對客戶經(jīng)理競聘演講稿4篇

對客戶經(jīng)理競聘演講稿4篇對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理睬計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真始終在一線工作的員工。今日我懷著滿腔的熱情和劇烈的主人翁責(zé)任感來參與這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次呈現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)當(dāng)主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜愛挑戰(zhàn)，喜愛去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去接受將來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要進(jìn)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參與此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是轉(zhuǎn)變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員〞。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不行能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我信任我自己的能力。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名杰出的客戶經(jīng)理。

2、具有肯定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的`朋友，證券公司辦公室主任xx、如xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局長xx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx廠副廠長xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xx現(xiàn)任xx縣xx長，曾在如皋工作，有時還是能提供肯定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能杰出了做好這項(xiàng)工作。

對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇2

敬重的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

今日，我特別感謝組織提供了這樣呈現(xiàn)自我的機(jī)會；也特別高興有這樣的機(jī)會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的一般一員,每一個人都應(yīng)當(dāng)有信念、有士氣來參加競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地期望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)懷、支持和幫助。能作為參加其中的一份子，我深感榮幸。所以，今日我選擇我喜愛的崗位。

我叫×××，今年××歲，現(xiàn)任XXX線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于XX煙草學(xué)校，十年來，我始終工作在煙草基層部門，體驗(yàn)過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，共享過勝利的喜悅，也嘗試過挫折的苦惱。近五年來，我先后在XX線路和XX線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)懷培育和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟識煙草銷售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參與競聘XX線路客戶經(jīng)理一職。

首先，談?wù)勎覍@個崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承當(dāng)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不行或缺的“引航燈〞。今日我參與客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我信任自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有：

1.從事10年卷煙營銷工作，熟識煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本學(xué)問，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。

2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要準(zhǔn)時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進(jìn)千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培育了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，仔細(xì)、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我信任，這些閱歷都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

最終，我談?wù)劶偃邕@次競聘勝利為XX線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作：

1.發(fā)揮客戶經(jīng)理親密客戶關(guān)系的“親和〞作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過對轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、獨(dú)特化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。

2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)?？蛻艚?jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的四周。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售狀況、市場新的動向，在潛移默化中宣揚(yáng)煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐煩細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。

3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)〞作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的溝通和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場掌握力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在學(xué)問飛速更新的年月更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。

假如這次能夠競聘勝利，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作閱歷，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對我的期望。

感謝！

對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，信任這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的暖和，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理〞。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承當(dāng)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必需具備良好的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

良好的思想道德素養(yǎng)首先要喜愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐煩解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始〞的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)〞為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探究大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備肯定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素養(yǎng)。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我信任有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和協(xié)作，我有信念、有能力杰出地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參加勝利。但我更重視參加的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參加的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘勝利與否，都不會轉(zhuǎn)變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講，感謝大家。

對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機(jī)會！其實(shí)，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，預(yù)備上還不夠充分，期望大家可以理解。

下面，我對我在軟件中心的經(jīng)受做一個簡潔的介紹，我是XX年底進(jìn)入公司的，到如今已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。

這次，看到xxx聘請“經(jīng)理〔客戶關(guān)系〕〞職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機(jī)會，同時也想找出自己工作中缺乏的，需要學(xué)習(xí)的地方。

接下來，我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助總經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給總經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡潔的工作做到位呢？我認(rèn)為：

這需要有換位思索的能力；

這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報的例子。

就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作看法問題；

談?wù)勛约旱膬?yōu)勢：在公司