2023年河北省滄州市運河區(qū)南環(huán)中路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE22023年河北省滄州市運河區(qū)南環(huán)中路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．()指為根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個好家長。A、親職輔導(dǎo)B、親職教育C、家庭輔導(dǎo)D、親子關(guān)系輔導(dǎo)答案：A解析：親職輔導(dǎo)是指為根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個好家長。親職輔導(dǎo)的目的是解決親職過程中出現(xiàn)的問題，對象是有親職困難或障礙的父母。故選A。2．在家庭社會工作的基本原則中，()是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且跟隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。A、家庭處境化原則B、幫助家庭成員增能原則C、家庭個別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案：D解析：家庭成員需求滿足原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且跟隨受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。只有將受助家庭成員的問題解決的需要與長遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來，才能保證社會工作的服務(wù)活動真正滿足家庭成員的要求。故選D。3．社會工作價值觀的操作原則，其中不正確的選項是()。A、注重個別化B、強調(diào)保密C、自我決定與知情同意D、工作者的權(quán)威與機構(gòu)的效益答案：D解析：在專業(yè)實踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀：①對服務(wù)對象的接納;②對服務(wù)對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調(diào)為服務(wù)對象保密。4．行為主義理論的一個基本取向就是將心理與行為分離開來，只關(guān)注人的外顯行為。行為主義的理論基礎(chǔ)來自()。A、巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說B、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論C、馬斯洛需求層次理論D、斯金納的操作性條件反射答案：A解析：行為主義的理論基礎(chǔ)。行為主義的理論基礎(chǔ)來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說。行為主義理論的一個基本取向就是將心理與行為分離開來，只關(guān)注人的外顯行為。行為主義者認(rèn)為，除了一些天生的反射行為，我們大多數(shù)行為都是通過學(xué)習(xí)獲得的，因此人類可以學(xué)習(xí)新的行為、改變舊的行為。這種理論成為行為治療的理論基礎(chǔ)。故選A。5．以家庭為中心的方法由五大要素構(gòu)成，下列各項關(guān)于這些構(gòu)成要素的描述不正確的是()。A、必須聯(lián)合全體家庭成員，與家庭中的每一個人建立關(guān)系B、要以提高家庭成員解決問題的能力為主要任務(wù)C、需要分配好不同的任務(wù)，不同階段需要不同人員的參與D、要與家庭建立相互信任和相互尊重的溝通模式答案：C解析：以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo)，針對兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會工作專業(yè)實務(wù)方式。其方法要素包括：①以家庭為單位，社會工作者與家庭中的每一個人建立關(guān)系，聯(lián)合全體家庭成員;②聚焦家庭功能，社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發(fā)揮其功能的能力;③家庭全程參與，從問題界定，到潛能分析，再到服務(wù)方案制定和落實，家庭全程參與服務(wù)過程;④建立良好關(guān)系，兒童社會工作者與家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式;⑤連接資源網(wǎng)絡(luò)，兒童社會工作者幫助家庭連接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。故選C。6．通過人與人的交往，達(dá)到一個人對其他人進(jìn)行幫助的目的的溝通是()。A、治療性溝通B、非治療性溝通C、情感溝通D、言語溝通答案：A解析：溝通又稱人際溝通，是一個人和另一個人(或兩個以上的人)借助語言或非語言符號彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動態(tài)過程。社會工作者在接案面談過程中要有意識地與服務(wù)對象進(jìn)行治療性溝通。治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指通過人與人的交往，達(dá)到一個人對其他人進(jìn)行幫助的目的的溝通。故選A。7．婦女的問題不是婦女個人的問題，因此()通常是解決婦女問題的一個比較根本和切實可行的方法。A、宣傳和教育的方法B、倡導(dǎo)C、多部門合作D、行政執(zhí)法答案：C解析：多部門合作通常是解決婦女問題的一個比較根本和切實可行的方法。因為婦女問題不是婦女個人的問題，因此，需要相關(guān)各部門相互配合和協(xié)作。多部門合作集合了各個領(lǐng)域的參與者，整合多領(lǐng)域的智力和資源，包括政府部門、社會組織、媒體及婦女活動者等，干預(yù)手法呈現(xiàn)多樣性、多角度，包括立法建議、行政干預(yù)、社會性別培訓(xùn)、法律援助、醫(yī)療救助、警察干預(yù)、社會工作介入、媒體呼吁、社會輿論干預(yù)等。故選C。8．老年社會工作者面對老年人時，如果認(rèn)為老年人是沒有貢獻(xiàn)和價值、只能接受幫助的人群，這是必須警惕的一個方面，即()。A、價值觀問題B、自我意識C、倫理規(guī)范D、反移情現(xiàn)象答案：A解析：社會價值觀可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。當(dāng)今社會，人們越來越崇尚成就事業(yè)、獲取更高收益的能力。這樣一來，身強力壯的、有活力的、能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的人就會受到高度重視，而那些傷殘的、不能工作的、不能運用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的人常常被人們忽視，所以對老年人常會有貶損的看法，社會工作者要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當(dāng)價值觀帶入工作中。故選A。9．矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又稱()。A、感化工作B、教育工作C、社會工作服務(wù)D、監(jiān)管工作答案：A解析：矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又稱感化工作(如我國香港地區(qū))，它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會工作實務(wù)的一個重要領(lǐng)域。故選A。10．某學(xué)校社會工作者在新生報到期間會為新生進(jìn)行“破冰訓(xùn)練”，積極組織學(xué)生活動，使學(xué)生之間多接觸、多交流，增進(jìn)彼此之間的了解，建立良好的關(guān)系。學(xué)校社會工作者運用了()的方法增強了學(xué)生的抗逆力。A、促進(jìn)親社會連結(jié)B、建立清楚一致的行為和規(guī)范C、教授生活技能D、提供關(guān)懷與支持答案：A解析：培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法主要有：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié);②建立清楚一致的行為和規(guī)范;③教授生活技能;④提供關(guān)懷與支持;⑤建立和表達(dá)高期望;⑥提供機會，促進(jìn)參與。促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)可采用以下步驟：①組織學(xué)生活動，使學(xué)生之間多接觸、多交流，相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵，建立健康的同輩關(guān)系;②創(chuàng)造機會吸引父母參與學(xué)校工作，使孩子與父母在共同工作中加強聯(lián)結(jié);③在教育和教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通，增進(jìn)信任，加強關(guān)系，形成和諧民主的師生關(guān)系。故選A。11．在接觸和初步面談后，社會工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可能性不包括()。A、終結(jié)服務(wù)B、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C、進(jìn)入下一個助人階段D、社會工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)答案：D解析：接案面談的最后一項任務(wù)是決定工作進(jìn)程，即在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù);②轉(zhuǎn)介其他服務(wù);③進(jìn)入下一個助人階段。故選D。12．在老年人個案工作的()階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。A、接案B、預(yù)估C、介入D、計劃答案：B解析：在老年人個案工作的預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老年人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。故選B。13．央視最近一個視頻節(jié)目介紹，某地男方傾家蕩產(chǎn)給彩禮，對女方無要求也娶不上親。節(jié)目中也間接揭示了原因：二十世紀(jì)九十年代，那里的人們只愿意生男孩，生了女孩就送人或者扔掉。這表明婦女的()需要得到保障。A、婚姻權(quán)B、參政權(quán)C、教育權(quán)D、生命權(quán)答案：D解析：一個國家的婦女地位主要看兩頭，即生命權(quán)和參政權(quán)。一個國家女比男的出生性別比正常的數(shù)字應(yīng)該是100∶107，目前我國女男出生性別比達(dá)到了100∶122.85，這是溺、棄女嬰的結(jié)果。男孩偏好導(dǎo)致女嬰的生命權(quán)利被剝奪，涉及女性生命權(quán)利的保障問題。故選D。14．小李加入某個社會服務(wù)機構(gòu)后，由于他工作積極主動，踏實認(rèn)真，辦事效率高。他的主管領(lǐng)導(dǎo)就直接把他們機構(gòu)的某項非常重要的工作全權(quán)交予小李負(fù)責(zé)，從社會服務(wù)機構(gòu)的運作的功能性環(huán)節(jié)來看，小李的領(lǐng)導(dǎo)的這種行為屬于()。A、協(xié)調(diào)B、溝通C、授權(quán)D、管理答案：C解析：授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。故選C。15．老年人小組工作的組員可能會變成實施心理虐待的“暴徒”，小組領(lǐng)導(dǎo)者需要()。A、尊重保密權(quán)B、尊重自決權(quán)C、干預(yù)小組動力D、對有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方征求小組其他老人的意見答案：C解析：干預(yù)小組動力，保護(hù)小組成員免受傷害，是老年小組工作的注意事項之一。在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺的情況下會變成實施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應(yīng)為了存在下去而無視對成員的責(zé)任。故選C。16．社區(qū)矯正是一個注重理論與實際緊密結(jié)合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務(wù)領(lǐng)域，綜合了眾多專業(yè)學(xué)科的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強這些理論、知識和方法的研究，指的是()。A、社會工作研究在社區(qū)矯正中的運用B、社會工作行政在社區(qū)矯正中的運用C、社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運用D、個案工作方法在社區(qū)矯正中的運用答案：A17．在社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估中，評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇的方法是()。A、整體評估法B、定量評估法C、定性評估法D、標(biāo)準(zhǔn)評估法答案：B解析：社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定量評估法的特點有：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇。故選B。18．13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個月。該社工提供的服務(wù)屬于()。A、兒童保護(hù)服務(wù)B、替代性兒童福利服務(wù)C、補充性兒童福利服務(wù)D、支持性兒童福利服務(wù)答案：B解析：替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險因素，需要短暫解除她與父親之間的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。故選B。19．“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識，引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度，增強自我保護(hù)意識和責(zé)任意識。屬于為青少年提供()服務(wù)。A、心理疏導(dǎo)B、習(xí)慣養(yǎng)成C、臨界預(yù)防D、婚戀服務(wù)答案：D解析：婚戀服務(wù)是指引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務(wù)，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。故選D。20．在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機干預(yù)。在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的()。A、服務(wù)性B、預(yù)防性C、及時性D、長效性答案：C解析：危機是一種在個人穩(wěn)定的情緒狀態(tài)被打亂時所產(chǎn)生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態(tài)會導(dǎo)致個人一般因應(yīng)能力的崩潰。對于因災(zāi)難意外事件導(dǎo)致的身心損傷者，或遭受暴力創(chuàng)傷者，危機將引起失落感。急診室社會工作者要積極介入醫(yī)療過程，辨識服務(wù)對象的失落感及個人的壓力生活事件，及時進(jìn)行干預(yù)。危機干預(yù)的目的在于緩解最急迫性的問題，包括因病理因素或社會因素所引發(fā)的困境。故選C。21．為了對一般職工進(jìn)行自我發(fā)展訓(xùn)練和溝通技巧訓(xùn)練而建立的小組是()。A、興趣、娛樂小組B、支持小組C、教育小組D、治療小組答案：C解析：教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧，補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在實務(wù)開展過程中，首先要幫助小組成員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次，促使小組成員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度;最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組成員的問題行為特征，以達(dá)到改變自我的目的。社會工作者一方面要重視成員的自助，另一方面也要重視成員間的互助，鼓勵小組成員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。故選C。22．下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象的陳述，最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、殘疾人與突發(fā)傷害的受害者的家屬B、罹患嚴(yán)重慢性疾病的患者C、受到潛在疾病威脅的正常人D、受到實際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士答案：D解析：醫(yī)務(wù)社會工作的目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會功能。因此醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)對象是受到實際或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士。故選D。23．在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時，“父母效能訓(xùn)練模式”教導(dǎo)家長如何能成為一位有效的()強化親子關(guān)系。A、教育者B、管理者C、使能者D、輔導(dǎo)者答案：D解析：在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時，“父母效能訓(xùn)練模式”教導(dǎo)家長如何能成為一位有效的“輔導(dǎo)者”，如何強化父母與子女之間的親子關(guān)系，如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導(dǎo)技巧與子女做有效的溝通。“父母效能訓(xùn)練模式”主要包括三個重點：積極傾聽、使用“我—訊息”、積極溝通。故選D。24．根據(jù)學(xué)者對青少年文化的類型劃分，循規(guī)蹈矩的青少年是()的特征。A、正直青年B、文化青年C、三好青年D、優(yōu)秀青年答案：A解析：正直青年是指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。故選A。25．企業(yè)社會工作者設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案，對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。此時，企業(yè)社會工作者扮演()角色。A、促進(jìn)者B、調(diào)解者C、教育者D、倡導(dǎo)者答案：C解析：為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會工作者的一項重要工作。在進(jìn)行這項服務(wù)活動時，企業(yè)社會工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。故選C。26．社會工作者在制定服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是()。A、要改變的人際關(guān)系B、要改變的問題C、要改變的人和系統(tǒng)D、要改變的社會環(huán)境答案：C解析：“計劃”是一個理性思考及作決定的過程。計劃不僅要詳細(xì)說明介入目標(biāo)，而且要列明介入工作所關(guān)注的問題和對象。其中社會工作者制定服務(wù)計劃時所關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。故選C。27．()是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。A、企業(yè)文化和職工文化建設(shè)B、職工素質(zhì)的提升C、職工職業(yè)生涯規(guī)劃D、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)答案：B解析：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務(wù)有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的，實現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升;②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育，為職工提供充實和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機會;③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長。故選B。28．()屬于最低層次的社區(qū)參與形式。A、咨詢B、告知C、共同行動D、社區(qū)自治答案：B解析：社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知—咨詢—協(xié)商—共同行動—社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。故選B。29．小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務(wù)社會工作者，小林的問題屬于醫(yī)務(wù)社會工作者要處理的()議題。A、心理的調(diào)試問題B、疾病適應(yīng)問題C、生育問題D、情緒問題答案：D解析：婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)社會工作中常見的話題有以下五種：①疾病適應(yīng)問題。無法適應(yīng)治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐、疼痛、喪失食欲等;對疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時，情形更嚴(yán)重。②心理的調(diào)試問題。對性焦慮，擔(dān)心影響性生活;自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔(dān)憂。③經(jīng)濟(jì)問題。長期的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)，形成壓力及實際困難。④情緒問題。否認(rèn)、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應(yīng)。⑤家庭問題。夫妻關(guān)系改變或更加惡化。題中，產(chǎn)婦小林出現(xiàn)產(chǎn)前沮喪、恐懼、焦慮等心理，屬于婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)工作常見的情緒問題。故選D。30．對于進(jìn)城務(wù)工家庭的子女來說，()是社會環(huán)境中的重要他人，對改善進(jìn)城務(wù)工子女的學(xué)習(xí)狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。A、班主任老師B、社會工作者C、父母D、兄弟姐妹答案：A解析：家庭社會工作基本假設(shè)中的生態(tài)視角特別強調(diào)社會環(huán)境中重要他人的影響。對于進(jìn)城務(wù)工家庭的子女來說，學(xué)校的班主任老師是社會環(huán)境中的重要他人，對改善進(jìn)城務(wù)工子女的學(xué)習(xí)狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。故選A。31．一年級學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了頓，從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于()。A、嬌縱型B、民主型C、專制型D、放任型答案：C解析：專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。32．下列哪項內(nèi)容不是安置社會工作的總體目標(biāo)的依據(jù)?()A、《退伍義務(wù)兵安置條例》B、《志愿兵退役安置暫行辦法》C、《中華人民共和國婚姻法》D、《中華人民共和國兵役法》答案：C33．黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學(xué)習(xí)失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還自殺過三次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學(xué)生，社會工作者應(yīng)采用的學(xué)校社會工作方式是()。A、社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作B、治療型學(xué)校社會工作C、預(yù)防型學(xué)校社會工作D、適應(yīng)型學(xué)校社會工作答案：B解析：學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的服務(wù)。治療型學(xué)校社會工作是針對"問題學(xué)生"失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還曾自殺過三次，屬于典型的"問題學(xué)生"，社會工作者應(yīng)對其采用治療型學(xué)校社會工作方式。34．在小組中，有的組員會試探性地向其他組員問姓名、居住、工作之類的問題。這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在()。A、小組準(zhǔn)備階段B、小組開始階段C、小組后期D、小組結(jié)束期答案：B解析：在小組的開始階段，大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌。他們會以自己以往的經(jīng)驗去揣測其他組員或工作者，也會以此劃定自己的好惡范圍。通常，他們會試探性地詢問其他組員的姓名、居住、工作之類的問題。35．人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活沒有規(guī)律;同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。大兵針對這種情況在社會層面采取的措施較為合適的是()。A、普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)B、可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)C、通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)D、和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)答案：C解析：中年階段面臨的主要問題。對更年期綜合征的預(yù)防和干預(yù)主要從以下幾個方面進(jìn)行：一是在生理層面。社會工作者要普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)。二是在心理層面。社會工作者可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒進(jìn)行疏導(dǎo)。三是社會層面。社會工作者可以通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)。故選C。36．以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，則認(rèn)為個人不是問題產(chǎn)生的原因，是社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從()的角度去調(diào)整各種關(guān)系。A、社區(qū)環(huán)境B、社會制度C、社會結(jié)構(gòu)D、社會政策答案：C37．王女士平時工作非常忙，但她每天總是擠出一些時間，聽兒子講發(fā)生在幼兒園的事情;即使兒子在幼兒園做錯了事，王女士也不會簡單批評，而是會問他事情的經(jīng)過;每次帶兒子逛商場時，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對兒子的家庭教養(yǎng)方式屬于()。A、民主型B、放任型C、支配型D、嬌縱型答案：A解析：民主型家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種民主型教養(yǎng)方式下的孩子自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力強，具有成就動機等良好社會適應(yīng)性的個性特征。題中，王女士的家庭教養(yǎng)方式屬于民主型。38．下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的描述，不正確的是()。A、在服務(wù)對象層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進(jìn)發(fā)展B、在社會層面，解決社會問題，促進(jìn)社會良性運行，促進(jìn)社會整合C、在服務(wù)機構(gòu)層面，注重機構(gòu)營利，完成機構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益D、在文化層面，促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)，促進(jìn)人們互相關(guān)愛、相互扶助答案：C解析：社會工作的目標(biāo)。社會工作的目標(biāo)包含服務(wù)對象、社會和文化三個層面。如下：1、服務(wù)對象層面的目標(biāo)：a.解救危難;b.緩解困難;c.激發(fā)潛能;d.促進(jìn)發(fā)展。2、社會層面的目標(biāo)：a.解決社會問題b.促進(jìn)社會公正。3、文化層面的目標(biāo)：a.弘揚人道主義;b.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。故選C。39．社會工作者不斷向社區(qū)居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的()技巧。A、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、鼓勵參與C、培訓(xùn)工作技巧D、增強管理能力答案：B解析：在社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧中，針對部分居民骨干缺乏自信、自我認(rèn)同感不高的情況，社會工作者要對他們在實踐過程中的突出表現(xiàn)給予鼓勵和肯定。社會工作者要不斷向居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識。40．某社會工作服務(wù)機構(gòu)11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A、24個月和29個月B、30個月和29個月C、54個月和24個月D、54個月和30個月答案：A解析：平均數(shù)一般計算算術(shù)平均，中位數(shù)就是最中間的指標(biāo)水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標(biāo)值。題中數(shù)據(jù)按從小到大的順序排列為：10、12、18、24、24、29、30、41、42、46、54，故眾數(shù)為24，中位數(shù)為29。故選A。41．下列屬于社會服務(wù)機構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型的是()。A、功能參謀式組織結(jié)構(gòu)B、職能式組織結(jié)構(gòu)C、直線功能式組織結(jié)構(gòu)D、直接式組織結(jié)構(gòu)答案：B解析：社會服務(wù)機構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)可分為：直線式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)和直線參謀式組織結(jié)構(gòu)。故選B。選項D是直接式組織結(jié)構(gòu)，不是直線式組織結(jié)構(gòu)故不選。故選B。42．我國《勞動法》規(guī)定的法定解除勞動合同的形式不包括()。A、即時辭職B、預(yù)告辭職C、協(xié)商解除D、即時辭退答案：C解析：勞動合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。②法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。43．某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析()。A、社區(qū)的地理環(huán)境B、社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C、社區(qū)的文化特色D、社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)答案：B解析：了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要意義。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機構(gòu)的渠道。44．某社會工作服務(wù)機構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強調(diào)服務(wù)推動應(yīng)()。A、參照其他機構(gòu)做法B、符合機構(gòu)宗旨目標(biāo)C、展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D、擁有足夠資源支持答案：D解析：可行性，指實施這個方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實際可行、機構(gòu)是否可以完成這個方案、機構(gòu)過去完成這類方案的記錄、方案計劃是否適當(dāng)，四個選項中只有D選項屬于可行性討論。故選D。45．社會工作者要幫助居民骨干從實踐中學(xué)習(xí)和吸收知識與經(jīng)驗，培養(yǎng)總結(jié)和自省的習(xí)慣，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的()技巧。A、鼓勵參與B、增強管理能力C、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、培訓(xùn)工作答案：D解析：居民骨干培養(yǎng)中的培訓(xùn)工作技巧要求社會工作者根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會工作者一般通過訓(xùn)練、實習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。另外，社會工作者要幫助居民骨干從實踐中學(xué)習(xí)和吸收知識與經(jīng)驗，培養(yǎng)總結(jié)和自省的習(xí)慣。居民骨干通過總結(jié)實踐工作中的成敗得失，揚長避短，不斷成長和進(jìn)步。46．在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源，此時社會工作者扮演()角色。A、資源發(fā)掘者B、資源鏈接者C、信息、資源的提供者和鏈接者D、資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者答案：C解析：社會工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源。②小組及組員能力的促進(jìn)者。社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo);③小組的引導(dǎo)和支持者，在組員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時對于個別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。47．每個青少年都有獨特的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有獨特的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)青少年的不同情況制訂()的服務(wù)計劃。A、多樣化B、專業(yè)化C、個別化D、靈活化答案：C48．在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A、專制型B、嬌縱型C、放任型D、沖突型答案：C解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。49．關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是()。A、盲人可定期免費領(lǐng)取圖書B、盲人持有效證件可免費乘坐市內(nèi)公共汽車C、生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補貼D、公共停車場需按10%的比例設(shè)置殘疾人專用停車位答案：B解析：根據(jù)《殘疾人保障法》，盲人持有效證件免費乘坐市內(nèi)公共汽車、電車、地鐵、渡船等公共交通工具。50．某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作()的特點。A、注重專業(yè)實踐B、多方協(xié)同C、注重專業(yè)價值D、促進(jìn)發(fā)展答案：B解析：本題考察第一章社會工作概論中社會工作的特點。多方協(xié)同、合作努力解決問題是社會工作的一個特征。51．社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是()。A、初級社會工作者B、社會工作行政人員C、資深社會工作者D、政府工作人員答案：A解析：社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：①新進(jìn)入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者;②服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者;③在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生;④社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。52．某服務(wù)中心的社會工作者為了解服務(wù)對象的需要，設(shè)計了一份調(diào)查問卷。在該問卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是()。A、問卷結(jié)構(gòu)B、研究者的身份C、分析結(jié)果的發(fā)表方式D、回答問題的指導(dǎo)語答案：B解析：旨在說明研究者的身份、研究的目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構(gòu)。53．新進(jìn)社會工作者小嬌通過同事和資料了解到自己所在機構(gòu)的服務(wù)理念是“尊重、專業(yè)、助人”，她很快地把握住機構(gòu)的基本立場和傾向性。同時，還認(rèn)識到所在機構(gòu)比較重視的是社區(qū)能力的提升。根據(jù)題干表述，社會工作者小嬌在進(jìn)入社區(qū)之前應(yīng)做的準(zhǔn)備是()。A、認(rèn)識同事B、了解自己所任職的機構(gòu)C、了解自己的工作內(nèi)容D、了解機構(gòu)分工答案：B解析：社會工作者進(jìn)入社區(qū)前的準(zhǔn)備。社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前必須對自己的工作有基本的了解，主要包括：了解自己所任職的機構(gòu)、了解機構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容、認(rèn)識同事。其中，了解自己所任職的機構(gòu)是指社會工作者在社區(qū)開展工作時無疑需要自己所任職機構(gòu)的支持，因此有必要對自己的機構(gòu)有一個基本的認(rèn)識。首先，社會工作者要了解機構(gòu)的理念，把握機構(gòu)的基本立場和傾向性。機構(gòu)重視的是具體服務(wù)的提供還是社區(qū)能力的提升前者在工作方法上傾向于用專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)替社區(qū)解決問題，后者則在工作中更注重發(fā)動居民參與和發(fā)掘社區(qū)資源，與社區(qū)一起解決問題。了解機構(gòu)認(rèn)為在社區(qū)的主要服務(wù)對象是哪些人做出這一選擇的主要考慮是什么機構(gòu)在行事風(fēng)格上是較為穩(wěn)健還是求新求變其次，社會工作者也要了解自己所在的機構(gòu)與社區(qū)其他組織和團(tuán)體之間的關(guān)系，機構(gòu)在社區(qū)的知名度、影響力和聲譽如何，以便對機構(gòu)在社區(qū)的地位有一個較為準(zhǔn)確的定位，將來在工作中能采取適宜的策略與其他組織打交道。故選B。54．社區(qū)居民王某的小孩因有殘疾，被某幼兒園拒收，王某于是向社會工作者小李求助，小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終有一家幼兒園接收了王某的孩子，在此過程中，小李扮演的角色是()。A、管理者B、研究者C、政策影響者D、資源籌措者答案：D解析：題中，社會工作者小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終使王某的孩子能上幼兒園，扮演了資源籌措者的角色。故選D。55．李蘭在校學(xué)習(xí)成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的難題是()。A、保密問題B、個人利益與社會責(zé)任C、自決原則和知情同意D、價值介入與客觀性的矛盾答案：A解析：社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，在如何處理個人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯誤和失誤。56．社會工作的本質(zhì)是()。A、經(jīng)濟(jì)性的活動B、政治性的活動C、具體的服務(wù)D、商業(yè)性的活動答案：C解析：社會工作的本質(zhì)是具體的服務(wù)，科學(xué)的方法是達(dá)到助人目的的有效手段。故選C。57．以女性主義為指導(dǎo)思想開展的以婦女為對象的社會工作是()。A、老年社會工作B、兒童社會工作C、家庭社會工作本文D、婦女社會工作答案：D58．某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會工作者召開居民議事協(xié)商會議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時，社會工作者適宜的做法是()。A、明確問題范圍及產(chǎn)生原因B、提出解決問題的備選方案C、闡述問題引發(fā)的居民感受D、判斷問題嚴(yán)重程度及影響答案：C解析：對問題的描述是認(rèn)識問題的起點，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實與主觀感知共同作用的產(chǎn)物，一方面社區(qū)中確實存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對這種現(xiàn)象表示了不滿或擔(dān)心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會工作者在描述問題時不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對問題的認(rèn)識和描述，理解居民對問題的體驗和感受。故選C。59．青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是()。A、社會工作價值觀B、社會工作理論模式C、社會工作技巧D、社會工作理念答案：B60．社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的()技巧。A、及時進(jìn)行小結(jié)B、適當(dāng)幫助梳理C、適當(dāng)自我表露D、積極回應(yīng)答案：D解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當(dāng)自我表露;⑤對信息進(jìn)行磋商;⑥適當(dāng)幫助梳理;⑦及時進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。二、多選題1．下列屬于殘疾風(fēng)險因素的有()。A、傳染性疾病B、先天性發(fā)育缺陷C、慢性病和老年病D、教育缺失答案：ABC2．某城市社區(qū)居民對即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見很大，認(rèn)為垃圾焚燒會污染社會空氣。因此，不少居民通過社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開表示抗議，針對這種情況，該社區(qū)的社會工作者應(yīng)當(dāng)做的是()。A、要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論B、與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾C、請專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮D、與政府部門一起邀請社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實施方案答案：BCD解析：BC兩項，推動社區(qū)居民參與的策略包括：①促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定;②提升社區(qū)居民的參與意愿;③提高社區(qū)居民的參與能力。提升社區(qū)居民的參與意愿具體指：①充分考慮家人和親友對參與意愿的正負(fù)面影響，邀請和鼓勵他們同時參與，或盡量減少其負(fù)面的影響。②要考慮到居民參與意愿很大程度決定于所參與的社區(qū)事務(wù)是否與他們的生活或利益密切相關(guān)。題中要考慮到社區(qū)居民的生活和利益，社會工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ窍用裥闹欣贌欠駮廴究諝獾囊蓱]，可以通過請專業(yè)人士現(xiàn)場解答的方式，同時在矛盾存在時，與企業(yè)協(xié)商，安置社區(qū)下崗人員，帶給這些人員合適的利益，也會減少甚至化解矛盾。D項，社區(qū)參與的層次和形式有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治。其中協(xié)商是指：社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。故選BCD。3．家庭社會工作可以細(xì)分為()的專業(yè)服務(wù)活動。A、以家庭作為主體B、以家庭作為背景C、以家庭作為對象D、以家庭作為活動單位答案：BCD解析：家庭社會工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對象的各種服務(wù)活動的總稱。如果細(xì)分起來，家庭社會工作主要包括三個部分：①以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動;②以家庭作為對象的專業(yè)服務(wù)活動;③以家庭作為活動單位的專業(yè)服務(wù)活動。故選BCD。4．婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時，應(yīng)該注意的干預(yù)策略有()。A、促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律B、為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)C、建立受暴婦女支持小組，鼓勵小組成員主動參與反暴工作，喚醒社會的理解和關(guān)注D、從法律上而不是從思想認(rèn)識上學(xué)習(xí)如何尊重婦女，制止其暴力行為答案：ABC解析：D項，建立對施暴人的干預(yù)機制，不僅從法律上更要從思想認(rèn)識上幫助他們學(xué)習(xí)如何尊重婦女，制止其暴力行為。故選ABC。5．下列對生態(tài)系統(tǒng)理論的理解正確的有()。A、中觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個體最重要的生活場所B、對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的微觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面C、宏觀系統(tǒng)通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標(biāo)準(zhǔn)D、外部系統(tǒng)是指對個人有影響但個人并不直接參與的系統(tǒng)答案：CD解析：A項，微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個人最重要的生活場所;B項，對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)。故選CD。6．同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門有()。A、面向老人，發(fā)音清晰B、慢慢講，一字一句講清楚C、有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度D、溝通的時候總向著對方答案：ABC解析：同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門包括：①面向老人，發(fā)音清晰;②站在光線好、背景噪音低的地方講話;③慢慢講，一字一句講清楚;④別把手放嘴上，別吃東西或嚼口香糖;⑤運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索;⑥如果有必要的話，重新組織自己的表述;⑦有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度;⑧詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你;⑨如果是在公眾場合講話，使用麥克風(fēng)。故選ABC。7．下列各項屬于法律援助和權(quán)益保護(hù)問題的有()。A、工傷事故賠付B、勞動保護(hù)與保險問題C、工傷事故的補償與危機干預(yù)D、疾病突發(fā)事件答案：AB解析：法律援助和權(quán)益保護(hù)問題包括：工傷事故賠付、勞動保護(hù)與保險問題、工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。CD兩項屬于資源提供與心理支持問題。故選AB。8．當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時，需要替代性兒童福利服務(wù)。屬于替代性兒童福利服務(wù)的有()。A、親屬照顧B、機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)C、家庭寄養(yǎng)D、家庭收養(yǎng)答案：BCD解析：替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。故選BCD。9．社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多獨居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有()。A、安排志愿者上門，接送出行有困難的失明老人B、扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情C、留意觀察組員的進(jìn)步，為點滴成長喝彩D、發(fā)動組員上門真誠邀請，鼓勵陳奶奶打開心門答案：ABCD解析：盡管運用小組方法開展老年人社會工作有其優(yōu)勢，但是在這一人群中運用小組方法時仍有一些獨特之處值得提醒：①老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時候就要有相應(yīng)的調(diào)整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。②在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投入額外的時間與小組成員建立個人關(guān)系，老人可能需要社會工作者的持續(xù)鼓勵才能參加最初的小組聚會和以后的小組活動。③老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動，其頭腦中可能都是個人問題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對小組帶領(lǐng)者來說，要學(xué)會欣賞成員點滴的進(jìn)步。故選ABCD。10．從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點包括()。A、與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合B、以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)C、“以病人為中心”的理念D、以醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)答案：ABC解析：醫(yī)務(wù)社會工作的特點很多，難以窮盡。從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度概括來看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合;②以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo);③“以病人為中心”的理念;④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。故選ABC。11．下列勞動爭議仲裁案件中，可以裁決先予執(zhí)行的包括()。A、追索勞動報酬案件B、追索工傷醫(yī)療費案件C、勞動自由權(quán)案件D、鑒定職業(yè)病案件答案：AB解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十四條規(guī)定，仲裁庭對追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補償或者賠償金的案件，根據(jù)當(dāng)事人的申請，可以裁決先予執(zhí)行，移送人民法院執(zhí)行。仲裁庭裁決先予執(zhí)行的，應(yīng)當(dāng)符合下列條