商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的學(xué)問(wèn)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力，為畢業(yè)后順當(dāng)進(jìn)行工作做好充分的打算，并為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做好打算。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20__年4月15日-20__年月日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

佛山市中國(guó)陶瓷城b310

四、實(shí)習(xí)單位：

太古石材有限公司

實(shí)習(xí)部門(mén)：展廳外銷(xiāo)員

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè)，這間公司在中國(guó)陶瓷城是做自然石材的，我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告知了我一些平常每天早上上班前須要做的一些工作，然后就讓我熟識(shí)公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的中英文名字、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì)期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國(guó)人來(lái)詢價(jià)，我的工作就是翻譯和拿名片，對(duì)每天來(lái)過(guò)詢價(jià)的客人進(jìn)行登記，在這段日子里，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高，但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了，須要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平，因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對(duì)面談生意的狀況，假如連別人說(shuō)什么都不知道，就確定進(jìn)行不下去，所以這方面還要接著加強(qiáng)；對(duì)公司的狀況有了一個(gè)也許的了解和相識(shí)，下一步就是對(duì)陶博會(huì)期間的客戶進(jìn)行整理，做好客戶管理資料，發(fā)郵件與他們聯(lián)系，做報(bào)價(jià)單和訂單表。平常就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞，登記用的頻率比較高的語(yǔ)句；剛步入工作崗位，才發(fā)覺(jué)自己有許多東西都不懂，有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁，覺(jué)得自己力不從心，才發(fā)覺(jué)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí)，有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè)，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎？但靜下心來(lái)細(xì)致想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛起先。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，終歸又沒(méi)有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面熬煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的，我現(xiàn)在的工作，待遇挺不錯(cuò)，工作也不是很難，很簡(jiǎn)單進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、看法及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避開(kāi)不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提示自己不能躲避問(wèn)題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好肯定要有良好的學(xué)習(xí)實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而駕馭相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)實(shí)力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的實(shí)力，在沒(méi)有另人幫助的狀況下自己也能通過(guò)努力，找尋相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛起先有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的看法，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)覺(jué)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要感謝玲姐和老板平常對(duì)我的耐性教育，肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了許多東西。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)失敗的人生不是完整的人生。詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，要相識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。外貿(mào)工作涉及的方面許多，涉及的金額也是不小的，所以簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，辦法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要細(xì)致，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾?；蛟S是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，對(duì)外貿(mào)工作的相識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)的基本學(xué)問(wèn)的理解，豐富了我的實(shí)際操作學(xué)問(wèn)，使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作有了肯定的感性和理性相識(shí)。相識(shí)到要做好外貿(mào)工作，既要注意理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。信任自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!信任，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時(shí)候，教會(huì)了我許多，讓我做出了正確的選擇，教會(huì)了我要主動(dòng)面對(duì)困難，感謝您葉老師！

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

學(xué)生姓名：

__

專(zhuān)業(yè)年級(jí)：

__師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

實(shí)習(xí)單位：

__江省__市__英語(yǔ)學(xué)校

實(shí)習(xí)時(shí)間：

__年x月__日――x月__日

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我通過(guò)大慶電視臺(tái)《教化新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶__英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這珍貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了高校的理論學(xué)問(wèn)，同時(shí)也深感自己學(xué)問(wèn)面的匱乏，定了我主動(dòng)學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作看法的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一樣認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中，我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果，學(xué)習(xí)了其中的許多東西，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲益匪淺。

經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的相識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程，完成招生任務(wù)。

（一）與招生主任學(xué)習(xí)

在實(shí)習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強(qiáng)化已有的學(xué)問(wèn)，還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，見(jiàn)機(jī)行事的實(shí)力。

（二）與教學(xué)老師學(xué)習(xí)

在招生之余，我會(huì)細(xì)心視察每一位老師的如何對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)，如何備課，如何將書(shū)本上的學(xué)問(wèn)通過(guò)嬉戲滲透給學(xué)生。

（三）與外教溝通

__英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂，在學(xué)校會(huì)常常遇到外教，這是我與外教溝通的好時(shí)機(jī)

二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)招生工作有了肯定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。LOcaLHosT招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國(guó)將來(lái)的花朵，是祖國(guó)的希望，為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，更是對(duì)祖國(guó)的將來(lái)負(fù)責(zé)。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如，總是耐性的說(shuō)明為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是駕馭的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望，不堅(jiān)持就肯定不會(huì)勝利。

沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)微環(huán)節(jié)須要留意，比如：對(duì)待客戶的看法，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送，最終對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和詢問(wèn)必需要耐性的解答。這使我相識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)肯定要穩(wěn)定，不能急躁。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的，并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)潔的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高校本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手實(shí)力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诟咝＠锼鶎W(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的實(shí)力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

人們常說(shuō)，高校是個(gè)象牙塔。的確，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老埋怨公司不愿聘請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)供應(yīng)了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西許多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課學(xué)問(wèn)的欠缺、動(dòng)手實(shí)力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到許多東西。最終還應(yīng)當(dāng)感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)學(xué)問(wèn)。

最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和交際實(shí)力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手實(shí)力更重要……

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇6】

一、基本狀況概述

20__年1月7日至18日，我在__有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。

__有限公司，主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。20__年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌，20__年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)，首要考慮全部合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。

相對(duì)于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，辦公室文員這樣幕后的協(xié)助卻也者經(jīng)常扮演著特別重要的角色。對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。

第一天，辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟識(shí)了一下公司的環(huán)境，然后就是熟識(shí)了一下業(yè)務(wù)。

熟識(shí)業(yè)務(wù)之后，我的第一個(gè)任務(wù)，就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很簡(jiǎn)單的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)原來(lái)也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)潔輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很嫻熟。當(dāng)時(shí)辦公室主任說(shuō)的話，我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)潔的工作任務(wù)，由一個(gè)中學(xué)生做，他們?cè)诟痰臅r(shí)間里就可以完成。假如成本相同，制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話，像我這樣的效率，老板更偏愛(ài)更有閱歷的中學(xué)生或者大專(zhuān)生了。并且工資成本他們可能會(huì)壓的更低。記得商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師在講JobHunting的時(shí)候，也講過(guò)experience的實(shí)際意義更為重大，這里可以說(shuō)明為實(shí)踐所帶來(lái)的閱歷，這就是求職者的閃光點(diǎn)。

統(tǒng)計(jì)完全部的數(shù)據(jù)，起先制作圖表。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，合適的圖表是處理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中特別重要。因?yàn)樗梢郧宄爻尸F(xiàn)數(shù)據(jù)走向，比例等等問(wèn)題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)潔，但是我覺(jué)得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不簡(jiǎn)單的。面對(duì)數(shù)據(jù)與圖表，工作沒(méi)有想象中的那樣輕松開(kāi)心。

PowerPoint是演講者最有利的協(xié)助工具，可以幫助演講者更清楚、更精確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的安排。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法，加了蠻多動(dòng)畫(huà)，和絢爛的背景。最終辦公室主任否定了它，它說(shuō)商務(wù)PowerPoint須要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，必需具有特別強(qiáng)的邏輯性條理性和勸服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint，是相當(dāng)不錯(cuò)的，極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板，學(xué)著做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。

在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽(tīng)電話，打印資料，整理文件。

二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只能說(shuō)是讓我們了解社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，接觸社會(huì)，而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)供應(yīng)給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中我須要用在學(xué)校里學(xué)到的技能，來(lái)為公司創(chuàng)建價(jià)值，而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的閱歷，對(duì)于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。由于專(zhuān)業(yè)本身性質(zhì)的限制，實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會(huì)也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，實(shí)習(xí)的閱歷也為求職就業(yè)打下了肯定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐實(shí)力的閱歷。

在這短短的兩個(gè)星期中，我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì)：

第一，主動(dòng)與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)溝通，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來(lái)，并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校內(nèi)，初入社會(huì)的我，體會(huì)還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請(qǐng)教，想要?jiǎng)e人主動(dòng)來(lái)教你，這是不行能的事，別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí)，良好的人際關(guān)系就會(huì)幫助你解決這些困難。主動(dòng)溝通是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。

其次，公司規(guī)模不大，歷史短暫，但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧穷?lèi)似的。說(shuō)話說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”，觸類(lèi)旁通可以使我了解自己更感愛(ài)好于哪個(gè)行業(yè)，擔(dān)當(dāng)哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力如此之大，高校生就業(yè)前景非常不被看好，小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楣局贫认鄬?duì)來(lái)說(shuō)可能更加自由，更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì)比大公司小許多，甚至有可能更為寬廣。信任它，這對(duì)身在職場(chǎng)的你，肯定不會(huì)是錯(cuò)誤的確定。鼠目寸光肯定會(huì)隱沒(méi)了自己的才能，放遠(yuǎn)自己的目光，能夠成就平凡的自己。

第三，實(shí)踐所帶來(lái)的閱歷，就是求職者的閃光點(diǎn)。而對(duì)于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的特別性，并不止聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯這么簡(jiǎn)潔，學(xué)術(shù)探討更加包括語(yǔ)言學(xué)，外國(guó)文學(xué)，文化這樣的探討。而像這樣的探討卻是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)我們的須要了。像我這樣根基不扎實(shí)，又無(wú)法擔(dān)當(dāng)翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛(ài)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)又具有專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，更要觸類(lèi)旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會(huì)的技術(shù)。

第四，不要眼高手低。簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)仔細(xì)完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣假如帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率，也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。

第五，實(shí)習(xí)就是實(shí)踐閱歷積累的過(guò)程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴刮覀兊暮?jiǎn)歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增加求職就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第六，實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了，通過(guò)視察公司內(nèi)員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。

三、自我評(píng)價(jià)及今后努力的方向

作為一個(gè)大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)這個(gè)問(wèn)題。而初入公司的我，毫無(wú)閱歷。就算是做一些簡(jiǎn)潔的活也效率不高，達(dá)不到令人滿足的效果。動(dòng)手實(shí)力也是相當(dāng)?shù)娜酢倪@里，我明白了老師們?cè)?jīng)始終都強(qiáng)調(diào)過(guò)的“切勿眼高手低”這句話的更加深厚的意義了。眼高手低不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)的深度，就連不久將來(lái)的事業(yè)都是會(huì)影響的。所以像此類(lèi)壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣肯定要趁現(xiàn)在漸漸改掉，并且從最基本的東西學(xué)起、做起，不放過(guò)任何的問(wèn)題，更加注意對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平的培育，豐富實(shí)際的工作閱歷。

我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候，說(shuō)話處事還不是非常地主動(dòng)，并且沿襲了課堂上的不問(wèn)的這樣的壞習(xí)慣。性格有點(diǎn)內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培育自己與人相處的技巧，待人處事的實(shí)力。

并且通過(guò)在這方面他們對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求的了解，我還是挺失落的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)各種考試，我也總結(jié)出了我的語(yǔ)言學(xué)能并不高，并且基礎(chǔ)不是非常扎實(shí)，詞匯量也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)當(dāng)?shù)哪欠N水平。并且通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)做商貿(mào)的，在銷(xiāo)售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以確定在20__年這一整年里都用來(lái)調(diào)整自己，強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)實(shí)力，對(duì)自己的外在形象也做出相應(yīng)的變更。在接下來(lái)的學(xué)期里，我要找出自身與社會(huì)實(shí)際所須要的差距，剛好補(bǔ)充相關(guān)技能與學(xué)問(wèn)，并提高自己的實(shí)力。希望下一次的實(shí)習(xí)或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會(huì)充溢挑戰(zhàn)，但我信念百倍。

英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化，所以我更有一種專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足的感受，自己沒(méi)有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會(huì)計(jì)證的打算以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動(dòng)中。一來(lái)，希望能給在口語(yǔ)表達(dá)方面有所提高，二來(lái)加強(qiáng)自己的實(shí)踐實(shí)力。雖然不知道對(duì)將來(lái)的工作是否有用，但是通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我發(fā)覺(jué)了，公司更加注意員工的實(shí)際操作技能，尤其關(guān)注他們視察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作實(shí)力。我覺(jué)得這些會(huì)有利于我自己的思路拓寬以及實(shí)力的提高。并且也注意平常辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代，我們是更加無(wú)法離開(kāi)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)覺(jué)自己還有許多須要完善。希望自己有所成長(zhǎng)，同時(shí)從最低點(diǎn)做起，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，完成自己的學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我蛻變。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇7】

在學(xué)校的支配下，我們這批商務(wù)英語(yǔ)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是特別有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)概況

__酒店是一所四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣袤。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。__食府是__酒店最主要的一個(gè)餐廳，主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖茄缦脱缯?qǐng)的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員