內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.由于金融危機，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時李響所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是（）。A.危機發(fā)生期B.危機應(yīng)對期C.危機解決期D.危機恢復期

2.社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會工作者通用過程中（）階段的工作。

A.接案B.簽訂協(xié)議C.預估D.制訂方案

3.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

B.其研究結(jié)論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息

E.注重研究對象的特殊性

4.縣級以上人民政府應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

5.社會工作者在制訂好服務(wù)工作計劃后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議。工作協(xié)議一般包括服務(wù)目標、服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法等（）個方面的內(nèi)容。A.3B.4C.5D.6

6.社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而采取的（）的總和。A.集體性行動B.慈善性行動C.社會性行動D.營利性行動

7.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構(gòu)。A.指導語B.封面信C.標題D.問題和答案

8.小組工作的方案或計劃就是一份詳細的小組計劃書。在計劃書中，包括組員的來源的主要環(huán)節(jié)是（）

A.組員B.小組的特征C.需要的資源D.招募計劃

9.社區(qū)工作者王玲玲為了改變社區(qū)的面貌，通過多種途徑動員社區(qū)居民參與討論解決社區(qū)問題的途徑和方法，而不是由社會工作者自己設(shè)計方案去解決社區(qū)的問題。這體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責任。

A.社會B.居民C.專業(yè)D.自身

10.社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供()的非營利組織。A.服務(wù)B.教育C.治療D.職業(yè)介紹

11.以（）論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。A.人群B.問題C.需要D.視角

12.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

13.在小組中期，成員們相互間會出現(xiàn)同胞式的競爭，也會發(fā)生從家庭成員到小組成員的移情，這表明小組成員（）。A.關(guān)系疏離B.關(guān)系親密C.在沖突中的特殊表現(xiàn)D.對小組的信心E.樂于助人

14.從本文的內(nèi)容來看，本文屬于（）決策。

A.指示性通知B.轉(zhuǎn)發(fā)性通知C.知照性通知D.任免通知

15.不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

16.通過開拓個人的潛力和才能來獲得滿足的需要是()。

A.成長需要B.關(guān)系需要C.自我實現(xiàn)的需要D.尊重需要E.審美需要

17.心理社會治療模式的特點是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估

B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

18.學校社會工作者計劃為大四學生舉辦升學就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學生的特征和能力、學校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮（）

A.社會工作者的興趣B.學校的目標C.機構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標

19.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

20.社會服務(wù)機構(gòu)開展活動過程中，機構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。

A.如何獲得活動經(jīng)費B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度

21.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長需要和自我實現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

22.某兒童保護機構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當機構(gòu)領(lǐng)導的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.直線式組織機構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

23.在社會目標模式中，社會工作者要特別關(guān)注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

24.（）是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

25.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

26.老張因為交通事故入院，面臨截肢。醫(yī)務(wù)社會工作者小董接案后對老張?zhí)峁┮韵路?wù)：邀請資深心理咨詢師對老張及其家庭進行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責任認定書，協(xié)助家屬申請醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產(chǎn)企業(yè)和康復醫(yī)院等，小董的服務(wù)體現(xiàn)了社會工作（）的特點。

A.注重專業(yè)價值B.多方協(xié)同C.職業(yè)助人活動D.雙方合作

27.每個人都有自主的時刻，也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個成功者能在相當長的時間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會讓步，甚至失敗;但即使往后退卻，他仍能堅守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠都不會失去自主性

28.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是()。A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

29.社會工作者小張為10名有逃學行為的青少年開展小組活動。小張與組員一起分析逃學的原因，其中組員小王發(fā)言時思想比較混亂，小張在小王發(fā)言后說：“小玉，你剛才講了家里的基本情況和對老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學的原因嗎?”在上述過程中，小張運用了()的技巧。

A.提供信息B.自我表露C.及時小結(jié)D.歸納總結(jié)

30.（）是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。A.社會工作專業(yè)倫B.社會工作價值觀C.社會工作專業(yè)守則D.社會工作職業(yè)道德

二、多選題(20題)31.危機通?？梢苑譃椋ǎ?。A.生活危機B.工作危機C.成長危機D.情境危機E.認知危機

32.問卷中的問題有（）類型。A.態(tài)度B.認知C.道德D.行為E.狀態(tài)

33.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）

A.小組動力學理論B.精神醫(yī)學C.發(fā)展心理學D.民主論E.社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論

34.學校社會工作者著手準備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標以及（）。A.小組成員的遴選標準和招募計劃

B.小組活動的起止日期和具體方案

C.小組活動情況的反思

D.需要的資源

E.小組成效的評估工具和評估方法

35.下列屬于婦女合法權(quán)益的保障方式有（）A.主管理部門保護B.家庭保護C.司法保護D.政府保護E.婦女組織保護

36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》的規(guī)定，下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍的是（）。

A.機關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會團體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

37.社會策劃模式中，目標的確立要遵循的原則有（）。A.與同事共同討論B.應(yīng)以具體及可量度的文字表達C.有明確的服務(wù)對象D.具一定的難度和挑戰(zhàn)性E.沒有完成目標的時間限制

38.老李經(jīng)商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務(wù)，遂產(chǎn)生了輕生的念頭。家人發(fā)現(xiàn)后及時向社會工作者求助，社會工作者立即介入，此時，社會工作者應(yīng)遵循的介入原則有()。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持E.放松練習

39.小琴是一名高二學生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學期期末考試考得不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學的情緒非常嚴重，越來越不喜歡學校。針對小琴的問題，作為一名學校社會工作者為她制定的個案工作目標包括（）。

A.改變小琴過分看重分數(shù)的想法

B.培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法

C.改善與父母的親子關(guān)系

D.改善與老師的師生關(guān)系

E.確立正確的學習目標和學習動機

40.社區(qū)照顧模式有（）特點。A.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責任C.運用政府資源進行照顧D.非正規(guī)照顧是重要因素E.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

41.在小組工作準備階段，圍繞總目標，建立的具體目標包括（）。A.預期目標B.需求目標C.溝通目標D.實質(zhì)目標E.過程目標

42.我國保障殘疾人合法權(quán)益的方式方法有（）。A.加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作

B.加強社會矯治

C.用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益

D.開展法律服務(wù)和法律援助

E.建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系

43.關(guān)于定性研究特點，下列說法不正確的是（）。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗證

C.注重研究對象的個別性和特殊性

D.以演繹法為主要的研究策略

E.注重研究問題的普遍性

44.社會政策經(jīng)濟功能包括（）。A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行的功能B.收入再分配功能C.人力資本投資的功能D.社會建設(shè)功能E.激勵勞動積極性的功能

45.地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長，因此社區(qū)工作者主要扮演角色是（）。A.組織者B.使能者C.教育者D.中介者E.服務(wù)者

46.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領(lǐng)域，社會工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

47.為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，主要有（）。A.為困難群體提供幫助

B.增強弱勢群體參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.為弱勢群體參與社會生活提供更多的機會

E.建立新的社會制度

48.某街道辦事處向某社會服務(wù)機構(gòu)購買老年服務(wù)。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果.計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)的社會策劃模式的特點有（）。

A.注重過程B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調(diào)提高居民能力

49.在操作層面，下列不屬于社會工作價值觀個別化原則的是（）。A.社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異

B.對社會工作專業(yè)來說，尊重是一種實踐過程

C.每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性

D.尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一

E.自決權(quán)是個人尊嚴的體現(xiàn)

50.下列選項中，屬于保障殘疾人合法權(quán)益中的環(huán)境友好權(quán)的有（）。A.國家和社會逐步創(chuàng)造良好的環(huán)境

B.對殘疾職工進行崗位技術(shù)培訓，提高其勞動技能和技術(shù)水平

C.國家和社會促進殘疾人與其他公民之間的相互理解和交流

D.每年5月的第三個星期日，為全國助殘日

E.國家舉辦殘疾人教育機構(gòu)，并鼓勵社會力量亦學、捐資助學

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應(yīng)對；③解決危機；④恢復期。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

2.A“接案”是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸、了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程，也是社會工作者與潛在的服務(wù)對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

3.B

4.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

5.C社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務(wù)，增強服務(wù)對象改變的動力。對于服務(wù)對象來說，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的法律保障；對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程、與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實際的需要，工作協(xié)議既可以是書面的，也可以是口頭的，一般包括五個方面的基本內(nèi)容：一是服務(wù)目標；二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法；三是服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)；四是服務(wù)的地點、時間、期限和次數(shù)；五是服務(wù)雙方簽字。

6.C社會政策就是指政府在一定社會價值的指導下，為達到某種社會性的目標而采取的社會性行動的總和。

7.B問卷的封面信，旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構(gòu)。

8.D小組工作計劃書的內(nèi)容主要包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應(yīng)變計劃、預算和評估方法等。其中，組員的來源是招募計劃的基本內(nèi)容。

9.A社會工作者對全社會的倫理責任主要包括：促進社會福利，公眾參與，參與解決公共危機事件，參加適宜的社會行動等方面的要求。

10.A社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體和個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。故選A。

11.D社會工作研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。

12.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

13.B

14.C

15.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術(shù)訓練和臨床經(jīng)驗。

16.A

17.C心理社會治療模式的特點表現(xiàn)在個案工作服務(wù)開展的過程中。為了保證服務(wù)過程中的科學性，心理社會治療模式依據(jù)醫(yī)學模式的概念，把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個相互緊密關(guān)聯(lián)的實施階段：①注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象；②運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因；③采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象。

18.D小組工作的準備階段包括：(1)組員的招募及遴選；(2)確定工作目標；(3)制訂工作計劃；(4)申報并協(xié)調(diào)資源；(5)小組的規(guī)模與工作時間；(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。即社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學生的特征和能力、學校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮小組的活動目標。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中社會工作者在工作準備階段的工作，小組目標是在準備階段應(yīng)該考慮的一個重要方向，此后開展的各項小組活動都應(yīng)緊扣小組目標來進行。

19.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。

20.A社會服務(wù)機構(gòu)要開展活動必須有一定的財力支持，一定的活動經(jīng)費是社會服務(wù)機構(gòu)自我生存和提供服務(wù)的必要前提，如何獲得活動經(jīng)費是機構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題。

21.A

22.D社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個兒童保護機構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當機構(gòu)領(lǐng)導的參謀。

23.B

24.C

25.D

26.B社會工作的特點包括六個方面：職業(yè)助人活動、注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法、注重實踐、雙方合作、多方協(xié)同。社會工作者介入的大多是比較復雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復雜的問題。多方協(xié)同、共同努力解決問題是社會工作的一個特征。團隊協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點。本題體現(xiàn)的就是社會工作的多方協(xié)同性。

27.B由題干“每個人都有自主的時刻”，可以知道，A項“失敗者從來都不會自主”錯誤。成功者能在較長的時間內(nèi)持續(xù)自主性，但也會讓步，失敗，由此可知，成功者并非永遠都會保持自主性。因此，D項錯誤。

28.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)居民參與的因素分析，考生要了解影響居民參與的具體因素。

29.C社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當自我表露；⑤對信息進行磋商；⑥適當幫助梳理；⑦及時進行小結(jié)。其中及時小結(jié)是指社會工作者通過歸納要點、復述重要觀點等方式，對組員表達的散亂信息進行小結(jié)，使其具有條理性和邏輯性。題目中，工作員小張在小王發(fā)言后總結(jié)了其發(fā)言內(nèi)容，但并沒有歸納出結(jié)論，僅是使其發(fā)言內(nèi)容具有條理性，也沒有進行自我表露及為小王提供信息。

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30.C社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作專業(yè)倫理是社會工作專業(yè)價值觀的具體化。

31.AC危機通?？梢苑譃槌砷L危機和情境危機。

32.ADE

33.ACE發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學、社會發(fā)展理論、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論以及小組動力學。

34.ABDE一份完整的小組工作計劃書，除了包括小組的背景、理念、目標外，還應(yīng)該包括小組成員的遴選標準和招募計劃、小組活動的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評估工具和評估方法以及預算等。而制定小組活動情況的反思計劃，應(yīng)當是小組后期的主要任務(wù)。

35.ACE

36.ABCD《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理。這也就是說，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險。具體來講，該決定確認的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

37.ABCD社會策劃模式中，目標的確立要遵循以下原則：(1)與同事共同討論；(2)應(yīng)以文字表達，且是具體及可量度的；(3)有明確的服務(wù)對象；(4)具有一定難度和挑戰(zhàn)性；(5)有完成目標的時間限制；(6)目標應(yīng)與社會服務(wù)機構(gòu)的能力、資源和責任相適應(yīng)。故選ABCD。

38.ABCD危機介入的基本原則包括及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊及培養(yǎng)自主能力，E項為行為治療模式的治療技術(shù)。

39.ABE在題目所描述的案例中，小琴產(chǎn)生厭學情緒的原因在于對學習的理解不正確，視高的學習分數(shù)為自己的目標和動力，歪曲了學習的本質(zhì)。針對此種情況，應(yīng)該著手介入的是小琴正確的學習目標、觀念和動力的樹立，以及培養(yǎng)其良好的學習習慣和方法。此案例與親子關(guān)系、師生關(guān)系的關(guān)聯(lián)程度不高，不再需要介入的范圍之內(nèi)，故答案為ABE。

40.ABDE

41.BCDE圍繞總目標，建立的具體目標包括溝通目標、過程目標、實質(zhì)目標和需求目標四個部分。

42.ACDE為貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》，切實保障殘疾人的合法權(quán)益，《中國殘疾人事業(yè)“十五”計劃綱要》提出了四個保護殘疾人合法權(quán)益的方式方法：①加強立法，建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系；②加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作；③強化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察，用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益；④開展法律服務(wù)和法律援助，維護殘疾人合法權(quán)益。

43.ABDE定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論；定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，才有可能達到理論層面。定量研究的邏輯方法是演繹法；定性研究的研究問題、研究計劃和內(nèi)容可以