2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試練習(xí)題(一)及答案

2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試練習(xí)題(一)及答案大題（共50題）一、面試熱點(diǎn)：精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)才能擔(dān)當(dāng)盡責(zé)熱點(diǎn)鏈接】為深入貫徹黨的十九大精神，激勵(lì)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不忘初心、牢記使命，黨中央根據(jù)新的形勢(shì)、任務(wù)和要求，總結(jié)提煉黨的十八大以來(lái)問(wèn)責(zé)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》進(jìn)行了修訂。這次修訂的《問(wèn)責(zé)條例》，全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，針對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)責(zé)不力、泛化簡(jiǎn)單化等問(wèn)題，要求實(shí)事求是，依法依規(guī)、精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)，著力提高黨的問(wèn)責(zé)工作的政治性、精準(zhǔn)性、實(shí)效性，為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)制度保障。【模擬題】《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》進(jìn)行修訂，強(qiáng)調(diào)針對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)責(zé)不力、泛化簡(jiǎn)單化等問(wèn)題要求提高黨的問(wèn)責(zé)工作的政治性、精準(zhǔn)性、實(shí)效性。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)的理解。【答案】1.表明主要態(tài)度。隨著《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》等制度的不斷深入落實(shí)，問(wèn)責(zé)已經(jīng)成為管黨治黨的重要手段，也是全面從嚴(yán)治黨的需要，把精準(zhǔn)思維融入問(wèn)責(zé)管理中，才能推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。2.闡述精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)的積極意義。(1)有助于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的建設(shè)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨，保障黨的先進(jìn)性和純潔性。(2)有利于保障黨的路線和國(guó)家重大方針政策落到實(shí)處，惠及群眾。(3)督促黨員干部依據(jù)職能履行監(jiān)督職責(zé)，層層傳導(dǎo)責(zé)任壓力，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)精細(xì)化管理。(4)提高問(wèn)責(zé)工作的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，有利于激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)作為。3.闡述提出精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)背后的原因。(1)問(wèn)責(zé)主體單一。在問(wèn)責(zé)實(shí)施過(guò)程中主要是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，難以形成多部門監(jiān)督合力。(2)問(wèn)責(zé)對(duì)象模糊。問(wèn)責(zé)對(duì)象既包括各級(jí)黨委、紀(jì)委和黨的工作部門等黨組織，也包括黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部?，F(xiàn)實(shí)中有時(shí)考慮問(wèn)責(zé)對(duì)績(jī)效的影響等因素，弱化集體，傾向于個(gè)人問(wèn)責(zé);有時(shí)考慮干部提拔，傾向于集體，責(zé)任無(wú)法落實(shí)到人。(3)問(wèn)責(zé)片面化。問(wèn)責(zé)主體認(rèn)識(shí)不清或者理解偏差，把一些具體的一般性業(yè)務(wù)也用《問(wèn)責(zé)條例》來(lái)框，出現(xiàn)問(wèn)責(zé)泛化現(xiàn)象。(4)問(wèn)責(zé)措施不合理。治標(biāo)不治本，處罰措施讓他們不敢放開手腳做事情，影響了他們做事的積極性?；蚴菦](méi)有長(zhǎng)效機(jī)制，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的懲處措施。4.闡述具體措施。(1)加強(qiáng)宣傳和教育。給各級(jí)政府工作人員敲響警鐘，做到嚴(yán)于律己。二、面試熱點(diǎn)：讓快遞“最后一百米”更便利熱點(diǎn)背景：這些年，網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展壯大，帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)。2019年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)10萬(wàn)億元，快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)630億件。然而，和人們不斷增長(zhǎng)和升級(jí)的需求相比，快遞服務(wù)水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的問(wèn)題尤為明顯。不少上班族就經(jīng)常會(huì)碰到工作日難以收取快遞的煩惱。而對(duì)于已經(jīng)把快遞送到家門口卻無(wú)人簽收的快遞員來(lái)說(shuō)，也產(chǎn)生了更多的時(shí)間成本。有些快遞員為了方便，把快遞放在收件人門口的鞋柜、電表箱、水表箱等地方，節(jié)約了時(shí)間，但也存在著風(fēng)險(xiǎn)。讓快遞的“最后一百米”更便利，快遞公司、社區(qū)等方面已經(jīng)想了不少辦法。比如，一些小區(qū)物業(yè)為業(yè)主提供代收服務(wù)，一些寫字樓的前臺(tái)幫入駐企業(yè)員工代收快遞等。而以“豐巢”為代表的智能快遞柜，同樣也為消費(fèi)者提供了快遞代收服務(wù)。從這個(gè)角度看，包括智能快遞柜在內(nèi)的這些嘗試，解決了部分消費(fèi)者無(wú)法收快遞的煩惱，贏得了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。而作為快遞代收服務(wù)企業(yè)，應(yīng)在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，通過(guò)充分溝通、雙方協(xié)商、不斷改善服務(wù)等努力，只有這樣最終快遞的“最后一百米”難題才能被破解。模擬題：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，透過(guò)快遞的覆蓋，大部門民眾早已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)自由，但隨著購(gòu)買需求的不斷疊加，為了讓快遞能更順利地到達(dá)居民手里，許多組織機(jī)構(gòu)都紛紛投身于“快遞最后一百米”的建設(shè)中，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予肯定評(píng)價(jià)。快遞作為網(wǎng)購(gòu)的最后一環(huán)，是實(shí)現(xiàn)線上商品流通到線下的重要渠道，決定了用戶的體驗(yàn)以及平臺(tái)銷量，但隨著購(gòu)買數(shù)量的激增，無(wú)人簽收以及代收代放等問(wèn)題層出不窮，通過(guò)物業(yè)，平臺(tái)以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的綠色通道，可以有效緩解當(dāng)下現(xiàn)狀十分必要。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)通過(guò)“最后一百米”的打造，能夠在最后階段保證快遞的安全，不會(huì)被誤領(lǐng)或長(zhǎng)時(shí)間不取退回，避免了二次經(jīng)濟(jì)損失。(2)在快遞購(gòu)買高峰期時(shí)，能夠直接緩解快遞人員和物流中轉(zhuǎn)站的配送壓力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出來(lái)的智能快遞柜，可以間接產(chǎn)生就業(yè)崗位，為進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)助力。3.結(jié)合實(shí)際，分析挑戰(zhàn)不足。(1)以“豐巢”為代表的智能快遞柜普及速度較慢，并且沒(méi)有覆蓋到所有社區(qū)，發(fā)展呈現(xiàn)參差不齊。(2)針對(duì)于取件超時(shí)仍要繳納部分費(fèi)用，群眾不一定能夠完全理解和接受。(3)收取超時(shí)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不夠具有權(quán)威規(guī)范性，在前期沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化，群眾扔是被動(dòng)知曉。4.提出解決辦法。(1)政府有關(guān)部門一方面要加強(qiáng)政策引導(dǎo)。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)和超時(shí)時(shí)長(zhǎng)通過(guò)前期調(diào)研，給與第三方更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考;另一方面，社區(qū)也要主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，本著包容開放的心態(tài)積極收集居民意見(jiàn)反饋，主動(dòng)與第三方服務(wù)平臺(tái)展開引進(jìn)合作。(2)通過(guò)業(yè)主群宣傳，官網(wǎng)官微推送以及社區(qū)發(fā)放宣傳手冊(cè)的方式，進(jìn)行前期預(yù)熱提高廣大居民對(duì)于此事的知曉和配合程度。三、面試熱點(diǎn)：老舊小區(qū)改造要走的路還很長(zhǎng)熱點(diǎn)背景：繼S市之后，B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。B市住建委會(huì)同市規(guī)自委等5部門近日印發(fā)《B市老舊小區(qū)綜合整治工作手冊(cè)》，《手冊(cè)》首次明確，既有多層住宅加裝電梯，雙三分之二業(yè)主同意(專有部分占該單元住宅總建筑面積三分之二以上的業(yè)主同意，且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意)，且其他業(yè)主不持反對(duì)意見(jiàn)就可實(shí)施。模擬題：為了讓人民群眾在社會(huì)的發(fā)展中享受到更多的幸福感、獲得感，在全國(guó)范圍內(nèi)，老舊小區(qū)改造這一做法在各地陸續(xù)落實(shí)實(shí)施。繼S市之后，B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。對(duì)此你怎么看?【答案】在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，城市中越來(lái)越多的高樓大廈高聳林立，與之相對(duì)應(yīng)的一些老舊小區(qū)隨處可見(jiàn)的空凋外掛、風(fēng)格形式迥異的防盜窗戶等情況與現(xiàn)代化的都市顯得格格不入，甚至還有一些低矮的住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后不健全。為了改善居住環(huán)境，各地先后推出了老舊小區(qū)改造，這一做法本身體現(xiàn)了各地政府部門改善民生服務(wù)于民的理念，是不斷提高社會(huì)整體治理能力和治理水平的具體表現(xiàn)。在老舊小區(qū)改造落實(shí)過(guò)程中，S市、B市老樓加裝電梯先后采取“一票否決”制，這一做法的實(shí)施，體現(xiàn)了政府部門面對(duì)難題在制度上的創(chuàng)新，不僅減少了改造過(guò)程中的阻力，也進(jìn)一步從法律制度上為小區(qū)改造工作的推進(jìn)實(shí)施提供了可能;同時(shí)這一做也為全國(guó)其他地區(qū)老舊小區(qū)改造提供了經(jīng)驗(yàn)，有力的推動(dòng)了全國(guó)范圍內(nèi)的民生工程的建設(shè)實(shí)施。當(dāng)然，在加速老舊小區(qū)改造、完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，離我們最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有很長(zhǎng)的路要走，擺在我們面前的諸如改造資金落實(shí)的問(wèn)題、后續(xù)管理維護(hù)的問(wèn)題、工程質(zhì)量監(jiān)管的問(wèn)題、以及相應(yīng)配套政策等問(wèn)題都是影響老舊小區(qū)改造落實(shí)過(guò)程中確確實(shí)實(shí)存在的困難。為了更好的彰顯我們政府社會(huì)治理能力和治理水平，面對(duì)老舊小區(qū)在改造過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，我么應(yīng)該多措并舉，多部門共同協(xié)作，齊抓共管共同發(fā)力。第一，在改造過(guò)程中科學(xué)規(guī)劃。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，改造和完善基礎(chǔ)設(shè)施之外，也應(yīng)該從住戶的需求角度，增設(shè)如幼兒園、菜市場(chǎng)、便民超市、老年人活動(dòng)中心等公共設(shè)施。第二，加強(qiáng)對(duì)居民引導(dǎo)。一方面強(qiáng)調(diào)改造帶來(lái)的好處如設(shè)施更加健全、服務(wù)更加完善，以減少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施財(cái)務(wù)、落實(shí)垃圾分類等，真正的讓群眾享受優(yōu)質(zhì)生活。第三，多方籌措改造資金以滿足改造需求。為了更好地保障老舊小區(qū)改造這一做法推動(dòng)落實(shí)，可以通過(guò)政府財(cái)政補(bǔ)貼、金融貸款、以及充分利用社會(huì)資金和居民自籌資金等方式解決改造資金問(wèn)題，并且在可以通過(guò)制度規(guī)定進(jìn)一步加以明確。第四，加大對(duì)改造工程的監(jiān)督。在工程開展過(guò)程中通過(guò)招投標(biāo)的方式，并且確保流程公開，保障群眾們的知情權(quán);在工程結(jié)束后，嚴(yán)格的遵守工程驗(yàn)收的流程，確保工程的質(zhì)量。第五，充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量加大社區(qū)的管理。社區(qū)居民可以自發(fā)成立自治委員會(huì)，主動(dòng)對(duì)改造之后的小區(qū)管理、設(shè)備維護(hù)。從而更好的實(shí)現(xiàn)自我管理自我服務(wù)，以提高我們居民的生活質(zhì)量和生活水平。第六，發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)社區(qū)如電梯的維修維護(hù)、社區(qū)環(huán)境的美化、環(huán)境的保護(hù)，可以借助社會(huì)團(tuán)體的力量，以提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信隨著各項(xiàng)政策的落實(shí)實(shí)施，我們一定能更好的推動(dòng)老舊小區(qū)改造這一作法的推動(dòng)落實(shí)，讓人民群眾有更所的幸福感、獲得感、滿足感。四、面試熱點(diǎn)：空巢老人需關(guān)注【熱點(diǎn)背景】空巢老人是指沒(méi)有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人，分為三種情況：一是無(wú)兒無(wú)女無(wú)老伴的孤寡老人，另一種是有子女但與其分開單住的老人，還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地，不得已寂守空巢的老人。我國(guó)目前已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期，已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%，據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北京老年人口達(dá)到250萬(wàn)人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人則會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，占老年人口總數(shù)的40%。目前，我國(guó)老齡人口正以每年3.28%的速度增長(zhǎng)，約為總?cè)丝谠鲩L(zhǎng)率的5倍，老齡人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒀杆贁U(kuò)大。專家預(yù)計(jì)，到2030年我國(guó)老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%，這意味著屆時(shí)將有超過(guò)兩億的空巢老人?！灸M試題】空巢現(xiàn)象是個(gè)全球性難題，發(fā)達(dá)國(guó)家獨(dú)居及夫婦空巢戶比例高70%-80%。隨著中國(guó)逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快，今后空巢老人將越來(lái)越多，空巢期也會(huì)明顯延長(zhǎng)，老年人問(wèn)題將更趨嚴(yán)峻。對(duì)此，談?wù)勀銓?duì)空巢老人的看法?！敬鸢浮恳?、提出觀點(diǎn)：從分離綜合癥到抑郁癥;從孤獨(dú)感強(qiáng)烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虛;從與子女的思想觀念差異大到不得不去幫子女帶孩子而找不到歸屬感。老齡化速度不斷加快的今天，空巢老人的身心健康問(wèn)題日益凸顯。這不僅不利于老年人的身心健康，更不利于社會(huì)的穩(wěn)定。因此，我們要關(guān)愛(ài)空巢老人，讓老人老有所依。要想解決“空巢老人”問(wèn)題，需要從政府、社會(huì)、家庭等多方面出發(fā)，共同為農(nóng)村“空巢老人”筑起一道溫暖的屏障。只有正視問(wèn)題，找出癥結(jié)，多策并舉，才能讓更多老人老有所養(yǎng)、安享晚年。二、分析空巢老人出現(xiàn)的原因：1、農(nóng)村青壯年大量流入城市，中小城市青壯年則流入大城市，居住地點(diǎn)的分離必然造成空巢現(xiàn)象。2、由于子女在大城市拼搏壓力大，父母中一方幫助子女帶孩子，另一方老人獨(dú)自居住在家，種種情況都在制造著老人空巢的現(xiàn)象。3、由于父母與子女觀念不同，生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣差異大、思想觀念差異大，不適應(yīng)城市的生活，很多年輕人選擇與父母分開居住，甚至父母更愿意選擇獨(dú)自在老家居住。三、解決辦法：1、建立健全養(yǎng)老醫(yī)療體系，打造安全綠色便利舒適的宜居環(huán)境，發(fā)展老年文化體育教育。2、利用現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老+醫(yī)療，化解異地、遠(yuǎn)程養(yǎng)老就醫(yī)難題等等，同時(shí)要營(yíng)造敬老養(yǎng)老助老社會(huì)風(fēng)尚，全社會(huì)共同關(guān)愛(ài)空巢老人。3、積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式，鼓勵(lì)發(fā)展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。4、子女要?；丶铱纯矗o予“空巢老人”精神的慰。五、你去參加一個(gè)面試，在路上遇見(jiàn)一個(gè)老人摔倒了，附近就你一個(gè)人，你又要趕去面試，你怎么辦?追問(wèn)：你不怕老人訛?zāi)銌?【答案】我國(guó)是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國(guó)，千百年來(lái)一直傳承著尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，特別是當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入老年化社會(huì)，老年人人口數(shù)量急劇增加，如何尊老成為一個(gè)新的話題，出現(xiàn)題干所述的這種情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。第一，我會(huì)沉作冷靜，積極的去把摔倒的老人扶起來(lái)。在扶的過(guò)程中，如果老人是輕微的擦傷，扶起來(lái)以后，到就近的藥店或醫(yī)院簡(jiǎn)單的處理。第二，如果老人出現(xiàn)無(wú)法站立的情況，我會(huì)讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒(méi)有群眾，我會(huì)把老人背起送往就近的醫(yī)院，第三，如果老人出現(xiàn)休克的情況，我會(huì)第一時(shí)間撥打112急救電話，等待急救中心的到來(lái)，并及時(shí)和老人的家人取得聯(lián)系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車把老人送往醫(yī)院救治，不怕，雖然社會(huì)上出現(xiàn)了老人摔倒沒(méi)人敢扶的現(xiàn)象，體現(xiàn)了當(dāng)前社會(huì)上道德滑坡和誠(chéng)信缺失的一種現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是由于部分個(gè)體誠(chéng)信缺失，價(jià)值觀扭曲，在受到別人幫助后，沒(méi)有懷著感恩的心，而是誣陷幫助過(guò)他的人，以得到一定的補(bǔ)償，甚至有人會(huì)以假摔這種形式來(lái)傷害大眾的同情心。對(duì)于這種情況，我覺(jué)得還是要從我們自身做起，從每個(gè)人身邊做起，宏揚(yáng)傳統(tǒng)文化，相互幫助，在整個(gè)社會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣，才能營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。媒體引導(dǎo)人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng)，激勵(lì)大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心，積極的看待，前段時(shí)間出現(xiàn)一個(gè)事件，老人被人撞到后，老人說(shuō)：你走吧，我有醫(yī)保。簡(jiǎn)單的一句話，溫暖了所有人的心，這就是好人帶給我們的一種欣慰，也是一種希望。六、面試熱點(diǎn)：政策托底，幫中小微企渡難關(guān)【熱點(diǎn)背景】在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。當(dāng)下，一些企業(yè)很難獨(dú)立消化疫情帶來(lái)的巨大壓力，特別是服務(wù)行業(yè)中的眾多中小微企業(yè)，由于體量有限，抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，承受著更大壓力?，F(xiàn)階段，加大宏觀政策調(diào)節(jié)力度，加大對(duì)一些行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持力度，既符合企業(yè)及民眾的利益需求，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)民生的有力保障。宏觀政策重在逆周期調(diào)節(jié)，各職能部門及各地政府應(yīng)該運(yùn)用多種手段對(duì)沖疫情帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力幫助，這是維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的必行之舉。【模擬試題】在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。對(duì)此，你怎么看?【答案】習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，體現(xiàn)了對(duì)于小微企業(yè)的重視，為疫情期間的財(cái)政工作指明了方向。該指示對(duì)于疫情背景下，保障我國(guó)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展有著重要意義。首先中小微企業(yè)本身抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，資金基礎(chǔ)薄弱，面對(duì)高額的場(chǎng)地租金和其他支出需求，在持續(xù)的零收入背景下，難以為繼，如果沒(méi)有財(cái)政的支持，將面臨倒閉的結(jié)局，這是資源的浪費(fèi)，大批量的中小微企業(yè)倒閉，也會(huì)造成經(jīng)濟(jì)的倒退;其次，中小微企業(yè)是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，而通過(guò)政策的宏觀調(diào)控，加大對(duì)一些行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持力度，既有利于保障企業(yè)及民眾的切身利益，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)民生的有力保障;階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策有利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精細(xì)化管理，使宏觀調(diào)控更高效。積極落實(shí)習(xí)總書記的指示，通過(guò)政策的宏觀調(diào)控保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，是疫情背景下的重要工作。第一，各級(jí)政府應(yīng)該積極響應(yīng)習(xí)總書記的號(hào)召，針對(duì)性地制定出臺(tái)響應(yīng)的扶持政策，多部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將工作做精、做細(xì);第二，在落實(shí)扶持政策的時(shí)候，應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督，防止鉆空子行為的產(chǎn)生，保證資源的合理利用;第三，中小微企業(yè)積極也要探索發(fā)展之道，在保證安全的前提下，有序復(fù)工。七、面試熱點(diǎn)：察民情、體民意也需“科技范兒”【熱點(diǎn)背景】近日，山東省某街道率先建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”，居民通過(guò)安裝在手機(jī)的上“街道APP”，不僅可以了解“村務(wù)公開”、“政策指南”也可以通過(guò)文字、視頻的形式直接把自己的問(wèn)題反饋到指揮中心的大屏幕，工作人員把群眾的訴求以熱線的形式轉(zhuǎn)接到相關(guān)職能部門。該舉措打通了最后一公里，為P縣城帶來(lái)了，可惜的變化，作風(fēng)向?qū)?，矛盾愈少?！灸M試題】近日，某街道依托現(xiàn)代信息技術(shù)，建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”。居民反映的問(wèn)題通過(guò)手機(jī)屏幕以文字或是視頻的形式與指揮中心大屏互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)熱線，將居民的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門。對(duì)此，你怎么看?【答案】該街道建立“新型社會(huì)治理指揮中心”，暢通了群眾反饋問(wèn)題的渠道，提升了政府為民辦事的效率，更是打通了服務(wù)群眾的最后一公里。民眾有所呼，政府有所應(yīng)。也是提升群眾滿意度、幸福感的應(yīng)有之舉，值得稱贊。當(dāng)前，居民反映問(wèn)題多元化、碎片化、持續(xù)化。該項(xiàng)舉措的出臺(tái)，不僅避免了居民問(wèn)題反饋無(wú)門，投訴無(wú)果的問(wèn)題。以信息文字、視頻的形式更為直觀，也是便于老年人操作。扭轉(zhuǎn)了居民“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí);而且拓寬了基層政府體察民情的渠道，助力基層工作者察民情、體民意、排民憂、解民難、幫民富，提升服務(wù)水平;甚至，此舉依托現(xiàn)代化信息科技，也體現(xiàn)了政府社會(huì)治理能力提升。但是，也要看到，接到群眾反饋的社情民意只是一方面，如何高質(zhì)效辦結(jié)才是考驗(yàn)各級(jí)部門工作能力的關(guān)鍵。為此，仍需多措并舉，多方合力予以推進(jìn)。首先，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)，充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把群眾工作做實(shí)、做細(xì)。再次，梳理完善體制機(jī)制。結(jié)合本地實(shí)際情況，借鑒北京地區(qū)的“接訴即辦”，細(xì)化轉(zhuǎn)辦、督辦、承辦等處理方式，落實(shí)主體責(zé)任。最后，加強(qiáng)管理。對(duì)于指揮中心以及負(fù)責(zé)督辦、承辦的工作人員進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。八、10月27日上午，安徽省亳州市市長(zhǎng)杜延安在市信訪局現(xiàn)場(chǎng)接待信訪群眾。針對(duì)信訪人的訴求，杜延安站在信訪群眾的角度，面對(duì)面與群眾進(jìn)行推心置腹的交流，誠(chéng)心為群眾排憂解難，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，杜延安責(zé)成相關(guān)部門限期辦理;不能馬上解決的，杜延安現(xiàn)場(chǎng)公布了自己的手機(jī)號(hào)碼，讓信訪群眾有新的問(wèn)題、訴求直接向他反映。(10月31日《澎湃新聞》)【例題】對(duì)于市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，你怎么看?【答案】信訪工作雖然棘手，但卻關(guān)系著群眾的切身利益，處理好群眾的問(wèn)題，直接關(guān)系著一方穩(wěn)定和干群關(guān)系的發(fā)展。因此，信訪工作需要政府給予重視，像亳州市市長(zhǎng)這樣親自接待信訪群眾并主動(dòng)留下電話號(hào)碼的領(lǐng)導(dǎo)，更表現(xiàn)了政府對(duì)群眾的重視與關(guān)愛(ài)，值得點(diǎn)贊。現(xiàn)場(chǎng)公布私人手機(jī)號(hào)碼，這樣的勇氣不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都有。這一舉動(dòng)起碼表明了這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部有謀實(shí)事、干實(shí)事、辦好事的心思。面對(duì)信訪群眾的問(wèn)題，能耐住性子、踏下心來(lái)一一問(wèn)詢、一一解答，哪怕是再有怨氣的群眾見(jiàn)到這樣誠(chéng)心的干部也會(huì)氣消大半。相比之下，那些遇到問(wèn)題就互相推諉，生怕見(jiàn)到群眾的領(lǐng)導(dǎo)，不要說(shuō)留電話號(hào)碼了，恐怕連當(dāng)眾露臉的勇氣都沒(méi)有。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部不僅不會(huì)想方設(shè)法拉近與群眾的距離，反而是在一點(diǎn)一點(diǎn)損壞黨員干部的形象。不得不說(shuō)，敢于給群眾留聯(lián)系方式的干部是多多益善，但后續(xù)工作也需落到實(shí)處。建立暢通干部與群眾之間溝通渠道，多地政府也進(jìn)行過(guò)許多積極的探索，如開通市長(zhǎng)熱線、開通政務(wù)微博、群眾留言板等形式。這樣的工作初衷是好的，但卻往往走進(jìn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的死循環(huán)。許多這樣的溝通方式都成了“僵尸”，只有樣子、卻沒(méi)有里子，根本起不到實(shí)際的作用。因此，該市長(zhǎng)既然在群眾面前樹立起了樣子，就要切實(shí)搞好里子，才能不負(fù)群眾所托、還群眾所愿、辦群眾所想。故而，對(duì)于市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，有人贊其勇氣可嘉，有人斥之作秀無(wú)聊，更多的人則是善意調(diào)侃。比如新聞下面的網(wǎng)友留言中，出現(xiàn)頻率最高的一句話是“您撥打的電話正在通話中”。言外之意是，網(wǎng)友并不懷疑市長(zhǎng)的誠(chéng)意，但效果如何，能否堅(jiān)持，則要打個(gè)問(wèn)號(hào)。最簡(jiǎn)單的道理，作為一市之長(zhǎng)，日常工作肯定不輕松，哪還有余力接聽(tīng)訪民電話?從接待現(xiàn)場(chǎng)就可以看到，上訪的民眾可不少，如果都給市長(zhǎng)打電話，市長(zhǎng)忙得過(guò)來(lái)嗎?市長(zhǎng)公布手機(jī)號(hào)，更像是在表明一種態(tài)度和立場(chǎng)。比較可能的操作是：市長(zhǎng)公布的不過(guò)是一個(gè)類似于“市長(zhǎng)熱線”的工作號(hào)，市長(zhǎng)并不會(huì)親自接聽(tīng)，而是由市長(zhǎng)秘書或者相關(guān)工作人員在維護(hù)。若如此，就與民眾的期望相去甚遠(yuǎn)。九、面試熱點(diǎn)：用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”一、熱點(diǎn)背景隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會(huì)將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群眾工作機(jī)制”寫入《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》，目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)家和社會(huì)治理的新特點(diǎn)和新形勢(shì)，完善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽(tīng)民意，“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來(lái)了機(jī)遇。從2019年兩會(huì)前夕，中國(guó)政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡(luò)媒體和平臺(tái)共同發(fā)起的2019“我和總理有話說(shuō)”網(wǎng)民建言征集活動(dòng);到如今疫情當(dāng)下國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”，并聯(lián)合人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情，抓復(fù)產(chǎn)——意見(jiàn)建議與問(wèn)題線索征集”……這些活動(dòng)均旨在征集民意，匯聚民智。一條條留言和線索，構(gòu)成了一份數(shù)據(jù)翔實(shí)的民意指南。二、模擬題習(xí)近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時(shí)指出：“民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會(huì)就穩(wěn)?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民來(lái)自群眾，群眾上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生，就要走好網(wǎng)上群眾路線。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)“走網(wǎng)上群眾路線”的看法?！敬鸢浮?一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是記錄者，人人都是發(fā)聲者?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿情的放大鏡，民情民意的集散地。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民情民意”，有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽(tīng)民意滿足民需的最大增量，體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的人借助網(wǎng)絡(luò)向政府反映問(wèn)題，提出意見(jiàn)，從微博、微信到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)留言板，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場(chǎng)”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡(luò)了解群眾生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn);更能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集群眾智慧，為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽(tīng)民意，更要解民憂。以民意為導(dǎo)向找準(zhǔn)政府工作方向。從最開始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，傾聽(tīng)群眾訴求，提高辦事效率，改善營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)水平，到疫情期間不到一個(gè)月時(shí)間就陸續(xù)幫助3000多個(gè)湖北百姓訴求得到解決，近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復(fù)產(chǎn)”的問(wèn)題訴求與意見(jiàn)建議通過(guò)留言板得到各地回應(yīng)。一個(gè)個(gè)聚焦民生的干群互動(dòng)，不僅妥善解決了很多人的家庭生計(jì)，也有針對(duì)性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴(kuò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)作為人們不可或缺的生活方式，已經(jīng)不僅僅是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道，更是政府形象宣傳、危機(jī)管理的平臺(tái)。政府通過(guò)政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能夠及時(shí)發(fā)布信息，做好政策的宣傳和解讀，加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性，是做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力，樹立良好社會(huì)口碑。(三)推廣落實(shí)要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”，就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展新態(tài)勢(shì)，走好走實(shí)走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線，就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級(jí)黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制，積極學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)傾聽(tīng)民意的方法、技巧，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維和意識(shí);另一方面，黨員干部既要“網(wǎng)上用心”，更要“網(wǎng)下用力”，把群眾反映的問(wèn)題真正解決好、落實(shí)好，以實(shí)際行動(dòng)解決民憂，贏得民心。2.提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力是基礎(chǔ)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的背景之下，黨員干部既要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的訴求，最大限度地問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，也要不斷提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政資源整合的能力，做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政方式方法，有效疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒，管控網(wǎng)絡(luò)輿情，消除官方話語(yǔ)和民間話語(yǔ)的內(nèi)在區(qū)隔，提高網(wǎng)絡(luò)公共治理能力，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制是關(guān)鍵。一方面通過(guò)建立完善網(wǎng)絡(luò)民意吸納機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政監(jiān)督機(jī)制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)對(duì)接機(jī)制等，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽(tīng)民意，匯民智，解民憂的作用，通過(guò)發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實(shí)事;另一方面創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造“一站式”服務(wù)便民新平臺(tái)，提高政府辦事效率，在“鍵對(duì)鍵”“面對(duì)面”中實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，以構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，真正打通服務(wù)群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”。一十、面試熱點(diǎn)：持續(xù)發(fā)力，保障國(guó)民健康權(quán)益【熱點(diǎn)鏈接】生命至上!“120”不得因未付費(fèi)拒絕救治急危重癥患者被寫入法律。傷者患者情勢(shì)危急，可有的急救中心卻要求先交費(fèi)才提供急救服務(wù)。十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議28日表決通過(guò)的基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法規(guī)定，國(guó)家建立健全院前急救體系，為急危重癥患者提供及時(shí)、規(guī)范、有效的急救服務(wù)。急救中心(站)不得以未付費(fèi)為由拒絕或者拖延為急危重癥患者提供急救服務(wù)。【熱點(diǎn)題目】十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議28日表決通過(guò)的基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法規(guī)定，急救中心(站)不得以未付費(fèi)為由拒絕或者拖延為急危重癥患者提供急救服務(wù)。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮恳弧⒎治稣叩哪康?、意義據(jù)了解，不同救護(hù)車以及救助類型不同相應(yīng)的收費(fèi)也是不一樣的，更讓人捧腹的是救護(hù)車等候超過(guò)30分鐘盡然也要收費(fèi)。救護(hù)車收費(fèi)亂象層出不窮，由于救助不及時(shí)發(fā)生的悲劇時(shí)常上演，用法律法規(guī)明確救護(hù)車以及救助醫(yī)護(hù)人員的職權(quán)是對(duì)國(guó)民生命健康的強(qiáng)有力保障，是我國(guó)法律體系健全和整體國(guó)民素質(zhì)大幅提升的體現(xiàn)，能夠加大力度保障公民生命健康，促進(jìn)和諧美麗社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的建設(shè)。目的：將公民生命健康保障制度化、法律化，有助于完善健康保障體系的構(gòu)建。同時(shí)也能最大限度救命難、難救命的問(wèn)題。意義：進(jìn)一步提升國(guó)民整體健康水平和延長(zhǎng)平均壽命，也有助于拉近干群關(guān)系，提升國(guó)民幸福水平，有利于服務(wù)型政府和和諧美麗新社會(huì)的構(gòu)建。二、分析政策存在的不足和挑戰(zhàn)看到法律進(jìn)步的同時(shí)也要看到法律實(shí)施和維護(hù)的難度，明確國(guó)民健康保障工作仍然任重道遠(yuǎn)。首先是政策本身可能存在具體內(nèi)容不明確的問(wèn)題，沒(méi)有說(shuō)清楚到底什么情況適用相應(yīng)的新規(guī)定，也并沒(méi)有明確違規(guī)權(quán)責(zé)主體和懲處追責(zé)機(jī)制。其次是我國(guó)國(guó)民法律素質(zhì)素養(yǎng)仍然呈現(xiàn)急性發(fā)展態(tài)勢(shì)，法律法規(guī)宣傳實(shí)施難度大，人們知法懂法守法用法的概率無(wú)法確保整體大幅提升。與此同時(shí)，救助業(yè)務(wù)商業(yè)化也是實(shí)施相應(yīng)法律新規(guī)的巨大攔路虎，部分救助機(jī)構(gòu)可能知法犯法或者鉆法律的漏洞空子。最后就是相應(yīng)的監(jiān)管主體不明確，會(huì)出現(xiàn)沒(méi)事人管天，出事沒(méi)人管的尷尬境況，也沒(méi)有具體明確救助事故發(fā)生后的應(yīng)急處理機(jī)制和措施。三、提出對(duì)策只有多措并舉，多方聯(lián)動(dòng)才能保障國(guó)民生命健康保障持續(xù)發(fā)力和有效。首先，國(guó)家需加大國(guó)民生命健康保障投入力度，不僅加強(qiáng)法律制度建設(shè)，同樣也要加大財(cái)政投入力度保障，確保國(guó)民生命健康得到有效保障。一方面，進(jìn)一步明確醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)相應(yīng)救助責(zé)任和義務(wù)，杜絕法律和制度空白地帶帶來(lái)的嚴(yán)重不良影響和后果;另一方面，加大對(duì)于醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠和扶持力度，讓其有實(shí)施義務(wù)救助的能力和水平，同時(shí)也要加大對(duì)于國(guó)民使用醫(yī)療救助服務(wù)的優(yōu)惠力度，不讓任何一個(gè)生命因?yàn)樨毟F錯(cuò)失存活的機(jī)會(huì)和權(quán)力。其次，著力提高醫(yī)療救助從業(yè)人員的整體法度素質(zhì)和道德水平，加大相應(yīng)的前期宣傳普及工作，營(yíng)造良好的政策實(shí)施環(huán)境和構(gòu)建見(jiàn)堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，保障政策落地實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)和水平提升的專項(xiàng)工作，如專項(xiàng)教育和專項(xiàng)考核，提高準(zhǔn)入門檻，保障從業(yè)人員高水平、高素質(zhì)和高情操。同時(shí)加大政策宣傳和落實(shí)，多渠道、多角度解讀和宣傳;多手段、多層次、多主體落實(shí)，確保政策宣傳入心入腦，實(shí)施落地有效。最后，明確主體責(zé)任和監(jiān)管職責(zé)。加大對(duì)于違規(guī)事件和行為的打擊懲處，讓別有用心的人不敢伸手;進(jìn)一步明確政策實(shí)施和跟進(jìn)的主體責(zé)任以及責(zé)任人，做到問(wèn)題有人管，困難有人幫，用責(zé)任保障政策實(shí)施效果。同時(shí)加大效果監(jiān)督反饋，做到進(jìn)中改，改中進(jìn)，一步步鞏固政策效果，最大限度保障國(guó)民生命健康權(quán)益。一十一、面試熱點(diǎn)：“慢行系統(tǒng)”讓城市更加美麗雅致【熱點(diǎn)背景】在工業(yè)革命期間，城市迅速的發(fā)展往往超出社會(huì)資源的承受力，導(dǎo)致各種“城市病”的出現(xiàn)，主要表現(xiàn)為人口膨脹、交通擁堵、環(huán)境惡化、住房緊張、就業(yè)困難等，將會(huì)加劇城市負(fù)擔(dān)、制約城市化發(fā)展以及引發(fā)市民身心疾病等。特別是城市的出行時(shí)間較長(zhǎng)，因交通擁堵和管理問(wèn)題，城市會(huì)損失大量的財(cái)富，無(wú)形中浪費(fèi)了能源和資源，不利于”城市的暢通發(fā)展。”早期資本主義國(guó)家為治理“城市病”采取了一系列措施，但往往效果不佳。隨著城市規(guī)模的日益擴(kuò)大，現(xiàn)代大中城市普遍存在著人口增多、用水用電緊張，交通擁堵、環(huán)境惡化等社會(huì)問(wèn)題，以及由上述問(wèn)題引起的惡城市人群易患的身心疾病，這些問(wèn)題和矛盾又在一定程度上制約了城市的發(fā)展，加劇了城市政府的負(fù)擔(dān)，使城市政府陷入了兩難困境。防治城市病就是規(guī)范和監(jiān)督權(quán)力，尊重民意，讓民意成為能夠和權(quán)力平等博弈的重要力量，每個(gè)公共決策都有民意廣泛參與，勞民傷財(cái)?shù)摹俺鞘胁　辈拍芨巍！灸M試題】城市病是城市化進(jìn)程中因城市的盲目擴(kuò)張，違背自然規(guī)律搞建設(shè)而表現(xiàn)出來(lái)的與城市發(fā)展不協(xié)調(diào)的失衡和無(wú)序現(xiàn)象。而很多城市也發(fā)現(xiàn)了這一城市問(wèn)題，不少城市在推動(dòng)“慢生活”其蓬勃興起，“慢城”的理念也正被越來(lái)越多城市踐行。此舉，你怎么看?【答案】經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展卻帶來(lái)了“城市病”日漸突出。因此，大力構(gòu)建城市立體慢行系統(tǒng)，是城市可持續(xù)發(fā)展的必然要求。“慢城”不僅使城市建設(shè)更加現(xiàn)代化，而且也將和諧宜居、休閑觀光、文化娛樂(lè)、生態(tài)友好與城市建設(shè)融為一體，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。一方面提高了城市宜居指數(shù)，提升了人民的幸福感;另一方面也讓城市走在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展道路上。更重要的是，“慢城”是的學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。鑒于此，我認(rèn)為“慢城”必然應(yīng)該成為我們共同努力的目標(biāo)。首先，統(tǒng)籌兼顧抓規(guī)劃：政府帶頭執(zhí)行規(guī)劃，加大投入。休閑小鎮(zhèn)、城市公園、步行綠道、公共自行車等慢行系統(tǒng)，是“慢城”建設(shè)的一部分，將打造慢行系統(tǒng)與建設(shè)“慢城”相結(jié)合，是建設(shè)宜居城市的重要一環(huán)，也是推進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。所以應(yīng)大力發(fā)展包括城市公園、步行綠道、公共自行車、共享單車等在內(nèi)的城市慢行系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建立體城市慢行系統(tǒng)醫(yī)治“城市病”，為民眾享受“慢生活”創(chuàng)造條件，提升城市發(fā)展質(zhì)量;其次，立足本地搞建設(shè)：我們不僅要加大休閑小鎮(zhèn)、公園等慢行系統(tǒng)建設(shè)，還應(yīng)站在城市整體規(guī)劃層面，加快推進(jìn)城市質(zhì)量轉(zhuǎn)型，讓城市更宜居，讓生活更閑適。再次，注重個(gè)性特色，科學(xué)為城市定位：城市慢行系統(tǒng)的構(gòu)建要以本城市的原有特色為基底，做到文化特色和現(xiàn)代化氣息相結(jié)合，自然景觀和人文景觀相呼應(yīng);除此之外，某些有歷史底蘊(yùn)的城市構(gòu)建慢行系統(tǒng)應(yīng)與歷史留存的建筑或道路相融合，達(dá)到相得益彰的效果;具有休閑、文化、生態(tài)等功能的城市風(fēng)景，豐富的資源可以作為構(gòu)建特色慢行系統(tǒng)的大舞臺(tái);最后，為了防止“城市病”的發(fā)生，必須在城市中樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。一十二、面試熱點(diǎn)：讓老人跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐【熱點(diǎn)背景】如今“互聯(lián)網(wǎng)+”態(tài)勢(shì)火熱，與我們的日常生活密不可分，為我們提供了極大的便利，然而對(duì)于老年群體來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及，難以體驗(yàn)到其中的快樂(lè)和便捷。就像新聞中例子，移動(dòng)支付難倒超市“老油條”，網(wǎng)上訂餐讓老人遇斷頓尷尬，互聯(lián)金融讓老人在柜臺(tái)取款遭白眼，更多類似的例子不勝枚舉，用一次自助結(jié)賬，血壓都高了的現(xiàn)象更不是夸張?！灸M試題】“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，似乎對(duì)銀發(fā)一族不太友好，這條數(shù)字鴻溝將部分老人隔離在外，讓被邊緣化、被忽視的老年人，擔(dān)心被時(shí)代拋棄，卻又學(xué)不會(huì)，時(shí)不時(shí)還會(huì)受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利。對(duì)此你怎么看?【答案】1、表明觀點(diǎn)老年群體作為弱勢(shì)群體，關(guān)愛(ài)的群體，不能與時(shí)代脫節(jié)，更不能被科技的發(fā)展拋棄，這需要我們社會(huì)各界的共同努力，對(duì)他們多一些關(guān)愛(ài)與關(guān)懷，讓銀發(fā)群體能與我們一起，共享科技發(fā)展成果與紅利。2、針對(duì)這個(gè)不良的社會(huì)現(xiàn)象，先分析一下原因：一、是家庭子女對(duì)老人的陪伴有限，教其學(xué)習(xí)新知識(shí)的時(shí)間不多，更有些子女對(duì)待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問(wèn);二、是移動(dòng)軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機(jī)”，但這種手機(jī)只能提供最基本的通話和短信功能，并不能接入網(wǎng)絡(luò)，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機(jī)，但面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類APP，往往使其眼花繚亂，不能準(zhǔn)確找到所需;三、是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒(méi)有考慮估計(jì)到這些“趕不上車”的人群，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現(xiàn)金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動(dòng)柜員機(jī)操作相對(duì)復(fù)雜，缺少針對(duì)老年人的相關(guān)配置。3、這種現(xiàn)象帶來(lái)的負(fù)面影響。長(zhǎng)此以往，如果該現(xiàn)象不加以緩解或解決勢(shì)必會(huì)引發(fā)極其惡劣的影響，主要有以下幾個(gè)方面：不僅不利于保障老人的生活質(zhì)量，造成老無(wú)所養(yǎng)老無(wú)所依的現(xiàn)狀,還會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加子女的生活壓力，同樣也拷問(wèn)著政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利于傳承孝文化，形成尊老敬老的社會(huì)風(fēng)氣。4、解決這一不良現(xiàn)象的建議：利用主流媒體宣傳引導(dǎo)，號(hào)召動(dòng)員廣大老人的子女強(qiáng)化孝心意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的陪伴，耐心細(xì)心地陪伴老人，教會(huì)老人生活新知識(shí)，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職能產(chǎn)品;二、手機(jī)軟件運(yùn)營(yíng)商，在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)軟件的過(guò)程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據(jù)其接受能力，及使用特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定服務(wù)APP，提供更加針對(duì)性的服務(wù)。三、各行各業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)提供便利服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)?shù)谋Ａ魝鹘y(tǒng)的線下服務(wù)，滿足老年人的需求，讓其體會(huì)到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和公平。一十三、面試熱點(diǎn)：限塑令令行禁止重在執(zhí)行力發(fā)威【熱點(diǎn)背景】近日《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)公布，2020年我國(guó)將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國(guó)地級(jí)以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強(qiáng)度必須要下降到30%。這次國(guó)家發(fā)布的《意見(jiàn)》十分明確，分步驟、分領(lǐng)域禁止或限制使用不可降解塑料袋、一次性塑料制品、快遞塑料包裝等。到2020年底，各個(gè)省市建成區(qū)的商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所以及餐飲打包外賣服務(wù)等，禁止使用不可降解塑料袋。我們?cè)趦赡陼r(shí)間內(nèi)使一次性塑料制品用量明顯減少，塑料替代品得到推廣并廣泛使用，這對(duì)于環(huán)境的保護(hù)十分有益。當(dāng)然公眾對(duì)此政策的實(shí)施也拭目以待。無(wú)獨(dú)有偶，早在2007年國(guó)務(wù)院辦公廳就發(fā)布了《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋的通知》。依據(jù)這個(gè)限塑令文件，全國(guó)范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購(gòu)物袋，所有商品零售場(chǎng)所不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋。但是由于各種各樣的現(xiàn)實(shí)因素，限塑令實(shí)施13年來(lái)，民眾使用塑料袋的習(xí)慣依舊未改，限塑令的作用未得到充分發(fā)揮。不僅如此，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，限塑措施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能有效遏制白色垃圾的井噴式增長(zhǎng)?，F(xiàn)如今外賣和快遞領(lǐng)域逐漸成為塑料袋使用大戶，并且很快成為限塑令執(zhí)行的盲區(qū)和重災(zāi)區(qū)?；诖颂岢鲂碌南匏艽胧﹦?shì)在必行，眾望所歸。【模擬題】近日《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見(jiàn)》公布，《意見(jiàn)》指出2020年我國(guó)將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國(guó)地級(jí)以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強(qiáng)度必須要下降到30%。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策的目的及意義。此次出臺(tái)的新版“限塑令”分為三步走，按照“禁限一批、替代循環(huán)一批、規(guī)范一批”的原則，分成了2020年、2022年、2025年這三個(gè)時(shí)間段，更加明確了加強(qiáng)塑料污染治理分階段的目標(biāo)，細(xì)化了任務(wù)導(dǎo)向，有利于限塑令更加有效地落實(shí)，充分發(fā)揮限塑令的作用，倒逼新興外賣、快遞等行業(yè)規(guī)范塑料的使用，督促人們盡量減少甚至不使用一次性塑料制品，減少白色污染對(duì)環(huán)境的影響。2.分析此項(xiàng)政策存在的問(wèn)題。(1)塑料制品替代品無(wú)法廣泛推及?，F(xiàn)有替代品價(jià)格高，難以廣泛推廣。(2)觀念難以快速轉(zhuǎn)變。塑料制品使用已成習(xí)慣，在一時(shí)之間習(xí)慣難以改變。(3)限塑令落地的監(jiān)管渠道不夠暢通。塑料制品使用的行業(yè)非常廣泛，而且數(shù)量十分龐大，監(jiān)督管理機(jī)制落實(shí)十分困難。(4)商家的逐利心理不可避免。塑料制品成本低、方便優(yōu)惠，商家為了牟取從而忽略了其他的社會(huì)影響，不會(huì)積極推行限塑令。3.提出有效落實(shí)此項(xiàng)政策的措施。(1)逐步加快塑料制品的研制并投入使用。加快科技研發(fā)，配合政策實(shí)施，雙管齊下逐步減少直至杜絕使用對(duì)環(huán)境保護(hù)造成負(fù)面影響的塑料制品。(2)加大對(duì)于新限塑令的宣傳。使用“六進(jìn)”的方式進(jìn)行宣傳，讓更多人熟知要求并積極參與。并且對(duì)于政策及塑料相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)政策的普及性。(3)暢通監(jiān)管渠道。對(duì)于限塑令的落實(shí)實(shí)施要求、落地、監(jiān)督、獎(jiǎng)罰“一條龍”模式，對(duì)于一些不配合的商家進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，充分發(fā)揮群眾的作用，(4)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。對(duì)于違規(guī)的商家加大懲罰力度，對(duì)于落實(shí)到位的商家實(shí)行政策、稅收、租金等的優(yōu)惠，鼓勵(lì)大家積極響應(yīng)限塑令。一十四、面試熱點(diǎn)：充的是電，暖的是心【熱點(diǎn)背景】近日，H市多條公交線路新增手機(jī)充電接口，插上手機(jī)數(shù)據(jù)線就可以隨時(shí)給手機(jī)充電。據(jù)了解，截至本月底，H市將有550輛配備USB充電接口的公交車投放運(yùn)營(yíng)，年底前會(huì)完成1280輛投放。【模擬題目】近日，H市多條公交線路新增手機(jī)充電接口，插上手機(jī)數(shù)據(jù)線就可以隨時(shí)給手機(jī)充電。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.政策出臺(tái)的背景(1)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，手機(jī)利用率極高，線上辦公，手機(jī)參與工作時(shí)間較多(2)戶外充電需求較大，且目前戶外充電選擇較少2.目的施行意義(1)滿足群眾需求，提供方便。讓群眾在乘坐公交車的過(guò)程中，利用空白的時(shí)間讓手機(jī)充上電，方便群眾后面使用手機(jī)。(2)體現(xiàn)服務(wù)單位的貼心服務(wù)意識(shí)和精細(xì)化服務(wù)思維，在公共社會(huì)服務(wù)便利市民出行的細(xì)節(jié)上又往前邁進(jìn)的巨大一步，我認(rèn)為這種人性化的措施值得其他城市借鑒發(fā)揚(yáng)。(3)這種人性化的城市管理不僅為公共交通建設(shè)注入了人性的溫度，更提高了整個(gè)城市的形象，讓城市充滿暖度。(4)發(fā)揮了我們當(dāng)下新能源新經(jīng)濟(jì)的巨大作用，人性化的服務(wù)為我們的人民群眾提供最真實(shí)最貼切最實(shí)際的便利。3.政策存在的不足(1)可能會(huì)產(chǎn)生霸車充電，阻礙正常出行的人民市民的需要造成能源與資源的浪費(fèi)。(2)可能會(huì)出現(xiàn)充電接口使用過(guò)繁造成維修不及時(shí)，導(dǎo)致充電接口無(wú)法使用引發(fā)市民抱怨的問(wèn)題。(3)安全充電的防范意識(shí)不足，充電玩手機(jī)可能存在危險(xiǎn)。4.政策完善落實(shí)(1)逐步實(shí)行充電接口的區(qū)域全覆蓋，在試點(diǎn)完成之后可以逐步地向所有的線路或者主要的線路覆蓋，使所有出行的市民都能享受城市的便利。一十五、面試熱點(diǎn)：如何上好勞動(dòng)教育這門課一、熱點(diǎn)背景日前，《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見(jiàn)》發(fā)布，要求大中小學(xué)建立起一套完備的勞動(dòng)教育體系?！兑庖?jiàn)》提出，實(shí)施勞動(dòng)教育的重點(diǎn)是在系統(tǒng)的文化知識(shí)學(xué)習(xí)之外，有目的、有計(jì)劃地組織學(xué)生參加日常生活勞動(dòng)、生產(chǎn)勞動(dòng)和服務(wù)性勞動(dòng)，讓學(xué)生切實(shí)經(jīng)歷動(dòng)手實(shí)踐，出力流汗，接受鍛煉，磨煉意志。二、模擬題日前，《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見(jiàn)》發(fā)布，要求大中小學(xué)建立起一套完備的勞動(dòng)教育體系。對(duì)此，你怎么看?【答案】(一)總體表態(tài)熱愛(ài)勞動(dòng)是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，但是在新時(shí)代勞動(dòng)的重要性常常被漠視，尤其大中小學(xué)在應(yīng)試教育的催化下，更加弱化了勞動(dòng)教育。如今該項(xiàng)意見(jiàn)的發(fā)布，能提升學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。(二)闡述政策的目的和意義如今，一些青少年出現(xiàn)了好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象，不珍惜勞動(dòng)果實(shí)，不尊重勞動(dòng)人民，甚至將勞動(dòng)人民等同為廉價(jià)勞動(dòng)力，勞動(dòng)的重要價(jià)值正在被忽視。究其原因，并非人們意識(shí)不到，只是在應(yīng)試教育的強(qiáng)壓下，自然會(huì)壓縮勞動(dòng)教育。父母為了孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，不愿讓孩子用學(xué)習(xí)的時(shí)間去勞動(dòng)，其實(shí)這是扭曲的教育觀念。勞動(dòng)不僅不會(huì)耽誤學(xué)習(xí)，反而掌握最基本的生活技能，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)，會(huì)更有責(zé)任心和適應(yīng)能力，有助于人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。勞動(dòng)教育是中國(guó)特色社會(huì)主義教育制度的重要內(nèi)容，就是要在全社會(huì)創(chuàng)造濃厚的勞動(dòng)文化，引導(dǎo)青少年樹立尊重勞動(dòng)、崇尚勞動(dòng)的勞動(dòng)觀，教育引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)勤儉、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)助人，立志成長(zhǎng)為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。(三)闡述政策執(zhí)行中可能遇到的問(wèn)題在新時(shí)代歷史坐標(biāo)上，勞動(dòng)的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化，不能簡(jiǎn)單將勞動(dòng)教育等同于“學(xué)工學(xué)農(nóng)”。如果勞動(dòng)教育方式不能與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)法得到受教育者的歡迎。同時(shí)，《意見(jiàn)》出臺(tái)之后，各地方能否嚴(yán)格落實(shí)，還是走過(guò)場(chǎng)，當(dāng)擺設(shè)，還有待督察督辦。(四)提出落實(shí)政策的措施為保障《意見(jiàn)》的有效落實(shí)，勞動(dòng)教育需家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同推進(jìn)。首先，家庭要發(fā)揮基礎(chǔ)作用，注重日常養(yǎng)成。家庭要利用日常生活中的勞動(dòng)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)孩子根據(jù)年齡做基礎(chǔ)家務(wù)，如洗衣做飯收拾房間等，養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣，掌握必要的生活技能。其次，學(xué)校要發(fā)揮主導(dǎo)作用，注重系統(tǒng)培育。嚴(yán)格按照《意見(jiàn)》中對(duì)于大中小學(xué)各階段周課時(shí)的要求設(shè)置必修課程，不得擠占挪用。且授課方式要?jiǎng)e出心裁，設(shè)置試驗(yàn)田、廚房烹飪等實(shí)操性強(qiáng)的課程，跟蹤學(xué)生們的參與效果。再次，社會(huì)各方面要發(fā)揮協(xié)同作用，提供有力保障。各企業(yè)公司、工廠農(nóng)場(chǎng)、群體平臺(tái)、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)開放實(shí)踐場(chǎng)所，特別是鼓勵(lì)高新企業(yè)為學(xué)生提供在現(xiàn)代科技條件下進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐的新方式。全媒體、自媒體積極傳播重視勞動(dòng)，生動(dòng)活潑的勞動(dòng)教育理念和方式。最后，新時(shí)代的勞動(dòng)教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、埋頭實(shí)干的勞動(dòng)精神，還要在勞動(dòng)實(shí)踐中，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、展開研究、整合知識(shí)、解決問(wèn)題，提升創(chuàng)新精神。一十六、面試熱點(diǎn)：“硬核喊話”也是號(hào)召力【熱點(diǎn)背景】疫情期間，河南某村黨支部書記通過(guò)大喇叭喊話村民、提醒做好疫情防控的一段怒吼視頻火爆網(wǎng)絡(luò)。視頻中李書記頻爆粗口，但廣大網(wǎng)友卻稱之為“硬核”喊話，關(guān)愛(ài)滿滿。【模擬題目】疫情期間，河南某村支書通過(guò)大喇叭提醒村民做好防疫工作，雖然頻頻爆粗口，但廣大網(wǎng)友卻紛紛點(diǎn)贊，對(duì)于這一段“硬核”喊話你怎么看?【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)。村支書的硬核喊話走紅網(wǎng)絡(luò)，雖然是土話夾雜著粗口，但憤怒的背后其實(shí)是關(guān)愛(ài)，是對(duì)父老鄉(xiāng)親的身體健康負(fù)責(zé)，是作為基層自治組織職責(zé)的體現(xiàn)，這樣喊話必然能在疫情防控期間引起我們所有人的共鳴。2.多角度分析。(1)硬核喊話走紅是有鄉(xiāng)音在其中。春節(jié)期間，游子歸鄉(xiāng)，鄉(xiāng)音是無(wú)數(shù)兒女心中最易動(dòng)情的弦，村干部用家鄉(xiāng)話喊話，說(shuō)的是疫情，也是用鄉(xiāng)音傳遞關(guān)愛(ài)，話糙理不糙。網(wǎng)絡(luò)上亦有土味情話流傳，這不失為另一種“土味情話”。(2)硬核喊話硬在講理。村干部在充分理解疫情形勢(shì)的基礎(chǔ)上再三強(qiáng)調(diào)防疫工作的重要性，是基于理性。河南與湖北省份相鄰，防控形勢(shì)相對(duì)嚴(yán)峻;河南人口眾多，總體防控人數(shù)體量巨大，工作量同比增大;河南作為勞務(wù)輸出大省，在外務(wù)工人員較多，返鄉(xiāng)人員較多;多種因素交織下自然不可小覷。村干部雖然職務(wù)不高，但此勸說(shuō)有理有利有節(jié)，相當(dāng)硬核。(3)硬核喊話背后是工作的給力。工作時(shí)效性強(qiáng)，此番喊話在春節(jié)當(dāng)天下午六點(diǎn)發(fā)出，村干部下午開完視頻會(huì)議，下午回村檢查工作，當(dāng)晚作出回應(yīng)，工作效率高;喊話內(nèi)容指向明確，不但有對(duì)其問(wèn)題的批評(píng)，還有對(duì)其他村民的警示、勸誡，借助大喇叭傳遞行之有效。3.提出對(duì)策(1)學(xué)習(xí)硬核喊話，學(xué)習(xí)其用語(yǔ)獨(dú)特。走向工作崗位，應(yīng)學(xué)習(xí)換位思考，學(xué)習(xí)了解服務(wù)對(duì)象的年齡、工作、知識(shí)層次、用語(yǔ)習(xí)慣。用服務(wù)對(duì)象易于理解的語(yǔ)言與其進(jìn)行溝通，與群眾拉家長(zhǎng)，拉近距離更好的開展工作。(2)學(xué)習(xí)硬核喊話，開展工作要心中有譜。村干部雖身在基層，卻對(duì)地區(qū)的形式分析認(rèn)識(shí)透徹，我們走上工作崗位也要做個(gè)明白人，既要明白的干好手頭工作，又要對(duì)本單位的所有業(yè)務(wù)的道道慢慢記在心頭，做好業(yè)務(wù)上的明白人。(3)學(xué)習(xí)硬核喊話，學(xué)習(xí)其行動(dòng)力。疫情就是命令，疫情就是戰(zhàn)情，各地區(qū)各單位都打起了十二分精神應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)有效應(yīng)對(duì)。我們無(wú)論走上任何崗位，從事何種工作，都要學(xué)習(xí)這種不折不扣的行動(dòng)力，將工作高效、高質(zhì)的完成。一十七、面試熱點(diǎn)：疫情之下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展【熱點(diǎn)梗概】某日，在W縣副縣長(zhǎng)的直播間內(nèi)，一場(chǎng)主題為“齊心戰(zhàn)疫，八方助農(nóng)”的直播賣農(nóng)貨活動(dòng)正在火熱進(jìn)行。據(jù)悉，這場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品直播售賣活動(dòng)，由幾個(gè)平臺(tái)共同發(fā)起。全國(guó)有10個(gè)地區(qū)的縣長(zhǎng)在直播售賣當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，嘗試用新技術(shù)解決農(nóng)產(chǎn)品因疫情銷路受阻的問(wèn)題。此外，還有10位視頻創(chuàng)作者也在活動(dòng)中與縣長(zhǎng)們直播連線，助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出村寨?！灸M試題】某市縣長(zhǎng)帶貨效果不錯(cuò)的同時(shí)，也想進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的制度創(chuàng)新，號(hào)召農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在電商平臺(tái)上開旗艦店。你是市政府的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)設(shè)旗艦店店的情況進(jìn)行調(diào)研，你認(rèn)為調(diào)研的重點(diǎn)是什么?你會(huì)如何開展?【答案】1.目的意義一方面是為了了解目前旗艦店落實(shí)的普及率，另一方面想了解這些企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題，以便后續(xù)進(jìn)行政策調(diào)整，更好的帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售。2.調(diào)研重點(diǎn)調(diào)研過(guò)程中我認(rèn)為調(diào)研主體的專業(yè)性，對(duì)象的針對(duì)性、內(nèi)容的全面性，方式的多樣性這三個(gè)方面是做好調(diào)研的重難點(diǎn)。3.具體開展(1)調(diào)研主體要專業(yè)。組好調(diào)研團(tuán)隊(duì)，召集本科室有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)、對(duì)本市“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”制度比較了解的同事，同時(shí)從網(wǎng)信辦、工商局、稅務(wù)局等部門抽調(diào)精干力量組成團(tuán)隊(duì);做好人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”制度，強(qiáng)調(diào)調(diào)研的流程、要求、制度、規(guī)范等內(nèi)容，保證調(diào)研過(guò)程中便于人員管理，提高調(diào)研效率。(2)調(diào)研對(duì)象要廣泛且有針對(duì)性。主要包括農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)人、各旗艦店管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、電商平臺(tái)、消費(fèi)者。(3)調(diào)研方式的要多樣。主要包括文獻(xiàn)法、訪談、問(wèn)卷、座談會(huì)、網(wǎng)店購(gòu)買體驗(yàn)等形式。(4)調(diào)研內(nèi)容要豐富。如目前有多少企業(yè)開展了旗艦店的業(yè)務(wù)，還有多少企業(yè)沒(méi)有開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)、目前盈利金額有多少、旗艦店運(yùn)營(yíng)的困難有哪些、需要哪些政策扶持等。(5)對(duì)調(diào)研進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，形成調(diào)研報(bào)告。一十八、面試熱點(diǎn)：中國(guó)電影穩(wěn)健前行背景鏈接：2019年，中國(guó)電影再獲豐收。在客觀因素造成的壓力下，中國(guó)電影市場(chǎng)規(guī)模仍保持增量發(fā)展，電影創(chuàng)作水平獲得較大提升。許多題材多樣、風(fēng)格各異的國(guó)產(chǎn)影片實(shí)現(xiàn)了票房與口碑的雙豐收。在行業(yè)發(fā)展的“黃金時(shí)代”里，隨著市場(chǎng)泡沫逐漸消退，積極因素不斷孕育，中國(guó)電影將繼續(xù)穩(wěn)健前行。2019年是中國(guó)電影的又一個(gè)豐收年——電影市場(chǎng)保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭，全國(guó)票房642.66億元，較上年同期增長(zhǎng)5.4%，其中，國(guó)產(chǎn)片份額達(dá)64.07%。與此同時(shí)，受網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)發(fā)展加速等客觀因素作用，中國(guó)電影正在經(jīng)歷新一輪的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，走高質(zhì)量發(fā)展道路已經(jīng)成為全行業(yè)共識(shí)，供給側(cè)質(zhì)量水平進(jìn)一步提升，市場(chǎng)和需求側(cè)空間不斷拓展，行業(yè)內(nèi)部孕育著積極的因素和全新的動(dòng)力。抓住行業(yè)發(fā)展“黃金時(shí)代”的歷史機(jī)遇，中國(guó)電影正穩(wěn)健前行。2019年全年，一大批電影精品不斷涌現(xiàn)，取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，觀眾更加青睞國(guó)產(chǎn)電影。全國(guó)票房前10名的影片中有8部為國(guó)產(chǎn)影片，票房過(guò)10億元的15部影片中有10部為國(guó)產(chǎn)影片。中國(guó)影史票房前10名中，國(guó)產(chǎn)影片已占9席，其中有4部是2019年躋身的。中國(guó)電影市場(chǎng)上，主旋律影片十分活躍，以《我和我的祖國(guó)》《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》《攀登者》為代表的一大批獻(xiàn)禮影片，獲得了觀眾的高度認(rèn)可。截至目前，《我和我的祖國(guó)》票房已突破31億元，成為我國(guó)有史以來(lái)票房收入最高的獻(xiàn)禮片，《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》的票房位列全年票房第五名，《攀登者》也取得了超過(guò)10億元的票房佳績(jī)。由中國(guó)電影藝術(shù)研究中心聯(lián)合藝恩咨詢進(jìn)行的中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，2019年國(guó)慶檔是近年來(lái)口碑最佳的國(guó)慶檔。《流浪地球》《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》《瘋狂的外星人》《哪吒之魔童降世》等影片充分體現(xiàn)出中國(guó)電影工業(yè)化水平的提升?！读骼说厍颉返纳嫌?，被視作開啟了中國(guó)科幻電影元年;《哪吒之魔童降世》在中國(guó)經(jīng)典神話故事的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。隨著這兩部影片的上映，中國(guó)市場(chǎng)上映影片的票房前三名全部被國(guó)產(chǎn)影片收入囊中。熱點(diǎn)試題：2019年是中國(guó)電影的又一個(gè)豐收年——電影市場(chǎng)保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭，全國(guó)票房642.66億元，較上年同期增長(zhǎng)5.4%，其中，國(guó)產(chǎn)片份額達(dá)64.07%。對(duì)此你怎么看?【答案】1.概括現(xiàn)象，予以肯定評(píng)價(jià)我國(guó)電影行業(yè)曾一度被國(guó)外電影壟斷，電影行業(yè)成為了文化殖民的新領(lǐng)域，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和一代代電影人的努力，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影穩(wěn)步前行，競(jìng)爭(zhēng)力和口碑逐步獲得影迷們的認(rèn)可，令人欣慰的同時(shí)我們也應(yīng)保持清醒，認(rèn)識(shí)到中國(guó)電影的不足，不斷優(yōu)化制作，爭(zhēng)取讓中國(guó)電影走出國(guó)門，走向世界!2.分析該現(xiàn)象的意義(1)多樣化、多元化的本土電影，給中國(guó)影迷提供了更多價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的觀影選擇，豐富了老百姓的日常生活，看電影成為日常娛樂(lè)新方式;(2)中國(guó)電影往往以本土文化為載體，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀和現(xiàn)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀，能夠有效傳遞正確思想和價(jià)值觀，抵制外來(lái)文化入侵，樹立文化自信;(3)中國(guó)電影的穩(wěn)步前行，帶動(dòng)了電影行業(yè)上下游的全面繁榮，制片、剪輯、編輯、特效、影院等各行各業(yè)都因此受惠，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的繁榮，第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。3.分析該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因(1)中國(guó)制作的電影取材往往結(jié)合本國(guó)文化和地區(qū)特色，更容易引起觀眾共鳴，觀影過(guò)程中能夠給觀眾更強(qiáng)的代入感;(2)中國(guó)電影相較于以前相比，無(wú)論是劇情設(shè)計(jì)、畫面特效還是演員演技等都有了顯著進(jìn)步，其中涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀作品，例如《流浪地球》等，中國(guó)電影本身的高吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力也促使自身不斷前行;(3)隨著生活水平的不斷提升，人們對(duì)美好物質(zhì)文化的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，給中國(guó)電影營(yíng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)，俗話說(shuō)，“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)”，中國(guó)電影趕上了一個(gè)好時(shí)代;(4)國(guó)家的意志支持，為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)文化自信，提升中國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)近些年來(lái)對(duì)電影大制作一直都是持支持態(tài)度，出臺(tái)了不少優(yōu)惠扶持政策，這給中國(guó)電影的穩(wěn)健前行也創(chuàng)造了一個(gè)良好的外在條件。4.分析該現(xiàn)象面臨的不足和挑戰(zhàn)(1)中國(guó)電影創(chuàng)新不足。抄襲現(xiàn)象依然嚴(yán)重，改編惡搞等低級(jí)制作依然數(shù)量龐大;(2)資金投入?yún)T乏，小成本制作依然是主流，大成本制作風(fēng)險(xiǎn)大、投入高，導(dǎo)致很多優(yōu)秀作品往往難以投入實(shí)拍，部分優(yōu)秀資源被壟斷;一十九、面試熱點(diǎn)：為導(dǎo)盲犬擦去委屈的淚水【熱點(diǎn)背景】近日，一則“交警扮盲人帶導(dǎo)盲犬坐公交被趕，狗狗哭了”的消息上了微博熱搜。消息說(shuō)的是，山西太原交警近日扮盲人體驗(yàn)生活，帶導(dǎo)盲犬上公交車被拒，被乘客和司機(jī)趕下車。導(dǎo)盲犬哭泣的鏡頭，令無(wú)數(shù)人為之動(dòng)容。事后，太原公共交通控股(集團(tuán))有限公司方面回應(yīng)稱，視頻中的乘客當(dāng)時(shí)沒(méi)有主動(dòng)出示相應(yīng)的證件，所以司機(jī)沒(méi)有辦法讓其上車，并承認(rèn)“司機(jī)在溝通的過(guò)程中沒(méi)有按照流程工作，態(tài)度有問(wèn)題”。然而，視頻中分明可見(jiàn)，這位司機(jī)明知是導(dǎo)盲犬，卻張著雙手?jǐn)r著：“別說(shuō)是狗了，鳥都不讓上。不行，咬了人是狂犬病”?？梢?jiàn)，之所以導(dǎo)盲犬被拒，主要原因并非“沒(méi)有主動(dòng)出示相應(yīng)的證件”，而是司機(jī)的認(rèn)識(shí)存在謬誤。退一步講，交警莉姐的這次體驗(yàn)或許不夠完美，但引發(fā)了公眾對(duì)盲人帶導(dǎo)盲犬出行難的廣泛關(guān)注，有利于此類問(wèn)題早日得到解決，仍然值得充分肯定。我國(guó)有1700余萬(wàn)名視力障礙患者，導(dǎo)盲犬是促進(jìn)他們無(wú)障礙出行的工作犬。《殘疾人保障法》第58條規(guī)定：“盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定”。國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》第16條也明確提出：“視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公共場(chǎng)所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供無(wú)障礙服務(wù)”。然而，時(shí)至今日，不少視障人士都有過(guò)帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場(chǎng)所被“一拒了之”的尷尬，有的公共場(chǎng)所雖然未明確拒絕，但導(dǎo)盲犬進(jìn)出其中卻遭遇“重重關(guān)卡”。如，在一些地方，導(dǎo)盲犬進(jìn)出地鐵被要求出示導(dǎo)盲犬出生證、馴養(yǎng)證、領(lǐng)養(yǎng)證、防疫證等，每次到一個(gè)新的地鐵站都要耗費(fèi)不少時(shí)間溝通才能進(jìn)入，此類問(wèn)題同樣值得重視。對(duì)待導(dǎo)盲犬和視障人士的態(tài)度檢驗(yàn)公共服務(wù)的溫度，也測(cè)量著一個(gè)社會(huì)的文明高度?！敖痪缑と藥?dǎo)盲犬坐公交被趕”的背后，既折射著公共場(chǎng)所的管理不足和失據(jù)，也透露出盲人群體的焦慮與無(wú)奈。【模擬題】山西太原交警近日扮盲人體驗(yàn)生活，帶導(dǎo)盲犬上公交車被拒，引發(fā)了公眾對(duì)盲人帶導(dǎo)盲犬出行難的廣泛關(guān)注。對(duì)此，你怎么看?【答案】導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場(chǎng)所被拒，不僅是對(duì)殘障人士的不理解不包容，更是挑戰(zhàn)我國(guó)目前現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)。如何使殘疾人的權(quán)益得到重視，使導(dǎo)盲犬能夠順利進(jìn)入公共場(chǎng)所，考驗(yàn)著城市治理的能力和公共服務(wù)的溫暖，也測(cè)量著一個(gè)社會(huì)的文明高度。目前我國(guó)有1700余萬(wàn)視力障礙患者，出行面臨巨大的阻礙，盲道被占用，殘障設(shè)施形同虛設(shè)，甚至連導(dǎo)盲犬也被禁止出現(xiàn)在部分公共場(chǎng)合，這些行為不僅影響視力障礙患者的權(quán)利，也體會(huì)不到社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的便利。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，主要還是在于公眾法律意識(shí)不足，其次是對(duì)于殘障群體的包容度不夠以及對(duì)于導(dǎo)盲犬認(rèn)知不足，最后相關(guān)部門宣傳管理不到位，效果較差所造成的。如何讓導(dǎo)盲犬更好的被公眾接受?首先要細(xì)化法規(guī)、政策規(guī)定，清楚列出相關(guān)證件要求和查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，方便查詢和對(duì)照?qǐng)?zhí)行。其次可以參考國(guó)外的做法，對(duì)違法拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)入的行為制定相關(guān)罰則，提高相關(guān)管理人員的意識(shí)，同時(shí)加大考核督查力度，可以將殘疾人權(quán)益保障工作包括接納導(dǎo)盲犬情況，作為文明單位評(píng)選、考核、動(dòng)態(tài)管理的重要依據(jù)，提高商家及相關(guān)單位意識(shí)。最后，媒體要加大關(guān)于導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場(chǎng)所的宣傳力度，提高人們的認(rèn)知，讓更多人能夠理解和包容導(dǎo)盲犬，給與殘疾人群體更多關(guān)愛(ài)。二十、面試熱點(diǎn)：記行為，促文明，樹新風(fēng)一、熱點(diǎn)背景從過(guò)馬路的行人闖紅燈到斑馬線上“蠻司機(jī)”的搶道，從隨地吐痰到隨地亂扔垃圾，從景區(qū)等公共場(chǎng)所的插隊(duì)到600年天壇的一段老壇墻被亂刻亂畫……近年來(lái)，不文明行為屢見(jiàn)不鮮。尤其是在現(xiàn)在疫情防控的重要時(shí)期，隨地吐痰等行為不僅是不文明的彰顯，還容易導(dǎo)致病菌的傳播和疾病感染。在現(xiàn)如今嚴(yán)防疫情死灰復(fù)燃的同時(shí)，文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣要留下。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過(guò)《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)一些大家普遍反感的不文明的行為“開刀”，還首次把和疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)見(jiàn)義勇為、志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為信息進(jìn)行記錄，鼓勵(lì)將其作為招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等工作中的重要參考。二、模擬試題為了讓文明行為有據(jù)可查，也可為相應(yīng)的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，北京市將建立文明行為記錄制度。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過(guò)了《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)大家普遍反感的一些不文明行為“開刀”，還首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)此，你怎么看?【答案】(一)總體表態(tài)文明行為記錄制度，對(duì)每個(gè)人的文明行為進(jìn)行記錄，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。文明獎(jiǎng)勵(lì)，不文明懲罰，能夠有效激發(fā)大家的文明行為。文明行為記錄和信用記錄一樣，提升人們對(duì)文明言行的重視，促進(jìn)社會(huì)講文明新風(fēng)的形成。(二)出臺(tái)背景在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)群眾的文明行為提出了更高的要求。我們可以看到在此情況下，很多群眾的行為并不盡如人意：隨地吐痰、亂扔垃圾、不帶口罩，甚至是拒絕配合疫情防控工作……種種的問(wèn)題都會(huì)讓文明之風(fēng)被阻攔在不文明行為的城墻之外。(三)積極意義文明社會(huì)是需要共同來(lái)維護(hù)的，文明記錄制度激勵(lì)大家主動(dòng)踐行文明行為。1.順應(yīng)時(shí)代要求。在2020年初這個(gè)特殊的時(shí)間，在疫情防控取得了階段性勝利的時(shí)刻，疫情防控工作依然不容松懈。文明行為記錄制度首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)，規(guī)范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行為，鼓勵(lì)用餐實(shí)行分餐制、使用公筷公勺等內(nèi)容。建設(shè)文明城市、文明社會(huì)，已經(jīng)成了時(shí)代選擇。2.回饋激勵(lì)文明。文明行為記錄，與相關(guān)評(píng)比表彰、積分落戶加分、公共服務(wù)優(yōu)待、困難幫扶、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤。而且，鼓勵(lì)用人單位在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面將文明行為記錄作為重要參考條件。一個(gè)人的日常行為，從此將充分具有社會(huì)性，直接影響其生存空間。種種回饋和激勵(lì)機(jī)制，能夠有效激發(fā)人們志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為的積極性和主動(dòng)性。3.罰則約束文明。文明行為記錄不僅要對(duì)文明行為進(jìn)行記錄，更是明確在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通出行等領(lǐng)域的基本行為準(zhǔn)則，重點(diǎn)治理隨地吐痰、高空拋物、亂堆亂放等不文明行為，并對(duì)這些行為設(shè)立了罰則，對(duì)不文明行為進(jìn)行聯(lián)合懲戒，讓不文明行為初初難以容身，從而遏制不文明行為，有力促進(jìn)講文明成為全社會(huì)追求的時(shí)尚。(四)落實(shí)措施文明行為記錄制度為推進(jìn)道德文明建設(shè)開辟了新的思路，也豐富了促進(jìn)文明的手段。要讓文明行為記錄制度照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，也離不開社會(huì)各界的共同努力。1.對(duì)于政府而言，要建立健全相關(guān)的配套措施。有關(guān)行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)不文明行為的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止、查處不文明行為，并按照有關(guān)規(guī)定向北京市公共信用信息平臺(tái)歸集執(zhí)法信息，完善信息共享、案件移送、證據(jù)互認(rèn)機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重不文明行為開展聯(lián)合懲戒。2.對(duì)于各企事業(yè)單位、社會(huì)組織而言，要增強(qiáng)落實(shí)文明行為記錄制度的自覺(jué)性。積極配合將文明行為納入職業(yè)規(guī)范要求，將文明行為培訓(xùn)納入認(rèn)知培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于職工的文明行為進(jìn)行表彰。企事業(yè)單位、社會(huì)組織內(nèi)部還可以對(duì)職工的文明行為記錄納入年終績(jī)效考核的內(nèi)容，創(chuàng)建考評(píng)負(fù)面清單，激勵(lì)每個(gè)人踐行文明行為。3.對(duì)于個(gè)人而言，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到文明行為的重要性，要知道這不僅關(guān)乎著自身的素養(yǎng)，也彰顯著城市的形象與品位。杜絕不文明行為，更要自覺(jué)成為講文明的踐行者：文明出行、做好垃圾分類、出門帶好口罩、節(jié)約水電氣、遇到需要幫助的人熱心提供幫助、看到不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻……踐行文明行為，從每個(gè)小我做起，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起。二十一、面試熱點(diǎn):文明交流互鑒的璀璨明珠【熱點(diǎn)鏈接】習(xí)近平總書記到甘肅調(diào)研。在敦煌研究院座談會(huì)上，習(xí)主席發(fā)表了講話，深刻闡明了敦煌文化的重要意義。敦煌文化是推動(dòng)中西文明交流互鑒的“典范”，生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化自信。他深刻指出：回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯。今天，我們要鑄就中華文化新輝煌，就要以更加博大的胸懷，更加廣泛地開展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果?，F(xiàn)如今，多個(gè)新聞媒體重提講話，必定說(shuō)明其講話具有重要指導(dǎo)意義?！揪劢篃狳c(diǎn)】習(xí)近平主席在敦煌研究院座談時(shí)深刻指出：“回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯。”請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.總體觀點(diǎn)。習(xí)主席的這句話揭示了中華民族“開放包容，兼收并蓄”的文化胸懷，是對(duì)中華文化傳承發(fā)展的極大鼓舞和肯定。2.對(duì)中華民族開放包容的理解。(1)敦煌文化的開放與包容。敦煌文化的燦爛，源于世界各族文化精粹的融合，也是中華文明長(zhǎng)期融會(huì)貫通的典范。它彰顯了不同文化的匯聚和交融，生動(dòng)闡釋了文明因多樣而交流、因交流而互鑒、因互鑒而發(fā)展的至理。(2)中華文化的開放與包容。①中華民族善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，具有非常強(qiáng)的包容性。歷史上，中華民族自信而大度地開展同域外民族的交往交流，這才有了張騫出使西域，開啟了絲綢之路、敦煌文化、盛唐氣象。②中華文化，展現(xiàn)了不同文明之間的交融交匯，和諧共生。絲綢、瓷器等“中國(guó)造”傳向西方，亞麻、香料等“外國(guó)貨”進(jìn)入中國(guó);阿拉伯的天文、歷法、醫(yī)藥傳入中國(guó)，中國(guó)的四大發(fā)明、養(yǎng)蠶技術(shù)走向世界;佛教在印度起源，又在中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大……這些都生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化自信。4.結(jié)合實(shí)際談踐行。(1)秉持包容開放的文化態(tài)度。以更加博大的胸懷，更加廣泛地開展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果。(2)堅(jiān)定文化自信。挖掘文化的深厚底蘊(yùn)，要加強(qiáng)對(duì)國(guó)粹傳承和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的支持和扶持。共建敦煌文化研究服務(wù)“一帶一路”，加強(qiáng)文明對(duì)話，加強(qiáng)敦煌學(xué)的研究。只有充滿自信的文明，才會(huì)在保持自己民族特色的同時(shí)包容、借鑒、吸收各種不同文明。(3)堅(jiān)持開放包容、互學(xué)互鑒。要打破文化交往的壁壘，以兼收并蓄的態(tài)度汲取其他文明的養(yǎng)分。通過(guò)開辟?gòu)V泛合作渠道，創(chuàng)新合作模式，促進(jìn)敦煌文化在交流互鑒中共同前進(jìn)。(4)拓展文化的世界影響。通過(guò)“孔子學(xué)院”、“中國(guó)文化周”、“對(duì)外交流文化節(jié)”等活動(dòng)，向世界展示了一個(gè)兼收并蓄的中國(guó)。面對(duì)異域文化之間的交流碰撞，我們要講好中國(guó)故事，展現(xiàn)中國(guó)自信、包容、豁達(dá)的大國(guó)形象。二十二、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎熱點(diǎn)背景：近日，某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場(chǎng)“翻了車”，號(hào)稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費(fèi)者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺(tái)購(gòu)買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現(xiàn)，不僅棗的大小縮水、受潮嚴(yán)重，一查發(fā)現(xiàn)還是三無(wú)產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報(bào)的一起案件顯示，擁有11萬(wàn)粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實(shí)為含有西布曲明的三無(wú)產(chǎn)品，嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見(jiàn)。不少消費(fèi)者反饋，部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對(duì)版、以次充好等現(xiàn)象。模擬試題：如今，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時(shí)髦的新業(yè)態(tài)。越來(lái)越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來(lái)直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網(wǎng)絡(luò)直播賣貨亂象頻發(fā)。對(duì)此你怎么看?【答案】表明觀點(diǎn)：現(xiàn)如今低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽(tīng)之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時(shí)跟進(jìn)才能得以保證該行業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。原因：1、網(wǎng)絡(luò)直播賣貨通過(guò)較強(qiáng)的互動(dòng)性，活靈活現(xiàn)的表述，體驗(yàn)感的實(shí)時(shí)分享，僅限直播時(shí)段的限時(shí)促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動(dòng)消費(fèi)心理的讓用戶無(wú)法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源?？梢哉f(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動(dòng)了消費(fèi)。3、然而，一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對(duì)所銷產(chǎn)品并不了解，缺乏專業(yè)知識(shí)，直播時(shí)信口開河。同時(shí)，還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織，以及直播平臺(tái)的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問(wèn)題無(wú)人解決等現(xiàn)象。除了商品問(wèn)題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭(zhēng)端。這一系列的問(wèn)題都是在打破粉絲對(duì)于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無(wú)情”，被辜負(fù)的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會(huì)浪費(fèi)錢財(cái)更會(huì)影響消費(fèi)者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費(fèi)者幾次試錯(cuò)，對(duì)網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費(fèi)者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者已經(jīng)涉及違法。提出對(duì)策：網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地。面對(duì)亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對(duì)于商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語(yǔ)要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。2、及時(shí)追責(zé)。對(duì)網(wǎng)紅帶貨違法行動(dòng)進(jìn)行重拳出擊。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，絕不姑息。追究其連帶責(zé)任，并且限制禁止出境。3、嚴(yán)厲打擊。以市場(chǎng)監(jiān)督管理總局為主，開展專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間。二十三、2016年6月17日下午廣東省公務(wù)員考試縣級(jí)以上機(jī)關(guān)面試真題1.習(xí)近平總書記指出，新農(nóng)村建設(shè)一定要走符合農(nóng)村實(shí)際的路子，遵循鄉(xiāng)村自身發(fā)展規(guī)律，充分體現(xiàn)農(nóng)村特點(diǎn)，注意鄉(xiāng)土味道，保留鄉(xiāng)村風(fēng)貌，留得住青山綠水，記得住鄉(xiāng)愁。請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮苛?xí)總書記的這段指示，語(yǔ)言樸素，但道理深刻，內(nèi)涵豐富，不僅從理論上明確了新農(nóng)村建設(shè)的原則、方針，而且從文化和面貌上繪制了新農(nóng)村建設(shè)的具體景象?，F(xiàn)代化的農(nóng)村發(fā)展道路已經(jīng)表明，建設(shè)新農(nóng)村必須遵循農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。尊重農(nóng)村建設(shè)規(guī)律，就是要承認(rèn)農(nóng)村中的差異性、多樣性，尊重新農(nóng)村建設(shè)的階段性特征，把同質(zhì)的、共性的、普遍性的農(nóng)村與異質(zhì)的、特殊的、具體的村莊和村落有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走梯度推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展的路子，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)識(shí)和把握新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律，不僅要知道農(nóng)村的現(xiàn)在，更要知道農(nóng)村的過(guò)去、預(yù)測(cè)農(nóng)村的未來(lái)，既要懂得社會(huì)建設(shè)所遵循的一般規(guī)律，又要知悉中國(guó)農(nóng)村的特殊情況，并把二者有機(jī)地結(jié)合統(tǒng)一起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，要運(yùn)用馬克思主義的基本原理和方法，從農(nóng)村與城市、農(nóng)民與市民、農(nóng)業(yè)和二、三產(chǎn)業(yè)、土地流轉(zhuǎn)與規(guī)模經(jīng)營(yíng)、糧食安全與社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與四個(gè)現(xiàn)代化等關(guān)系范疇中整體把握新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律。建設(shè)新農(nóng)村，一定要守住鄉(xiāng)土本色，這是農(nóng)村社會(huì)的根，是農(nóng)村社會(huì)的靈魂和血脈。守住中國(guó)的鄉(xiāng)土特色，從根本上說(shuō)，就是要保護(hù)好農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境，守住鄉(xiāng)村倫理，傳承鄉(xiāng)村文明。要守護(hù)好農(nóng)村的鄉(xiāng)土特色，，就必須改變唯經(jīng)濟(jì)論的畸形政策導(dǎo)向，使經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化、倫理等要素統(tǒng)籌發(fā)展，協(xié)同共生。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，核心要點(diǎn)有三條：第一，發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用，從整體的、全面的、系統(tǒng)的視角建設(shè)新農(nóng)村，把鄉(xiāng)土特色與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一道納入新農(nóng)村建設(shè)考核體系，更加注重新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展，并通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)資金和項(xiàng)目等辦法向鄉(xiāng)土特色建設(shè)傾斜，確保把錢花在必要的事情上，“不能大拆大建，特別是古村落要保護(hù)好”。第二，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從發(fā)展的視角對(duì)村莊的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō)，就是要堅(jiān)持因地制宜、量力而行、分類對(duì)待、因勢(shì)利導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，充分考慮農(nóng)村環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)環(huán)境的容量和農(nóng)民的承受能力，根據(jù)村莊特有的資源稟賦、所處地域特征、村民意愿以及鄉(xiāng)村文化等因素綜合考量來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，確保新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)化于農(nóng)民的具體行為之中，融進(jìn)農(nóng)民的生產(chǎn)生活中，讓農(nóng)民來(lái)“雕刻”新農(nóng)村。2.教育部發(fā)布通知，要求各地各中小學(xué)校針對(duì)發(fā)生在學(xué)生之間，蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的校園欺凌現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理。你認(rèn)為學(xué)校開展治理工作的重點(diǎn)是什么？二十四、面試熱點(diǎn)：智慧養(yǎng)老【熱點(diǎn)背景】目前，我國(guó)的老齡人口越來(lái)越多，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，全社會(huì)的養(yǎng)老問(wèn)題的嚴(yán)重程度日趨凸顯。隨著我國(guó)人口流動(dòng)速度越來(lái)越快，很多子女都不在老人身邊，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已無(wú)法滿足現(xiàn)有的養(yǎng)老需求，因此借助于互聯(lián)網(wǎng)，一種新的養(yǎng)老模式應(yīng)運(yùn)而生——“智慧養(yǎng)老”?！爸悄芑B(yǎng)老”的理念由老齡辦在2012年首次提出，“智慧養(yǎng)老”也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”，即利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新一代信息技術(shù)手段，構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，整合