社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題練習(xí)題目參考附答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題練習(xí)題目參考附答案

單選題（共50題）1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同（），團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。A.性質(zhì)B.位置C.領(lǐng)域D.作用【答案】D2、社區(qū)工作者在社區(qū)開展一系列活動(dòng)，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動(dòng)員技巧【答案】D3、某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊()。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感【答案】A4、老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過程中，社會(huì)工作者的角色是()。A.行政管理者B.資源爭(zhēng)取者C.服務(wù)研究者D.政策影響者【答案】B5、姜天是某社區(qū)的社會(huì)工作者，社區(qū)內(nèi)張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡，但因?yàn)閳?bào)名晚了，社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿，張阿姨的孫女上不了這個(gè)幼兒園，她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經(jīng)過多方聯(lián)系，姜天終于聯(lián)絡(luò)到一個(gè)還在招生的幼兒園，并且園內(nèi)的各種設(shè)施條件也特別好，令他矛盾的是，自己的女兒今年也正好該上幼兒園，可此園的錄取名額只剩下一個(gè)，他現(xiàn)在所面臨的倫理困境是()。A.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突B.保密問題C.自我決定問題D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題【答案】A6、李清現(xiàn)年50歲，夫妻感情一直不錯(cuò)，最近這段時(shí)間以來，李清開始出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng)、注意力難于集中，失眠等問題，影響了自己的工作和夫妻之間的感情。夫妻二人常因?yàn)橐恍┬∈露鵂?zhēng)吵，故向社會(huì)工作者小張求助，社會(huì)工作者小張對(duì)夫妻二人進(jìn)行面談后，認(rèn)為李清很可能進(jìn)入了（）。A.敏感期B.更年期C.逆反期D.爆發(fā)期【答案】B7、張女士長(zhǎng)期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睦等因素，漸漸地對(duì)生活失去了信心，打算自殺以尋求解脫，社會(huì)工作者小明了解后，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.自由自主原則B.隱私保密原則C.尊重原則D.保護(hù)生命原則【答案】D8、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A9、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費(fèi)大量時(shí)間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險(xiǎn)。為此，受當(dāng)?shù)孛裾治?，某市社?huì)工作者協(xié)會(huì)組織多名資深社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會(huì)工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責(zé)，服務(wù)時(shí)間和頻次C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點(diǎn)【答案】B10、作為督導(dǎo)者的老王通過教導(dǎo)，讓新錄用的社會(huì)工作者小劉能夠“自我覺醒”，可以自主地思考一些事情，并借此確保小劉對(duì)專業(yè)問題的反思不會(huì)影響到服務(wù)對(duì)象與他之間的協(xié)助關(guān)系。A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)B.教導(dǎo)“工作過程”的知識(shí)C.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)D.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】A11、下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）。A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題【答案】C12、社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。A.社會(huì)工作理論B.社會(huì)工作守則C.社會(huì)工作實(shí)踐D.社會(huì)工作專業(yè)體系【答案】A13、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活，后來趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。趙某的這種狀況反映了社會(huì)政策的()。A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負(fù)功能和潛功能D.顯功能和負(fù)功能【答案】B14、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元，比上年增長(zhǎng)5.6%，比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)11.0%，快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)10.3%，占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%，提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)14.1%，占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%，提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長(zhǎng)48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬公項(xiàng)，其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬公項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元，產(chǎn)值增長(zhǎng)138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元，增長(zhǎng)10.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)13.9%，增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。A.5.5個(gè)百分點(diǎn)B.10.1個(gè)百分點(diǎn)C.14.3個(gè)百分點(diǎn)D.15.5個(gè)百分點(diǎn)【答案】C15、高應(yīng)變動(dòng)力試樁法檢測(cè)時(shí),當(dāng)出現(xiàn)下列哪些情況時(shí),應(yīng)按照工程地質(zhì)和施工藝條件,采用實(shí)測(cè)曲線擬合法或其他檢測(cè)方法綜合判定樁身完整性（）。A.樁身等截面、均勻的混凝土灌注樁B.樁身有擴(kuò)徑、截面漸變的混凝土灌注樁C.樁身存在多處缺陷D.樁身淺部存在缺陷【答案】B16、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【答案】C17、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽,情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（

）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C18、用搖表測(cè)量電阻的單位是（）。A.歐姆B.千歐C.兆歐【答案】C19、下列屬于認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是()。A.在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則B.與服務(wù)對(duì)象合作，可以更好地為其服務(wù)C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性D.界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的原則【答案】D20、弗洛伊德精神分析理論對(duì)社會(huì)工作的影響始于()。A.20世紀(jì)20年代的美國(guó)B.20世紀(jì)20年代的英國(guó)C.20世紀(jì)60年代的美國(guó)D.20世紀(jì)60年代的英國(guó)【答案】A21、在問卷設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者要注意題數(shù)適當(dāng)，一般在被調(diào)查者（）分鐘內(nèi)完成為宜。A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30【答案】D22、督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過程中，老孫扮演的角色是()。A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】A23、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C24、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C25、社會(huì)工作者小陳針對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便老人受虐問題進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該問題的原因很多，關(guān)鍵因素是行動(dòng)不便老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此，小陳鏈接資源并策劃開展了行動(dòng)不便老人社區(qū)支持計(jì)劃。小陳分析問題時(shí)采用的方法是()。A.觀察法B.名義小組C.分支法D.問題認(rèn)識(shí)工作表【答案】C26、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題，會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會(huì)議的結(jié)果是（）A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)【答案】C27、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲?，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛學(xué)習(xí)了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了。”根據(jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是（)。A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會(huì)了吧!”B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢”C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧?！盌.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來有什么打算”【答案】D28、在兒童社會(huì)工作領(lǐng)域，兒童照顧服務(wù)機(jī)構(gòu)在硬件設(shè)施(如房屋、桌椅、游戲設(shè)備等)的設(shè)計(jì)、建造及使用過程中，要充分考慮兒童的特點(diǎn)與脆弱性，預(yù)防可能存在的危險(xiǎn)。這說明社會(huì)工作者在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持()倫理原則。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則【答案】D29、社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析與診斷，制訂服務(wù)目標(biāo)，組織開展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者所采用的是()。A.社會(huì)策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式【答案】A30、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白。”只要?jiǎng)⒚骺荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長(zhǎng)的教育方式屬于（）。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型【答案】A31、（）是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理【答案】A32、下列屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型的是()。A.功能參謀式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線功能式組織結(jié)構(gòu)D.直接式組織結(jié)構(gòu)【答案】B33、為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A和B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A和B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是()。A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析【答案】B34、矯正社會(huì)工作者小田計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會(huì)工作研究倫理，小田必須()。A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長(zhǎng)D.不公開研究成果以避免傷害被研究者【答案】A35、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A.反饋引導(dǎo)B.段落結(jié)論C.信息磋商D.集中精力【答案】B36、社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。A.部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次B.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況【答案】D37、（2015年真題）高三學(xué)生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降等問題。社會(huì)工作者小劉經(jīng)過初步評(píng)估．首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務(wù)中扮演的專業(yè)角色主要是（）。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】B38、在引導(dǎo)小組討論時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.指定發(fā)言B.把握小組討論的程序C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵(lì)小組成員輪流發(fā)言D.為了弄清楚某成員發(fā)言的含義，一定要刨根問底【答案】B39、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機(jī)構(gòu)發(fā)展，為提高員工積極性，促進(jìn)上下級(jí)的溝通，下列激勵(lì)措施中，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)首選的是（）。A.輪換工作崗位B.擴(kuò)展工作內(nèi)容C.得閑設(shè)計(jì)職位內(nèi)容D.促進(jìn)員工參與決策【答案】D40、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者參加培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】D41、小美是小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生，患有多動(dòng)癥，學(xué)校老師對(duì)小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對(duì)小美的問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在上述過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。A.資源分配B.支持鼓勵(lì)C.綜合輔導(dǎo)D.個(gè)案管理【答案】D42、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了某街道辦事處“社區(qū)微治理”項(xiàng)目，計(jì)劃在4個(gè)社區(qū)開展服務(wù)。為了盡快進(jìn)入社區(qū)，讓社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)居民認(rèn)識(shí)并熟悉自己，社會(huì)工作者最適宜采取的工作方式是（）A.了解居民的生活習(xí)慣B.觀察社區(qū)的周邊環(huán)境C.參加社區(qū)的傳統(tǒng)活動(dòng)D.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)【答案】C43、（2018年真題）黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者詳細(xì)地詢問了情況，經(jīng)過評(píng)估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)（）。A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介C.讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求D.承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源【答案】C44、服務(wù)對(duì)象：“我都已經(jīng)上高二了，可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，晚上寫作業(yè)他們總有一個(gè)人守著，生怕他們一走我就偷懶?！鄙鐣?huì)工作者：“你覺得你爸媽對(duì)你缺乏信任?！边@個(gè)過程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧。A.同感B.無條件的接納C.不評(píng)價(jià)D.保持獨(dú)立性【答案】A45、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于()階段。A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序【答案】B46、社會(huì)服務(wù)方案的評(píng)估中，測(cè)量方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果的評(píng)估方法是()A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.定性評(píng)估【答案】B47、社區(qū)工作者小李通過尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個(gè)過程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C48、小月轉(zhuǎn)學(xué)后，從來都不舉手發(fā)言，每當(dāng)老師點(diǎn)名讓他發(fā)言時(shí)，知道正確答案的他卻總是緊張得說不出來。學(xué)校社會(huì)工作者小江通過與小月的溝通了解到，小月認(rèn)為自己是從農(nóng)村來的，普通話不標(biāo)準(zhǔn)，怕同學(xué)嘲笑。小江告訴小月：同學(xué)們知道他說話不標(biāo)準(zhǔn)，但沒有人看不起他，多練習(xí)普通話就會(huì)比較標(biāo)準(zhǔn)的，這樣同學(xué)和老師都會(huì)更喜歡他的。小江的這種做法依據(jù)的理論是（）。A.增強(qiáng)權(quán)能理論B.精神分析理論C.存在主義理論D.認(rèn)知行為理論【答案】D49、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長(zhǎng)。組員們針對(duì)實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動(dòng)計(jì)劃C.爭(zhēng)取資源D.決定資源需求【答案】A50、籌備特別活動(dòng)是社會(huì)服務(wù)開展公共關(guān)系的主要方法之一。下列哪項(xiàng)不屬于籌備特別活動(dòng)時(shí)主要考慮的因素()A.機(jī)構(gòu)的形象B.服務(wù)對(duì)象的需要C.機(jī)構(gòu)的資源D.活動(dòng)的規(guī)?！敬鸢浮緿多選題（共30題）1、索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能()A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)社會(huì)工作者是改變自己的媒介B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的C.服務(wù)對(duì)象自己是解決問題的主體D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無力感是可以改變的【答案】BCD2、(2018年)社會(huì)工作者小青在社區(qū)中開設(shè)了一個(gè)關(guān)愛外來媳婦小組，旨在促進(jìn)社區(qū)外來媳婦之間的互相交流，增進(jìn)她們對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)及融入。小組中，一些組員談到因地域文化差異，在參與社區(qū)事務(wù)方面的機(jī)會(huì)較少，也缺乏表達(dá)合理訴求的渠道和能力，甚至被部分當(dāng)?shù)厝丝床黄?，這讓她們很無奈。依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則，小青恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)B.幫助組員鏈接資源并促進(jìn)他們積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)C.采取整體視角分析組員所處社區(qū)環(huán)境及障礙D.讓組員相信只有接受現(xiàn)狀才能適應(yīng)融入環(huán)境E.協(xié)助組員熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化并尋找參與機(jī)會(huì)【答案】BC3、王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()。A.和王先生一起討論他遇到的問題B.全面評(píng)估王先生的問題及需要C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生E.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作【答案】ABD4、某城市老舊小區(qū)停車難的問題非常嚴(yán)重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會(huì)工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD5、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動(dòng)垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會(huì)工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動(dòng)員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動(dòng)。此時(shí)小王適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.不與對(duì)方爭(zhēng)辯，尊重他們不愿參與活動(dòng)的決定C.據(jù)理力爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)D.舉例說明垃圾分類的意義，動(dòng)員居民積極參加E.通知對(duì)方的工作單位，讓其領(lǐng)導(dǎo)說服居民參與【答案】AD6、下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的是（）。A.安置無家可歸的人B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)D.修橋鋪路E.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力【答案】BC7、下列關(guān)于同輩督導(dǎo)技巧的說法中，表述正確的是（）。A.同輩督導(dǎo)團(tuán)體成員一般都具有相同的觀點(diǎn)B.團(tuán)體成員的數(shù)量一般不超過五人，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論C.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約D.避免無意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見E.要注意同輩督導(dǎo)會(huì)議的反饋，主要是對(duì)督導(dǎo)過程的負(fù)面反饋【答案】CD8、（2020年真題）社會(huì)工作研究中常常會(huì)使用一些統(tǒng)計(jì)資料。為了保證研究質(zhì)量，社會(huì)工作者必須對(duì)這些統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行審核。下列研究工作中，屬于統(tǒng)計(jì)資料審核的有（）。A.選擇統(tǒng)計(jì)資料的分析方法B.探究統(tǒng)計(jì)資料中指標(biāo)轉(zhuǎn)換的可能C.對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行邏輯檢查D.明確統(tǒng)計(jì)資料中各項(xiàng)指標(biāo)的含義E.了解統(tǒng)計(jì)資料的具體來源【答案】CD9、70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨(dú)生子姚先生時(shí)常出差外地，兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝，獨(dú)居的姚爺爺變得很少與人說話，情緒越發(fā)低落，常常忘記吃飯，和兒子通電話時(shí)會(huì)突然變得激動(dòng)起來。最近，姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標(biāo)有些異常，勸其住院觀察一段時(shí)間，老人不同意，干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺爺目前面臨的主要問題有（）。A.健康管理B.生活照料C.醫(yī)療救助D.安全保護(hù)E.精神慰藉【答案】ABD10、危機(jī)介入模式認(rèn)為，危機(jī)的發(fā)展一般可以分為（）階段。A.潛伏B.危機(jī)C.重組D.解組E.恢復(fù)【答案】BCD11、關(guān)于社會(huì)工作的含義，下列說法有誤的是有（）A.一種職業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)B.民間助人活動(dòng)C.公益活動(dòng)D.管理人、控制人的管理活動(dòng)E.一種專業(yè)的助人活動(dòng)【答案】BCD12、以下屬于教育性督導(dǎo)內(nèi)容的有()。A.向被督導(dǎo)者講解有關(guān)老年人身心特點(diǎn)方面的知識(shí)B.教導(dǎo)有關(guān)老人院管理運(yùn)作方面的知識(shí)C.說明有關(guān)老年人社會(huì)問題的政策方面的信息D.分享有關(guān)老年人心理咨詢和個(gè)案輔導(dǎo)的技術(shù)E.審閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告【答案】ABCD13、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場(chǎng)。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最后，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費(fèi)不菲，生活陷入困境。他把這一切都?xì)w咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動(dòng)部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)E.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的【答案】BCD14、社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉問題后，宜采取的激勵(lì)措施有()。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制訂職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策【答案】CD15、作為社會(huì)工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的改變要求B.給服務(wù)對(duì)象以專業(yè)的指導(dǎo)C.了解求助對(duì)象的求助愿望D.促使有需要的求助對(duì)象成為服務(wù)對(duì)象E.鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變【答案】ACD16、人類需要的類型，按照起源、對(duì)象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。A.生理性需要和社會(huì)性需要B.物質(zhì)需要和精神需要C.安全需要和尊重需要D.間接需要和直接需要E.關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要【答案】ABD17、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容，下列說法錯(cuò)誤的有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過程B.績(jī)效評(píng)估是指持續(xù)評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評(píng)估結(jié)果C.合理的薪酬對(duì)員工的士氣和工作表現(xiàn)非常重要D.改善工會(huì)與管理層的關(guān)系屬于提升員工關(guān)系的活動(dòng)E.將報(bào)酬與績(jī)效相結(jié)合以及處理員工抱怨屬于員工關(guān)系維持的策略【答案】A18、某社區(qū)部分熱心居民在社會(huì)工作者小李的協(xié)助下組成志愿者小組，為社區(qū)中老年人提供生活幫助和情感支持。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）。A.“生產(chǎn)—消費(fèi)—流通”的經(jīng)濟(jì)功能B.社會(huì)化功能或教育功能C.社會(huì)參與和互助的功能D.社會(huì)控制功能E.心理支持功能或感情功能【答案】C19、社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說法，正確的有()。A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人、家庭和社區(qū)B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件C.潛在的服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的D.服務(wù)對(duì)象可分為自愿求助型和非自愿求助型E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象【答案】D20、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，以下屬于授權(quán)行為的是（）。A.部長(zhǎng)出差，委托副部長(zhǎng)代為處理日常事務(wù)B.人力資源主管讓老劉負(fù)責(zé)新員工的招募C.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“企管案件”項(xiàng)目D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)宣布成立“創(chuàng)新項(xiàng)目組”E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派小張協(xié)調(diào)志愿者管理工作【答案】ABC21、社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者【答案】ABC22、在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域中，社會(huì)工作者的工作內(nèi)容主要有（）。A.提供良好的醫(yī)療服務(wù)B.促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作C.幫助患病者有效