QP-04-2015人力資源控制程序

-PAGE2-程序文件編號(hào)QP-04第1頁共2頁題目：人力資源管理程序第A版第0次修改1.0目的TC人力資源管理程序通過科學(xué)地管理人力資源，開發(fā)人才潛能，以確保公司人才培養(yǎng)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。2.0適用范圍適用于本司的人力資源管理，包括人員配置、培訓(xùn)、技能和能力考核。3.0職責(zé)3.1行政部人事負(fù)責(zé)人力資源管理，負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。各部門負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)。其他部門負(fù)責(zé)配合人力資源管理工作。4.0工作程序4.1人力資源配置(見組織結(jié)構(gòu)及人員配置圖)。4.2行政部負(fù)責(zé)編制《職位說明書》，明確本司各崗位人員學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷的具體要求。4.2.1根據(jù)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行對(duì)人員的需求，按照《職位說明書》的任職規(guī)定選聘能力勝任的人員。4.2.2培訓(xùn)需求各部門應(yīng)識(shí)別影響質(zhì)量活動(dòng)的人員的能力要求，確定培訓(xùn)需求包括：a.新進(jìn)公司人員培訓(xùn)；（由行政部負(fù)責(zé)，內(nèi)容見培訓(xùn)計(jì)劃）b.轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）；c.在崗人員培訓(xùn)（由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）；d.管理人員培訓(xùn)（由行政部負(fù)責(zé)，外部培訓(xùn)，見培訓(xùn)計(jì)劃）。4.3培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)的實(shí)施4.3.1行政部人事每年12月份，根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及本司的發(fā)展規(guī)劃，制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等內(nèi)容）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實(shí)施。程序文件編號(hào)QP-04第2頁共2頁題目：人力資源管理程序第A版第0次修改4.3.2按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，每次培訓(xùn)均應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)簽到表》。4.4通過教育和培訓(xùn)，使員工：a.增強(qiáng)對(duì)其工作的重要性和相關(guān)性認(rèn)識(shí)。b.確保為完成質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。4.5資格認(rèn)可特殊崗位人員包括會(huì)計(jì)、內(nèi)審員等應(yīng)經(jīng)考核合格，取得相應(yīng)資格，持證上崗。４.6培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)4.6.1通過理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力。4.6.2每年年底行政部組織各部門負(fù)責(zé)人及員工代表，召開年度培訓(xùn)工作會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，征求意見和建議，以便更好地制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃。4.6.3行政部可隨時(shí)對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)考核，發(fā)現(xiàn)不能勝任的，需及時(shí)安排補(bǔ)充培訓(xùn)并考核或轉(zhuǎn)換工作崗位，使其具備的能力與從事的工作相適應(yīng)。4.７保存必要的記錄4.7.1行政部應(yīng)保存管理人員、特殊崗位人員的有關(guān)教育、經(jīng)歷、培訓(xùn)和資格的記錄。4.7.2記錄員工所參加的培訓(xùn)及成績(jī)。5.0相關(guān)文件5.1人事管理制度6.0記錄6.1培訓(xùn)記錄表