管理知識(shí)培訓(xùn)心得

第頁(yè)共頁(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)心得管理知識(shí)培訓(xùn)心得-心得體會(huì)今年暑期，我參加了后勤集團(tuán)公司舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班，承受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。特別是鄭敏黎教師的管理知識(shí)講座，使我更加明確了企業(yè)開(kāi)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建立之間的重要關(guān)系。目前，后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司正處在深化改革、走向社會(huì)、積極開(kāi)展的大好時(shí)期。在努力做強(qiáng)做大方針的指引下，我們物業(yè)公司的業(yè)績(jī)也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形勢(shì)喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看，市場(chǎng)有了，攤子大了，職工隊(duì)伍壯大了，但要進(jìn)一步進(jìn)步管理程度和效勞質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)下一步做強(qiáng)做大的目的，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊(duì)伍的根本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比擬差，成為制約公司開(kāi)展的一大難點(diǎn)。因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍建立，尤其是加強(qiáng)基層管理骨干隊(duì)伍的建立成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司的思路，物業(yè)效勞公司必須施行兩手抓兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建立方針。即一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。實(shí)現(xiàn)充實(shí)和調(diào)整管理隊(duì)伍構(gòu)造的目的。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)穩(wěn)固進(jìn)步的目的。這次集團(tuán)公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。我有幸參加了這次培訓(xùn)，深有感觸，主要是：首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。這次培訓(xùn)安排的四個(gè)方面內(nèi)容，有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)等內(nèi)容，有如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)步企業(yè)效勞產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目的的內(nèi)容。有依法管理企業(yè)，增長(zhǎng)法律知識(shí)和進(jìn)步法律意識(shí)方面的內(nèi)容。同時(shí)還有針對(duì)目前大學(xué)生心理特點(diǎn)，后勤職工如何在理日常事務(wù)的'過(guò)程中，采取靈敏多樣的工作方法，獲得最正確效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)基層管理人員是非常實(shí)用的。其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大局部長(zhǎng)期在第一線工作，很少有時(shí)機(jī)進(jìn)展系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，多數(shù)人憑經(jīng)歷辦事，從企業(yè)管理到經(jīng)營(yíng)思路都上升不到一定的高度，局限性很大。這次培訓(xùn)邀請(qǐng)了有較高理論程度的教授專家來(lái)上課，內(nèi)容通俗易懂，更有較高的理論水準(zhǔn)，為進(jìn)步職工的理論程度起到了很好的效果。從公司的層面上開(kāi)展具有較高理論知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的，但是僅僅這樣對(duì)我們中心來(lái)說(shuō)還是不夠的，還需要我們物業(yè)公司〔中心〕的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認(rèn)為主要表如今三個(gè)方面：一要加強(qiáng)對(duì)新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)等根本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，力求使新職工從上崗的開(kāi)場(chǎng)階段就養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好習(xí)慣。二是對(duì)現(xiàn)職管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實(shí)行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和時(shí)機(jī)對(duì)他們進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干____伍。三是對(duì)綜合素質(zhì)較差的骨干，施行淘汰制，但關(guān)鍵是要有客觀公正的評(píng)判方法和科學(xué)的施行細(xì)那么。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于進(jìn)步管理隊(duì)伍的素質(zhì)。物業(yè)效勞公司〔中心〕期望采取