防產(chǎn)品驗(yàn)收前產(chǎn)品損壞。8、工程驗(yàn)收前,必須要對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真清潔,方便項(xiàng)目順利驗(yàn)收。9、規(guī)范操作、文明施工,妥善處理好與施工現(xiàn)場(chǎng)其余施工方關(guān)系,不能與其余施工方發(fā)生矛盾。四、配件、包裝回收1、拆除產(chǎn)品包裝必須用刀片從包裝結(jié)合處小心劃開包裝膠紙,不允許撕扯包裝。包裝材料拆除后要及時(shí)清理分類擺放。2、標(biāo)準(zhǔn)上全部包裝材料要全部回收。假如客戶不允許帶走包裝,需要與對(duì)方耐心解釋,切不可因包裝材料回收事情與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。3、全部安裝后剩下配件必須回收,分類整理后交還安裝隊(duì)長(zhǎng)。4、包裝材料及配件回收采取獎(jiǎng)勵(lì)制度,由安裝隊(duì)長(zhǎng)以小組為單位計(jì)該小組每個(gè)月回收包裝材料與配件價(jià)值,按照價(jià)值20%獎(jiǎng)勵(lì)給安裝隊(duì)員。5、假如安裝隊(duì)員偷工減料漏打、少打配件,一經(jīng)發(fā)覺一次罰款200元。五、信息反饋1、每位安裝隊(duì)員,外出安裝時(shí),必須隨時(shí)統(tǒng)計(jì)安裝過程中出現(xiàn)問題。而且對(duì)關(guān)于問題及時(shí)反饋。2、安裝過程中,客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量、貨期、設(shè)計(jì)制作等問題,必須統(tǒng)計(jì)下來而且盡快反饋給項(xiàng)目責(zé)任人。3、每個(gè)安裝項(xiàng)目完成之后,必須填寫《服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》,交給安裝隊(duì)長(zhǎng),《服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》將作為安裝隊(duì)員主要績(jī)效考評(píng)依據(jù)。學(xué)生床保潔知識(shí)小手冊(cè)一、保潔之法:
●抹布潔凈
對(duì)學(xué)生床面進(jìn)行清潔保養(yǎng)時(shí),一定先要確定所用抹布是否潔凈。當(dāng)清潔或拭去灰塵之后,一定要翻面或者換一塊潔凈抹布再使用。不要偷懶而一再重復(fù)使用已經(jīng)弄臟那一面,這么只會(huì)使污物重復(fù)在表面摩擦,反而會(huì)損壞家俱亮光表層。
●選對(duì)護(hù)理劑
想要維持表面原有亮度,現(xiàn)在有家俱護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑兩種保養(yǎng)品。前者主要針對(duì)各種木質(zhì)、聚酯、油漆、防火膠板等材質(zhì)家俱,并有茉莉和檸檬兩種不一樣清新香味。后者適適用于各種木制、玻璃、合成木或美耐板等材質(zhì)家俱,尤其適用混合材質(zhì)家俱。所以,若能使用兼具清潔、護(hù)理效果保養(yǎng)品,便能節(jié)約許多寶貴時(shí)間。
護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑使用前,最好先將其搖勻,然后直握噴霧罐,呈45度角,讓罐內(nèi)液體成份能在不失壓力狀態(tài)下被完全釋放出來。之后對(duì)著干抹布在距離約15厘米地方輕輕噴一下,如此再來擦拭家俱,便能起到很好清潔保養(yǎng)效果。
另外,抹布使用完后,切記要洗凈晾干。至于帶有布料材質(zhì)家俱,如布藝沙發(fā),休閑靠墊,則能夠使用清潔地毯清潔保養(yǎng)劑。使用時(shí),先用吸塵器將灰塵吸除,再將地毯清潔劑少許噴在濕布上擦拭即可。二、小心四大誤區(qū)
●擦拭學(xué)生床面時(shí),不要用粗布或者不再穿舊衣服當(dāng)抹布
最好用毛巾、棉布、棉織品或者法蘭絨布等吸水性好布料來擦家俱。粗布、有線頭布或有縫線、鈕扣等會(huì)引發(fā)家俱表面刮傷舊衣服,就應(yīng)盡可能防止使用。
●不要用干抹布擦拭家俱表面灰塵
灰塵是由纖維、砂土和矽土組成,很多人習(xí)慣用干抹布來清潔擦拭家俱表面。其實(shí)這些細(xì)微顆粒在往返擦拭摩擦中,已經(jīng)損傷了家俱漆面。即使這些刮痕微乎其微,甚至肉眼是無法看到,但久而久之,就會(huì)造成家俱表面黯淡粗糙,光亮不再。
●不要用肥皂水、洗潔精或者清水清洗家俱表面
肥皂水、洗潔精等清潔產(chǎn)品不但不能有效地去除堆積在家俱表面灰塵,也無法去除打光前矽砂微粒,而且因?yàn)樗鼈兙邆湟欢ǜg性,因而會(huì)損傷家俱表面,讓家俱漆面變得黯淡無光。同時(shí),假如水分滲透到木頭里,還會(huì)造成木材發(fā)霉或局部變形,減短使用壽命。現(xiàn)在很多家俱都是纖維板機(jī)器壓制成,假如有水分滲透進(jìn)去了,頭兩年因?yàn)榧兹┑忍砑觿┻€未徹底揮發(fā)完成,不大會(huì)發(fā)霉。不過一旦添加劑揮發(fā)之后,濕布潮氣就會(huì)引發(fā)了家俱發(fā)霉,假如樓層較低,家里家俱就有可能每年黃梅天都“霉”一場(chǎng)。
這里還要提醒您,即使有些家俱表面用是鋼琴漆涂層,是能夠用清水適當(dāng)擦洗,也不要將濕抹布長(zhǎng)時(shí)間留置在家俱表面上,以免濕氣滲透到木頭里。
●家俱護(hù)理噴蠟不能用來清潔及保養(yǎng)皮質(zhì)沙發(fā)
很多家俱護(hù)理噴蠟說明書上寫著能夠用于保養(yǎng)皮革沙發(fā),致使很多家庭主婦犯了錯(cuò)誤。而家俱店里營(yíng)業(yè)員都知道,家俱護(hù)理噴蠟只能用來噴涂木質(zhì)家俱表面,不能噴涂在沙發(fā)上。這是因?yàn)檎嫫ど嘲l(fā)其實(shí)就是動(dòng)物皮膚,一旦噴蠟噴在上面,就會(huì)造成皮革制品毛孔堵塞,天長(zhǎng)日久,皮革便會(huì)老化而縮短其使用壽命。
另
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 臨終關(guān)懷合同范例
- 制造加工勞務(wù)合同范例
- 道路模板施工方案
- 出租培訓(xùn)合同范例
- 買賣拆除合同范例
- 人才入職合同范例范例
- 中止合同范例
- 個(gè)人銷售手機(jī)合同范例
- 青少年中華民族共同體意識(shí)與主觀幸福感的關(guān)系
- 基于深度學(xué)習(xí)的電機(jī)故障特征分析及診斷
- 【高中語文】《李憑箜篌引》(同步課件)+高二語文+(統(tǒng)編版選擇性必修中冊(cè))
- 人衛(wèi)版急診與災(zāi)難醫(yī)學(xué)之呼吸困難教學(xué)課件
- 骨質(zhì)疏松的中醫(yī)治療
- 《校園景觀案例》課件
- 中醫(yī)科運(yùn)用PDCA循環(huán)縮短出院患者離院時(shí)間品管圈QCC持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)成果匯報(bào)
- 老年人的溝通交流護(hù)理課件
- SEER數(shù)據(jù)庫的申請(qǐng)及數(shù)據(jù)提取方法與流程
- 2022礦產(chǎn)地質(zhì)勘查規(guī)范鹽類第2部分:現(xiàn)代鹽湖鹽類
- 自然環(huán)境及特征(考向3:自然環(huán)境的地域差異(雪線、林線)) 【知識(shí)精講精研】 高考地理二輪核心考點(diǎn)突破課堂
- GB/T 43200-2023機(jī)器人一體化關(guān)節(jié)性能及試驗(yàn)方法
- 紅樓夢(mèng)第二回極好課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論