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文檔簡介

第關(guān)于營銷計(jì)劃3篇關(guān)于營銷計(jì)劃1

步驟1:了解你的市場和競爭狀況

許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所犯的一個大錯誤就是在沒有首先認(rèn)識清楚自己的市場以及市場真正需要的是什么產(chǎn)品或服務(wù)之前就鎖定一個酷產(chǎn)品或服務(wù)。如果你嘗試去銷售一個人們并不希望購買的產(chǎn)品或服務(wù),消費(fèi)者是不會掏腰包的。

就是這么簡單。

一個可以獲利的市場是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構(gòu)成的,這樣他們才會非常踴躍地購買你的解決方案(產(chǎn)品或服務(wù))。一個可以獲利的市場可以比喻成為一個充滿成千上萬條饑餓的魚的湖,所有你需要做的就是投下誘餌,等待魚的瘋狂咬食。

為了能夠真正的認(rèn)識你的市場,你應(yīng)該像自己詢問一些類似的問題:

-我的市場所面臨的消費(fèi)群體是否接受的是服務(wù)不周的產(chǎn)品?

-我的產(chǎn)品或服務(wù)所面對的市場是否有足夠的空間賺取利潤?

-我需要占取多大的市場份額才能達(dá)到盈虧平衡?

-在我的市場中是否有太激烈的競爭狀況?

-競爭對手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點(diǎn)?

步驟2:認(rèn)識你的客戶

密切地認(rèn)識你的客戶是實(shí)現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認(rèn)識到(1)你的客戶是誰,(2)他們需要什么,(3)什么樣的激勵措施可以促進(jìn)他們購買,才能為制定一份有效的營銷計(jì)劃做好準(zhǔn)備。

不要混淆“希望(wants)”和“需要(needs)”。人們并不一定會去購買他們需要的東西,但是絕大部分的人會去購買他們希望得到的東西。比如,你是否曾經(jīng)聽說過某人到商店購買一條他需要的褲子,但回來的時(shí)候卻帶回來了一件新襯衫、運(yùn)動衫或鞋子?每天會有多少人到超市購買牛奶和雞蛋的時(shí)候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品。

·市場工作計(jì)劃書·教學(xué)工作計(jì)劃書·會計(jì)工作計(jì)劃書·招商工作計(jì)劃書

·服裝店工作計(jì)劃書·項(xiàng)目計(jì)劃書·企業(yè)計(jì)劃書·培訓(xùn)計(jì)劃書·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

人們會購買他們希望得到的商品(即使他們并沒有錢),而不是購買他們需要的商品。而且,這個原則也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們。

為了真正認(rèn)識你的客戶,你需要向自己詢問一些類似的問題:

-我的潛在客戶通常會如何購買同類的產(chǎn)品(比如在商店、在網(wǎng)絡(luò)上還是接受上門推銷)?

-誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購買影響者是誰(比如丈夫或妻子、采購代理商、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人、秘書)?

-我的客戶通常有什么樣的習(xí)慣?比如,他們從何處獲得信息(比如電視、報(bào)紙、雜志)?

-主要影響我的目標(biāo)客戶采購決定的刺激因素是什么(比如美觀的外觀、避免疼痛、變得富有、身體健康等等)?

步驟3:挑選一個合適的地方

如果說你的目標(biāo)客戶是“每一個人”的話,那么就沒有人是你的客戶。市場中充滿了競爭,你在一個小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功幾率更大。開創(chuàng)出一個合適的領(lǐng)域并占據(jù)這個領(lǐng)域之后,你就可以考慮轉(zhuǎn)向第二個領(lǐng)域了(但不要在你完全占據(jù)第一個領(lǐng)域之前采取這個行動)。

你可以是一位“專門處理兒童意外傷害責(zé)任的律師”或一位“二手車交易商的注冊評估師”,你必須確認(rèn)自己選擇了一個可以使你感興趣并且可以容易接觸到的領(lǐng)域。我不用對此強(qiáng)調(diào)過多,因?yàn)椋瑳]有比選擇了一個你無法溝通到領(lǐng)域或許要花費(fèi)你大量資金才能接觸到的領(lǐng)域更具有破壞性的了。

步驟4:創(chuàng)意你的營銷信息。

你的營銷信息不僅僅是告訴前在客戶你在做什么,而是要說服他們成為你的客戶。你應(yīng)該創(chuàng)意出兩種類型的營銷信息,第一種營銷信息應(yīng)該言簡意賅,有人把它稱之為“電梯交談(elevatorspeech)”或聲音標(biāo)志,這是在有人向你詢問你在做什么的時(shí)候的回答。

第二種類型是能夠包含你所有營銷材料和推廣措施的完整營銷信息。為了能夠讓你的營銷信息能夠吸引人們的注意力并具有說服力,它應(yīng)該包括以下元素:

-對目標(biāo)客戶面臨問題的解釋。

-證明這個問題非常重要,應(yīng)該馬上得到解決,不能耽誤。

-說明為什么你是唯一可以解決目標(biāo)客戶所面臨問題的個人或公司。

-說明使用你的解決方案可以獲得的收益。

-列舉借助你的幫助成功解決類似問題的客戶的案例或證明資料。

-對價(jià)格、費(fèi)用和付款條款的說明。

-你的無條件品質(zhì)保證。

步驟5:確定你的營銷媒介

記住,前面所提到的選擇一個你可以容易接觸到的領(lǐng)域。當(dāng)你去選擇營銷媒介的時(shí)候就會認(rèn)識到它是一個忠告。

你的營銷媒介適用于傳達(dá)營銷信息的傳播工具。選擇一個可以給你帶來最高營銷資金回報(bào)(returnonmarketingdollar,簡稱ROMD)的營銷媒介是至關(guān)重要的,這意味著你選擇的營銷媒介要能夠以盡可能低的成本將你的營銷信息傳達(dá)給最適合的潛在客戶。

以下是一些你可以將營銷信息傳播出去的工具:

-報(bào)紙廣告

-海報(bào)

-比賽

-Carddecks

-研討會

-電視廣告

-抽獎獎品

-上門推銷

-電臺廣告

-橫幅廣告

-交易展示會

-黃頁

-文章

-分類廣告

-新聞通訊

-慈善活動

-網(wǎng)絡(luò)

-名人導(dǎo)購節(jié)目

-廣告牌

-Take-onebo_

-電話推銷

-雜志廣告

-特別事件

-推銷信

-宣傳單

-電子郵件

-電影廣告

-電子雜志(Ezine)廣告

-明信片

-店面招牌

-代理商

-新聞稿

-傳真分發(fā)系統(tǒng)

-宣傳冊

-目錄

-口頭傳播

-公開演講

-櫥窗展示

這個技巧要求你在市場中選擇合適的媒介來匹配營銷信息。你在一個快節(jié)奏、充滿吵雜聲音的hip-hop電臺投放有關(guān)退休人群的廣告顯然是不合適的,這是一種完全失調(diào)的市嘗營銷信息和媒介。

這三個因素的完美協(xié)調(diào)就會為你帶來成功。

步驟6:設(shè)定銷售和營銷目標(biāo)

目標(biāo)對與你的成功是至關(guān)重要的。“愿望”是一個還沒有寫下來的目標(biāo),如果你還沒有寫下來你的目標(biāo),那你仍然處于僅僅在幻想成功的階段。使用SMART法則可以確保你所制定的目標(biāo)是,(1)明智的(Sensible),(2)可評測的(Measurable),(3)可實(shí)現(xiàn)的(Achievable),(4)實(shí)際的(Realistic),(5)有明確時(shí)間性的(Timespecific)。

你的目標(biāo)應(yīng)該包含財(cái)務(wù)因素,比如每年的銷售收入、毛利潤、每位銷售人員的銷售額等等,同時(shí)也應(yīng)該包含一些非財(cái)務(wù)因素,比如已銷售單元、簽署的合同、獲得的客戶、發(fā)表的文章等等。一旦你設(shè)定了自己的目標(biāo),執(zhí)行的過程就是在所有的團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部得到貫徹,比如在銷售會議上回顧目標(biāo)、展示銷售業(yè)績的海報(bào)、對完成銷售任務(wù)人員的獎勵等等。

步驟7:制定你的營銷預(yù)算

你的營銷預(yù)算根據(jù)你是希望得到更為精確的結(jié)果還是僅僅得到一個快捷而質(zhì)量不高(quick-and-dirty)的數(shù)字有多種制定方式。我們可以從一個快捷而質(zhì)量不高(quick-and-dirty)的'計(jì)算開始著手,然后再用進(jìn)一步的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)來支持它。

首先,如果你已經(jīng)從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)有超過一年的時(shí)間了,那么跟蹤你發(fā)生的與營銷有關(guān)的開支就可以很輕易地計(jì)算出你的“獲取每位客戶的成本”或“銷售每件產(chǎn)品的成本”。

下一步,把你的每件產(chǎn)品銷售成本或獲取每位客戶成本簡單地乘以你的產(chǎn)品銷售目標(biāo)或客戶獲取目標(biāo),得到的結(jié)果就是下一年為了達(dá)到你的銷售目標(biāo)所需要投入的大概費(fèi)用開支。

結(jié)論

現(xiàn)在,你已經(jīng)掌握了一天內(nèi)制定營銷計(jì)劃的七個步驟。它真得非常簡單,當(dāng)然,你必須花費(fèi)更多的時(shí)間來研究可供選擇的營銷媒介、如何挑選匹配你的營銷信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定計(jì)劃看作是一件費(fèi)力的工作,記住二八定理,80%的結(jié)果來自你20%的努力。

我最后的建議是確保自己預(yù)留出連續(xù)的時(shí)間來制定你的營銷計(jì)劃,這將是你和你的團(tuán)隊(duì)成員最為重要的一份文件。

關(guān)于營銷計(jì)劃2

二十一世紀(jì)的競爭是綜合型人才的競爭,作為新世紀(jì)的新一代大學(xué)生,更需要抓住在學(xué)校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為積極促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),整合社會資源,搭建項(xiàng)目和人才匯集的平臺,通過實(shí)戰(zhàn)營銷推動對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的輔導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的服務(wù),使他們更新就業(yè)觀念,增強(qiáng)動手能力,豐富工作經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),切實(shí)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供有力的支持,我中心特此舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營銷大賽。

一、活動主題:“舞動青春,展現(xiàn)自我”

二、活動對象:外語系全體學(xué)生

三、活動時(shí)間:20__年12月5日—12月6日

四、活動承辦單位:外語系學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心

五、活動目的:

我中心舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營銷大賽,旨在通過此次大賽提高本系學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以增加學(xué)以致用的能力。同時(shí)這也是一個團(tuán)隊(duì)合作精神的鍛煉,讓同學(xué)們從中積累經(jīng)驗(yàn)以提高學(xué)生綜合素質(zhì),為以后的工作做積累。我們期望關(guān)注營銷的學(xué)生可以借此機(jī)會進(jìn)一步深化對市場營銷的認(rèn)識和感悟。

六、參賽形式:

以組為單位,每組3-5人,自擬組名,向各班班長報(bào)名參加。

七、活動具體流程安排:

(一)大賽前期準(zhǔn)備工作:

1、外聯(lián)部到校外拉贊助。

2、申請比賽期間所需的場地及逸夫樓405多媒體教室。

(二)大賽的宣傳及報(bào)名階段

a、宣傳手段:通過班級、宣傳單、海報(bào)、橫幅、廣播臺等。

1、會議通知外語系各班班長,同時(shí)印發(fā)一份“實(shí)戰(zhàn)營銷大賽”宣傳單,并向其講解活動具體事項(xiàng);

2、聯(lián)系系學(xué)通社,出一份海報(bào)公示于校道或者綜合樓作宣傳活動;

3、同時(shí)以廣播和網(wǎng)絡(luò)形式宣傳,盡可能的宣傳到每位同學(xué)。

b、報(bào)名方式:

1、班級報(bào)名:各班長領(lǐng)取報(bào)名表格,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將報(bào)名表和作品上交學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心指定處;

2、設(shè)點(diǎn)報(bào)名:由本中心在學(xué)校道等地方設(shè)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名。

(三)大賽實(shí)施階段(12月5日—12月6日)

環(huán)節(jié)一:實(shí)戰(zhàn)營銷。(12月5日)

各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)取一定數(shù)量的產(chǎn)品,在規(guī)定時(shí)間(12月5日一天)內(nèi),在指定的地點(diǎn)設(shè)點(diǎn)銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售的業(yè)績,決定本環(huán)節(jié)該隊(duì)所積累的分?jǐn)?shù)。銷售方式和促銷手段由各團(tuán)隊(duì)自定。

環(huán)節(jié)二:成果展示。(12月6日下午)

各團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)銷售之后,將本團(tuán)隊(duì)的銷售成果及心得等以電子形式進(jìn)行展示,評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進(jìn)行本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣,如word、ppt、照片、錄像等,展示內(nèi)容可以是心得體會,銷售經(jīng)驗(yàn)等。)

環(huán)節(jié)三:現(xiàn)場營銷。(12月6日下午)

由參賽團(tuán)隊(duì)選出一名代表或者以團(tuán)隊(duì)形式在現(xiàn)場對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對本環(huán)節(jié)進(jìn)行打分。(注:環(huán)節(jié)三在講解時(shí)使用漢語不扣分,若使用外語可酌情加分。)

(四)評分及統(tǒng)分階段

評比人員:由相關(guān)的老師和輔導(dǎo)員、各組織代表進(jìn)行評比。

評分標(biāo)準(zhǔn):

1、環(huán)節(jié)一占60%,環(huán)節(jié)二占25%,環(huán)節(jié)三占15%。

2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。

3、評出相應(yīng)獎項(xiàng),據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評定。

九、獎項(xiàng)設(shè)置:

一等獎1名

二等獎2名

三等獎3名

優(yōu)秀獎若干名。

十、人員安排:

1、主席團(tuán)和辦公室統(tǒng)籌安排工作,同時(shí)負(fù)責(zé)贊助商品的登記、儲存、保管工作;

2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉取本次活動的贊助商;

3、技能拓展部負(fù)責(zé)活動的宣傳及教室申請工作;

4、信息部在網(wǎng)絡(luò)對本次活動進(jìn)行宣傳,協(xié)同配合其他部門工作;

5、就業(yè)指導(dǎo)部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的后勤工作;

十一、資金預(yù)算:待定

關(guān)于營銷計(jì)劃3

20__年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計(jì)劃。于此同時(shí),酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20__年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

20__年工作計(jì)劃報(bào)告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務(wù)做到更好,利潤收入更高。

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報(bào):

一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)

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