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第頁(yè)共頁(yè)淘寶抱歉信集合九篇淘寶抱歉信集合九篇淘寶抱歉信篇1親愛(ài)的嘉頓客戶(hù):我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的方案安排配送,給貴司帶來(lái)了很多費(fèi)事,非常抱歉!對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,假如不是因?yàn)槲业墓ぷ骱雎?,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。假如還有時(shí)機(jī)的話(huà),也非常希望你再給我時(shí)機(jī),我們一定保證以后提供的效勞絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望貴司能再提珍貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的缺乏,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,到達(dá)雙贏,也讓我方進(jìn)步更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)視下,我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!xxxxx年x月x日淘寶抱歉信篇2親愛(ài)的XX:首先,非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲對(duì)不起,不解釋?zhuān)膊晦q白,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過(guò)原本來(lái)本的告訴您。5月30日,運(yùn)營(yíng)主管李XX提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng),提交申請(qǐng)的鏈接為將來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g,免費(fèi)試用的份數(shù)為30份,6月3日,申請(qǐng)通過(guò),活動(dòng)時(shí)間為6月5日-6月11日。這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng),通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在XX最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視假設(shè)珍寶。這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購(gòu)部周教師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到XX市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號(hào)活動(dòng)完畢后,第一批雞蛋到了,12號(hào)試用申請(qǐng)出來(lái)后,物流部開(kāi)場(chǎng)按照進(jìn)展發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)展著,我們開(kāi)場(chǎng)喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后,給我們反應(yīng)試用報(bào)告。沒(méi)想到,17號(hào),我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),猶如晴天霹靂,李XX主管立即詢(xún)問(wèn)物流部,原來(lái),綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒(méi)有然后了。聽(tīng)到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承當(dāng)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部抱歉,用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。親愛(ài)的,最后再說(shuō)一聲對(duì)不起,我只想讓你開(kāi)心、安康,你可以打我、罵我,但是千萬(wàn)別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!淘寶抱歉信篇3親愛(ài)的:您好!我是xxxx的店主。看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿(mǎn)意的地方,給您帶來(lái)不便,在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要,小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿(mǎn)意希望親可以提出珍貴意見(jiàn)和建議,我們可以改良,本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的效勞,真誠(chéng)的原那么,我們會(huì)一直往好的方向開(kāi)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在將來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的`效勞。對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至,假如有做得缺乏之處,謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買(mǎi)到滿(mǎn)意如意的商品,期待而來(lái),滿(mǎn)意而歸。祝您身體安康生活愉快!此致敬禮!XXXXXXX年XX月XX日淘寶抱歉信篇4親愛(ài)的顧客:你好!我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來(lái)的困擾,小周在這里向您表示誠(chéng)意的抱歉。真的很對(duì)不起了!小周都是非常誠(chéng)意為每一位買(mǎi)家效勞的,做點(diǎn)小生意真的很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)諒解,找到讓親滿(mǎn)意的處理方法!在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易,生怕哪點(diǎn)做的不夠好,顧客不滿(mǎn)意,希望親能諒解。我知道親是個(gè)寬宏大量的人,為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!年月日淘寶抱歉信篇5親:您好。我是xxxx的店主??吹侥鷮?duì)我們的評(píng)價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿(mǎn)意的地方,給您帶來(lái)不便,在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要,小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿(mǎn)意希望親可以提出珍貴意見(jiàn)和建議,我們可以改良,本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的效勞,真誠(chéng)的原那么,我們會(huì)一直往好的方向開(kāi)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在將來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的效勞。對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至,假如有做得缺乏之處,謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買(mǎi)到滿(mǎn)意如意的商品,期待而來(lái),滿(mǎn)意而歸。祝您身體安康生活愉快!xxxxx店xx年x月x日淘寶抱歉信篇6親愛(ài)的買(mǎi)家:您好!假如您每天翹首盼望在xx家購(gòu)置的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻絕望;假如您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的效勞。xx家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您,xx家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。xx家其實(shí)也是“xx男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶(hù)爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,xx家自開(kāi)張以來(lái),得意又xx翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的效勞更讓業(yè)績(jī)番了番。在將來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的效勞。謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。淘寶抱歉信篇7我最親親的買(mǎi)家:親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您抱歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內(nèi)疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆,來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)!好久才給您回復(fù)一聲,真的對(duì)不起!親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!假如我們一方有難會(huì)有八方支援!假如我們?cè)俸蚠___人打仗!我相信,我們會(huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完美的衣裳!親,我們不完美!假如真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次時(shí)機(jī)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您抱歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些缺乏,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn),都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心承受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!xxxxx年x月x日淘寶抱歉信篇8親,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)絡(luò)過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是發(fā)錯(cuò)貨,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的效勞,秉著真誠(chéng)的原那么,我們會(huì)一直向更好的方向開(kāi)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們,假如滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)展鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)絡(luò)我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!淘寶抱歉信篇9致我最親愛(ài)的買(mǎi)家:親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您抱歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內(nèi)疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的費(fèi)事,在這里向您表示誠(chéng)摯的抱歉。親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)場(chǎng),出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲哀,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們抱歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的抱歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您可以再次光臨我們小店。假如損失了可以理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望可以得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口

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