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文檔簡介

PAGE某火鍋店市場營銷策劃書我國的火鍋花色紛呈,百鍋千味。著名的如四川的麻辣火鍋,麻辣醇香,名揚天下;廣東的海鮮火鍋,鈣骨火鍋食而不膩,味美無窮;湘西的狗肉火鍋,享有“狗肉滾三滾,神仙站不穩(wěn)”之美譽;北京的羊肉涮鍋風味別致,吊人胃口。此外,杭州的“三鮮火鍋”、湖北的“野味火鍋”、東北的“白肉火鍋”、香港的“牛肉火鍋”、上海的“什錦火鍋”等,也風味別具,誘人饞涎,堪稱為寒冬里的“席上春風”,為食客們所津津樂道。所謂火鍋營銷,不僅是指單純的火鍋推銷、廣告、宣傳、公關等,它同時還包含有重慶火鍋經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲推銷活動,而更是一個完整的過程。本資料為從事火鍋行業(yè)的朋友們具體介紹了某火鍋店營銷策劃方案。一、市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領常德惠群火鍋店位于湖南財經(jīng)高等專科學校后門,是學生出校就餐的必經(jīng)之地。經(jīng)營火鍋及各種炒菜,價格實惠,符合學生的消費標準。主要針對財專學生。因店址位于居住區(qū),消費人群主要為學生,顧客之間為同學和朋友關系,因此,有如下的消費特征:1、消費類型主要為同學和朋友聚餐,因此店面裝飾應該突出一種溫馨的氛圍,而不是針對寫字樓上班族的莊重豪華的風格。2、顧客的消費目的為增進同學、朋友之間的感情,或者為了免去食堂吃飯的麻煩,因此,在領座、點菜、餐間服務及買單等環(huán)節(jié)應做到輕松,便捷。3、一般會顧客偏重于菜的口味,價格因素,對于火鍋而言,應該在菜品上下功夫,做到菜優(yōu)價廉。4、由于顧客群為附件財專學生,消費群體較為穩(wěn)定,顧客流動性較小,因此應力爭在顧客群中取得較好的口碑,并以電話問候,送賀卡等方式回訪,以建立穩(wěn)定的顧客群。二、目前營銷狀況1、市場狀況:目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。常德惠群火鍋店目前主要經(jīng)營各種火鍋,價格15—48元不等,點菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元。由于地理位置優(yōu)越,店面本身就是個巨大的廣告牌。2、競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。主要的競爭對手是校外其他的所有大小餐廳,學校內部的三個食堂—望舒餐廳,財專餐廳和校園餐廳,以及財專餐廳而樓的俊帥煲仔屋,這幾個地方除了經(jīng)營炒菜以外,也有火鍋供應,但不是主打。3、分銷狀況:目前主要為店面營銷,以后可以發(fā)展送盒飯上門服務。4、宏觀環(huán)境狀況:財專在校學生,尤其是月生活費在500以上的,另外,一般的生日聚餐也喜歡在本店舉行。三、SWOT問題分析優(yōu)勢:地處財專后門一條街的交通要道,門面很大,口味比較重,花樣較多,價格合理,上菜也比較快。劣勢:旁邊有一池塘,環(huán)境不是很好。店內已經(jīng)重新裝修,但桌椅等比較舊,餐巾紙也只是很薄很容易掉紙屑的。由于主要面向學生,所以季節(jié)性很明顯,寒暑假生意明顯清淡不少。機遇:開店已經(jīng)有很長一段時間,名氣比較大,老顧客很多,人氣旺,所以在一定程度上也帶來了很多新顧客。威脅:競爭主要來自附近新開的岳陽飯店和益陽火鍋城,規(guī)模大,設備新。綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險,是當務之急。天氣已經(jīng)很冷了,對于個火鍋店來說生意也日益火暴,飲料的銷售也節(jié)節(jié)攀升,因此對飲料商來說也是商機無限,對此可聯(lián)合飲料商,由對方負責宣傳,同時也可以美化店內環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生很好,菜肉新鮮,服務好,好吃最重要,夏天的話一定要有很足的空調,不然再好吃也不一定會有生意,還有就是菜一定要干凈新鮮品種多,店內要干凈衛(wèi)生清爽,再加上好的服務客人一定反映不錯。四、市場營銷策劃達到的目標短期內提升本店形象,促進營業(yè)額上升,為中長期的發(fā)展做鋪墊。五、目標市場:財專學生及畢業(yè)后在財專后門租房的人六、定位:美味實惠,干凈衛(wèi)生七、產品線:盒飯,點菜,火鍋八、定價:火鍋,價格15—48元不等,點菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元九、分銷:給勤工簡學的同學提供崗位,開展送盒飯上門業(yè)務。十、促銷計劃;1、促銷主題:建立全新的消費氛圍2、促銷內容:1)會員制:對于顧客建立檔案并對不同的消費量做出不同的折扣,制作不同的打折卡。相對于別的小店的買贈,永久性的打折卡更利于建立穩(wěn)定的消費意識,會員待遇也可以提高顧客的忠誠度,同時也利于對顧客的管理,及時改進工作。打折卡要設計精美,經(jīng)久耐用,以防客戶用后即扔。隨同打折卡送出手機配飾等接觸頻繁的禮品媒介,以全面提升顧客的回頭率,提升本店口碑。2)特色鍋:針對男、女性保健、美容、滋補等設計特色鍋,菜量以一人為宜。應聘請專業(yè)營養(yǎng)師設計,并對該項在店內醒目處做出介紹。3)廣告:A、校園內做公關活動,贊助校園做健康、安防等宣傳,并力爭在觀念上使本店成為校園一員。B、平面廣告。促銷介紹傳單,對促銷內容做出介紹,并分發(fā)到各宿舍樓。C、店面廣告。D、行動方案營銷活動(時間)安排。由于寒假在即,可以推遲到來年開學。人員培訓及裝飾改進第一周特色鍋設計及試營業(yè)會員卡設計制作,會員管理方案派發(fā)傳單,海報第二周會員卡,會員管理方案調整及改進第三,四周十一、預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:會員建檔100制卡100禮品當日營業(yè)額3%特色鍋設計500培訓--廣告?zhèn)鲉?00送餐300共計1100+3%特別提示:本資料適用于餐飲行業(yè)老板在學校附近投資火鍋店時可以運用的營銷策劃方案;提醒,可以運用校園網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺來對火鍋店進行宣傳、推廣;雖然火鍋相對來說操作簡單,但火鍋店也要有自己的特色菜品及周到的服務。XX工程觀摩工地策劃方案XX公司二O一四年三月一日一、文明施工觀摩目標XX省XX市觀摩工地,爭創(chuàng)海南省“優(yōu)質結構工程獎”及“XX省安全文明工地”二、文明施工觀摩范圍XX工程:XX樓三、文明施工觀摩主題樣板展示、科技創(chuàng)新、綠色施工四、文明施工觀摩內容1、樣板展示:結構實體、模版支撐體系、鋼筋綁扎及加工、腳手架搭設、砌筑工程、抹灰工程、定型化可移動式標準養(yǎng)護室、門窗構件、強弱電、管道、屋面、防水施工、衛(wèi)生間做法、膩子抹灰分層做法、構造件的展示等;注意:除結構樣板其他樣板必須做到實體結構里面。2.科技創(chuàng)新類:門禁系統(tǒng),職工一卡通的應用、電動有軌紳縮閘、現(xiàn)場、生活區(qū)及辦公區(qū)高清全景攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)、民工社區(qū)人文環(huán)境(電影、超市、圖書室等)3.綠色施工類:廢水回收設施、裸露的場地綠化、無塵施工措施(塔吊噴淋、攪拌機場地揚塵、噴霧式砼墻柱養(yǎng)護)4.現(xiàn)場防護類:鋼筋木工棚定型化雙層防護棚、施工安全通道、臨邊洞口定型化圍護、樓梯防護欄桿、茶水亭等。安全通道搭設需做到適用、美觀。通道內部、上部需有安全宣傳條幅。臨邊防護定型化:需要高度不能小于1.2米。底部需有20CM的踢腳板。中部需要公司的logo。(根據(jù)實際情況結合現(xiàn)場而定)。電梯井口:注意電梯井內安全平網(wǎng)的布設。樓梯扶手定型化:注意轉彎處要圓形套管或方形套管。鋼筋木工棚:注意:1、鋼筋材料的合理碼放(注意:要分開已檢測、待檢測、已使用的鋼筋,要有標識牌。)2、木工棚注意:電鋸的防護。(木工棚要求全部封閉)。5、臨時用電:(結合區(qū)域公司臨時用電標準執(zhí)行)1、現(xiàn)場高壓電的正確防護。注意:用單木干薄皮刷黃黑。上面用2層腳手板搭防護。底層防護板距離外電線不小于1.7米。2、二級分配箱要設專人專管(注意:要有配電線路布置圖及電工的聯(lián)系方式、定期核查表及簽名)。二級分配箱要做周邊防護欄。3、專用箱子的合理設置:專用箱距離機械設備不能超過3米。6.機械設備:1、塔吊旋轉半徑下的防護問題。2、塔吊超過獨立高度的電線分段卸荷。7.文明施工:1、現(xiàn)場材料的合理碼放(注意鋼筋、模板、方子)木材碼放區(qū)的消防器具配備,獨設立消防器械的展示區(qū)。2、現(xiàn)場嚴格按照平面布置做好場地綠化。3、現(xiàn)場要見方、見塊。合理布置現(xiàn)場。4、生活區(qū)的布置:注意要求宿舍內部要整潔,不能私拉亂接。5、現(xiàn)場車輛統(tǒng)一分區(qū)、分塊停放,專門設置大小車輛停放區(qū)。6、辦公區(qū)設置醫(yī)務室、監(jiān)控室、圖書室8、重點注意:1、工地的標牌設置。(1、要設有“四位一體圖”,及九牌一圖的合理設置)其他事項:1、要求做觀摩工地的所有管理人員的衣著統(tǒng)一2、要求在觀摩之前做好該企業(yè)的宣傳材料發(fā)放。(總共大約需300份)3、要求觀摩當天做好接待工作及現(xiàn)場的情況的說明。(最好用喇叭播放該企業(yè)的以往獲獎情況)五、進度要求1.10月28日完成:外側:底面覆蓋、參觀通道、場地CI布置、外架形像、樣板展示區(qū)全部完成內測:結構實體(包括修補、實測實量、表示標語等)、安全文明施工(清理、防護、照明等)生活區(qū):CI布置、宣傳欄等2.10月底接受公司觀摩工地的驗收,11月份完成觀摩工地的評選工作。3.10月10日完成場地內的基本道路設施規(guī)劃、完善文明、安全的設施。4.10月25日前完成觀摩用的多媒體光盤素材拍攝及解說文稿,同時完成觀摩期間的特色展示板素材。六、觀摩區(qū)域平面規(guī)劃構思1.以樣室外樣板及首層實體觀摩為主,夾層及二層區(qū)域為輔。2.整個施工區(qū)域形成一個環(huán)形道路,周圍砌筑2m高圍墻(壓頂、抹灰、刷白、布置CI),并利用集采欄桿做好隔離防護,大門入口設置電動伸縮閘門、自動洗車系統(tǒng)及排水系統(tǒng),進門右側分別設置消防設施、停車區(qū)、標準養(yǎng)護室、茶水亭、宣講平臺及樣板展示區(qū)等(具體參見總平面布置圖),外架周圍存在高空墜物的區(qū)域采用落地式防護棚防護;3、樣板展示區(qū)及標識標語的設置需要重點把握;六、觀摩實施1.編制觀摩路線。2.實物展示:反映工程觀摩的點與面相應部位作標識小樣實物展示新技術、新工藝運用3.管理展示:質量、安全文明控制措施展示新標準、強制性條文執(zhí)行展示新技術、新工藝展示安全文明特色展示混凝土養(yǎng)護及防裂縫防滲漏措施展示4.觀摩準備工作觀摩宣傳資料(簡介、圖片、光盤、標語、橫幅彩旗)觀摩接待人員,講解人員配備。觀摩行進路線指引標志設立(內外場)車輛停放及交通指揮(由專人負責協(xié)調)觀摩歡迎牌、簽到處、礦泉水、觀摩簡介資料、安全帽(備用)貴賓休息室VCD播放及展示區(qū)域七、觀摩實物點實施1.外墻腳手架:采用落地與懸挑腳手架、外墻封閉采用阻燃安全網(wǎng),逐層設置踢腳板及樓層牌、外墻鋼管涂刷黃黑油漆,以示醒目,并設置剪刀撐及驗收牌。實體參考樣板:參考品牌布的掛設、表示標語、樓層牌、剪刀撐、踢腳板、塔吊防護平臺等參考:品牌布的掛設、表示標語、隔離防護2.防護通道:采用二層防護棚,做法如圖所示:參考安全通道的搭設參考安全防護通道3.茶水亭:采用現(xiàn)場模板木方制作,做法如圖所示:4.裸露的場地綠化5.砼墻板養(yǎng)護采用噴霧式,以達到節(jié)約用水目地6.實物展示區(qū)7.完善建立職工社區(qū),內設電影放映、超市、圖書室、籃球場、醫(yī)護室、太陽能供水系統(tǒng)等。8.消防箱9、地泵管加固:首層加固樓層加固10、樣板展示:參考模版、支撐體系、外架樣板11、吊籠12、切割機13、卸料平臺14、

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