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文檔簡介
2022-2023年度初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)考試卷A卷附答案
單選題(共54題)1、(2016年真題)下列關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理會推動績效考核的開展【答案】B2、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯誤的是()。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點是具有現(xiàn)實性D.它的缺點是所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】D3、為障魔疾人的勞動權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D4、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。A.經(jīng)濟(jì)制裁B.道德譴責(zé)C.課以重稅D.行政制裁【答案】C5、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會表現(xiàn)出太多的熱情。A.情感承諾高B.規(guī)范承諾高C.規(guī)范承諾低D.繼續(xù)承諾高【答案】B6、關(guān)于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。A.個人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴C.個人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀【答案】C7、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B8、在溝通圈里,可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。A.輪狀B.環(huán)狀C.鏈狀D.Y型【答案】B9、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。A.勞動者技能水平B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策C.工資率D.物價水平【答案】D10、()是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前,就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時間,從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。A.實習(xí)生計劃B.工作現(xiàn)場參觀訪問計劃C.校園招募計劃D.內(nèi)部員工推薦計劃【答案】A11、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C12、由五個成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是()A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯型溝通【答案】D13、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計的方法是()A.機(jī)械型工作設(shè)計方法B.生物型T作設(shè)計方法C.知覺運動型工作設(shè)計方法D.激勵型工作設(shè)計方法【答案】A14、吉爾福特確定了智力的三個維度,分別是智力操作的方式、內(nèi)容和()。A.深度B.廣度C.外延D.產(chǎn)品【答案】D15、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質(zhì)量第一【答案】A16、下列選項中,關(guān)于工作滿意度決定因素的說法,錯誤的是()。A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度B.工作的挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度就越高C.同事對工作的不滿,也會影響到員工的工作滿意度D.樂觀個性的員工往往具有高工作滿意度【答案】B17、以下哪個說法是錯誤的()。A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達(dá)基本情緒B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達(dá)的情緒是有差異的【答案】C18、團(tuán)體決策的缺點不包括()。A.團(tuán)體壓力難以克服B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生C.責(zé)任模糊D.比較節(jié)省時間【答案】D19、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A20、按照激動度劃分,情緒可被分為()A.輕松和緊張B.平靜和激動C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】B21、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關(guān)系時,應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同,應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)簽書面勞動合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職,乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效,乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A22、下列選項中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B23、下列選項中,關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C24、空想社會主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D25、通常需要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實施的工資制度是()。A.計時工資B.計件工資C.集體獎勵計劃D.個人獎勵計劃【答案】A26、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬,其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬,就業(yè)人口550萬,失業(yè)人口50萬,則該地區(qū)的勞動力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C27、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實力、財務(wù)問題等【答案】B28、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于()A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B29、對于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B30、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎(chǔ)知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B31、比較適合實行不定時工作制的職業(yè)是()。A.教師B.公務(wù)員C.外勤工作人員D.醫(yī)生【答案】C32、2012年,某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機(jī)系統(tǒng)。這個新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機(jī)終端上工作,因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):一半人在倉庫工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲;另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時,該公司面臨一些問題:公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn),但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的,因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從培訓(xùn)對象來看,該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)。A.決策管理層B.業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B33、下列選項中,關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會懈怠的途徑是()。A.使個體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D34、根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A35、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A36、考核方法的選擇,不從()角度來概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨立性D.工作態(tài)度【答案】D37、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來的起重機(jī)砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B38、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C39、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A40、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C41、關(guān)于工資支付的說法,正確的是()A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商,可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C42、勞動力及其載體勞動者之間所具有的不可分性,使得勞動力市場上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被同化下來,導(dǎo)致了()。A.勞動力市場交易的延續(xù)性B.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性C.勞動力出售者地位的不利性D.勞動力市場的不確定性【答案】A43、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:雙方當(dāng)事人提出的調(diào)動工作崗位的意愿,遭到對方的拒絕,這在勞動合同的履行過程中()。A.是法律允許的B.王某違反了《勞動法》C.廠方違反了《勞動法》D.雙方都違反了《勞動法》【答案】A44、員工任職資格等級的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力D.職位【答案】C45、職位說明書等文件的管理和使用是一個()的過程。A.動態(tài)B.靜態(tài)C.復(fù)雜D.隨機(jī)【答案】A46、下列選項中,關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動者的說法,錯誤的是()。A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】B47、勞動合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動者與用人單位之間的()。A.勞動事實關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】B48、工作內(nèi)容不包括()。A.工作活動B.工作責(zé)任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C49、女職工產(chǎn)假為()天。A.90B.98C.120D.180【答案】B50、工作分析人員通過對特定工作活動進(jìn)行觀察,取得相關(guān)信息,并把它們歸納總結(jié)為適用的文字資料,這種工作分析方法是()。A.典型事件法B.觀察法C.訪談法D.工作實踐法【答案】B51、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了辭職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會產(chǎn)生不愉快的感覺,老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D52、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在進(jìn)行滿意度調(diào)查時,該公司原本重點考察工作滿意度的()。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)臺D.均衡水平【答案】B53、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法,正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C54、一般情況下,團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()A.沖突期B.規(guī)范期C.形成期D.結(jié)束期【答案】B多選題(共14題)1、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD2、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC3、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責(zé)任【答案】BCD4、關(guān)于法定節(jié)假日的說法,正確的是()。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD5、人格特特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD6、下列關(guān)于人力資源管理共享服務(wù)中心特點的陳述,正確的是()。A.它是一種新型的人力資源管理組織形式B.它能節(jié)省人力資源管理成才C.它有利于人力資源管理效果的核算D.它將人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)分散到各個部門處理E.它收取接受其服務(wù)的部門支付的服務(wù)費【答案】ABC7、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.講授法B.管理游戲法C.案例研討法D.視聽法【答案】ACD8、對員工進(jìn)行工作績效評價時,可選擇的考核主體有()。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD9、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個體自身的弱點【答案】BCD10、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近
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