護理安全管理XX1217課件

護理安全管理XX12172023/6/7護理安全管理XX1217據美國權威雜志報道美國每年有44,000~98,000名個案因醫(yī)療錯誤死亡相當于每天有一家747飛機失事2.9%~3.7%住院病人有不良事件造成傷害，其中30%可預防8.8%~13.6%導致死亡每年醫(yī)療錯誤的總成本350~500億美元，可預防的不良事件成本是170~290護理安全管理XX12172006年國際護士節(jié)的主題

世界患者安全聯盟2005-2006安全目標清潔的醫(yī)療使更安全的醫(yī)療（cleancareissafercare)2007年1月又提出安全的手術挽救生命（safesurgerysaveslives)保證安全的護士配置保障患者的生命安全（Safestaffingsaveslives）護理安全管理XX1217《2008年患者安全目標》一、嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性二、提高用藥安全三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑四、建立臨床實驗室“危急值”報告制度五、嚴格防止手術患者、部位及術式錯誤的發(fā)生護理安全管理XX1217六、嚴格執(zhí)行手部衛(wèi)生，符合醫(yī)院感染控制的基本要求七、規(guī)范與減少患者跌倒事件的發(fā)生八、防范與減少患者壓瘡的發(fā)生九、鼓勵主動報告醫(yī)療安全（不良）事件十、鼓勵患者參與醫(yī)療安全《2008年患者安全目標》護理安全管理XX1217社會關注患者法律意識和自我保護意識增強醫(yī)療投訴、醫(yī)患糾紛增加護理安全管理XX1217加強病人安全管理安全是質量的先決條件勢在必行我們不可能在沒有安全的情況下擁有質量護理安全管理XX1217護理安全護理安全是病人在接受護理的全過程中，不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護理安全一直貫穿于護理活動的始終護理安全是護理質量的基礎，是優(yōu)質服務的關鍵護理安全是評價護理質量最敏感、最有效的指標護理安全是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)護理安全管理XX1217護理安全病人安全1、護理安全的最終目標2、病人安全不是一個新概念早在1859年南丁格爾就曾說過“醫(yī)院首先具備的條件就是不傷害生病的人，這是非常重要的一個原則”

firstdonoharm護理安全管理XX1217護理中的不安全因素病人因素護理人員因素物質因素環(huán)境因素管理因素護理不安全因素護理安全管理XX1217專業(yè)技術因素缺乏預見性護理程序工作責任心法律意識護患溝通問題服務態(tài)度因素護理人員因素護理安全管理XX1217物質因素物品方面藥品方面設備方面設備缺乏、性能不好、不配套或對新引進設備不了解，特別是急救物品器材不到位或故障護理物品質量差或數量不足藥品的質量、有效期、名稱不清也會造成不安全護理安全管理XX1217環(huán)境因素消毒隔離不嚴導致交叉感染設施配備不奇和布局不合理氧氣、毒麻劇限藥品等潛在的不安全因素設施及布局環(huán)境污染危險品管理護理安全管理XX1217思想教育不到位，安全意識不強規(guī)章制度的不健全、不完善，對職責、制度、常規(guī)的督促檢查不到位業(yè)務技能水平低，對新護士、進修及實習護士的業(yè)務培訓及新業(yè)務、新技術開展等方面的訓練未能及時跟上管理不力、要求不嚴，未認真履行好管理者的職責，對工作各個不安全的環(huán)節(jié)缺乏預見性，未及時主動采取措施，或采取的措施不力管理因素護理安全管理XX1217病人因素1病人家屬維權意識過強2病人要求過高3對疾病缺乏正確的認識護理安全管理XX1217護理人員如何應對？護理安全管理XX1217預防建立統(tǒng)一和完善護理安全質量管理強化安全意識，加強監(jiān)督檢查嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程及規(guī)章制度加強業(yè)務知識，提高專業(yè)技術水平增強法律意識，提高護理文書的書寫提高護理人員責任心加強年輕護理人員培訓合理彈性排班，解決護理人員配備不合理護理安全管理XX1217解決問題的方法加強責任心提高危險的意識聽取基層反映意見安全重視改變系統(tǒng)缺陷提高處理危險的