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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論模擬復(fù)習(xí)帶答案A4打印
單選題(共50題)1、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀(jì)服務(wù),其承租客戶在一年內(nèi)因房主原因被迫撤離租賃房屋的,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)另外推薦其他房源,但()。A.不能另外收費(fèi)B.只能收看房費(fèi)C.只能收信息費(fèi)D.只能收勞務(wù)費(fèi)【答案】A2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托,代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定:對辦公房出售者所提供的證件,甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后,甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某,余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金,8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中,甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.甲機(jī)構(gòu)B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某【答案】A3、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移(如買賣),或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等,而()是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗(yàn)D.物業(yè)交接【答案】A4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理房地產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)登記、房屋交接等服務(wù)屬于()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的延伸服務(wù)項(xiàng)目B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本服務(wù)項(xiàng)目C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的補(bǔ)充服務(wù)項(xiàng)目D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的必要服務(wù)項(xiàng)目【答案】A5、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系的核心是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格登記C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員繼續(xù)教育D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案【答案】B6、在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后,相對人還有損失的,可請求()。A.停止侵害B.排除妨礙C.損害賠償D.終止合同【答案】C7、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述,不正確的是()。A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益,按照約定為委托人保守商業(yè)秘密D.在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書等義務(wù)【答案】B8、下列關(guān)于我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度C.收取服務(wù)費(fèi)必須開具發(fā)票D.交易成功后可獲取傭金以外的其他收益【答案】D9、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道,并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到針對性的信息,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一,加上直接行政管理的管理制度,這種模式的可控程度高,有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大,信息利用率高,在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度,使得成交比例提高C.對員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理,使業(yè)務(wù)水平提高,客戶信任度增大,競爭能力相應(yīng)提高D.可以不受資金的限制迅速擴(kuò)張,品牌影響可以迅速擴(kuò)大【答案】D11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以()為主要資源。A.人力B.財(cái)力C.信息D.關(guān)系【答案】C12、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時(shí)需要注意,網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體,房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B13、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店,到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定:(1)把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一,管理統(tǒng)一,名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(2)大量招聘新員工;(3)在未來10年里,大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張;(4)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來,使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化,該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?;谶@種態(tài)勢,小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口,提升企業(yè)的核心競爭力。A.2011年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為多店模式B.2012年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式C.2015年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式D.2015年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為特許加盟模式【答案】C14、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀(jì)服務(wù),其承租客戶在一年內(nèi)因房主原因被迫撤離租賃房屋的,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)另外推薦其他房源,但()。A.不能另外收費(fèi)B.只能收看房費(fèi)C.只能收信息費(fèi)D.只能收勞務(wù)費(fèi)【答案】A15、下列不屬于房地產(chǎn)指示居間行為的是()。A.為委托人提供有關(guān)委托房地產(chǎn)所屬市場的交易數(shù)量的信息B.告知委托人委托房地產(chǎn)所屬市場的交易行情C.向委托人介紹委托房地產(chǎn)所屬類別的交易方式D.為委托人提供訂約媒介服務(wù)【答案】D16、通過制定MLS系統(tǒng)內(nèi)()以及系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則,明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)規(guī)范和工作程序,提高了整個(gè)工作過程的透明度。A.資源共享B.信息共享C.管理模式共享D.管理流程共享【答案】B17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B18、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn),使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B19、查處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的不正當(dāng)競爭行為的機(jī)構(gòu)是()。A.建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門B.人力資源和社會保障主管部門C.工商行政管理部門D.以上均是【答案】C20、并不是所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息都需要共享,對于一些機(jī)密或具有()的信息,則應(yīng)加以保密。A.排他性B.增值性C.價(jià)值性D.危害性【答案】A21、關(guān)于以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義執(zhí)業(yè)的說法,正確的是()。A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)考核后即可執(zhí)業(yè)C.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》后才可執(zhí)業(yè)D.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書》后才可執(zhí)業(yè)【答案】D22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后1個(gè)月內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)?)辦理備案手續(xù)。A.工商行政管理部門B.房地產(chǎn)管理部門C.稅務(wù)主管部門D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織【答案】B23、業(yè)務(wù)員應(yīng)遵守的銷售流程,正確的是()。A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認(rèn)購書、協(xié)助辦理貸款B.接聽電話、接待客戶、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、追蹤客戶C.追蹤客戶、簽定認(rèn)購書、協(xié)助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住D.接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購書、簽署合同、辦理入住【答案】D24、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請回答以下問題:A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士【答案】D25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到(),保證市場機(jī)制正常運(yùn)作的作用。A.避免市場機(jī)制失靈B.增強(qiáng)行業(yè)競爭狀況C.調(diào)節(jié)市場供求狀況D.避免用傳統(tǒng)思路管理【答案】A26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是有償合同,酬金及酬金的標(biāo)準(zhǔn)是合同的主要條款,也屬于合同的()。A.程序條款B.明示條款C.價(jià)金條款D.必要條款【答案】B27、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗(yàn)證管理,以下說法中,錯(cuò)誤是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實(shí)亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)普遍性問題【答案】B28、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述,錯(cuò)誤的是()。A.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大B.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機(jī)制【答案】A29、企業(yè)制定戰(zhàn)略選擇方案可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,制定戰(zhàn)略方案的方法不包括()。A.自上而下B.平行考慮C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】B30、房地產(chǎn)市場的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運(yùn)作也不可避免地帶有很強(qiáng)的地域特征,因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C31、“主動(dòng)配合公司做好針對所在銷售個(gè)案的調(diào)研工作”是()的主要工作。A.銷售員B.案場銷售經(jīng)理C.銷售副總經(jīng)理D.銷售總經(jīng)理【答案】A32、下列法規(guī)中,不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是()。A.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》【答案】A33、經(jīng)紀(jì)行為中最原始的一種方式是(),其特點(diǎn)是經(jīng)紀(jì)人在撮合交易成功之前與委托人之間一般沒有明確的法律關(guān)系。A.居間B.行紀(jì)C.代理D.委托【答案】A34、行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托,以()的名義與第三方進(jìn)行交易,并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A35、在我國政府簡政放權(quán),向有限政府轉(zhuǎn)型的大趨勢下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用,加快行業(yè)()建設(shè)。A.經(jīng)濟(jì)B.基礎(chǔ)C.自律D.環(huán)境【答案】C36、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的()。A.居間服務(wù)內(nèi)容之一B.后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一C.咨詢服務(wù)內(nèi)容之一D.信息服務(wù)內(nèi)容之一【答案】B37、2016年2月,W房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理預(yù)(銷)售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后,為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】D38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu)),辦理了備案手續(xù),并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店,想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出,如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后,趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后,田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢某,趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同,為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而,租賃合同簽訂后的第三天,黃某來到甲機(jī)構(gòu),告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者,要求撤銷該租賃合同。A.田某向趙某收取700元作為獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)是合理的B.應(yīng)由甲機(jī)構(gòu)向趙某收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)C.田某應(yīng)將700元交給甲機(jī)構(gòu),由甲機(jī)構(gòu)決定田某可以獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)D.田某不應(yīng)收取700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)【答案】D39、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同默示條款的說法,正確的是()。A.默示條款是合同的主要條款B.默示條款一般是合同的程序條款C.明示條款以默示條款的存在為前提D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時(shí),以明示條款為準(zhǔn)【答案】D40、客戶關(guān)系管理要做到與不同價(jià)值客戶建立合適的關(guān)系,使企業(yè)盈利得到()。A.最大化B.最優(yōu)化C.合理化D.充分化【答案】B41、我國臺灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋,在臺灣率先創(chuàng)立了(),并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A.不動(dòng)產(chǎn)說明書制度B.漏水保固制度C.高氯離子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A42、職能部門和人員按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線—參謀制B.網(wǎng)絡(luò)制C.分部制D.矩陣制【答案】A43、通過MLS系統(tǒng),不僅增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,形成了協(xié)作互利、公平競爭的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制,避免了經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間的惡性競爭,而且增強(qiáng)了交易的()。A.透明度B.成功率C.協(xié)作性D.穩(wěn)定性【答案】A44、在房地產(chǎn)查驗(yàn)過程中,可以不必查驗(yàn)的是()。A.房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀B.房屋建筑的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、成新、裝修情況C.房屋產(chǎn)權(quán)人的身世D.房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀【答案】C45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織,是社團(tuán)法人。A.協(xié)商性B.引導(dǎo)性C.聯(lián)盟性D.自律性【答案】D46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式,其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo),違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩【答案】C47、違約責(zé)任的免責(zé)事由包括()。A.阻卻違法性事由B.約定免責(zé)事由C.受害人過錯(cuò)D.正當(dāng)防衛(wèi)【答案】B48、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性.真實(shí)性.可信性進(jìn)行分析,判斷誤差的大小和時(shí)效的高低,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.鑒別B.篩選C.程序D.編寫【答案】A49、在美國,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人運(yùn)作方式最常見、用得最多的一種是()。A.聯(lián)合專賣銷售B.報(bào)底價(jià)銷售C.經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售D.開放式銷售【答案】C50、對于一些特殊房屋出售或出租委托,應(yīng)提醒委托人提供的相關(guān)證明文件不包括()。A.共有房屋,需要共有人同意出售或出租的書面證明B.國有企業(yè)房屋,需要國有資產(chǎn)管理部門的批準(zhǔn)文件C.公司產(chǎn)權(quán)房屋,需要公司董事會、股東會審議同意的書面文件D.國有企業(yè)房屋,需要國有企業(yè)法人同意出售的書面文件【答案】D多選題(共20題)1、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》中所指的房地產(chǎn)中介服務(wù)包括()。(2006年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B.房地產(chǎn)咨詢C.物業(yè)管理D.房地產(chǎn)投資開發(fā)E.房地產(chǎn)估價(jià)【答案】AB2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價(jià)值,造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值為核心C.品牌維護(hù)主要通過影響客戶價(jià)值感知的途徑,利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價(jià)格以及建立良好的客戶關(guān)系來實(shí)現(xiàn)D.品牌戰(zhàn)略關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗的根本性決策E.品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領(lǐng)【答案】ABC3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試實(shí)行全國()制度。A.統(tǒng)一安排B.統(tǒng)一命題C.統(tǒng)一組織D.統(tǒng)一大綱E.統(tǒng)一考點(diǎn)【答案】BCD4、烏梅在烏梅湯中的作用A.辛以伏蛔B.酸以安蛔C.苦以下蛔D.生津止渴【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用的組成部分為()。A.基本工資B.提成C.傭金D.獎(jiǎng)金E.代辦服務(wù)費(fèi)【答案】C6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的合法原則主要體現(xiàn)在()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為必須合法B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成交易的房地產(chǎn)必須合法C.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)必須合法D.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員資格必須合法E.國家保護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益【答案】ABCD7、一)A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務(wù)B.侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務(wù)C.侯某不能以委托人的名義開展業(yè)務(wù)D.侯某應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)委托人房屋的最高出售價(jià)為己任【答案】AC8、關(guān)于新建商品房經(jīng)紀(jì)合同和存量房經(jīng)紀(jì)合同的說法正確的是()。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)合同主要是新建商品房銷售代理合同B.新建商品房銷售代理是批量房地產(chǎn)的銷售代理,比單宗房地產(chǎn)為主的存量房代理業(yè)務(wù)簡單C.新建商品房銷售批量代理合同必須事先約好銷售面積比例D.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以居間方式為主E.一般情況下都是先簽訂居間代理合同,再在為客戶找到交易對象,交易雙方就交易基本達(dá)到一致時(shí),才簽署一份包含房屋交易合同【答案】ACD9、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的行為,屬于不正當(dāng)競爭的有()。A.提供與房地產(chǎn)相關(guān)的信息B.商業(yè)賄賂C.支付有關(guān)費(fèi)用的義務(wù)D.低于成本價(jià)經(jīng)營E.改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租【答案】BD10、驅(qū)蟲劑的服藥時(shí)間一般是A.睡前B.空腹C.飯后D.平旦【答案】B11、關(guān)于傭金的說法,正確的有()。A.法定傭金具有強(qiáng)制性B.傭金的支付時(shí)間由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人自行約定C.自由傭金要以經(jīng)紀(jì)合同為依據(jù),支付給具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人員D.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金應(yīng)當(dāng)開具發(fā)票E.傭金在本質(zhì)上就是信息費(fèi)【答案】ABD12、增水行舟的代表方是A.麻子仁丸B.濟(jì)川煎C.增液湯D.大補(bǔ)陰丸【答案】C13、胸脘痞悶,按之則痛,舌苔黃膩,脈滑數(shù),治宜A.保和丸B.枳實(shí)導(dǎo)滯丸C.健脾丸D.小陷胸湯【答案】D14、信息的(),使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競爭,但同時(shí)又迫切需要開展
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