中級(jí)智慧家庭服務(wù)工程師（代維家客L2）認(rèn)證備考題庫(kù)大全-中（多選題-共2部分-2）

PAGEPAGE1中級(jí)智慧家庭服務(wù)工程師（代維家客L2）認(rèn)證備考題庫(kù)大全-中（多選題-共2部分-2）多選題1.魔百和安裝好后應(yīng)向用戶(hù)演示（）。A、觀看一個(gè)直播B、觀看一個(gè)點(diǎn)播C、觀看一個(gè)回看D、以上都不是答案：ABC2.完成寬帶裝機(jī)指導(dǎo)用戶(hù)內(nèi)容有那些()A、撥號(hào)軟件日常使用方法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的撥號(hào)錯(cuò)誤提示的含義及簡(jiǎn)單的處理方法B、瀏覽器的打開(kāi)、網(wǎng)址的輸入和常用網(wǎng)站的網(wǎng)址C、移動(dòng)寬帶優(yōu)化應(yīng)用或網(wǎng)站推薦（如寬帶管家、引入資源等）D、賬號(hào)、密碼用服務(wù)便利貼記錄并張貼在用戶(hù)電腦附近的明顯位置,同時(shí)給用戶(hù)電腦下載《湖南移動(dòng)寬帶用戶(hù)使用手冊(cè)》，方便用戶(hù)自行學(xué)習(xí)。答案：ABCD3.完成寬帶裝機(jī)結(jié)束提醒用戶(hù)內(nèi)容有那些()A、提醒用戶(hù)保存好賬戶(hù)及密碼信息B、應(yīng)提醒用戶(hù)安裝正版的防火墻和殺毒軟件，并及時(shí)上網(wǎng)升級(jí)更新病毒庫(kù)；C、給客戶(hù)普及知識(shí)，包括光貓故障和路由器故障的基本排障方法D、主動(dòng)告知客戶(hù)在裝機(jī)回訪中如對(duì)服務(wù)滿意請(qǐng)給予10分滿意評(píng)價(jià)。答案：ABCD4.上門(mén)服務(wù)前，必須帶齊有關(guān)資料和工具，事先準(zhǔn)備好“七個(gè)一”具體是指什么()A、雙鞋套、一塊墊布B、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋C、一張服務(wù)記錄表、一套工具D、一個(gè)終端答案：ABCD5.服務(wù)形象“三統(tǒng)一”是指什么（）A、統(tǒng)一服務(wù)儀態(tài)（穿著規(guī)范統(tǒng)一、形象健康積極）B、統(tǒng)一工具儀表（工具儀表完備、可用）C、統(tǒng)一語(yǔ)言規(guī)范（預(yù)約語(yǔ)言規(guī)范、上門(mén)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)禁語(yǔ)）D、以上都不是答案：ABCD6.簡(jiǎn)述寬帶終端維護(hù)人員FTTH業(yè)務(wù)開(kāi)通步驟流程。A、1.工單閱讀，仔細(xì)閱讀工單，2.領(lǐng)取并檢查ONT設(shè)備，領(lǐng)取ONT后需要對(duì)ONT設(shè)備清單和狀態(tài)進(jìn)行檢查B、3.光交箱、配纖箱跳纖，對(duì)于采用一級(jí)分光方式的小區(qū)還需要在光交箱或配纖箱將樓道對(duì)應(yīng)的光纖跳至指定的分光器端口。4.用戶(hù)皮線光纜布放接頭制作C、5.光功率測(cè)試6.安裝、檢查ONT工作狀態(tài)D、7.業(yè)務(wù)開(kāi)通測(cè)試8.業(yè)務(wù)確認(rèn)與交付答案：ABCD7.寬帶終端維護(hù)人員FTTH業(yè)務(wù)開(kāi)通后，需與用戶(hù)確認(rèn)及交付的內(nèi)容有哪些？A、業(yè)務(wù)開(kāi)通后，收拾好現(xiàn)場(chǎng)，整理工具，在用戶(hù)聯(lián)寫(xiě)明初始密碼并交用戶(hù)留底B、按單清點(diǎn)留給用戶(hù)的物品并得到對(duì)方確認(rèn)，請(qǐng)用戶(hù)簽收相關(guān)單據(jù)C、交待使用注意事項(xiàng)，提醒用戶(hù)不要使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼，向客戶(hù)演示業(yè)務(wù)的操作與使用，請(qǐng)用戶(hù)在工單上簽名確認(rèn)D、業(yè)務(wù)交付用戶(hù)使用，告別后離開(kāi)。答案：ABCD8.簡(jiǎn)述魔百和裝機(jī)無(wú)線布放工藝要求。A、應(yīng)盡量把家庭網(wǎng)關(guān)或者無(wú)線路由器擺放在最接近機(jī)頂盒的地方B、合理設(shè)計(jì)無(wú)線設(shè)備的高度和角度盡量減少無(wú)線設(shè)備之間的阻隔物C、不要將家庭網(wǎng)關(guān)或者無(wú)線設(shè)備擺放在潮濕的環(huán)境下D、需要避開(kāi)微波爐、電冰箱等大功率電器答案：ABCD9.簡(jiǎn)述家庭網(wǎng)關(guān)安裝布線規(guī)范。A、與用戶(hù)商量室內(nèi)線布線路徑，在征得用戶(hù)同意后實(shí)施敷設(shè);線路布放應(yīng)橫平豎直，盡可能沿門(mén)套、踢腳線布放，做到既保證安全、牢固又注意隱蔽、美觀。B、對(duì)于多根網(wǎng)線或長(zhǎng)度冗余的電源線、網(wǎng)線，需要用扎帶捆扎整齊，保證美觀。C、對(duì)于智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，優(yōu)選放置在客廳等開(kāi)放的空間內(nèi)，保證設(shè)備安裝在距離地面50~100cm高度上，提升WIFI信號(hào)覆蓋。設(shè)備避免直接放置在地面或室內(nèi)多媒體箱內(nèi)，以免影響WIFI信號(hào)的覆蓋效果。D、布線途中應(yīng)避開(kāi)大功率電器，并且避免與電力線平行或交叉;布線工作完成后要立刻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，防止廢料和灰塵四處飄散。答案：ABCD10.簡(jiǎn)述自承式蝶形引入光纜墻面釘固方式。A、選擇墻面的合適部位確定自承式蝶形光纜的路由走向，保持光纜走向橫平豎直B、在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣。螺釘扣用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定。兩個(gè)螺釘扣之間的間距為60cmC、將自承式蝶形光纜逐個(gè)卡在螺釘扣內(nèi)D、自承式蝶形光纜在墻面拐彎時(shí)，彎曲半徑不應(yīng)小于15cm答案：ABCD11.通信末端服務(wù)規(guī)范中，室內(nèi)走線規(guī)范要求包括哪些()A、在用戶(hù)同意的情況下，以隱蔽為要點(diǎn)B、排線順著墻面踢腳線和門(mén)框周?chē)敼蹋ㄡ斠欢ㄒ斃?，卡釘?shù)拈g距控制在50CM，拐角較多或情況復(fù)雜處視現(xiàn)場(chǎng)而定C、走線的基本原則要橫平豎直(規(guī)范、美觀)、拐角的地方要盡可能的拐直角，不可以斜拉答案：ABC12.簡(jiǎn)述魔百和裝機(jī)有線布放工藝要求。A、盡量把MODEM放在和電視機(jī)同一房間內(nèi)。若多臺(tái)電腦上網(wǎng)+魔百和，則需要考慮盡量利用原有線路，減少明線長(zhǎng)度與條數(shù)，能通過(guò)氣窗走線，盡量避免穿墻洞B、與用戶(hù)商量室內(nèi)線布線路徑，在征得用戶(hù)同意后實(shí)施敷設(shè)C、線路布放應(yīng)橫平豎直，盡可能沿門(mén)套、踢腳線布放，做到既保證安全、牢固又注意隱蔽、美觀;布線途中應(yīng)避開(kāi)大功率電器，并且避免與電力線平行或交叉。D、布線工作完成后要立刻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，防止廢料和灰塵四處飄散答案：ABCD13.自承式蝶形引入光纜吊線扎縛在S固定件上的制作方法包括哪些步驟？A、將自承式蝶形引入光纜的吊線與光纜剝離B、將蝶形引入光纜吊線在S型固定件上進(jìn)行S型纏繞（1分），并在S型固定件尾端的H槽內(nèi)纏繞1圈C、自承式蝶形引入光纜在電桿上固定完成后，采用縱包管將開(kāi)剝部分光纜進(jìn)行保護(hù)D、開(kāi)剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞3-6圈，避免自承式蝶形引入光纜吊線與蝶形引入光纜脫離答案：ABCD14.1:8的光分器，光功率損耗不大于（）db，1:16的光分器，光功率損耗不大于（）db。A、10.5B、7.4C、13.8D、17.2答案：AC15.FTTH冷接操作，必帶的相關(guān)工具有哪些？（）A、切割刀B、光纖剝線鉗C、光功率計(jì)D、熔接機(jī)答案：ABC16.GPON技術(shù)中，OLT下行采用（）技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)下發(fā)，ONU采用（）技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。A、廣播B、單播C、鏈路復(fù)用D、時(shí)分復(fù)用（TDMA）答案：AD17.OLT網(wǎng)管與設(shè)備通信失敗或OLT網(wǎng)元鏈路斷可能的原因包括哪些？A、設(shè)備掉電、設(shè)備重啟B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致C、設(shè)備或網(wǎng)管啟動(dòng)了防火墻D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒(méi)有響應(yīng)網(wǎng)管的消息答案：ABCD18.ONU光模塊不在位可能的原因包括（）。A、光模塊故障B、光模塊所在單板或扣板故障C、OLT故障D、光模塊不在位答案：ABD19.PON端口下單個(gè)ONU頻繁掉線，可能原因有（）。A、ONU電壓不穩(wěn)定B、光纖線路故障或連接不規(guī)范C、光路衰減過(guò)大或過(guò)小D、ONU故障答案：ABCD20.PON網(wǎng)管與設(shè)備通信失敗的原因包括（）。A、設(shè)備掉電B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致C、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒(méi)有響應(yīng)網(wǎng)管的消息D、OLT問(wèn)題答案：ABCD21.PON網(wǎng)絡(luò)由（）組成。A、OLTB、ODNC、ONUD、FTTH答案：ABC22.安全帶使用前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，出現(xiàn)下列（）現(xiàn)象需禁止使用。A、有折痕B、彈簧扣不靈活C、扣不牢D、皮帶眼孔有裂縫答案：ABCD23.安全生產(chǎn)條例規(guī)定，要做好防火防盜等安全生產(chǎn)工作，確保代維工作中（）的安全A、網(wǎng)絡(luò)B、設(shè)備C、設(shè)施D、車(chē)輛答案：ABCD24.拆除跨越電力線的通信線纜時(shí)，應(yīng)事先做好（）安全準(zhǔn)備工作。A、必須事先與供電部門(mén)聯(lián)系停電B、拉閘斷電后，須設(shè)專(zhuān)人看閘C、作業(yè)前應(yīng)驗(yàn)證確屬停了電，方可作業(yè)D、必須先請(qǐng)示上級(jí)，同意后方可作業(yè)答案：ABC25.常用無(wú)源光分路器ODN有（）。A、0.047222222222222B、0.052777777777778C、0.063888888888889答案：ABC26.代維人員在處理故障的過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有設(shè)備需要帶回檢修的，應(yīng)記錄相關(guān)設(shè)備的返修信息包括（）。A、產(chǎn)品批次B、設(shè)備名稱(chēng)C、安裝位置D、型號(hào)編號(hào)答案：BCD27.電桿上桿前需認(rèn)真檢查桿根，發(fā)現(xiàn)以下（）情況不得盲目攀登。A、有折斷危險(xiǎn)B、腐爛C、松動(dòng)D、露筋答案：ABCD28.對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)要進(jìn)行定期（）。A、保養(yǎng)B、檢查C、年檢D、維修答案：ABC29.對(duì)于高空作業(yè)的施工人員，須執(zhí)國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的高空作業(yè)證上崗作業(yè)。定期進(jìn)行身體檢查，患有的人和其他不適于高空作業(yè)的人，禁止高空作業(yè)A、高血壓B、心臟病C、癲癇病D、乙肝答案：ABC30.符合接頭盒兩側(cè)光纜余留長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、6B、8C、10D、12答案：AB31.高處作業(yè)人員應(yīng)正確佩戴防護(hù)用品，其中包括（）。A、使用合適的腳扣B、腳穿防滑鞋C、頭戴安全帽D、腰系安全帶答案：ABCD32.故障處理時(shí)要做到“四清”，以下說(shuō)法正確的是：A、時(shí)間清B、原因清C、地點(diǎn)清D、責(zé)任清答案：ABCD33.觀看電視節(jié)目出現(xiàn)緩沖轉(zhuǎn)圈圈、畫(huà)面卡頓，造成的原因有（）。A、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量B、CDN平臺(tái)服務(wù)能力C、機(jī)頂盒軟件機(jī)制問(wèn)題D、牌照方視頻源質(zhì)量答案：ABCD34.光功率的使用要注意以下幾點(diǎn)（）A、FTTH入戶(hù)段光纜敷設(shè)完畢后，為確保該段光纖（含光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭）的衰減值小于1.5dBB、光功率計(jì)上行方向測(cè)試1490nm波長(zhǎng)的衰減，下行方向測(cè)試1310nm波長(zhǎng)的衰減。C、測(cè)得的光功率值應(yīng)該與光源本身的設(shè)定值相近D、常用基于PON的FTTH光功率測(cè)量?jī)x器主要有普通光功率計(jì)和波長(zhǎng)分離的PON功率計(jì)兩種答案：ACD35.光功率計(jì)可用于測(cè)量（）。A、光通道衰減B、接收機(jī)靈敏度C、信噪比D、接收機(jī)過(guò)載功率答案：ABCD36.光功率檢查主要包括以下幾個(gè)方面（）A、平均發(fā)送光功率是否正常B、光纖是否有斷裂C、接受光靈敏度是否正常D、ONU是否故障答案：AC37.光纜標(biāo)識(shí)牌為單面藍(lán)底白字，保護(hù)內(nèi)容有()A、工程名稱(chēng)B、建設(shè)時(shí)間C、光纜走向D、光纜型號(hào)答案：ABCD38.光纜測(cè)試的兩個(gè)指標(biāo)是（）。A、光纜直徑B、長(zhǎng)度C、光纜強(qiáng)度D、損耗答案：BD39.光纜分類(lèi)方法很多，按敷設(shè)方式不同可分為（）。A、管道光纜B、直埋光纜C、架空光纜D、（水底）光纜答案：ABCD40.光纜工程驗(yàn)收包括()。A、隨工驗(yàn)收B、初步驗(yàn)收C、竣工驗(yàn)收D、質(zhì)保驗(yàn)收答案：ABC41.光纜交接箱接地線用整段線，中間不得有（）。A、接頭B、彎曲C、直角彎D、8字答案：ACD42.光纜交接箱具備()等基本功能。A、光纜成端固定B、尾纖熔接存儲(chǔ)C、光路調(diào)配D、光信號(hào)分路答案：ABC43.光纜在進(jìn)（）處要求做好余留。A、光交接箱B、光分纖箱C、接頭處D、光纜標(biāo)石處答案：ABC44.光纖熔接過(guò)程中，若出現(xiàn)纖芯軸向偏移現(xiàn)象，解決方法是（）。A、尾纖B、清潔V型槽C、電極D、光纖壓腳答案：BD45.紅光筆按其最短檢測(cè)距離劃分為：A、1KmB、3KmC、5KmD、10Km答案：CD46.機(jī)頂盒輸出接口有（）。A、VGAB、AVIC、HDMID、USB答案：BC47.機(jī)動(dòng)車(chē)的三大隨車(chē)工具是（）。A、備用輪胎B、滅火器C、安全錘D、三角警示牌答案：BCD48.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為哪幾種？（）A、環(huán)型網(wǎng)B、星型網(wǎng)C、總線型網(wǎng)D、樹(shù)型網(wǎng)答案：ABCD49.家客故障處理步驟包括（）A、預(yù)約B、故障處理C、演示D、安心服務(wù)答案：ABCD50.家客故障處理滿意度影響的主要因素為（）A、上門(mén)不及時(shí)B、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差C、故障解決不專(zhuān)業(yè)D、服務(wù)差答案：ACD51.家客物料管理的內(nèi)容包括哪些（）A、倉(cāng)庫(kù)管理B、臺(tái)帳管理C、故障件返修D(zhuǎn)、廢品材料回收答案：ABCD52.家客新裝投訴包括（）集中受理的家寬客戶(hù)投訴A、移動(dòng)省公司B、移動(dòng)在線公司C、鐵通公司D、移動(dòng)地市公司答案：ABC53.家客裝機(jī)步驟包括（）A、預(yù)約B、裝機(jī)C、測(cè)速D、演示答案：ABCD54.家客裝機(jī)滿意度影響的主要因素為（）A、網(wǎng)速慢B、上門(mén)不及時(shí)C、安裝不專(zhuān)業(yè)D、服務(wù)差答案：BCD55.家客裝機(jī)維護(hù)服務(wù)差主要體現(xiàn)在哪些方面（）A、服務(wù)態(tài)度不好B、答疑指導(dǎo)不耐煩C、服裝不統(tǒng)一D、未穿工裝鞋套答案：ABD56.家客裝維人員日常工作出現(xiàn)（）等情況納入月度考核A、遲到B、曠工C、事假D、病假答案：AB57.家客裝維人員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德要求包括（）A、吃苦耐勞B、勤奮好學(xué)C、熱情友好D、偷奸?；鸢福篈BC58.家客裝維現(xiàn)場(chǎng)抽查內(nèi)容包括（）A、裝維規(guī)范B、入網(wǎng)流程C、維護(hù)資料D、資管數(shù)據(jù)答案：ABCD59.家庭寬帶業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)體系主要內(nèi)容：A、對(duì)家庭寬帶客戶(hù)服務(wù)流程的管理。B、對(duì)家庭寬帶客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的管理。C、對(duì)家庭寬帶客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的管理。D、對(duì)家庭寬帶客戶(hù)服務(wù)過(guò)程的管理。答案：ABC60.交通安全“禮讓三先”是指（）。A、先讓B、先慢C、先停D、先走答案：ABC61.腳扣的使用應(yīng)遵循的原則有？A、使用前必須仔細(xì)檢查腳扣、腳扣帶，確保完好B、使用時(shí)先把腳扣卡在電桿離地面約0.3m處，一腳懸起，一腳用力蹬踏，確保穩(wěn)固后，方可使用C、上桿后腳扣需掛在電桿上，做到隨時(shí)取用D、腳扣環(huán)的大小要根據(jù)電桿的粗細(xì)適時(shí)調(diào)整答案：ABD62.客戶(hù)反映搜狐主頁(yè)網(wǎng)站無(wú)法瀏覽，其他網(wǎng)站可以正常瀏覽。下列簡(jiǎn)述錯(cuò)誤的是：A、通過(guò)nslookup命令檢查DNS服務(wù)器設(shè)置B、通過(guò)nslookup命令檢查DNS服務(wù)器能否正常解析搜狐主頁(yè)網(wǎng)站C、通過(guò)ping命令測(cè)試搜狐主頁(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)性能，并通過(guò)tracert命令進(jìn)行路由跟蹤，確定網(wǎng)絡(luò)故障情況D、通過(guò)ipconfig命令檢查DNS服務(wù)器設(shè)置答案：ABC63.哪些是識(shí)別光纜端別的正確方法（）？A、面對(duì)光纜截面，由領(lǐng)示光纖以紅——綠順時(shí)針為A端，逆時(shí)針為B端。B、按廠家提供的有關(guān)資料來(lái)區(qū)分光纜的端別C、按光纜護(hù)套上標(biāo)明光纜長(zhǎng)度的數(shù)碼來(lái)區(qū)分，如規(guī)定小數(shù)字端為A端，大數(shù)字端為B端D、自行指定光纜端別答案：ABC64.請(qǐng)闡述寬帶用戶(hù)撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“769”錯(cuò)誤代碼問(wèn)題的原因及解決方法。A、首先確認(rèn)是否為用戶(hù)個(gè)人原因，用戶(hù)名及密碼輸入錯(cuò)誤等與上層設(shè)備無(wú)關(guān)的行為導(dǎo)致?lián)芴?hào)不成功。B、如果仍出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤，查詢(xún)此賬號(hào)的詳細(xì)信息。包括是否欠費(fèi)，是否與其他端口綁定，在錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)是否為未登錄狀態(tài)。C、檢查用戶(hù)終端網(wǎng)卡是否被禁用（“網(wǎng)絡(luò)連接”中的“本地連接”是否被禁用，或“設(shè)備管理器”中“網(wǎng)絡(luò)適配器”的網(wǎng)卡上是否有紅叉）。D、啟用網(wǎng)卡，并進(jìn)行撥號(hào)測(cè)試答案：CD65.人為導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的原因包括（）。A、放火B(yǎng)、違章用火C、違章用電D、亂扔煙頭答案：ABCD66.日常使用的光纜種類(lèi)有（）。A、單模光纜B、多模光纜C、局間光纜D、野外光纜答案：ABCD67.如果客戶(hù)PC出現(xiàn)QQ在線，而無(wú)法打開(kāi)任何網(wǎng)頁(yè)，下列說(shuō)法正確的是：A、DNS設(shè)置錯(cuò)誤B、網(wǎng)站服務(wù)器忙C、互聯(lián)互通問(wèn)題D、用戶(hù)電腦系統(tǒng)問(wèn)題答案：AD68.入戶(hù)光纜敷設(shè)應(yīng)嚴(yán)格做到（）要求。A、防火B(yǎng)、防鼠C、防擠壓D、防雷電答案：ABD69.使用（）工具時(shí)不得戴手套。A、手錘B、榔頭C、試電筆D、梯子答案：ABC70.使用手機(jī)APP回單投訴一級(jí)分類(lèi)為“網(wǎng)絡(luò)原因”，則對(duì)應(yīng)的二級(jí)分類(lèi)為（）。A、接入網(wǎng)線路及分光器問(wèn)題B、接入網(wǎng)設(shè)備故障C、接入網(wǎng)升級(jí)、割接或配置問(wèn)題D、傳輸設(shè)備或主干光纜問(wèn)題答案：ABCD71.使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類(lèi)中，（）屬于“前臺(tái)或市場(chǎng)原因”。A、選錯(cuò)業(yè)務(wù)辦理地址B、開(kāi)錯(cuò)牌照方C、用戶(hù)相關(guān)功能及權(quán)限未開(kāi)通D、終端設(shè)備供貨不及時(shí)答案：ABCD72.使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類(lèi)中，（）屬于“人為破壞或電力問(wèn)題”。A、市政施工B、物業(yè)原因C、其他運(yùn)營(yíng)商、電力破壞D、電力問(wèn)題導(dǎo)致OUN斷電答案：ABCD73.使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下三級(jí)分類(lèi)中，（）屬于“接入網(wǎng)升級(jí)、割接或配置問(wèn)題”。A、OLT軟件版本升級(jí)B、OLT割接調(diào)整C、資源數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致激活失敗或者去激活D、其他原因答案：ABCD74.使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下三級(jí)分類(lèi)中，（）屬于“賬號(hào)原因”。A、賬號(hào)過(guò)期或欠費(fèi)B、賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤C、用戶(hù)賬號(hào)漫游引起綁定校驗(yàn)錯(cuò)誤D、多人共享賬號(hào)引起限制用戶(hù)數(shù)錯(cuò)誤答案：ABCD75.使用中國(guó)移動(dòng)機(jī)頂盒時(shí)出現(xiàn)“訪問(wèn)服務(wù)器失敗，請(qǐng)重新開(kāi)通”，以下處理方法中正確的是：A、使用遙控器點(diǎn)擊“設(shè)置”—“設(shè)備信息”—“啟用診斷”B、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)診斷無(wú)法通過(guò)時(shí)，檢查用戶(hù)家中是否能上網(wǎng)，能上網(wǎng)則檢查機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確C、當(dāng)開(kāi)機(jī)診斷無(wú)法通過(guò)，序列號(hào)顯示為空，此為機(jī)頂盒序列號(hào)丟失，是機(jī)頂盒終端軟件故障，指導(dǎo)客戶(hù)恢復(fù)出廠設(shè)置（機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置步驟為：遙控器-設(shè)置-恢復(fù)出廠設(shè)置，恢復(fù)出廠設(shè)置密碼10086），如恢復(fù)出廠設(shè)置后序列號(hào)依舊無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)更換機(jī)頂盒D、請(qǐng)檢查OLT上聯(lián)鏈路利用率，是否由于鏈路擁塞導(dǎo)致；如鏈路正常，仍無(wú)法解決請(qǐng)更換機(jī)頂盒答案：ABCD76.室內(nèi)樓道口、弱電井內(nèi)光分纖箱的安裝應(yīng)做到：A、牢固B、端正C、便于用戶(hù)皮線接入D、位置盡量低答案：ABC77.萬(wàn)用表可以測(cè)量以下哪幾項(xiàng)？（）A、電阻測(cè)量B、內(nèi)阻測(cè)量C、直流、交流電壓測(cè)量D、直流、交流電流測(cè)量答案：ACD78.為打造（），展現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提高（），激發(fā)（），提升裝維服務(wù)質(zhì)量，提升（），現(xiàn)決定在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展（）。A、作業(yè)人員技能水平B、中移鐵通維護(hù)業(yè)務(wù)品牌C、工作積極性和責(zé)任心D、裝維作業(yè)人員的星級(jí)評(píng)定工作E、用戶(hù)滿意度答案：ABCDE79.為了防止直接觸及帶電體，造成觸電事故，可采?。ǎ┑劝踩胧、穿絕緣鞋B、戴絕緣手套C、保持安全間距D、停止作業(yè)答案：ABC80.無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)由（）組成。A、局側(cè)的OLT（光線路終端）B、用戶(hù)側(cè)的ONU（光網(wǎng)絡(luò)單元）C、ODN（光分配網(wǎng)絡(luò)）組成D、POS（PassiveOpticalSplitter，無(wú)源光分路器/耦合器）答案：ABC81.下列哪些是屬于無(wú)線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)（）。A、IEEE802.11B、3GPPC、HiperLAND、Bluetooth答案：AC82.下列屬于線路維護(hù)使用儀表的是()。A、噴燈B、OTDRC、光功率計(jì)D、穿線工具答案：BC83.下列選項(xiàng)中（）屬于集中故障處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。A、巡檢完成率B、故障處理及時(shí)率C、故障處理歷時(shí)D、客戶(hù)投訴處理滿意度答案：BC84.下列有關(guān)光纖的說(shuō)法中哪些是錯(cuò)誤的？A、多模光纖可傳輸不同波長(zhǎng)不同入射角度的光B、多模光纖的纖芯較細(xì)C、采用多模光纖時(shí)，信號(hào)的最大傳輸距離比單模光纖長(zhǎng)D、多模光纖的成本比單模光纖低答案：BC85.星級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)積分正向累加，總分15分。評(píng)定內(nèi)容可包括：裝維作業(yè)人員的（）、（）、（）及（）等方面。A、連續(xù)工齡B、學(xué)歷C、資格證書(shū)D、技能認(rèn)證答案：ABCD86.嚴(yán)格遵守（）、（）和（），遵守（）。A、國(guó)家法律B、法規(guī)C、行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度D、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程答案：ABCD87.一般滅火器的使用步驟是（）。A、“拔”即拔掉插銷(xiāo)B、“瞄”即迅速瞄準(zhǔn)著火點(diǎn)C、“壓”即按下壓把D、“掃”即掃滅火焰部位答案：ABCD88.以下關(guān)于對(duì)用戶(hù)投訴網(wǎng)速慢的網(wǎng)站進(jìn)行路由跟蹤測(cè)試正確的是：A、通過(guò)“開(kāi)始”菜單的“運(yùn)行”欄，輸入“cmd”，打開(kāi)命令提示符B、輸入tracert，進(jìn)行路由路徑跟蹤，做好記錄C、根據(jù)路徑做簡(jiǎn)單分析，查詢(xún)出口IPD、記錄、分析測(cè)試結(jié)果答案：ABCD89.以下關(guān)于解決某FTTH用戶(hù)寬帶撥號(hào)上網(wǎng)出現(xiàn)“678”錯(cuò)誤說(shuō)法正確的是：A、現(xiàn)場(chǎng)檢查ONT各指示燈是否正常，ONT與電腦之間的連接網(wǎng)線是否正常，是否存在有松動(dòng)與接觸不良的現(xiàn)象，可以先排除是線路造成的故障B、檢查電腦網(wǎng)卡，驅(qū)動(dòng)正常不顯示有黃色嘆號(hào)C、檢查網(wǎng)卡的運(yùn)行情況，使用另外一臺(tái)PC與用戶(hù)PC直連，手動(dòng)配置為同一網(wǎng)段IP地址，互ping是否正常，確認(rèn)是否為用戶(hù)網(wǎng)卡原因D、打開(kāi)機(jī)箱仔細(xì)查看網(wǎng)卡與主板的接口是否有接觸不良或未插緊的情答案：ABCD90.以下屬于互聯(lián)互通故障處理需上報(bào)的要素是：A、客戶(hù)信息（賬號(hào)、聯(lián)系電話）B、源IP地址和目標(biāo)IP地址C、故障現(xiàn)象截圖D、路由跟蹤截圖答案：ABCD91.以下選項(xiàng)中（）屬于電話服務(wù)的注意事項(xiàng)。A、代聽(tīng)電話，一定要主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象是否需要留言B、服務(wù)對(duì)象若多次不接聽(tīng)電話，也要保持心態(tài)平衡，改時(shí)再次拔打C、與服務(wù)對(duì)象通話的聲音不要過(guò)大D、拔打預(yù)約電話時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)對(duì)象情況并與其確認(rèn)預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)的上門(mén)服務(wù)事項(xiàng)答案：ABCD92.用光功率計(jì)分別測(cè)量樓道分纖箱處、用戶(hù)末端光功率值，并計(jì)算入戶(hù)蝶形光纜，以下說(shuō)法正確的是：A、操作前使用無(wú)紡布或脫脂棉蘸取無(wú)水酒精擦拭光功率計(jì)及各光纖適配器、將樓道分纖箱分光器下行口與光功率計(jì)連接（根據(jù)情況選擇FC或SC口）B、按動(dòng)光功率計(jì)開(kāi)機(jī)（on/off）鍵打開(kāi)儀表、按動(dòng)波長(zhǎng)選擇（λ）鍵設(shè)置光波波長(zhǎng)1490nm。C、如果光功率當(dāng)前計(jì)量單位不是dBm，按動(dòng)模式選擇測(cè)量（dBm/dB/mW）鍵，選擇dBm絕對(duì)值測(cè)量模式、讀取光功率計(jì)顯示器上樓道分纖箱分光器下行口功率值、將入戶(hù)蝶形光纜與樓道分纖箱分光器下行口相連，將入戶(hù)蝶形光纜用戶(hù)端與光功率計(jì)連接。D、將樓道分纖箱分光器下行口功率值減去入戶(hù)蝶形光纜用戶(hù)端功率值即得到入戶(hù)蝶形光纜損耗（單位為相對(duì)值dB）答案：ABCD93.用戶(hù)上報(bào)電視卡頓時(shí)，以下處理方法正確的是：A、先檢查客戶(hù)家里的網(wǎng)絡(luò)布局，是否為網(wǎng)線連接電視機(jī)頂盒B、網(wǎng)絡(luò)是否正常C、設(shè)備是否正常D、如果是故障應(yīng)及時(shí)更換，網(wǎng)絡(luò)原因需要及時(shí)上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，并給客戶(hù)做好工作。答案：ABCD94.員工的安全承諾包括（）。A、安全考試不合格不上崗B、不簽安全承諾書(shū)不上崗C、無(wú)工單不作業(yè)D、著裝不標(biāo)準(zhǔn)不作業(yè)答案：ABCD95.在“故障描述”中提供系統(tǒng)采集到的完整告警信息，包括（）。A、故障發(fā)生時(shí)間B、網(wǎng)元名稱(chēng)C、位置信息D、告警信息答案：ABCD96.在處理投訴過(guò)程中，如需更換皮線光纜，應(yīng)嚴(yán)格注意避免光纖被（）。A、損傷B、扭轉(zhuǎn)C、踩踏D、纏繞答案：ABCD97.在帶電的（）中操作時(shí)，不得佩戴金屬飾物。A、設(shè)備B、機(jī)柜C、分支柜D、以上都不對(duì)答案：ABC98.在供電線路附近架空作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須佩戴（）防護(hù)用品。A、戴安全帽和絕緣手套B、穿絕緣鞋C、使用安全帶D、使用絕緣工具答案：ABCD99.在供電線路附近作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員必須佩戴的防護(hù)用品有（）。A、安全帽B、絕緣手套C、絕緣鞋D、絕緣工具答案：ABCD100.在光纖通信技術(shù)中，進(jìn)行光纖線路連通性測(cè)量，光源是不可缺少的信號(hào)源，下列能產(chǎn)生光源的儀表有()。A、穩(wěn)定光源B、筆式紅光源（紅光筆）C、ODTRD、光功率計(jì)答案：ABC101.直埋光纜通信線路的防雷措施有（）A、光纜的金屬護(hù)層或鎧裝層不作接地，使之處于浮地狀態(tài)B、光纜的金屬護(hù)套(或鎧裝)、金屬加強(qiáng)芯，在接頭處兩側(cè)各自斷開(kāi)，不作電氣連通C、在光纜上方敷設(shè)排流線。D、光纜的金屬護(hù)層或鎧裝層每隔1000米作接地處理。答案：ABC102.中移鐵通的發(fā)展方向是成為中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的（）A、支撐B、服務(wù)C、維護(hù)D、拓展答案：ACD103.中移鐵通家客裝維服務(wù)滿意度提升指導(dǎo)意見(jiàn)中，加強(qiáng)“新裝投訴率”指標(biāo)的推行力度中的兩率是指A、30天新裝投訴率B、20天新裝投訴率C、15天新裝投訴率D、5天新裝投訴率答案：AD104.中移鐵通家客裝維服務(wù)滿意度提升指導(dǎo)意見(jiàn)中，加強(qiáng)關(guān)鍵問(wèn)題的整治是指哪兩項(xiàng)？A、新裝投訴率B、嚴(yán)禁使用冷接工藝C、弱光整治D、現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范性答案：BC105.作業(yè)時(shí)拋扔線纜主要有（）方面的危害。A、易傷行人B、易引起電力線短路C、易導(dǎo)致自身觸電和自身跌落D、易增加維護(hù)難度和線路衰耗答案：ABCD106.下列屬于家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)功能的有：A、多設(shè)備接入B、多帳號(hào)上網(wǎng)C、WIFI接入D、USB端口接入答案：ABCD107.裝維人員為客戶(hù)路由器設(shè)置wifi，設(shè)置完成后發(fā)現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)，可能原因是A、路由器無(wú)撥號(hào)B、OLT側(cè)無(wú)數(shù)據(jù)配置C、WIFI設(shè)置參數(shù)有誤D、password認(rèn)證有誤答案：ABC108.現(xiàn)有一用戶(hù)希望把自己手機(jī)中正在播放的內(nèi)容投到客廳電視上觀看，以下說(shuō)法正確的是A、機(jī)頂盒需要安裝手機(jī)投屏盒端apkB、如果用戶(hù)使用的手機(jī)是安卓系統(tǒng)，該手機(jī)需要安裝一個(gè)投屏APP；C、如果用戶(hù)使用的手機(jī)是蘋(píng)果系統(tǒng)，該手機(jī)無(wú)需安裝投屏APPD、投屏?xí)r，安卓手機(jī)與機(jī)頂盒之間采用的是DLNA協(xié)議；蘋(píng)果手機(jī)與機(jī)頂盒之間采用的是AirPlay協(xié)議答案：ABCD109.以下哪些技術(shù)為802.11n所使用的關(guān)鍵技術(shù)A、OFDM-MIMOB、信道捆綁C、幀聚合D、ShortGi答案：ABCD110.影響WLAN通訊的常見(jiàn)因素包括A、空間損耗B、同頻干擾C、障礙物D、鄰頻干擾答案：ABCD111.決定天線性能優(yōu)劣的兩個(gè)重要技術(shù)指標(biāo)是A、發(fā)射功率B、接收靈敏度C、增益D、場(chǎng)型答案：AB112.下面因素會(huì)造成AP吞吐量降低的有A、頻率干擾B、距離增遠(yuǎn)C、用戶(hù)數(shù)增多D、以上都不是答案：ABC113.假設(shè)一用戶(hù)家庭的光貓為HGU型ONU，采用路由模式上網(wǎng)。當(dāng)用戶(hù)家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)生故障導(dǎo)致寬帶不通時(shí)，以下可以采用的檢查手段有A、觀察光貓PON燈是否常亮，若常亮，說(shuō)明光貓?jiān)诰€；若不常亮，檢查光纖是否損壞B、設(shè)置PC網(wǎng)卡的IP獲取方式為DHCP，并采用網(wǎng)線將其與光貓直連，分別Ping光貓LAN口地址和.baidu.。如果光貓LAN口地址不能Ping通，說(shuō)明ONU存在故障C、進(jìn)入光貓管理界面，檢查用戶(hù)PPPOE賬號(hào)是否輸入正確，或者賬號(hào)資費(fèi)是否正常D、進(jìn)入光貓管理界面，查詢(xún)光貓是否PPPOE撥號(hào)成功。如果撥號(hào)成功，說(shuō)明家庭網(wǎng)絡(luò)接入側(cè)沒(méi)有問(wèn)題答案：ABCD114.針對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)WiFi的特點(diǎn)，下列描述正確的是A、上網(wǎng)設(shè)備WiFi協(xié)商速率就是實(shí)際的傳輸速率B、家庭內(nèi)特定上網(wǎng)地點(diǎn)可獲得的WiFi速率在不同時(shí)間點(diǎn)是恒定的C、家庭WiFi多個(gè)上網(wǎng)設(shè)備速率總和比單個(gè)WiFi設(shè)備單獨(dú)工作時(shí)會(huì)更低D、5G頻段比2.4G頻段可用的不重疊信道多答案：CD115.802.11n可以使用哪些頻段？A、2.4GHzB、40MHzC、5.8GHzD、100MHz答案：AC116.WLAN施工前的規(guī)劃主要包括A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN答案：ABCD117.以下哪些位置不適宜安放智能組網(wǎng)路由器A、金屬的弱電箱B、墻角處C、微波爐旁邊D、兩堵墻的夾縫中答案：ABCD118.2.4Ghz是ISM頻段，采用該頻段的常見(jiàn)設(shè)備有哪些A、藍(lán)牙B、ZigBeeC、WiFiD、無(wú)線鼠標(biāo)答案：ABCD119.WIFI信號(hào)會(huì)在傳播過(guò)程中遇到障礙物造成衰減，最主主要的衰減方式為A、吸收B、散射C、折射D、反射答案：AD120.以下哪項(xiàng)屬于智能組網(wǎng)施工流程中必須操作的環(huán)節(jié)A、現(xiàn)場(chǎng)勘查B、方案設(shè)計(jì)C、組網(wǎng)施工D、測(cè)試驗(yàn)收答案：ABCD121.家庭組網(wǎng)驗(yàn)收測(cè)試以下哪幾項(xiàng)指標(biāo)A、延時(shí)B、丟包C、無(wú)線強(qiáng)度D、測(cè)速答案：ABCD122.以下哪些是常見(jiàn)家庭組網(wǎng)方式A、電力貓B、POE交換機(jī)+AP面板C、無(wú)線中繼器D、有線AP答案：ABCD123.關(guān)于色散的說(shuō)法正確的是()。A、光纖的色散分為兩種：一種是色度色散；另一種是光纖的偏振模色散（PMD），實(shí)際工程中主要考慮的是色度色散B、接入線路中的DCM模塊一般添加在可調(diào)光衰前面C、可以使用G.655LEAF光纖，如果沒(méi)有采用SuperWDM技術(shù)，可以采用DCMForG.652來(lái)補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)木嚯x需要根據(jù)光纖的色散系數(shù)進(jìn)行折算，但是整改光復(fù)用段距離不能超過(guò)500KmD、一個(gè)波分系統(tǒng)色散補(bǔ)償原則主要決定于這幾個(gè)因素：OTU色散容限、傳輸光纖色散系數(shù)、DCM模塊的色散量答案：ACD124.傳輸系統(tǒng)的性能對(duì)整個(gè)通信網(wǎng)的通信質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，影響傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括（）。A、誤碼B、抖動(dòng)C、漂移D、非線性效應(yīng)答案：ABC125.光纖按照光纖模式分類(lèi),可分為（）。A、雙模B、裸光纖C、單模D、塑料光纖答案：AC126.多模光纖的特性有哪些（）A、中心玻璃芯較粗B、中心玻璃芯較細(xì)C、模間色散較大D、模間色散較小答案：AC127.單模光纖的特性有哪些（）A、中心玻璃芯較粗B、中心玻璃芯較細(xì)C、模間色散較大D、模間色散較小答案：BD128.局域網(wǎng)常用設(shè)備有哪些？A、線纜（Cable）,如光纖、雙絞線、同軸電纜等B、集線器（Hub）C、ModemD、交換機(jī)答案：ABD129.以下哪一種協(xié)議是可路由協(xié)議（routedprotocol）？A、NLSPB、IPXC、IPXRIPD、IP答案：BD130.與動(dòng)態(tài)路由協(xié)議相比，靜態(tài)路由有哪些優(yōu)點(diǎn)（）A、帶寬占用少B、簡(jiǎn)單C、路由器能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓疍、路由器能自動(dòng)計(jì)算新的路由答案：AB131.網(wǎng)絡(luò)中使用NAT的優(yōu)點(diǎn)包括（）A、顯著地節(jié)省公網(wǎng)IP地址，緩解IP地址資源匱乏的問(wèn)題B、減少和消除地址沖突發(fā)生的可能性C、小型網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)NAT的方式，使得私有網(wǎng)絡(luò)靈活的接入InternetD、對(duì)外界隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，維持局域網(wǎng)的私密性答案：ABCD132.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分布規(guī)模來(lái)劃分的網(wǎng)絡(luò)，可劃分為（）。A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、網(wǎng)間網(wǎng)答案：ABCD133.華為OLT設(shè)備的型號(hào)有A、MA5680TB、MA5683TC、MA5660TD、MA5608T答案：ABD134.若用戶(hù)端斷電，會(huì)出現(xiàn)下列哪種告警：A、ONU臨終遺言B、GPON幀丟失C、ONU設(shè)備離線或不可用D、OLT信號(hào)丟失答案：AC135.PON板下大量onu注冊(cè)狀態(tài)異常，現(xiàn)場(chǎng)哪些排查手段是必要的A、更換ONUB、排查長(zhǎng)發(fā)光和流氓ONUC、檢查分光器各分支光功率D、檢查PON口發(fā)光功率答案：BCD136.ONU上撥號(hào)上網(wǎng)返回678錯(cuò)誤的原因可能是A、VLANID錯(cuò)誤B、端口數(shù)據(jù)未做C、通道未建立D、設(shè)備故障答案：ABCD137.當(dāng)OLT下帶全部用戶(hù)都不能上網(wǎng)時(shí)候，可能的原因有A、上聯(lián)設(shè)備問(wèn)題B、上行鏈路故障C、OLT上行口故障D、上行光路故障答案：ABCD138.在GPON系統(tǒng)中，最大帶寬是下面哪些帶寬之和A、固定帶寬B、保證帶寬C、非保證帶寬D、盡力而為帶寬答案：ABCD139.PON系統(tǒng)工作的關(guān)鍵技術(shù)有：A、WDM技術(shù)B、LLID與仿真子層C、MPCPD、自動(dòng)化注冊(cè)和測(cè)距答案：BCD140.PON的優(yōu)勢(shì)（）。A、相對(duì)成本低、維護(hù)簡(jiǎn)單、容易擴(kuò)展、易于升級(jí)。B、提供非常高的帶寬C、純介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，避免了電磁干擾和雷電影響D、帶寬分配靈活，服務(wù)有保證答案：ABCD141.以下對(duì)于GPON關(guān)鍵技術(shù)中的測(cè)距，說(shuō)法正確的是（）A、OLT通過(guò)ranging測(cè)距過(guò)程獲取ONU的往返延遲RTD，從而指定合適的均衡延時(shí)參數(shù)EQD，保證每個(gè)ONU發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)不會(huì)在分光器上產(chǎn)生沖突。B、光在光纖上傳輸，每公里的傳輸延時(shí)為10psC、ranging的過(guò)程需要開(kāi)窗，即QuietZone，暫停其他ONU的上行發(fā)送通道，OLT開(kāi)窗通過(guò)將BWmap設(shè)置為空，不授權(quán)任何時(shí)隙來(lái)實(shí)現(xiàn)。D、OLT必須不斷的對(duì)每一個(gè)ONU與OLT之間的距離進(jìn)行精確測(cè)量，以便控制每個(gè)ONU發(fā)送上行數(shù)據(jù)的時(shí)刻。答案：ACD142.告警條目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下對(duì)于流氓ONU的說(shuō)法正確的是A、常發(fā)光的ONUB、隨機(jī)異常發(fā)光的ONUC、流氓ONU的危害很大，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)PON下ONU無(wú)法上線或頻繁掉線D、不發(fā)光的ONU答案：ABC143.布、跳線施工中，根據(jù)客戶(hù)端實(shí)際情況可選擇（）A、暗管暗線B、明管暗線C、釘固式明線D、暗管明線答案：ABC144.下列關(guān)于5GHz無(wú)線信號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）A、穿墻效果好B、傳輸距離近C、傳輸速率快D、信道干攏嚴(yán)重答案：BC145.千兆無(wú)線路由器應(yīng)具備以下哪些屬性A、具備千兆WAN口B、具備千兆LAN口C、支持802.1ac協(xié)議D、具備WPS功能答案：ABC146.下列關(guān)于信號(hào)放大器的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)法正確的是()A、信號(hào)放大器可在不用布線的情況下擴(kuò)大無(wú)線路由器的覆蓋范圍B、信號(hào)放大器擴(kuò)展成功后所發(fā)射的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的信道與被擴(kuò)展路由器一致C、信號(hào)放大器可選擇在任意位置部署D、信號(hào)放大器會(huì)導(dǎo)致無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的速率下降答案：ABD147.以下選項(xiàng)中關(guān)于MAC地址表示正確的是A、00-12-32-A8-34-3EB、0012-32A8-343EC、0012:32A8-343ED、00-12:32-A8:34-3E答案：AB148.下列關(guān)于2．4GHz無(wú)線信號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)法正確的是()。A、信道干擾嚴(yán)重B、穿墻效果好C、傳輸距離遠(yuǎn)D、傳輸速率快答案：ABC149.電力貓組網(wǎng)后，信號(hào)時(shí)好時(shí)壞，網(wǎng)速不穩(wěn)定可能影響的原因包含哪些（）A、電力貓故障B、檢查組網(wǎng)環(huán)境電壓是否穩(wěn)定，電力線傳輸受電流影響較大C、電力線適配器傳輸距離超過(guò)300米以上D、存在鄰近家電產(chǎn)品干擾答案：BCD150.選出正確的移動(dòng)家寬DNSA、9B、C、0D、答案：AC151.下列關(guān)于電力貓說(shuō)法正確的是（）A、電力貓主貓集成了路由器和電力貓的功能B、電力貓從貓集成了無(wú)線和電力貓的功能C、電力貓從貓可以單獨(dú)使用D、電力貓主貓與從貓配對(duì)成功后，從貓發(fā)射的SSID與主貓一致答案：ABD152.常見(jiàn)的雙絞線有哪幾類(lèi)A、3類(lèi)線B、5類(lèi)線C、超5類(lèi)線D、6類(lèi)線答案：ABCD153.安全施工原則包括A、設(shè)備安全B、用電安全C、財(cái)產(chǎn)安全D、防火安全答案：ABCD154.光纜通信線路的“三防”保護(hù)是()A、防破損B、防強(qiáng)電C、防雷D、防電化學(xué)腐蝕答案：BCD155.導(dǎo)致注冊(cè)/LOS燈亮紅燈發(fā)生的可能原因有？A、光纖斷B、光信號(hào)弱C、小區(qū)斷電D、線路故障答案：ABD156.一般光分路器可以分出的光路有（）A、1：2B、1：4C、1：6D、1：8答案：ABD157.1：8的光分器光功率損耗在（），1:16的光分路器光功率損耗在（）A、10db左右B、7db左右C、13db左右D、17db左右答案：AC158.協(xié)議轉(zhuǎn)換器AIS燈長(zhǎng)亮，以下那個(gè)描述是正確的（）A、本地E1RX口沒(méi)有收到信號(hào)B、本地E1RX口收到全1碼C、遠(yuǎn)端E1RX口沒(méi)有收到信號(hào)D、遠(yuǎn)端E1RX口收到全1碼答案：BC159.那列那些工具可以用來(lái)測(cè)試光纖收光功率？A、OTDRB、光功率計(jì)C、紅光筆D、萬(wàn)用表答案：AB160.寬帶用戶(hù)賬號(hào)通過(guò)認(rèn)證，但所有網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，其他業(yè)務(wù)均可使用，可能的原因有？A、寬帶用戶(hù)終端防火墻或上網(wǎng)助手設(shè)置錯(cuò)誤B、網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題C、寬帶用戶(hù)的IE瀏覽器設(shè)置錯(cuò)誤D、上層設(shè)備數(shù)據(jù)制作錯(cuò)誤答案：AC161.用來(lái)檢測(cè)到一臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)層是否連通的命令是A、PINGB、TELNETC、IPCONFIGD、TRACERT答案：ABD162.TCP/IP協(xié)議棧包括以下哪些層次A、會(huì)話層B、網(wǎng)絡(luò)層C、網(wǎng)絡(luò)接口層D、傳輸層答案：BCD163.有線寬帶接入網(wǎng)，駐地網(wǎng)巡檢工作的設(shè)備主要包括A、OLTB、ONUC、客戶(hù)接入信息點(diǎn)D、BRAS答案：ABC164.在家庭寬帶用戶(hù)投訴處理中，屬于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的故障的有哪些？A、無(wú)線路由器故障B、ONU設(shè)備故障C、接入光纜尾纖故障D、OLT設(shè)備故障答案：BCD165.光貓注冊(cè)有那幾種方式？A、LOIDB、PASSWORDC、SND、SIP答案：ABC166.光分配點(diǎn)、用戶(hù)接入點(diǎn)設(shè)施包括A、室外光纜交接箱B、光分線箱C、光纜接頭盒D、光分路器答案：ABCD167.下列華為產(chǎn)品中，適合FTTH組網(wǎng)的ONT有？A、MA5616B、HG8245C、HG850AD、MA5620G答案：BC168.如果出現(xiàn)主干光纖斷或OLT檢測(cè)不到預(yù)期的光信號(hào)（LOS）告警，可能原因是什么？（）A、主干光纖斷纖或脫落B、OLTPON口光模塊故障或光模塊C、分光器故障D、光纖距離過(guò)長(zhǎng)答案：AB169.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響主要表現(xiàn)在（）A、網(wǎng)絡(luò)性能B、系統(tǒng)可靠性C、出口帶寬D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議答案：ABD170.下列關(guān)于中繼器的描述正確的是A、擴(kuò)展局域網(wǎng)傳輸距離B、放大輸入信號(hào)C、檢測(cè)到?jīng)_突，停止傳輸數(shù)據(jù)到發(fā)生沖突的網(wǎng)段D、增加中繼器后，每個(gè)網(wǎng)段上的節(jié)點(diǎn)數(shù)可以大大增加答案：ABD171.分纖箱巡檢工作內(nèi)容A、檢查分纖盒出盒光纜是否吊牌齊全B、檢查尾纖和皮線光纜是否嚴(yán)格按照光分配箱規(guī)定的走向布放C、冷接子、多余的尾纖和皮線光纜是否有序固定在熔接盤(pán)中D、檢查分纖盒內(nèi)皮線光纜上是否做好用戶(hù)標(biāo)簽答案：ABCD172.在房間中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)、劃時(shí),需要考慮哪些問(wèn)題?A、布線的長(zhǎng)度要求B、確定雙絞線的走線方式C、計(jì)算每個(gè)房間所需的雙絞線長(zhǎng)度D、確定所需雙絞線的總長(zhǎng)度答案：ABCD173.裝維過(guò)程中的布線方式分為哪幾類(lèi)A、室內(nèi)布線B、室外布線C、戶(hù)內(nèi)水平布線D、戶(hù)外水平布線答案：AB174.網(wǎng)絡(luò)地址由哪幾部分組成（）A、介質(zhì)類(lèi)型B、網(wǎng)絡(luò)部分C、主機(jī)部分D、區(qū)域號(hào)答案：BC175.光纜的敷設(shè)方式有哪幾種A、在暗管中敷設(shè)B、釘固式敷設(shè)C、室內(nèi)線槽敷設(shè)D、架空敷設(shè)答案：ABCD176.以下哪些原因可能導(dǎo)致ONU注冊(cè)異常A、同一端口下ONU的距離差超過(guò)20KMB、光功率為-30dB左右C、采用二級(jí)分光D、同一端口下光功率相差15dB答案：ABD177.自動(dòng)協(xié)商的內(nèi)容主要包括（）A、雙面膠粘帖方式B、雙工模式C、運(yùn)行速率D、流量控制答案：BCD178.下面華為和中興設(shè)備中哪些是FTTH的設(shè)備()A、華為5626B、華為8546MC、中興F612D、中興F822答案：BC179.貝爾7342OLTGPON支持哪兩種NT板A、EXNT-AB、EHNT-BC、OANT-AD、EXNT-B答案：AB180.以下光纖接頭各型號(hào)的含義正確的是（）A、FC：常見(jiàn)的圓形，帶螺紋光纖接頭B、LC：卡接式園形光纖接頭C、SC：特殊的圓型光纖接頭D、PC：微凸球面研磨拋光答案：ABC181.在GPON設(shè)備中，在同一根光纖中，為了分離多個(gè)用戶(hù)的來(lái)去方向的信號(hào)，一般都采用了那些技術(shù)A、下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)B、上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)C、上行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)D、下行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)答案：BCD182.使用VLAN具有以下優(yōu)點(diǎn)有哪些A、控制廣播風(fēng)暴B、提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全性C、網(wǎng)絡(luò)管理簡(jiǎn)單D、易于維護(hù)答案：ABCD183.IMS固話調(diào)測(cè)時(shí)注冊(cè)不成功，提示注冊(cè)超時(shí)應(yīng)如何排障A、PING網(wǎng)關(guān)、IP、域名進(jìn)行測(cè)試B、報(bào)傳輸、城域網(wǎng)核查OLT上聯(lián)數(shù)據(jù)C、核查光貓語(yǔ)音配置是否正確D、撥打10086查詢(xún)號(hào)碼狀態(tài)答案：ABC184.家寬IMS固話ONU數(shù)據(jù)配置，需要做的步驟包括哪些？A、填寫(xiě)SBC服務(wù)器IP地址B、填寫(xiě)域C、填寫(xiě)端口D、填寫(xiě)鑒權(quán)名稱(chēng)答案：ABCD185.下面關(guān)于IMS固話說(shuō)法正確的是A、辦理IMS固話的客戶(hù)和手機(jī)號(hào)碼客戶(hù)必須是同一個(gè)人B、全部轉(zhuǎn)移的設(shè)置是在固定電話上按“*40*手機(jī)號(hào)碼#”，取消方法：在固話上按“#40#”C、IMS用戶(hù)通過(guò)DHCP獲取IP地址，再通過(guò)訪問(wèn)IMS私網(wǎng)DNS獲取接入SBC的IP地址，進(jìn)而通過(guò)SBC訪問(wèn)到IMS核心網(wǎng)D、家寬IMS固話工單未歸檔前可以呼入或撥打免費(fèi)電話如10086、120、119之類(lèi)，用以確認(rèn)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)是否正常，如果想要呼出其他收費(fèi)電話（個(gè)人號(hào)碼、其他固話），則需要?dú)w檔后方可答案：ACD186.多媒體家庭固話業(yè)務(wù)基礎(chǔ)功能包括A、長(zhǎng)市話、國(guó)際長(zhǎng)途B、融合總機(jī)C、呼叫轉(zhuǎn)移D、傳真答案：ACD187.下列哪些會(huì)造成設(shè)備無(wú)法正常通話（）A、網(wǎng)絡(luò)中斷B、電話線斷線C、IMS賬密碼錯(cuò)誤D、DNS配置錯(cuò)誤答案：ABCD188.固話號(hào)碼不能呼出可能的原因有：（）A、服開(kāi)工單未歸檔B、手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)C、光貓掉電D、手機(jī)號(hào)碼關(guān)機(jī)答案：ABC189.當(dāng)用戶(hù)家庭語(yǔ)音業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，以下可以用來(lái)排查故障的手段有（）A、觀察光貓PON燈是否常亮，若常亮，說(shuō)明光貓?jiān)诰€；若不常亮，檢查光纖是否損壞B、登錄光貓管理界面，檢查用戶(hù)電話號(hào)碼、注冊(cè)用戶(hù)名、注冊(cè)密碼是否正確C、登錄光貓管理頁(yè)面，通過(guò)維護(hù)功能Ping軟交換地址，查看能否Ping通D、登錄光貓管理界面，檢查POTS端口是否使能，檢查電話號(hào)碼配置的端口與實(shí)際電話連接的POTS口是否一致答案：ABCD190.常用語(yǔ)音編碼有哪些標(biāo)準(zhǔn)格式（）A、G.723B、G.711C、G.735D、G.729答案：ABD191.采用SIP做為控制層協(xié)議的優(yōu)勢(shì)包括（）A、基于公開(kāi)的Internet標(biāo)準(zhǔn)，在語(yǔ)音，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合和互通方面具有天然優(yōu)勢(shì)B、支持智能向業(yè)務(wù)和終端側(cè)發(fā)展，減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，方便業(yè)務(wù)開(kāi)展C、SIP本身具有presence/fork訂閱特性，便于開(kāi)展新業(yè)務(wù)D、SIP支持應(yīng)用層移動(dòng)性功能答案：ABCD192.IMS系統(tǒng)采用安全機(jī)制有（）A、AKAB、HTTP摘要C、IpsecD、TLS答案：ABCD193.sip協(xié)議體系中包括下列哪些實(shí)體（）A、UAB、代理服務(wù)器C、注冊(cè)服務(wù)器D、重定向服務(wù)器答案：ABCD194.SIP壓縮的作用為（）A、對(duì)SIP消息經(jīng)行加密B、減少消息字節(jié)長(zhǎng)度C、減少信令時(shí)延D、降低信令對(duì)媒體面帶來(lái)的不利影響答案：BCD195.用戶(hù)投訴IMS固話呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪項(xiàng)（）A、ONU心跳周期設(shè)置不合理B、撥號(hào)設(shè)置中的數(shù)圖有錯(cuò)誤C、號(hào)碼匹配是最小匹配D、ONU收光異常答案：ABC196.用戶(hù)固話號(hào)碼顯示注冊(cè)狀態(tài)失敗，應(yīng)該檢查哪些方面內(nèi)容（）A、SBC服務(wù)器配置是否正常B、網(wǎng)關(guān)IP地址能否ping通C、DNS能否ping通D、用戶(hù)固話號(hào)碼是否設(shè)置錯(cuò)誤答案：ABCD197.裝維人員完成IMS固話配置后發(fā)現(xiàn)無(wú)法獲取IP地址，可能的原因是（）A、ONU配置參數(shù)有誤B、網(wǎng)管數(shù)據(jù)配置有誤C、固話地址已用完D、注冊(cè)服務(wù)器錯(cuò)誤答案：ABC198.NGN用戶(hù)下掛在IAD上，在通話過(guò)程中存在顫音現(xiàn)象，可能的原因是（）A、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差，導(dǎo)致IAD與對(duì)端網(wǎng)關(guān)設(shè)備之間丟包嚴(yán)重B、IAD上層交換機(jī)設(shè)備以太網(wǎng)接口配置錯(cuò)誤C、IMS配置參數(shù)錯(cuò)誤D、IMS獲取的IP有誤答案：AB199.IMS固話故障，光貓pon指示燈常亮，tel燈不亮，可能是（）原因A、ONU電話接口損壞B、入戶(hù)光纖中斷C、電話線纜中斷D、光交箱尾纖中斷答案：AC200.下列屬于GPON關(guān)鍵技術(shù)的是（）A、測(cè)距技術(shù)B、光模塊突發(fā)控制C、下行AES加密D、上行動(dòng)態(tài)帶寬分配答案：ABCD201.網(wǎng)絡(luò)故障原因可能有（）A、病毒B、機(jī)房設(shè)備問(wèn)題C、線路問(wèn)題D、以上均不可能答案：ABC202.關(guān)于下一代PON技術(shù)，下列那個(gè)描述正確()A、當(dāng)前，10EPON標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得了IEEE通過(guò)B、當(dāng)前，10GPON標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得ITU-T和IEEE通過(guò)C、下一代彩色GPON本質(zhì)上是利用稀疏波分復(fù)用（CWDM）技術(shù)，上下行可有多個(gè)波長(zhǎng)D、10GPON技術(shù)上不可能兼容當(dāng)前的PON技術(shù)答案：AC203.RMS支持的可遠(yuǎn)程配置的參數(shù)有哪些（）A、語(yǔ)音參數(shù)配置B、軟件升級(jí)C、SN/MAC認(rèn)證D、家庭網(wǎng)關(guān)信息及狀態(tài)查詢(xún)答案：ABD204.PC機(jī)PING不通路由器的網(wǎng)關(guān)地址可能因?yàn)?)A、訪問(wèn)控制列表B、IP地址沖突C、防火墻軟件D、路由器上路由錯(cuò)誤答案：ABCD205.作為有線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)，光纖和雙絞線相比有哪些優(yōu)勢(shì)？（）A、光纖比雙絞線便宜B、光纖抗干擾性高于雙絞線，不容易被干擾C、傳輸?shù)木嚯x更遠(yuǎn)D、可以支持更高的速率答案：ABCD206.假設(shè)有一個(gè)小區(qū)的ONU集體掉線，請(qǐng)判斷可能是以下哪些原因引起的?()A、小區(qū)ONU設(shè)備供電線路斷電B、OLT至ODN之間的光路中斷C、OLT的下聯(lián)光口板運(yùn)行故障D、OLT的上聯(lián)板的上聯(lián)口連接中斷或故障答案：ABC207.機(jī)頂盒開(kāi)啟IPTV應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)連接EPG失敗,可能的原因?yàn)?)A、EPG服務(wù)器地址設(shè)置不正確；B、TV平臺(tái)發(fā)生故障；C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MTU值設(shè)置不正確；D、機(jī)頂盒損壞答案：ABC208.電視機(jī)屏幕上無(wú)視頻圖像，以下可能的原因有：（）A、機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài)B、視頻線沒(méi)有接好或插錯(cuò)位置C、電視機(jī)的視頻輸入源不正確D、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障答案：ABCD209.機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后與TV平臺(tái)的交互流程包括（）A、開(kāi)機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)后，主動(dòng)連接配置的主認(rèn)證服務(wù)器地址B、向業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)送認(rèn)證請(qǐng)求C、下載頻道列表D、連接主EPG答案：ABCD210.機(jī)頂盒可以通過(guò)（）方式升級(jí)軟件A、遠(yuǎn)程下發(fā)方式B、本地U盤(pán)放裝升級(jí)C、手工拆機(jī)更換CPU升級(jí)D、撥號(hào)升級(jí)答案：AB211.4KIPTV機(jī)頂盒一般具備如下硬件接口：（）A、USBB、HDMIC、VGAD、網(wǎng)口答案：ABD212.若使用只支持準(zhǔn)4K的播放設(shè)備播放全4K視頻，則可能會(huì)：（）A、極為卡頓B、流暢播放C、黑屏D、嚴(yán)重偏色答案：ACD213.下列說(shuō)法正確的是：（）A、高清分辨率只有1920*1080一種B、4K之所以被稱(chēng)為4K，是因?yàn)樗繋及?*1024個(gè)像素C、全4K和準(zhǔn)4K在分辨率上并無(wú)差別，都是3840X2160或4096×2160。D、高清（HD）的視頻質(zhì)量介于超高清（4K）與標(biāo)清（SD）之間答案：CD214.下列說(shuō)法正確的是：（）A、標(biāo)清視頻的平均碼率一般為1.5Mbps左右B、高清視頻的平均碼率一般為8Mbps左右C、準(zhǔn)4K視頻的平均碼率一般為15Mbps左右D、全4K視頻的平均碼率一般為40Mbps左右答案：ABCD215.全4K與準(zhǔn)4K相比，具備如下優(yōu)勢(shì)：（）A、幀率提升至50/60fpsB、色域提升至BT.2020C、量化精度提升至10bitD、采用了高動(dòng)態(tài)范圍（HDR）答案：ABCD216.下列關(guān)于準(zhǔn)4K視頻的描述，正確的是：（）A、幀率為24/25/30fpsB、色域?yàn)锽T.709C、量化精度為8bitD、采用一般動(dòng)態(tài)范圍（SDR）答案：ABCD217.下列描述正確的是（）A、IGMP是Internet組管理協(xié)議，它用來(lái)把一個(gè)UDP數(shù)據(jù)包多播到多個(gè)主機(jī)B、ICMP是Internet控制報(bào)文協(xié)議用于在IP主機(jī)、路由器之間傳遞控制消息C、網(wǎng)橋的好處是為不同類(lèi)型的物理網(wǎng)絡(luò)提供連接：以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的鏈接和FDDID、FTP是一種應(yīng)用層協(xié)議，TCP是一種運(yùn)輸層協(xié)議，IP是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議答案：ABD218.用戶(hù)家庭布放一臺(tái)支持802.11n2×2+802.11ac2×2的雙頻網(wǎng)關(guān)設(shè)備，下列說(shuō)法正確的是（）A、該設(shè)備連接的家庭上網(wǎng)終端設(shè)備最大WiFi協(xié)商速率可以達(dá)到866MbpsB、該設(shè)備具備WiFi承載視頻的最低要求C、該設(shè)備下掛WiFi中繼設(shè)備時(shí)建議采用802.11ac中繼D、該設(shè)備具備2組天線，雙收雙發(fā)答案：ABC219.針對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)WiFi的特點(diǎn)，下列描述正確的是（）A、上網(wǎng)設(shè)備WiFi協(xié)商速率就是實(shí)際的傳輸速率B、家庭內(nèi)特定上網(wǎng)地點(diǎn)可獲得的WiFi速率在不同時(shí)間點(diǎn)是恒定的C、家庭WiFi多個(gè)上網(wǎng)設(shè)備速率總和比單個(gè)WiFi設(shè)備單獨(dú)工作時(shí)會(huì)更低D、5G頻段比2.4G頻段可用的不重疊信道多答案：CD220.下列哪些標(biāo)準(zhǔn)使用的是2.4GHz的頻段？（）A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11答案：BCD221.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以進(jìn)行蜂窩覆蓋？()A、1、6、11B、2、7、12C、3、8、13D、4、9、14答案：ABC222.無(wú)線客戶(hù)站搜索不到WLAN信號(hào)，有可能是什么原因？（）A、客戶(hù)站無(wú)線網(wǎng)卡不支持12、13信道B、AP設(shè)置為橋接模式C、無(wú)線客戶(hù)端的無(wú)線開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)D、AP啟用802.1QVLAN答案：ABCD223.無(wú)線客戶(hù)站搜索不到WLAN信號(hào)，有可能是什么原因？（）A、AP無(wú)線模式為11GB、AP設(shè)置為橋接模式C、AP啟用802.1QVLAND、客戶(hù)站無(wú)線網(wǎng)卡不支持12、13信道答案：ABD224.在采用無(wú)線橋接副路由器的設(shè)置界面，哪些要求手動(dòng)去配置的（）A、選擇一級(jí)路由的WIFI網(wǎng)絡(luò)B、IP地址C、共享密鑰D、子網(wǎng)掩碼答案：AC225.關(guān)于mimo技術(shù)，那些說(shuō)法是正確()A、mimo技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加B、mimo是通過(guò)多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的接受和分送的技術(shù)C、4x4mimo代表的4天線+4條空間流（發(fā)送和接受）D、只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持mimo技術(shù)答案：ABCD226.在調(diào)測(cè)千兆寬帶過(guò)程中，測(cè)速無(wú)法達(dá)到千兆，以下說(shuō)法正確的是（）A、下發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)帶寬模版受限B、OLT未進(jìn)行千兆優(yōu)化C、未使用帶千兆口專(zhuān)用智能網(wǎng)關(guān)D、測(cè)速電腦網(wǎng)卡不足千兆答案：BCD227.寬帶施工過(guò)程中，關(guān)于墻體開(kāi)孔與光纜穿孔施工過(guò)程描述正確的有（）A、一般直徑為10mm的穿孔可穿放2條蝶形引入光纜B、為了穿線方便，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻面并傾斜10°進(jìn)行鉆孔C、光纜穿越墻孔后，采用封堵泥、硅膠等填充物封堵外墻面主要是為了洞口處美觀D、為了保證光纜的彎曲半徑，蝶形引入光纜穿越墻體的兩端應(yīng)留有一定的弧度答案：AD228.在正常情況下，如光貓?jiān)谧?cè)認(rèn)證時(shí)能達(dá)到100%，RMS平臺(tái)會(huì)自動(dòng)下發(fā)用戶(hù)賬號(hào)密碼及語(yǔ)音配置信息。如出現(xiàn)注冊(cè)失敗時(shí)，有可能的原因是（）A、VLAN46的WAN沒(méi)有建立B、VLAN46無(wú)法獲取IPC、上聯(lián)OLT或BNG數(shù)據(jù)鏈路不通D、開(kāi)通工單MAC地址填錯(cuò)答案：ABC229.以下哪些動(dòng)作，是我們?cè)谥悄芙M網(wǎng)施工調(diào)測(cè)環(huán)節(jié)中必須要做的（）A、實(shí)現(xiàn)全屋同SSIDB、手動(dòng)配置最優(yōu)的信道、頻寬C、施工后要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)D、重要信息的留痕及告知答案：ABCD230.某日小明在網(wǎng)上看到了一款某大品牌廠家的無(wú)線路由器，其官方說(shuō)明上標(biāo)示此款路由器的無(wú)線速率可達(dá)千兆。小明被打動(dòng)了，并購(gòu)買(mǎi)了此款路由器。到貨后，小明迫不及待的將其應(yīng)用到了自己家里，成功連接網(wǎng)絡(luò)之后，小明分別用電腦和手機(jī)連接wifi對(duì)無(wú)線路由器進(jìn)行了測(cè)試，測(cè)試發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速無(wú)法達(dá)到千兆，可能的原因有（）A、小明家辦理的不是1000mbps家寬業(yè)務(wù)，B、小明自己的手機(jī)和電腦的網(wǎng)卡性能不支持1000mbps；C、小明家周?chē)膚ifi信號(hào)干擾比較嚴(yán)重；D、所謂的千兆路由器只是理想狀態(tài)下的理論值，實(shí)際上根本無(wú)法達(dá)到千兆；答案：ABCD231.千兆寬帶業(yè)務(wù)中，影響客戶(hù)端家寬測(cè)速不達(dá)標(biāo)的因素包括（）A、客戶(hù)端測(cè)試PC網(wǎng)卡不支持千兆B、客戶(hù)內(nèi)部設(shè)備互聯(lián)的網(wǎng)線不達(dá)標(biāo)C、onu光功率值過(guò)低D、網(wǎng)管核查此用戶(hù)的onu存在大量誤碼答案：ABCD232.以下哪項(xiàng)802.11標(biāo)準(zhǔn)使用了5GHz頻段（）A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案：AD233.當(dāng)客戶(hù)端檢測(cè)不到無(wú)線信號(hào)時(shí)，可能的原因有（）A、客戶(hù)修改了自己的wifi密碼，對(duì)應(yīng)的無(wú)線終端沒(méi)有及時(shí)更改密碼B、客戶(hù)使用無(wú)線終端的區(qū)域，wifi信號(hào)覆蓋弱C、客戶(hù)端wifi只開(kāi)啟了5GHzwifi，客戶(hù)端無(wú)線終端設(shè)備不支持5GHz頻段的wifiD、客戶(hù)關(guān)閉了無(wú)線路由器的WiFi信號(hào)答案：ABCD234.以下關(guān)于wifi的描述說(shuō)法正確的是（）A、無(wú)線接入過(guò)程三個(gè)階段1）掃描階段（SCAN），2）認(rèn)證階段(Authentication)，3）關(guān)聯(lián)（Association）B、2.4G無(wú)線中的20MHz頻道帶寬是單天線結(jié)構(gòu)，最大網(wǎng)速是150Mbps；40MHz是雙天線結(jié)構(gòu)，最大網(wǎng)速是300Mbps。如果選擇40MHz的頻道帶寬，就相當(dāng)于占用了兩個(gè)信道的寬度，但這也意味著面臨的干擾可能會(huì)加倍。C、可以通過(guò)增大自用wifi的信號(hào)強(qiáng)度、選擇干擾較少的信道及增大wifi天線的增益來(lái)提升D、相同信道之間的WiFi干擾與相鄰信道之間的WiFi干擾并不相同，相同信道的干擾要比相鄰信道的干擾嚴(yán)重答案：ABC235.以下哪種規(guī)格的網(wǎng)線可以用于開(kāi)通千兆寬帶（）A、CAT.5B、CAT.5EC、CAT.6D、CAT.6E答案：BCD236.在對(duì)某一用戶(hù)完成智能組網(wǎng)按照調(diào)試后，要對(duì)組網(wǎng)效果進(jìn)行測(cè)試，按照移動(dòng)智能組網(wǎng)驗(yàn)收要求，測(cè)試內(nèi)容包括哪幾部分（）A、信號(hào)強(qiáng)度：至少選取3個(gè)測(cè)試點(diǎn)（遠(yuǎn)、中、近）進(jìn)行信號(hào)覆蓋強(qiáng)度測(cè)試B、丟包率：連接wifi正常上網(wǎng)，測(cè)試ping外網(wǎng)資源的丟包率情況C、同鄰頻干擾：測(cè)試處于相同或鄰近信道的信號(hào)干擾情況D、無(wú)線速率：測(cè)試WIFI下測(cè)速率結(jié)果展示答案：ACD237.關(guān)于MIMO技術(shù)，以下說(shuō)法正確的是（）A、理論上來(lái)說(shuō)，MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加B、MIMO是通過(guò)多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)生和接受的技術(shù)C、4X4MIMO代表4條天線+4條空間流（發(fā)送和接受數(shù)據(jù)）D、目前只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議支持MIMO技術(shù)答案：ABCD238.客戶(hù)續(xù)費(fèi)升級(jí)了千兆光寬帶，測(cè)速只有100Mbps左右，可能的原因有A、客戶(hù)端測(cè)速的電腦網(wǎng)絡(luò)端口是百兆端口B、客戶(hù)端使用的路由器LAN口是百兆端口C、使用的網(wǎng)線不是千兆網(wǎng)線D、ONU設(shè)備的LAN口不支持千兆寬帶答案：ABCD239.用戶(hù)反映網(wǎng)速慢，產(chǎn)生網(wǎng)速慢的可能原因有（）A、局方提供給用戶(hù)的接入速率未正常配置B、線路質(zhì)量不達(dá)標(biāo)C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器問(wèn)題D、用戶(hù)設(shè)備問(wèn)題答案：ABCD240.以下屬于交換機(jī)的特點(diǎn)的是（）A、默認(rèn)情況初始配置下，整臺(tái)交換機(jī)就是一個(gè)廣播域B、默認(rèn)情況下，所有設(shè)備都共享相同的帶寬C、交換機(jī)會(huì)處理和查看數(shù)據(jù)流檢查MAC地址D、交換機(jī)使用IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)源設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備答案：ABC241.智能組網(wǎng)產(chǎn)品分為哪兩種產(chǎn)品（）A、終端型產(chǎn)品B、售后型產(chǎn)品C、服務(wù)型產(chǎn)品D、設(shè)計(jì)型產(chǎn)品答案：AC242.主流的WiFi協(xié)議包括A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案：ABCD243.用戶(hù)家中無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度弱，存在多個(gè)盲點(diǎn)的情況下，建議采用（）等多個(gè)無(wú)線組網(wǎng)技術(shù)A、多臺(tái)路由組網(wǎng)B、無(wú)線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補(bǔ)盲D、POE交換機(jī)+AP面板模式答案：ABCD244.以下屬于WiFi放大器優(yōu)點(diǎn)的是（）A、擴(kuò)大無(wú)線覆蓋范圍B、方便攜帶C、增加信號(hào)強(qiáng)度D、操作簡(jiǎn)單答案：ABD245.中國(guó)移動(dòng)和家親app有什么特色功能？A、面向用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)的可控可管B、面向裝維人員，輕松完成組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、調(diào)試、測(cè)評(píng)與驗(yàn)收C、可以生成熱力圖對(duì)家中網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)測(cè)D、可以對(duì)實(shí)時(shí)網(wǎng)速進(jìn)行測(cè)試答案：ABCD246.裝機(jī)、投訴結(jié)束時(shí)，我們應(yīng)告知用戶(hù)哪些注意事項(xiàng)A、皮線光纜保護(hù)B、定期設(shè)備重啟C、無(wú)需告知答案：AB247.裝機(jī)收尾的四個(gè)步驟分別是什么？A、業(yè)務(wù)測(cè)試B、用戶(hù)體驗(yàn)C、滿意引導(dǎo)D、留下聯(lián)系方式答案：ABCD248.戶(hù)線質(zhì)量檢測(cè)整治，具體涉及哪些檢測(cè)（）A、光纖線路檢測(cè)B、光貓側(cè)檢測(cè)C、分纖箱側(cè)檢測(cè)D、光交箱側(cè)檢測(cè)答案：ABCD249.家庭內(nèi)部網(wǎng)線測(cè)速，具體涉及哪些檢測(cè)（）A、末端網(wǎng)線檢測(cè)B、信息箱模塊檢測(cè)C、樓道預(yù)埋網(wǎng)線檢測(cè)D、光交箱側(cè)檢測(cè)答案：ABC250.裝維隨銷(xiāo)“333目標(biāo)”是什么？A、3條寬帶B、3條寬帶電視C、3個(gè)沉默促活D、3個(gè)路由器答案：ABD251.裝維工單作假包括（）等現(xiàn)象A、虛假報(bào)結(jié)B、虛假處理C、虛假改約D、虛假拍照答案：ABCD252.服務(wù)4必問(wèn)是哪4必問(wèn)A、你對(duì)話費(fèi)有沒(méi)有疑問(wèn)？B、你感覺(jué)套餐合適嗎？C、你知道還能享受什么優(yōu)惠嗎？D、你的寬帶用的好嗎？答案：ABCD253.在路由器配置優(yōu)化中，應(yīng)盡量避免（）A、SSID重名B、關(guān)閉定時(shí)自動(dòng)重啟C、使用5G頻道D、設(shè)置簡(jiǎn)單密碼答案：AD254.電力貓產(chǎn)品的缺點(diǎn)包括A、高帶寬不穩(wěn)定B、使用存在明顯的壽命C、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量易受噪聲干擾D、安裝復(fù)雜答案：ABC255.電力貓產(chǎn)品的安裝中要防止A、跨空開(kāi)使用B、使用多個(gè)插座級(jí)聯(lián)C、在智能插座上使用D、在高端濾波插座上使用答案：ABD256.裝前評(píng)測(cè)報(bào)告中包括哪個(gè)內(nèi)容A、組網(wǎng)工單號(hào)B、用戶(hù)信息C、戶(hù)型信息D、測(cè)試點(diǎn)信息答案：ABCD257.終端安裝涉及到的工作有A、設(shè)備連線B、組網(wǎng)模式C、SSID配置D、信道設(shè)置答案：ABCD258.在前往用戶(hù)家里后，如敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答且與用戶(hù)聯(lián)系不上，應(yīng)在留下到訪留言后方可離去，到訪留言上應(yīng)寫(xiě)明A、到訪時(shí)間B、離開(kāi)時(shí)間C、聯(lián)系電話D、聯(lián)系人答案：ABCD259.在現(xiàn)場(chǎng)勘查室內(nèi)環(huán)境的過(guò)程中，我們要勘查的內(nèi)容包括A、房屋整體面積B、室內(nèi)房間數(shù)量C、綜合布線情況答案：ABC260.智能組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)總體原則包括A、全覆蓋優(yōu)先B、智能網(wǎng)關(guān)性能優(yōu)先C、有線連接優(yōu)先D、經(jīng)濟(jì)美觀優(yōu)先答案：ABC261.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)如何申請(qǐng)辦理？A、前往附近營(yíng)業(yè)廳辦理B、向裝維人員申請(qǐng)辦理C、掌上營(yíng)業(yè)廳APP或和家親APP辦理D、10086熱線預(yù)約辦理答案：ABCD262.智能組網(wǎng)包含哪些設(shè)備？A、路由器B、電力貓C、AP面板D、遠(yuǎn)端供電答案：ABC263.POE交換機(jī)能提供的功能包括A、傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)B、供電C、防火墻D、自動(dòng)測(cè)試答案：AB264.電力貓可以連接的終端設(shè)備包括A、電腦B、機(jī)頂盒C、監(jiān)控答案：ABC265.AP面板有哪些模式可以選擇（）A、FATB、FITC、HIGHD、LOW答案：AB266.WIFI網(wǎng)絡(luò)安全威脅分析包括哪些方面？A、網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)盜用B、網(wǎng)絡(luò)濫用及網(wǎng)絡(luò)不可用C、設(shè)備被利用D、其他安全風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD267.標(biāo)準(zhǔn)化家庭家庭wifi組網(wǎng)服務(wù)，包括以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)家庭WIFI全覆蓋，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)速度，提升寬帶服務(wù)感知。A、用戶(hù)家庭網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)B、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)C、持續(xù)的保障服務(wù)D、安裝部署答案：ABCD268.智慧家庭服務(wù)工程師按照方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝，包括以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容？A、網(wǎng)絡(luò)布線B、組網(wǎng)設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)C、室內(nèi)WiFi信號(hào)調(diào)優(yōu)D、信息箱調(diào)整答案：ABC269.智能家居設(shè)備的常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)接入方式主要包含哪些（）A、WIFIB、ZigbeeC、藍(lán)牙D、GPRS答案：ABC270.關(guān)于無(wú)線路由器DHCP，下面哪些說(shuō)法是的？A、同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在多個(gè)DHCP服務(wù)器，會(huì)導(dǎo)致地址管理混亂B、多臺(tái)無(wú)線路由器通過(guò)LAN口互連時(shí)，只要在任意1個(gè)無(wú)線路由器上開(kāi)啟DHCP服務(wù)，其他路由器的DHCP都關(guān)閉即可C、多臺(tái)無(wú)線路由器連接時(shí)，一般要求一個(gè)網(wǎng)絡(luò)要有1個(gè)DHCP服務(wù)器D、如果將無(wú)線路由器的DHCP服務(wù)關(guān)閉，雖然無(wú)線終端就不能自動(dòng)獲取IP地址，但也可以在客戶(hù)端通過(guò)靜態(tài)IP地址上網(wǎng)答案：ABCD271.和家親APP主定位：（）與（）作為核心基礎(chǔ)？A、親情B、網(wǎng)絡(luò)C、設(shè)備D、支付答案：BC272.和家親下載方式（）？A、和家親APPB、B應(yīng)用市場(chǎng)下載和家親C、C掃描二維碼下載和家親D、D代維人員上門(mén)安裝答案：ABC273.中國(guó)移動(dòng)智能網(wǎng)關(guān)預(yù)置三大核心插件是什么（）？A、軟探針B、AndlinkC、ＡppcoreD、Ai-link答案：ABC274.和家親主要有哪幾個(gè)模塊？A、生活B、聊聊C、網(wǎng)絡(luò)D、設(shè)備答案：ABCD275.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)與家庭寬帶運(yùn)營(yíng)協(xié)同，可為用戶(hù)提供中哪些服務(wù)？A、更好的WiFi覆蓋和連接B、更穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗(yàn)C、提升家庭寬帶客戶(hù)感知D、搶占家庭網(wǎng)絡(luò)第二控制點(diǎn)答案：ABCD276.智能組網(wǎng)的產(chǎn)品能力包括()?A、方案設(shè)計(jì)B、設(shè)備點(diǎn)選C、網(wǎng)絡(luò)部署D、自動(dòng)配置答案：ABCD277.裝維APP一站式智能組網(wǎng)服務(wù)包括（）？A、工單處理B、入場(chǎng)評(píng)估C、設(shè)計(jì)部署D、竣工驗(yàn)收答案：ABCD278.智能組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括（）？A、智能網(wǎng)關(guān)B、一級(jí)平臺(tái)C、省平臺(tái)D、用戶(hù)端答案：ABCD279.智能組網(wǎng)報(bào)告包括（）？A、裝后網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)B、裝前網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)C、智能組網(wǎng)方案D、裝中網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)答案：ABC280.省級(jí)智能組網(wǎng)管理模塊功能架構(gòu)包括（）？A、網(wǎng)關(guān)/AP設(shè)備管理模塊B、家庭網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控模塊C、大數(shù)據(jù)管理模塊D、CRM管理模塊答案：AB281.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容包括以下哪些？A、專(zhuān)業(yè)的家庭WiFi環(huán)境測(cè)評(píng)B、組網(wǎng)設(shè)計(jì)C、調(diào)測(cè)部署服務(wù)D、組網(wǎng)終端銷(xiāo)售答案：ABCD282.家庭組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括哪些內(nèi)容？A、智能網(wǎng)關(guān)B、一級(jí)平臺(tái)C、省平臺(tái)D、和家親APP答案：ABCD283.中國(guó)移動(dòng)智能組網(wǎng)特色功能A、組網(wǎng)終端即插即用B、自動(dòng)同步智能網(wǎng)關(guān)無(wú)線名稱(chēng)和密碼C、支持組網(wǎng)終端遠(yuǎn)程排障D、支持雙頻合一答案：ABC284.智能網(wǎng)關(guān)WIFI5G頻段的特點(diǎn)？A、速率高B、穿墻能力弱C、信道多D、干擾小答案：ABCD285.智能網(wǎng)關(guān)WIFI2.4G頻段的特點(diǎn)？A、速率低B、穿墻能力強(qiáng)C、信道少D、干擾小答案：ABC286.網(wǎng)口GE是指__，網(wǎng)口FE是指__A、50兆網(wǎng)口B、百兆網(wǎng)口C、千兆網(wǎng)口D、300兆網(wǎng)口答案：BC287.根據(jù)部署場(chǎng)景不同，目前中國(guó)移動(dòng)主推的組網(wǎng)產(chǎn)品分為哪三類(lèi)A、路由器B、電力貓C、POE交換機(jī)+POE面板D、信號(hào)放大器答案：ABC288.電力貓的特點(diǎn)有？A、使用網(wǎng)線傳輸數(shù)據(jù)B、不需要再使用電源供電C、使用電力線傳輸數(shù)據(jù)D、子母設(shè)備之間不需要拉網(wǎng)線答案：CD289.用戶(hù)家中布線情況良好（各個(gè)房間有網(wǎng)口），具備施工條件，且用戶(hù)有美觀需求，可推薦哪類(lèi)設(shè)備？A、千兆路由器B、百兆電力貓C、千兆POED、百兆POE答案：ACD290.裝機(jī)工單資源核查一致率的判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、分光比一致B、箱號(hào)一致C、用戶(hù)端口與資管一致D、箱號(hào)清晰答案：ABCD291.在家庭組網(wǎng)中，802.11b/g協(xié)議在中國(guó)共開(kāi)放13個(gè)信道(1－13)，請(qǐng)從這13個(gè)信道中選擇3個(gè)相互不干擾的信道，以下選擇不正確的是()。A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9答案：BCD292.在光網(wǎng)絡(luò)布置中要注意以下幾點(diǎn)（）。A、要使用單模光纖B、光纖距離不能超過(guò)20kmC、光路損耗不能超過(guò)25dBD、以上皆不是答案：ABC293.在iHGU的注冊(cè)過(guò)程中，如果進(jìn)程卡在20%會(huì)是以下哪些情況引起的（）A、PON口錯(cuò)誤B、OLT上沒(méi)有此HGU的數(shù)據(jù)C、RMS故障D、Password錯(cuò)誤答案：ABD294.小戶(hù)型用戶(hù)家中無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度弱，存在個(gè)別盲點(diǎn)的情況下，建議采用()等多個(gè)無(wú)線組網(wǎng)技術(shù)。A、多臺(tái)路由組網(wǎng)B、無(wú)線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補(bǔ)盲D、POE交換機(jī)+AP面板模式答案：BC295.大戶(hù)型用戶(hù)家中無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度弱，存在多個(gè)盲點(diǎn)的情況下，建議采用()等多個(gè)無(wú)線組網(wǎng)技術(shù)。A、多臺(tái)路由組網(wǎng)B、無(wú)線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補(bǔ)盲D、POE交換機(jī)+AP面板模式答案：AD296.以下屬于非802.11ac干擾源的為()A、微波爐B、藍(lán)牙C、同一信道的APD、相鄰信道的AP答案：ABCD297.以下屬于非802.11干擾源的為()A、微波爐B、藍(lán)牙C、同一信道的APD、相鄰信道的AP答案：ABCD298.以下哪種是智能家庭網(wǎng)關(guān)新增的功能？A、智能提速B、離線下載C、智能運(yùn)維D、高清視頻答案：ABC299.以下哪些華為的光貓可以支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)A、HG8240B、HG850aC、HG8040D、HG8310答案：ABD300.以下哪幾個(gè)是機(jī)頂盒硬件組成部分？A、主芯片B、內(nèi)存C、外部存儲(chǔ)控制器D、視音頻輸出部分答案：ABCD301.以下關(guān)于分光器衰減說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、1:2分光器的衰減約為6dBB、1:4分光器的衰減約為6dBC、1:8分光器的衰減約為12dBD、1:16分光器的衰減約為15dB答案：ACD302.下面對(duì)SC/APC尾纖描述正確的是（）A、微球面研磨拋光，接頭回波損耗大B、接頭為藍(lán)色C、呈8度角并做微球面研磨拋光，接頭回波損耗小D、接頭為綠色答案：CD303.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)常用的數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕橘|(zhì)有：（）。A、X光B、紅外線C、無(wú)線電磁波D、射線答案：BC304.網(wǎng)線制作的時(shí)候一般會(huì)用到哪幾樣工具？A、網(wǎng)線鉗B、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀C、紅光筆D、小剝線刀答案：ABD305.如何讓無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能？()A、將無(wú)線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備。B、若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑，可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)線信號(hào)減弱或者消失，將無(wú)線路由終端放置在開(kāi)放的空間，以便改善覆蓋區(qū)域。C、更改無(wú)線路由終端無(wú)線加密方式。D、申請(qǐng)更高速率帶寬。答案：ABCD306.千兆交叉網(wǎng)線的制作方法，以下說(shuō)法正確的是A、一端為：白橙、橙，白綠、藍(lán)，白藍(lán)、綠，白棕、棕；B、一端為：白綠,綠,白橙,藍(lán),白藍(lán),橙,白棕、棕；C、另一端：白綠、綠，白橙、白棕、棕，橙，藍(lán)，白藍(lán)；D、另一端：白綠,綠,白橙,藍(lán),白藍(lán),橙,白棕、棕；答案：AC307.目前推廣的家庭組網(wǎng)業(yè)務(wù)有哪些？A、無(wú)線路由器B、IPTVC、電力貓D、POE交換機(jī)答案：ACD308.目前推廣的智慧家庭產(chǎn)品有哪些？A、智能門(mén)鎖B、IPTVC、煙感D、和慧眼答案：ACD309.寬帶電視在業(yè)務(wù)直播過(guò)程中出現(xiàn)卡頓可能是什么原因？A、寬帶帶寬過(guò)低B、機(jī)頂盒內(nèi)存不足C、CDN擁塞D、光纜過(guò)長(zhǎng)答案：ABC310.客戶(hù)一般可以通過(guò)哪幾種方式享受IPTV應(yīng)用？A、電腦B、移動(dòng)終端C、機(jī)頂盒+電視機(jī)D、投影儀答案：ABC311.可能導(dǎo)致用戶(hù)網(wǎng)速慢的原因有()A、電磁干擾B、對(duì)方服務(wù)器忙或者限制C、計(jì)算機(jī)感染病毒D、計(jì)算機(jī)硬件配置較低答案：ABCD312.家庭組網(wǎng)有線承載方式包括()A、網(wǎng)線B、電力線C、同軸電纜D、電話線答案：ABC313.家庭網(wǎng)關(guān)iHGU常見(jiàn)支持的業(yè)務(wù)有？A、上網(wǎng)B、語(yǔ)音C、視頻D、電路答案：ABC314.機(jī)頂盒與電視機(jī)常用的連接線有哪幾種？A、HDMI連接方式B、CATV連接方式C、CVBS連接方式D、網(wǎng)線連接方式答案：AC315.機(jī)頂盒一般支持哪幾種連接方式？A、無(wú)線連接B、網(wǎng)線連接C、藍(lán)牙連接D、紅外線連接答案：AB316.光纜網(wǎng)絡(luò)尾纖連接器包括：A、FCB、SC/PCC、STD、LC答案：ABD317.光分路器不可以分出的光路一般有哪些（）A、1比3B、1比15C、1比7D、1比8答案：ABC318.根據(jù)WLAN目前的技術(shù)發(fā)展情況,主要的組網(wǎng)技術(shù)有（）。A、MIMO技術(shù)B、瘦AP技術(shù)C、MESH技術(shù)D、胖AP技術(shù)答案：BD319.對(duì)iHGU光貓?jiān)O(shè)備指示燈表述正確的？A、PON燈熄滅、LOS燈慢閃，表示ONT沒(méi)接光纖或無(wú)光信號(hào)。B、PON燈慢閃、LOS燈慢閃，表示ONT硬件故障。C、PON燈常亮、LOS燈常亮，表示ONT被上層設(shè)備禁用或ONT發(fā)光異常D、PON燈常亮、LOS燈熄滅，表示ONT與上層設(shè)備已經(jīng)建立連接。答案：ABD320.電源線布放以下哪些是正確的（）A、電源線布放應(yīng)自然順直B、無(wú)明顯扭絞和交叉C、受條件限制時(shí)可溢出槽道D、富余的電源線可不截除，以備調(diào)整答案：AB321.電視機(jī)節(jié)目源一般都有哪幾種輸入方式？A、數(shù)字電