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四川省達(dá)州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.某旅游定點(diǎn)餐廳出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物,引起旅游團(tuán)多人食物中毒,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定必須向()報(bào)告。
A.旅游行政管理部門B.工商行政管理部門C.衛(wèi)生行政管理部門D.衛(wèi)生防疫部門
2.
第
17
題
自1949年新中國(guó)成立后,我國(guó)已先后頒布過(guò)1個(gè)憲法性文件和()憲法。
A.2部B.3部C.4部D.5部
3.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理,導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)扣除()分,儀表、著裝不整潔的應(yīng)扣除()分。
A.6.4B.8.2C.10.4D.6.2
4.《旅館業(yè)治安管理辦法》是我國(guó)旅游住宿業(yè)治安管理的基本行政法規(guī),也是我國(guó)旅游住宿業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)法制保障,在保障住宿旅客()和旅館業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序、維護(hù)社會(huì)治安秩序等方面發(fā)揮積極作用。
A.優(yōu)良居住環(huán)境B.生命、財(cái)產(chǎn)安全C.商務(wù)出行方便D.旅游觀光活動(dòng)
5.
第
39
題
我國(guó)旅游安全管理的方針是()。
6.《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。這一規(guī)定體現(xiàn)了合同的
A.誠(chéng)實(shí)信用原則B.公平原則C.自愿原則D.守法原則
7.國(guó)務(wù)院()主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)博物館監(jiān)督管理工作。
A.林業(yè)B.建設(shè)C.文物D.旅游
8.下列()不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?/p>
A.旅行社違約行為造成旅游者經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的
B.旅行社因破產(chǎn)造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
C.旅行社因解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
9.
第19題依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的人員()。
A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游待業(yè)的工作
10.旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路,但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路,這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費(fèi)者的()。
A.受尊重權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知情權(quán)
D.知識(shí)獲取權(quán)
11.湖北荊州居民劉先生在廣東省工作,劉先生在上海某旅行社報(bào)名參加了歐洲八國(guó)游,劉先生應(yīng)向()申請(qǐng)辦理護(hù)照。
A.荊州市公安局
B.廣東省公安廳
C.上海市公安廳
D.八國(guó)各駐中國(guó)使館
12.關(guān)于國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限制制度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門制定
B.賠償責(zé)任限制制度體現(xiàn)了對(duì)于承運(yùn)人利益的保護(hù)
C.賠償責(zé)任限制制度旨在使承運(yùn)人不致因過(guò)度賠償而破產(chǎn)
D.賠償責(zé)任限制制度的實(shí)施,即不再允許雙方當(dāng)事人另行約定高于法定責(zé)任限額的賠償
13.下列不屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是
A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議,按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)
B.負(fù)責(zé)向游客講解中國(guó)地方文化和旅游資源
C.陪旅客購(gòu)買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)
D.耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題
14.我國(guó)《旅游法》第12條規(guī)定,旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請(qǐng)求
A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)
15.
第2題旅游行政管理機(jī)關(guān)每年應(yīng)將質(zhì)量保證金所產(chǎn)生的利息的()一次性退還旅行社。
A.1/2B.1/3C.2/3D.1/4
16.外商投資旅行社不包括
A.中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社B.中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社C.外商獨(dú)資旅行社D.外資旅行社
17.依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的人員()。
A.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證B.不得參加導(dǎo)游資格考試C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游接待業(yè)的工作
18.選舉制度的基本原則不包括
A.普遍性原則B.平等性原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.秘密投票原則
19.以收容救護(hù)為名買賣野生動(dòng)物及其制品的,由縣級(jí)以上人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門沒(méi)收野生動(dòng)物及其制品、違法所得,并處野生動(dòng)物及其制品價(jià)值二倍以上十倍以下的罰款,將有關(guān)違法信息記入社會(huì)誠(chéng)信檔案,向社會(huì)公布;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
A.是B.否
20.愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在旅游服務(wù)中具體體現(xiàn)在下列哪項(xiàng)中?()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗C.耐心細(xì)致、文明禮貌D.一視同仁、不卑不亢
21.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人分別是
A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者
22.某旅行社因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)與旅游者解除合同,依據(jù)《旅游法》,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的()費(fèi)用。
A.全部B.扣除合理費(fèi)用后的C.扣除必要費(fèi)用后的D.扣除已發(fā)生費(fèi)用后的
23.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生,艱苦奮斗”的工作方針。()
A.正確B.錯(cuò)誤
24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定,旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)公眾的()責(zé)任。
A.領(lǐng)導(dǎo)B.主體C.輔助D.監(jiān)督
25.《中華人民共和國(guó)合同法》施行的時(shí)間是
A.1999年10月1日B.2000年5月1日C.2003年10月1日D.2010年5月1日
26.我國(guó)()風(fēng)景名勝區(qū)是我國(guó)唯一的世界文化景觀遺產(chǎn)。
A.黃山
B.西湖
C.武當(dāng)山
D.廬山
27.我國(guó)《民用航空法》規(guī)定,()承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.空中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機(jī)上被他人殺害D.完全因乘客自身健康狀況而造成的人身死亡
28.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式言息。
A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證
29.鄧小平理論中檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.理論聯(lián)系實(shí)際
B.實(shí)踐
C.解放生產(chǎn)力
D.解放思想
30.下列不屬于加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域立法的是()。
A.完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度B.推進(jìn)社會(huì)主義民主政治法治化C.建立健全文化法律制度D.加強(qiáng)軍事法律制度建設(shè)
二、多選題(20題)31.自然保護(hù)區(qū)分為()區(qū)域
A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.實(shí)習(xí)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)
32.《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物考古發(fā)掘的規(guī)定,具體體現(xiàn)了下列原則()。
A.地下埋藏文物屬國(guó)家所有,一切考古發(fā)掘工作必須履行報(bào)批手續(xù)
B.經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有,任何單位或個(gè)人不得侵占
C.保養(yǎng)、移動(dòng)文物時(shí),必須修舊如舊
D.未經(jīng)國(guó)家特許,任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘
33.旅游交通的運(yùn)輸原則是
A.安全運(yùn)輸B.及時(shí)運(yùn)輸C.計(jì)劃運(yùn)輸D.高效運(yùn)輸E.保障運(yùn)輸
34.
第79題導(dǎo)游人員有()行為的,將不予通過(guò)年審。
35.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展()的企業(yè)法人。A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國(guó)旅游業(yè)務(wù)E.國(guó)外旅游業(yè)務(wù)
36.下列關(guān)于共同投訴說(shuō)法正確的是
A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對(duì)同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1名至3名代表進(jìn)行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理投訴過(guò)程的行為,對(duì)全體投訴人發(fā)生效力
E.代表人變更、放棄投訴請(qǐng)求或者進(jìn)行和解,應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體投訴人同意
37.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者的安全義務(wù)有
A.安全防范、管理和保障義務(wù)
B.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度
C.安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)
D.安全說(shuō)明或警示義務(wù)
E.統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況
38.推行各具特色、差異化推進(jìn)的全域旅游發(fā)展新方式,有利于實(shí)現(xiàn)()相互促進(jìn)、共同提升。
A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.生態(tài)效益D.文化效益E.政治效益
39.航空承運(yùn)人的義務(wù)有()。
A.知曉購(gòu)票人有關(guān)信息B.提供行李托運(yùn)服務(wù)C.保護(hù)旅客個(gè)人信息D.旅客投訴處理E.出票后告知行程重要內(nèi)容
40.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得的交易公平條件包括
A.質(zhì)量保障B.價(jià)格合理C.計(jì)量正確D.索要發(fā)票E.貨比三家
41.
42.
第61題下列哪些是旅客乘坐飛機(jī)時(shí)必須遵守的義務(wù)()。
A.持有效機(jī)票和其他證件
B.按規(guī)定攜帶限量的行李
C.超過(guò)規(guī)定限量的行李辦理托運(yùn)
D.不得攜帶或在行李中夾帶易燃易爆有毒等危險(xiǎn)品
43.旅行社變更()等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。
A.名稱、B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.出資人D.法定代表人E.固定電話
44.
第
51
題
下列有關(guān)中國(guó)公民出入境申請(qǐng)的辦理。表述正確的是()。
45.法律草案的審議結(jié)果可能()。
A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定E.通過(guò)
46.外商投資旅行社可以經(jīng)營(yíng)()。
A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國(guó)境內(nèi)居民赴外國(guó)旅游業(yè)務(wù)D.中國(guó)境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)
47.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,下列屬于旅行社除外責(zé)任的是()。
A.因旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
48.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》分為
A.《國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
B.《國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
C.《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
D.《外商控股旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
E.《旅行社分社經(jīng)營(yíng)許可證》
49.發(fā)生債的法律事實(shí)主要有()。A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無(wú)因管理E.違約行為
50.導(dǎo)游語(yǔ)言的正確性主要表現(xiàn)在()。
A.簡(jiǎn)潔明了,確切達(dá)意
B.語(yǔ)音、語(yǔ)法、用詞造句正確
C.講解內(nèi)容有根有據(jù)
D.多用敬語(yǔ)和廉語(yǔ)
E.名勝古跡的歷史背景、藝術(shù)價(jià)值交代清楚
三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí),依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。()
A.是B.否
52.以投訴人的數(shù)量為依據(jù),旅游投訴可以分為單獨(dú)投訴和共同投訴兩類。()
A.是B.否
53.導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,由所在地的市旅游行政管理部門暫時(shí)保管其導(dǎo)游證。()
A.是B.否
54.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()
A.是B.否
55.當(dāng)事人訂立合同,采取要約邀請(qǐng)、要約的方式。()
A.是B.否
56.《治安管理處罰法》第六十三條規(guī)定,刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡的,處警告或者100元以下罰款。
A.是B.否
57.
第
80
題
旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)盡量進(jìn)行調(diào)解。()
A.是B.否
58.國(guó)家鼓勵(lì)集體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會(huì)力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
59.導(dǎo)游人員多次違規(guī)被扣滿10分后,其年審暫緩?fù)ㄟ^(guò),在培訓(xùn)整改期間,不得進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。
A.是B.否
60.實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和核心是教育和人才。()
A.是B.否
61.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,需要繳存的質(zhì)量保證金是120萬(wàn)元。()
A.是B.否
62.
第
69
題
旅游者在就餐過(guò)程中吞食了部分異物,在確定不會(huì)給旅游者身體造成損害的情況下,餐飲業(yè)主可以不向旅游者進(jìn)行賠付。()
A.是B.否
63.
外商投資旅行社的中國(guó)投資者應(yīng)最近3年無(wú)違法或重大違法的記錄。
A.是B.否
64.國(guó)家旅游局1994年發(fā)布了《旅游安全管理暫行辦法》。
A.是B.否
65.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政部門的具體衍政行為不服時(shí),只能申請(qǐng)行政復(fù)議,不能提起行政訴訟。
A.是B.否
66.導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。()
A.是B.否
67.全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則。()
A.是B.否
68.在我國(guó)境內(nèi),通過(guò)旅行社等經(jīng)營(yíng)者組織的,由我國(guó)境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不適用《旅游法》。()
A.是B.否
69.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過(guò)資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。()
A.是B.否
70.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
第
7
題
旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求賠償?shù)钠谙逓開_________天。
72.
73.
第
14
題
旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社(),旅游行政管理部門(),用于保障()專用款項(xiàng)。
74.
第
1
題
__________管轄是指上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)構(gòu)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
75.
第
10
題
賦是漢代最盛行的一種文學(xué)形式,是__________的長(zhǎng)篇韻文。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?
77.
第
84
題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
78.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?
六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?
80.(2)旅游者的投訴是否成立?旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應(yīng)如何處理這起糾紛?
參考答案
1.C
2.C
3.B
4.B
5.D
6.B體現(xiàn)了合同的公平原則。
7.C
8.D旅行社因不可抗力因素不能履行合同的,不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?/p>
9.C
10.B
11.A
12.D《中華人民共和國(guó)民用航空法》第128條規(guī)定,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。故A項(xiàng)正確。129條規(guī)定,對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位;但是,旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。賠償責(zé)任限制制度,目的是保護(hù)承運(yùn)人的利益,使承運(yùn)人不致過(guò)度賠償而破產(chǎn)。故BC正確。
13.C導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)的組織者,其基本職責(zé)主要有:(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃,安排和組織游客游覽、參觀;(2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)地方文化和旅游資源;(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(4)耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;(5)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排會(huì)見、座談等活動(dòng)。
14.C
15.BB旅行社質(zhì)量保證金每年1/3的利息歸各繳納單位所有,由各級(jí)旅游財(cái)務(wù)管理部門按年結(jié)算,于次年2月底以前一次性結(jié)清并返還各旅行社;其余部分作為保證金管理費(fèi)用,由各級(jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)用于處理旅游投訴和理賠工作的相關(guān)支出,其中包括旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的開辦費(fèi)用及日常經(jīng)費(fèi)。保證金及利息收入由各級(jí)旅游財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)管理。
16.C
17.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定,有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的;患有傳染性疾病的;受過(guò)刑事處罰的,過(guò)失犯罪的除外;被吊銷導(dǎo)游證的。
18.C
19.Y
20.D導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為:(1)愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng);(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗;(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良;(4)克勤克儉、賓客至上;(5)熱情大度、清潔端莊;(6)一視同仁、不卑不亢;(7)耐心細(xì)致、文明禮貌;(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘;(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“一視同仁、不卑不亢”是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在旅游服務(wù)中的具體體現(xiàn),是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。故選D。
21.C旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的主體包括投保人、被保險(xiǎn)人、受益人和保險(xiǎn)人。其中投保人、被保險(xiǎn)人和受益人都是旅行社。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人是承保的保險(xiǎn)公司。
22.A《旅游法》第63條第3款規(guī)定,因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
23.A
24.D
25.A
26.D
27.D
28.A
29.B
30.D加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域立法主要包括:完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度;推進(jìn)社會(huì)主義民主政治法治化;建立健全文化法律制度;加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域法律制度建設(shè);用嚴(yán)格的法律制度保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
31.ABD
32.ABCD
33.ABC旅游交通的運(yùn)輸原則是:安全運(yùn)輸;及時(shí)運(yùn)輸;計(jì)劃運(yùn)輸。
34.BE
35.ABC
36.ACDE
37.ACD
38.ABC
39.BCDE航空承運(yùn)人的義務(wù):提供行李托運(yùn)服務(wù)、保護(hù)旅客個(gè)人信息、旅客投訴處理、出票后告知行程重要內(nèi)容等。
40.ABC《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
41.ABCD
42.ABCD
43.ABD根據(jù)《旅行社條例》第12條的規(guī)定,旅行社變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi),向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
44.ADE
45.ABCD
46.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺(tái)地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。
47.ABC《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第6、7、8條規(guī)定了旅行社的除外責(zé)任:(1)旅游者應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),在旅游過(guò)程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)旅游者應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,由于旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)旅游者在自行終止旅游行程后,或在自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
48.AB《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》分為《國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)管許可證》。
49.ABCD
50.ABC
51.N
52.Y
53.N×
[解析]導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明。
54.Y
55.N
56.N
57.Y
58.Y
59.Y
60.Y
61.N
62.N
63.Y
64.N1990年,國(guó)家旅游局施行《旅游安全管理暫行辦法》。
65.N
66.Y
67.N國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則。
68.N《旅游法》第2條規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng),以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本法。
69.Y
70.Y
71.
72.政治保證動(dòng)力
73.繳納管理旅游者權(quán)益
74.級(jí)別
75.詠物敘事抒情
76.答:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件:
(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值;
(2)自然景物、人文景物比較集中;
(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。
只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。
77.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。
(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。
(3)領(lǐng)取證書的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
78.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:
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