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文檔簡介
2023年工程部人員制度篇
書目
第1篇x物業(yè)工程部修理人員獎懲制度
第2篇x別墅園區(qū)工程部工作安排及人員調(diào)配流程制度
第3篇物業(yè)工程部人員調(diào)配制度格式怎樣的
第4篇物業(yè)工程部人員調(diào)配制度(2)
第5篇物業(yè)公司工程部人員平安操作規(guī)程制度
第6篇物業(yè)工程部修理人員獎懲制度
第7篇物業(yè)工程部運行值班人員制度
第8篇物業(yè)工程部運行值班人員制度(7)
第9篇工程部人員工作單調(diào)配流程制度格式怎樣的
第10篇工程部人員工作單調(diào)配流程制度
物業(yè)工程部修理人員獎懲制度
物業(yè)工程部修理人員獎懲制度為充分調(diào)動修理人員的工作主動性,自覺形成良好的工作習慣,特制定修理人員獎懲制度:
一、修理人員必需嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定懲罰;
二、修理人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;
三、修理人員要嚴格執(zhí)行平安工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險作業(yè)者一次罰款100元;
四、修理人員未按規(guī)定巡察,編造虛假記錄者一次罰款10元;
五、修理人員到業(yè)主家實施修理,要嚴格執(zhí)行作業(yè)流程。
違反流程作業(yè)一次罰款10元;
野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;
給公司造成嚴峻影響的一次性罰款100元,后果嚴峻者將予以辭退;
六、修理人員玩忽職守,給公司帶來嚴峻經(jīng)濟損失的,除依據(jù)實際狀況處以罰款外,將對該人員予以辭退;
七、嚴格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性嘉獎50元;
工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽的,一次性嘉獎100元;
八、仔細巡檢剛好發(fā)覺重大事故隱患,為公司避開了重大經(jīng)濟損失,除給以通報表揚外,一次性嘉獎100~200元;
九、工作一貫仔細負責,任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報公司重獎。
x物業(yè)工程部修理人員獎懲制度
物業(yè)工程部修理人員獎懲制度
為充分調(diào)動修理人員的工作主動性,自覺形成良好的工作習慣,特制定修理人員獎懲制度:
一、修理人員必需嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定懲罰;
二、修理人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;
三、修理人員要嚴格執(zhí)行平安工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險作業(yè)者一次罰款100元;
四、修理人員未按規(guī)定巡察,編造虛假記錄者一次罰款10元;
五、修理人員到業(yè)主家實施修理,要嚴格執(zhí)行作業(yè)流程。違反流程作業(yè)一次罰款10元;野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;給公司造成嚴峻影響的一次性罰款100元,后果嚴峻者將予以辭退;
六、修理人員玩忽職守,給公司帶來嚴峻經(jīng)濟損失的,除依據(jù)實際狀況處以罰款外,將對該人員予以辭退;
七、嚴格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性嘉獎50元;工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽的,一次性嘉獎100元;
八、仔細巡檢剛好發(fā)覺重大事故隱患,為公司避開了重大經(jīng)濟損失,除給以通報表揚外,一次性嘉獎100~200元;
九、工作一貫仔細負責,任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報公司重獎。
x別墅園區(qū)工程部工作安排及人員調(diào)配流程制度
別墅園區(qū)工程部工作安排及人員調(diào)配流程
目的:保證工作的合理安排
政策:按人員職責范圍,工作的需求合理安排及調(diào)整,保證園區(qū)的最佳運作方式。
程序:
1.工作安排流程(參見設(shè)備修理,保養(yǎng)安排執(zhí)行程序圖㈠、㈡)
(1)工程部各專業(yè)主管工程師分別制定設(shè)備修理保養(yǎng)安排,各專業(yè)設(shè)備修理保養(yǎng)安排報工程部經(jīng)理審批后,統(tǒng)籌支配,形成小區(qū)設(shè)備正常修理保養(yǎng)安排表。
(2)工程部各專業(yè)主管根據(jù)設(shè)備正常修理保養(yǎng)安排的要求,將設(shè)備修理保養(yǎng)任務分別落實到各專業(yè)班組和工種,支配詳細修理保養(yǎng)人員,落實保養(yǎng)時間和措施。
(3)各班組修理保養(yǎng)人員根據(jù)安排支配的時間、內(nèi)容和要求,按時對所分管的設(shè)備進行正常修理保養(yǎng)工作。每次修理保養(yǎng)前,對設(shè)備運行記錄進行檢查,打算好修理工具和器材,根據(jù)修理保養(yǎng)規(guī)程進行調(diào)試、緊固、加油,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
(4)各專業(yè)班組每次對設(shè)備進行正常修理保養(yǎng)時,均填寫設(shè)備正常修理保養(yǎng)記錄。
(5)各專業(yè)主管和領(lǐng)班,要仔細做好設(shè)備正常修理保養(yǎng)的組織工作。每次比較重要的設(shè)備修理保養(yǎng)完成后,主管要進行檢查,工程部經(jīng)理亦要進行抽查。
(6)在工作安排的時間支配上,如因故障修理量大,影響到正常安排修理時,主管有權(quán)先支配故障修理,后再將正常修理的項目補上。
2.人員調(diào)配流程
(1)正常狀況下,按工程部的職位結(jié)構(gòu)圖及人員組織,負責各自的職責范圍,完成自身的班組工作。
(2)由于某些突發(fā)的因素,個別班組難以完成自身范圍的職責,需班組之間幫助,由各分管主管協(xié)商,即可相互調(diào)派人力、工具等。
(3)工程部經(jīng)理完全有權(quán)依據(jù)工作狀況,臨時調(diào)配人力,各專業(yè)主管均應聽從。
(4)如技工本身要求調(diào)換班組,首先由本人提出申請,寫明調(diào)出理由,經(jīng)本專業(yè)主管簽看法,上報工程部經(jīng)理,工程部經(jīng)理有決策權(quán)。
(5)工程部組織機構(gòu)的調(diào)整,應申訴理由上報人力資源部,得到批準后,即可實施。
3.日常報修流程(參見設(shè)備故障處理程序)
(1)外部門請修單,一律經(jīng)由工程部辦公室登記、記錄收到時間,由值班員標上達標工時。工程部發(fā)出請修單也經(jīng)由工程部辦公室登記、記錄收到時間,由組長標上達標工時。
(2)以上請修單按以下規(guī)定分列優(yōu)先工作次序:
優(yōu)先序列種類作出反映的時間
⑴與消防和人身平安有關(guān)8分鐘內(nèi)到現(xiàn)場并馬上完成
⑵與客人有關(guān)30分鐘內(nèi)完成
⑶設(shè)備故障--影響到客人60分鐘完成
⑷一般修理本班范圍完成
⑸大修一周內(nèi)完成
⑹新工作申請按員工實力允許
(3)急修單應立刻或在24小時內(nèi)修理完工。一般請修單應在七日內(nèi)完工,積壓超過七日,需每周填報七日以上積壓單,由辦公室匯總,報工程部經(jīng)理及總經(jīng)理。
(4)請修單工作范圍大,工作量超過10個工以上或影響小區(qū)正常營業(yè),應匯報工程部經(jīng)理,作安排支配。
(5)請修單完工后由組長每日匯總交辦公室注銷返回各部門注銷時應注明時間。
(6)對不能完成的請修單由值班員注明緣由退回各部門,新工作應附上空白新工作申請表后退各部門。
(7)各部門提出的跟蹤表由值班員填寫,將未完工項目交值班長確定安排完工時間,該詢問表一般應次日返回各部門。
(8)各專業(yè)工程師對請修單實行安排管理,定額達標工時,注明要求完工日期。專業(yè)工程師不允許將請修單積壓在自己的抽屜里。除大項目或未明白技術(shù)要求的項目外,一般均應安排到員工手里,全部請修單應掛在專業(yè)跟蹤板上,員工不能按期完工的請修單應提前通知專業(yè)工程師,寫明緣由,并由專業(yè)工程師重新安排。
物業(yè)工程部運行值班人員制度
物業(yè)工程部運行值班人員制度
(七)1.值班人員必需經(jīng)過培訓、實習和考核合格,才能正式擔負值班工作。
2.值班人員必需集中精力嚴守崗位,仔細履行工作職責,不做與值班無關(guān)之事,不能利用工作之便在班上收看無關(guān)的電視節(jié)目。
3.定時巡檢機房設(shè)備,仔細處理各項業(yè)務,快速精確解除故障,保證設(shè)備正常運行。
4.完成每班的修理,保養(yǎng)任務。
5.值班人員必需做好記錄,設(shè)備出現(xiàn)問題應剛好通知工程部,會同相關(guān)人員盡快解決。
6.遵守規(guī)章制度,聽從指揮,嚴禁違章操作,遇到重大問題剛好請示報告。
7.每班值班結(jié)束前,應清潔機房和值班室,交班時應對下一班把本班處理事務及遺留問題作仔細交待。
工程部人員工作單調(diào)配流程制度格式怎樣的
一工程部人員調(diào)配流程
1.日常狀況下,按工程部的組織架構(gòu)圖,負責各自的職責范圍,完成自身的班組工作。
2.當發(fā)生突發(fā)事務時,須要班組之間幫助解決,由主管可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問題。
3.經(jīng)理有權(quán)依據(jù)工作狀況,臨時調(diào)配人力、工具。
4.當發(fā)生危及人身平安、危及設(shè)備平安時,工程部的每一位員工應依據(jù)自己的實力,首先處理問題,可不顧工種、專業(yè)的限制。
二工程部工作單流程
1.各種修理單均應統(tǒng)一送達,由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。
修理單上內(nèi)容必需填寫清晰并記錄接單時間。
2.工程部助理/文員依據(jù)輕重緩急和工種不同,將修理單派往各專業(yè)領(lǐng)班或主管,由各專業(yè)主管或領(lǐng)班支配實施。
3.修理人員接單后打算相應工具進行修理。
完成后注明修理時間和所消耗材料,并請客戶簽字認可后帶回交給專業(yè)領(lǐng)班。
4.各專業(yè)領(lǐng)班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關(guān)部門返單。
5.工程部一般狀況下不接受電話報修,如有特別狀況,事后應補工作單。
6.全部正常的修理保養(yǎng)安排,應依據(jù)各專業(yè)領(lǐng)班或主管的指示填寫工作單后方可進行。
7.工作單按如下依次分列優(yōu)先支配:
7.1人身平安、消防平安。
7.2與客戶有關(guān)。
7.3設(shè)備故障影響到客人。
7.4一般修理。
7.5正常安排修理保養(yǎng)。
8.主管和經(jīng)理應常常檢查或抽查工作單的執(zhí)行狀況。
9.文員每月匯總一次工作單,向經(jīng)理匯報。
平安檢查制度
物業(yè)工程部運行值班人員制度(7)
物業(yè)工程部運行值班人員制度(七)
1.值班人員必需經(jīng)過培訓、實習和考核合格,才能正式擔負值班工作。
2.值班人員必需集中精力嚴守崗位,仔細履行工作職責,不做與值班無關(guān)之事,不能利用工作之便在班上收看無關(guān)的電視節(jié)目。
3.定時巡檢機房設(shè)備,仔細處理各項業(yè)務,快速精確解除故障,保證設(shè)備正常運行。
4.完成每班的修理,保養(yǎng)任務。
5.值班人員必需做好記錄,設(shè)備出現(xiàn)問題應剛好通知工程部,會同相關(guān)人員盡快解決。
6.遵守規(guī)章制度,聽從指揮,嚴禁違章操作,遇到重大問題剛好請示報告。
7.每班值班結(jié)束前,應清潔機房和值班室,交班時應對下一班把本班處理事務及遺留問題作仔細交待。
工程部人員工作單調(diào)配流程制度
一.工程部人員調(diào)配流程
1.日常狀況下,按工程部的組織架構(gòu)圖,負責各自的職責范圍,完成自身的班組工作。
2.當發(fā)生突發(fā)事務時,須要班組之間幫助解決,由主管可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問題。
3.經(jīng)理有權(quán)依據(jù)工作狀況,臨時調(diào)配人力、工具。
4.當發(fā)生危及人身平安、危及設(shè)備平安時,工程部的每一位員工應依據(jù)自己的實力,首先處理問題,可不顧工種、專業(yè)的限制。
二.工程部工作單流程
1.各種修理單均應統(tǒng)一送達,由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。修理單上內(nèi)容必需填寫清晰并記錄接單時間。
2.工程部助理/文員依據(jù)輕重緩急和工種不同,將修理單派往各專業(yè)領(lǐng)班或主管,由各專業(yè)主管或領(lǐng)班支配實施。
3.修理人員接單后打算相應工具進行修理。完成后注明修理時間和所消耗材料,并請客戶簽字認可后帶回交給專業(yè)領(lǐng)班。
4.各專業(yè)領(lǐng)班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關(guān)部門返單。
5.工程部一般狀況下不接受電話報修,如有特別狀況,事后應補工作單。
6.全部正常的修理保養(yǎng)安排,應依據(jù)各專業(yè)領(lǐng)班或主管的指示填寫工作單后方可進行。
7.工作單按如下依次分列優(yōu)先支配:
7.1人身平安、消防平安。
7.2與客戶有關(guān)。
7.3設(shè)備故障影響到客人。
7.4一般修理。
7.5正常安排修理保養(yǎng)。
8.主管和經(jīng)理應常常檢查或抽查工作單的執(zhí)行狀況。
9.文員每月匯總一次工作單,向經(jīng)理匯報。
物業(yè)工程部人員調(diào)配制度(2)
物業(yè)工程部人員調(diào)配制度(二)
1.各專業(yè)工程師依據(jù)設(shè)備修理保養(yǎng)安排的要求,將任務分別落實到各專業(yè)人員,支配好時間、器材、工具。
2.正常狀況下,各專業(yè)按工程部專業(yè)職責范圍,負責各自所屬設(shè)備設(shè)施系統(tǒng),完成自身的工作。
3.工程部經(jīng)理有權(quán)依據(jù)工作狀況,臨時調(diào)配人力、工具,各專業(yè)工程師均應聽從。
4.修理保養(yǎng)人員依據(jù)主任的支配,打算好工具、材料、根據(jù)修理保養(yǎng)的要求,修理保養(yǎng)設(shè)備。
5.修理保養(yǎng)完成后仔細填寫修理保養(yǎng)記錄,上報存檔。
6.專業(yè)工程師要進行修理保養(yǎng)結(jié)果的檢查,工程部經(jīng)理亦應抽查。
7.在正常進行修理保養(yǎng)時遇到有緊急狀況發(fā)生,應先支配解除故障,后將修理保養(yǎng)內(nèi)容補上。
8.當發(fā)生突發(fā)事務時,須要各專業(yè)之間協(xié)作解決,各工程師應調(diào)配人力、工具,解決問題。當發(fā)生危及人身平安或設(shè)備設(shè)施平安時,工程部的每一位員工應依據(jù)自己的實力,首先處理問題,不得以工種、專業(yè)的限制為借口推脫責任。
9.一般狀況下,修理保養(yǎng)工作必需按安排進行,不得拖延修理保養(yǎng)的時間。
10.由工程部經(jīng)理負責跟進修理保養(yǎng)的落實狀況。
物業(yè)公司工程部人員平安操作規(guī)程制度
物業(yè)公司工程部人員平安操作規(guī)程
各特種行業(yè)的操作人員必需持國家相關(guān)上崗證方可上崗;
1、在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必需停電進行.總閘必需掛有'有人工作,禁止合閘'的標記牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘;
2、各供電回路的操作開關(guān),要有清晰明顯的標記牌。停電時,先停負荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關(guān),后送負荷開關(guān)(即先供電點后用電點)。
3、盡可能不要帶電作業(yè)。如必需帶電工作時,應遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,實行牢靠的平安措施(如要有專人監(jiān)護等)。
4、嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應停止交接。由交班人員負責處理事故,接班人員幫助。
5、機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機房內(nèi)消防器材應齊備良好。客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時必需確認轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。
6、在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時,除了識別故障和調(diào)試須要外,禁止開快車。
7、在井底工作時,首先開亮井底燈,按下井底平安掣若上方有人時必需佩戴平安帽。
8、機房、井道因工作須要進行動火作業(yè)時,必需遵守動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災事故發(fā)生。
9、焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必需穿戴好工作服和防護用品,不準袒露身體,以防止燙傷或觸電。
10、焊接前,還應檢查工作場地四周有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護。
11、開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體邊接
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