軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責（四篇）

第1頁共1頁軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責職責：1、為全省用戶提供公司自研軟件維護服務(wù);2、即時響應(yīng)全省客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和故障排除，保障軟件穩(wěn)定可靠運行;3、定期輸出運維報告;4、提供項目/產(chǎn)品的培訓(xùn)、講解服務(wù);5、培訓(xùn)資料以及相關(guān)文檔的撰寫、整理;6、軟件環(huán)境部署;崗位要求：1、了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的基本原理會;2、使用基本的SQL語言進行數(shù)據(jù)庫操作;3、強烈的責任心與主動性;4、有較強獨立分析、解決問題的能力;5、具有良好的客戶服務(wù)意識。軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責（二）職責：1、熟練掌握EPS系列軟件操作，面向東北三省客戶演示、培訓(xùn)、解決技術(shù)問題。2、根據(jù)客戶需求提供項目方案及培訓(xùn)。3、能夠按需完成項目匯報的PPT制作。4、新技術(shù)、新產(chǎn)品面向代理商和客戶培訓(xùn)。職位要求：1、本科以上學(xué)歷，測繪、地理信息、攝影測量等相關(guān)專業(yè)2、工作地點：沈陽，但能適應(yīng)短途出差3、具有山維EPS軟件、SuperMap、ArcGIS等相關(guān)軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責（三）職責：1.負責軟件的電話、郵件等方式的技術(shù)支持。2.負責為客戶進行安裝、調(diào)試我公司IT運維管理產(chǎn)品等工作。3.負責為客戶講解我公司IT運維管理產(chǎn)品的使用方法。4.軟件產(chǎn)品的咨詢等售前工作。崗位要求：1.計算機相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷。2.大學(xué)英語四級及以上水平。3.積極熱情，抗壓能力強，具備較強的溝通和表達能力。4.有網(wǎng)絡(luò)管理、運維管理、軟件技術(shù)支持等經(jīng)驗者優(yōu)先。軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責（四）職責：1，負責售出設(shè)備與醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口方案實施;2，負責項目方案相關(guān)軟件程序的二次開發(fā)、維護、升級等工作;3，在技術(shù)層面承擔客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作，包括及時解答客戶電話咨詢，遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;4，負責設(shè)備售后服務(wù)、軟硬件維護;5，設(shè)備的點檢、維修、保養(yǎng);6，售后相關(guān)的商務(wù)工作。崗位要求：1，計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2，有數(shù)