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上半年工作總結(jié)報告范文20xx上半年工作總結(jié)報告范文1
上半年,在站長的領(lǐng)導下,本著對工作、對自己負責的看法,仔細做好自己的本職工作,為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結(jié):
一、工作學習方面
根據(jù)公司一號文件要求,為提高自己的業(yè)務水平,不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度,特殊是事故通報的學習。提高自己對行車平安工作的相識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟識《站細》,了解站場設(shè)備和作業(yè)程序,在車站組織的各項學習活動中,一向主動仔細的學習,通過自己的努力,基本駕馭了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、技術(shù)業(yè)務方面
以“苦干、實干、舍命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴格仔細實行調(diào)車作業(yè)標準的制度,在確保人身平安的狀況下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)打算,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組安排,仔細的傳達給連結(jié)員安排內(nèi)容和各項留意事項,嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié),加強作業(yè)標準化,半年中從未發(fā)生過違章違紀,影響行車平安的各種行為,保證了車站的平安工作的有序進行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和諧相處,之間相處從未有過斤斤計較的事務發(fā)生,主動參與各項站務活動,增進了同事之間的友情,促進和諧氛圍。
半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有肯定的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業(yè)務水平,盡心盡責做好每項工作,接著為公司平安生產(chǎn)作出貢獻。
上半年工作總結(jié)報告范文2
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)切下、全體同事的幫助下,我快速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報:
1、負責接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月__次。
2、接待來訪人員平均每天__人。
3、負責傳真文件的收發(fā)每月平均__次。
4、電話機與時鐘管理。
5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6、公司飲用桶裝水(__)共__桶,及款待客人用瓶裝水(__)__箱。
7、放行條整理錄入。
8、車輛檔案管理、公司目前客車共有__輛,貨車_輛、總計__輛。
9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。
10、統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛修理記錄。
11、每月集團短號辦理資料登記。
12、其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、干脆,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1、工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好本質(zhì)工作。
2、思想上,聽從領(lǐng)導安排,做事不計得失、不挑輕重。
3、看法上,平??塘粢庾约旱难哉勁e止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4、生活上,我堅持虛心、樸實的作風,擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
上半年工作總結(jié)報告范文3
一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來對自己的一個工作去反思,總結(jié)下。
參與工作的時間并不是很長,我也是始終都在學習之中,車間的工作跟著師傅,漸漸的熟識了解,而今也是能獨立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面須要去向師傅請教的才行,終歸自己的閱歷還是不足,一些新的問題出現(xiàn),自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了許多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些焦急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清晰,工作是不斷去積累才有的閱歷,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關(guān)系沒有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是漸漸的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅閑聊或者自己找書籍來看,去更清晰自己要做的事情,師傅也是說了我們維護的工作是始終不停的,要去做好不簡單,同時也是閱歷不斷地積累,要盡可能的熟識了解機器,那么做起來就會更順當,機器也是始終在運行,去做生產(chǎn)的工作,而維護也是不行避開,沒有不須要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務少了一些,不過我們維護做的還是有許多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操勞了,但是也是賜予了我許多的激勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
下半年的生產(chǎn)任務也是復原了正常,而我們的工作要接著的做下去,同時個人也是要跟著師傅主動的去學,去讓自己的閱歷積累更多來做好工作。
上半年工作總結(jié)報告范文4
上半年我們的任務量很重,因為上級的需求,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點,這也意味著我們要進行加班了,否則的話就可能會耽擱這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。
但是如何合理的支配人員加班,這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人情愿做的,我們車間廠的工作時間還是比較好的,早上8點半開工,做到下午6點半,期間還能休息一個小時,以及一個小時的午飯,實際工作時間只有八小時。
但是這八個小時也是比較難度過的,因為在這段時間里,必需時刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是肯定不行的`,八個小時聚精會神的去工作,這本就特別的辛苦了,如今還要進行加班。所以我也只能和主任商議,把原本每小時的工作金額提高一些,領(lǐng)導經(jīng)過一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補帖,同事們自然是熱忱高漲,我們也加急生產(chǎn),最終提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務完成了。作為嘉獎,我向車間主任申請給我們?nèi)嗟耐聜兎虐胩旒?,當然,是分為三批次來放,終歸生產(chǎn)線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是平安問題了,車間里的大型機器若有操作不當,就很簡單造成人員受傷等狀況,我做為三班的負責人,自然是要對我們?nèi)嗟母鱾€人員的生命平安著想。我這半年了來,基本上每個月都要開一次員工會議,給他們加強一下思想平安建設(shè),避開有人員操作失誤而無法應對的狀況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個上半年里,我們?nèi)嗟亩嗝聸]有一個人出現(xiàn)過危急操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領(lǐng)導的三班同事們能接著加油,也希望我們其次生產(chǎn)車間能夠再次創(chuàng)建新輝煌。
上半年工作總結(jié)報告范文5
時間總是如流水匆忙而去,轉(zhuǎn)瞬,今年上半年在我們勞碌的工作中已經(jīng)過去。經(jīng)過全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧上半年的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:
一、制度的落實和客服人員的培訓
客服部依據(jù)公司的發(fā)呈現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的相識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也剛好調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是依據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題綻開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對服務理念的相識更加的深刻。
二、日常報修和物業(yè)費的催繳
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。依據(jù)報修內(nèi)容的不同主動進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,依據(jù)報修的完成狀況剛好地進行回訪。依據(jù)年初公司下達的收費指標,主動開展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、其他工作
如期完成入戶抄水表收費工作。制定了招租方案,并在勝利的引進了__項目。完成了部分樓宇的收樓工作。主動完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝飾布置工作,公司加大了對__期間園區(qū)裝飾布置的力度。在__前夕,組織進行了業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上主動發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的確定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信念與希望,在下半年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,主動探究,勇于進取,我們肯定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
上半年工作總結(jié)報告范文6
一不當心,時間又飛速地走過了半年,似水年華除了美妙以外,也意味著流水飛速吧!在本單位上半年的工作中,本人做了很多過去始終在做的事情,現(xiàn)將其一并總結(jié)一下:
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作閱歷。在上半年的工作中,即使是嚴峻的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許很多多不行控的狀況下,如何接著堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的確定,也是對本人個人品質(zhì)的確定。
二、參加組織單位各項活動
在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調(diào)出來做策劃做活動。這一點在一起先的時候,我是主動不習慣的,終歸我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調(diào)整工作。這項工作最終還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參加組織單位各項活動耗費了本人多少的能量,假如望見這些活動勝利舉辦,我肯定會覺得自己上半年特別的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應當算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業(yè)的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說很有收獲,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充溢了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會盡可能的多和這些年輕人溝通,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特殊的意義。
上半年工作總結(jié)報告范文7
今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為商場的保安,這半年來對我的成長是巨大的,因為這半年遇到了特殊多的特別狀況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作閱歷,可能在去年我還不敢說自己是一個特殊勝利的保安,但是我現(xiàn)在可以特別自信的說,我的工作實力可以跟這個商場任何一個保安同日而語,除了我們的隊長。我想這半年的經(jīng)驗我很難忘卻了,真的就是我保安工作當中進展最快速的一個階段。
一、仔細負責,時刻牢記責任
商場原來就是個人口特殊多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特殊的人,特殊的狀況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等狀況,我特別的清晰自己在商場巡邏的職責,所以你只要專心的去視察,就會發(fā)覺,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神端詳四周的一切,找尋一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是仔細負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危急,冷靜鎮(zhèn)靜應對
今年上半年,發(fā)生過兩次偷竊事務,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我望見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就抓緊去堵他,出其不意,勝利制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關(guān)門了都沒有出去,始終待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最終還會是被我在巡邏的時候發(fā)覺了。順當?shù)膶⑵溱s了出去,不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有許多類似的狀況,我也不知道為什么,今年商場這樣的狀況大部分都被我給遇見了,增加了特殊的多的工作閱歷。
三、下半年的工作安排
我確定是須要思索一下下半年的發(fā)展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我肯定要在今年結(jié)束之前,盡可能的呈現(xiàn)自己的工作實力,順當?shù)牡玫侥莻€位置,我覺得我是有那個實力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么仔細負責,有上進心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,信任自己肯定行。
上半年工作總結(jié)報告范文8
小區(qū)保安的一個工作,也是要進入到下半年了,回顧在這上半年的保安工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是仔細的去做好了保安的一些工作,我也是來總結(jié)下。
上半年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保安也是仔細盡責的去做好,確保小區(qū)的平安,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的限制,到后期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區(qū)沒有疫情的產(chǎn)生,同時也是對于一些可能產(chǎn)生的狀況做好了預防,和業(yè)主的溝通也是很順暢,大家都是特別的協(xié)作,確保了小區(qū)的平安,在疫情期間,我也是清晰,我們每一次的努力都是為了保障大家的平安,所以做事情也是特殊的嚴格,不放松要求,每次的檢測,登記都是確保仔細核對,同時業(yè)主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包袱,購買生活用品等等,我們也是支配專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業(yè)主支配來取,業(yè)主們也是對于我們的工作予以了確定和支持,主動的協(xié)作。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩(wěn)定之后,出入也是放松了,但是我們保安也是會提示,盡量的避開,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業(yè)主們有什么需求,我們也是剛好的去處理,像出門口罩忘帶了,或者須要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區(qū)做好服務,同時巡查期間,我們也是確保了小區(qū)的平安,避開有偷盜的行為產(chǎn)生,同時也是對于消防方面的設(shè)備檢查會定期做好,一些消防設(shè)備也是會剛好的更新,日常的工作做好,也是讓小區(qū)得到平安的保障,作為保安,我在這半年的工作里頭,也是有挺大的收獲,對于防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收獲了許多,對于一些流行病也是有了更多的了解,清晰該怎么樣操作,同時也是要為下半年的工作去做好打算。
雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒有了,但是也是一些工作要去做好,避開到時再有發(fā)生,也是能即使的去處理好,同時做好了保安工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業(yè)主們的確定,自己也是積累了許多的閱歷,在下半年,要接著的去把自己的保安工作給做好。
上半年工作總結(jié)報告范文9
對于這半年的工作經(jīng)驗我是特別有耐性的,作為一名安保工作者,我須要時刻督促自己做好這些事情,這是特別重要的,現(xiàn)在我也在始終督促著自己,將來不管是在什么階段都應當做的更加的細心,我對自己也是特別的有信念,現(xiàn)在我特別情愿去接觸這方面的事情,讓自己保持端正的心態(tài),保持足夠的動力,安保工作是特別嚴謹?shù)?,為商場的日常秩序,包括顧客的人身平安這些都是我的本職工作,這半年來也是有特別多的事情,在工作當中我仔細的克服困難,讓自己處在一個好的動力下面,不管是做什么事情都應當做的仔細細心,也對半年的安保經(jīng)驗總結(jié)一下。
我是一個對自己嚴格的人,在工作當中也如此,做這份工作然我也是感覺特別的充溢,在工作當中我從從來都不會抱有什么僥幸心理,這份工作時須要肯定的有責任感,我始終都清晰自己的定位,在始終都在仔細的做好相關(guān)的工作,無論是做什么事情這些都市須要做好落實到位的,不管是在什么時候都是應當對自己有客觀的推斷,這也是對自己實力的證明,我也清晰的意識到了這些細微環(huán)節(jié),安保工作讓我感覺特別充溢,這段時間以來我也是感覺很有動力,不斷的加強自己這方面的工作閱歷,這是須要有一個客觀得票推斷,不管是做什么事情都應當仔細細致才是,我肯定不會辜負了上級,在將來的工作當中肯定要持續(xù)下去,我會讓自己的做的更好。
回顧這半年來的確還是有很多事情不是特別到位,我信任這些都是可以漸漸的客服,我也是會接著努力保持好心態(tài),這也是特別的關(guān)鍵,我肯定會接著保持下去,我真的有著特別多打算,在這上半年來的經(jīng)驗當中,我情愿持續(xù)下去做好這些細微環(huán)節(jié)上面的事情,商場的人是特別多的,這也就擴大的我們的安保工作難度,但是這不是太大的問題我們能夠做好相關(guān)的打算措施,在工作方面還是須要提前做好規(guī)劃,我也是對自己比價有信念的,做一名商場的保安,商場是二十四小時監(jiān)控的,我們須要輪番著執(zhí)勤,上半年來沒有出現(xiàn)什么大的事故,商場一切的秩序都是正常的運轉(zhuǎn),這是我們工作一個成就,總的來說還是做的不錯,得到了領(lǐng)導的表揚,當然這上半年問題也是始終都有,但是大家都是能夠克服好,我也堅信下半年能完善的更好。
上半年工作總結(jié)報告范文10
今年上半年,我們根據(jù)項目年初制定的平安培訓安排,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事務分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。以下是上半年的保安工作總結(jié)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信任。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關(guān)切指導下,項目部通過
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