樹人職業(yè)學(xué)校教務(wù)管理工作方案及流程修改版

樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理工作方案及流程為了加強樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理工作，落實一切以學(xué)生為中心的理念，現(xiàn)制定教務(wù)管理流程如下：一、常規(guī)技能培訓(xùn)教務(wù)工作可以分為三大部分：1、學(xué)生管理部分。學(xué)生進入樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校前三天，學(xué)生報名后當(dāng)天錄入學(xué)生信息。學(xué)生報名后三天內(nèi)安排上課。學(xué)生報名后進入樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校中心學(xué)習(xí)一周內(nèi)，發(fā)放學(xué)員上課調(diào)研問卷表，調(diào)研學(xué)員上課情況（一周一次），征求學(xué)員意見及建議。（前期檢查必全部檢查常規(guī)培訓(xùn)、抽樣調(diào)查會計類培訓(xùn)。）學(xué)生學(xué)習(xí)中期檢查對學(xué)員進行全面問卷調(diào)研（根據(jù)學(xué)員入學(xué)時間，中期舉行一次問卷調(diào)研），同時電話抽樣調(diào)研，問其學(xué)習(xí)情況，對還沒有來上課或長期沒來上課的，或?qū)ι险n有重大意見，或因個人時間原因還不能正常來上課的進行電話溝通。檢查內(nèi)容：學(xué)員學(xué)習(xí)效果、教室及學(xué)員簽到，組織各種活動豐富學(xué)習(xí)業(yè)余生活。（原則上每期不少于一次）學(xué)生學(xué)習(xí)后期電話跟蹤每位學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)情況，未結(jié)業(yè)的辦理重修，調(diào)查就業(yè)情況，提供相關(guān)就業(yè)信息，同時做好老學(xué)員回訪，并做好相關(guān)記錄。2、教師管理部分教師做為教育培訓(xùn)的核心成員，需對教務(wù)的合理安排提前做好準(zhǔn)備。有其它意見建議需要及時與教務(wù)進行溝通。序號管理內(nèi)容管理方案及方法備注1制定開班計劃對各種培訓(xùn)項目結(jié)合需要制定相應(yīng)開班計劃。新培訓(xùn)項目開班計劃需討論后制定相應(yīng)開班計劃對長期未開課的班級進行人員統(tǒng)計和情況調(diào)研，制定開班計劃。2制定開課時間、制定課表、指定上課地點。根據(jù)開班計劃制定開課時間、制定課表、并配置上課教室。常規(guī)培訓(xùn)各新班開課時間需及時整理成文件，并做公開通知。需與各任課老師協(xié)調(diào)，各任課教師需及時報送新開課時間到教務(wù)。3重大開班項目做好準(zhǔn)備工作對政府及我校開設(shè)的各大型公開課程、開班典禮，畢業(yè)典禮、班級班會制定相應(yīng)準(zhǔn)備工作。（環(huán)境布置、接待指引、教室整理、展板及橫幅布置等）展板、接待指引、橫幅由巫宇峰協(xié)助制作。4安排教室及上課老師等資源根據(jù)現(xiàn)有教育資源進行合理高效的配置。各教師換上課時間及上課地點需要與教務(wù)溝通。5教師聽課調(diào)研并統(tǒng)計調(diào)不定期進行聽課，并記錄聽課情況。

研反饋信息。精品資料6每周定期開教研會，討論教學(xué)心得，反饋教學(xué)信息，討論學(xué)生反饋的信息并制定解決方案。會議一般不超過1小時。教師需全體參加7教師教案、課件檢查。一周檢查一次或查看一次。8學(xué)生結(jié)課后簽到表回收，安排未結(jié)業(yè)或未正常上課的學(xué)生上課，登記就業(yè)情況，并做好回訪工作。統(tǒng)計未結(jié)的學(xué)員名單，通知教師安排重修。由各任課老師事先統(tǒng)計，教務(wù)做核實。9處理教學(xué)中的教學(xué)事故。針對教師調(diào)課后信息不通知到位、教師請假后不妥善安置學(xué)生、教師上課遲到、教師上課出現(xiàn)敷衍、上課期間脫崗等問題進行登記并查證。需教務(wù)部長協(xié)商制定處理意見。10投訴處理、退費外理。對學(xué)生投訴進行調(diào)查并做好妥善安排。對要求退費的學(xué)員進行指導(dǎo)勸誡，無果的情況依法進行退費處理，同時與相關(guān)教師進行溝通，妥善處理業(yè)績劃分，制定出處理意見。需教務(wù)部長協(xié)助。11教師績效考核根據(jù)學(xué)校教師績效管理制度對各教師進行績效考核。終審權(quán)交教務(wù)部長3、與招生辦對接部分教師所有課程變更信息與教務(wù)對接，包括請假，調(diào)課，停課，新班開課，教室地點變更均需與教務(wù)反饋信息后再做進一步安排或?qū)?。教?wù)與招生辦隨時保持無阻礙溝通，落實上課變更的信息公步，及新班開課信息公布。教務(wù)與招生辦對接形式及流程:溝通形式：（1）面對面交流（2）小型會議（3）紙質(zhì)文件傳達(dá)。對接流程：二.深圳大學(xué)教務(wù)管理工作。.教務(wù)職責(zé)的教師管理：做好深圳大學(xué)全職、兼職教師的管理工作。收集好教師個人資料，跟進好教師上課情況，對教師上課做好統(tǒng)計，做好深圳大學(xué)學(xué)員聽課意見表，對學(xué)員反饋的信息及時與老師做好溝通，并制定相關(guān)改進方案。2.2.做好深圳大學(xué)專職、兼職教師的師資儲備工作。3.3、做好與深圳大學(xué)校本部的教務(wù)對接工作，落實深圳大學(xué)部各項政策。4.4、做好各年級各專業(yè)的班主任管理工作。5.5.制定各學(xué)期課程計劃。6.6、制定各學(xué)期各專業(yè)課表。7.7、安排教師上課。新進專業(yè)教師資格審查及申報。2.教務(wù)職責(zé)之班主任管理：班主任基本要求：為人正直，作風(fēng)正派，為人師表，工作責(zé)任心強；有良好的團隊精神的合作能力；有處理突發(fā)事件的能力；略懂得心理學(xué)，教育學(xué)，思想不偏激；有大局觀念、一切以學(xué)校利益為重心；能與學(xué)生保持恰當(dāng)合理的人際關(guān)系，保證學(xué)校制度的落實；對待學(xué)生的一面之詞要善于引導(dǎo)而非慫恿。班主任考核要素：管理班級的班數(shù)、人數(shù)；每周上課所管班級學(xué)生出勤率，學(xué)員滿意度調(diào)查統(tǒng)計情況。

班級學(xué)員曠課、缺席、請假記錄。處理班級突發(fā)事件能力;通知上課信息覆蓋度，因不能正常上課又未能妥善安排，導(dǎo)致教學(xué)事故次數(shù);學(xué)員期末考試出勤率、合格率。班主任工作職責(zé):對現(xiàn)有班級的學(xué)員的上課考勤進行管理，安排好教學(xué)計劃，完成深圳大學(xué)學(xué)員各學(xué)期教學(xué)任務(wù)。每期末做好與各科教師溝通，公布好期末考試時間，與老師溝通后要求各科教師按要求出好期末考試試卷，各任課教師做好試卷批閱工作，同時安排補考，緩考相關(guān)事宜，做好各次考試成績錄入。三.明卓技能培訓(xùn)中心教務(wù)管理工作流程。學(xué)生報名前三天錄入信息后安排上課。樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理流程新生報名學(xué)生報名一周內(nèi)發(fā)放學(xué)生上課聽課表，收集整理成冊。抽樣調(diào)研教師上課情況（聽課或查看相關(guān)課件）教師管理學(xué)生學(xué)習(xí)中期發(fā)放學(xué)生聽課調(diào)查表，抽樣調(diào)查學(xué)生上課情況，對上課有較大意見的，做好與老師溝通及整改意見。學(xué)生報名前三天錄入信息后安排上課。樹人職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理流程新生報名學(xué)生報名一周內(nèi)發(fā)放學(xué)生上課聽課表，收集整理成冊。抽樣調(diào)研教師上課情況（聽課或查看相關(guān)課件）教師管理學(xué)生學(xué)習(xí)中期發(fā)放學(xué)生聽課調(diào)查表，抽樣調(diào)查學(xué)生上課情況，對上課有較大意見的，做好與老師溝通及整改意見。每兩周固定時間舉行教師教研會，對學(xué)生提出的意見進行討論，制定改善措施。教師相互交流心得體會，匯報教學(xué)進度。學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后期調(diào)查學(xué)生就業(yè)情況，跟進學(xué)生對明卓的培訓(xùn)評價并做好記錄整理。學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后期調(diào)查學(xué)生就業(yè)情況，跟進學(xué)生對明卓的培訓(xùn)評價并做好記錄整理。四、深圳大學(xué)教務(wù)管理工作流程。各級學(xué)生明卓高教培訓(xùn)中心學(xué)生特殊情況、不能上課或不能正?？荚嚨忍厥馇闆r處理。四、深圳大學(xué)教務(wù)管理工作流程。各級學(xué)生明卓高教培訓(xùn)中心學(xué)生特殊情況、不能上課或不能正常考試等特殊情況處理。五.教務(wù)管理各類常用表格匯總。1、教師調(diào)課申請單2、教師試講、公開課聽課表（理論）3、教師試講、公開課聽課表（實操）4、學(xué)生聽課調(diào)查表（理論+實操）5、教案檢查記錄表6、學(xué)員調(diào)查反饋登記表

7、班級教學(xué)日志8、請假條申請調(diào)課教師課程填單時間班級事由班主任調(diào)課安排：簽名： 時間：年 月 日教務(wù)部審批：簽名： 時間：年 月日申請調(diào)課教師課程填單時間班級事由班主任調(diào)課安排：

教師聽課評價表（理論）優(yōu)良中差分教學(xué)目的（1）對所傳授的知識內(nèi)容及要求明確具體；能有目的培養(yǎng)的學(xué)習(xí)能力10874教材處理（2）能從學(xué)生的實際出發(fā)，確定教學(xué)中的重點、難點10874（3）能緊扣教材，理論聯(lián)系實際8753教學(xué)過程與方法（4）教學(xué)思路清晰，層次清楚8642（5）教學(xué)程序設(shè)計科學(xué)、合理8642（6）各教學(xué)環(huán)節(jié)過渡自然，時間安排合理6543⑺啟發(fā)得當(dāng)，教法靈活，能充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用；活躍學(xué)生思維，課堂充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用10864教師基本功（8）能夠深入淺出而不是照本選科地講授課教材。教學(xué)中無知識性的差錯10874（9）語言精練，口齒清楚，授課親切自然，能用普通話教學(xué)6543（10）板書工整、規(guī)范、條理清楚，繪圖準(zhǔn)確6543（11）認(rèn)真對待教學(xué)反饋，及時處理好教學(xué)過程中發(fā)生的問題8642其它（12）課堂及律良好5421（13）課堂氣氛良好，學(xué)生配合教學(xué)5421合計總體評價建議聽課人簽名：注：1、聽課人只需在每一項的相應(yīng)等級的分?jǐn)?shù)上打“，”號即可（勿用鉛筆）2、請聽課教師算出所打分?jǐn)?shù)的總分，最后填寫在合計欄中教師聽課評價表（實操）課程名稱班級授課教師授課地點聽課時間授課內(nèi)容摘要評價評價內(nèi)容評估等級10864（1）課前教學(xué)準(zhǔn)備充分，設(shè)備擺放整齊10864（2）實操相關(guān)理論講授清楚，入門指導(dǎo)耐心10864（3）能夠做到巡回指導(dǎo)，個別答疑10864（4）示范操作準(zhǔn)備規(guī)范10864（5）重視實操中學(xué)生能技巧的培訓(xùn)10864

（6）能夠及時處理實驗中出現(xiàn)的故障和問題10864（7）重視學(xué)員答疑，解答耐心清楚10864（8）及時進行實操總結(jié)，加深學(xué)生操作印象10864（9）語言精練，口齒清楚，授課親切自然，能用普通話教學(xué)10864（10）認(rèn)真對待教學(xué)反饋，及時處理好教學(xué)過程中發(fā)生的問題10864合計總體評價與建議聽課人簽名：注：1、聽課人只需在每一項的相應(yīng)等級的分?jǐn)?shù)上打“，”號即可（勿用鉛筆）2、請算出所打分?jǐn)?shù)的總分，并填寫在在合計欄中。樹人職業(yè)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)效果問卷表（理論）教師： 課程： 班級： 時間： 上課教室： 學(xué)生簽名:項目序號調(diào)查內(nèi)容評判分?jǐn)?shù)10852理1為人師表，教師著裝整潔規(guī)范，舉止得體。論2備課認(rèn)真，準(zhǔn)備充分，精心組織教學(xué)。教3重視學(xué)員提出的問題，解疑釋難清楚耐心。學(xué)4符合教學(xué)大綱，難易適中。

5精品資料教學(xué)內(nèi)容豐富，注重學(xué)生知識、能力、思維的培養(yǎng)。6突出重點、把握難點，講授透徹、清晰。7教學(xué)進度嚴(yán)格按教學(xué)大綱進行。8教學(xué)中善于總結(jié)與歸納，板書工整，布局合理。9善于運用多種教學(xué)方法和手段，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。10聽取學(xué)生意見，注重教學(xué)反饋，不斷改進教學(xué)方法。11注重教學(xué)氣氛，而非照本宣科。12普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢，聲音宏亮。環(huán)境13學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生、教室環(huán)境衛(wèi)生情況。理論課評價（意見或建議）總分：項目序號調(diào)查內(nèi)容108521為人師表，教師著裝整潔規(guī)范，舉止得體。態(tài)度2備課認(rèn)真，準(zhǔn)備充分，精心組織。3重視學(xué)員質(zhì)疑，清楚耐心解答。實4做到示范操作規(guī)范，強化安全意識。5時間安排合理，方便學(xué)員，引導(dǎo)學(xué)生入門耐心，熱情。操能夠經(jīng)常巡回指導(dǎo)，個別解答，重視技能技巧能力培教學(xué)實操過程6養(yǎng)。7對學(xué)員嚴(yán)格要求，調(diào)控教學(xué)，注重學(xué)生實操能力的培養(yǎng)。8樂于聽取學(xué)生意見，注重教學(xué)反饋，不斷改進教學(xué)方

法。意見和建議：總分：樹人職業(yè)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)效果問卷表（實操）注：每位學(xué)員可根據(jù)教師的具體情況在每個項目上對應(yīng)的四個分值中的選擇一個劃上“，”號教案檢查記錄表學(xué)員調(diào)查反饋登記表班名班級人數(shù)調(diào)查人數(shù)教師課程名稱課程類型調(diào)查結(jié)果滿意（）人 基本滿意（）人 不滿意（）人滿意率信息匯總：教學(xué)督導(dǎo)簽名： 年月日部門意見：簽名： 年月日

相關(guān)部門意見：簽名：年月日執(zhí)行結(jié)果：簽名：年月日日期：注：教學(xué)信息匯總由教學(xué)督導(dǎo)負(fù)責(zé)填寫。精品資料可