房地產(chǎn)公司銷售回款流程統(tǒng)一版

用時(shí)可以刪除日日期日期日期日期關(guān)鍵點(diǎn)銷售合同的審批主辦部門市場(chǎng)營(yíng)銷部1訂修改內(nèi)容態(tài)修改人XXXXXX批準(zhǔn)人XXX4.1.4；；；；；；；；；；；；；；；；；；認(rèn)確售銷認(rèn)確售銷籠回售銷銷售回款管理流程營(yíng)銷代理公司/項(xiàng)目市場(chǎng)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)成本部項(xiàng)目公司開始與客戶簽定認(rèn)購協(xié)議書,通知客戶交定金繳付定金查詢認(rèn)購書,收取定金,開具收據(jù),并錄入系統(tǒng)聯(lián)系客戶按時(shí)簽約收集客戶材料,收回認(rèn)購書,填寫合同條款簽訂合同收取首付款/房款,開具發(fā)票,并錄入系統(tǒng)依據(jù)《責(zé)權(quán)手冊(cè)》及流程文字說明審核/審批合同蓋章復(fù)印件備案Y解除在建工程抵押辦理預(yù)售/預(yù)告登記是否按揭Y收集客戶資料,指導(dǎo)客戶填寫按揭合同N按揭資料提交銀行聯(lián)系銀行供客戶選擇按銀行要求補(bǔ)充材料N審核/審批辦理按揭抵押手續(xù)Y聯(lián)系銀行放款按揭款放款定期從系統(tǒng)中打印《交結(jié)清房款財(cái)務(wù)收款,錄入系統(tǒng),開具銷售結(jié)算單通知客戶領(lǐng)取/換領(lǐng)發(fā)票領(lǐng)取發(fā)票,簽名記收回交款收據(jù)/發(fā)票,錄入系統(tǒng)流程結(jié)束規(guī)范公司銷售收款工作，加速應(yīng)收款的回籠，規(guī)避應(yīng)收款的財(cái)務(wù)管理風(fēng)2.適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目的銷售收款管理工作，即操作主體均為項(xiàng)目公司層3.術(shù)語和定義無4.職責(zé)4.1.項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部/銷售代理公司負(fù)責(zé)收集辦理按揭的客戶資料，并提交銀行按揭人員4.1.6.負(fù)責(zé)辦理解抵押、預(yù)告(預(yù)售)及再抵押手續(xù)，將相關(guān)單據(jù)提交銀行；8.負(fù)責(zé)錄入營(yíng)銷管理系統(tǒng)并更新銷售資源；.1.9.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售臺(tái)帳并與財(cái)務(wù)成本部校對(duì)無誤后報(bào)送集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷4.2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部負(fù)責(zé)已通過審核待放的按揭款的按時(shí)落實(shí)；負(fù)責(zé)審核房款是否結(jié)清；；市場(chǎng)營(yíng)銷部校對(duì)無誤后報(bào)送集團(tuán)財(cái)務(wù)成本5.工作程序5.1.簽訂認(rèn)購協(xié)議5.1.1.代理公司(或項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部)與客戶簽訂認(rèn)購協(xié)議書，并帶領(lǐng)客戶至出納核對(duì)專案標(biāo)注，在系統(tǒng)中收款，開票，打印章，將認(rèn)購書和票據(jù)交付客戶。無特殊情認(rèn)到帳后，出納登記銷售回款表，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在系統(tǒng)中進(jìn)行收款5.2.付款方式及期限全，所有現(xiàn)金收入必須經(jīng)點(diǎn)鈔復(fù)檢過方可收下，送存班出納負(fù)責(zé)賠償；b)POS機(jī)刷卡，持卡人須為購房者本人(可通過卡背面的簽名進(jìn)行識(shí)別，沒有簽名者一律當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)簽)，如由其他人代為刷卡，必須要求的信用卡刷卡需驗(yàn)證持卡人身份證件(留存復(fù)印件)，POS機(jī)交易單第一聯(lián)和發(fā)票(收據(jù))記帳聯(lián)粘貼在一起交財(cái)務(wù)部入帳，第二聯(lián)交客戶。出納查詢?cè)摴P款項(xiàng)的到帳情況，到帳后及時(shí)登記，并通知5.2.2.票據(jù)(支票、匯票或者本票)b)所有票據(jù)的出票方如和購房者名稱不符的，必須由原出票方出具委托書原件，未提供委托書的可暫時(shí)先給客戶開具收據(jù)，待補(bǔ)齊后再進(jìn)行c同款，并交回原發(fā)票(收據(jù))，同時(shí)用紅字發(fā)票沖回，重新按實(shí)際交d)出納人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)復(fù)印件、委托書原件、保證書原件和發(fā)票(收據(jù))記帳聯(lián)粘貼在一起交財(cái)務(wù)部入帳；付款般按以下規(guī)定操作：簽訂合同付首60天內(nèi)全部付清。5.2.4.1.按照銷售合同約定的時(shí)間簽訂商業(yè)貸款，如無特殊情況銷售代理公司程和要求操作。5.3.簽訂購房合同5.3.1.代理公司(或項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部)收集客戶簽約所需材料，收回認(rèn)購書，房款和印花稅等代收款項(xiàng)，并在；5.3.4.項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本、市場(chǎng)營(yíng)銷和行政人員在系統(tǒng)中做合同審核操作(合同審核通過后，銷售主管無權(quán)修改合同)；代理公司(或項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部)蓋“合同專用章”，如有超權(quán)限優(yōu)惠，需核對(duì)優(yōu)惠審批，項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部落實(shí)項(xiàng)目解抵押資金，項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部或5.3.6.項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部或銷售代理公司的權(quán)籍人員開始啟動(dòng)預(yù)告(預(yù)售)備案5.4.按揭辦理本部應(yīng)在銷售前聯(lián)系可以辦理按揭貸款的銀行，為客戶辦理成本部應(yīng)要求按揭銀行明確放款標(biāo)準(zhǔn)，反饋給5.4.2.代理公司(或項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部)收集相關(guān)按揭資料，指導(dǎo)客戶填寫按揭銷部)完之后通知項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部，后者5.4.4.如因特殊原因銀行退單，代理公司(或項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部)應(yīng)按照銀行要全的按揭貸款，項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部聯(lián)系銀行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放5.5.款項(xiàng)催收5.5.1.代理公司(或市場(chǎng)營(yíng)銷部)每周從系統(tǒng)中打印已到付款期限客戶交款通5.6.客戶結(jié)清房款，或收到銀行按揭款，項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部更新系統(tǒng)收款情算單，并與項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部相互校對(duì)回款數(shù)據(jù)，無誤后5.7.銷售發(fā)票5.8.銷售款管理下班前從系統(tǒng)中打印收支日?qǐng)?bào)表，編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表并進(jìn)行核；售會(huì)計(jì)復(fù)核的現(xiàn)金盤點(diǎn)表及收支日?qǐng)?bào)表存檔，并定期上報(bào)集符(包括稅控系統(tǒng))，每月結(jié)束再對(duì)系統(tǒng)發(fā)票匯總數(shù)與稅控系統(tǒng)的發(fā)票5.9.4.項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本部結(jié)帳每周一次(周一)，逢月底，則下月初的第一天另，并分別和收款清單以及相關(guān)原始單據(jù)核對(duì)無