結(jié)構(gòu)化思維在前瞻性項(xiàng)目建設(shè)中的運(yùn)用

結(jié)構(gòu)化思維在前瞻性項(xiàng)目建設(shè)中的運(yùn)用分類分級(jí)思維。當(dāng)紛繁復(fù)雜的事物都需要處理時(shí)，不要眉毛胡子一把抓，先分類，減少信息處理的維度;如果分類之后還不能兼顧所有方面，就要考慮分級(jí)，先抓重點(diǎn)。不求完美思維分為事和人兩個(gè)方面。項(xiàng)目上的事跟項(xiàng)目的特點(diǎn)相關(guān)，因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜性和不確定性，開始時(shí)無法制訂完美的計(jì)劃，需要根據(jù)漸進(jìn)明細(xì)的原則，滾動(dòng)式規(guī)劃。另外，項(xiàng)目上的相關(guān)方眾多，作為項(xiàng)目經(jīng)理要平衡、設(shè)定和管理各種相關(guān)方的利益，而不是滿足所有相關(guān)方的利益。整體最優(yōu)思維。項(xiàng)目管理三角形包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量，現(xiàn)實(shí)中由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，商業(yè)環(huán)境變化多端，項(xiàng)目經(jīng)理迫于現(xiàn)實(shí)壓力，往往眼睛只盯住進(jìn)度，而忽略了其他幾個(gè)方面;或者是因?yàn)槌杀緝?yōu)先，而放棄質(zhì)量;更有甚者，項(xiàng)目初期只談成本，項(xiàng)目中期只談進(jìn)度，到了結(jié)束的時(shí)候又盯住質(zhì)量不放。這些情況違背了整體最優(yōu)的原則。項(xiàng)目經(jīng)理要從整體出發(fā)，從發(fā)起人和客戶那里搞清楚項(xiàng)目最重要的目標(biāo)是什么，并進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化，這樣才能最大限度地滿足各方的要求。PDCA思維。這里不談持續(xù)改進(jìn)，因?yàn)椴磺笸昝浪季S中已經(jīng)隱含了持續(xù)改進(jìn)。在PDCA循環(huán)中還隱藏了另外一個(gè)處理事情的秘密——淡定從容。項(xiàng)目管理過程中難免會(huì)遇到各種障礙和困難，面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告的問題，項(xiàng)目經(jīng)理一定要淡定從容，請(qǐng)遵循如下步驟進(jìn)行處理：首先要確保“不相信”任何片面的說辭，只是信息而已，還不足以讓項(xiàng)目經(jīng)理做出決策;調(diào)查和確認(rèn)事實(shí)，形成自己的邏輯，多方面收集信息，沒有信息，做出任何決定都是盲目的;分析問題的影響;制訂計(jì)劃和解決方案;采取行動(dòng);檢查行動(dòng)的效果，再做改進(jìn)。以上四種思維，用一個(gè)詞語來概括就是“結(jié)構(gòu)化思維”。這種思維對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處理各種“刁難”非常奏效。項(xiàng)目經(jīng)理在工作中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，針對(duì)這些問題要學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維解決，這樣才能輕松對(duì)待工作。結(jié)構(gòu)化思維是指一個(gè)人在面對(duì)工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動(dòng)方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝ч_展，取得高效成績(jī)。尤其作為項(xiàng)目經(jīng)理，你如果擁有了結(jié)構(gòu)化思維，將對(duì)你的職業(yè)生涯起到巨大的幫助作用，讓你從此淡定從容地應(yīng)對(duì)一切困難。一個(gè)小實(shí)驗(yàn)請(qǐng)用10秒鐘，把下面這組數(shù)字記下來，等10分鐘之后把它復(fù)述出來。這個(gè)實(shí)驗(yàn)曾經(jīng)做過很多次，如果立刻讓被實(shí)驗(yàn)者復(fù)述出來還有可能，但是10分鐘之后能夠記得這組數(shù)字的人就寥寥無幾了。如果把這組數(shù)字重新整理一下，并賦予它一個(gè)含義，那么很多被實(shí)驗(yàn)者在10分鐘之后都能復(fù)述出來。如下圖所示。這組數(shù)字的含義是：一年有4季、12個(gè)月、52周、365天一周有7天一天有24個(gè)小時(shí)，一小時(shí)有60分鐘，一分鐘有60秒。為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情呢？這不得不談?wù)勅祟愐庾R(shí)的特點(diǎn)，也就是大腦處理信息的方式。一不能一次太多心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，大腦大概是4核的，也就是可以同時(shí)處理四個(gè)信息，太多信息會(huì)讓我們的大腦覺得負(fù)荷過大。你也可能碰到過這樣一些人，他說的每個(gè)字你都聽得懂，然而組合在一起，你也不知道他想說什么，聽他說話時(shí)間一長(zhǎng)，你會(huì)頭疼，變得焦躁，“你到底想說什么”。之所以這樣，原因就在于我們的大腦處理不了太多零散而復(fù)雜的信息。喜歡有規(guī)律的信息這是大腦賦予人類最重要的技能，也是知識(shí)產(chǎn)生的源泉，正是因?yàn)橛羞@樣的技能，人類才創(chuàng)造了如此非凡的文明成就。天才和普通人的區(qū)別不是在內(nèi)核的多少，而是處理能力方面，他們往往能夠透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，也就是核心'的規(guī)律。結(jié)構(gòu)化思維的模式化繁為簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)化思維的基本方法就是分類分級(jí)、自上向下、逐步求精，這樣有利于把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，更容易抓住事物的本質(zhì)。例如，什么是戰(zhàn)爭(zhēng)？面對(duì)這個(gè)問題你也許會(huì)引經(jīng)據(jù)典地說上一大通，但是簡(jiǎn)單來說，戰(zhàn)爭(zhēng)就是打得贏就打，打不贏就跑。清晰表達(dá)你自己希望別人講話條理性好，當(dāng)然別人也希望你講話有條理，這樣溝通才能順暢?，F(xiàn)在才明白，為什么領(lǐng)導(dǎo)講話都喜歡講三點(diǎn)，而不是五點(diǎn)或六點(diǎn)。知識(shí)歸一我們這個(gè)時(shí)代不是缺乏知識(shí)，而是知識(shí)太多，信息太雜、碎片化嚴(yán)重。通過結(jié)構(gòu)化思維可以自下而上地進(jìn)行知識(shí)梳理，不斷豐富自己的知識(shí)體系，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)到最后就是知識(shí)體系的競(jìng)爭(zhēng)。別人一抓一把零散的知識(shí)，而你一拎一套完整的知識(shí)，勝負(fù)可想而知。結(jié)構(gòu)化思維的基本套路雖然人類大腦天生就具備找規(guī)律的能力，但這不意味著不需要刻意地訓(xùn)練你的這種能力。動(dòng)物的行為是寫在DNA里面的，遇到問題會(huì)做出本能的反應(yīng)。而人類的行為能力是靠后天的刻意練習(xí)才能加強(qiáng)的，大腦的強(qiáng)大之處就在于它似乎無所不能，什么都會(huì)。動(dòng)物天生就會(huì)捕獵尋找食物，而人類卻需要經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)才能掌握生存的技能。訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的基本方法分為兩步：一種是自上而下逐步求精，一種是自下而上歸納總結(jié)。自上而下逐步求精自上而下的思維方式是我們司空見慣的一種思考方式，例如：★喜歡廚藝的朋友在做菜前，一定會(huì)先想好要做什么菜，要備什么配料，用什么鍋、要多大的火，以什么方式來烹飪，這也是一種結(jié)構(gòu)化思維的過程?！镒择{出游前，每個(gè)朋友都會(huì)先設(shè)定目的地，再設(shè)計(jì)出行路線，然后保養(yǎng)車輛、加滿油，甚至設(shè)計(jì)好路上在什么地方休息、在什么地方吃飯，車上要帶多少水等，也是結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)果。其實(shí)自下而上的思維除了這些自然而然的思考，重要的是總結(jié)常見的套路，也就是發(fā)現(xiàn)事物背后的普遍結(jié)構(gòu)性規(guī)律，現(xiàn)以建造房子為例供大家參考，如下圖所示：常見的邏輯關(guān)系有兩大類，即時(shí)間結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)。常見時(shí)間結(jié)構(gòu)關(guān)系有流程、邏輯關(guān)系、依賴關(guān)系等，常見空間結(jié)構(gòu)有并列關(guān)系、包含關(guān)系等。找到結(jié)構(gòu)之后要注意用一個(gè)原則來判斷其是否合理，這個(gè)原則就是MECE原則。各部分之間相互獨(dú)立，相互排斥，沒有重疊。所有部分完全窮盡，沒有遺漏。所以，自上而下的過程，在邏輯學(xué)里面也叫分析和演繹的過程，適合發(fā)現(xiàn)已有知識(shí)的邏輯，尋找問題的細(xì)節(jié)和論據(jù)。自下而上歸納總結(jié)當(dāng)出現(xiàn)一大堆信息，無法下手的情況該怎么辦呢？這就用到結(jié)構(gòu)化思維的另一種方法，即自下而上的方法。自下而上的方法一共分四個(gè)步驟：第一步，天馬行空。把頭腦中關(guān)于這個(gè)問題的所有碎片想法都列出來，先不要關(guān)心合理性和邏輯性。當(dāng)你覺得都列得差不多的時(shí)候，再讀一遍這些碎片想法，思考可能的分類方式?？梢詫⑼惖南敕ㄟB線或者挪動(dòng)到一起。第二步，分類分組。進(jìn)一步提煉同類想法的本質(zhì)，寫一個(gè)名詞或句子，并把這些同類想法歸到這個(gè)名詞下。注意分類有兩個(gè)方向，即水平方向的并列關(guān)系和垂直方向的層級(jí)關(guān)系。第三步，結(jié)構(gòu)提煉?？匆幌逻@些分組，是否存在某種規(guī)律，按照這樣的規(guī)律，是否需要補(bǔ)充或調(diào)整。用MECE原則來決定分組調(diào)整。最后形成的組，其實(shí)就是你的結(jié)構(gòu)。第四步，觀點(diǎn)補(bǔ)充。確定了結(jié)構(gòu)之后，看每個(gè)結(jié)構(gòu)之下是否還需要補(bǔ)充其他信息，最后完善思路，提煉核心觀點(diǎn)。例如，工作中常用的魚骨圖就是一種非常好的歸納總結(jié)的方法。結(jié)構(gòu)化思維常用原則和方法事物的結(jié)構(gòu)往往具有普遍的規(guī)律，站在牛人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)、學(xué)得更快，下面推薦幾種常用的結(jié)構(gòu)化思維的方法，具體內(nèi)容可網(wǎng)上搜索。基本原則MECE分析原則20-80原則基本關(guān)系?順序關(guān)系?并列關(guān)系?包含關(guān)系常用工具?二維矩陣類：任務(wù)分析矩陣、波士頓矩陣、安索夫矩陣?流程類：產(chǎn)品價(jià)值鏈、客戶生命周期?三要素類：3C戰(zhàn)略三角、愛情三元論?利益相關(guān)方類：波特五力模型結(jié)構(gòu)化思維的日常訓(xùn)練方法如果只看本文，不做練習(xí)，只能說你又喝了一碗雞湯。雞湯本來是好東西，營(yíng)養(yǎng)豐富，就怕不消化，結(jié)果滑腸而過，就不會(huì)有什么收獲了。為了掌握這種實(shí)用的方法，你在生活中還需要刻意地練習(xí)，堅(jiān)持三個(gè)月，定能練成神功。日常練功心法如下：?拆書：看書的時(shí)候，列出作者的核心'觀點(diǎn)，添加分論點(diǎn)，然后尋找其中的邏輯關(guān)系，有空可以拿出來看看。這樣拆書的好處還有一個(gè)，如果你發(fā)現(xiàn)一本書根本無法提煉核心'思想，也無什么結(jié)構(gòu)，那么恭喜你，看了一本垃圾書。?寫作：一周一篇文章是起碼的要求，君不見網(wǎng)絡(luò)大神每天都發(fā)文，其實(shí)他們就是掌握了結(jié)構(gòu)化思維的心法。寫作時(shí)必須用結(jié)構(gòu)化思維的方式寫，并且盡量使用你積累的結(jié)構(gòu)素材。如果你沒有時(shí)間寫文章，那就嘗試寫出文章的結(jié)構(gòu)。?演講：只要把在路上