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第三講調(diào)查程序和實(shí)施控制2023/6/41第一頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一概要確定調(diào)查課題擬定調(diào)查范圍規(guī)定調(diào)查工作進(jìn)程明確資料來(lái)源及調(diào)查方法對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行分類整理提出調(diào)查報(bào)告2023/6/42第二頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一一調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施確定課題和明確目的原則必要性原則:某個(gè)問(wèn)題對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有意義可行性原則:這一選題在實(shí)際上具有可操作性創(chuàng)新性原則:調(diào)查研究具有一定的創(chuàng)新性。做到這一點(diǎn)比較難。2023/6/43第三頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一設(shè)計(jì)指標(biāo)體系指標(biāo)體系一般有二~三個(gè)層次:從相對(duì)抽象到最后的可操作項(xiàng)目,最后根據(jù)指標(biāo)體系制作測(cè)量工具科學(xué)性:指標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是否具有科學(xué)性。需要回答二個(gè)問(wèn)題:選用何種指標(biāo),為何選用該指標(biāo)?完整性:設(shè)計(jì)的指標(biāo)必須是完備的,且互斥的。完備性:變量的備擇項(xiàng)應(yīng)該包括所有的可能性互斥性:變量的備擇項(xiàng)不能出現(xiàn)相互交叉的情況2023/6/44第四頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一準(zhǔn)確性:對(duì)指標(biāo)含義的理解應(yīng)該避免引起不同的理解。簡(jiǎn)明性:指標(biāo)數(shù)量的確定不能過(guò)多,但也不是越少越好。應(yīng)該視具體研究目的和內(nèi)容而定可行性:指標(biāo)所涉及的問(wèn)題應(yīng)該是被調(diào)查者有能力回答而且愿意回答的2023/6/45第五頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一思考題:請(qǐng)指出下列各指標(biāo)設(shè)計(jì)中是否存在缺陷;如果存在不當(dāng)之處,請(qǐng)指出。1.您的年齡屬于:

A.青少年B.壯年C.中年D.老年2.你的年收入是:

A.1萬(wàn)元以下B.1~2萬(wàn)元C.2~4萬(wàn)元D.5萬(wàn)元以上3.你每個(gè)月的灰色收入有多少?4.提高乙酰氨基酚的含量會(huì)提高鎮(zhèn)痛的效果,你愿意提高現(xiàn)在鎮(zhèn)痛藥物中的乙酰氨基酚含量嗎?

A.愿意B.不愿意2023/6/46第六頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一擬定調(diào)查方法調(diào)查方法依據(jù)所要調(diào)查的內(nèi)容而定選擇調(diào)查方法需要考慮的因素方法是否適合調(diào)查的內(nèi)容;實(shí)施的難易程度;對(duì)效果的預(yù)測(cè);人力,物力與財(cái)力的花費(fèi)常用的調(diào)查方法:訪談法;問(wèn)卷法;文獻(xiàn)法;觀察法2023/6/47第七頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一各種方法的適用范圍訪談法:適合于問(wèn)題結(jié)構(gòu)不清晰的調(diào)查問(wèn)卷法:對(duì)一般態(tài)度的了解和對(duì)基礎(chǔ)性消費(fèi)資料的了解電話訪談:?jiǎn)栴}少,且時(shí)間要求緊2023/6/48第八頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一經(jīng)費(fèi)籌集和日常安排制定詳細(xì)的調(diào)查實(shí)施計(jì)劃與日程安排對(duì)調(diào)查過(guò)程中涉及的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算人員的挑選和培訓(xùn)設(shè)立調(diào)查機(jī)構(gòu)、確定調(diào)查范圍和對(duì)象、展開工作、建立檢查、監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)確定調(diào)查人員,并對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行適合的培訓(xùn)對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控2023/6/49第九頁(yè),共十頁(yè),編輯于2023年,星期一數(shù)

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