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文檔簡(jiǎn)介

第1章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展1.2項(xiàng)目的定義及基本特征1.3項(xiàng)目生命周期1.4項(xiàng)目管理概述1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式,最早出現(xiàn)于美國(guó),起源于建筑行業(yè),它是伴隨著社會(huì)建設(shè)和管理大型項(xiàng)目的需要而產(chǎn)生,是工程和工程管理實(shí)踐的結(jié)果。真正意義上的項(xiàng)目管理概念是美國(guó)在二戰(zhàn)后期實(shí)施曼哈頓項(xiàng)目時(shí)提出的。云南魯布革水電站是我國(guó)第一個(gè)聘用外國(guó)專家采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項(xiàng)目管理建設(shè)的水電工程項(xiàng)目。

1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展二、項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展項(xiàng)目管理從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué),經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷程,大致經(jīng)歷了如下四個(gè)階段:潛意識(shí)的項(xiàng)目管理:從遠(yuǎn)古到20世紀(jì)30年代以前傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的形成:從20世紀(jì)30年代初期到50年代初期項(xiàng)目管理的傳播和現(xiàn)代化:20世紀(jì)50年代初期到70年代末現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展:從20世紀(jì)70年代末到現(xiàn)在總的來講,項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展是人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展的必然產(chǎn)物。其發(fā)展歸結(jié)起來,可以參見圖1-1

項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理活動(dòng)方法學(xué)科完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意圖1-1項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展三、項(xiàng)目管理科學(xué)的展望

實(shí)踐方面:工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍將不斷擴(kuò)展。

理論方面:有了廣泛的實(shí)踐基礎(chǔ),完整、系統(tǒng)的基礎(chǔ)項(xiàng)目學(xué)和應(yīng)用項(xiàng)目管理學(xué)有望較快形成。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用:項(xiàng)目管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展迅速,正向集成的方向發(fā)展,如項(xiàng)目信息系統(tǒng)(PMIS)、項(xiàng)目決策支持系統(tǒng)PMDS、項(xiàng)目專家系統(tǒng)PMES等。多學(xué)科介入:項(xiàng)目管理向多學(xué)科介入的方向發(fā)展,將顯示出更強(qiáng)的科學(xué)性與綜合性。

1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展三、項(xiàng)目管理科學(xué)的展望當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為:

一門學(xué)科

一個(gè)專業(yè)

一種職業(yè)當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)是:

證書制熱

培訓(xùn)熱

軟件熱

1.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展三、項(xiàng)目管理科學(xué)的展望國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì):

項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)為國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、專業(yè)信息的國(guó)際共享。

項(xiàng)目管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性。

項(xiàng)目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。

在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目。—美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席PaulGrace開發(fā)一項(xiàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)處理索賠、訂單或發(fā)票改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類型生產(chǎn)某件東西開發(fā)一種全新的或是經(jīng)修正過的信息系統(tǒng)修建一座大樓或一項(xiàng)設(shè)施開展一次政治性的活動(dòng)在飯館做菜每天在同一路線上駕駛送貨車完成一項(xiàng)新的商業(yè)手續(xù)或程序結(jié)婚問題:下列哪些是項(xiàng)目?1.2項(xiàng)目的定義及基本特征一、項(xiàng)目的定義

[案例1]新奧爾良市(NewOrleans)是美國(guó)南方密西西比河和墨西哥灣交匯的重要港口城市。該市20世紀(jì)70年代初制訂了一項(xiàng)河岸改造戰(zhàn)略計(jì)劃,經(jīng)過多年的努力,該市在沿河區(qū)完成了一個(gè)包括水旅館、河邊公園、商貿(mào)中心和極具城市特色的河岸有軌電車等在內(nèi)的綜合性城市改建項(xiàng)目。1.2項(xiàng)目的定義及基本特征一、項(xiàng)目的定義

[案例2]國(guó)際奧委會(huì)1988年成功地在加拿大的卡爾加里舉辦了第十五屆冬季奧運(yùn)會(huì)。這是一個(gè)有57個(gè)國(guó)家、2000多名運(yùn)動(dòng)員、數(shù)千名記者和專業(yè)人員以及上萬(wàn)名志愿工作者和150萬(wàn)觀眾參加的大型體育盛會(huì)。冬奧會(huì)結(jié)束后給卡爾加里留下5億美元的世界級(jí)運(yùn)動(dòng)設(shè)施,包括一個(gè)奧林匹,還有2.5億美元的場(chǎng)地維修保養(yǎng)費(fèi)。1.2項(xiàng)目的定義及基本特征一、項(xiàng)目的定義[案例3]加拿大傷殘人瑞克·漢森為了證明其身殘志堅(jiān),擬訂并實(shí)施了一項(xiàng)舉世矚目的計(jì)劃:以輪椅代步周游世界。結(jié)果他以驚人的毅力克服重重困難,用3年時(shí)間周游了世界33個(gè)國(guó)家,圓滿地完成了預(yù)定的項(xiàng)目。1.2項(xiàng)目的定義及基本特征

一、項(xiàng)目的定義

現(xiàn)代項(xiàng)目管理認(rèn)為:項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),在一定的時(shí)間、人員和其它資源的約束條件下,所開展的一種有一定獨(dú)特性的、一次性的工作?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理所定義項(xiàng)目的典型類別包括:新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)項(xiàng)目;技術(shù)改造與技術(shù)革新項(xiàng)目;組織結(jié)構(gòu)、人員配備或組織管理模式的變革項(xiàng)目;科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)項(xiàng)目;信息系統(tǒng)的集成或應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目;建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項(xiàng)目;政府、政治或社會(huì)團(tuán)體組織和推行的新行動(dòng);大型體育比賽項(xiàng)目或文娛演出項(xiàng)目;開展一項(xiàng)新經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的項(xiàng)目;各種服務(wù)作業(yè)項(xiàng)目等1.2項(xiàng)目的定義及基本特征二、項(xiàng)目的特性一次性:項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)。獨(dú)特性:項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的獨(dú)特之處。資源約束性:項(xiàng)目都會(huì)在一定程度上受到資源的約束。組織的臨時(shí)性和開放性其它特性:項(xiàng)目除了上述特性以外還有其他一些特性,這包括:項(xiàng)目的創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性、項(xiàng)目過程的漸進(jìn)性、項(xiàng)目成果的不可挽回性等等。

1.2項(xiàng)目的定義及基本特征三、項(xiàng)目的屬性唯一性:一次性:多目標(biāo)屬性:生命周期性:相互依賴性沖突屬性費(fèi)用有限預(yù)算功能要求目標(biāo)功效完成期限時(shí)間

圖1-2項(xiàng)目的多目標(biāo)屬性示意圖1.2項(xiàng)目的定義及基本特征三、項(xiàng)目與運(yùn)作比較項(xiàng)目日常運(yùn)作目的特殊的常規(guī)的責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理時(shí)間有限的相對(duì)無限的管理方法風(fēng)險(xiǎn)型確定型持續(xù)性一次性重復(fù)性特性獨(dú)特性普遍性組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目組織職能部門考核指標(biāo)以目標(biāo)為導(dǎo)向效率和有效性資源需求多變性穩(wěn)定性表1-1項(xiàng)目與日常運(yùn)作的不同點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)作1.2項(xiàng)目的定義及基本特征四、項(xiàng)目的分類項(xiàng)目可以按照不同的標(biāo)志進(jìn)行不同的分類。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類的主要目的是要對(duì)項(xiàng)目的特性有更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。項(xiàng)目的主要分類有如下幾種:業(yè)務(wù)項(xiàng)目和自我開發(fā)項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目和非盈利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目盈利性項(xiàng)目和非盈利性項(xiàng)目大項(xiàng)目、項(xiàng)目和子項(xiàng)目,“Program”、“Project”和“Subproject”三個(gè)。其它分類標(biāo)準(zhǔn)見表1-21.2項(xiàng)目的定義及基本特征四、項(xiàng)目的分類

表1-2項(xiàng)目的分類

分類標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目分類項(xiàng)目規(guī)模大型項(xiàng)目、中等項(xiàng)目、小項(xiàng)目復(fù)雜程度復(fù)雜項(xiàng)目、簡(jiǎn)單項(xiàng)目項(xiàng)目結(jié)果結(jié)果為產(chǎn)品的項(xiàng)目、結(jié)果為服務(wù)的項(xiàng)目所屬行業(yè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、投資項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目用戶狀況有明確用戶的項(xiàng)目、無明確用戶的項(xiàng)目舉世矚目的三峽總投資2000多個(gè)億!西氣東輸工程建設(shè)投資估計(jì)1200個(gè)億!

國(guó)家大劇院投資估算50多個(gè)億1.2項(xiàng)目的定義及基本特征五、項(xiàng)目干系人項(xiàng)目干系人(Stakeholder)是指積極參與項(xiàng)目、其利益受到項(xiàng)目成敗影響的個(gè)人或組織。項(xiàng)目經(jīng)理-負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的個(gè)人客戶-使用項(xiàng)目成果的個(gè)人或組織項(xiàng)目承約商-承接項(xiàng)目滿足客戶需求的個(gè)人或組織項(xiàng)目發(fā)起人-執(zhí)行組織內(nèi)部或外部的個(gè)人或團(tuán)體組織內(nèi)的參與者-組織內(nèi)部與項(xiàng)目有關(guān)的人供應(yīng)商-提供原材料、設(shè)備等物資設(shè)備的個(gè)人或組織其他組織或個(gè)人-如社區(qū)公眾

政府分承包商外部客戶供應(yīng)商職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)發(fā)起人內(nèi)部客戶同事經(jīng)理們掌握的內(nèi)部資源團(tuán)隊(duì)成員企業(yè)界線團(tuán)隊(duì)界線老板1.2項(xiàng)目的定義及基本特征項(xiàng)目所在區(qū)域政府監(jiān)督者其他相關(guān)者項(xiàng)目用戶供貨商承包商設(shè)計(jì)者投資方(股東)保險(xiǎn)公司貸款方(銀行)項(xiàng)目公司咨詢顧問圖1-3項(xiàng)目利益相關(guān)者之間聯(lián)系投資協(xié)議

保險(xiǎn)合同

融資合同

擔(dān)保合同咨詢合同監(jiān)督合同社會(huì)公德法規(guī)供貨合同承包合同

設(shè)計(jì)合同

銷售合同提供基礎(chǔ)設(shè)施各種合同1.3項(xiàng)目生命周期一、項(xiàng)目生命周期的階段項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中各個(gè)階段的集合稱為項(xiàng)目生命周期。項(xiàng)目的生命周期可發(fā)分為四個(gè)階段:?jiǎn)?dòng)階段:主要任務(wù)是提出并確定項(xiàng)目是否可行計(jì)劃階段:對(duì)可行項(xiàng)目作好開工前的人財(cái)物及軟硬件準(zhǔn)備執(zhí)行階段:按計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目工作收尾階段:項(xiàng)目結(jié)束的有關(guān)工作1.3項(xiàng)目生命周期C-啟動(dòng)階段D-計(jì)劃階段E-執(zhí)行階段F-收尾階段明確需求確定項(xiàng)目組主要成員建立項(xiàng)目組織最終產(chǎn)品的完成項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道評(píng)估與驗(yàn)收項(xiàng)目構(gòu)思實(shí)施方案研究實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制清算最后賬務(wù)調(diào)查研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定建立項(xiàng)目工作包,細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求項(xiàng)目評(píng)估收集數(shù)據(jù)項(xiàng)目的資源保證建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)文檔總結(jié)確立目標(biāo)項(xiàng)目的環(huán)境保證執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作資源清理進(jìn)行可行性研究主計(jì)劃的制訂獲得訂購(gòu)物品及服務(wù)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者明確合作關(guān)系項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制:范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本解散項(xiàng)目組確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)解決實(shí)施中的問題擬訂戰(zhàn)略方案項(xiàng)目政策與程序的制訂進(jìn)行資源測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提出組建項(xiàng)目組方案確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目建議書提出項(xiàng)目概要報(bào)告,獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段表1-3項(xiàng)目的生命周期及其主要工作1.3項(xiàng)目生命周期二、項(xiàng)目生命周期的特征典型的項(xiàng)目生命周期具有如下特征:項(xiàng)目資源的投入具有波動(dòng)性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度逐漸變小項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的控制力逐漸變?nèi)?.3項(xiàng)目生命周期資源投入量資源投入量和完成匷的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間啟動(dòng)階段收尾階段計(jì)劃階段執(zhí)行階段識(shí)別需求提出解決方案執(zhí)行項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)圖1-4資源的投入與時(shí)間的關(guān)系圖1.3項(xiàng)目生命周期三、里程碑和可交付成果

里程碑(Milestone):項(xiàng)目中的重大事件。通常指一個(gè)主要可交付成果的完成,它是項(xiàng)目進(jìn)程中的一些重要標(biāo)記,是在計(jì)劃階段應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。可交付成果(Deliverable):是指為了完成項(xiàng)目或其中一部分,而必須完成的可度量的、有形的及可以核實(shí)的任何工作成果或事項(xiàng)。有中期要交付成果和最終可交付成果。1.3項(xiàng)目生命周期四、典型項(xiàng)目的生命周期階段1階段2階段3階段4做出建設(shè)項(xiàng)目的決策主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用可行性研究-項(xiàng)目建議書-可行性研究-初步設(shè)計(jì)-項(xiàng)目批準(zhǔn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)-技術(shù)設(shè)計(jì)-造價(jià)預(yù)算-計(jì)劃安排-合同訂立-詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施-構(gòu)件制運(yùn)-土建工程-安裝工程-試車交付使用-最終試車完畢-進(jìn)入使用階段完成程度100%圖1-11一般工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期1.3項(xiàng)目生命周期圖1-12美國(guó)新藥開發(fā)項(xiàng)目生命周期示意圖臨床前實(shí)驗(yàn)和新藥研究調(diào)查申請(qǐng)形成穩(wěn)定性批準(zhǔn)后期階段審驗(yàn)活動(dòng)遞交新藥申請(qǐng)注冊(cè)實(shí)驗(yàn)開發(fā)過程后期審驗(yàn)審批過程臨床前開發(fā)注冊(cè)工作藥物探源尋找和識(shí)別遞交與審批新藥研究調(diào)查申請(qǐng)研究過程發(fā)現(xiàn)臨床前開發(fā)搜尋后期活動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜尋至少十年專利形成過程毒理研究藥理研究臨床實(shí)驗(yàn)3臨床實(shí)驗(yàn)2臨床實(shí)驗(yàn)11.3項(xiàng)目生命周期

評(píng)價(jià)

識(shí)別

構(gòu)造

設(shè)計(jì)開展運(yùn)營(yíng)與維護(hù)測(cè)試評(píng)估具體需求子系統(tǒng)需求系統(tǒng)需求商業(yè)需求概念設(shè)計(jì)概念驗(yàn)證系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)初始系統(tǒng)建造評(píng)估中間系統(tǒng)建造最終系統(tǒng)建造風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)最終系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖1-13軟件系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目生命周期示意圖1.4項(xiàng)目管理的概述一、項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系。項(xiàng)目管理的主體是項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理的客體是項(xiàng)目本身項(xiàng)目管理的職能由計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制組成項(xiàng)目管理的任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目及資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目管理的目的是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)1.4項(xiàng)目管理的概述二、項(xiàng)目管理的基本特性

普遍性:我們現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初都是通過項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)的,一般是先有項(xiàng)目后又日常運(yùn)營(yíng)。

目的性:一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都是為實(shí)現(xiàn)“滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望”這一目的服務(wù)的。

獨(dú)特性:項(xiàng)目管理既不同于一般的生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,也不同于常規(guī)的行政管理,是一種完全不同的管理活動(dòng)。

集成性:項(xiàng)目管理要求必須充分強(qiáng)調(diào)管理的集成,對(duì)于項(xiàng)目各要素的集成管理和對(duì)項(xiàng)目各階段的集成管理等等。

創(chuàng)新性:項(xiàng)目管理是對(duì)于創(chuàng)新的管理,項(xiàng)目管理本省需要?jiǎng)?chuàng)新,沒有一成不變的模式和方法。三、項(xiàng)目管理的要素質(zhì)量進(jìn)度成本范圍組織客戶滿意度1.4項(xiàng)目管理的概述目的(客戶滿意度)范圍組織質(zhì)量時(shí)間成本質(zhì)量費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量上的不同要求。1.4項(xiàng)目管理概述四、項(xiàng)目管理工作過程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程是由一系列項(xiàng)目階段或工作過程構(gòu)成的,工作過程是產(chǎn)生某種結(jié)果的活動(dòng)序列。項(xiàng)目管理過程是由如下五個(gè)基本工作過程組成的:

啟動(dòng)工作過程(InitiatingProcesses)

計(jì)劃工作過程(P1anningProcesses)

執(zhí)行工作過程(ExecutingProcesses)

控制工作過程(ControllingProcesses)

收尾工作過程(ClosingProcesses)

1.4項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目控制項(xiàng)目收尾圖1-5項(xiàng)目管理過程1.4項(xiàng)目管理概述五、項(xiàng)目生命周期階段與項(xiàng)目管理工作過程的關(guān)系

計(jì)劃階段計(jì)劃過程啟動(dòng)過程控制過程執(zhí)行過程收尾過程執(zhí)行階段計(jì)劃過程啟動(dòng)過程控制過程執(zhí)行過程收尾過程前一階段后一階段圖1-6項(xiàng)目生命周期階段和管理過程的關(guān)系1.4項(xiàng)目管理概述五、項(xiàng)目生命周期階段與項(xiàng)目管理工作過程的關(guān)系

資源投入量啟動(dòng)過程計(jì)劃過程執(zhí)行過程收尾過程時(shí)間圖1-7在一個(gè)階段中項(xiàng)目管理過程的重疊和變化階段開始階段結(jié)束六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系所謂項(xiàng)目管理的知識(shí)體系是指在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中所要開展的各種管理活動(dòng)、所要使用的各種理論、方法和工具,以及所涉及的各種角色的職責(zé)和他們之間的相互關(guān)系等一系列項(xiàng)目管理理論與知識(shí)的總稱。1.4項(xiàng)目管理概述六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理的知識(shí)體系主要包括2個(gè)層次、4大階段、5個(gè)過程、9個(gè)職能和42個(gè)要素及多個(gè)主體。(一)2個(gè)層次

企業(yè)層次項(xiàng)目層次(二)4大階段(從項(xiàng)目生命周期階段的角度)

啟動(dòng)階段

執(zhí)行階段

1.4項(xiàng)目管理概述設(shè)計(jì)階段收尾階段六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(三)5個(gè)過程

啟動(dòng)過程計(jì)劃過程執(zhí)行過程控制過程結(jié)束過程

1.4項(xiàng)目管理概述(四)9個(gè)職能

范圍管理時(shí)間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理

人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理采購(gòu)管理綜合管理

六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(五)42個(gè)要素

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的運(yùn)行通過項(xiàng)目進(jìn)行管理系統(tǒng)方法與綜合項(xiàng)目背景項(xiàng)目階段與生命周期項(xiàng)目開發(fā)與評(píng)估

1.4項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目目標(biāo)與策略項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目收尾項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)范圍與內(nèi)容時(shí)間進(jìn)度

六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(五)42個(gè)要素

資源項(xiàng)目費(fèi)用與融資技術(shù)狀態(tài)與量化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)效果度量項(xiàng)目控制信息、文化與報(bào)告

項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)溝通沖突與危機(jī)采購(gòu)與合同項(xiàng)目質(zhì)量

1.4項(xiàng)目管理概述六、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(五)42個(gè)要素

項(xiàng)目信息學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范問題解決項(xiàng)目后評(píng)價(jià)項(xiàng)目監(jiān)理與監(jiān)督業(yè)務(wù)流程人力資源開發(fā)

組織的學(xué)習(xí)變更管理安全、健康與環(huán)境項(xiàng)目投資體制系統(tǒng)管理法律與法規(guī)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)

1.4項(xiàng)目管理概述1.4項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目工期管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目采購(gòu)管理七、項(xiàng)目管理知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系

1.4項(xiàng)目管理概述一般管理知識(shí)和方法項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和方法

應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和方法此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.1.4項(xiàng)目管理概述八、現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的比較

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理內(nèi)容工期管理造價(jià)管理質(zhì)量管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系集成管理范圍管理風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理時(shí)間管理質(zhì)量管理溝通管理采購(gòu)管理人力資源管理1.4項(xiàng)目管理概述八、現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的比較

以工程建設(shè)項(xiàng)目等為主的狹窄應(yīng)用領(lǐng)域工程建設(shè)項(xiàng)目信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目科學(xué)研究項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目國(guó)防項(xiàng)目等各種非日常運(yùn)營(yíng)的工作都可采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法去管理國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證一、國(guó)際項(xiàng)目管理組織簡(jiǎn)介國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(InternationalProjectManagementAssociation,簡(jiǎn)稱為IPMA),成立于1965年,總部在瑞士。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(ProjectManagementInstitute,簡(jiǎn)稱PMI),成立于1969年,總部在紐約。中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(ProjectManagementResearchCommittee,China,簡(jiǎn)稱PMRC),成立于1991年,總部在西安。/國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證二、項(xiàng)目管理證書體系的發(fā)展項(xiàng)目管理證書體系的發(fā)展是伴隨著項(xiàng)目管理科學(xué)體系的發(fā)展和應(yīng)用的需要而產(chǎn)生的。

研究

知識(shí)體系

標(biāo)準(zhǔn)

教育證書圖1-項(xiàng)目管理證書的發(fā)展國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證三、PMI的PMP與IPMA的IPMP(一)PMI的PMP

PMI在1984年設(shè)立了項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證制度(PMP),1991年正式推廣。

PMP認(rèn)證的基準(zhǔn)是美國(guó)的PMBOK(九大模塊)

PMP申請(qǐng)者必須通過兩種形式的考核:項(xiàng)目管理經(jīng)歷的審查要求申請(qǐng)者性能經(jīng)過筆試考核國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證三、PMI的PMP與IPMA的IPMP(二)IPMA的IPMP

IPMP是IPMA在全球推廣的四級(jí)證書體系的總稱,它是IPMA于1996年開始提出的一套綜合性資質(zhì)認(rèn)證體系,1999年正式推出其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ICB(IPMA-CompetenceBaseline)。

IPMP的動(dòng)作由其會(huì)員國(guó)的項(xiàng)目組織推廣,但有兩個(gè)前提:建立本國(guó)的PMBOK;將ICB轉(zhuǎn)化NCB。

ICB包括項(xiàng)目管理中知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的42個(gè)要素(28個(gè)核心要素和14附加要素),個(gè)人素質(zhì)的8?jìng)€(gè)方面和總體印象的10個(gè)方面。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證三、PMI的PMP與IPMA的IPMP(三)IPMP和PMP

證書體系不同認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不同考核方式不同動(dòng)作方式不同在國(guó)際上,一般人們都認(rèn)為PMI的PMP是針對(duì)項(xiàng)目而言的,它強(qiáng)調(diào)的是進(jìn)行項(xiàng)目管理所必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域,是人們按項(xiàng)目管理的方法基礎(chǔ);IMPA的IPMP是針對(duì)人而建立的,它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)從事項(xiàng)目管理人所應(yīng)具備的能力要素,是一個(gè)對(duì)人的能力進(jìn)行綜合考核的評(píng)判體系。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證四、IPMP四級(jí)證書體系簡(jiǎn)介(一)四級(jí)證書體系A(chǔ)級(jí)證書是認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理(CPD)(CertificatedProjectsDirecotor)B級(jí)證書是認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理(CPM)(CertificatedProjectsManager)C級(jí)證書是認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家(PMP)(CertificatedProjectsManagementProfessional)D級(jí)證書是認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人員(PMF)(CertificatedProjectsManagementPractitioner)國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證四、IPMP四級(jí)證書體系簡(jiǎn)介(二)IPMP的能力考核因素

基本能力社會(huì)能力方法能力組織能力個(gè)人素質(zhì)總體印象IPMP證書樣本結(jié)業(yè)證書樣本39、把生活中的每一天,都當(dāng)作生命中的最后一天。

40、機(jī)不可失,時(shí)不再來。

41、就算全世界都否定我,還有我自己相信我。

42、不為模糊不清的未來?yè)?dān)憂,只為清清楚楚的現(xiàn)在努力。

43、付出才會(huì)杰出。

44、成功不是憑夢(mèng)想和希望,而是憑努力和實(shí)踐。

45、成功這件事,自己才是老板!

46、暗自傷心,不如立即行動(dòng)。

47、勤奮是你生命的密碼,能譯出你一部壯麗的史詩(shī)。

48、隨隨便便浪費(fèi)的時(shí)間,再也不能贏回來。

49、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸!每個(gè)人的生命都是可以綻放美麗的,只要你珍

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