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第頁共頁物業(yè)月工作總結(jié)范文物業(yè)月工作總結(jié)范文物業(yè)月工作總結(jié)范文篇一:五月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,確保了我部效勞工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對平安,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)歷和教訓,找出缺乏,為下月工作打好根底。一、當月任務(wù)完成情況1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理方法,我部及時對院內(nèi)車輛進展再次摸底落實,進展了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共效勞保障參會人數(shù)約900人次。3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防平安的整改措施、消防演練應(yīng)急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防平安學習及消防應(yīng)急預案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除平安隱患。4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。5、及時與公司市場部聯(lián)絡(luò)更換各樓層落地煙缸石子。6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。7、我�咳嗽倍倘鋇那榭魷鹵=喟嗉影嗉擁閫瓿閃爍饗罟ぷ魅撾竇案骼嗷嵋櫚謀U瞎ぷ鰲�二、下步工作方案1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購置、訂做事宜;2、和公司人力資部及辦公室協(xié)調(diào)解決局部員工醫(yī)療保險存在的問題;3、抓好保衛(wèi)中隊班組建立;4、理解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。物業(yè)月工作總結(jié)范文篇二:四月份主要做了以下工作:1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進展摸底清查。對于存在平安隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了平安隱患;對公廁管道進展了再維修,減少了水資浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進展積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的根底。2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步開展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)絡(luò),希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進展學習、宣傳。我們利用早上晨會的`時間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為效勞,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向開展;在我們理解各種條例的根底上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,進步了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進展了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。5、樹立形象,效勞業(yè)主。我們提出了“責任表達人品、政績證實才能”的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,平安隱患,及時解決;同業(yè)主近間隔交流,換位考慮,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司安康開展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的缺乏。1、缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。2、我們物業(yè)管理的行為不標準,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如效勞不到位、收費與效勞不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學習,進步人員素質(zhì)。針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的開展形勢,下一月份我們方案做如下工作:1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法

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