2023年家電年終總結(jié)文案(6篇)

2023年家電年終總結(jié)文案(6篇)

書目

第1篇國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)范文

第2篇國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)2023

第3篇2023年家電銷售年終總結(jié)

第4篇家電銷售年終總結(jié)范文

第5篇家電銷售年終個人工作總結(jié)2023

第6篇國家電力部門年終總結(jié)

國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)范文

在20xx年上半年的工作當中，依據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委仔細組織學(xué)習實行黨的精神和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作安排，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)匯報如下:

(一).主要指標完成狀況

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)料上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)料上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)料上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預(yù)料上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業(yè)擴申請容量16.84萬千伏安，同比削減22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成狀況

一是強化平安生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)平安生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息平安等各類考核性事故，同業(yè)對標平安管理排名全省第一(并列)。結(jié)合平安管理提升活動及季節(jié)特點，組織了20xx年春季及迎峰度夏平安大檢查工作，重點加強線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進工作。嚴格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深化一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產(chǎn)安排的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)安排，堅持每周組織安排綜合平衡。加強平安教化和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工平安工作流程、管理規(guī)范和考核方法，實行持證上崗制度。今年以來共組織平安學(xué)習和專題平安日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場平安督察145次，出動平安督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)平安督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，懲罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)平安生產(chǎn)4712天。

二是推動電網(wǎng)建設(shè)，提升供電實力。1月份順當竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順當。5月31日順當完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20xx年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。

三是強化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推動，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推動整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運行管理更加規(guī)范。努力加強營銷基礎(chǔ)管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調(diào)一體化建設(shè)，強化營配數(shù)據(jù)集成好用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推動線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損限制在合理范圍。加強負控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障修理;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推動預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。

四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿意了地方經(jīng)濟社會快速發(fā)展的須要。激發(fā)全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我專心，主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機制。加強對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機制運行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進了供電服務(wù)水平提升。進一步細化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時駕馭項目進展狀況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻苿邮形瘮U大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成果，深化貫徹學(xué)習了黨的和xx屆三中全會精神。深化落實中心八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路途教化實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地賜予解決或解答。建立多項制度加強機關(guān)作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣揚教化工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設(shè)和履行一崗雙責的相識。組織開展加強制度教化樹立紅線意識主題教化活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20xx年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜溝通耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施

一是公司平安管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特殊是農(nóng)電、外協(xié)隊伍平安管理基礎(chǔ)不牢，平安生產(chǎn)存在肯定壓力。公司將充分發(fā)揮平安網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。

二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網(wǎng)運行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿意平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴峻壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目支配上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強聯(lián)系，進一步做好電力實施愛護的宣揚工作。

四是電費回收風險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業(yè)的理解，強化電費預(yù)收力度，防范電費回收風險。

(四).特色做法及創(chuàng)新舉措

一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推動會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負責人參與了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進度，公司聯(lián)合督查室每月進行督察，并將督察狀況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對愛護電力設(shè)施平安、保證全縣平安牢靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為平安牢靠供電，穩(wěn)步推動配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。

三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核方法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執(zhí)行、加強考核，確保工作高效推動，努力實現(xiàn)了指標進位爭先。

四是扎實推動配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好平安，保障配網(wǎng)施工及運行平安。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參與的配網(wǎng)工程推動會，剛好解決工程實施中存在的問題，為工程順當實施打下了堅實的基礎(chǔ)。

五是全面排查整改，接著扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標記樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。

(五).工作體會和相識

一是始終堅持責任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟、社會責任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推動三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。堅固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝合員工，充分調(diào)動廣闊員工的主動性、主動性和創(chuàng)建性，培育和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于成功的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)指責指正。

國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)

國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)2023

國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)2023

今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成果。

2023年工作基本狀況：

各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價完成xxx/千千瓦時，比合同指標提高xx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點，超合同指標xx百分點；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點，超合同指標xx百分點；小火電平均購電價完成xx/千千瓦時，比合同指標降低xx/千千瓦時。平安生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實平安生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“平安生產(chǎn)月”、“三要六查”平安周和平安專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的平安監(jiān)管，加強電力設(shè)施愛護、消防和交通平安管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、xx市“平安生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)平安生產(chǎn)x天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推動。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》，心得體會將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推動“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電牢靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。

經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成運用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，仔細抓好營業(yè)操作，確保了電費剛好足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行狀況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推動供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對標深化開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按安排進行、靠制度規(guī)范的全過程限制和常態(tài)運行機制。范文寫作《xx》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型閱歷入選集團公司典型閱歷庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。

績效管理扎實推動。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度探討，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利實力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。熱門思想?yún)R報嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并賜予高度評價。“xx”服務(wù)品牌參與全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司舉薦在國資委召開的中心企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推動會議上作典型閱歷溝通。

黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，深化開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)****專項活動，進行不正值交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教化培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛心·平安”活動深化推動。強化“愛心·平安”理念教化，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、工作總結(jié)演講競賽等活動，評比“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”閱歷溝通會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參與xx電網(wǎng)公司演講競賽榮獲xx等獎。

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2023年家電銷售年終總結(jié)

家電銷售工作總結(jié)

來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有肯定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人看法和建議：

一、工作回顧

1、接著閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深化各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，剛好反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購 部、分店負責人的應(yīng)對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、詳細、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采納三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資設(shè)計上，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格，極大的限制了宣揚制作成本，在肯定程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，

家電銷售年終總結(jié)范文

來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有肯定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參加一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人看法和建議：

一、工作回顧

1、接著閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深化了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并勝利的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深化各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，剛好反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購 部、分店負責人的應(yīng)對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、詳細、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采納三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資設(shè)計上，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格，極大的限制了宣揚制作成本，在肯定程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣揚推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、主動、仔細的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習了不少管理及銷售學(xué)問，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學(xué)問的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步靠近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在肯定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一起先實行在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣揚力度，雖對我司造成肯定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體狀況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由導(dǎo)致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)料將來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增加了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在肯定程度上搶占了華農(nóng)批旁邊市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新奇的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面接著發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣揚，但最終由于裝修進度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售狀況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖終歸有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，乏累不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭*產(chǎn)品，沒有進行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與平常沒有什么區(qū)分;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)賣場的所在地，簡單聚集目標消費，為打擊國美創(chuàng)建了無形優(yōu)勢。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營閱歷和肯定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調(diào)查分析。

三、相關(guān)工作開展建議

(一)市場推廣1、宣揚推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣揚推廣方面也應(yīng)當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣揚媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣揚方面，我建議如下：a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明白、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn)，色調(diào)豐富，視覺沖擊力大，盡量區(qū)分于競爭對手的生硬宣揚手法，形成一種家家樂特有的宣揚方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容，引起消費者關(guān)注及共鳴。b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣揚物資的設(shè)計及取材，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告，宣揚我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流淌性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣揚我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。2、促銷推廣：a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;購買、創(chuàng)建高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵;互動營銷、增加品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較簇新的手法來贏取消費者的關(guān)注。b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要依據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的留意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內(nèi)裝飾也要依據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導(dǎo)購實力的培訓(xùn)力度，提高整體素養(yǎng)。c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解實力及自身的促銷策略的技能。的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。依據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣揚、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關(guān)注。3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要聘請一個市場促銷人員下駐新塘，剛好了解行業(yè)動態(tài)，協(xié)作新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計水平也有待提高，狀況允許下，也可以聘請一名有專業(yè)水平的設(shè)計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風格。

(二)服務(wù)方面當今家電業(yè)的市場競爭中，商品種類、質(zhì)量、價格雷同，透亮度也越來越大，價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣，最終確定消費者的購買動機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敏捷的銷售技巧在肯定程度上，還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工，一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素養(yǎng)，不斷的植入服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來，提升企業(yè)整體素養(yǎng)，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。

家電銷售年終個人工作總結(jié)2023

現(xiàn)在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有閱歷的新手，不斷的學(xué)習，成長，在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積閱歷，最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是特別的明顯，但是努力過后所得到的收獲，照舊是值得慶祝的?，F(xiàn)在工作了一年，我的閱歷也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、工作的狀況

作為一名銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產(chǎn)品賣出去！在工作中，我擅長先做好打算，同時對潛在的客戶做好推斷，主動主動的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的打算中，我會努力的去學(xué)習我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他好用性狀況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中主動的收集信息。這樣充分的打算，讓我在推銷產(chǎn)品的時候，能更有自信，在面對客戶的質(zhì)疑的時候，也更有足夠的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品牢靠且值得信任。

在對客戶方面，經(jīng)過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再漸漸的擴大。通過對客戶的維護，以及對產(chǎn)品的探討，自己對買家群體的也有了不少的相識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

二、學(xué)習的狀況

作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的狀況還是在培訓(xùn)和學(xué)習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會那幾樣固定的套路，漸漸的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種狀況的改變都是可能的，做好萬全的打算，充分的累積好閱歷，才能真正的做好這份工作。

在起先的時候，我跟在同事后面，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡潔的工作，看著他嫻熟的工作，我也慢慢的明白了自己的工作是怎樣的。

在之后的工作中，我起先作為一名銷售從實踐中學(xué)習，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我慢慢的駕馭了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結(jié)

自己的成就，如今的確讓我感到傲慢，但是作為一名銷售，就想我們產(chǎn)品在不斷的更新改變一樣，我們也要適應(yīng)市場，不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉(zhuǎn)變！

《家電銷售年終個人工作總結(jié)2023》是篇酷貓寫作，主要描述自己、工作、產(chǎn)品、不斷、銷售、客戶、一名、狀況，希望網(wǎng)友能有所收獲。

國家電力部門年終總結(jié)

去年，是國家電網(wǎng)公司深化推動“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強“三個建設(shè)”，進一步明確加快建設(shè)堅毅智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)的一年，同時也是全面完成“十一五”規(guī)劃目標任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅毅智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風險、防事故”，推動平安生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。

一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的主動努力和廣闊客戶的親密協(xié)作下，順當?shù)赝瓿闪松霞壐鞑块T下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項安排工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)：

一、綜合管理與標準化建設(shè)工作

一年來，我所在標準化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中，主動協(xié)作上級部門，完成了如下工作：

落實“四個服務(wù)”方面：

1、按安排順當完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)??

2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃安排。

3、協(xié)作省電建公司對今年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。

4、依據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60（含90）萬噸的鴻強、洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、協(xié)作上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山實行了斷電措施。

標準化建設(shè)與例行工作方面：是按時召開平安日活動例會每月四次，累計召開五十三次；平安、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡察。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨去年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。是依據(jù)實際需求，對辦公場所及平安工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

二、平安生產(chǎn)及設(shè)備管理

1、強化平安意識，確保平安生產(chǎn)。我所依據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。同時制定了我所去年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事務(wù)”的平安奮斗目標和“班組限制異樣、未遂及以上事故”的平安措施、“平安技術(shù)勞動愛護措施安排、反事故技術(shù)措施安排”；組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施安排。

2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確平安責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴格考試。參與考試人員27人,考試合格率達到了。各級人員與所長鑒定了平安生產(chǎn)責任書,并依據(jù)各崗位寫出了“三不損害”保證書。

3、加強平安工器具管理。根據(jù)支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對平安生產(chǎn)用具、平安協(xié)助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、平安帶26條、平安帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試，對不合格的平安器具、生產(chǎn)用具剛好進行了清理，同時對缺少的用具賜予了補充。堅持每周進行平安用具的外觀檢查并仔細做好記錄工作。制定了平安用具領(lǐng)用制度并仔細填寫領(lǐng)用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地運用平安用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本平安保障。

4、堅持平安日活動例行會議。組織平安日活動例會53次,達到每周一次;組織召開平安生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。剛好傳達、學(xué)習平安文件、平安簡報、通報70余篇次。

5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作起先后，依據(jù)支公司《關(guān)于開展春季平安大檢查》的通知精神，結(jié)合我所平常的設(shè)備巡察與缺陷記錄狀況，探討制訂了春檢安排實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、平安措施、技術(shù)措施”。并嚴格根據(jù)“三個”的要求，主動組織開展反事故斗爭活動，對春檢現(xiàn)場的危急因素進行了綜合、全面分析；在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確運用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達。通過以上平安措施