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物業(yè)消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)一、目的保障物業(yè)公司所管理區(qū)域內(nèi)的的公共安全和預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。二、范圍適用于物業(yè)公司消防安全管理工作。三、消防主管職責(zé)(一)領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu),貫徹執(zhí)行消防法法律法規(guī)。(二)組織制定、布置、檢查、總結(jié)消防工作,并定期向當(dāng)?shù)毓病⑾辣O(jiān)督機(jī)關(guān)報(bào)告消防工作情況。(三)組織防火安全檢查,整改火險(xiǎn)隱患。(四)對(duì)員工進(jìn)行消防宣傳教育。(五)組織、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)展消防工作。組織對(duì)消防設(shè)施器材的管理。(六)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。(七)組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。(八)調(diào)查火警事故,協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。四、工作程序(一)安全宣傳1、收集有關(guān)法律、法規(guī)、條例、案例,找出轄區(qū)安全防范弱點(diǎn)和存在的問(wèn)題。2、結(jié)合轄區(qū)安全防范實(shí)際,編擬宣傳材料。4、如有具體針對(duì)性的材料,應(yīng)及時(shí)分發(fā)到甲方。5、具有典型意義的案件材料,應(yīng)及時(shí)分發(fā)到甲方。6、關(guān)于轄區(qū)安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定,應(yīng)及時(shí)分發(fā)到甲方。(二)安全檢查1、消防設(shè)施設(shè)備每月檢查一次。2、每次檢查形成文字記錄。3、實(shí)行統(tǒng)一登記、逐級(jí)負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理制度。4、消防器材由保安統(tǒng)一編號(hào)、定位、使用、保養(yǎng),每月檢查一次。5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運(yùn)行,各報(bào)警探頭是否損壞,報(bào)警模塊板能否和監(jiān)控中心聯(lián)通。6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運(yùn)行。7、消防設(shè)施配備是否齊全。8、消防標(biāo)識(shí)是否清晰完好。(三)消火栓的檢查1、消火栓每月檢查一次,檢查是否有水,壓力是否正常。2、栓體情況:消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水,消火栓帽是否遺失。3、開(kāi)關(guān)情況:消火栓是否能快速打開(kāi),正常輸水。4、標(biāo)識(shí)牌:是否遺失、干凈。5、消火栓水壓能否達(dá)到要求,遠(yuǎn)距離控制能否在要求的時(shí)間達(dá)到所要求的壓力。(四)滅火器的檢查1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴曬,不得接近熱源或受劇烈震動(dòng)。2、滅火器器材周?chē)?米內(nèi)不得堆放雜物。3、滅火器的瓶體、保險(xiǎn)銷(xiāo)是否完好無(wú)損,器材是否擦拭干凈,滅火器藥液是否減少、被動(dòng)用過(guò)。4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時(shí)疏通)。5、壓力表指針是否在綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)域要檢查原因,檢查后要及時(shí)灌裝)。6、零部件是否完整(有無(wú)松動(dòng)、變形、銹蝕、損壞)。7、可見(jiàn)部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時(shí)補(bǔ)好,明顯腐蝕應(yīng)送專(zhuān)業(yè)部門(mén)維修及進(jìn)行耐壓試驗(yàn))。8、鉛封是否完好(一經(jīng)開(kāi)啟,必須按規(guī)定再行充裝,重新鉛封)。9、按時(shí)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。(五)消防裝備檢查1、水帶、水槍、分水器等設(shè)備是否完好,水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉,設(shè)備是否正常。2、消防拉梯:拉梯牢固程度如何,拉繩是否完好,是否能正常使用。3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。(六)消火箱的檢查1、每月逐個(gè)檢查一次。2、栓外檢查:檢查栓門(mén)關(guān)閉是否良好,鎖、玻璃有無(wú)損壞,栓門(mén)封條是否完好。3、隨機(jī)抽取滅火栓總數(shù)的10%測(cè)試,按消火栓報(bào)警按鈕,監(jiān)控中心應(yīng)由正確的報(bào)警顯示。4、檢查箱內(nèi)元件是否良好,有無(wú)脫落,栓內(nèi)水龍頭有無(wú)滲漏。5、開(kāi)栓門(mén)取出水帶,仔細(xì)檢查有無(wú)破損,如有應(yīng)立即修補(bǔ)或替換。6、檢查水帶有無(wú)發(fā)黑、發(fā)霉,如有,應(yīng)取出刷凈、晾干。7、將水帶交換摺邊或翻動(dòng)一次。8、檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無(wú)缺損,如有,立即修復(fù),然后擦凈在栓內(nèi)放好。9、檢查接口墊圈是否完好無(wú)缺,替換閥門(mén)老化的皮墊。10、檢查修整全部支架,掉漆部位應(yīng)重新補(bǔ)刷。11、將箱內(nèi)清掃干凈,部件存放整齊后,鎖上栓門(mén),貼上封條。(七)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查1、有沒(méi)有配置足量、適用的滅火器材。2、有沒(méi)有違章動(dòng)工的行為。3、有沒(méi)有亂拉電線和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。4、施工用的電器機(jī)具和臨時(shí)照明燈具,有沒(méi)有按照要求采用橡皮電纜線路。5、有沒(méi)有違反規(guī)定使用易燃、易爆物品。6、有沒(méi)有違反規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)生火、焚燒、抽煙等。7、有沒(méi)有未經(jīng)許可,動(dòng)用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為,有沒(méi)有足夠的防火措施等。(八)安全通道的檢查1、通道是否暢通、有無(wú)雜物堆放、車(chē)輛堵塞,是否有易燃易爆等危險(xiǎn)物品。2、疏散標(biāo)志是否完好。3、標(biāo)志是否處于明顯處、便于確認(rèn)處;應(yīng)急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。4、通道照明是否完好能正常照明。五、檢查部位及檢查標(biāo)準(zhǔn)(一)每月末對(duì)公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。(二)節(jié)日前或有重大活動(dòng)的前一天,對(duì)公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。(三)檢查工作由消防負(fù)責(zé)人組織。(四)檢查項(xiàng)目為所有消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。檢查配電房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房等設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)定,門(mén)鎖是否完好。(五)檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通,煙感探測(cè)器、指示燈是否正常。(六)檢查設(shè)備層所有消防設(shè)施是否完好。(七)檢查各機(jī)房、電房設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(八)檢查防火通道是否暢通,疏散指示燈及報(bào)警系統(tǒng)是否正常。(九)檢查是否有違反消防安全條例的事項(xiàng)。(十)檢查防火設(shè)備能否正常使用。(十一)檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有異常,或其他違反消防安全規(guī)定的問(wèn)題,要立即查明原因,及時(shí)處理。六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍(一)施工人員違反了安全管理規(guī)定。(二)轄區(qū)內(nèi)有不利于消防安全防范的隱患。(三)公司內(nèi)部各部門(mén)出現(xiàn)的不利于消防安全防范的隱患。七、消防訓(xùn)練(一)按年度制訂出訓(xùn)練計(jì)劃,擬出訓(xùn)練科目和具體內(nèi)容及時(shí)間安排。(二)訓(xùn)練內(nèi)容按突發(fā)事件處理程序中的要求進(jìn)行。(三)參與訓(xùn)練人員以全體保安員為主,適當(dāng)組織公司員工和部分業(yè)主參加。(四)做好培訓(xùn)記錄內(nèi)容包括:1、培訓(xùn)時(shí)間及參訓(xùn)人員。2、培訓(xùn)科目及組織者。3、培訓(xùn)小結(jié)及存在的問(wèn)題。4、培訓(xùn)者簽名。5、至少保證常規(guī)培訓(xùn)每月一次。(五)培訓(xùn)包括以下內(nèi)容:1、學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)。2、熟悉使用常用滅火器材,水帶連接。3、了解火警報(bào)警程序和處理程序。4、開(kāi)展消防綜合演練。八、消防演練(一)目的增強(qiáng)保安人員的消防意識(shí),提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力,能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區(qū)域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑,提高搶險(xiǎn)和自救能力。(二)消防演練的頻度消防演練至少每半年一次,特殊情況下可以增加演習(xí)次數(shù)。(三)參加消防演練的成員1、區(qū)域主管應(yīng)為防火總負(fù)責(zé)人,區(qū)域隊(duì)長(zhǎng)為防火總指揮。2、其它保安人員為義務(wù)消防隊(duì)員。(四)演練的組織1、公司所轄區(qū)域的消防演練計(jì)劃由區(qū)域主管負(fù)責(zé)組織制定,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、請(qǐng)消防專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。3、確定演練方案、演練日期和時(shí)間后,提前一個(gè)月通知甲方。4、演練人員名單匯總后,報(bào)公司備案存檔。(五)消防演習(xí)過(guò)程1、后勤保障安排公司保潔人員負(fù)責(zé)消防后勤保障,主要負(fù)責(zé)演練結(jié)束后的場(chǎng)地清掃工作2、人員疏散在消防演習(xí)過(guò)程中組織安排人員有序進(jìn)行疏散,防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。使人員在按規(guī)定時(shí)間內(nèi)轍離火場(chǎng)。3、組織滅火、安全警戒由保安人員負(fù)責(zé)組織滅火,并做好現(xiàn)場(chǎng)安全警戒工作。4、物資搶救對(duì)一些重要物資及危險(xiǎn)品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶救,以免造成更大的損失。對(duì)火場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行斷電,供水保障。(六)總結(jié)消防演習(xí)的效果每次消防演習(xí)結(jié)束后,區(qū)域主管應(yīng)總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);同時(shí)收集各方面對(duì)演習(xí)的反饋意見(jiàn);將以上兩份總結(jié)書(shū)報(bào)區(qū)域經(jīng)理審閱后存檔。九、火災(zāi)撲救(一)接到火警后,必須立即調(diào)動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)趕赴火場(chǎng)撲救火災(zāi),同時(shí)了解何處、何物起火等基本情況。(二)按突發(fā)事件的處理章節(jié)的要求,并結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,組織撲救。(三)及時(shí)向區(qū)域消防負(fù)責(zé)人匯報(bào)或及時(shí)報(bào)警。(四)待公安消防部門(mén)到達(dá)后,指派專(zhuān)人帶路并引領(lǐng)取水。(五)及時(shí)組織保安人員和公司員工積極參與火災(zāi)撲救,搶救貴重物品,引導(dǎo)業(yè)主及工人迅速安全轉(zhuǎn)移。十、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安接到火警電話后(一)立即組織最近崗位進(jìn)行查看,撲救。(二)情況嚴(yán)重及時(shí)撥打“119”報(bào)警電話,報(bào)告區(qū)域主管。(三)聯(lián)絡(luò)各崗位人員,組織進(jìn)行撲救。(四)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況,隨時(shí)報(bào)告。十一、組織撲救(一)帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。(二)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。(三)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。(四)堅(jiān)守火場(chǎng),控制火勢(shì),等待專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)的到達(dá)。(五)火情解除后,會(huì)同消防主管機(jī)關(guān),認(rèn)真勘查現(xiàn)場(chǎng),收集情況,查明事故原因。(六)組織有關(guān)部門(mén)認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)。(七)記錄火警(火險(xiǎn)、火災(zāi))全過(guò)程,存檔。十二、消防報(bào)警信號(hào)處理程序(一)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到消防報(bào)警信號(hào)報(bào)警時(shí):(二)迅速查明報(bào)警位置,用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。(三)核實(shí)保安即時(shí)報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn)。(四)巡邏警衛(wèi)或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值警衛(wèi)呼叫后,要以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),要仔細(xì)觀察報(bào)警地點(diǎn)的每個(gè)角落,將現(xiàn)場(chǎng)情況準(zhǔn)確明白地回報(bào)消防監(jiān)控中心。(五)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)屬誤報(bào)的,即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值警衛(wèi)復(fù)位;若報(bào)警地點(diǎn)在辦公室、業(yè)主室內(nèi)等場(chǎng)所,進(jìn)入檢查時(shí),需向業(yè)主解釋清楚,致歉后方能離開(kāi)。(六)報(bào)警地點(diǎn)若在房間內(nèi)且已上鎖,監(jiān)控中心的保安在報(bào)告時(shí)應(yīng)將此情況明確通知區(qū)域主管,若無(wú)鑰匙,且觀察到有明火或煙,有必要時(shí)必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后加鎖。(七)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號(hào)復(fù)位,并做好記錄。如何加強(qiáng)物業(yè)中的消防安全管理一、明確物業(yè)管理人員職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材。2、消防監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報(bào)警、發(fā)出火災(zāi)信號(hào)和安全疏散指令、控制消防水源、固定滅火、通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)等設(shè)施機(jī)構(gòu),中心應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班。值班人員要忠于職守,認(rèn)真工作。3、嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度和措施。專(zhuān)職消防人員必須每天巡視管轄區(qū)的每個(gè)角落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對(duì)防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行匯報(bào)、交流、評(píng)比;定期對(duì)業(yè)主(使用人)的住處進(jìn)行防火制度執(zhí)行情況檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的批準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。5、管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。6、組織消防宣傳教育,廣泛開(kāi)展防火宣傳,動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育,增強(qiáng)防火意識(shí)。7、定期對(duì)管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項(xiàng)基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無(wú)腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。8、管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。9、發(fā)生火災(zāi)時(shí),協(xié)同公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)指揮和撲救。10、制止違反消防安全的行為。二、建立較完善的消防安全制度1、消防中心值班制度。消防中心值班室是火警預(yù)報(bào)、信息通訊中心,消防值班員必須要樹(shù)立高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作,并做好消防設(shè)施每天運(yùn)行情況記錄。2、防火檔案制度。物業(yè)公司要建立防火檔案,對(duì)火險(xiǎn)隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點(diǎn)消防部位、消防工作概況等要記錄在案,以備隨時(shí)查閱:還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況,定期進(jìn)行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。3、消防崗位責(zé)任制度。要建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火崗位責(zé)任制,上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至消防員,都對(duì)消防負(fù)有一定責(zé)任,從而建立健全防火制度和安全操作制度。每年年初由物業(yè)管理公司招集物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的單位和住戶樓長(zhǎng)簽訂《防火責(zé)任書(shū)》,確定消防聯(lián)絡(luò)員名單,并確定職責(zé),層層明確責(zé)任,建立全方位的監(jiān)督體系。4、定期開(kāi)展消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、閥門(mén)、水槍、水帶完全完好。報(bào)警系統(tǒng)要準(zhǔn)確無(wú)誤,達(dá)到應(yīng)急要求。配電房、值班室、管理公司應(yīng)按規(guī)定配齊各種滅火器。備用發(fā)動(dòng)機(jī)、消防水泵、消防電梯應(yīng)能應(yīng)急使用。定期組織大檢查,每月管理公司進(jìn)行普查,每周科室進(jìn)行自查,平時(shí)設(shè)置專(zhuān)人重點(diǎn)抽查,做到發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。5、

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