物業(yè)公司薪酬管理制度

物業(yè)公司薪酬管理制度1.員工收入的構(gòu)成員工總收入＝工資+加班費+獎金+津貼+福利工資公司支付給員工的工資不低于成都市政府所規(guī)定的最低工資標準。月度工資的具體標準為：職位經(jīng)理經(jīng)理助理高級主管主管其他員工工資（元）15001000800650如果因法定最低工資標準的調(diào)整而導致公司的工資標準低于法定最低工資標準，公司將適時對員工的工資進行調(diào)整?？蛻舴?wù)、工程維護、秩序維護、環(huán)境維護類員工入職不滿30天自行離職者，公司統(tǒng)一按650元/月的標準發(fā)放培訓工資，計算方法為：應(yīng)發(fā)工資＝650元－（650元÷月度法定工作天數(shù)）×當月未考勤天數(shù)客戶服務(wù)、工程維護、秩序維護、環(huán)境維護類員工入職不滿7個工作日即自行離職人員，公司將扣除30元/天的入職培訓費用。加班費員工每周的工作時間不超過40小時，每周超過40小時將計發(fā)加班費。加班費計算方式為：1小時加班費＝工資÷月度法定工作天數(shù)÷8小時加班費的計算基數(shù)以勞動合同簽訂的工資為準，員工的其他收入，包括各種獎金、津貼、福利等，不屬于正常工作時間工資，不計入加班費的計算基數(shù)。獎金工齡獎為了鼓勵員工與公司共同發(fā)展，員工入職后滿一年，公司開始計發(fā)工齡獎。工齡獎＝xx工齡×30元/月，xx工齡指員工在xx的實足工作年數(shù)。工齡獎的上限為300元/月，即：員工在xx工作10年以后，每月的工齡獎均為300元，不再隨著工齡的變化而變化。從宏信調(diào)入的員工不在xx享受工齡獎。員工離職后又重新進入公司的，工齡將重新計算。月度績效獎金月度績效獎金是公司對員工的工作進行定期的績效考核，同時將考核結(jié)果與其報酬緊密聯(lián)系的激勵性報酬。月度績效獎金的適用范圍包括總經(jīng)理助理、經(jīng)理、經(jīng)理助理、主管和經(jīng)公司批準享受月度績效獎金的其他員工，上述未轉(zhuǎn)正人員不享受月度績效獎金。月度績效獎金按月考核，以季度為單位發(fā)放，考核辦法詳見《員工考評制度》。月度績效獎金基數(shù)標準（元/月）：職位總經(jīng)理助理經(jīng)理經(jīng)理助理高級主管主管其他享受績效獎金員工月度績效獎金基數(shù)1500-20001000-1500600-900400-600200-400服務(wù)獎服務(wù)獎是為了鼓勵員工在公司長期服務(wù)而設(shè)置的獎項，其發(fā)放對象為發(fā)放之時仍然在崗的主管級以上管理人員和享受月度績效獎金的其他員工。服務(wù)獎＝（月度工資+月度績效獎金基數(shù)）×服務(wù)獎系數(shù)發(fā)放辦法每年春節(jié)前，根據(jù)公司經(jīng)營情況及年度經(jīng)營目標完成情況，由公司總經(jīng)理確定上一自然年度員工的服務(wù)獎系數(shù)，服務(wù)獎系數(shù)不超過10。在公司服務(wù)未滿一年的員工，按該員工轉(zhuǎn)正后實際供職月數(shù)折算其服務(wù)獎金額；年內(nèi)涉及薪資調(diào)整的，根據(jù)實際薪資標準按月度結(jié)算相加。每年春節(jié)前發(fā)放上一自然年度的服務(wù)獎。年終效益獎金年終效益獎金以公司完成項目年度工作目標和年度經(jīng)濟目標為前提，在公司盈利的情況下，將公司本年度一定比例的利潤作為年終效益獎金發(fā)放給公司的骨干員工。具體發(fā)放辦法及標準由公司總經(jīng)理根據(jù)年度經(jīng)營情況、員工工作表現(xiàn)和貢獻大小，擬定方案后報董事長審批確定。客戶中心員工月度服務(wù)獎為了鼓勵客戶中心員工更好地為客戶服務(wù)，不斷提升服務(wù)態(tài)度和改善服務(wù)品質(zhì)，特對客戶中心的客戶助理和客服員設(shè)置月度服務(wù)獎。月度服務(wù)獎基數(shù)為200元/月。各項目管理部根據(jù)《客戶服務(wù)人員服務(wù)行為考核管理辦法》的規(guī)定，按時對客戶服務(wù)中心各崗位人員進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果按季度發(fā)放客戶服務(wù)獎金。安全獎安全獎是為了激勵公司各項目秩序維護部全體員工工作積極性及工作熱情，更好地做好小區(qū)安防工作而設(shè)置的獎項。安全獎的適用范圍：秩序維護部除主管外的全體員工。安全獎在次年的一季度進行考核發(fā)放。具體考核發(fā)放辦法詳見《安全獎考核管理辦法》。安全獎基數(shù)標準（元/年）：職位隊員副領(lǐng)班領(lǐng)班干事隊長、見習主管安全獎基數(shù)5002400-36003000-42003600-48004200-5400津貼崗位津貼崗位津貼標準（元/月）：崗位代理領(lǐng)班設(shè)備管理員監(jiān)控員特勤隊員禮儀崗收費客服員兼職崗位工程秩序維護環(huán)境標準250-400100-300150-25050-20050200250-35050-300200-500因工作需要臨時帶班、行使領(lǐng)班職責的員工稱為代理領(lǐng)班，代理領(lǐng)班在其原有工資基礎(chǔ)上享受崗位津貼。設(shè)備管理員的津貼標準根據(jù)設(shè)備管理情況、員工工作技能和工作表現(xiàn)確定。禮儀崗的津貼標準根據(jù)禮儀崗員工個人素質(zhì)和工作表現(xiàn)確定。本制度所指的兼職是指因公司管理工作的需要，經(jīng)公司批準由一位管理人員同時兼任2個或2個以上管理職務(wù)的情況。兼職的崗位津貼標準根據(jù)所兼任職務(wù)的重要性、額外工作量大小和實際管理效果確定。崗位津貼每個月隨工資一并發(fā)放。項目地區(qū)津貼根據(jù)公司管理項目分散在成都市不同區(qū)域的情況，將對項目相應(yīng)工種的普通員工設(shè)定項目地區(qū)津貼，地區(qū)津貼的標準為50-100元/月。成都市以外項目的地區(qū)津貼另行規(guī)定。高溫津貼每年8月，公司向在露天工作的員工，包括秩序維護部員工和領(lǐng)班、環(huán)境維護部員工和領(lǐng)班、工程維護部員工和領(lǐng)班、食堂工作人員發(fā)放高溫津貼。高溫津貼具體發(fā)放標準根據(jù)當年氣溫情況確定，原則上為50-100元/人。試用期員工減半發(fā)放，當年8月15日以后入職的員工不發(fā)放。福利詳見《員工福利制度》的相關(guān)規(guī)定。2.薪酬調(diào)整適時調(diào)薪適時調(diào)薪條件項目管理面積發(fā)生變化時，公司將根據(jù)管理面積變化情況對相關(guān)人員進行薪酬調(diào)整。在實際工作中表現(xiàn)突出，達到晉級條件的情形，或根據(jù)制度應(yīng)予以降級的情形。3）公司根據(jù)人力市場情況和行業(yè)收入水平情況，調(diào)整和修訂公司的薪酬政策，以吸引人才，穩(wěn)定隊伍。適時調(diào)薪幅度適時調(diào)薪原則為～1級，表現(xiàn)特別優(yōu)異和突出的員工，可以晉升2-3級。按制度應(yīng)予以降級的，降級幅度為～2級。適時調(diào)薪程序員工所在部門的主管、經(jīng)理可以根據(jù)適時調(diào)薪的條件為符合條件的員工申請薪資調(diào)整，并填寫《員工薪資調(diào)整申請表》，經(jīng)相關(guān)負責人和公司總經(jīng)理審核批準后予以調(diào)整。年度調(diào)薪年度調(diào)薪依據(jù)：公司經(jīng)營情況公司可根據(jù)年度經(jīng)營情況，對員工的薪酬水平進行相應(yīng)調(diào)整。當公司獲得良好的經(jīng)濟效益時，可適當提高全體員工或部分員工的薪酬水平，以激勵員工的工作積極性；當公司的年度經(jīng)濟效益出現(xiàn)下滑或經(jīng)濟形勢困難時，公司可適當降低全體員工或部分員工的薪酬水平，以應(yīng)對困難局面，降低后的薪酬不低于勞動合同簽訂的薪酬標準。同行業(yè)人力資源市場人才薪資情況當同行業(yè)人力資源市場人才薪資出現(xiàn)明顯變化時，公司可據(jù)此調(diào)整員工薪酬，調(diào)整后的薪酬不低于勞動合同簽訂的薪酬標準。員工年度考核，詳見員工考核制度。年度調(diào)薪的時間：每年2月，公司將根據(jù)上述年度調(diào)薪依據(jù)進行薪酬調(diào)整。同時，每年8月作為年度調(diào)薪的補充月，可根據(jù)調(diào)薪依據(jù)進行局部薪酬調(diào)整。3.薪酬的管理員工的薪酬按照先勞動后取酬的原則，按目標任務(wù)完成情況和取得經(jīng)濟效益的考核結(jié)果相結(jié)合發(fā)放。發(fā)放時間：工資于每月10日按月支付；月度績效獎金和客戶中心月度服務(wù)獎每月考核，季度統(tǒng)一發(fā)放，具體的發(fā)放時間為考核季度的次月；年度服務(wù)獎于每年春節(jié)前發(fā)放；安全獎于次年一季度發(fā)放。新進人員自報到日計薪。新進人員15日之后進入公司，當月工作天數(shù)計入下月工作天數(shù)一并進行薪資支付；15日之前進入公司的，按當月實際工作日核發(fā)工資。涉及薪資變動時，當月15日前變動的，從變動之月起按新標準計發(fā)；當月15日后變動的，從變動的次月起按新標準計發(fā)。與公司解除勞動合同的員工，視其情形計發(fā)薪資：員工因病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的，其工資計發(fā)到離崗之日，月度績效獎金（含客戶中心月度服務(wù)獎，下同）計發(fā)到離崗前一月。員工不能勝任工作或因公司原因解除勞動合同的，其工資計發(fā)到離崗之日，月度績效獎金計發(fā)到離崗前一月。員工主動辭職、或員工違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度、因失職給公司造成損失而與公司解除勞動合同的，其工資計發(fā)到離崗之日，取消季度發(fā)放的月度績效獎金。員工在試用期間被證明不符合錄用條件的，其試用工資計發(fā)到離崗之日。有資格享受公司月度績效獎金的員工在當季發(fā)放績效獎金前，公司勸其離職者將計發(fā)其已經(jīng)考核工作月的績效獎金；自行離職者將取消季度發(fā)放的月度績效獎金。有資格享受公司服務(wù)獎的員工在發(fā)放服務(wù)獎之前離開公司的，不予發(fā)放服務(wù)獎金；有資格享受公司年終效益獎金但在公司發(fā)放年終效益獎金之前離開公司者，不予發(fā)放年終效益獎金；有資格享受公司安全獎的員工在發(fā)放安全獎之前離開公司的，不予發(fā)放安全獎。員工死亡，其薪資計發(fā)到死亡之月，其它待遇按照《員工福利制度》執(zhí)行。工作盡量在工作時間內(nèi)完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班或值班的，公司首先安排員工擇日換休，若因工作原因不能安排換休的，按規(guī)定發(fā)放加班費。公司各級管理人員、職能部門員工值班，由公司和部門安排換休，不再計發(fā)加班費；客戶服務(wù)、工程維護、秩序維護、環(huán)境維護等工種人員因工作需要需加班時，由項目管理部統(tǒng)一安排進行加班，加班后由項目管理部先行安排換休。不能安排換休的，公司計發(fā)加班費。各部門和管理部每月9日前組織員工對本人上月工資發(fā)放明細進行核對，核對無誤后員工須在工資表上簽字確認。員工實際收入水平（不公布，限經(jīng)理級以上管理人員及人事專員掌握）員工按公司規(guī)定的作息制度正常上班、并根據(jù)工作需要按要求加班后，則稅前月平均實際收入水平大致如下表所示，實際收入指工資、加班費、各種獎金、津貼和福利之和。崗位試用期1級2級3級4級5級6級7級8級經(jīng)理3000-350044004800520056006000640068007200經(jīng)理助理、高級主管2400-280038004000420044004600480050005200主管1800-200024002600280030003200340036003800職能部門員工1200-180016001800200022002500280031003400客服中心客戶助理160018001850190019502000210022002300客服員120014501500155016001700180019002000維護部隊長、干事1600-220017001850200021502300245026002750領(lǐng)班1300-150014001500160017001800190020002100隊員100011501200125013001350140014501500守車員155016001650170017501800185019001950工程維護部領(lǐng)班1800-200021002250240025502700285030003150技師、工程師1600-200018002000220024002600280030003200工程維護員1550-165016501750185019502050215022502350境維護部保潔領(lǐng)班900-100011001150120012501300140015001600綠化領(lǐng)班1200-130014001450150015501600170018001900綠化技師100012001250130013501400150016001700綠化75085090095010001050110011501200保潔650700730760790820850880910食堂廚師1100-120014001450150015501600170018001900勤雜工650650680710740770800830860說明：根據(jù)管理需要，各管理崗位均可能設(shè)置副職，副職參照對應(yīng)的正職確定收入。主管、隊長、干事、領(lǐng)班在考察期稱為見習主管、見習隊長、見習干事、見習領(lǐng)班，見習崗位無績效獎金，月收入?yún)⒄諏?yīng)崗位試用期收入確定。上表收入統(tǒng)計中不含《員工福利制度》中所規(guī)定的交通費、通訊費、車輛使用費等福利。管理人員的收入級別主要根據(jù)管理面積、結(jié)合個人能力和管理效果確定，如下表：管理面積（萬平方米）小于55-1010-1515-2020以上項目經(jīng)理、項目經(jīng)理助理、項目工種主管1-33-54-65-76-8隊長、干事、領(lǐng)班1-33-54-65-8基層員工的收入級別主要根據(jù)個人工作能力和工作態(tài)度確定。其中，退伍軍人從事秩序維護工作的可高定一級，身高米以上的秩序維護員可高定一級。公司向未購買社保（含綜保，下同）的環(huán)境維護員、勤雜工、守車員給予50-100元/月的社保補貼。公司領(lǐng)導的收入標準由公司董事會另行確定。食宿規(guī)定：公司在工作日向干事級以上管理人員、職能部門員工、客戶中心員工免費提供午餐，但對未就餐的人員不再補發(fā)餐費。公司向秩序維護部除守車員外的員工和領(lǐng)班免費提供食宿（住宿、午餐和晚餐），在工作日向食堂工作人員免費提供午餐和晚餐。公司向每位守車員提供食宿，守車員每月向公司交納相應(yīng)的食宿成本費用，具體標準為：伙食費300元/月、住宿費300元/月、水電費